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營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇一

1、參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的擬定，并根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

2、分解制定市場(chǎng)拓展規(guī)劃、單店提升規(guī)劃、貨品管理規(guī)劃、人員管理規(guī)劃，確保整體規(guī)劃的合理性并組織執(zhí)行分解落實(shí)。

3、關(guān)注終端業(yè)績(jī)進(jìn)度狀況，組織對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析并制定和落實(shí)業(yè)績(jī)提升方案。包括：貨品調(diào)配、人員調(diào)整、促銷(xiāo)擬定及實(shí)施、形象提升等。確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

4、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定對(duì)應(yīng)收賬款、管理費(fèi)用進(jìn)行管理，確保回款及時(shí)和管理費(fèi)用合理。

5、根據(jù)貨品銷(xiāo)售分析，制定及組織執(zhí)行庫(kù)存貨品消化的`策略，確保庫(kù)存合理性及資金及時(shí)回籠。

6、保持與一線市場(chǎng)的緊密接觸，定期巡察各區(qū)域賣(mài)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度，樹(shù)立企業(yè)形象，提升產(chǎn)品品牌知名度

7、制定市場(chǎng)優(yōu)化與維護(hù)規(guī)劃，并組織實(shí)施，確保市場(chǎng)渠道有效支持公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

8、負(fù)責(zé)建立詳盡完善的終端各類執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)行及效率的提升。

9、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門(mén)的組織架構(gòu)、進(jìn)行職責(zé)分工實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效。以及負(fù)責(zé)激勵(lì)、考核、培訓(xùn)部門(mén)員工，確保部門(mén)整體素質(zhì)的持續(xù)提高。

1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理或工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。

2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃能力強(qiáng)；三年以上品牌服裝（男女裝、內(nèi)衣行業(yè)）企業(yè)同崗工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。

3、能夠主動(dòng)發(fā)覺(jué)和分析店鋪經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并提出可行性解決方案，并付諸實(shí)施；

4、能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。

5、主見(jiàn)性、主動(dòng)性并具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、調(diào)度、指揮、組織、開(kāi)拓和執(zhí)行能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇二

職責(zé)：

指導(dǎo)部門(mén)按照運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)終端運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化。

監(jiān)督部門(mén)人員開(kāi)展日常電話回訪工作，并就店鋪問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，確保終端正常運(yùn)營(yíng)。

監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營(yíng)必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉(cāng)管將物料寄到店鋪，為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。

監(jiān)督部門(mén)人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開(kāi)業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開(kāi)業(yè)。

監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃要求，協(xié)助終端新店開(kāi)業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。

監(jiān)督營(yíng)運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程，進(jìn)行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場(chǎng)發(fā)展提供支持。

根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的`接待流程及介紹流程

任職資格：

1、年齡在25-40之間，大專及以上學(xué)歷，珠寶鑒定、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專業(yè)

2、有創(chuàng)新、培養(yǎng)下屬能力、談判經(jīng)驗(yàn)

3、有計(jì)劃、解決緊急事件能力

4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，熟悉辦公軟件

5、5年以上珠寶行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇三

職責(zé)：

1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)

2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致

5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

7、促進(jìn)特許的.發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系

8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

入職要求：

1、大學(xué)/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

2、良好的溝通和管理能力

3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇四

1、負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)的制訂和落實(shí)；

2、建立健全區(qū)域管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化流程體系；

3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣運(yùn)營(yíng)策略及發(fā)展計(jì)劃的制定和執(zhí)行；

4、負(fù)責(zé)區(qū)域的.運(yùn)營(yíng)管理、流程規(guī)范化培訓(xùn)與檢查工作；

5、制定部署區(qū)域年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，監(jiān)督銷(xiāo)售任務(wù)達(dá)成，結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實(shí)；

1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、五年以上服裝運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳；

3、對(duì)市場(chǎng)具有敏感的洞察力、思考力和應(yīng)變能力；

4、高度的責(zé)任心與抗壓能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇五

1、組織編制部門(mén)年度預(yù)算，按計(jì)劃完成租費(fèi)收繳，確保全年全口徑指標(biāo)100%完成；

2、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位招商、運(yùn)營(yíng)工作；

3、結(jié)合公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要求，與商戶洽談sp活動(dòng)；

4、快速、有效處理已升級(jí)客訴，確保系統(tǒng)不亮紅燈；

5、定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況，建立品牌資源庫(kù)；

6、根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求，開(kāi)展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，確保營(yíng)運(yùn)安全及品質(zhì)；

7、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)；

8、其他日常運(yùn)營(yíng)管理工作。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇六

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?

3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長(zhǎng)提升管理水平，帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;

4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤(pán)點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;

5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對(duì)分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;

7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;

8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，制訂營(yíng)銷(xiāo)策略、并實(shí)施組織開(kāi)展，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;

9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，分析及判斷力、處事忠誠(chéng)可靠;

3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力，較強(qiáng)的'組織能力和執(zhí)行力;

5、具有以客為本的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;

6、敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇七

1、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策，開(kāi)發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶，推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策略的.落實(shí)；

2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解，推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成；

3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定，對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo)；

4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源，及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件，維護(hù)公司形象；

1、高中以上學(xué)歷，3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）

2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范，對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí)；

3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；

4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系；

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇八

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理、促銷(xiāo)管理、服務(wù)管理。

3、組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。

4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平。

5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。

6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。

7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見(jiàn)等工作。

8、協(xié)助各部門(mén)催繳租戶的欠款工作。

1、大專以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè)，五年以上大型購(gòu)物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、了解營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、客流系統(tǒng)；熟知購(gòu)物中心及百貨業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的`了解。

3、熟知各品類知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。

4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。

5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇九

1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行重點(diǎn)目標(biāo)品牌的高級(jí)洽談及后續(xù)跟進(jìn)工作；

2、定期跟進(jìn)匯總各項(xiàng)目公司的招商進(jìn)展情況、裝修施工進(jìn)度及遇到的問(wèn)題；

3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待重點(diǎn)客戶；

4、與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的`鋪位申請(qǐng)表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料；

5、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解市場(chǎng)新增品牌的動(dòng)態(tài)情報(bào)，并根據(jù)招商需求，進(jìn)行新品牌的開(kāi)發(fā)工作；

6、定期評(píng)估、分析各租戶經(jīng)營(yíng)期間的業(yè)績(jī)、品牌、店鋪形象等；

7、參與項(xiàng)目的業(yè)態(tài)定位，品牌布局等工作；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)；

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇十

1、負(fù)責(zé)管理與追蹤分管餐廳的日常營(yíng)運(yùn)工作及對(duì)餐廳營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)；

2、完成所分管餐廳的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)；

3、執(zhí)行并追蹤餐廳營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果；

3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度；

4、收集餐廳發(fā)生的各類問(wèn)題，協(xié)調(diào)公司各職能部門(mén)提供餐廳所需要的協(xié)助；

5、輔導(dǎo)餐廳分析優(yōu)弱勢(shì)，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)，并追蹤執(zhí)行；

6、執(zhí)行新店開(kāi)業(yè)流程，確保新店能順利開(kāi)業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢；

7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力；

8、合理處理各類突發(fā)事件；

9、輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的.營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇十一

1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況；

2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況；

3、根據(jù)管理的需要，負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)各類制度與流程，并執(zhí)行；

4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，負(fù)責(zé)組織制定各類促銷(xiāo)活動(dòng)方案，并組織執(zhí)行；

5、與公司各部門(mén)進(jìn)行溝通，確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對(duì)接工作，傳達(dá)追蹤門(mén)店執(zhí)行情況；

1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)門(mén)店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求；

3、完成營(yíng)運(yùn)部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證構(gòu)架的合理性，有效的.傳達(dá)布置各項(xiàng)工作，提升工作效率；

4、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)要求；

1、完成新店開(kāi)業(yè)籌備工作，保證門(mén)店順利開(kāi)業(yè)；

2、完成新店人員的培訓(xùn)；

3、保證新店活動(dòng)的正常進(jìn)行；

負(fù)責(zé)收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù)，并按要求提報(bào)給相關(guān)部門(mén)；

1、合理控制門(mén)店各項(xiàng)成本（人力、原料），確保營(yíng)運(yùn)部門(mén)的各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)；

2、對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析，提出合理化建議；

3、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇十二

1、陳列管理：根據(jù)品牌vmd手冊(cè)，跟進(jìn)店鋪陳列調(diào)整，幫助指導(dǎo)店鋪調(diào)整完成陳列工作。

2、銷(xiāo)售管理：負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品牌各類營(yíng)銷(xiāo)方案的制定與跟進(jìn)執(zhí)行，對(duì)接品牌各項(xiàng)活動(dòng)方案落實(shí)到門(mén)店，協(xié)助總監(jiān)制定區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)方案的制定

3、培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)協(xié)助總部組織的員工培訓(xùn)，自行組織開(kāi)展辦事處員工企業(yè)文化、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面培訓(xùn)。

4、商品管理：推廣全品類理念，根據(jù)公司考核制度制定相關(guān)激勵(lì)方案；負(fù)責(zé)區(qū)域自訂款制度執(zhí)行的跟進(jìn)落實(shí)，并制定切實(shí)有效的'激勵(lì)方案，確保區(qū)域完成相關(guān)制度考核；控制區(qū)域發(fā)銷(xiāo)比完成率。

5、會(huì)員管理：制定區(qū)域會(huì)員維護(hù)方案，推廣會(huì)員管理，跟進(jìn)辦事處及店鋪執(zhí)行落實(shí)。

6、微商城管理：負(fù)責(zé)區(qū)域微商城管理，及時(shí)對(duì)接集團(tuán)微商城各項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)指標(biāo)下達(dá)到辦事處和店鋪，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售情況，確保區(qū)域微商城任務(wù)完成，定期進(jìn)行微商城相關(guān)培訓(xùn)。

1、熟悉商品管理，熟悉spa專業(yè)知識(shí)，了解時(shí)尚美學(xué)相關(guān)知識(shí)，熟悉市場(chǎng)規(guī)則、服裝搭配及陳列。

2、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力，分析與解決問(wèn)題的能力；具有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力；具備較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、富有正能量，抗壓力強(qiáng)。

3、3年及以上spa店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

4、愿意接受外派，能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)篇十三

職責(zé)：

1.管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，與客戶和業(yè)主建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定及良好的配合關(guān)系;

2.及時(shí)了解周邊商場(chǎng)的品牌調(diào)整，做好品牌資料庫(kù)的整理更新工作及招商計(jì)劃;

3.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢活動(dòng)，具體落實(shí)客戶投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的'解決方法及建議;

4.及時(shí)了解分管區(qū)域各品牌的經(jīng)營(yíng)情況，做好業(yè)主與商戶關(guān)于租金的協(xié)調(diào)關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)空鋪及多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收項(xiàng)目招商、簽署合同、進(jìn)場(chǎng)各種手續(xù);

6.負(fù)責(zé)辦理商鋪退租手續(xù)，核查并收繳退租商戶欠費(fèi);

7.負(fù)責(zé)分管區(qū)域商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理秩序：?jiǎn)T工進(jìn)場(chǎng)、商鋪開(kāi)閉店時(shí)間、營(yíng)業(yè)員服務(wù)規(guī)范、儀容儀表規(guī)范等;

8.現(xiàn)場(chǎng)解決商戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào)。

崗位要求：

1.4年以上百貨業(yè)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2.系統(tǒng)地接受過(guò)商業(yè)百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)管理培訓(xùn)，熟悉商品零售業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理工作;

3.性格活潑開(kāi)朗，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。