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汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見

3、第一時間了解和掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求 4、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶 5、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望

6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績

7、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交8、簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤 9、與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程

10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài) 11、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn)，確保工作場所的清潔 12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責(zé)： 1、處理好4s店的貸款業(yè)務(wù)

2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集 3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性 4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo) 5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系 6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

愛蓮說.周敦頤 水陸草木之花，可愛者甚藩(fán)。晉陶淵明獨愛菊。自李唐來，世人甚愛牡丹。予獨愛蓮之出淤泥而不染，濯清漣而不妖，中通外直，不蔓不枝，香遠(yuǎn)益清，亭亭凈植，可遠(yuǎn)觀而不可褻玩焉。

予謂菊，花之隱逸者也；牡丹，花之富貴者也；蓮，花之君子者也。噫！菊之愛，陶后鮮有聞。蓮之愛，同予者何人？牡丹之愛，宜乎眾矣！

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排;2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全;7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。4s店銷售顧問崗位職責(zé)包括以下方面： 1、維護(hù)和體現(xiàn)公司形象

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見

3、第一時間了解和掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求

4、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶 5、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望

6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績

7、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交8、簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤 9、與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程

10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài) 11、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn)，確保工作場所的清潔 12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責(zé)： 1、處理好4s店的貸款業(yè)務(wù)

2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集 3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性 4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo) 5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系 6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排;

2、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進(jìn)行試車，并注意安全;

7、負(fù)責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;

8、定期安排銷售顧問進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。 4s店銷售顧問崗位職責(zé)包括以下方面：

1、維護(hù)和體現(xiàn)公司形象

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，為上級提供切實可行的建議或意見

3、第一時間了解和掌握所有進(jìn)庫車輛的性能、配置、價格等，確保銷售工作能夠順利開展，從而滿足客戶的需求

4、接聽來電，邀約客戶看車，熱情接待來店客戶

5、建立良好的客戶關(guān)系，提升客戶的購買欲望

6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)，并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程，不斷提高銷售業(yè)績

7、定期進(jìn)行客戶回訪，保持與客戶的友好聯(lián)系，使客戶完全感受周到的售后服務(wù)洽談成交

8、簽訂合同后，努力推銷裝飾、保險，爭取更大的利潤

9、與服務(wù)人員協(xié)作實施滿意的交車過程

10、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài)

11、嚴(yán)格按照5s標(biāo)準(zhǔn)，確保工作場所的清潔

12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責(zé)：

1、處理好4s店的貸款業(yè)務(wù)

2、收集客戶資料，包括前期五大件的收集，資料的復(fù)印拍照和后期上牌資料的收集

3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準(zhǔn)確性

4、將銀行或擔(dān)保公司入款情況及時通報給領(lǐng)導(dǎo)

5、及時聯(lián)系溝通部門、擔(dān)保公司以及客戶之間的聯(lián)系

6、每天及時將業(yè)務(wù)清單上報主管和內(nèi)勤

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜

汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇四

4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

【篇1：汽車4s店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)】

銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。 3、制訂月/周銷售計劃。

4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。 6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。7、銷售業(yè)績的考察評估。8、銷售渠道的開拓和管理

一、每天進(jìn)行的內(nèi)容

1． 早晚會

總結(jié)

1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。 2、決定新設(shè)客戶的交易條件。3、與客戶人際關(guān)系的確立。4、搜集競爭者情報。

5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。 6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。 2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

3、客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、

1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。 2、支援客戶的計劃方案。3、從客戶處做市場觀察。4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

四、推銷技術(shù)

1、技術(shù)研討會的舉辦。

2、商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

4、銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘

2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。 3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

【篇2：汽車4s店展廳經(jīng)理崗位職責(zé)】

展廳經(jīng)理崗位職責(zé) 1.展廳接待管理:

負(fù)責(zé)落實接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經(jīng)理。對展廳接待管理進(jìn)行第一管理，銷售經(jīng)理不干預(yù)，并給予大力支持。

2.交車流程管理：

落實執(zhí)行交車流程，負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。3.顧客資料管理：

查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顧客資料的保存與追蹤。

4.展廳的日常管理：展廳及展車的5s管理，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車的布置及報價裝飾等內(nèi)容 5、展廳人員及日常規(guī)范管理

檢查銷售顧問儀容儀表，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。

6、做好信息反饋：市場、顧客、銷售內(nèi)部、競品車型及新上市車型的相關(guān)信

息收集

7、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計劃、效果追蹤與鋪導(dǎo)，并依照個人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培

訓(xùn)，以及新員工的培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個別鋪導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn)，銷售顧問的培訓(xùn)等，因地制宜做好有效提高。8、kpi管理：

保證首次登記率真實有效，對首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析

原因幫助提高。9、二手車的開展：

依照廠家商務(wù)政策要求，進(jìn)行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手

車系統(tǒng)的錄入，10.組織溝通及管理：

部門團(tuán)隊精神的營造，早會與夕會的組織實施，銷售相關(guān)問題的反饋與總

結(jié)，反饋于銷售經(jīng)理。

9、協(xié)助銷售經(jīng)理工作開展

【篇3：4s店銷售主管崗位職責(zé)】

4s店銷售主管崗位職責(zé)

銷售部銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務(wù)的合理分解；

2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標(biāo)；

3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準(zhǔn)確的調(diào)整銷售及獎勵

政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標(biāo)； 5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化； 6、每月制定銷售分析報告

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進(jìn)行績效評估 9、建立和維護(hù)員工培訓(xùn)，發(fā)展和激勵的制度

銷售顧問崗位職責(zé)

1、當(dāng)客戶抵達(dá)展廳后，應(yīng)立即按照公司接待客戶的工作流程

迎接客戶。

2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 3、確保完成自己月度銷售目標(biāo)。4、每天填寫和妥善保存客戶信息。5、準(zhǔn)確及時填寫所有銷售文件。

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。 7、參加公司培訓(xùn)。

8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。

9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識。

10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī) 定的一致。

11、為車主介紹質(zhì)量擔(dān)保和維修保養(yǎng)條款。

信息員崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司交車情況，及時、準(zhǔn)確更改銷售看板 2、負(fù)責(zé)信息上報、call車、訂單工作，3、及時完成n+1、n+2數(shù)量預(yù)測和次月顏色確認(rèn) 4、每日查看銷售通報，5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示，及時向財務(wù)提出匯款申請 7、做好信息上報工作，確保交車客戶資料的完整性

前臺接待的崗位職責(zé)

1、保持接待臺的干凈整潔，不堆放文件

2、及時轉(zhuǎn)接電話，并禮貌問候和報出公司名稱（電話鈴響3聲內(nèi)） 3、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表

4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情

況，合理進(jìn)行調(diào)配

5、負(fù)責(zé)試乘試駕和工作車輛的登記工作

銷售主管的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)每日展廳的展車5s管理

2、負(fù)責(zé)每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負(fù)責(zé)每日巡展的排班

4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作

6、匯總每天銷售顧問的三表卡，并報于銷售經(jīng)理

7、確保展廳的銷售任務(wù)、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷售流程