隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的報告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

銷售公司個人工作述職報告 銷售個人工作述職報告篇一

大家好，我是____。很高興能同大家一起共事，作為一個剛畢業的大學生，能夠有幸來到貴銀行工作我感到很高興，也很激勵。一直以來我都很看好銀行這份工作，在畢業之后的這段期間我也看了很多關于銀行方面的書籍，雖然現在我還沒有過多的經驗，但是我有更多的知識，如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責任。

希望大家還會像支持前輩一樣支持、配合我，讓我以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業業地工作。

為了能夠盡快贏得客戶的認可，提升銀行在客戶心中的服務形象，特制定如下工作計劃：

第一、搞好團結

我希望大家要搞好團結。“團結就是力量”是一個顛不破的真理。我認為搞好團結一是對個人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設防，有利于身心健康。二是對事業有利，能發揮每個人積極性，事業才能發展。平時我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團結，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團結，才能克服一切困難，才能做好各項工作。

第二、關于服務工作

1、我對服務工作的理解。隨著經濟的發展和人民群眾生活質量的提高，客戶以從單一純追求物質滿足趨向物質和精神的雙重滿足，金融服務業已進入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強都會使我們的服務南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業競爭，服務永遠是競爭的主題。

2、關于服務技能方面的問題

第一“顧客是上帝”這是我們每個人都知道的道理，所以，今天我要號召大家在思想上換一個全新的理念：把顧客當成自己的親戚、朋友。因為親戚和朋友來了你會露出會心的微笑;你會高興地站起來，主動迎上去;你會熱情地打招呼;你會讓座并端上茶水……;你會為他辦理任何業務都無怨無悔而盡心盡力;你會急人所急，想人所想;即使辦不成的業務，你也會耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務的陣地，從柜面服務入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地換位思考，了解客戶心理，根據不同的客戶，提出相應的服務，做到文明禮貌，服務入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。

第二要在提高服務速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”，沒有過硬的業務技術，優質服務如同沙灘建房。在這個問題上我想盡快進行勞動組合，從現有的位置中擠出一到兩個人，交叉學習業務，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

(四)加大信貸營銷工作力度，努力提高信貸資產質量和綜合效益。

銷售公司個人工作述職報告 銷售個人工作述職報告篇二

20xx年是偉大的中國共產黨建黨周年，也是規劃的開局之年，更是我們氣礦各項工作穩步開展的一年。20xx年，我在氣礦黨委的正確領導和萬州作業區全體干部職工的支持下，按照20xx年總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行氣礦黨委的工作方針政策，貫徹好黨的xx大精神以及“七一”重要講話精神，以作業區生產經營為中心，以黨建為核心的基層建設為主線，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行崗位職責，較好地完成了自己的工作任務，取得了一定的成績。作為萬州作業區黨委書記，我的崗位職責涉及、等多方面工作。工作復雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“集體的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現在就根據氣礦黨委的安排，按照“德、能、勤、績、廉”五項要求，就20xx年的工作開展情況向氣礦黨委進行述職述廉，報告如下：

第一部分

一、加強領導，大力推進黨的建設

按照氣礦黨委黨委部署和要求，在黨的建設上，抓隊伍，提高黨員隊伍的整體形象，進一步拓寬視野，增強大局觀念、服務意識和總攬全局、統籌兼顧。

一是抓學習。結合實際，采取了多種行之有效的學習方法。明確學習重點，強化學習安排，制定學習計劃，確定學習主題，明確目的要求。豐富學習形式，采取文件學習和視頻學習相結合、集中學習和參與活動相結合等方式，促進“四好”領導班子建設。20xx年，作業區領導班子帶頭讀《不抱怨的世界》一書，并撰寫讀書心得4篇；帶隊安全聯系12次，帶隊巡管6次，駐守大修改造現場10余次，深入一線班組開展“三進三同”活動4次。

二是抓教育。作業區黨委狠抓黨風廉政建設，通過加強教育，建立有效的自律機制；通過關口前移，建立有效的監管機制，使黨風廉政建設工作真正融入生產經營管理之中，為作業區各項kpi指標的實現提供了堅強的紀律保證。5月份，組織作業區機關后勤重點崗位人員簽訂《重慶氣礦萬州采輸氣作業區管理人員廉潔自律承諾書》，進一步鞏固“忠誠事業承擔責任艱苦奮斗清廉奉獻”主題教育活動成效。8月份，作業區黨委對股級干部開展了集體廉政談話，通過談話，進一步了解了作業區股級干部的思想工作情況，提高了股級干部對做好黨風廉政建設和反腐敗工作重要性認識，增強廉政勤政意識和防腐拒變的能力。作業區黨委全年共10次組織黨員干部和有關人員集中進行學習教育，260人次參加，內容涵蓋了在中央紀委xx屆六次全會上的重要講話、集團公司“5條禁令、20個不準”、《國有企業領導人廉潔從業若干規定》等，組織觀看了《失衡的秤.王昭耀腐敗案例》等警示教育片。10月，作業區黨委組織開展了以“蟻貪”為主題教育內容警示教育活動。通過集中學習《蟻貪：權利末端的偷噬裙》等6篇警示教育文章，并組織全體黨員群眾結合自身崗位認真剖析“蟻貪”的特點、危害，暢談學習心得和防范措施，使黨員群眾深刻認識到“把風氣搞正、把作風搞實、按規矩辦事”的重要性，鍛煉了黨性，凈化了心靈，提高了作業區黨員群眾的警惕性，增強了拒腐防變能力，堅定了廉政從業的決心。

三是抓活動。為了提高黨員隊伍文明素質、活躍黨員隊伍文化生活，增進干部職工之間的友誼，促進作業區精神文明建設，開展形式豐富多彩的活動。如：進一步圍繞應急攻堅開展“帶頭沖鋒爭標兵”活動、圍繞便民利民開展“立足小區做奉獻”活動、圍繞扶弱濟困開展走訪慰問暖民心活動、圍繞和諧穩定開展“化解矛盾促和諧”活動，共產黨員在志愿服務活動中彰顯新活力。今年萬州作業區黨委再次與作業區領導班子成員、黨支部書記簽訂《“創先爭優”活動承諾書》，完成了領導點評和表彰優秀黨員工作，開展了“實現三大目標、黨員爭先鋒”、“追尋紅色記憶61體驗紅色之旅”等主題實踐活動，掀起了以“我的崗位我負責，盡職盡心保安全”演講比賽、“學黨史、知黨情、感黨恩”等系列迎接建黨周年活動熱潮，形成了推動作業區持續發展的強大合力。

四是抓建設。為了充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，進一步規范了黨委、黨支部各項工作的基礎工作。20xx年按照“堅持標準，保證質量，慎重發展”的要求，認真抓好黨員發展工作，把入黨積極分子的培養工作落到實處，始終做到支部有安排，小組有分工。對確定為入黨積極分子的同志，所支部指定支委成員作為培養聯絡人與其經常聯系，及時幫助，不斷提高黨員發展的質量和效果，目前共有6名入黨積極分子，目前正在培養中。

二、牢記使命、認真履行職責，努力推動作業區生產經營跨越式發展

黨建與生產經營緊密結合，為作業區圓滿完成各項任務夯實基礎。把黨建與生產經營緊密結合這一條是我多年工作經驗的體會。依靠這條經驗指導工作20xx年萬州作業區天然氣生產氣量達8.7483億方、直供外銷氣量達1.8256億方、榮獲重慶氣礦“先進基層單位”、“紀檢監察先進單位”等榮譽的優異成績。具體措施如下：

一是以黨建抓安全生產。作業區黨支部、工會、共青團攜手先后組建10余支黨、團員突擊隊，攻堅克難，深入踐行“強本固基、創新管理、全面受控、安全和諧”四大理念，以“爭創分公司先進基層單位”為目標，強化基層建設、基礎工作、基本素質等三基工作，強力推進hse體系建設，狠抓安全環保，突出創新特色，團結和帶領全體干部員工真抓實干、銳意進取、共克時艱，“三基工作”得到了氣礦高度贊揚，實現了安全、清潔、可持續發展，為氣礦新“三大目標”順利實現做出了積極貢獻。

二是以黨建促“五型”班組建設。作業區將強化班組管理作為黨政領導“一把手”工程，以“五型”班組創建為抓手、以改進創新為支撐、以自主管理為目標，班組管理精細化、特色化充分彰顯。

第二部分

德、能、勤、績、廉的自我評價

一、加強學習，不斷提高自身理論修養

20xx年是萬州作業區發展重要的一年，我深感自己責任重大、任務艱巨，清醒的認識到在經濟社會高速發展的時代，必須有超前的思想和的意識。這種思想意識從哪里來，只有靠鍥而不舍的學習，只有用先進的理論和技術來武裝頭腦，只有不斷提升理論水準，才能在管理工作過程中，保持戰略的前瞻和行為的拓展。一年來，我堅持做到按照黨、國家和氣礦黨委的方針、政策和有關規章制度的要求，不斷規范作業區生產經營行為；認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習黨的先進理論和國有企業體制改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準；二是與黨委班子成員和諧統一，團結協作，努力學習和掌握協調關系能力，認真處理個人在領導班子中的地位，自覺維護班子團結、發揮班子核心作用的具體行動；三是不斷探索提高執政能力的有效途徑，將科學發展觀全面落實到具體的工作中去。努力向班子成員學習，使自己的領導管理水平、領導藝術以及組織協調能力不斷提高；四是認真學習了黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持用科學發展觀指導作業區的改革與發展；系統學習了中央和氣礦黨委關于深入開展“創先爭優”活動等一系列文件精神，按照中央和氣礦黨委的要求部署，進一步加強對創先爭優活動的組織領導，帶頭創先爭優；深刻學習領會了“七一”重要講話精神，進一步統一了思想，提高了認識。

萬州作業區領導班子是一個團結奮進、開拓創新、知難而上的集體。作為黨委書記,我按照“成為合格政治家”的標準要求自己，注重加強理論知識的學習，堅持將理論知識學習與解決實際問題相結合，堅持參加分公司和氣礦黨委組織的集體學習和自學，我通過學習發現了萬州作業區在發展、改革、穩定中遇到的問題。

我一貫堅持民主集中制,維護作業區黨委組織的威信班子的團結。認真貫徹民主集中制原則，積極參加廉潔自律民主生活會，勇于開展批評和自我批評，增強組織紀律觀念，自覺接受組織監督和班子成員監督，接受群眾的監督。在工作中,按照“一崗雙責”的規定，注重調動和發揮班子成員和同志們的工作積極性和主觀能動性,按照班子成員分工,相互尊重、團結、信任、理解、支持。對工作中的一些方向性,決策性的問題,及時與班子成員溝通。有關作業區黨務等工作方面的的重大方針政策、規劃、財務等重大問題,都能堅持按照黨的xx大提出的集體領導民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善黨組內部的議事和決策機制，努力提高班子凝聚力、創造力和戰斗力，堅持“三重一大”議事規則和工作規則，促進決策民主化、科學化。加強干部隊伍建設，努力打造一支“科學發展思路好、科學施政本領好、科學發展機制好、科學發展績效好、科學發展作風好”的黨員干部隊伍。做到謀劃工作上心往一處想，勁往一處使，形成一盤棋、凝成一股繩，群策群力，為作業區的生產經營當好“舵手”。同時做到不搞宗派主義，不搞庸俗團結，堅決維護班子的整體統一，全面發揮班子的戰斗力和凝聚力。

二、恪盡職守，同心同德共謀發展

“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業，都應該心中常存責任感，敬重自己的工作，在工作中表現出忠于職守、盡心盡責的精神，這才是真正的敬業”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責，突出重點，落實責任”。

始終做到在思想、行動上與氣礦黨委、與作業區同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓作業區的形象在我這里受到損害，真正做到了讓上級領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

三、嚴于律己，自覺抓好廉政建設

我認真吸取黨員領導干部中出現違法違規案件的教訓，警鐘長鳴，深刻反思，切實提高執行黨風廉政建設責任制和反腐敗斗爭的自覺性。牢記宗旨，堅持“兩個務必”，認真執行領導干部“八大禁令”和“四大紀律八項要求”，在日常工作和生活中不斷加強思想修養，努力抓好黨風廉政建設，不斷構筑防腐拒變的道德防線。一年來，本人堅持按照中紀委歷次全會重申和提出的四項規定，按照氣礦黨委風廉政建設和反腐倡廉工作部署，緊緊圍繞作業區工作，深入貫徹中央、氣礦黨委黨風廉政有關精神，堅持“標本兼治、綜合治理，懲防并舉、注重預防的工作目標，加大源頭治理工作力度，立足教育和防范，深入貫徹落實黨風廉政責任制，黨風廉政建設和反腐倡廉工作等要求開展工作。堅持按照中央關于“講學習、講政治、講正氣”的要求，做到自重、自省、自警、自勵，過好名位關、利益關、金錢關；帶頭艱苦奮斗、勤儉節約，嚴格制止奢侈浪費行為；帶頭嚴于律己，勤政廉潔，潔身自好，清白做事，帶頭接受監督，時時事事以自身廉潔自律的行為去帶動班子和影響群眾。同時，本人嚴格管好配偶子女和自己身邊的工作人員，公私分明，經常教育身邊工作人員正確對待所處的工作環境，牢記全心全意為人民服務的宗旨，沒有任何違法違紀的行為發生。無論工作中還是生活上，我都十分注意嚴于律已，廉潔奉公，時時處處以《廉政準則》和《廉政守則》的規定嚴格要求自己，從沒有利用職權給親屬謀取私利；積極抓好作業區黨風廉政建設，當好表率，切實管好子女親屬和身邊工作人員，做到清清白白以政，堂堂正正做人。20xx年我萬州作業區全年未發生這方面的不良反映。

第三部份

不足及改進提高之處

回顧20xx年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但在自身發展和職責履行中仍存在不足。主要表現在：

一是黨務工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，我還缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

二是對集團公司文化宣貫落實不足。部分職工以及我個人有時踐行安全文化理念的自覺性不夠。總體而言，與氣礦黨委的期望與要求還有不小的距離。如何開展文化特色活動還需要進一步探索。

三是在實際工作中忙于事務性工作，深入基層調查研究不夠，與班子成員，干部職工的交流、溝通、關心不夠。全方位、多角度，聯系實際深入研究，統籌兼顧各方面工作還有待于加強。對作業區改革和發展中前瞻性、規律性問題的研究和在破解難題上用的精力、下的功夫還不夠，領導方法和領導藝術還有待改進，開展批評和自我批評方面還不夠。工作中有時還會出現急躁。特別是在工作忙、任務重、困難大的情況下，處理問題不太冷靜，考慮也欠周到，往往也影響了工作的效果。

在今后的工作中，我將嚴格落實氣礦黨委的目標任務要求、緊緊圍繞作業區生產經營工作重點，進一步堅持群眾觀點，加強黨性鍛煉。

一、以改革創新精神加強和改進作業區黨務工作。20xx年，我萬州采輸氣作業區黨委工作任務更加艱巨，意義更加重大。按照上級黨委部署，要努力做到政工工作發展上有新思路，工作推進上有新手段，攻克難題上有新舉措，服務大局上有新成效。即以黨的xx大精神為指引，堅持科學發展觀，把握深入學習實踐黨的xx大六中全會這條主線，確保推進“四好”班子建設、推進黨組織建設、推進宣傳文化建設，推進紀檢工作建設，實現構筑一個團結、民主、和諧的領導班子，營造一個安全、誠信、和諧的文化宣傳氛圍和打造一支勇于拼搏、善于管理、勤于創新、樂于奉獻的職工隊伍、打造一群實抓實干、清正廉潔、風清氣正的干部隊伍目標，為實現我萬州采輸氣作業區平穩較快發展提供政治保證、組織保障、精神動力和文化支持。

二、全面深化文化制度化建設。摸清我作業區現有制度的現狀，從新時期油氣公司發展戰略和工作思路的總體要求出發，分析診斷作業區現有規章制度的文化特點及存在的問題，研究提出作業區文化制度化體系結構，提出整合修訂的規劃方案。本著先易后難，把握重點，逐步完善的原則，開展相關制度（規范）的整合制定和執行落實工作。以提高職工安全生產文化執行力為目標，做好已完成整合的文化各項規章制度的貫徹落實及監督檢查；開展學習、宣傳和文化認同的一些特色活動；引導員工腳踏實地從我做起，自覺執行油氣公司文化，做合格的文化執行人。

三、加強學習，解放思想，更新觀念，不斷提高政策水平和領導力。加強廉潔自律，從嚴要求，嚴格貫徹落實黨風風廉政建設責任制，塑造領導干部形象，當好反腐倡廉帶頭人。在今后的工作中，我作為作業區黨委書記將切實維護黨委的威信，發揚民主，加強與班子其它成員的交流和溝通。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。以上是本人20xx年述職報告，望各位領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正。做為萬州作業區委書記，在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，為作業區的發展添磚加瓦！為公司規劃目標的實現保駕護航！

銷售公司個人工作述職報告 銷售個人工作述職報告篇三

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們______專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們______專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們______的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!