演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會上或會議上發表講話的文稿。演講稿是進行宣傳經常使用的一種文體。演講的作用是表達個人的主張與見解，介紹一些學習、工作中的情況、經驗，以便互相交流思想和感情。我們想要好好寫一篇演講稿，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。

初中生誠實守信主題演講稿篇一

新聞報道一：某地方因吃了假奶粉，很多嬰兒成了大頭娃娃。

新聞報道二：某地方賣假藥，使一些病人花了錢，買了假藥，卻反而使病更加的嚴重，差點使人死亡。

新聞報道三：某地方以為農民致富為由，坑害農民，使有些家庭家破人亡。

在我每年看3·15晚會時，都會看到坑害農民，賣假藥、賣假化狀品等違法行為。誠信是做人之本，人不能沒有誠信，如果失去了誠信，你就等于失去了一切。

在這次做誠信人，辦誠信事的活動中，提倡要弘揚誠實守信這一中華民族的傳統美德，培養同學們“誠信”的優良品質，讓我們從我做起，從現在做起，從身邊的每一件小事做起，在家做一個誠信的好孩子，在校做一名誠信的好學生，在社會做一名誠信的小公民。看見有一些人坑害人時，在用自己微薄的力量去制止，讓這種事從家庭里，學校里，社會里消失。讓我們用微薄的力量去感動他人，感動社會。

影響，有好的影響，也有壞的影響。誠信對我的影響很深。

以前，我不懂得誠信是什么，也不知道講誠信重不重要，所以經常不守信用。一次幾個同學組織假日去爬山，包括我在內的很多同學都答應去，我還信誓旦旦地承諾：“你們放心吧，我一定會去的!”不知不覺，約定的日子到了，碰巧這一天我要去給一位親人祝壽，可以去也可以不去，而貪玩的我選擇了去……后來，到了學校，除我以外，其他同學都去了，他們質問我為什么不去，我直截了當告訴了他們原因，他們很生氣揮揮手走了。隨著此類事件的增加，同學們都不信任我了，我十分后悔。

終于，我明白了其中的原因，開始慢慢改了……

起初，同學們還以為我又在糊弄他們，看到我的行動，才相信我真心改了。我主動答應一周后打掃教室衛生，并且履行了諾言，把教室打掃的干干凈凈;自告奮勇為班級購買必需品，我在街上走來走去，尋找店鋪，還貨比三家，找最便宜點買，為班級帶來了利益。我的所作所為讓大家看見了我是否還守信用，把重要的事給我做，有活動也叫我，選舉班長時投我一票……

不講誠信對我的影響極壞，而講誠信就恰恰相反。這讓我知道了誠信是什么，并且在以后的生活中學會了講誠信。讓我們爭做誠信人，多做誠信事吧，讓社會都充滿誠信。

初中生誠實守信主題演講稿篇二

山是有力量的，水是有力量的，風也是有力量的，但我覺得，在人生的舞臺上沒有比誠實守信更有力量，更能影響一個人的前程和做為。因此，作為長身體、學知識階段的我們要從小養成誠信為本的美德。

誠是誠實，真誠，謙誠，是“壁立千仞，無欲則剛“的博大，信則理解為信用、信譽、守信，是擲地有聲的一諾千金。它要求你們在學習和做人上要言必信，行必果，不弄虛假，言而有信。

例如：老師講究一個問題，你沒有聽懂怎么辦?甚至給你講了三遍你還不懂你又怎么辦?這就是對你誠的考驗。你犯了錯誤，經老師批評和教育，你已認識到危害性并答應老師改正，有的同學甚至于痛苦流涕，指天發誓，要老師相信你，這又是對你誠信的拷問。

只有誠實守信，才能立足于社會?！叭藷o信而不立”，中國古代偉大的教育家、思想家孔子反復主張。一個人若沒信用，它就不能與人進行正常的交往，它在社會中也就失去了立足之地，一個不講信用的人，恐怕一天也不能被社會接納。

誠實守信可以樹立良好的形象。一個人形象的樹立，往往首先看它是否誠信。如果一個人誠實守信，那么他的人格就是高大的。在中華民族的傳統里，誠信永遠是一個高尚人格的人應具的品德。相反，一個人如果不講誠信，朝三暮四，就會被世人所唾棄。

誠實守信可以能夠贏得別人的信任和贊譽。一個人如果為人虛偽、投機取巧、背信棄義，就會失信于人，破壞人際間的正常關系。

所以我希望大家能夠從我做起，從小事做起，做一個誠信的人!在這里向大家提三點建議：

(一)誠實待人，以真誠的言行對待他人、關心他人，對他人富有同情心，樂于助人。嚴格要求自己，言行一致，不說謊話，作業和考試求真實，不抄襲、不作弊。

(二)做到守時、守信、有責任心，承諾的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失誤，勇于承擔應有的責任，知錯就改。

(三)遵守法律法規、校規校紀和社會公德的教育，培養法律意識和規則意識，具備良好的道德品質。

同學們，一個人的真誠，守信不是從天而降的，不是想有就有的，而是實實在在，一點一滴累積起來的，成功者的真誠、信譽里總是裝著太多對自己的約束，對別人的承諾，也裝著太多超人的付出。試想，如果我們自己，我們身邊的每個人都能做到誠信，那么明天該會多么明凈，多么美好!

讓我們一起做一個誠信的中學生吧!

謝謝!

初中生誠實守信主題演講稿篇三

尊敬的老師，親愛的同學們：

大家好!

今天，我演講的主題是“做人講良心，誠信走天下”。從古至今，“誠信”在我們的生命中有著重要影響，子曰：“言必誠信，行必忠正”?？梢娰t人對誠信的重視，說出來的話必須要誠信，做出來的事必須忠正。

相信大家一定都聽過曾子殺豬的故事吧，故事的內容是這樣的：一個晴朗的早晨，曾子的妻子梳洗完畢，換上一身干凈整潔的藍布新衣，準備去集市買一些東西。她出了家門沒走多遠，兒子就哭喊著從身后攆了上來，吵著鬧著要跟著去。孩子不大，集市離家又遠，帶著他很不方便。因此曾子的妻子對兒子說：“你回去在家等著，我買了東西一會兒就回來。你不是愛吃醬汁燒的蹄子、豬腸燉的湯嗎?我回來以后殺了豬就給你做。”這話倒也靈驗。她兒子一聽，立即安靜下來，乖乖地望著媽媽一個人遠去。

曾子的妻子從集市回來時，還沒跨進家門就聽見院子里捉豬的聲音。她進門一看，原來是曾子正準備殺豬給兒子做好吃的東西。她急忙上前攔住丈夫，說道：“家里只養了這幾頭豬，都是逢年過節時才殺的。你怎么拿我哄孩子的話當真呢?”曾子說：“在小孩面前是不能撒謊的。他們年幼無知，經常從父母那里學習知識，聽取教誨。如果我們現在說一些欺騙他的話，等于是教他今后去欺騙別人。雖然做母親的一時能哄得過孩子，但是過后他知道受了騙，就不會再相信媽媽的話。這樣一來，你就很難再教育好自己的孩子了。”曾子的妻子覺得丈夫的話很有道理，于是心悅誠服地幫助曾子殺豬去毛、剔骨切肉。沒過多久，曾子的妻子就為兒子做好了一頓豐盛的晚餐。

《曾子殺豬》這篇篇古文，講述了曾子用自己的行動教育孩子要言而有信，誠實待人。同時這個故事也教育成人，自己的言行對孩子影響很大。待人要真誠，不能欺騙別人，否則會將自己的子女教育成一個待人不真誠的人。

相信在我們身邊也有很多這樣的例子吧，在與伙伴約定好一件事時，一定要遵守諾言，言出必行才可以收獲友誼，做一個誠信的朋友。

讓我們一起學習，做誠信人，講良心事。誠信中學生從我做起!

我的演講到此結束，謝謝大家!

初中生誠實守信主題演講稿篇四

：

無形的誠信、無色的誠信、無味的誠信，可是在我的心中，卻有著撼人心魄的力量。

學習生活一天一天的過去了，可是我還清晰的記得開學的第一堂，老師給我們講了這樣一個故事:

一天，一個顧客走進一家汽車維修店，自稱是某運輸公司的汽車司機?！霸谖业馁~單上多寫點零件，我回公司報銷后有你一份好處?！彼÷暤膶Φ曛髡f。但店主斷然的拒絕了這樣的要求。顧客繼續糾纏到:“我的生意不算小，會常來的，你肯定能賺很多錢!”店主告訴他，這事無論如何也不會做。顧客竟然氣急敗壞的嚷道:“誰都會這么干的，我看你是太傻了，這么好的一個賺錢機會就白白浪費掉。哎!”這使，店主火了，要那位顧客馬上離開，到別處談這種生意去。突然，之間這位顧客露出了微笑并滿懷敬佩的握住店主的手:“我就是那家運輸公司的老板啊!我一直在尋找一個固定的，信得過的，誠信的維修店。我的伙伴找到了，就是你啊!”

是的，一個普通的人卻閃爍著一顆光芒的心。面對誘惑，不怦然心動，不為其所惑，雖平淡如行云，質樸如流水，卻讓人領略到一種山高海深。這是一種閃光的品格--誠信!

我并沒有一張耀眼的畢業證書，我只是一個中等專業學校的學生。這是開學的第一堂課，卻深深的影響了我。我希望我畢業以后可以從事我喜歡的銷售職業，我一定會誠實守信于每個顧客，銷售產品時，對于產品的介紹不虛假隱瞞。對于顧客提出的對產品的質疑一一誠實解答。懷揣著一顆誠實守信的心，站在顧客的角度與他們真誠的交流，坦蕩好不虛假。做人清澈如水，白玉無瑕。我也深深的意識到，市場經濟給人們的物質生活帶來了很大便利，可是各種不良社會風氣也在滋生:假煙、假酒、假藥乃至各種不誠信的商品及交易。正如網友們常常評論道:“商人以利為生，但良心何在?”是啊!市場經濟的發展不能以犧牲真善美作為代價啊!

雨后的夏季總給人一種清新脫俗之感。誠信也一樣，需要我們用真心、真情去打造。

作為一位中職生，未來祖國的主人，我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現的信息時代。要想使自己能夠立足于這個時代，就必須誠實守信。

在歷史的長流中，他浩浩蕩蕩，注入黃河長江。萬丈豪情融入血液沸騰的你我，五千年的文化是生生不息的脈搏。他無形，卻可以經天緯地;他無色，卻可以耀人眼目;他無味，卻可以在上下五千年縱橫海內外散發出醇厚的芬芳。

他就是那撼人心魄的力量--誠信!

初中生誠實守信主題演講稿篇五

撼人心魄的力量——誠信

無形的誠信、無色的誠信、無味的誠信，可是在我的心中，卻有著撼人心魄的力量。

學習生活一天一天的過去了，可是我還清晰的記得開學的第一堂，老師給我們講了這樣一個故事：

一天，一個顧客走進一家汽車維修店，自稱是某運輸公司的汽車司機?！霸谖业馁~單上多寫點零件，我回公司報銷后有你一份好處?！彼÷暤膶Φ曛髡f。但店主斷然的拒絕了這樣的要求。顧客繼續糾纏到：“我的生意不算小，會常來的，你肯定能賺很多錢!”店主告訴他，這事無論如何也不會做。顧客竟然氣急敗壞的嚷道：“誰都會這么干的，我看你是太傻了，這么好的一個賺錢機會就白白浪費掉。哎!”這使，店主火了，要那位顧客馬上離開，到別處談這種生意去。突然，之間這位顧客露出了微笑并滿懷敬佩的握住店主的手：“我就是那家運輸公司的老板啊!我一直在尋找一個固定的，信得過的，誠信的維修店。我的伙伴找到了，就是你啊!”

是的，一個普通的人卻閃爍著一顆光芒的心。面對誘惑，不怦然心動，不為其所惑，雖平淡如行云，質樸如流水，卻讓人領略到一種山高海深。這是一種閃光的品格——誠信!

我并沒有一張耀眼的畢業證書，我只是一個中等專業學校的學生。這是開學的第一堂課，卻深深的影響了我。我希望我畢業以后可以從事我喜歡的銷售職業，我一定會誠實守信于每個顧客，銷售產品時，對于產品的介紹不虛假隱瞞。對于顧客提出的對產品的質疑一一誠實解答。懷揣著一顆誠實守信的心，站在顧客的角度與他們真誠的交流，坦蕩好不虛假。做人清澈如水，白玉無瑕。我也深深的意識到，市場經濟給人們的物質生活帶來了很大便利，可是各種不良社會風氣也在滋生：假煙、假酒、假藥乃至各種不誠信的商品及交易。正如網友們常常評論道：“商人以利為生，但良心何在?”是啊!市場經濟的發展不能以犧牲真善美作為代價啊!

雨后的夏季總給人一種清新脫俗之感。誠信也一樣，需要我們用真心、真情去打造。

作為一位中職生，未來祖國的主人，我們面對的是一個新科技、新信息、新體制不斷涌現的信息時代。要想使自己能夠立足于這個時代，就必須誠實守信。

在歷史的長流中，他浩浩蕩蕩，注入黃河長江。萬丈豪情融入血液沸騰的你我，五千年的文化是生生不息的脈搏。他無形，卻可以經天緯地;他無色，卻可以耀人眼目;他無味，卻可以在上下五千年縱橫海內外散發出醇厚的芬芳。

他就是那撼人心魄的力量——誠信!

初中生誠實守信主題演講稿篇六

尊敬的各位領導、老師，親愛的同學們：

大家中午好!我今天給大家演講的題目是：做人需要誠信，誠信贏得未來。

當春回大地的時候，重談道德誠信的話題，感覺既熟悉又陌生。畢竟，道德誠信在我們生活中與我們緊緊相隨，每時每刻都不曾分離，道德與人類同生，誠信與社會同生。

說到誠信，我想起小時候聽到的狼來了的故事，從中懂得了做人要誠實，不能說謊。

想到這里，我的心一陣難受，因為在我們的生活中，存在著種種不誠信現象，君不見，有人為了牟取暴利，給豬肉注水，用福爾馬林浸泡海鮮，還有人為了賺取更多的利潤，造假酒;賣假煙……在我的身邊，也有不誠信的現象，有同學使用撿來的同學的飯卡，有同學抄襲別人的作業，還有同學盜用老師的名義自批假條，甚至有部分同學考試作弊，以欺騙家長老師，如此種種，怎不令人寒心。走出校園，充滿耳目的常常是暴力、行竊、吸毒、貪污、受賭;弱者無肋，壯力血流;大街污水滿地，人嘴臟話漫天…… 凡此種種，讓人感覺道德巳被扭曲，人進已經喪失。

假如長此下去，可以設想：世態炎涼，人間冷淇，社會大亂，人心變態，身臨其境，人人自危。無數先烈壯士用生命和鮮血換來的成果將毀于一旦，這可不是危言聳聽。善良的群眾呼喚著正義現身，呼喚著良知發現，更呼喚著道德回歸。

有個故事，說一位貧寒的母親幫別人買東西，卻中獎得了一輛轎車，這位母親要還給原主。她的孩子反對。母親說，城信是我們全家惟一值錢的東西，人窮志不可窮!一個年邁的母親都可以有這樣的品德而我們呢?

魯迅先生曾說過：中國欲存爭于天下，其首在立人，人立而后凡事舉。立人的意思便是要完善人的思想和道德修養。人的道德修養并不是與生俱來的，而是靠后天不斷完善的。

曾經有位記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學家，教授，您人生最重要的東西是在哪兒學到的呢?，教授回答說：在幼兒園。在那里，我學到了令我終身受益的東西，比如說，有好東西要與朋友分享、要謙讓、吃飯前要洗手……聽到這里記者漠然了!!

我們從小接受社會公共道德的教育，很多同學都可以滔滔不絕地大談社會公德。可是看見校園中隨處丟棄的飯盒、飲料瓶，聽著某些同學口中吐出的臟話，怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是語言的巨人，行動的矮子么?我們接受社會公共道德教育，自己卻吝于履行、甚至反其道而行之，這跟從來沒有接受社會公共道德教育有什么區別!所以我們要實踐社會公共道德，就要從這知行合一上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫，就要告別不文明的行為。

每一個人都渴望擁有美好的明天，生活在鮮花盛開的大地渴望不是等待，幸福美滿的生活必須創造和擁有以人與人的道德標準為標志的精神文明和物質文明。加強法制建設，遵守市民公約，請相信，藍天、白云、陽光、雨露、幸福。和平將永遠與我們同在。

我記得經濟學家茅于軾說過，誠信是在于量的，每個人都從自己開始改善信譽，形成量的積累，才能造成一個誠信的社會。是的，千萬棵沐浴在誠信的雨露中的樹木，必將構成一片誠信的森林，為自己，也為國家的生命和成長，撐起一片明媚的天空。

所以我們不必埋怨這個社會的公共道德水平不高;不必怨艾自己的力量太單薄，對社會的影響不大。試想一下，面包里的酵母不是很少嗎?可是，單憑這一點酵母，不是就把面包發起來了么。我們每一位同學都應該做這個時代的酵母，讓面包發起來!

同學們，讓我們每個人都像愛惜生命一樣，珍惜自己的誠信和做人的道德，我堅信，我們的祖國必將如繁茂的森林永遠繁榮，永遠強大，永遠年輕。讓我們堅守誠信堅守道德，致力建設和諧的社會，做一個誠實的人。做個有良好道德修養的人。。。

做人需要道德，道德贏來尊嚴。。

做人需要誠信，誠信贏得未來

我的演講完畢!謝謝大家!!

初中生誠實守信主題演講稿篇七

老師、同學們：

大家好!

誠實守信是為人之本，是中華民族的傳統美德。誠實是指言行一致，表里如一;守信是指說話，辦事講信用，答應了別人的事，能認真履行諾言，說到做到?！罢\實”這個詞說起來簡單但行動起來卻十分困難。在復雜的世界中，謊言早己見怪不怪，屢見不鮮了。甚至有些人以欺騙為生，利用人們的善良，賺取他們的同情心。校園中雖然沒有社會上復雜的騙局，但依然存在一些不誠實的情況。相信大家都聽說過這樣一個故事：一位在國外留學的大學生，在餐館中洗碗，老板讓他每個碗都洗三遍，然而他偷工減料，最終被老板開除。此后他在國外應聘任何工作都沒有成功，人們都以他不誠實而拒絕接受他。可見，誠實是多重要，它的影響力又多大。所以讓我們一切以誠信為本，活得問心無愧些吧!

古人曰：“君子一言，駟馬難追?！庇浀迷凇镀返屡c社會》書上多次出現的“曾子殺豬”嗎?曾子的妻子要上街買東西，為了擺開兒子的糾纏，騙他說：“娘回來殺豬給你吃。”當曾子的妻子回來看見曾子手舉大刀，正準備宰豬時，連忙走上去，說道：“我哄哄兒子，你倒來真的了，快放下刀?！痹诱f：“父母乃是孩子的第一任老師，孩子還小，我們大人說話做事，孩子會跟著學的。你騙兒子，就相當于教他騙人呀!因此我們就要履行諾言，給孩子做個好榜樣?！痹拕傉f完就將豬給殺了。如果曾子聽他妻子的話，家中的豬是保住了，但對他的兒子來說，也許以后再也不會相信他母親的話，不明白做人需要誠實守信的道理。

俗話說：“精誠所至，金石為開”。真誠是打開人們心靈的神奇鑰匙。在人際交往中，只有真誠待人，才能與人建立和保持友好的關系;只有誠信，才能贏得別人的信任。所以，我們應該從小樹立“言而有信，無信不立”的觀念，養成誠實守信的好習慣。同學們，請記?。赫\信無價!讓我們從自己做起，從現在做起，從身邊的每件小事做起，在家里做一個誠信的好孩子，在學校做一個誠信的好學生，在社會做一個誠信的好公民，讓誠信扎根于我們的心靈，讓誠信遍布我們新中國的每個角落!我堅信：只要人人都講誠信，祖國的明天將會變的更加美麗,更加輝煌!

從小我們就受過很多關于誠信的教育，也知道中華民族是一個不乏誠信的優秀的民族。岳母刺字、蘇武牧羊，是對國家的忠;尾生抱柱、曾子殺豬是言而有信;程門立雪、三顧茅廬，是待人以誠??回顧五千年中華文明史，屢經曲折磨難，都一次次轉危為安，巍然屹立，依仗的不就是這種誠實守信、堅貞不屈的精神嗎?那么，為什么現在全社會又都在舉行關于誠信的大討論呢?這是為什么呢?這是因為我們需要誠信，而有的人卻遠離了誠信。

一開始呀，我還真弄不明白，人為什么就要弄虛作假，相互坑害呢?為什么要把簡單明了的事情弄得這么紛繁復雜呢?后來，同學們在老師的指導下，舉行了好幾次有關“誠信”的大討論。我們明白了：誠信，從古到今就像空氣和水，都是人類自身不可或缺的、應有的品德。但在某個特定的歷史時期，虛偽、貪婪、奸詐也許會像病毒一樣侵蝕某些人的思想，敗壞某些人的行為。只要我們大家都正視它，全社會都來治理它，誠信就一定能回到社會每一個成員的身上。

作為青少年，作為祖國未來的接-班人，我們自己一定要堅持做誠實守信的人。外面的誘-惑再多，我們也不能為之所動?？纯茨切┡撟骷僬?，誰有好下場呢?他們得的好處越多，必定是栽的越慘，那批被槍斃的貪官污吏不就是證明嗎?我們應該堅信：沒有誠信就沒有穩定的社會秩序，沒有誠信就沒有和諧的校園。

同學們，為了實現我們的美好理想，大家爭做誠實守信的人吧!

初中生誠實守信主題演講稿篇八

誠信是人的道德觀念的基本原則，只有遵守信譽的人才能贏得別人的尊重。

今年兩會時值遇上“3·15”、“誠信”兩個突出問題更是引發會內外共鳴。誠信在任何時候都不能喪失，它是人與人溝通的紐帶橋梁。中國五千年文化更是以禮、信為主，孔子儒家思想也早已遍布天下。一個小孩從牙牙學語開始父母最先教會他的都是講禮貌和誠實，我相信放羊的小孩的故事大家在孩童時都早已聽過。誠信也早給我們烙下了烙印。

如果沒有誠信，人與人之間會變得更加冷漠，朋友相處會變得多疑，社會將更加黑暗。試想一下有人經常跟你撒謊，突然間他說了一次真話，你還愿意去相信他么?誠信是處事的基本原則，任何時候都不能拋棄，秦朝商鞅變法能夠成功就是因為他敢于徒木立信，有了誠信做基礎才能使法律得到實施。

而現在，人與人之間缺乏的就是這種誠信，他們看到的只是利益。他們為了掙錢能夠不管別人的死活，地溝油、毒膠囊、毒奶粉、神農丹……只要對自己有好處昧著良心的事他都干。國家有政策他們就會有對策，我們不能整天的只知道教育孩子做誠實的事而自己卻在撒謊。前幾天我還看到過不好的現象發生，一個打扮時髦的婦女買了一捆菜給了賣菜大娘一張一百元的假鈔?？吹侥莻€大娘因為一百元假鈔在哭我很傷心，這一百元可能對那個婦女來說不算什么，可是這個大娘要賣好幾天菜才能掙到這一百元。我真的不知道那位婦女在花那一百元的時候她怎么能忍心的?

我們雖然做不出多么大的業績，但是誠信對我們來說還是能夠做到的，為個更好的教育我們的子孫后代，我們自身先要做好誠信。

首先，做到待人真誠，在任何情況下都要誠實守信，不能因為自己的利益而去欺騙他人。人與人的相處都是建立在相互尊重相互信任的基礎上的，我們不能打破這個規律。

其次，要做到言出必行，我們自己說出去的話就要負好責任，既然答應了就要想辦法去完成。做不到的事我們不能去盲目答應，不然到時候難看的還是自己。

第三，把誠信傳承下去，好的傳統我們一定要發揚，我們的國家會因為人與人的誠信更加和睦。

初中生誠實守信主題演講稿篇九

各位領導、同志們：

我叫__，是_公司的一名收費員。我是__年浮橋公司剛剛成立時，從濟南黃河機修廠調到東城浮橋公司的，轉眼間，已經四年的時間了。四年來，我親眼見證了浮橋公司的發展歷程，我對公司的不斷發展壯大感到自豪，對公司的未來充滿了信心。因為這四年不僅是公司快速發展的四年，也是我個人工作、學習進步最快的四年!下面，向各位領導和同志們匯報一下我在工作中的一點體會，我匯報的題目是《奉獻崗位，樂在其中》。

四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環境、生活條件都非常艱苦。當時，26人擠在兩間平房里，開始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產生活條件可想而知。說實在的，從參加工作的那天起，還從來沒有遇到過這樣差的環境，當時確實有撂挑子的想法。

到了__年3月26日浮橋試運行的那天，公司領導任命我為收費班的班長，還擔負著巡橋的責任。我們邊培訓、邊學習、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹立誠信服務的意識。說實話，我對于浮橋業務確實不懂，對服務禮儀也知之甚少。開業初期，我們每天都要和過往司機爭吵不完，幾十輛車堵在收費站上拒不交費，有些司機張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來坐渡船過河就沒交過錢，過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵，心里不知多少次想提出辭職?？墒?，每當我看到與大家辛辛苦苦共同開創了大半年的事業就要開花結果了，我心里老是舍不得離開。同時，我就不信那個邪，為什么人家地方上的路橋收費站能夠順利地把錢收上來，而我們的黃河浮橋收費就這么難?我想，這里面肯定有學問。

從這以后，我一方面留意分析每次發生糾紛的原因，認真總結解決問題的經驗教訓;一方面堅持學習服務禮儀，內練耐心，外練誠信。我堅信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學，工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信，絕大多數的人是通情達理的，無理取鬧的人只是個別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務，我們的收費工作一定能夠搞好。

我記得產業工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。”偉大，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進取的敬業精神，堅持不論干什么，干就是一流、爭就爭第一，拼命也要創品牌，為企業增效，為集體爭光的精神，永遠是我學習的楷模。

我雖然沒有許振超同志三十年如一日，愛崗敬業、刻苦鉆研技術，創造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現在做起，就沒有克服不了的困難，就沒有干不好的事業!

就這樣，我始終堅持微笑服務，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。幾年下來，無論是數九寒天，還是盛夏酷暑，無論是心情好得時候，還是心情不好的時候，我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費中碰到極少數故意找茬的駕駛員，說多收了他們的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。我始終做到節制有度、態度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標準，最終用真誠打動了他們，使其滿意離去，走時還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心里特別高興，特別有成就感。

幾年的收費經歷，我最深切的體會有兩點：一是美在語言?！澳?、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”，雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現我內在的素質和修養。就是這幾句熱情洋溢的話語，打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優質的服務奉獻給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹立從心靈上與顧客溝通的意識。

不可否認，我們收費員的工作是單調而枯燥的，年復一年重復著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復一年重復著同樣的話語：“您好，請交費!”“請走好”。面對單調的工作，我們更需要有一種愛崗敬業，無私奉獻的精神，更需要有一種“主人翁”的服務意識。也許有人要問，面對無理取鬧的司機，一次兩次還可以微笑對待，次數多了再愛崗敬業、再有奉獻精神也笑不出來了。實際工作中，我們每一位收費員都嚴格遵守自己的崗位職責，在公司領導的帶領下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作。面對過往司機，我們切實做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。

大家知道，浮橋行業是服務行業，尤其是收費崗位，更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費人員的業務水平、著裝舉止、精神面貌，都直接影響到公司的形象和發展。為此，我在干好自己工作的同時，還帶領公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”，“立東城品牌”為標準，加強職業道德修養，增強文明服務意識和求穩、求細、求高、求精的意識。