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電商運營專員工作職責篇一

1、負責淘寶電商平臺、集團官網的日常運營與設計美工對接，對電商平臺內的功能、用戶體驗、頁面設置進行優化。

2、配合領導完成月度和季度銷量，以及月目標分解。

3、協助運營及主管進行店鋪整體運作。

4、店鋪以產品線上推廣計劃及執行負責店鋪活動和數據分析，定期進行營銷數據分析、競品分析，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法。

任職要求：

1、1-3年電商運營工作經驗，了解各大電商平臺運營。

2、善于自我激勵，良好的學習能力，具有良好的職業道德和服務意識。

3、相關淘寶、天貓電商運營工作經驗者優先考慮

4、善于溝通，能及時、有效、妥善的處理問題

電商運營專員工作職責篇二

職責：

1、負責電商平臺的整體運營規劃和管理，制定銷售計劃，統計報告達成跟進;

2、及時完成魯班、京東、天貓、淘寶、微商等電商平臺的產品上下架管理，策劃活動推廣工作;

3、根據銷售計劃與平臺優勢，擬定營銷計劃、頁面設計規劃、管理營銷活動執行;

4、與平臺保持緊密溝通，負責月度銷售計劃溝通和管理，爭取平臺資源;

5、跟蹤店鋪銷售數據、活動報告，提出提升店鋪銷售、流量、轉化及打造熱銷款的方案，并落地執行;

6、及時反饋平臺、行業相關信息、競品動態，協調公司橫向部門，共同制定應對策略 ;

任職要求

1.具備1年以上京東、天貓、淘寶、微商城等平立運營經驗;

2.良好的溝通協作和文案水平;

3.對數據敏感，擅長數據分析，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

4.精通電商平臺營銷規則和店鋪操作，熟悉平臺推廣投放及營銷的使用，有服飾品牌工作經驗為佳;

5.熟練使用photoshop軟件等辦公軟件;

6.責任心強，能主動學習，善于溝通，有較強的執行力。

電商運營專員工作職責篇三

職責：

1、協助經理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協助產品的實施與運營。編寫產品文檔。協助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執行。

2、協助制定產品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產品訪問量，轉化率等數據進行總結分析。

3、企業服務號等平臺的管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調研分析，根據網絡情況和網店運營情況，適時匯報。

4、協助經理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區做產品推廣，提升產品用戶量及用戶口碑。

5、協助拓展開發其它網站的合作。

6、負責與庫房做好相應的對接工作。

職位要求：

1、有互聯網、軟件行業實習經驗優先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

2、有一定的資料收集能力。

3、工作認真負責，善于溝通與協調。

電商運營專員工作職責篇四

職責：

1.協助公司京東店鋪的整體運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

2.協助活動策劃執行與推廣;

3.協助制定運營推廣計劃,并做統籌控制;

4.了解和搜集同行及競爭產品的動態信息，數據分析、總結;

5.協助京東規則和京東搜索和店鋪內功打造，熟知平臺活動及運營規則;

6.協助每天運營計劃和報告，完成運營指標

崗位要求：

1、 大專以上以上學歷，兩年以上電商工作經驗，有京東pop運營經驗者優先;

2、 ps基礎操作、熟練使用office辦公軟件，有良好文字編輯功底;

3、應變能力強，溝通協調推進能力，高度敬業精神和高漲的工作激情，較好的抗壓能力，有較強邏輯能力，工作態度積極樂觀，認真細心，有責任心。

電商運營專員工作職責篇五

職責：

1、負責公司電商平臺的總體規劃、運營、管理，策劃店鋪及產品推廣方案;

2、根據公司戰略目標制定電子商務戰略規劃，熟練產品項目的策劃推廣以及整體運營;

3、負責制定并規范電子商務運營完整流程，并對流程有管理控制能力;

4、負責網站的推廣策略，制定并執行推廣計劃和保證銷售目標;

5、市場競爭分析，競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢;

6、互聯網各類商業模式的開拓，及新媒體營銷策劃、執行;

7、團隊的日常管理工作。

崗位要求：

1、專科學歷以上，一年以上相關工作經驗;

2、熟悉各平臺的運營環境、交易規則、操作模式及各種營銷工具;

3、具有較強的產品營銷策劃、數據分析能力，提升店鋪轉化率，配合完成銷售目標;

4、熟練使用各平臺后臺工具應用及推廣工具;

5、有較強的規劃執行能力，能夠獨立負責各平臺(或某一個平臺)的全部工作規劃及執行;

6、偶爾需要出差。

電商運營專員工作職責篇六

崗位職責：

1、全面負責公司天貓/淘寶的運營推廣工作，承擔天貓/淘寶店鋪運營推廣任務;

2、負責品牌天貓/淘寶端微淘與微信在內的新媒體內容運營，定期提供傳播性和互動性強的優質內容

3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出運營改進措施，并給出切實可行的改進方案;

4、策劃店鋪促銷活動，直通車、鉆石展位、活動策劃及直接主導操作經驗

5、對網.上店鋪的pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

6、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售( 商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷( 策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、 產品匯總建檔;

7、使用營銷工具(直通車/淘客//鉆石展位/聚劃算等)進行產品及店鋪推廣。

8、策劃買家秀征集，吸粉、保粉、促進粉絲活躍的系列活動。分析數據，管理維護粉絲，提高銷售轉化。

9. 尋找淘系達人(清單，有好貨等內容渠道)，站內站外kol對接溝通合作。

10. 管理淘寶直播平臺。

任職要求：

1、專科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告等專業優先。2年以上相關經驗。有食品、化妝品時尚行業從業經驗最好

2、2年以上天貓淘寶或新媒體運營工作經驗，有微淘運營經驗和達人kol資源的優先。

3、熟悉電子商務流程(天貓)，熟悉網上購物和銷售、推廣、優化、維護、更新技能知識;

4、有較好的理解能力和溝通能力，性格外向，有團隊作戰的意識，責任心強，工作效率高。

5、熱愛電商平臺，思維敏捷、知識面廣、文字表達能力強。

6、樣貌端正，有敏銳的時尚觸覺，喜歡直播

7、熱愛電商平臺，善于學習新知識，有較強的自主能動性

電商運營專員工作職責篇七

職責：

1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;

2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

崗位要求：

1、市場容量分析;

2、2年或者以上京東店鋪運營經驗，熟悉京東平臺操作，能熟練各項活動報名及溝通;

3、責任心強，良好的溝通表達能力，能承擔店鋪各種活動形式;

4、熟悉網店日常運營工作，對推廣、客服、發貨流程熟悉;

5、較好的執行能力，能承受高強度的工作，具有一定抗壓能力。

6、買家購物心理分析，類目賣點提煉，首圖詳情頁優化排版;

7、新老客戶的跟進與維護

8、良好的溝通能力及團隊協作能力，誠信正直、執行力強、富有責任心、學習能力強。

電商運營專員工作職責篇八

職責：

1、負責公司美團點評網的日常運營及活動策劃、執行及效果評估;

2、負責公司美團團購活動的推廣運營，提高點擊率、瀏覽量和轉化率;

3、負責客服工作，監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

3、負責電商營銷數據分析，提供各類分析報表，通過各項數據分析，為公司產品線完善、客服工作改進提供支持;

任職要求：

1、大專或以上學歷，男女不限;

2、熟練掌握美團點評網的各項操作;

3、具有市場營銷策劃能力和實施能力，數據分銷、市場分析、競爭分析能力;

4、能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定有效的競爭措施;

5、熟悉美團團購業務的優先;

6、熟悉醫療保健行業者優先;

電商運營專員工作職責篇九

職責

1、主要負責管理運營lazada平臺店鋪

2、了解平臺政策與制度，維護平臺賬號的評分和信用評價

3、負責店鋪的運營和維護工作，產品的上下架以及優化工作

4、回復客戶郵件，處理售前及售后問題，妥善處理客戶對產品的投訴，確保客戶對產品和服務滿意度

5、運用營銷技巧銷售維護產品listing，保證店鋪的銷售額

職位要求

1、90后，大專及以上學歷，男女不限，有無經驗皆可

2、有英語四級及以上證書，英語、商務英語、電子商務、國貿等相關專業優先考慮,英語書面能力較強者亦可

3、有amazon亞馬遜、ebay、速賣通、wish平臺或跨境電商平臺工作經驗的優先錄用

4、認真負責，有較強責任心，專注度強，性格內外向皆可

篇三

職責：

1、負責公司店鋪總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等，及品牌分銷體系搭建、維護，對業績目標、利潤目標負責;

2、負責制定項目的運營策略和運營規劃，對運營流程、標準、規范等進行把控和優化，提高團隊運營效率;

3、負責店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

4、負責對店鋪數據進行分析整理，提出優化方案并組織執行;

5、負責制定店鋪活動規劃，組織實施各類活動。

任職資格：

1、男女不限，23-33歲，2年或以上天貓或淘寶店鋪實操經驗，

2、熟悉電商運營環境，有較強的市場感知能力，敏銳的把握市場動態方向，對站內各種宣傳推廣熟悉、了解，能夠有效的運用;

3、精通后臺系統的運用。熟悉產品的上架，頁面編輯，產品圖片編輯，價格的制定;

5、積極主動，擅長溝通、執行力強，注重團隊協作，能調動團隊激情，帶領團隊完成工作目標，具有強烈的責任心和事業心。

電商運營專員工作職責篇十

職責：

1、負責公司旗下天貓、淘寶店鋪，京東的頁面創意設計(包括首頁整體風格、活動頁面設計);

2、產品的上下架，美化修改產品頁面，定期更新店鋪主頁 ;

3、根據公司制定的促銷計劃，定期制作促銷圖片和頁面，對公司淘寶首頁及附加頁面進行網頁美化設計;

4、具有獨立思考和工作的素質能獨擋一面，可以主動把網店做到專業水平，提出設計方案;

5、熟悉掌握淘寶營銷工具和淘寶各項推廣工具進行商品推廣，達到銷售目標所需要的流量;

6、對數字敏感，熟悉網站運營指標數據分析，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力;

7、熟悉淘寶網規則，有一定的商城運營和策劃能力，對網絡營銷有自己的理念;能夠及時把握淘寶規則變化，并且制定對應方案;

工作內容：

1、具有獨立思考的工作素質，能獨擋一面，善于聽取意見，能接受其他同事的改進意見，不一意孤行;

2、1年以上網店或網站設計經驗，優先，面試請附上個人作品。

3、具備創新能力，有良好的網頁及平面設計能力，具備各種活動及專題制作的能力;

4、熱愛網絡事業，有過淘寶網、 拍拍網、淘寶商城等美工經驗者優先考慮;

電商運營專員工作職責篇十一

崗位職責：

1、日常小紅書店鋪運營、商品管理、數據分析;具備小紅書店鋪運營經驗者優選錄取

2、負責店鋪日常主圖和詳情頁的優化，以及小紅書平臺的活動策劃等工作;

3、跟蹤買家用戶的評價情況，及時和品牌商反饋并提供解決方案建議。

4、善于與人溝通，聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作。

【任職要求】

1、大專以上學歷(有行業優秀經驗者可放寬高中以上)

2、熟練運用辦公軟件及良好的文檔寫作能力，以及熟悉商城店鋪運營管理。

3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程,熟悉各大電商平臺的相關流程

4、有耐心、熱情，喜歡與客戶聊天溝通

5、服務意識好，能吃苦耐勞。性格溫和，有良好的語言表達，文字溝通能力及領悟能力，工作認真細致。

電商運營專員工作職責篇十二

職責：

1、天貓網店日常運營操作與維護，優化商品、協調倉庫客服等部門

2、店鋪活動細則制定，包辦所有活動跟進操作;

3、平臺活動報名，活動資源挖掘;

4、店鋪運營費用統計，日常數據資料匯總

崗位要求：

1、 熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣,天貓網站廣告資源;

2、懂得天貓店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

3、懂得如何策劃寶貝描述頁面和店鋪首頁，熟悉天貓運營原理，熟悉天貓網站運作情況;

4、熟悉天貓平臺上各項活動、推廣渠道，能自主進行報名操作;

5、良好的溝通理解能力，優秀的執行力，主動虛心學習的心態;

6、官方旗艦店的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行，并監督頁面完稿內容;

7、輔助店長，應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的責任心;

8、如同時具備小紅書、網易考拉運營經驗者優先考慮;

電商運營專員工作職責篇十三

職責：

1.處理公司各平臺(ebay,amazon)國外業務訂單并及時跟進;

2. 優化listing，優化排名，通過各方式提供各平臺的銷量;

3.市場價格趨勢預測，及時跟進，調整價格;

4.預估市場需求庫存，掌握市場需求款式;

5.電子商務運營日常工作;

6. 及時解決領導交代的其他工作。

崗位要求：

1.大專學歷，英語基礎良好，cet-4及以上;

2.責任心強，工作細致耐心，有一定的獨立解決問題能力，有一定抗壓能力;

3.善于有效溝通，有團隊合作精神;

4.對跨境電商、外貿感興趣者優先。

電商運營專員工作職責篇十四

職責：

1、協助領導完成天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

2、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等日常運作;

3、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布并作出及時反應對策;

4、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，

5、負責收集市場和行業信息，產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

6、淘寶營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

任職要求：

1、專科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。

2、優秀應屆畢業生亦可。

3、熟練使用辦公軟件。

4、有較強的求知欲，學習能力強。

5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，能夠適應高效率的工作環境。

電商運營專員工作職責篇十五

職責：

1、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作，包括活動報名、活動策劃、數據監控、設計對接、產品上、下架等。

2、負責蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內活動的策劃、執行、效果評估、改進 。

3、負責制定運營推廣計劃，并執行。

4、負責行業及競爭對手店鋪相關數據的分析、總結，及時提出指導性意見。

5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢，解答顧客的各種咨詢，以最快速度解答在線客戶對產品的需求，促成交易的達成;

6、熟悉掌握公司店鋪的產品知識、賣點，為顧客進行準確推薦，提高成交轉換率;

7、解答客戶售后問題，查件、退換貨、退款、疑難售后等;

8、定期參加公司現有產品及新品的產品知識培訓;

9、具備美工基礎優先錄用，精通photoshop、dreamweaver、flash等專業網頁設計工具，具有較高的美術基礎和創意，具有優秀的獨力設計能力，懂得店鋪整體策劃;

10、監控店鋪各項數據指標并制表，不足之處做出改善方案(如訪客數，日銷量，點擊率，支付轉化，評價等對相應環節做優化);

11、有自己的一套運營思路，不拘一格，可以通過服務等創新思路達成店鋪的銷售轉化，運營上也隨機應變、不斷創新。

12、完成上級領導交辦的其他工作任務;

任職資格：

1、正規院校畢業，大專及以上學歷，專業不限.

2、思路清晰，善于思考，有良好的邏輯思維能力，能獨立分析和解決問題，具有創新意識，為人正直，責任心強 ，有良好的團隊協作精神和服務意識。

3、工作認真細心負責，有良好的學習能力和溝通及表達能力，熱愛運動者優先。

4、心態好，抗壓能力強，有過售后接待經驗者優先。

5、相關工作1年以上工作經驗。

6、學習能力強，工作熱情高，富有責任感;

7、具備優秀的策劃能力及文字表達能力，良好的邏輯思維能力及數據分析能力;

8、行事穩重不浮躁，定力強不三心二意，有把本職工作做好的決心。

9、品德好，勤奮靈活，氣度高，作風硬朗。