在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優質范文，僅供參考，一起來看看吧

護士培訓小結篇一

精神病專科醫院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望。所以，我們要更加努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和能力，以便更好地服務于患者。記得醫學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫護人員)的時候，他對我們這樣說過，走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業，無償獻身于醫務事業，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

１、培養應變，應急能力，

２、不斷學習，善于總結，

３、鍛煉實際操作能力，

４、擁有良好的溝通能力，

５、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養，輕盈機敏的步態走出護士的動態美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養。

俗話說：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

最后，我想說的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。

護士培訓小結篇二

20xx年10月21日在銷售中心二樓會議室，舉行了由國際高力物業顧問公司的高級經理黃老師主講的服務禮儀課程。重點講解了什么是服務禮儀;在為客人服務時應當注意那些事項，端正自己的工作心態，微笑面對工作，規范地使用服務禮貌用語，要有親和力和換位思考意識等等。

通過對這堂課的知識學習，使我認識到在日常工作中，應當每天堅持微笑面對同事、業主以及其他人員。微笑，能讓人有一個好的心情。在接訪業主的時候，要認真聽取業主所反映的問題、意見或建議。要時時刻刻站地在業主的立場上思考問題、解決問題。對能夠解決的問題，一定要及時解決。如果自己無法解決的，應當第一時間上報給主管領導處理，做好相關記錄和跟進，讓問題能夠得到及時解決。對于業主的承諾，一定要按時兌現，并做好回訪工作。

因此在以后的工作當中，我要努力學習掌握本職崗位的業務知識，不斷提高自身的工作技能和服務水平。在為業主、客人服務時，要充分體現我們安康金海灣物業服務"滿意+驚喜"的金鑰匙服務理念，為把我們橄欖園物業服務公司的服務水平，推上一個新的臺階而努力工作。

在現實生活中，人們對于小問題般都采取遷就，寬容的態度，而在服務行業中卻應是另外一種態度和做法，即“小題大做”。尤其是在高級酒店中，“小題大做”簡直到了吹毛求癖的地步。

服務員見到客人要問好打招呼，接聽電話要使用敬語，而且振鈴不能超過兩聲。客人交辦的事情要想辦法解決，不能說“不”。服務員要按規定路線，要按規范操作做。操作輕，走路輕，說話輕。餐廳不能有一只蒼蠅，臺布不能有一個洞，服務員不能留長指甲、涂指甲油，不能戴手飾，頭發不能過肩。

清規戒律的確太多了，在外行人看來所有這些都是雞毛蒜皮的小事，微不足道。我們正是通過致力于對每一件小事的解決，為賓客提供方便，為賓客營造一個舒適的環境。對小事情專注投入的程度足以反映一個服務場所的質量好壞，管理水平的高低。俗話說：“外行看熱鬧，內行看門道。”小題大做正是這門道所在。

也許有人會說：通宵班那么辛苦，偶爾睡上一覺也不是什么大問題。也有人會說：剛好沒有客人，看一下書也無妨。

也許還有許多人的許多說法。

我們對“小題大做”的意識不足，實質上是服務意識不強。要是每位員工都認真對待“小題大做”我們的事情就好辦多了。這是一件艱苦細致反復性的工作，不能光等，要努力去做，小題也能作大文章。

護士培訓小結篇三

醫院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛生事業奮斗終身的思想，在今年８月份舉辦了新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。

精神病專科醫院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的`希望。所以，我們要更加努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和能力，以便更好地服務于患者。記得醫學會李仲宏會長在給我們講授（如何做一個好的醫護人員）的時候，他對我們這樣說過，走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業，無償獻身于醫務事業，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到

１、培養應變，應急能力。

２、不斷學習，善于總結。

３、鍛煉實際操作能力。

４、擁有良好的溝通能力。

５、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護理部王主任給我們講授的（護士禮儀），她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養，輕盈機敏的步態走出護士的動態美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養。

俗話說：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

最后，我想說的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。

護士培訓小結篇四

首先感謝院和科室的安排，讓我有幸參加山東省護理學會舉辦的第七期重癥護理專業護士培訓班。通過這次學習，使我無論從理念上還是業務上都有了很大的提高，增長了不少見識，可以說感受頗深、收益匪淺。在此，也謝謝重癥監護室各位護理姐妹們，因為我走的時候，科室的工作比較忙，人員少、病人多，大家的工作肯定更辛苦。

本次培訓課程安排前一月是理論培訓，后兩月是參觀學習。在理論學習階段，我們用近乎封閉式培訓的方式接受了來自省級醫學院教授、臨床專家一個月的授課，學習內容主要包括重癥醫學相關的基礎知識，各種監測、治療、技術的理論基礎，以及各種危重癥病人的觀察和護理。專家主要是來自省立醫院、齊魯醫院、千佛山醫院這三家醫院。像千佛山的解建主任給我們講的icu室的建設和管理、icu的鎮靜和鎮痛、肺動脈栓塞，齊魯醫院的李云秋老師講的心肺復蘇新進展、心電圖的基礎知識，省立醫院東院的楊麗娟老師講的心臟手術后的監護和護理，還有其他老師講的血氣分析和呼吸機等等。

這次學習對我來說是理論與技能的提升，給我以往的工作起到了解疑答惑的作用，激發了我主動學習的興趣。以往許多知識技能都是通過“傳幫帶”得到的，沒有系統的學習相關的理論，以至于只會干而不知道為什么。最大的收獲，是通過學習使我不僅知其然而且知其了所以然。作為一名監護室的護士在工作中要具備臨床判斷思維能力，要多問為什么，要多想為什么，像我護理的病人為什么會出現這樣的病情變化，出現了我們應該怎樣辦，在下一步的護理中怎樣預防病人下一個病情變化。

我的實踐基地為省千佛山醫院。千佛山醫院成立于1960年，隸屬省衛生廳，為山東大學附屬醫院。經過50年的開拓創新，由當時的療養院現已發展成為技術力量雄厚、醫療設備先進、服務質量優良，集醫療、教學、科研、康復、保健、預防、急救于一體的省級大型綜合性三級甲等醫院。特別這兩年，醫院在經營理念上發生了轉變，引進了大量的技術人才，并率先開展了優質護理服務，醫院發展得很快。千佛山醫院重癥醫學科創建于1995年。在解建主任和張淑香護士長的帶領下，科室人才梯隊結構合理，醫護人員具有豐富的急危重癥救治和護理經驗，目前有醫護人員40人，其中護理人員30人，是一支訓練有素、技術可靠、作風嚴謹的護理隊伍，是“山東省icu專科護士培訓基地”。她們在亞低溫治療、呼吸機的應用、腸內營養、血液凈化方面在省內處于領先地位。

剛到千醫icu，醫務人員通道的墻壁上有三張剪貼畫深深吸引了我。第一張是寫著home的鳥巢里有一只大鳥和兩只小鳥，大鳥在向小鳥講著什么。第二張是她們監護室的醫生和護士在一塊工作和聚餐的照片。第三張是小鳥長大了，展翅高飛，遨游空中。由此我聯想到了我們的重癥監護室里的護理姐妹們，在院領導和科室領導的教導和栽培下，再加上大家的共同努力、團結協作，不斷成長。實習期間我們與各位帶教老師相處的十分融洽，學生愛學，老師愛教。特別是張淑香老師。她是山東省危重病護理領域的專家，是我省重癥護理專業委員會

的主要創始人之一，現任副主委。多年來在機械通氣呼吸機的應用、人工氣道的管理、持續床邊血液濾過的實施等方面頗有造詣。英語說的特別好，第一學歷是中專，現在是碩士研究生導師。給我的感覺這個老師太敬業了。我們到了千佛山醫院，給我們講呼吸機、統操作、插螺管，完全按照護理學會的安排給我們講課，每天都充滿了朝氣和激情。當時我們的一個學員就問她每天的動力是什么？她的回答是：如果你把工作當成工作的話，那么你就會很累，如果把它當成自己的事業，那么感覺就不一樣了。我想，自己可能成不了像張老師那樣優秀的護理專家，但是自己可以向專業的護理人士去發展。

這次的學習也讓我認識了很多優秀的護理工作者，她們有著扎實的理論知識，嫻熟的操作技能，踏實的工作作風，謙遜的學習精神，特別是平和而樂觀向上的生活態度！我從她們身上學到了如何去當老師的學生和如何去當學生的老師！衡量護理質量的好壞，不是評價一個護士的工作質量好壞，而是評價一個團隊的工作質量的好壞。作為受過專科培訓的一名icu護士，我深知自己的責任和使命，在加強自身學習的同時，通過言傳身教，帶教好icu室的新入及年輕護士，加強培訓，為打造一支思想覺悟高、業務技術強的護理團隊，為醫院的監護事業發展貢獻自己的一份力量。

護士培訓小結篇五

本年度，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，制定并落實病區培訓計劃，各項培訓計劃能如期完成，我科護理人員整體素質也有了一定的提高，達到培訓目標要求，也逐步向規范化培訓邁進了一步。

告訴護士護理工作與病人的生命息息相關，護理質量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業務水平直接影響著護理質量。在科內努力創造濃厚的學習氛圍，適時，適地開展各種學習活動，把如何提高護理人員的技術水平作為管理重點來抓。

采用授課、演示、討論等方法，使培訓工作更具有科學化，做到“學有所用”。本年度共舉行了業務小講課12次，護理個案查房12次，基本技能培訓及專科技能培訓15項，急救知識及技能培訓4次。針對護理人員急救反應薄弱還重點培訓了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。

由護士長擔任組長，護理骨干組成一支培訓組織。根據學科發展要求和護理人員自身特點設定培訓計劃并組織實施。且定期對培訓開展工作情況進行督導，不斷探討和完善各種培訓方法，把實用性、有效性作為培訓的目標。

我科目前有規范化培訓護士對象為2人，基本上達到了規范化培訓的要求，能運用護理程序為患者實施整體護理（常見病）。但由于培訓水平不高以及培訓對象的進取心不強，限制了培訓對象業務水平的提高。表現在基礎知識不扎實，基本護理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓上缺乏一套科學、有效地辦法，培訓人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓小組不氣餒，認知到培訓教育任重道遠，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標率為99%，基本技能合格率100%。

同時努力為護士外出學習創造機會，使護士能了解護理學科的發展動態。定期組織人員學習國內外的先進護理經驗，拓寬人員知識面。

積極推進優質護理服務，實行責任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎護理，保證生活護理落實到位。

1、缺乏對培訓效果的評估，有落實不到位的現象。

2、護理人員精力有限、學習的自覺性不高。

3、缺乏新業務、新知識的開展。

4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經驗，對安全護理存在一定的風險。

5、優質服務部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。

護士培訓小結篇六

護士在職培訓是護理專業技術人員不斷進行知識技能補充、更新、拓寬和提高的一種追加教育。加強護理人員的繼續教育培訓，對提高護理人員的知識結構和綜合業務素質具有重要的作用。過去的一年中，我科根據護理部的年度業務培訓計劃結合本科年初制定的年度護理培訓計劃，狠抓落實，認真實施，取得了較好的效果，現將本年度培訓工作總結如下：

每月進行護理技術操作培訓及考核一次，做到基本技能及技術操作人人熟練掌握，人人過關。

（二）基礎理論知識、專科護理常規培訓：

1、每月組織護理人員業務學習及護理業務查房各一次。通過業務學習，要求了解或掌握本專業國內外臨床新進展、新業務，并能積極開展。通過護理查房，對危重疑難病例，進行討論分析，講解危重病人之護理問題及對策，制定及修改護理計劃，以鞏固和提高醫學及護理理論知識。

2、科室每周進行1次護理業務知識提問。進行床旁教學及晨會提問，護士長結合病人進行指導或示范操作，并利用晨會結合臨床實際有計劃地提問有關專科知識。

3、每月組織“三基”理論知識考試一次，考核合格率100%。

使每個護士都能熟練掌握相關法律法規、制度及院內感染相關知識、護理應急預案并認真落實到日常工作中。

通過以上多種形式的培訓，取得了較好的效果，科室護理人員基礎理論知識水平得到了進一步的提高，在科室及護理部組織的三基理論閉卷考試及護理操作技能考試中，我科護理人員參考率100%，及格率亦達到了100%。通過開展護理查房及業務學習培訓，使護士了解了本專業國內外臨床護理新進展、新業務，并能及時應用于臨床。通過開展護理查房，對危重疑難病例進行討論分析，講解危重病人之護理問題及對策，進一步提高了護理人員動態觀察病情能力及應急搶救能力，使之能在工作中得心應手，綜合素質得到了進一步提高。

護士培訓小結篇七

20xx年3月8日，這是個讓人很值得紀念的日子，帶著院領導、護理部和科室同事的期望，我榮幸參加了省護理學會第五期血液凈化專科護士培訓班，參加了理論培訓和臨床實踐。5月11日，我返回工作崗位。這次培訓中，我深有感受：

3月8日，我與其他地市、縣區的91名學員，滿懷著激動的心情來這里開始了一個月的集中理論學習，聆聽了齊魯醫院、省立醫院、千佛山醫院、山大醫院、青島附屬醫院、青島市中心醫院等全國、省內專家教授、護士長的講座，他們既精心講授了專業理論知識，也傳授了一些臨床操作過程中遇到的問題及處理辦法。一個月的學習，使我對血液透析有了一個系統的認識，彌補了自己專業知識的不足，在這次的理論培訓考試中取得了名列前茅的好成績。

學習的同時，我時刻牢記沂南縣人民醫院的服務宗旨，想做一名勇于擔當、服務他人的青年人。培訓伊始，我通過個人努力成功競選班長，為老師和同學們服務而感到光榮和自豪。擔任班長期間，聽從老師安排一絲不茍做好日常班級管理工作，服務學員協調處理好日常生活，有計劃組織開展一些文體娛樂活動，鍛煉了我的組織管理、協調能力，也為醫院爭了光。

臨床實踐階段，我選擇了省千佛山醫院，該醫院是三級甲等醫院，血液凈化室是全省首家實施血凈凈化室信息化管理的科室，護士長鄧志強擔任省中華護理學會的主委，她親自為我們講授了護理論文、ppt制作技巧、內瘺穿刺相關知識及護理質量持續改進等相關內容，使我對血液凈化有了更深刻的認識，更覺得自己責任重大。進入這個科室的第一感覺是干凈整齊、井井有條，很多指示標志張貼到位、簡單明了；雖然每天血液凈化患者都很多，但各個環節有條不紊，醫護人員笑容可掬，認真負責，服務耐心，患者入院有種賓至如歸的感覺，也讓我感受和學習到了優質的服務理念和模式。

在實踐工作中，我總結出三點感受：

一是優秀的工作團隊不可缺少。千佛山醫院血液凈化室有一支強大的護理隊伍，學習意識和氛圍濃厚，按照職責分工行事，團結協作能力強，具有豐富的臨床經驗和分析問題、解決問題的能力，注重病人的病情評估和病情觀察，并能運用有效的帶教技能言傳身教，這都是我在他們科室看到的閃亮點。

二是優良的工作環境不可忽視。千佛山醫院的血透室非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。血透室的規章制度非常完善，任何工作均有詳細的工作流程，特別是各種突發應急預案等，均裝訂成冊，使人一目了然。交班認真，接班仔細、對工作高度負責是她們的工作特點。在平時工作中能將每一項規章制度按部就班，有條不紊的落實到每一個病人身上，不偷懶、不推諉。做到了領導在與不在一個樣；其次她們有較強的時間觀念，科室交接班已形成不遲到、不早退的習慣，共同創造了一個緊張而又輕松的工作環境。

三是優質的服務至關重要。她們對病人的關心絕不是口頭上的，是實實在在落實在工作中的。例如，新入院的病人，及時遞上一張健康宣教單，講解血液透析原理，告知注意事項，尤其是飲食、飲水控制。治療過程中，對病人面帶笑容，噓寒問暖，經常幫病人取藥，時常幫病人遞水、喂飯，攙扶等。跟蹤做好心理疏導，對血液透析認識不足的病人，做好各項安撫工作，減少病人的心理恐懼，增強對透析治療的信心。

血液透析是一個需要不斷學習和樂于付出的專業，選擇了這個專業既需要勇氣，也需要底氣；既需要體力，更需要智力。今后的工作中，我會結合培訓所得，取其之長，補己之短，將學習的先進管理理念和做法及先進的血液凈化技術帶到我院，應用到平時的工作中，更好的為患者服務。

2個月的學習時間轉瞬即逝，所學所見也僅僅是冰山一角。短暫的學習只是老師拋磚引玉把我引進門。要學習的東西還有很多很多，要干的工作還很多很多。我相信，有付出就有收獲，有辛勤耕耘就有累累碩果。今后我要立足現實，努力提高優質的服務理念，更要加強業務學習，掌握知識的動態更新，學有所用，用有所長。我堅信，通過科室全體醫護人員的共同努力，使我院的血液透析室成為品牌科室、特色科室，更好的服務于廣大患者，造福一方百姓。

護士培訓小結篇八

醫院為了使新聘用員工進一步牢固樹立救死扶傷，格守醫德，刻苦鉆研，精益求精，為祖國的精神衛生事業奮斗終身的思想，在今年８月份舉辦了xx年新聘用員工崗前培訓班，我很榮幸地參加了這次培訓班。

精神病專科醫院護理工作是一個多么神圣而偉大的職業，它肩負著救死扶傷的重擔，我們醫護人員是拯救被病魔纏身病人的天使，是能讓他們擺脫病痛，重獲健康的希望．所以，我們要更加努力學習專業知識，不斷提高自身的業務水平和能力，以便更好地服務于患者。記得醫學會李仲宏會長在給我們講授(如何做一個好的醫護人員)的時候，他對我們這樣說過，走好醫護職業生涯第一步要先熱愛醫務事業，無償獻身于醫務事業，護理人員要具備“愛心、仁心、細心、耐心、責任心”的態度從事臨床工作，要以“慎獨”精神要求自己，以愛心、同情心、責任心對待病人，做到態度和藹，急病人所急，想病人所想，盡自己所能減輕病人的痛苦。其次，就是做到１、培養應變，應急能力，２、不斷學習，善于總結，３、鍛煉實際操作能力，４、擁有良好的溝通能力，５、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護理部王莉主任給我們講授的(護士禮儀)，她講到“護士良好的形象不僅使醫院給公眾留下深刻印象，同時也是醫院整體形象的關鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護士以真誠態度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶給病人萬縷春風，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨感，被善良的親情代替，產生尊重和理解的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現出對患者的尊重、理解和同情。

護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士挺拔俊秀，穩重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養，文雅美觀的蹲姿顯示護士職業的素養，輕盈機敏的步態走出護士的動態美，這些都能體現出護士良好的禮儀修養.．

俗話說：“不學禮，無以立，”試問現代社會哪個無“禮”行業可生存、發展？我們護理和我們醫院憑什么得到社會的認可和病人滿意？所以，禮儀能表達護理人員的文化素質，打造護士完美社會形象可樹立醫院行業口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

最后，我想說的是因為市三院良好的醫院文化，嚴謹的帶教老師和負責的領導班子，我愿意留在市三院，在院領導領導下，立足本職工作，遵守醫院各種規章制度，踏踏實實工作，決不辜負醫院對我們的期望。