總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

醫院藥房年終總結個人篇一

回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每月三次網上采購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。

藥品調配方面：我們加強了業務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規定，對每張處方及醫囑單進行了仔細核對，發現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發生。

藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規定進行處理。

賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了財務對賬，做到了賬物相符。

服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了臨時采購。

安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。

__年的工作方向

第一： 我們需要繼續改善服務態度，提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。

第二：我們需要進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。

第三：我們還需發揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發生，對所發生藥品不良反應的情形按規定及時上報。

第四：我們還需繼續完善和遵循網上采購藥品時間和確認，線下采藥備案工作。 第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫生，杜絕疏忽大意發生。

醫院藥房年終總結個人篇二

時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼201x年即將過去，回首過去在院領導的正確引導下，我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了優良的社會效益和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標。現將工作情況總結如下：

一.醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。

做為一名藥房工作人員，認真學習和執行有關法規，不斷加強自身醫德修養，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規定，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效，主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化、規范化，避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經驗，提高了自己的業務技能。以醫德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。

工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成了各項工作與任務指標，認真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德，對工作認真負責，把好藥口質量關，確保病人用藥安全有效。

2.衛生勞動紀律安全方面：注重個人衛生衣帽整齊，工作時間肅靜，從未大聲喧嘩，嚴格遵守勞動紀律，堅守工作崗位，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊，安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3.認真對待處方的審核、發放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執行四查十對

(1)查處方：對姓名、性別、科室。

(2)查藥品：對品名、規格、劑型、數量。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷。制度。

醫院藥房年終總結個人篇三

20xx年的工作即將結束。回顧一年中，中藥房認真慣竊執行藥征管理的有關法律法規，在上級部門和院部領導的支持下，緊緊圍繞中醫院的工作和重點。全體科室人員團結協作，求真務實，順利完成了各項工作任務和目標，現將1012年中藥房工作總結如下：

一，完善工作流程，提高工作效率，方便病人

門診藥房是直接面對病人的重要窗口，如何方便病人，如何和高工作效率，是中藥房的工作重點。首先做好與病人的溝通，告知病人中藥藥味多。調劑復雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥，專門抽出調劑一人負責發放兒科單一品種的中成藥并審核處方。這樣保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。

二，做好藥品管理工作

每天提藥后，認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進行藥品整理和處方核算，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質量，提高臨床療效。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查。并采取有效實施。防止過期失效，造成浪費。

三，建設了規范化藥房

去年年底中藥房在院部的關心和支持下，進行搬遷，搬進了一所寬敞明亮的大藥房，增添了新的設備，達到規范化藥房的標準。今年9月份，醫院順利的通過了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業務，服務，職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里，中藥房全部工作人員任勞任怨，加班加點迎接檢查工作的到來，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦。

四，業務收入方面

中藥房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達到220萬元，收入的增長，充分證明了中醫藥發展的前景是輝煌的。

醫院藥房年終總結個人篇四

上半年，醫院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中___員的共同 努力下，堅持以___理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建 設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作，認真 開展社會主義榮辱觀教育活動，和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，以“敬 業務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫院精神，以“病人利益第一，服 務質量第一，醫療技術第一，社會效益第一” 為辦院宗旨，在醫療衛生的改革 中， 銳意改革， 開拓進取， 勇于實踐， 充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和___ 員的先鋒模范作用，確保了醫院工作的順利開展，促進了醫院三個文明建設的協 調發展，取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如 下：

上半年的工作情況

緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作， 這是醫院黨建工作的基本指 導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫院的建設，使醫院 在穩定中求發展求改革，在發展、改革中求穩定。

(一)加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質

1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。同 時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了 《機關黨建》、 《__黨建》、 《黨風廉政教材》、 《__日報》、 《__日報》、 《當代__》 《__衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學 習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質與時俱進，

2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章 學習;按衛生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人情 方、大處方;召開社會監督員座談會、患者(家屬)座談會，廣泛聽取不同意見， 融洽醫患關系。

3、加強行風管理，落實責任狀。根據__院長與市衛生局簽訂的20__年行風建設責任狀要求，我院結合醫院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風 建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁 在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20__年黨 風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣 傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫 院各顯要位置上。

4、開展黨員優質服務崗活動。為了體現新世紀、新階段黨建工作的新 特點，進一步增強黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮___員的先鋒作 用， 經醫院黨委研究決定， 堅持以“三個代表”重要思想為指導， 以深入開展 星 級服務活動、“八榮八恥”、醫藥購銷領域商業賄賂專項工作為契機，在各黨支 部中開展創建“黨員優質服務崗”為主要形式的黨員優質服務活動，推進醫院 “以病人為中心”優質服務，以此帶動我院優質服務工作再上一個新臺階，用我 們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰士”的稱號。半 年來，一月一次的全院精神文明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其 余科室都沒有被扣分，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、 感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經外二區獲得最高獎勵分數，達60分;病 人滿意率達98%以上，實現優質服務，無醫療事故、無差錯。為廣大市民提供良 好的診療環境，以白衣戰士為傷病員服務的熱心、誠心和優質的醫療服務換取廣 大人民群眾的信任。

(三) 加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養學科帶頭人、 業務骨干加入黨的組織， 上半年， 發展黨員2名，批準轉正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦 的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有___員191人，較好地發揮了先鋒模范作用。

(四) 加強廉政建設，充分發揮紀檢審計的監督作用

半年來，醫院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經常不定期的抽查醫院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發放、使用是否合規，基礎工程驗收是否規范，上半年對兩個飯堂突擊盤點6次，審計金額86421元，審計兩個飯堂原始憑證2291張，對財務科出納庫存現 金進行突擊盤點6次，審核金額66437元，審核財務科原始憑證3654張，對門診，住院收款員庫存現金進行突擊盤點25人次，審核金額214378元，審核門診電腦發票19786張，通過開展內部審計工作，發現問題及時糾正，加強醫院資金 管理，杜絕漏洞，健全內控制度，發揮審計監督作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫院材料倉庫及外貿倉庫材料455種，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗 科檢查單362張，抽查住院病歷296本，通過對醫院材料倉庫抽查，健全內控制 度， 及時糾正差錯， 發現問題提出建議， 使全體人員能夠按照制度執行購進計劃， 做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工 作差錯，確保醫院財產物資安全 。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目 按醫療收費價格收費。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫院資金財產不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規范化，較好地發揮了監督部門的職能作 用。

(五) 認真做好黨委換屆前期準備工作。

今年4月，我院黨委屆滿，我 們根據有關規定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作。

(六)加強宣傳力度，提高社會效益

醫院黨委十分重視醫院的對外宣傳工作，20__年主要與《__日報》、 《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯系，利用它們的宣傳優勢，把醫院的新業務、新技術、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發表宣傳醫院的報道129篇次， 播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫院在社會的知名度，使人民群眾進一 步了解到我院的先進設備，精湛的醫術，良好的行風，優質的服務。

(七)積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進 行共建，已取得了顯著的成績。6 月份，醫院被武警__市支隊向上級部門推薦 為雙擁先進單位，__院長被雙擁先進個人。

(八)院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內外先進的管 理經驗，進行ct等先進醫療設備的考察論證，進一步加強了醫院的改革和發展。

(九) 關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。醫院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心 135 人次，到病房探望了15名生病住院職工，春節召開了離退休人員座談會，使他們深深感受到黨組織的溫暖， 樹立了黨在群眾中的威信。

(一)加強職業道德教育，提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學 習了毛澤東思想、 ___理論、 “三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神， 進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等。通過 教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家， 愛崗敬業，默默無聞，無私奉獻。

(二) 開展以病人為中心的“星級服務”活動。 星級服務就是優質服務，就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異，按照五星級的標準來加以考評定級別，把最好的優質服務定為五星級，其余依次為四星級、三星級、二星級、 一星級。醫院要求全院職工，一定要從我做起，從現在做起，從日常工作做起， 提倡主動服務，進一步形成以病人為中心，以質量為核心的服務理念，增強服務意識，規范服務行為，轉變服務觀念，在細小處下功夫，在細微處見精神，為病 人提供全程全方位的優質服務。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封，拒收病人“紅包”80 次，金額12095元，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元，謝絕請吃129次，被媒體報道表場180 次。

(三) 繼續推行“病人選擇醫生”制度。

一是選擇滿意的醫生是病人 的權力，為此，我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職 稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的醫生提供便利。

二是嚴格執行醫療項目收費標準，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統，病人到醫院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和密碼，即可查詢到詳細的費用清單，清清楚楚、明明白白。

(五) 加強監督機制，規范醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱， 每周專人負責開箱，發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話，同 時公開全院職工的姓名、職務、職稱，自覺接受群眾的監督;在診室和病區設意見簿，病人和家屬所提的意見，三天內必須答復;召開了社會監督員座談會，廣 泛收集聽取群眾的建設和意見; 制定考核標準每月組織一次行風考評， 發現問題， 及時通報批評。

(六) 開展形式多樣的活動，增強職工凝驟力。

1、春節期間，召開離退休職工迎春座談會。

2、3月8日，組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。

3、4—6月，醫院拔出專項經費開展黨務活動，以黨支部為單位，組織全院黨員開展外出學習考察活動，各支部除了開展黨員看__活動外，部分支部還到__、__、__等城市開展學習考察，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感。

4、認真抓好黨章的學習。4月5日，__副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章，做黨的忠誠衛士，當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。

5、4月13日，召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員 會，拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此后，全院職工認真開展自查自糾，堅 決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為，使醫務人員受到深刻的法 制、紀律和職業道德教育，增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識，樹立良 好的醫德醫風。

6、半年來，組織多次無償獻血活動，共有62人次參加了這一活動。

7、5月12日，院內開展以護理技能競賽為主要內容的慶祝和表彰活動， 參加市局組織的“白衣天使”文藝表演，我院所創作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8、6月1日，黨委配合工會為醫院的每一位小朋友送去了一份節日禮物，并勉勵他們努力學習，明日成為國家的棟梁。

9、6月1日，請市紀委副書記___作了關于治理商業賄賂專項工作 的專題報告。人人撰寫心得體會文章。

10、6月29日，院黨委在醫院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參 加的慶祝中國___成立__周年紀念大會。會上，黨委書記__同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》，院黨委副書記、院長__作了去年以來的總結報告。

1、在市直工委評選的20__—20__年度先進集體和個人中，醫院黨委榮 獲紅旗基層黨組織榮譽稱號，第___支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先 進基層黨組織稱號，__等10人獲優秀黨員，__等2人獲優秀黨務工作者， 劉宇清代表全市市直機關優秀黨員在大會上發言。

2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。

3、院黨委辦公室被市委辦評為__市黨委系統辦公室 “十五” 期間先進集體。

4、3月7日，參加市總工會舉辦的“__年綠寶石首屆__女性文化藝 術節”文藝表演獲特等獎。

5、 3月24日， 神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20__—20__年度__青年文明號”。

6、4月8日，腦科被市總工會評為“__市十佳五一巾幗標兵崗”。

7、__院長被自治區總工會授予“__五一勞動獎章”。

8、 第一團支部獲自治區級“明天計劃”先進集體， __獲先進個人 (全區共青團系統唯一一人)。

9、第三團支部獲20__年度市“五四紅旗團支部”。___獲市級優秀 青年志愿者。

醫院藥房年終總結個人篇五

本人于20××年7月畢業于××××大學，從畢業至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業務知識的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。現將參加工作以來的學習工作情況總結如下：

一、政治思想方面，勤于學習，努力提高自身的政治思想覺悟。 在學習思考中增強思想道德水平、完善知識結構、提升工作能力。堅持黨的基本路線，積極學習黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真實踐 “三個代表”重要思想和落實科學發展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業業的履行好本職工作。

二、道德品質方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養。 思想上積極上進，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產黨的領導和社會主義制度。時刻以黨的優良傳統，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業、尊重領導、團結同事，努力配合同事做好各項工作，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關知識，認真回答病人提出的有關問題)，熱情患者為服務。愛護公共財產，樹立環保節能意識，做到人離燈熄，不浪

費單位的一水一電。

三、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀。

明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規，嚴格遵守職業紀律和單位的各項規章制度，服從上級領導的安排。積極學習黨的“八榮八恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫藥產品等。認真學習《藥品管理法》、《醫療機構藥事管理規定》等相關法律法規，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執行相關法律法規的各項規定。

四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務。

積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調配核發中，嚴格按照調劑操作規程進行，做到“四查十對”，確保藥品發放無誤。對患者禮貌、熱情、大方，說話態度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全、有效、經濟的優質藥學服務。藥品進入藥房后，認真做好藥品的驗收、日常儲存養護和特殊藥品登記工作。為保證藥

品質量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。每季度協助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監控工作，規范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應的發生。并被單位評為“2014年度優秀員工”的稱號。

五、學習方面，善于思考，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的專業知識。

根據工作需要，自己在積極接受中藥學的新知識，鞏固中藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業培訓，并于20××年1月藥學大專順利畢業。通過藥學大專的學習，對各類藥品的作用特點、臨床適應癥、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業務技能，了解藥學新動向，熟練掌握藥學專業知識和基本操作技能，理論聯系實際，用專業知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業務學習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發生盡一份心，出一份力。

在總結成績的同時，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學習，努力掌握專業文化知識，不斷提高自身的綜合素質和業務能力，爭取更上一層樓!

醫院藥房年終總結個人篇六

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學發展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下：

全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想，開拓創新”重要意義，加強理論與實踐的聯系，學習和領會醫院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫院為站所的醫保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

嚴格執行藥品網上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，我科成立了藥品質量監控小組，質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據廣州市藥監局發關于《廣州市醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過期造成的損失。

每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協助財務部做好藥品經濟核算工作。

xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。

醫院藥房年終總結個人篇七

20xx年，藥房在醫院領導下，認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，落實市、區衛生系統相關文件精神。嚴格按照《xx區基層醫療衛生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務和目標。現將上一年來藥房工作總結如下：

首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據醫院藥品需求合理制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量。其次，嚴格執行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度，認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據，與采購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續。

藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣，向使用基本藥物品種上轉變。醫院組織每一年進行一次藥品盤點。統計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性，確保不耽誤其他工作，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統，確保不影響患者就診。

今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查，對到期的藥品排查出庫，在發放藥品時盡量按照藥品日期進行發放，避免造成過期藥品的出現。

今年，我們加強了業務學習，特別是上級下發的各項文件，進行細致而系統的學習，同時參加院里組織的各項業務技能學習，促進了藥品管理工作的整體提升。

雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：1、工作責任心還有待加強，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;2、與醫院各科室的交流配合還存在不足，醫務工作是一個相互合作相互協調，共同為患者服務的行業，藥房在與各科室的協調溝通上，還需要進一步加強;3、業務學習方面還存在差距，藥房由于工作相對單調，業務學習存在不重視，不深入的現象;以上是藥房工作存在的不足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態，我們將突出以下幾方面工作：

一、參加醫院組織學習，鼓勵科室人員參加衛生的專業資格考試。

二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時，對每張處方及醫囑單仔細查對，對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生，杜絕差錯事故的。

三、嚴把藥品出、入庫關，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。

四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。

醫院藥房年終總結個人篇八

20xx年已經進入了倒計時，20xx年將進入歷史的記載，細細回顧20xx年，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受，驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項工作認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規，在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

現將藥劑工作情況總結如下

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵科室人員積極，參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。

完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協力、克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。

嚴格執行藥品網上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，通過醫院信息系統將藥品供應信息發布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監控小組。

醫院藥房年終總結個人篇九

今年以來，在醫院領導的正確指導下，在同事們的關心和幫助下，經過自己的不斷努力與學習，能順利開展各項工作，思想政治素質和工作業務能力都有了明顯的提高，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下：

不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

在科室領導的帶動下，這一年我積極加強政治理論的學習，認真學習醫院各項規章制度，各項應知應會及醫院下發的各種文件精神，并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，提高自己的政治素質、業務能力和道德水平。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業余時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經濟性、合理性等，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。其次，我還利用休息時間到藥房學習調劑知識，提高自己的業務水平，同時也認真學習藥學方面的知識，并通過了藥師職稱考試，為今后的工作打下堅實的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎。

今后，我一定認真克服缺點，發揚優點，刻苦學習、勤奮工作，在學習中思考，在思考中改進，不斷提升自身綜合素質及應對新情況、新問題的臨場處置能力，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務，困難面前迎難而上。

醫院藥房年終總結個人篇十

剛剛過去20__年，是我公司步入快速發展，各項工作扎實推進關鍵一年，__藥房在公司正確領導下，經營和管理工作取得了驕人成績，產品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創下歷史新高，比去年增長160%。現將20__年主要工作總結如下：

20__年產品總銷售收入225萬元，是20__年26倍，這些成績取得，除了我店員工發奮之外，和公司正確決策以及公司各部門用心支持和配合是分不開。

1、平時注意對員工進行業務素質提高，用心參加公司組織各項產品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不一樣消費者，采取不一樣促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產品說。

3、會員卡制度實施，穩定了一部分顧客群，也提升了藥店知名度。

4、及時統計缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

1、醫保定點藥店申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節做還不夠完善，沒使會員制度發揮更大用。比如，會員價商品推出沒有構成長效機制，積分兌換禮品單一等。

3、員工專業知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好指導患者用藥，直接影響到患者用藥療效及藥品關聯銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業最新動態，對外界因素變化不敏感，不能及時調整經營思路。

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多潛在顧客進店消費，能夠有計劃進行社區義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據不一樣季節疾病高發率在店內發放各種疾病防控方法及日常保健小常識小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數量充足，結構合理，主動為顧客尋醫找藥，更好地滿足不一樣顧客需求。

4、組織員工進行業務素質培訓，使員工專業知識和銷售技巧更能適應公司快速發展需要。

5、透過學習培訓使店長持續與時俱進頭腦，充分掌握行業動態和公司經營思路，更好地帶領員工做好工作，爭取在20__年，使我店經營狀況穩步提高，創造出更大效益。