范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考，一起來看看吧

門診收費規(guī)章制度篇一

2、收費處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對病員要態(tài)度和藹，堅持文明用語，解釋問題要耐心，對病員不頂、不氣、不刁難。

3、收費人員必須工作認真、仔細，努力提高工作效率，減少病員排隊等候時間。

4、收據要項目齊全，字跡清晰，準確無誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清。

5、周轉現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，不準挪用公款，做到日清、日結，填制日報表，核對無誤后，將款、表存根交匯總會計。

6、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關憑證，符合退款手續(xù)的方可退款。當日發(fā)生者可由原收費員退款，其余時間只要手續(xù)完備，任何收費窗口都應給予辦理，不得推諉。

7、工作時間不得擅離崗位，不準由外人代替收費員開據收費，否則追查處理。

8、提高警惕，加強防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經許可不得入內，嚴禁室內會客。

9、匯總會計必須認真負責，每天下午必須將當日所收現(xiàn)金送存銀行，加強各項工作中的復核工作，所管空白收據以及掛號票據，要做到"順號發(fā)放、銷號收回"。如遇問題，要隨時查清做出登記，報請領導處理。

10、收費處實行三班制，嚴格交接班手續(xù)，及時交待需辦的有關事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。

門診收費規(guī)章制度篇二

1、收費人員應對自己的工作細心負責，關心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責;

2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。

3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時間，不能因收費人員的原因延誤病人的治療。

4、熟悉和準確掌握各種醫(yī)療收費標準，按標準收費。

5、按規(guī)定使用票據。

6、做好住院病人的記帳及結算工作，記帳準確查對清楚。

7、收付現(xiàn)金時要唱收和唱付，當面點清，發(fā)現(xiàn)假鈔或偽鈔當面退還。以轉帳支票方式交款單位或個人，要待收到支票款項后才能為其開具收據。

8、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，履行現(xiàn)金交接制度，確保現(xiàn)金的安全。

9、正確執(zhí)行各項財經紀律，遵紀守法、嚴肅財務制度。遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，未經主管領導人同意不得私自委托他人代理收費，特別是不得由本科室職工以外的他人頂替進行收費工作。

10、及時催收病人欠費，減少呆帳，加速單位資金周轉，以免造成不必要的經濟損失。

11、除院長、計財室主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何單位、職工個人。

12、做好科室內部及科室之間協(xié)調工作。

門診收費規(guī)章制度篇三

1、收費處負責辦理門診病員的交費工作。

2、收費處是醫(yī)院的服務窗口，對病員要態(tài)度和藹，使用文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

3、收費人員工作必須認真、仔細，提高工作效率，減少病員排隊等候時間。

4、收費人員在辦理劃價及收費過程中，要嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費標準，嚴禁亂收費、私收費、漏收費等現(xiàn)象，劃價要準確，收費要正確，收費票據要統(tǒng)一使用從財政部門認購的“山東省醫(yī)院門診收費專用票據”，出具的收費票據要項目齊全，內容真實，字跡清楚，大小寫一致，并加蓋“現(xiàn)金收訖”章，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當面點清。

5、收費人員要按照現(xiàn)金管理規(guī)定，當天的門診收入要做到日清日結，填制日報表，核對無誤后，將款、表交匯總人員，雙方簽字認可，匯總人員匯總整理無誤后，上交財務科，由財務收費人員及時送存銀行。

6、妥善處理病員退款，退款手續(xù)按醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。當日發(fā)生的退費可由原收費員退款，其余時間只要手續(xù)完備，任何窗口都應給予辦理，不得以任何借口推諉。

7、工作時間不得擅自離崗，不準由外人代替收費，要加強防范，人離加鎖，非本室人員，不準進入室內，嚴禁室內會客。

8、收費人員領用票據要按規(guī)定辦理，并妥善保管，不得外借、損壞、丟失，使用要按順序號，使用完畢及時到財務科交銷，作廢單據3聯(lián)要齊全，否則視為無效。

9、備用金不得超過規(guī)定限額，不準私自挪用公款，更不能白條抵庫，違者嚴肅處理。