當(dāng)我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

教師十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁 十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁心得體會篇一

十嚴(yán)禁”服務(wù)工作紀(jì)律

十要

一、要按照規(guī)定穿著統(tǒng)一標(biāo)志服，并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一換裝時間，著裝端莊大方、平整潔凈，按規(guī)定佩帶工號牌。

二、要實行站立服務(wù)：在未接待用戶時要面向用戶來臨方向端正坐姿，在用戶臨近柜臺時要站立迎接，辦理業(yè)務(wù)時要用雙手接遞錢物，辦理完業(yè)務(wù)時要站立迎送。

三、接待用戶要使用服務(wù)禮儀用語，做到“三聲”服務(wù)：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。

四、辦理業(yè)務(wù)時要做到“六個一樣”：生人熟人一樣熱情，情緒好壞一樣和藹，量小量大一樣周到，業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心，表揚批評一樣誠懇，檢查不檢查一樣認(rèn)真。

五、對外服務(wù)要堅持“先外后內(nèi)，客戶優(yōu)先”的原則，減少用戶等待時間。

六、要嚴(yán)格遵守營業(yè)時間，堅守工作崗位。

七、工作時間要精神飽滿、狀態(tài)良好，舉止端莊、自然大方。

八、要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，自覺為用戶保守通信、儲蓄、匯兌等私人秘密。

九、要認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，按規(guī)定時限迅速準(zhǔn)確辦理各項業(yè)務(wù)。

十、受理用戶咨詢、投訴、查詢要積極主動、耐心細(xì)致，并及時按照相關(guān)程序協(xié)助用戶解決問題，實行首問負(fù)責(zé)制。

十不準(zhǔn)

一、不準(zhǔn)怠慢、斥責(zé)、刁難用戶。

二、不準(zhǔn)擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)。

三、不準(zhǔn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費業(yè)務(wù)。

四、不準(zhǔn)利用各種名目搞搭配銷售。

五、不準(zhǔn)在工作場所和工作時間拒辦業(yè)務(wù)。

六、不準(zhǔn)亂扔、拖踏用戶郵件。

七、不準(zhǔn)私拆、毀棄、積壓郵件報刊、撕揭郵票和讓無關(guān)人員翻閱郵件及儲蓄賬單。

八、不準(zhǔn)在營業(yè)場所會客。

九、不準(zhǔn)弄虛作假、偽造單式，逃避責(zé)任。

十、不準(zhǔn)在出現(xiàn)服務(wù)投訴和質(zhì)量差錯時尋找理由推卸責(zé)任。

十嚴(yán)禁

一、嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語和不文明語言。

二、嚴(yán)禁與用戶發(fā)生爭吵。

三、嚴(yán)禁對用戶不理不問。

四、嚴(yán)禁在用戶面前抓耳撓腮和打哈欠。

五、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)撥打或接聽移動電話。

六、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)與同事交頭接耳、閑聊或說笑。

七、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)喧嘩。

八、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)隨意走動。

九、嚴(yán)禁在營業(yè)廳內(nèi)吃零食。

十、嚴(yán)禁做有損于企業(yè)形象和社會公德、職業(yè)道德的事。

教師十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁 十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁心得體會篇二

“十不準(zhǔn)、十嚴(yán)禁”規(guī)定

1、十不準(zhǔn)規(guī)定

（1）不準(zhǔn)工作日中午飲酒。（2）不準(zhǔn)上班時間擅自離崗。

（3）不準(zhǔn)上班時間打牌、下棋、上網(wǎng)炒股和玩游戲。（4）不準(zhǔn)任課教師穿奇裝異服、濃妝艷抹。（5）不準(zhǔn)諷刺、挖苦、歧視學(xué)生。

（6）不準(zhǔn)教師在學(xué)生面前抽煙、在課堂上接打電話。（7）不準(zhǔn)接受學(xué)生家長宴請。（8）不準(zhǔn)推諉工作、怠慢服務(wù)對象。（9）不準(zhǔn)婚喪喜慶等事宜大操大辦。

（10）不準(zhǔn)以各種名義用公款在國內(nèi)或出國（境）旅游。

2、十嚴(yán)禁規(guī)定

（1）嚴(yán)禁不服從市委教育工會和市教育局的決定、命令，不聽從市委教育工會和市教育局的指揮。

（2）嚴(yán)禁干部教師在組織的各種考試中收受考生錢物，徇私舞弊。（3）嚴(yán)禁上班時間到茶社、歌廳、洗浴場等休閑娛樂場所活動。（4）嚴(yán)禁向?qū)W生及家長索要或變相索要禮品、禮金或有價證券。

（5）嚴(yán)禁機(jī)關(guān)工作人員和教師向基層單位和學(xué)生推銷教輔資料，從中謀利。（6）嚴(yán)禁在職教師參與辦班補課謀取利益。

（7）嚴(yán)禁在評優(yōu)評先、晉級晉職、職稱評聘、招生考試等工作中利用職務(wù)之便吃拿卡要。

（8）嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生。

（9）嚴(yán)禁在各種教育工程招投標(biāo)和物資采購中營私舞弊、收受賄賂。（10）嚴(yán)禁參與賭博、參加邪教組織或封建迷信活動。

教師十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁 十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁心得體會篇三

貴州省黨員干部政治紀(jì)律“十嚴(yán)禁”

為進(jìn)一步嚴(yán)明政治紀(jì)律，確保全省黨員干部在思想上、政治上、行動上、與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅決維護(hù)中央權(quán)威，確保政令暢通，省委要求，全省黨員干部必須做到“十嚴(yán)禁”：

一、嚴(yán)禁發(fā)表同中央決定不一致的言論

二、嚴(yán)禁散布與黨的理論和路線方針政策不一致的意見

三、嚴(yán)禁有令不行、有禁不止，在貫徹執(zhí)行中央決策上打折扣、做選擇、搞變通

四、嚴(yán)禁對重大問題不請示、不報告，搞“先斬后奏”、“斬而不奏”

五、嚴(yán)禁陽奉陰違，對黨組織說假話

六、嚴(yán)禁以任何形式泄露黨和國家秘密

七、嚴(yán)禁制造、傳播政治謠言

八、嚴(yán)禁購買、傳看不符合中央精神的政治性刊物、音響制品

九、嚴(yán)禁支持、參與各種非法組織和非法活動

十、嚴(yán)禁參加任何宗教組織、參與任何封建迷信

貴州省黨員干部作風(fēng)“十不準(zhǔn)”

為進(jìn)一步改進(jìn)全省黨員干部作風(fēng)，以好的黨風(fēng)政風(fēng)帶動形成良好的社會風(fēng)氣，省委要求，全省黨員干部必須做到“十不準(zhǔn)”：

一、不準(zhǔn)在工作時間和會議期間打麻將

二、不準(zhǔn)在工作日午間和節(jié)假日值班期間飲酒

三、不準(zhǔn)參與考察調(diào)研地方二次宴請和收受土特產(chǎn)

四、不準(zhǔn)參與未經(jīng)批準(zhǔn)的地方論壇、節(jié)慶活動

五、不準(zhǔn)用公款旅游、健身、娛樂，不得涉足不健康娛樂場所

六、不準(zhǔn)公車私用和違規(guī)駕駛公車

七、不準(zhǔn)用公款購買、印制、寄送賀卡、明信片

八、不準(zhǔn)大搞婚喪喜慶借機(jī)斂財

九、不準(zhǔn)接受會員卡、購物卡、禮金或各種有價證劵

十、不準(zhǔn)利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要

教師十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁 十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁心得體會篇四

中組部“十嚴(yán)禁”和市委組織部“六不準(zhǔn)”規(guī)定

中組部《組工干部“十嚴(yán)禁”紀(jì)律要求》內(nèi)容

一、嚴(yán)禁聽信、散布、傳播同黨和國家的路線方針政策和決定相違背的言論、小道消息。

二、嚴(yán)禁違規(guī)復(fù)制或攜帶涉密文件資料和有關(guān)載體，泄露黨和國家秘密或工作秘密。

三、嚴(yán)禁在干部工作中“跑風(fēng)漏氣”，泄露未經(jīng)批準(zhǔn)對外公開的信息。

四、嚴(yán)禁“封官許愿”，為“跑官要官”者說情、打招呼、聯(lián)系和引見有關(guān)人員。

五、嚴(yán)禁在干部考察工作中弄虛作假、隱瞞實情，違規(guī)干預(yù)下級單位和有關(guān)部門的干部選拔任用工作。

六、嚴(yán)禁濫交友、追求享樂、貪圖錢色，違反社會主義道德規(guī)范。

七、嚴(yán)禁參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、旅游和其他消費娛樂活動。

八、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便為本人、親友或特定關(guān)系人謀取特殊照顧或私利。

九、嚴(yán)禁收受任何單位或個人的貴重禮品、禮金、有價證券和支付憑證。

十、嚴(yán)禁接受任何單位或個人支付應(yīng)由本人或配偶、子女等親屬負(fù)擔(dān)的費用。

一、“六個不準(zhǔn)”規(guī)定的內(nèi)容

l、不準(zhǔn)操辦酒席。一律不準(zhǔn)黨員、干部在本人及父母、配偶、子女的喬遷、生日、生小孩、參軍、參加工作、入學(xué)等事宜中參與、操辦酒席。違反者，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重，給予組織處理或黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

嚴(yán)禁借婚喪嫁娶之機(jī)斂財。凡婚喪事宜需要宴請的實行申報審批制度。股級以下的黨員干部向主管部門書面申報審批，副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部向市委廉政辦書面申報審批，未申報審批視為違規(guī)違紀(jì)予以處理。

行政事業(yè)單位一律不準(zhǔn)借舉辦慶典活動之機(jī)操辦酒席。如違反規(guī)定，一經(jīng)查實，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、不準(zhǔn)參與賭博。黨員、干部參與賭博的，一經(jīng)查實，一律先免職，再依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。

3、不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)接待。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處到市直機(jī)關(guān)出差，市直機(jī)關(guān)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處出差以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處之問出差均實行就餐限額制。早餐每人不超過3元；中餐每人不超過10元，并一律不得用酒；晚餐每人不超過l5元(含煙、酒水)。市直機(jī)關(guān)之間聯(lián)系工作一律不準(zhǔn)公款就餐；鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處一律不準(zhǔn)到市直機(jī)關(guān)宴請。黨員、干部違反上述規(guī)定接待的，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重，除嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人和主管人員的責(zé)任外，其違規(guī)接待費由簽字報銷人承擔(dān)。

上級機(jī)關(guān)及兄弟縣(市、區(qū))友好單位來赤水工作，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則接待。

4、不準(zhǔn)公款旅游。黨員、干部借工作、學(xué)習(xí)、考察、培訓(xùn)之機(jī)違反規(guī)定公款旅游的，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重，除嚴(yán)肅追究直接責(zé)任人和主管人員的責(zé)任外，其費用由簽字報銷人承擔(dān)。

5、不準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)干部駕駛公車。除公檢法等特殊部門的黨員、干部確因工作需要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)同意外，其他部門黨員、干部一律不準(zhǔn)駕駛公車。違反規(guī)定駕駛公車的，一經(jīng)查實，產(chǎn)肅追究負(fù)直接責(zé)任和主管人員的責(zé)任。嚴(yán)禁公車私用，違者按遵紀(jì)通[2001]5號文件規(guī)定處理。

6、不準(zhǔn)用公款到娛樂場所消費。黨員、干部用公款到娛樂場所消費的，一經(jīng)查實，視情節(jié)輕重，除給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外，其產(chǎn)生的費用由簽字報銷人承擔(dān)。

教師十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁 十不準(zhǔn)十嚴(yán)禁心得體會篇五

農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）

員工行為十不準(zhǔn)

一、不準(zhǔn)有令不行、有禁不止，在貫徹執(zhí)行上級決策部署上打折扣、作選擇、搞變通，不服從組織安排，或向組織討價還價、口是心非，搞當(dāng)面一套背后一套。

二、不準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)、媒體散布、傳播有損農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）聲譽的言論、消息或采取任何方式發(fā)表有損農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）利益的言論。

三、不準(zhǔn)對領(lǐng)導(dǎo)、同事妄加猜忌，或搬弄是非、挑撥離間、惡語中傷，散布影響團(tuán)結(jié)的言論。

四、不準(zhǔn)組織、參與、支持、縱容對農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）利益有現(xiàn)實或潛在危害的活動。

五、不準(zhǔn)擅自對外提供任何有關(guān)農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）的文件資料、交易信息、管理信息、技術(shù)信息、安全措施等方面的信息。

六、不準(zhǔn)以任何方式損害、浪費、侵占、挪用、濫用農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）房產(chǎn)、設(shè)備、車輛、器材、辦公用品等財產(chǎn)。

七、不準(zhǔn)擅自在其他經(jīng)濟(jì)實體中兼職或參與有償中介或代理活動。

八、不準(zhǔn)為親屬、朋友等關(guān)系人違規(guī)辦理貸款、投資、擔(dān)保、融資、理財、結(jié)算、網(wǎng)銀、提現(xiàn)等金融業(yè)務(wù)。

九、不準(zhǔn)組織、參與社會非法集資和民間融資借貸活動。

十、不準(zhǔn)參與黃賭毒等任何違法活動。

農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）

業(yè)務(wù)經(jīng)營十嚴(yán)禁

一、嚴(yán)禁欺上瞞下、弄虛作假。決不容許虛報浮夸、不說實情、不講真話、報喜不報憂等掩蓋矛盾和問題；決不容許拒不執(zhí)行或消極對待上級的決策部署；決不容許使用假名、冒名或偽造、變造、竊取客戶資料辦理業(yè)務(wù);決不容許提供虛假對賬單、余額查詢單、出資證明、存款證明、注資增資或其他資信證明；決不容許對職責(zé)范圍內(nèi)的工作及服務(wù)事項推諉扯皮、應(yīng)辦不辦或擅自拖延、設(shè)置障礙；決不容許從事或者授意、指使、縱容、包庇其他人員從事違紀(jì)、違規(guī)、違法經(jīng)營活動；決不容許虛構(gòu)交易量、虛假簽約、人為調(diào)節(jié)數(shù)據(jù)以及其它方式制作虛假賬務(wù)、信息。

二、嚴(yán)禁濫用職權(quán)、玩忽職守。決不容許擅自決定或處理超越權(quán)限的事項；決不容許隨心所欲地對重大事項作出決定或者處理；決不容許以權(quán)謀私、假公濟(jì)私，不正確地履行職責(zé);決不容許違反規(guī)定套取客戶用戶名、口令等機(jī)密信息及違反規(guī)定復(fù)制、截留客戶電子證書或冒用客戶名義偽造相關(guān)資料騙取電子證書的；決不容許違反工作紀(jì)律、規(guī)章制度；決不容許擅離職守，不盡職責(zé)義務(wù)或者不正確履行職責(zé)義務(wù)；決不容許故意不履行應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)或者任意放棄職責(zé)；決不容許擅自銷毀、隱匿、篡改合同、產(chǎn)權(quán)證明、他項權(quán)利證書、數(shù)據(jù)、憑證或其他資料；決不容許任何形式設(shè)立“小金庫”。

三、嚴(yán)禁營私舞弊、貪贓枉法。決不容在許業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中索取他人財物或者非法收受他人財物，為他人謀取利益，或者違反規(guī)定收受各種名義的回扣、手續(xù)費，歸個人所有；決不容許挪用、侵占、盜取客戶或農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）資金；決不容許私刻、偽造、私蓋單位公章、業(yè)務(wù)專用章及他人名 章、客戶印鑒；決不容許竊取、泄露、出賣客戶信息及農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）商業(yè)秘密；決不容許采取吸收客戶資金不入賬的方式將資金用于非法拆借、發(fā)放貸款，以牟取非法利益。

四、嚴(yán)禁違規(guī)操作、瀆職失職。決不容許超越授權(quán)、逆程序、減程序等違規(guī)經(jīng)辦業(yè)務(wù)；決不容許代客戶辦理業(yè)務(wù)，或代他人保管存單、存折、銀行卡、密碼、有價單證、票據(jù)、印章、網(wǎng)銀密鑰、有效身份證件等異常行為；決不容許枝大葉、盲目輕信，不認(rèn)真審查交易對手的主體資格、資信情況；決不容許無視規(guī)章制度和工作紀(jì)律，擅自越權(quán)簽訂或者履行合同，決不容許違反規(guī)定提供擔(dān)保。

五、嚴(yán)禁非法攬儲、違規(guī)辦存。決不容許以貸轉(zhuǎn)存、以貸開票等違規(guī)手段吸存倒存；決不容許通過設(shè)定不合理的取款用款限制、關(guān)閉網(wǎng)上銀行、壓票退票等方式拖延、拒絕支付存款本金和利息；決不容許以貸轉(zhuǎn)存吸存強(qiáng)制設(shè)定條款或協(xié)商約定將貸款資金轉(zhuǎn)為存款；決不容許向“空戶”虛假放貸等違規(guī)手段虛假增存；決不容許將貸款資金作為保證金循環(huán)開立銀行承兌匯票并貼現(xiàn)，虛增存款；決不容許通過理財產(chǎn)品倒存，發(fā)行到期時間集中于月末、季末等關(guān)鍵時點將理財資金轉(zhuǎn)為存款“沖時點”。

六、嚴(yán)禁非法集資、違規(guī)融資。決不容許以各種形式參加非法集資活動；決不容許介紹機(jī)構(gòu)和個人參與高利貸或向機(jī)構(gòu)和個人發(fā)放高利貸；決不容許借農(nóng)村信用社（農(nóng)商銀行）名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財；決不容許利用銀行員工或銀行客戶的個人賬戶為他人過渡資金，并不得借用銀行客戶的個人賬戶為銀行員工過渡資金；決不容許自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、擔(dān)保公司等機(jī)構(gòu)；決不容許向民間借貸資金提供擔(dān)保；決不容許以各種方式進(jìn)入辦公或營業(yè)場所開展民間借貸、違規(guī)擔(dān)保和非法集資活動。

七、嚴(yán)禁非法放貸、違規(guī)辦貸。決不容許以存款作為審批和發(fā)放貸款的前提條件；決不容許借發(fā)放貸款或以其他方式提供融資之機(jī)，要求客戶接受不合理中間業(yè)務(wù)或其他金融服務(wù)；決不容許把貸款利息分解為費用收取，謀取非法利益；決不容許在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強(qiáng)制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品；決不容許違反規(guī)定向關(guān)系人發(fā)放信用貸款或者發(fā)放擔(dān)保貸款的條件優(yōu)于其他借款人同類貸款的條件。

八、嚴(yán)禁非法理財、違規(guī)代售。決不容許在營銷產(chǎn)品和服務(wù)過程中以任何方式隱瞞風(fēng)險、夸大收益；決不容許在格式合同和協(xié)議文本中出現(xiàn)誤導(dǎo)、欺詐等侵害客戶權(quán)益的條款；決不容許主動提供與客戶風(fēng)險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(wù)；決不容許在未經(jīng)客戶授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個人金融信息；決不容許向客戶誤導(dǎo)銷售金融產(chǎn)品；決不容許隨意增加收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn)；決不容許無故拒絕客戶合理的服務(wù)需求并對客戶有歧視性行為；決不容許在理財業(yè)務(wù)中利潤分成、風(fēng)險兜底、“脫實向虛”。

九、嚴(yán)禁非法結(jié)算、違規(guī)辦票。決不容許違反規(guī)定為他人出具票據(jù)；決不容許對非法票據(jù)予以承兌、付款或者保證；決不容許為明智是犯罪活動提供資金賬戶、協(xié)助將財產(chǎn)轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金或者金融票據(jù)、通過轉(zhuǎn)賬或者其他結(jié)算方式協(xié)助資金轉(zhuǎn)移、協(xié)助將資金匯往境外的或以其他方法掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質(zhì)和來源的。

十、嚴(yán)禁非法發(fā)卡、違規(guī)辦卡。決不容許發(fā)放匿名、假名銀行卡；決不容許擅自對信用卡透支利率、計息方式、免息期計算方式等進(jìn)行調(diào)整;決不容許對同一持卡人大量辦卡、頻繁開戶銷戶、短期內(nèi)資金分散匯入集中轉(zhuǎn)出等異常情況。