為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢？接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)我為群眾辦實事活動方案篇一

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平法治思想，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)政法隊伍建設(shè)的重要指示和訓(xùn)詞精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的重要講話精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，緊扣推進(jìn)司法行政隊伍教育整頓“四項任務(wù)”和“三個環(huán)節(jié)”，努力為人民群眾做好事、辦實事、解難事，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，奮力推動司法行政工作高質(zhì)量發(fā)展，為“十四五”開好局起好步提供更加強(qiáng)有力的保障，為建黨100周年獻(xiàn)禮！

x月—x月底。

（一）法治服務(wù)民營企業(yè)“一一二行動”。

“一”：法治服務(wù)零距離，在規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)建立法治輔導(dǎo)員制度。從司法行政機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法部門選派一名政治素質(zhì)高，熟悉法規(guī)政策的人員擔(dān)任企業(yè)法治輔導(dǎo)員，為企業(yè)提供全天候的法律咨詢和政策解釋服務(wù)，收集企業(yè)的法治需求。

“一”：法治宣傳面對面，在xx區(qū)民營經(jīng)濟(jì)促進(jìn)中心創(chuàng)設(shè)法治沙龍。每月舉辦一期企業(yè)法治沙龍，由企業(yè)業(yè)主、相關(guān)法治部門和行政執(zhí)法部門，就法律法規(guī)實施過程中出現(xiàn)的新情況新問題進(jìn)行面對面的交流和探討，為企業(yè)解疑釋惑。

“二”：糾紛排調(diào)全覆蓋，實現(xiàn)規(guī)上工業(yè)民營企業(yè)糾紛排查全覆蓋，民營企業(yè)糾紛調(diào)解中心調(diào)處糾紛全覆蓋。對重點企業(yè)的糾紛每月進(jìn)行一次全方面的排查、梳理匯總；對收集到的所有糾紛利用民營企業(yè)糾紛調(diào)處平臺全部調(diào)解處理。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：區(qū)委依法治區(qū)辦綜合秘書科、律師工作科、公共法律服務(wù)管理科、人民參與和促進(jìn)法治科、普法與依法治理科

（二）人民調(diào)解提檔升級“三個一行動”。

“一”：塑造一批示范行專調(diào)解組織。將交通、建筑、物業(yè)、生態(tài)環(huán)境、城市管理、旅游、醫(yī)療等重點領(lǐng)域的行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會納入?yún)^(qū)社會矛盾聯(lián)合調(diào)解處置中心進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)和管理，提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

“一”：培育一批“金牌調(diào)解員”。鼓勵優(yōu)秀人民調(diào)解員、法律服務(wù)工作者、鄉(xiāng)賢評理員等創(chuàng)設(shè)調(diào)解品牌，以其個性化、專業(yè)化命名一批個人品牌，引導(dǎo)群眾主動上門請求調(diào)解矛盾糾紛，極大提升調(diào)解質(zhì)效。

“一”：組織一次調(diào)解隊伍技能大培訓(xùn)。采取分級培訓(xùn)、現(xiàn)場觀摩和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式組織全區(qū)人民調(diào)解員、鄉(xiāng)賢評理員開展一次技能大練兵；協(xié)助法院、檢察院開展好人民陪審員和人民監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：人民參與和促進(jìn)法治科、各司法所

（三）服務(wù)群眾減證便民“兩個行動”。

開展證明事項承諾代辦提質(zhì)增效行動。凡是法無規(guī)定的一律取消，法有規(guī)定但能通過信息共享、告知承諾、部門代辦等方式獲取的，一律無需提交。實行告知承諾清單管理制度，凡納入告知承諾制清單管理的證明事項，可通過告知承諾的方式免予提供，實現(xiàn)本行政區(qū)域內(nèi)群眾辦事“零證明”。

實施公證辦理“一次都不跑”行動，即部分公證服務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。凡涉及委托買房、交稅和辦理戶口的事務(wù)，放棄繼承聲明，涉外、涉港澳公證事務(wù)可通過公證簽平臺線上辦理，公證書郵寄送達(dá)，實現(xiàn)“零跑腿”。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任科室：行政執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)督科、xx公證處

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌部署，各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實，牽頭科室要精心組織，認(rèn)真對照活動方案制定工作計劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好服務(wù)保障工作；相關(guān)科室積極配合，務(wù)求取得實效。

（二）注重宣傳，營造氛圍。大力宣傳報道推進(jìn)落實過程中的主要舉措、進(jìn)展和成效，充分利用xx日報、“xx司法”微信公眾號等宣傳陣地及時發(fā)布活動相關(guān)信息。

（三）及時總結(jié)，固化成果。全局干警在開展活動過程中要結(jié)合實際做好“五進(jìn)四問三知”服務(wù)走訪活動；各牽頭科室要認(rèn)真總結(jié)，每日收集活動開展情況并將活動圖片、信息及時報教育整頓辦。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)我為群眾辦實事活動方案篇二

為認(rèn)真貫徹落實《中共中央關(guān)于開展全國政法隊伍教育整頓的意見》和《遼寧省政法隊伍教育整頓實施方案》，按照中央、省、市、區(qū)教整辦統(tǒng)一安排，結(jié)合司法行政工作實際，現(xiàn)就在全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展“我為群眾辦實事”活動，制定如下方案。

人民群眾的擁護(hù)和支持是黨和國家事業(yè)發(fā)展最可靠的力量，總書記強(qiáng)調(diào)，民心是最大的政治。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，是我們黨始終得到人民擁護(hù)和愛戴的根本源泉。司法行政機(jī)關(guān)是黨的政法機(jī)關(guān)的重要組成部分，是具有鮮明政治屬性的政治機(jī)關(guān)，必須旗幟鮮明講政治，堅持不懈做好為人民服務(wù)工作。全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)要緊扣民心這個最大政治，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持把人民放在心中最高的位置，堅持發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從最困難的群體入手，從最突出的問題著眼，從最具體的工作抓起，扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動，深入踐行司法為民理念，全面增強(qiáng)司法為民意識，大力提升為民服務(wù)的能力和本領(lǐng)。

開展“我為群眾辦實事”要堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)“四個意識”，堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識，強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)水平，提高辦事效率，充分發(fā)揮行政執(zhí)法、刑事執(zhí)行、公共法律服務(wù)等職能作用，從解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益入手，把黨的為民宗旨變成每一天的努力，變成在每一件事情上的實踐，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務(wù)，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護(hù)，時刻感受到人身和財產(chǎn)的安全保障。要嚴(yán)格落實中央關(guān)于開展政法隊伍教育整頓的部署要求，把“我為群眾辦實事”作為政法隊伍教育整頓的重要內(nèi)容，貫穿教育整頓全過程，并長期持續(xù)堅持下去。要把“我為群眾辦實事”活動與“做人民群眾法律貼心人”活動和中國共產(chǎn)黨成立100周年慶祝活動結(jié)合起來，不斷用全區(qū)司法行政系統(tǒng)全心全意為人民服務(wù)的“初心”贏得人民群眾擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)的“民心”。

全區(qū)司法行政系統(tǒng)開展好“我為群眾辦實事”活動，要堅持注重真心真情、注重便民利民、注重舒適舒心、注重公平公正的原則。

一是注重真心真情。在服務(wù)人民群眾過程中，要堅持真心真意、真情投入，把熱心、誠信、耐心擺在服務(wù)工作首位，對每名群眾都要堅持微笑服務(wù)，熱情接待，認(rèn)真聆聽群眾心聲，及時回應(yīng)群眾訴求，有效解決群眾困難。要規(guī)范所有服務(wù)行為，全力整改對群眾不理睬、不耐煩，語氣生硬、態(tài)度蠻橫等問題，堅決杜絕臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象。

二是注重便民利民。不斷完善一次性辦結(jié)、急事急辦、特事特辦等工作機(jī)制，對受理的業(yè)務(wù)在承諾時間內(nèi)辦結(jié)，對手續(xù)不齊全的一次性告知群眾應(yīng)補(bǔ)充的材料，不讓群眾多跑路。推行延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，最大程度提高工作效率，堅決杜絕對群眾來電來訪不受理、受理不回復(fù)、回復(fù)不及時，對辦事群眾不一次性告知等現(xiàn)象，讓工作提速減少群眾等待，讓主動服務(wù)減少群眾跑腿，讓提高服務(wù)質(zhì)量減少群眾煩憂。

三是注重舒適舒心。全面優(yōu)化司法行政機(jī)關(guān)特別是窗口單位硬件環(huán)境，設(shè)置“首問責(zé)任崗”“業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)員”等，引導(dǎo)群眾辦事。使用led屏、業(yè)務(wù)流程板等為群眾解讀相關(guān)政策，同時要準(zhǔn)備筆、紙、水、休息椅等便民設(shè)施，給群眾辦事營造舒適的環(huán)境。通過向廣大人民群眾廣泛征求意見，向先進(jìn)省、市司法行政機(jī)關(guān)看齊，做到群眾需要什么便民設(shè)施，我們就添置什么便民設(shè)施，充分體現(xiàn)個性、人文特點，努力在窗口單位展示給人民群眾一個全心的司法行政機(jī)關(guān)形象。

四是注重公平公正。堅持“效率即公正”原則，努力在為民辦事效率上下功夫，有效減少人民群眾辦事等待時間。堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，定期開展廉潔作風(fēng)整治，持之以恒糾正“四風(fēng)”，深化運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，引導(dǎo)司法行政隊伍全體工作人員和法律工作者知敬畏、守底線。嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)行為，強(qiáng)力推進(jìn)全系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等損害群眾利益問題發(fā)生。始終保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲懲治和預(yù)防在基層易發(fā)生的有損于司法行政機(jī)關(guān)形象的“微腐敗”問題。

全區(qū)司法行政隊伍要樹立“為群眾辦實事就是黨員干部最主要的政治能力”理念，全面提升服務(wù)人民群眾的能力和水平。

1.牢固樹立為群眾辦實事理念。加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)教育，依托主題黨日、“三會一課”等，組織全系統(tǒng)黨員干部學(xué)習(xí)黨史，引導(dǎo)廣大黨員、干部發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。

2.按照“場所便民、設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”的要求，不斷完善公共法律服務(wù)線上線下平臺建設(shè)，為人民群眾提供快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共法律服務(wù)。

3.積極推進(jìn)“法援惠民生關(guān)愛特殊群體”專項活動，針對農(nóng)民工、老年人、未成年人、殘疾人、婦女兒童及軍人軍屬等特殊群體，建立法律援助律師團(tuán)隊，降低困難標(biāo)準(zhǔn)，不斷滿足困難群眾的多元化、多層次法律服務(wù)需求。

4.強(qiáng)化對法律服務(wù)人員培訓(xùn)和規(guī)范管理，切實做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、文明服務(wù)。

5.行政復(fù)議機(jī)構(gòu)要探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+行政復(fù)議”的便民新措施，開通網(wǎng)絡(luò)申請渠道，充分傾聽人民群眾的訴求。

6.提升人民調(diào)解員服務(wù)能力，主動上門發(fā)現(xiàn)、排查矛盾糾紛，特別是要深入到群眾家中、炕頭，用真心真情化解矛盾糾紛。

7.法律服務(wù)工作者要積極熱情，語言規(guī)范，將文明禮貌的接待方式和標(biāo)準(zhǔn)用語作為從業(yè)日常習(xí)慣。

8.確保監(jiān)管安全前提下，不斷簡化社區(qū)矯正對象請假程序，為社區(qū)矯正對象提供更多經(jīng)營活動便利，對就業(yè)困難的社區(qū)矯正對象進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)，把司法溫暖傳遞給社區(qū)矯正對象。

9.組織普法工作者和志愿者廣泛開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等送法活動，利用國家憲法日等時間節(jié)點，開展群眾性法治文化和法治宣傳活動。

10.深入民營企業(yè)開展法治體檢活動，助力企業(yè)防風(fēng)險、解難題、保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展。

11.司法行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷轉(zhuǎn)作風(fēng)，做好深入基層調(diào)研工作，真心實意接觸群眾，切實有效幫助困難群眾。

開展好“我為群眾辦實事”活動，應(yīng)注重五個步驟：

一要廣泛聽取群眾意見。利用司法局微信公眾號、專線電話等向社會征求意見，主動向社會公眾征求為民服務(wù)意見及惠民措施。

二要制定清單式具體措施。創(chuàng)新工作舉措，充分發(fā)揮基層單位和每名黨員干部的積極性、主動性，在“我為群眾辦實事”上集全司法行政隊伍智慧，列出符合基層實際的措施清單。

三要專項整治突出問題。組織全區(qū)司法行政機(jī)關(guān)進(jìn)行自檢自查，對群眾不滿意的事項落實清單管理，制定整改方案，落實整改責(zé)任，確保取得實效。

四要建立長效工作機(jī)制。實行常態(tài)化管理，將活動效果直接列入年終績效評價，真正使間政于民、問需于民、問計于民成為司法行政機(jī)關(guān)各項工作的出發(fā)點和落腳點。

五要總結(jié)宣傳先進(jìn)典型。在活動中，大力挖掘司法行政隊伍中的先進(jìn)典型，加大對先進(jìn)典型的宣傳力度和表彰力度，激勵司法行政隊伍全體工作人員和法律服務(wù)工作人員干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為，更好展現(xiàn)司法行政隊伍新風(fēng)貌、新形象，全力營造司法行政機(jī)關(guān)為民服務(wù)切實為群眾辦實事、辦好事的良好氛圍和環(huán)境，

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立“我為群眾辦實事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)司法局局長任組長，黨組班子成員任副組長，各科室主要負(fù)責(zé)同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。

二是堅持下上聯(lián)動。樹立“一盤棋”思想，堅持上下聯(lián)動，同頻共振，教育引導(dǎo)黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此契機(jī)提升服務(wù)群眾能力，提高工作效率。

三是注重工作創(chuàng)新。在活動開展過程中，在完成“規(guī)定動作”的同時，結(jié)合各自職能實際，設(shè)計開展好具有本行業(yè)特色的服務(wù)群眾措施，不斷增強(qiáng)為群眾辦實事的針對性。

四是強(qiáng)化宣傳推廣。要大力宣傳司法行政機(jī)關(guān)“為群眾辦實事”活動，切實提升人民群眾活動參與度。各基層司法所、局屬各科室要將活動推進(jìn)情況及有關(guān)經(jīng)驗做法，以報告形式報區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將擇優(yōu)在全區(qū)進(jìn)行推廣宣傳，活動開展情況作為年底評價的重要依據(jù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)我為群眾辦實事活動方案篇三

為切實落實市委、縣委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)行的我為大眾實事專題調(diào)查文件精神，開展我為大眾實事主題實踐活動的要求，結(jié)合百丈山的實際情況，制定本方案。

以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三大代表的重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以關(guān)注民生、改善民生為切入點，結(jié)合學(xué)習(xí)黨的歷史總結(jié)經(jīng)驗、參考現(xiàn)實、推進(jìn)工作，結(jié)合實際問題，為人民群眾做好事、做實事、解決難題，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。以新工作成效信民，樹立行政機(jī)關(guān)為民、務(wù)實、清廉的良好形象，為全面促進(jìn)新農(nóng)村發(fā)展提供有力保障。

全體機(jī)關(guān)工作人員，各村兩委成員。

活動從3月開始，6月到7月掀起事實高潮，12月末全面完成民生事實任務(wù)。

(一)重點解決村民生問題、信訪問題、發(fā)展問題等。具體來說，1、掌握各村困難家庭的具體情況，定期訪問、技能援助、生活援助、經(jīng)濟(jì)援助等幾個方面，幫助困難家庭解決實際困難和問題2、搞好矛盾糾紛調(diào)查3、開展民主法治教育，引導(dǎo)大眾依法表達(dá)訴求，維持合法權(quán)益4、加強(qiáng)學(xué)生安全意識教育，防止學(xué)生溺水事故，幫助農(nóng)村留守兒童、留守老人等特殊群體解決實際困難5、幫助大眾解決生產(chǎn)生活中的其他實際困難。6.協(xié)助村莊建立完善民間綜合服務(wù)平臺，提高民間服務(wù)水平。

(二)加強(qiáng)宣傳教育的開展。重點宣傳習(xí)近平總書記系列的重要講話精神，宣傳鄉(xiāng)村振興發(fā)展2年來取得的顯著成果。同時，加強(qiáng)基層黨員、干部和大眾民主法治意義。

的教育，提高基層干部按法律、按政策辦事的水平，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求、維護(hù)權(quán)益。

（三）深入征求群眾意見。重點圍繞如何寫好對照檢查材料，如何抓好問題整改，進(jìn)一步征求黨員、村組干部和群眾的意見建議。

（一）明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)。成立承諾辦實事領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立目標(biāo)責(zé)任體系，層層落實責(zé)任分工，確保所承諾的實事，事事有著落，件件有回音。

（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭,示范表率。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在承諾辦實事時，要帶頭調(diào)查研究，問計于基層，求教于群眾，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感解決實際問題，以扎實的工作作風(fēng)推動承諾辦實.事活動的扎實開展。

（三）搞好宣傳，營造氛圍。制定切實可行的宣傳方案，充分運用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體和宣傳欄等陣地，努力營造各級黨組織高度重視、廣大黨員主動參與、各界群眾積極支持的良好輿論氛圍。

（四）樹立典型，正確引導(dǎo)。大力培養(yǎng)和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現(xiàn)先進(jìn)性的典型人物，宣傳他們的模范事跡和經(jīng)驗，引導(dǎo)黨員干部職工自覺向身邊的典型看齊，做到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)我為群眾辦實事活動方案篇四

實行承諾辦實事制度，是在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中聽取群眾意見和反映，落實整改措施的一種成功經(jīng)驗，也是黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部實踐”三個代表”重要思想，落實立黨為公、執(zhí)政為民理念，切實為群眾辦實事、好事的實際行動。為了長期堅持和認(rèn)真實施承諾辦實事制度，把好事辦好，把實事辦實，進(jìn)一步密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，特制定本制度。

1.深入調(diào)研，找準(zhǔn)問題。黨支部要成立承諾辦實事領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，抽調(diào)得力人員到基層廣泛開展調(diào)查研究，摸清基層和群眾的所需所盼，了解廣大群眾關(guān)心關(guān)注的熱點難點問題，為承諾辦實事提供第一手材料，力求承諾內(nèi)容選得準(zhǔn)、合民心。

2.求真務(wù)實，取信于民。要把務(wù)求實效貫穿承諾辦實事全過程，一言一行都要向黨和人民負(fù)責(zé)，堅持量力而行的原則，能馬上辦到的事要及時快辦；暫時不能辦到的事情，要努力創(chuàng)造條件辦；辦不到的不要承諾。堅決反對弄虛作假、形式主義，只說不做、有諾不踐；努力做到承諾清清楚楚，措施明明白白，效果實實在在，以實際行動取信于民。

3.發(fā)揚民主，聯(lián)系群眾。承諾辦實事的過程，既是黨和政府服務(wù)群眾的過程，也是依靠基層黨組織和人民群眾的智慧和力量解決問題的過程。因此，必須充分地相信群眾、依靠群眾，遇事同群眾商量，廣泛聽取群眾意見和反映，并誠懇接受群眾的批評和監(jiān)督，使承諾內(nèi)容真正成為”群眾滿意工程”。

4.堅持上下聯(lián)動，協(xié)調(diào)推進(jìn)。對于本村能夠解決的問題，要組織力量抓緊辦理；對于涉及面大，靠本單位難以解決的問題，要及時向上級部門匯報，上級部門要積極協(xié)調(diào)相關(guān)單位，組織專門力量，上下聯(lián)動，合力解決。

1.確定要承諾辦理的實事。年初，要根據(jù)調(diào)查研究的情況，制訂出當(dāng)年為群眾承諾辦的實事，然后采取發(fā)放征求意見表、設(shè)置征求意見箱、召開座談會、懇談會、下訪談心等形式，廣泛征求群眾意見建議。在此基礎(chǔ)上，對群眾意見建議進(jìn)行歸納梳理，尊重多數(shù)群眾意愿，確定出承諾辦實事的具體目標(biāo)，經(jīng)廣泛公示后，按管理權(quán)限報上級黨委備案。

2.督促檢查。讓群眾形成督促檢查機(jī)制。

1.明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)

成立承諾辦實事領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立目標(biāo)責(zé)任體系，層層落實責(zé)任分工，確保所承諾的實事，事事有著落，件件有回音。

2.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，示范表率

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在承諾辦實事時，要帶頭調(diào)查研究，問計于基層，求教于群眾，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感解決實際問題，以扎實的工作作風(fēng)推動承諾辦實事活動的扎實開展。

3.搞好宣傳，營造氛圍

制定切實可行的宣傳方案，充分運用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等各種媒體和宣傳欄等陣地，努力營造各級黨組織高度重視、廣大黨員主動參與、各界群眾積極支持的良好輿論氛圍。辦實事的結(jié)果要在新聞媒體公布，接受群眾的檢驗和監(jiān)督。

4.樹立典型，正確引導(dǎo)

大力培養(yǎng)和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現(xiàn)先進(jìn)性的典型人物，宣傳他們的模范事跡和經(jīng)驗，引導(dǎo)黨員干部職工自覺向身邊的典型看齊，做到學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)我為群眾辦實事活動方案篇五

為進(jìn)一步營造美麗、整潔、文明人居環(huán)境，推動我鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作再上新臺階，根據(jù)普寧市創(chuàng)文辦《關(guān)于印發(fā)<“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動方案>的通知》（普市創(chuàng)文辦〔20-〕2號）要求，我鎮(zhèn)將在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展我為群眾辦實事主題日活動，現(xiàn)就主題日活動制訂方案如下：

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆xx全會，習(xí)近平總書記出席深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年慶祝大會和視察廣東重要講話、重要指示精神，結(jié)合在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育，圍繞“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建利民”的價值取向和目標(biāo)追求，在全鎮(zhèn)深入開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動，推動解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，用心用情用功辦好民生實事，讓人民群眾的文化獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)，推動文明創(chuàng)建邁上新臺階，為建設(shè)美麗洪陽提供精神動力和良好人文環(huán)境。

深入貫徹落實20-年廣東省文明城市創(chuàng)建工作推進(jìn)會精神，用一年時間，對照存在問題和群眾期盼，下大力氣辦實辦好群眾身邊的事情，充分調(diào)動全鎮(zhèn)廣大人民群眾參與文明創(chuàng)建的主觀能動性，逐步形成“全鎮(zhèn)上下凝心聚力，齊心協(xié)力創(chuàng)建文明”的良好局面，努力為群眾營造干凈、整潔、有序的生活環(huán)境，共建宜居宜商宜業(yè)的美好家園，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。

“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”。

3月至12月每周二上午10時至11時30分。

1.鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。

2.鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工。

3.鎮(zhèn)各村（社區(qū)）干部職工。

4.鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊伍。

聚焦“干凈、整潔、有序”目標(biāo)，緊貼群眾反映強(qiáng)烈的“環(huán)境臟、交通亂”突出問題，持續(xù)發(fā)力開展環(huán)境衛(wèi)生整治和交通秩序整治活動，固化活動內(nèi)容，共建共享文明洪陽。

1.深入開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清除公共場所、道路、房前屋后、溝渠池塘垃圾等，清理“牛皮癬”、小廣告，消除衛(wèi)生死角，使“垃圾不落地”成為廣大群眾的行動共識。

2.以落實“門前三包”責(zé)任制為重點，深入各企事業(yè)單位、臨街店面和居住戶開展巡查、宣傳、勸導(dǎo)活動，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺等，使“門前三包我落實”成為廣大群眾的行動自覺。

3.深入開展交通秩序整治活動，加強(qiáng)對主次干道、馬路市場等易堵路段和區(qū)域的交通疏導(dǎo)，開展文明交通宣傳，提高全民交通安全意識和文明交通意識，形成“文明交通從我做起”的行動導(dǎo)向。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及包村同志要分赴各聯(lián)系掛鉤村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題日活動，各村（社區(qū)）、有關(guān)單位要廣泛動員村（居）民參與志愿服務(wù)活動，確保參與廣泛、整治到位、效果明顯。參加活動人員要穿戴“文明志愿”標(biāo)識馬甲、帽子。

2.加強(qiáng)示范帶動。鎮(zhèn)工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織和其他有關(guān)單位要突出“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題，主動作為，充分發(fā)揮新時代文明實踐所（站）作用，組織各行各業(yè)志愿者開展常態(tài)化志愿活動，大力弘揚奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神，培育學(xué)雷鋒志愿服務(wù)文化，示范帶動廣大群眾參與到文明創(chuàng)建中來，并固化成全民共同的自覺，促進(jìn)文明風(fēng)尚的形成。

3.加強(qiáng)宣傳報道。各村（社區(qū)）、有關(guān)單位要充分利用戶外led屏、櫥窗墻報、工地圍墻、宣傳欄、有線廣播等大力開展“我為群眾辦實事——文明創(chuàng)建志愿服務(wù)”主題公益宣傳，為深入開展主題日活動營造濃厚的社會氛圍。