范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

技術討論會會議紀要篇一

本次會議提出的智能一體化節(jié)能電氣技術能夠較好地解決建筑工程建設和節(jié)材、節(jié)能、節(jié)省人力的綠色建筑需求，在我國建筑電氣領域提出了創(chuàng)新的理念并取得了技術突破。與會專家參觀了epower系列產(chǎn)品，針對epower技術進行了廣泛的討論交流，并形成意見如下:

是通過物聯(lián)網(wǎng)絡將現(xiàn)場設備和環(huán)境的信息采集、傳輸、處理等諸多環(huán)節(jié)連接成一體，構成有目標的智能綜合控制系統(tǒng)，實現(xiàn)了建筑設備控制的機電一體化、強弱電一體化、管控一體化，是建筑電氣發(fā)展的必然方向。

2.基于epower的控制系統(tǒng)和基于ba的節(jié)能控制系統(tǒng)的設計出發(fā)點和最終效果是完全不同的。epower技術是綠色技術，能大幅降低施工難度，減少施工的作業(yè)面，降低投資成本，減少維護成本。特別是其能量調(diào)度算法大大提高了能源的使用效率，意義重大。

為建筑電氣提出了一種新的集成控制技術及理念。隨著一體化節(jié)能電氣系統(tǒng)技術的不斷完善和應用，將使一體化節(jié)能電氣系統(tǒng)更具多功能性、高兼容性、高可靠性以及擴展更靈活，更方便用戶的配置與有效節(jié)能管理，并最終給用戶帶來良好的效益，系統(tǒng)具有良好的可發(fā)展前景。

技術是我國獨有的自主知識產(chǎn)權。epower技術為廣大電氣設計人員提供了智能電氣技術的新思路和設計的新方法，將會取得良好的社會、經(jīng)濟效益。

5.建議有關單位盡早開展對國家戰(zhàn)略性建筑所采用控制產(chǎn)品進行內(nèi)核安全確認。建議逐步推廣完善這項技術，并逐漸形成具有可操作性的相關設計技術規(guī)程。

6.建議成立中國建筑學會建筑電氣分會建筑設備控制技術專業(yè)委員會，專注于一體化節(jié)能電氣技術研究和推廣工作。

技術討論會會議紀要篇二

x年11月29日，國家物聯(lián)網(wǎng)基礎標準工作組編碼標識項目組在北京元辰鑫國際酒店召開了第一次會議暨編碼標識技術研討會。來自全國多個行業(yè)領域代表、包括企業(yè)、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會等共33家單位、51名專家參加了本次會議。會議由項目組組長李素彩同志主持。項目組副組長吳東亞參加了會議。大會就項目組的規(guī)劃與管理、統(tǒng)一標識體系方案、行業(yè)應用實際需求等做了專題討論。

會議首先由中國物品編碼中心羅秋科副主任代表會議承辦單位致歡迎辭;國標委工業(yè)二部劉大山介紹了項目組前期背景、提出了工作建議;秘書處向全體與會人員匯報了項目組總體目標、本次會議安排、以及下一階段工作計劃。

依照會議安排，上午重點介紹物聯(lián)網(wǎng)編碼標識基礎技術。由來自中國物品編碼中心、同方股份有限公司、北京師范大學、工信部電子技術標準化研究所、重慶郵電大學、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的專家，從多角度詳盡介紹了物聯(lián)網(wǎng)編碼標識現(xiàn)狀與基礎，包括歐盟物聯(lián)網(wǎng)標識技術研究進展、國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)技術研究、物聯(lián)網(wǎng)標識現(xiàn)狀、物聯(lián)網(wǎng)標識體系方案、oid方案、物聯(lián)網(wǎng)標識解析、傳感器網(wǎng)絡標識方案等。物聯(lián)網(wǎng)編碼標識技術標準化工作的開展，關鍵在于行業(yè)領域的真正應用;如何實現(xiàn)統(tǒng)一的編碼標識體系同物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應用結合，是項目組下一階段的工作重點。下午會議安排了中國家電研究院、國家智能交通研究中心、中國電力科學研究院、健康物聯(lián)網(wǎng)專家委員會、公安部第三研究所、無錫物聯(lián)網(wǎng)研究院的6位專家，從智能家電、智能交通、智能電網(wǎng)、健康物聯(lián)、安全物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等六個行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應用角度，闡述了行業(yè)應用對物聯(lián)網(wǎng)編碼標識技術的實際需求。

國標委方向副主任應邀到會，并對項目組的工作開展做了重要指示。方主任指出，物聯(lián)網(wǎng)是信息技術發(fā)展的新階段，是包容原有技術基礎的新提升。物聯(lián)網(wǎng)編碼標識項目組的工作開展，要堅持“責任、科學、開放、合作、共贏”的十字原則。

第一是加強責任意識。物聯(lián)網(wǎng)作為一個網(wǎng)絡，物聯(lián)網(wǎng)中的對象只有在統(tǒng)一標準，統(tǒng)一標識的基礎上，才能給實現(xiàn)互聯(lián)互通、相互識別;“物”作為物聯(lián)網(wǎng)中的一個對象，不僅具有自然屬性，更要具有代號、名稱等社會屬性;類似于現(xiàn)實社會的人的身份證號碼，標識為物聯(lián)網(wǎng)中每一個對象附上代號編碼，確保物聯(lián)網(wǎng)中對象編碼的不可重復性，是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎和關鍵技術。項目組的工作是賦予物聯(lián)網(wǎng)中物的身份證，是規(guī)范物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，服務物聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展的根基，意義重大，責任重大。

第二是科學態(tài)度。國家標準化管理委員會對物聯(lián)網(wǎng)編碼標識工作要求如下:既要科學合理，又要確保唯一、高效;既要同國際接軌，又要堅持自主創(chuàng)新。要達到國家標準化管理委員會的高要求，科學態(tài)度是關鍵。項目組既要堅持技術研究本身科學性，又要堅持工作態(tài)度的科學性;項目組必須運用科學態(tài)度，解決工作中的技術難題，協(xié)調(diào)工作中的關鍵問題。

第三是開放原則。項目組工作開展，既要堅持技術方案開放性，又要堅持組織形式開放性。項目組制定的編碼標識方案，既要基于現(xiàn)狀，實現(xiàn)對現(xiàn)有方案的兼容并包;還要力求簡便實用，編碼標頭不能過長，編碼使用不能過于繁瑣。同時，項目組的工作開展，對國內(nèi)所有組織開放;歡迎國內(nèi)任何有實力、愿意承擔社會責任，愿意為項目組做出貢獻的組織團體加入。

第四是合作精神。項目組的工作開展，不僅要靠組長單位和副組長單位的努力，還要依靠全體成員單位的共同推進。項目組既要做標準、做項目，還要完成標識賦碼、標識管理等工作;項目組的工作將非常曲折、道路非常漫長;項目組工作開展，合作精神尤為重要，既需要各個成員單位加強合作，更需要全部項目組成員鼎力配合。

第五是實現(xiàn)共贏。項目組的工作開展，只有堅持責任意識、科學態(tài)度、開放原則、合作精神的基礎上，才能夠?qū)崿F(xiàn)共贏，才能夠更好的服務國家、服務社會、服務物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

為了響應國標委方向副主任的指示，服務未來項目組工作開展，會議形成如下決議:

一、多方建議。請全體項目組成員，對項目組的未來工作積極獻言獻策，盡快提交對項目組的工作建議到項目組秘書處;

二、進一步加大項目組宣貫工作。要求項目組秘書處盡快完成項目組專用網(wǎng)站建設任務;

三、提升項目組工作開展的實效性。將在項目組下成立編碼技術課題組、標識技術課題組、解析技術課題組、行業(yè)應用課題組，就編碼技術、標識技術、解析技術、行業(yè)應用四個領域分別開展工作。

技術討論會會議紀要篇三

時 間:x年9月16日上午

主 持 人:

出 席 人:

列 席人:

一、毛傳達了全國第二次產(chǎn)學研工作會議精神和x年全省教育工作要點。要求要結合上級指示精神，創(chuàng)造性地開展工作。

二、會議決定，王梅珍同志協(xié)助毛大龍同志主持學院行政日常工作。各單位、部門要及時向分管領導請示、匯報工作，分管領導要在職權范圍內(nèi)大膽工作，及時拍板。如有重要問題需要學院解決，則提交辦公會議研究。

三、毛再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調(diào)，院長辦公會議是決策會議，研究、解決學院辦學過程中的重大問題。要形成例會制度，如無特殊情況，每周一上午召開，以確保及時研究問題、解決問題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領導同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題，即為學院決策，各單位、部門要認真執(zhí)行，辦公室負責督促檢查。

毛院長就有關部門反映的教學管理中的若干具體問題，再次重申，一定要理順工作關系，部門與部門之間、機關與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機關職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象。基層分院要提高工作效率，對沒有按時間控制點完成任務的要提出批評。要切實加強基礎管理工作，查漏補缺，努力杜絕教學事故的發(fā)生。

三、會議決定，要進一步關心學生的生活問題。責成學生處結合教室管理等工作，落實好學生的勤工儉學任務。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學生使用，以解決學生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學生休息問題，會議責成計劃財務處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決。

四、會議決定，要規(guī)范學生的技能鑒定工作。重申，學生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設計中心(考工站)具體組織學生的報名、培訓和考核工作。

五、會議決定，要加強對外交流和學習。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學習。

六、針對今年的招生工作，會議決定，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題。

技術討論會會議紀要篇四

會議時間： 年 月 日

會議地點：x辦公室

參加人員：、

會議主持：

會議記錄：

會議內(nèi)容：

一、 經(jīng)理提出：

針對7月份座談會內(nèi)容，除車輛問題未能解決，其他由保安隊員提出的問題均得到解決，為保安隊伍解決了一定的困難，由此看來，每月開好座談會尤為重要。請隊員提出對生活和工作等方面存在的問題及建議和意見。

二、各隊隊員提出意見匯總：

問題一：一中隊隊員提出一中隊宿舍較小，夏天空氣流通緩慢，保安部中隊人員有所增加，宿舍可利用空間小，呼吸較為困難，沒有培訓及開例會的空間。

問題二：巡邏隊提出形象崗崗臺遮陽傘較小，天氣炎熱，陽光足，遮陽傘起不到這樣作用。

問題三：二中隊隊員提出因為現(xiàn)在公司要求所有人員均到食堂吃飯，禁止打飯，但目前保安部在崗人員不是很充足，如保證均到食堂吃飯，需分三批，但隊員反映，第三批隊員到食堂吃飯時食堂已沒有飯菜。

問題四：保安部全體隊員提出，更改夜宵方便面質(zhì)量，提高方便面檔次，隊員提出如提高方便面檔次資金不夠，可用雞蛋更換。

問題五：因五號崗距離食堂較遠，中午及晚餐吃飯均存在困難，希望領導能夠解決。

針對此次座談會提出的問題，領導將會以最快的速度給予答復，盡最大全力幫助保安隊員解決實際困難。

資料整理：伍方會議服務

技術討論會會議紀要篇五

時 間：20xx年3月24日下午3:00

地 點：**公司會議室

參加人員：宋 ，譚， 韓， 張 ，劉， 白 ，李， 孫

主 持：宋

記 錄：關

到會情況：本次例會應到10人，實到10人

一、各店前廳經(jīng)理匯報二月份服務研討內(nèi)容落實情況

冀菜會館

完成事項：1、衛(wèi)生間手抽紙已做到定量。

2、備餐柜五常有損換的已更新完善。

3、儀容儀表做到統(tǒng)一規(guī)范。

4、為客人提供一次性煙嘴服務。

5、站位時包間門成關閉狀態(tài)。

6、個性化案例已做到位，突發(fā)事件、反面案例沒有。

未完成事項：眼鏡布服務沒有實施。

涮坊開發(fā)區(qū)店

未完成事項：1、眼鏡布、煙嘴服務沒有實施。

2、服務案例沒有做。

3、三個衛(wèi)生重點知道，但沒有做好。

涮坊中華店

完成事項：1、收尾記錄表已實施到位。

2、給客人提供眼鏡布服務已實施到位。

3、反面案例和突發(fā)事件沒有。

未完成事項：1、五常管理兩天完成。

2、為客人提供一次性煙嘴沒有做。

**大酒店

完成事項：1、收尾檢查表已實施到位。

2、五常管理落實到位。

3、儀容儀表每天都在做，基本做到統(tǒng)一。

4、用心做事已完成，突發(fā)事件沒有。

未完成事項：服務員服務不到位。

涮坊裕華店

完成事項：1、收尾檢查表每天在做，檢查結果上交店總。

2、五常管理已落實到位。

3、儀容儀表每天在做，有不合格的當場解決。

4、眼鏡布包括在贈品內(nèi)。

5、反面案例：點菜機不能用。

未完成事項：1、服務案例在做，還沒做完。

2、一次性煙嘴沒有用。

二、服務總監(jiān)宋總結各前廳經(jīng)理問題進行總結，并對本次會議內(nèi)容主持安排

1、服務研討會內(nèi)容各店長不同意的及時回復。

2、服務研討會議紀要是為明確各店需要解決服務方面的問題，每次檢查結果寫到會議督導欄，店經(jīng)理要求及時填寫，不斷的回復，已到達逐步完善各店的服務標準。

3討論以后“服務研討會”需要探討的問題?

討論問題：a、服務員平時在工作中出現(xiàn)的小失誤如何處理;

b、各店典型亮點的分享;

c、向同行學習優(yōu)點;

d、前廳員工(個性員工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋負責)。

4、討論怎樣做到讓顧客滿意?

討論結果：a、顧客上完廁所后洗手時有保潔幫助擠洗手液、遞擦手紙。(觀念很好，但做不到)

b、顧客進店時有人主動相迎。(同意并落實)

c、主動介紹本店特色或免費物品。(同意并落實)

d、有帶小孩顧客及時提供寶寶系列用品。(同意并落實，下月匯報結果)

e、就餐環(huán)境干凈整潔。(同意并落實)

f、服務態(tài)度好，說話語氣溫和，工裝干凈平整。(同意并落實)

g、過生日給客人唱生日歌送小禮物。(同意并落實)

h、處理客訴及時。(同意并落實)

i、良好的形體語言。(同意并落實)

j、了解客人情況，及時稱呼客人姓氏職務等尊稱。(同意并落實)

k、熟練掌握業(yè)務技能流程。(同意并落實)

l、給足客人面子。(同意并落實)

m、上菜報菜名。(同意并落實)

n、幫客人接拿東西。(現(xiàn)征詢客人意見，同意并落實)

o、接聽電話語氣溫和。(同意并落實)

p、餐中巡臺服務。(同意并落實)

補充問題：1、如何向同行學習優(yōu)點?

a、全員通過去其他店吃飯和新員工交流等一起學;

b、同行網(wǎng)站例如《餐飲職業(yè)網(wǎng)》;

c、前廳經(jīng)理每人每月提供一個同行業(yè)亮點等。

2、怎樣及時處理客訴?

a、輕度客訴由服務員和樓層主管處理;

b、重度客訴由營銷經(jīng)理和店長處理;

c、所有客訴前廳經(jīng)理必須在場解決。

3、良好的形體語言?

a、點頭問好;

b、為客人指方向是不能指指點點;

c、不在客人面前做不雅動作等。

4、如何提前了解包間客人情況?

a、在預定了解

b、和從管理層了解

c、通過客人交談了解等。

5、如何給足客人面子?

a、全員認識客人;

b、了解客人喜好、忌口及飲食習慣并提前安排;

c、提前了解用餐性質(zhì);

d、前廳經(jīng)理及以上領導針對性的與客人見面，即便不在時也要委托其他管理層見面。

三、服務總監(jiān)宋對下月服務重點做安排

1、各前廳經(jīng)理回店后針對不同客戶進行分類，并制定出針對不同客戶的服務方案。

2、涼菜不能單個上，差一個沒事，一定要幾個一塊上。

3、顧客預定包間時一定要詢問顧客是否需要提前訂菜。

4、火鍋店服務時湯不能干，誰不能少。

5、對于客人反映肉肥的合理解釋：去年雨水較大，草長得好，羊吃的肥，飼料喂出來的羊不長肥肉。

6、服務員不允許當客人面洗餐具。

7、員工掌握特色菜的介紹。

8、火鍋店麻醬燒餅介紹：倪萍在涮坊用完餐后，有特別要求打包帶走100個。

9、客房被子有異味，飲水機標貼使用標簽。

10、接受聯(lián)檢人員提前定出，重點培養(yǎng)，并上報譚經(jīng)理。

四、石家莊區(qū)域質(zhì)檢部經(jīng)理譚對上月質(zhì)檢做總結并對本月各店制定任務

1、三月份聯(lián)檢整體不太好。

2、火鍋店進入淡季，要加強服務管理。

3、本月聯(lián)檢不足要列入下月計劃。

4、每周要有一次訓練科目(訓練時間一小時左右)。

5、四月份檢查重點是員工熱情度。

6、前廳經(jīng)理計劃的書寫項目及歸類共十項。

7、30號前用心做事交至譚經(jīng)理。

8、前廳經(jīng)理計劃由店長批示后交于文員關淳。

**集團石家莊區(qū)域

x年3月24日

技術討論會會議紀要篇六

會議時間 x年xx月xx日(13:15—16:00)

會議地點 總部會議室

參加人員 、

會議主持人

會議記錄人

會議內(nèi)容

一、會議目的

目前集團培訓自建立零售學院，在整體的培訓上遇到了瓶頸，培訓發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團戰(zhàn)略的擴張，在培訓方面的提升，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學，培訓系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。

二、會議分享

針對本次會議研討，總結以下幾個方面：

1、培訓專員職能

門店的培訓專員在培訓中主要是承擔基本的組織工作，對于培訓課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對培訓職責所起的作用不到。

措施：

1、將門店培訓專員的職責重新界定，承擔起培訓管理的職能，負責管理門店內(nèi)訓師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀律的管理，將培訓專員的權利擴充擴大，真正發(fā)揮他們的作用。

2、由培訓中心統(tǒng)一管理，進行培訓，整合門店培訓專員的培訓能力。為其設置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

3、后期可以在區(qū)域安排培訓線上的培訓經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個，專職培訓管理，負責組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓師提升訓練等。

2、培訓資源

1)講師：目前集團一共有400多名內(nèi)訓師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓師只有70多名，師資力量太少。

措施：1、硬性的考核指標與淘汰機制。要求對講師在培訓方面的各類指標納入績效考核體系，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會引起對培訓的重視，

2、以項目小組形式去負責管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。

3、關于講師的評選，增加獎項的設置(單項獎)，同時可以增加講師的專訪，放在華地報或者零售學院論壇上，提高講師的積極性。

2)課程：目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學員還比較適合，對經(jīng)理級深度不夠;課程的可復制性不強，試講沒有很好的開展，后期跟新不夠，導致整體課程的質(zhì)量不高。措施：1、制作標準化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊、案例庫等輔助資料)。

2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進度。 3、增加課程的詳細介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪談，確保學員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學員需求。

3)論壇：論壇人氣不足，在上面學習交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。

措施：1、豐富論壇活動，增加積分兌換項目與拍賣項目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關小禮品，鼓勵學員多多發(fā)帖回帖)。

2、也可以將外訓學分制的考試放進論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣。

3、網(wǎng)站論壇風格的定期切換。

4)在線學習

措施：目前集團的在線學習還沒有正式開展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學習的視頻和資料，針對學分制，可以將在線學習加入，現(xiàn)場教學的同時增加在線一些內(nèi)容的補充。

3、評審委員會

目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領導組成，由于工作時間和專業(yè)的局限性，整體的運作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評審課程量比較大，效率不高。

措施：1、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入)，負責講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。

4、培訓形式

集團目前的培訓主要是課堂為主，形式比較單一，學員課堂表現(xiàn)一般。 措施：1、增加培訓實踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實踐環(huán)節(jié)的有效結合。如大學生入職培訓，將培訓實踐和理論授課交替進行，保證理論課程的有效回爐;學分制、技術學院等其余培訓項目也應考慮諸如半天授課，半天實踐這種交替的形式。

2、同時還可以增加視頻學習、在線學習，學習完在線考核等等。

5、培訓基地

目前集團培訓場地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓教師，但是還沒有專門的培訓基地，一些大型的培訓開展集中度不高，費用也比較高。

措施：1、要打造自己的實體培訓中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓的后勤。可考慮申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓基地(將超市壓縮一層，建立培訓基地)。

2、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設，添置必要培訓設備。布置渲染整體培訓氛圍。

技術討論會會議紀要篇七

會議時間 x年xx月xx日(13:15—16:00)

會議地點 總部會議室

參加人員 、

會議主持人

會議記錄人

會議內(nèi)容

一、會議目的

目前集團培訓自建立零售學院，在整體的培訓上遇到了瓶頸，培訓發(fā)生的效果和效用也不是很理想，隨著集團戰(zhàn)略的擴張，在培訓方面的提升，今后對于打造我們自己的企業(yè)大學，培訓系統(tǒng)更加的完善，以及采用什么形式更加有效、學分制的運作等等一系列問題，都將是我們要面臨解決的，現(xiàn)組織兩事業(yè)部，根據(jù)我們目前的現(xiàn)狀各抒己見，一起研究探討。

二、會議分享

針對本次會議研討，總結以下幾個方面:

1、培訓專員職能

門店的培訓專員在培訓中主要是承擔基本的組織工作，對于培訓課程質(zhì)量、課程協(xié)調(diào)做得很不夠，真正對培訓職責所起的作用不到。

措施:

1、將門店培訓專員的職責重新界定，承擔起培訓管理的職能，負責管理門店內(nèi)訓師，包括課程開發(fā)的督促、課程質(zhì)量的跟蹤、組織紀律的管理，將培訓專員的權利擴充擴大，真正發(fā)揮他們的作用。

2、由培訓中心統(tǒng)一管理，進行培訓，整合門店培訓專員的培訓能力。為其設置特定的職業(yè)發(fā)展通道。

3、后期可以在區(qū)域安排培訓線上的培訓經(jīng)理，區(qū)域百貨超市各一個，專職培訓管理，負責組織管理，定期組織區(qū)域講師課程研討、內(nèi)訓師提升訓練等。

2、培訓資源

1)講師:目前集團一共有400多名內(nèi)訓師，真正經(jīng)常上課和上課上得不錯的內(nèi)訓師只有70多名，師資力量太少。

措施:1、硬性的考核指標與淘汰機制。要求對講師在培訓方面的各類指標納入績效考核體系，例如每年要求開發(fā)幾門課程，上幾次課，帶教幾名講師等，要有硬性的考核講師才會引起對培訓的重視，

2、以項目小組形式去負責管理該課程(包括課件制作、授課安排、課后跟蹤)。

3、關于講師的評選，增加獎項的設置(單項獎)，同時可以增加講師的專訪，放在華地報或者零售學院論壇上，提高講師的積極性。

2)課程:目前課程質(zhì)量對大多數(shù)學員還比較適合，對經(jīng)理級深度不夠;課程的可復制性不強，試講沒有很好的開展，后期跟新不夠，導致整體課程的質(zhì)量不高。

措施:1、制作標準化的統(tǒng)一課件、與課件包(包括講師手冊、案例庫等輔助資料)。

2、增加課程的備選授課講師(每門課程3-5人)，保證課程的進度。 3、增加課程的詳細介紹(包括課程介紹、講師介紹);開課前的溝通訪談，確保學員了解課程內(nèi)容、確保講師知悉學員需求。

3)論壇:論壇人氣不足，在上面學習交流的比較少，論壇的作用沒有真正發(fā)揮出來。

措施:1、豐富論壇活動，增加積分兌換項目與拍賣項目(采用積分換禮品的形式，論壇內(nèi)可以定期準備一些書籍、辦公用具例如翻頁器、u盤、筆記本等相關小禮品，鼓勵學員多多發(fā)帖回帖)。

2、也可以將外訓學分制的考試放進論壇里，增加論壇的瀏覽量，同時提升人氣。

3、網(wǎng)站論壇風格的定期切換。

4)在線學習

措施:目前集團的在線學習還沒有正式開展，只是在論壇和網(wǎng)站上上傳了一些學習的視頻和資料，針對學分制，可以將在線學習加入，現(xiàn)場教學的同時增加在線一些內(nèi)容的補充。

3、評審委員會

目前的評審委員會都是由總部事業(yè)部高層領導組成，由于工作時間和專業(yè)的局限性，整體的運作效果不是很好，再加上成員數(shù)量較少，評審課程量比較大，效率不高。

措施：1、增加課程評審委員會各組成員(挑選資深專業(yè)經(jīng)理加入)，負責講師課程的開發(fā)研討，定期組織新課題研究沙龍，作用主要是對課程質(zhì)量和數(shù)量的保證。

4、培訓形式

集團目前的培訓主要是課堂為主，形式比較單一，學員課堂表現(xiàn)一般。 措施：1、增加培訓實踐環(huán)節(jié)的比重，要充分研究理論課程與實踐環(huán)節(jié)的有效結合。如大學生入職培訓，將培訓實踐和理論授課交替進行，保證理論課程的有效回爐;學分制、技術學院等其余培訓項目也應考慮諸如半天授課，半天實踐這種交替的形式。

2、同時還可以增加視頻學習、在線學習，學習完在線考核等等。

5、培訓基地

目前集團培訓場地比較缺乏，雖然門店都有自己的培訓教師，但是還沒有專門的培訓基地，一些大型的培訓開展集中度不高，費用也比較高。

措施：1、要打造自己的實體培訓中心，一是增加影響力，二是能夠保障培訓的后勤。可考慮申請將無錫大統(tǒng)華作為培訓基地(將超市壓縮一層，建立培訓基地)。

2、完善現(xiàn)有基地(無錫八佰伴、鎮(zhèn)江八佰伴)配套建設，添置必要培訓設備。布置渲染整體培訓氛圍。

技術討論會會議紀要篇八

為了適應我院發(fā)展的新形勢和新變化，進一步增強編制我院-2019年學科專業(yè)建設規(guī)劃的科學性，經(jīng)院領導同意，由發(fā)展規(guī)劃處牽頭，于x年xx月xx日上午召開了我院學科專業(yè)建設規(guī)劃工作座談會。

學院x教授、x教授、各系系主任、發(fā)展規(guī)劃處、教務處、評建辦負責同志參加了座談會。

會議由蘭家隆教授主持。會議重點討論了編制我院-2019年學科專業(yè)建設規(guī)劃的指導思想和基本思路，并形成了一致共識。

會議認為，編制我院-2019年學科專業(yè)建設發(fā)展規(guī)劃，應當以黨的xx大精神為指導，立足我院實際，堅持科學發(fā)展觀，又好又快地穩(wěn)步前進。總體思路應當是：穩(wěn)步發(fā)展，優(yōu)化結構，突出特色，提高質(zhì)量。

穩(wěn)步發(fā)展主要指我院專業(yè)的設置要在現(xiàn)有基礎上有一定的增長，原則上每個系在最近三年內(nèi)新增1-2個專業(yè)，使我院現(xiàn)有學生人數(shù)從目前的x人擴大到x人。

優(yōu)化結構主要指改善學科專業(yè)結構和提升辦學層次兩個方面。在學科專業(yè)結構方面，應使我們目前擁有管理、文學和藝術三個學科逐步向包括工學、理學和經(jīng)濟學的多學科方向發(fā)展。新增專業(yè)也應符合優(yōu)化學科結構的要求。在辦學層次方面，應充分利用國內(nèi)外高校的辦學資源，采用“本碩連讀”等各種形式，與他們合作聯(lián)辦，共同招收培養(yǎng)研究生。

突出特色主要指加快“特色專業(yè)群”建設。會議認為，僅有旅游、酒店兩個特色專業(yè)的建設是不夠的，還應當有“群”的建設。應以旅游、酒店為龍頭，把酒店營銷、酒店電子商務、酒店財務管理、酒店英語等方向都納入這個“群”中進行建設。

提高質(zhì)量主要是指現(xiàn)有專業(yè)和新增專業(yè)都要練好內(nèi)功，應使我們培養(yǎng)的學生具有競爭力，受到社會的認同。提升質(zhì)量的內(nèi)涵應當包括教學水平、師資水平、科研水平、實踐教學水平和教改水平等方面。

會議還就舉辦特色專業(yè)的系部如何提供政策支撐等問題提出了相關建議。

發(fā)展規(guī)劃處

x年xx月xx日

技術討論會會議紀要篇九

時 間:x年9月16日上午

主 持 人:

出 席 人:

列 席人:

一、毛傳達了全國第二次產(chǎn)學研工作會議精神和x年全省教育工作要點。要求要結合上級指示精神，創(chuàng)造性地開展工作。

二、會議決定，王梅珍同志協(xié)助毛主持學院行政日常工作。各單位、部門要及時向分管領導請示、匯報工作，分管領導要在職權范圍內(nèi)大膽工作，及時拍板。如有重要問題需要學院解決，則提交辦公會議研究。

三、毛再次重申了會議制度改革和加強管理問題。毛院長強調(diào)，院長辦公會議是決策會議，研究、解決學院辦學過程中的重大問題。要形成例會制度，如無特殊情況，每周一上午召開，以確保及時研究問題、解決問題，提高工作效率。具體程序是，每周四前，在取得分管領導同意后，將需要解決的議題提交辦公室。會議研究決定的問題，即為學院決策，各單位、部門要認真執(zhí)行，辦公室負責督促檢查。

毛院長就有關部門反映的教學管理中的若干具體問題，再次重申，一定要理順工作關系，部門與部門之間、機關與分院之間、分院與分院之間一定要做好溝通、銜接工作，互相理解，互相支持。機關職能部門要注意通過努力工作來樹立自己的形象。基層分院要提高工作效率，對沒有按時間控制點完成任務的要提出批評。要切實加強基礎管理工作，查漏補缺，努力杜絕教學事故的發(fā)生。

三、會議決定，要進一步關心學生的生活問題。責成學生處結合教室管理等工作，落實好學生的勤工儉學任務。將教工餐廳移到二樓，一樓餐廳全部供學生使用，以解決學生就餐擁擠問題。針對校外施工單位晚上違規(guī)施工，影響學生休息問題，會議責成計劃財務處立即與高教園區(qū)管委會反映，盡快妥善解決。

四、會議決定，要規(guī)范學生的技能鑒定工作。重申，學生畢業(yè)之前須取得中級以上技能證書，才能發(fā)給畢業(yè)證書。由產(chǎn)業(yè)園設計中心(考工站)具體組織學生的報名、培訓和考核工作。

五、會議決定，要加強對外交流和學習。爭取利用暑假期間，組織教工到境外考察學習。

六、針對今年的招生工作，會議決定，召開一次專題會議，統(tǒng)籌解決今年招生中的重大問題

技術討論會會議紀要篇十

為了統(tǒng)一3年制以外其它學制高職各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定工作，5月22日由俞院長召集教務處及部分系主任召開了人才培養(yǎng)方案制定框架的研討會，會議分析了我院設置二年制及雙專科高職以來，人才培養(yǎng)方案制定及實施中遇到的各種具體問題，總結了舉辦五年制高職十年來人才培養(yǎng)工作的基本經(jīng)驗，對06級起二年制、雙專科及五年制高職人才培養(yǎng)方案的制定工作提出如下原則意見:

一、兩年制高職

1、相關系、部應借兩年制試點的有利時機，從高職教育的人才培養(yǎng)理念出發(fā)，大力調(diào)整原有三年制專業(yè)的課程結構體系，在適應兩年學制要求的同時為其它學制的高職教育進行教學改革的積極探索。

2、二年制專業(yè)課內(nèi)總學時不超過1200學時。

3、畢業(yè)生的畢業(yè)資格中比三年制減少英語應用能力方面的要求。

4、第一學年安排大學英語、思想品德、體育等公共課，周學時數(shù)及授課方式與三年制高職相同，內(nèi)容分別由外語系和基礎部確定。

5、實踐教學占全部總學時的比例不少于60%。

二、雙專科高職

1、雙專科高職專業(yè)人才培養(yǎng)方案由主修專業(yè)所在系牽頭會同輔修專業(yè)所在系的相關人員共同協(xié)商制定。

2、雙專科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案仍采用模塊化的結構體系，主、輔修專業(yè)的相關課程及實踐性教學環(huán)節(jié)應交叉安排在相應的模塊內(nèi)，以便更加科學的處理課程之間的前后續(xù)關系及更加有利于相關職業(yè)能力的遞進形成。

3、雙專科專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中公共基礎課部分除執(zhí)行主修專業(yè)三年制人才培養(yǎng)方案中的相應要求外，應對輔修專業(yè)公共基礎課的基本要求予以考慮。

4、雙專科課內(nèi)總學時不超過2600學時，其中輔修專業(yè)的相關課程課內(nèi)總學時不少于600學時。

5、實踐教學占全部總學時的比例不少于40%。

6、雙專科專業(yè)應在第七學期安排一個4周左右的針對其中一個專業(yè)近似于畢業(yè)設計(論文)的綜合性實踐訓練項目，并按學院對綜合畢業(yè)實踐的形式及歸檔要求組織相關材料并組織答辯，第八學期的頂崗實習可以只要求學生完成一定質(zhì)量的與實習崗位工作內(nèi)容相關的綜合性實習報告，并評定、記錄成績及相應必修學分。

7、雙專科專業(yè)學生的畢業(yè)資格中應提出對輔修專業(yè)對應職業(yè)能力資格證書的要求，并有相應的教學環(huán)節(jié)予以保證，人才培養(yǎng)方案中須在適當?shù)臈l目說明:學生取得主、輔修兩個專業(yè)的相應職業(yè)能力資格證書方可畢業(yè)。

三、五年制高職

鑒于經(jīng)過近十年的五年制高職教育探索及實踐，關于人才培養(yǎng)方案的制定已經(jīng)形成了基本的共識，目前及今后五年制高職已不再是我院的辦學主體，且上級教育主管部門也沒有頒布新的關于五年制高職人才培養(yǎng)方案制定方面的要求，學院繼續(xù)執(zhí)行原有關于五年制高職人才培養(yǎng)方案制定方面的有關原則意見及補充說明，待必要時再作出新的規(guī)定。

四、在上述幾種學制高職各專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過程中，請各系仍注意認真貫徹已經(jīng)下發(fā)的上級教育主管部門及學院近年來頒布的相關原則意見及補充說明的有關條款要求，并在新一輪人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)高等職業(yè)技術教育教學改革的新要求及成果。

教務處

-6-26