人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

大鬧天宮讀后心得篇一

一、加強業務培訓，提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店，我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境

一個酒店的形象除了優質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結一致，在__酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。

繼續加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業部門做好明年的銷售任務。繼續落實責任制，抓好衛生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協作能力，為客戶提供優質、滿意的服務。

進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發揮優勢，規避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。

大鬧天宮讀后心得篇二

人生如登山，只要有高山還在前頭，我們的腳步就不能停止，一旦把萬水千山踩在腳下，真正的對手便是自己了。

去年，我在cctv-10希望英語風采大賽的省決賽中發揮失常，情緒跌入了低谷，好長一段時間都不能恢復過來。甚至對自己失去了信心。我想掙扎出這個低谷，卻怎么也出不去。

我自問，是否失去了我的驕傲?不，沒有。我在英語方面依然有自己的優勢。安東尼·羅賓曾經說過：“如果命運的方舟給我一千次的風波，我也要給自己一千個理由對她微笑。”張海迪，這位堅強的偉人之所以能成為偉人，是因為她從來沒有被挫折而打倒。她面對高位截肢，并沒有失去對文學的志愿。她在殘酷的命運面前毫不低頭，發奮努力，創作文學。張海迪面對如此大的命運考驗，卻仍有堅定的信念。與我相比，這個小小的挫折是多么的微不足道啊!求學的生涯中，怎么可以只因為道路上的一顆小小的絆腳石而放棄呢?是啊!仔細想想，自己還不是因為自己的那根叫面子的彈簧，承受不起遇到挫折的壓力。其實，別人并沒有給予我很多壓力，只是因為以前英語比賽成績都很好，別人都很看好我，可突如襲來的發揮失常讓我因為覺得沒有面子而不停地為自己施加壓力。

今年，面對又一次的希望英語風采大賽，我毫不畏懼。我要充滿信心地面對。因為我知道：一只勇敢的海燕，必須經過猛烈的風浪，才能成長。我也要像海燕一樣，毫不畏懼困難和挫折，變成一個勇敢的人。

失敗是一杯好酒，初嘗苦澀難忍，再品清香甘芳，回味則韻味悠長。

黎明敢于挑戰黑夜，才迎來了美麗的朝霞;早春敢于挑戰寒冬，才贏得了萬物勃勃生機的美景;人生也只有敢于向命運挑戰，才能換取成功的喜悅。

強壯自己，錘煉自己，讓那顆稚嫩的心在充滿考驗的人生中里，能不斷的迎接挑戰，并且把其中的經驗與教訓作為自己不斷成長的營養。

高山高，但沒有我的目標高;登山難，但沒有克服自己難。

大鬧天宮讀后心得篇三

大鬧天宮是一個家喻戶曉的經典中國動畫片，來自《西游記》里的一小段，這部動畫片獲得過很多的國際大獎，是一位姓萬的老先生改編的。它采用了傳統京劇的一些手法，像七仙女的長裙飄飄，孫悟空的形象設計和雙方打仗時的敲鑼打鼓等等。

我非常喜歡大鬧天宮中的故事、繪畫和音樂。

這個故事講的是孫悟空因為找不到一樣順手的兵器，跑到東海龍王那里借，結果拿走了定海神針，老龍王就去玉帝那兒告孫悟空的狀，于是故事就這樣開始了……我印象最深的是兩次大戰，第一次是孫悟空和哪吒交手，哪吒變成了三頭六臂，孫悟空也毫不示弱，拔出了三根毫毛，變成了三個孫悟空，結果哪吒打不過孫悟空，只好敗下陣去。第二次是神通廣大的二郎神上陣了，孫悟空變成一只麻雀，二郎神就變成一只老鷹;孫悟空變成一條鯉魚，二郎神就變成一只魚鷹，就這樣你來我往，打的十分激烈。當然，最后誰都沒打過孫悟空，孫悟空把靈霄寶殿打了個亂七八糟，自由自在地回花果山做他的齊天大圣了!

孫悟空的形象和神態設計得惟妙惟肖。他穿著金黃色衣服，腰里系著金紅色帶子，頭戴一頂帽子，上面還插著兩根羽毛翎子呢，顯得威風凜凜的!他高興的時候頭上的羽毛翎子擺來擺去，生氣的時候會怒目圓睜，著急的時候就抓耳撓腮。

玉帝也是動畫片中我印象深刻的一個形象，他有胖胖的臉龐，下垂的眼皮，修長的手指，臉上還有兩片淡淡的紅臉蛋，總是一副高高在上的樣子。

還有大鬧天宮中的背景，比如美麗的花果山，飛流直下的瀑布，各種香甜的水果，多么像一幅栩栩如生的山水畫啊!

大鬧天宮的音樂可真是與眾不同啊!在打仗時如果敲鑼打鼓的話，就顯得場面會更加激烈。意境非常優美的時候，配上悠揚的笛聲，仿佛是在仙境一樣。

中國在50年前就能做出這么精彩的動畫片，而我非常喜歡畫畫和作文，我想將來有一天也能夠設計出這么棒的動畫片。