總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終工作回顧總結范文篇一

一、謙虛學習，努力工作，圓滿完成工作任務

(一)在20__年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以現場工作任務為牽引，加強現場工作檢查，巡查，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在20__年現場管理工程主要有：翠苑1-13棟土建主體結構施工、裝修，大堂裝飾工程，1-9棟的交樓后續工作，一期園林綠化道路施工。各分包單位的配合協調工作。包括裝飾公司，水電公司，弱電分包單位等。

(三)所負責的一期土建工作中，由于工程進度比較緩慢，分包單以及各班組之間糾紛較多，協調工作較大。土建單位對工程管理比較松散，現場管理也較混亂，導致工程進度，質量不理想。

(四)安全方面比較好，未發生任何安全事故。但是在施工期間安全隱患還是存在，以后現場管理中還要特別重視。

二、主要經驗和收獲

在這一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，也有一些不足，總結起來有以下幾個方面：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位，主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的工作狀態。

(二)只有堅持原則落實制度，認真履行自己的職務，樹立務實態度意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(三)要加強與同事的交流，與同事做好溝通，工作經驗思想交流。

三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

在這一年的工作中學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，條理清楚。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠。

四、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

五、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與同事之間，施工單位及各分包單位的協調，進一步理順關系;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，嚴格要求自己，做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，明天更美好!

年終工作回顧總結范文篇二

上一年，在站長的領導下，本著對工作、對自我負責的態度，認真做好自我的本職工作，為公司運輸生產做出了自我應盡的一份貢獻，主要做出以下幾點總結：

一、工作學習方面

按照公司一號文件要求，為提高自我的業務水平，不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度，異常是事故通報的學習。提高自我對行車安全工作的認識和了解，為了更好的做好本職工作，利用休息時間，熟悉《站細》，了解站場設備和作業程序，在車站組織的各項學習活動中，一向進取認真的學習，經過自我的努力，基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自我以后的發展打下了良好的工作基礎。

二、技術業務方面

以“苦干、實干、拼命干”的工作精神，調車作業中，嚴格認真實行調車作業標準的制度，在確保人身安全的情景下，按班前布置的要求，正確做好調車作業準備，作業中，按值班員制定的列車編組計劃，認真的傳達給連結員計劃資料和各項注意事項，嚴格把控各項作業環節，加強作業標準化，一年中從未發生過違章違紀，影響行車安全的各種行為，保證了車站的安全工作的有序進行。

三、生活方面

生活中和同事互幫互助，和睦相處，之間相處從未有過斤斤計較的事件發生，進取參加各項站務活動，增進了同事之間的友誼，促進和諧氛圍。

一年來自我在平凡的崗位上付出了辛苦，盡到了應盡的職責，可是嚴格的來說離作業標準化還是有必須的差距，在今后的工作中加強自我學習，提高業務水平，盡心盡責做好每項工作，繼續為公司安全生產作出貢獻。

年終工作回顧總結范文篇三

本學期我任教初中地理教育教學工作，在學校的教學常規指導下，兢兢業業，扎實刻苦，圓滿地完成了本期的教育教學工作，取得了較好的實效。現歸納如下幾個方面：

一、教學工作情況

1、積極進行新教材、新教法、新教育思想的學習、與運用實踐。現正值教學改革的新時期，本學期，我積極參加學校組織的各種教研教改的活動，把學習的方法應用到實踐中來。本學期學校搞了教師公開課，我也積極的參加。在整個公開課的活動中，我學會了許多，在以后工作和學習中去我將會更加積極、主動。

2、學以致用，課程整合，探索教育教學的新模式。本學期，我大膽嘗試，積極進行地理教學與信息技術的整合，摸索最佳的教育教學方法，有效的提高教學實效。課件教學相結合，充分發揮各個模式的優長，達到最好的教學效果。

3、地理教學讓學生樹立了可持續發展觀念。在教學中，我要求學生認識到地理環境是人類賴以生存和發展的基礎，人類通過地理環境中的各種資源發展生產。在利用合理時，就能促進社會的發展和進步;利用不當時，則會出現生態平衡遭受破壞、環境被污染等危及人類生存的問題。這樣就體現了“教育要面向現代化、面向全世界、面向未來”的宗旨。在教學過程中，我用事實做材料，使學生認識不同地區和國家的居民，如何因地制宜，利用當地的自然條件發展生產和社會進步，以及不同的國家所出現的程度不同的環境、資源、人口等問題，增強了學生學習地理的興趣。

4、通過地理教學更能啟迪學生的智能，也促進了他們參加社會實踐活動的意識。每位同學都懷著對世界的渴望，對自然的依戀。認識這個世界，除了自身的社會生活體驗之外，通過地理提高著自己的認知。地理教學也要求我們貫徹讓學生德、智、體全面發展的方針和教育要面向現代化、面向世界面向未來的精神，要求我們去培養有理想、有抱負、有責任感的人。

在教學時，我注意學生智能的發展，注意地理知識聯系生活實際，聯系時事地理事件，例如今年的全球氣候大會、海地地震、冬季一系列極端天氣事件等。為學生參加社會實踐活動打下基礎，讓學生更多

地了解到一些自然現象、社會現象、國際事務及學生生活等方面與地理教學內容有關的事例，增加了學生的知識面，同時也擴展了學生的視野，了解了我們祖國的土地遼闊、資源豐富，從而更加熱愛它。同時也意識到我們人口眾多，人均資源少的現狀，培養了孩子們熱愛祖國、熱愛家鄉的情感，激發了他們的民族自豪感和責任感，從而從現在就樹立起為社會主義祖國奉獻的志向。

二、教學方法落實情況

1、上好一堂課，前提還在于備課的質量好與壞。“向四十五分鐘要質量”，離不開認真研究教材及學生、查閱資料、學習各種新的教育教學思想、手段。為上好一堂課竭盡所能，我付出了許多的精力，也為課堂良好教學奠定了基礎。因此，每次課堂下來，我都有種充實的感覺，同學們開心的笑容是我最大的鼓勵與快樂。

2、精講精練抓提高。教學中我力爭做到了精講，重知識體系、結構、聯系和思維方法及解題思路，避免了面面俱到、拖泥帶水等一些問題。在本學期的內容講解中，我重點交給學生們如何總結歸納教材內容，把比較煩雜的內容梳理清楚。在課堂上講究教學技巧，提高課時效益。訓練題做到精選、精練，對出現問題的學生及時地指導。

3、地圖訓練抓能力。學生地理成績的優劣，在很大程度上取決于學生對地理圖表的理解、分析、運用能力的高低。在這學期的教學中，我在上課的時候經常在黑板上繪畫相關的地理信息或示意圖，從一開始我就給學生強調地圖的重要性，也在不斷的教學中培養他們讀圖分析能力。教學中我善于指導學生掌握基本的地圖知識，重點掌握最基本的地圖閱讀和使用方法，培養學生的圖像思維能力，掌握讀圖技巧，將所學知識落實到地圖上。熟練地掌握圖文轉換方法，逐步建立地理事物和地理現象的相互聯系，完成對地理事物的準確定位，鼓勵學生識記世界地區和國家的名稱和位置。

這就是我在地理教學方面的些許認識和做法，我相信地理知識取之不盡，地理資源用之不竭。在今后的工作中，我會用我全部的智慧，打造自己的地理教學一方蔚藍的天空。

年終工作回顧總結范文篇四

一、工作中的領悟

1、個人品行

作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心;其次思想覺悟得到進步，樹立良好的工作作風。責己要厚，責人要薄;克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。擁有著正直，原則性強的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務的公開、公平、公正。如在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

2、管理思維：

“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。

3、人性化服務性工作

相比20__年，今年的人員流動性明顯降低，這正是行政工作人性化服務的結果。在日常工作，我們為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環境、組織團隊活動、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。

4、加強執行力培訓

我深知企業執行力的強弱，關系到企業的成敗。工作中加強執行力培訓，先要做到以身作則、日精進、修己安人，領導的執行力將產生強大的震撼力，員工也樂意服從和跟隨，就會高度信任領導，嚴格執行領導安排的各項工作任務，做到強將手下無弱兵。

其次做到目標落實，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養成一個快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話，這種氛圍會逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業及員工獲得更大的利益。

二、工作中的不足之處

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

1、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的.開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

2、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對工程師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們的招聘工作不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

3、培訓不夠系統

由于各部門業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足公司的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

4、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。員工的評級、評定職稱、各項考試工作做的不夠到位。

充滿希望的20__年到來了，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

年終工作回顧總結范文篇五

20__年來到公司以來，我一直都遵循公司的指導，努力做好自己的事情，不做任何錯事，認真努力干好自己的事情，堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結。

一、適應工作

來到企業我有一段時間非常不適應公司的環境，尤其是前三個月，對我來所，工作是全新的，人也是陌生的，我內心也是非常的忐忑，同時也希望能夠得到公司的認可，但是也想表現自己就越容易犯錯。

我每次都會提前來到企業上班，因為擔心自己來的時間晚了，耽誤了工作，每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非常客客氣氣的，但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們，無法真正融入到其中，看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕，但是總開不了口。

在工作中也經常約到很多的問題，因為與公司里的人都不怎么熟，都是我自己在工作，卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我，這是我剛開始來的心情，給我帶來的結果是與同一批來公司的同時想比，我的能力不出眾，我甚至還落后，感覺工作非常吃力，別人能夠幾分鐘就解決的問題，我卻要花費生產的時間才能解決，效率低下。

我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神，沒有活力沒有動力，我知道向我這樣的情況如果不及時調整狀態就只有被淘汰的命運，我得到了經理的指點，經理給我指了一條路，在經歷的幫助下，我慢慢的不足自己的不足，慢慢的不斷進步，一點點前進，終于熬過了最艱難的時光，終于迎來的新的開始。

二、學習并不斷進步

學習是不可能一開始就會的，而是在工作的壓力下不斷前進，我是一個好強的人，看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道，我需要向人請教才能夠打破瓶頸，從新站起來，我開始放不下臉面，不好意思，但是經過了多次努力終于邁出了第一步，開始的時候我一直不愿意去，不想請教，老想著靠自己，但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點，在經過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣，開始了向他人學習，自己不敢就給自己打氣，逼迫自己，如果想要前進不讓自己前進，只知道想是沒用的，所以經過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識，自己也進步了。

三、積極參與工作

對于工作我一直都非常認可，也積極工作，哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標，我始終告誡自己只有努力吃苦，才能看見成功才能見到彩虹，時間不管流逝了多少都改變不了我的想法，最終我堅持下來，融入到了工作中，感到工作的輕松與快樂。

我在工作中不斷調整自己的狀態，總是用最飽滿的狀態去工作，去努力總算是把工作做好了。

年終工作回顧總結范文篇六

在過去的_年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這_年里我們具體工作內容如下：

1.對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這_年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計劃認真的落實每一項，20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對___的走訪客戶，比如旅游旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客戶，截止年底共簽署協議454份。

20__年_月份我到酒店擔任銷售部經理，__年酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的銷售工作。

隨著網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。現共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司;同時在這_年里我們接待了________多家摩托車公司，__電器，__公司__乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

2.對內管理

酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。

3.不足之處

1)、對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少。

2)、對會議信息得不到及時的了解。

3)、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4)、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致，盡量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。