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榮愛霞是環山街道豹山社區5號網格專職網格員，服務著452戶居民，多年來幫助社區居民解決大小事件600余件。自從事網格工作以來，榮愛霞始終堅持每天至少花兩個小時的時間在網格內進行巡查，她的足跡遍布了網格內的大街小巷，她的汗水灑遍了網格內的每一寸土地。

她群眾基礎扎實，面對突如其來的疫情，當接到緊急通知需要進行核酸檢測時，她積極發動網格內21名居民志愿者參與采樣點核酸檢測工作，使得核酸檢測工作井然有序地開展，得到居民一致好評。她堅守防控工作第一線，核酸檢測、入戶摸排、買菜送藥、走訪慰問……每天起早貪黑，不停忙碌，用責任和擔當守護轄區安全。她的付出也贏得了居民們的肯定，水果、牛奶、干果、飯菜……辦公室堆滿了大家送來的慰問品，在忙碌之余榮愛霞也感受著居民帶給她的溫暖。“沒有他們在前線辛勤付出，就沒有我們普通百姓平安穩定的生活。我們別的做不了，希望以這種方式為他們加油助力。”送飯的居民宋大哥說。在4月多輪核酸檢測中榮愛霞共收到表揚信3封，熱線表揚3次，口頭表揚20余次。

居民的小事就是她的心頭大事。居民有需求，她24小時隨叫隨到，直到問題完全解決才會安心離開。4月13日上午，核酸檢測還沒結束，接到李大姨的求助電話：“小榮，我的藥沒有了，這個藥我常年吃，不能斷并且需要到市立醫院拿藥。”她二話沒說囑咐大姨等核酸檢測完聯系她，檢測結束后，她第一時間帶大姨前往醫院，購買藥物后將大姨安全送回家中。這樣的“小事”還有太多太多……不僅如此，她所在的網格在她的影響帶動下，越來越多的居民主動參與社區治理，小區里哪處公共設施壞了、哪里有垃圾沒有及時清除、哪個樓梯口又出現小廣告……居民都會及時告之她。“居民有什么事情想到找網格員，說明我們真正走進了居民心里。”榮愛霞說。

她不忘初心，發揮網格大作用。豹山花園老舊小區改造正在開展，得知這一消息后，榮愛霞深知居民盼望多年的改造不僅僅是簡單的翻新，更承載著居民改善居住條件的夢。榮愛霞第一時間將平日入戶走訪、電話溝通等多種途徑收集到的居民對改造項目的意見一一羅列了出來：67-1號樓南側污水管道截面斷裂，雨污排流緩慢、易積水、易堵塞，低層車庫、草廈子多年來反復積水，家住一樓的居民因污泥進家更是苦不堪言，本次改造大家希望將管道改到樓北側；小區進出口通道都是敞開的，不是小區業主的車輛也可停放，小區門口一周三次的馬家庵大集帶來大量外來流動車輛，小區不可避免地成了大型免費停車場，業主們怨聲載道。本輪改造居民希望通過在東門和南側門安裝道閘規范小區停車管理......在她的介入下，改造方案不斷調整，更加貼近了居民的實際需求,也使得老舊小區改造變得更“有溫度”。

榮愛霞在社區工作已有3年，作為一名“老網格”，每天穿梭大街小巷的她沒有豐功偉績，沒有驚天動地的壯舉，有的只是愿意付出的熱心腸和始終如一的執著。一點一滴付出也得到了豹山花園全體居民的認可和肯定，多年來她用實際行動詮釋著對網格工作的熱愛，用實際行動踐行著網格員的初心和使命。她總是說：“居民有事能想到我，就是對我工作的最大肯定。”

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