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街道辦事處信訪工作內容篇一

深入貫徹落實黨的xx屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以落實科學發展觀為統領，以黨建工作為龍頭，以“打造商務旗艦，進軍千強鄉鎮”為戰略目標，以構建和諧淮川為工作主題，以“經濟發展、社會進步”為兩條工作主線，促進和諧淮川的全面發展。

二、工作目標

堅持全面加強和改善黨的領導，創一流的領導班子;堅持調整優化經濟結構，轉變經濟增長方式，促進經濟跨越發展;堅持服務社區,服務居民，促進社區建設健康有序發展。積極構建平安淮川、人本淮川、數字淮川、亮麗淮川、和諧淮川，達到保長沙市十強鄉鎮，爭創全國千強鄉鎮的工作目標。

三、工作任務和措施

(一)圍繞“一個主題”。圍繞構建和諧淮川這一主題，基本形成經濟發展有序、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發展態勢。

(二)貫穿“兩條主線”。

1、貫穿經濟建設這條主線，實現經濟提效。

淮川第經濟發展規劃為統領，實現xx年經濟高效快速發展。一是以規范建設特色街區為重點，大力發展樓宇經濟，實施商貿興街戰略，全力打造商務中心、文化中心、貿易中心、金融中心。二是加大招商引資力度。包裝推介現代服務業、城市基礎設施、旅游文化產業等“熱點”項目招引客商，招商引資突破5000萬元。三是優化經濟發展環境。建立黨政領導聯系企業制度，為企業排憂解難。確保實現企業總產值增長20%，突破12億元，完成gdp7.2億元，增長20%，財政稅收突破8500萬元，實現居民增收400元。

2、貫穿社區建設這條主線，實現發展提質。

以社區黨建為龍頭，探索社區黨員教育管理工作的新機制新方法，著力加強非公有制經濟黨建工作;標本兼治，強化教育，不斷加強黨風廉政建設;強化和完善社區、小區、樓棟三級組織體系;以社區文化建設為抓手，提升社區文化品位;以社區服務為核心，拓展社區服務領域;以社區自治為方向，順利完成社區換屆選舉;以社區共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態型社區。

(三)抓好“三大工程”。

1、抓好重點項目工程，實現建設提速。一是抓好瀏河中學二期工程建設。加大投入力度，加快建設速度，力爭完成二期工程的綜合樓、運動場、校門、圍墻等建設項目。二是全力配合市政府對車站路、黃泥灣路等道路進行改造。三是對城東、城西、北園、聯城社區背街小巷、居民區房前屋后按照硬化、綠化、亮化要求全面進行改造。四是對北園社區嚴家沖小區排水、排污工程進行改造，切實改善居民區生活質量，營造和諧的人居環境。

2、抓好社會保障服務工程，實現保障擴容。一是街道、社區、企業單位免費對剩余勞動力、失地居民和下崗失業人員尤其是4050人員提供勞動技能培訓和再就業意識培訓，社區建立家政服務中心，拓寬服務領域，想方設法增加就業崗位，力爭xx年失業人員大部分實現再就業，所有社區達到最充分就業社區。二是擴大養老保險覆蓋范圍，實現城鎮居民養老保險擴面。三是推行新型合作醫療。建立個人交費、社區扶持和政府資助相結合，以大病統籌為主的居民醫療互助共濟制度，使參加合作醫療覆蓋率達90%以上。四是完善低保保障機制，形成低保動態科學規范管理。五是將“愛心超市”觸角延伸至小區、樓棟，建立居民小區“愛心屋”、樓棟“愛心角”，營造和諧的生活保障環境。

3、抓好文明街道創建工程，實現素質提升。以創建文明街道為契機，全面提高市民素質。一是要總結提煉出“淮川精神”，使之成為淮川的公德名片和品位標志。二是要通過設置公益廣告，潛移默化激發市民熱愛淮川的自豪感、遵守社會公德維護城市環境的責任感、加快發展的緊迫感。三是開展“文明小區”、“文明樓棟”、“文明家庭”“文明市民”評選活動，倡導文明、友愛、誠信、節約的社會新風。四是建立各具特色的樓院文化、街巷文化、廣場文化和校園文化，營造和諧的文化氛圍。

(四)力爭“四大突破”打造“四大品牌”。

1、力爭社會綜治工作有新突破，打造平安淮川。一是做好矛盾糾紛調處工作，調解率達到100%以上，調解成功率達到100%以上，不發生民轉刑和非正常的死亡;二是做好平安社區創建驗收審核工作，并將平安社區創建觸點向小區、樓棟、單位延伸。三是穩妥推進消防進社區工作，實現社區消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制進社區、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。

2、力爭在社區管理模式上有新的突破，打造數字淮川。一抓網絡建設。在社區、小區兩級網絡的基礎上，將觸點向樓棟、單元延伸，建立四級網絡。二抓信息建設。在全面推行“社區事務管理系統軟件”運用的基礎上，建設社區網上服務平臺，完成街道、社區二級服務中心的聯網，實現政府、社區和居民信息的快速對接，提升現代社區服務和社區管理水平。

街道辦事處信訪工作內容篇二

本人自1991年由惠陽地區農校校中專畢業分配到江北辦事處信訪辦公室工作至今，先后曾在農辦、計生辦、流動人口管理站任辦事員，黨政辦任副主任，20xx年底以來，一直擔任江北街道辦事處信訪辦公室街政辦辦公室主任，20xx年5月前，兼任共青團江北委書記。多年來，本人在街道黨工委、辦事處信訪辦公室領導的關懷下，嚴格要求自己，兢兢業業，認真履行本職職責，積極完成領導交給的工作，較好地完成了本職工作任務，得到了辦事處信訪辦公室領導的肯定。近三年來，在辦事處信訪辦公室干部年度考核中，二年被評定為稱職等次、一年被評為優秀等次;連續三年被評為辦事處信訪辦公室先進工作者;連續三年被區城管與愛國衛生工作委員會評為先進個人;本人所負責的愛國衛生工作亦連續三年被區政府評為先進單位。辦事處信訪辦公室團委在20xx年被團市委評為五四紅旗團委。

一、加強學習，提高自身的思想政治素質

俗話說，學到老、干到老，一天不學，思想會僵化、老化、退化。學習能提高業務水平，可以充實自身政治營養。所以在什么時候都不能放松自己的學習。一是。一是堅持政治學習，不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓學習，做到從不缺課。在辦事處信訪辦公室組織的學習三個代表重要思想、先進性教育以及學習xx大精神等重大活動中，我堅持做到逢學必到，認真做好學習筆記，寫出總結。二是堅持業務學習，不斷增強科學工作能力。為適應工作需要，在工作中或工作之余，積極鉆研業務知識，如對《廣東省愛國衛生工作條例》、的學習，通過學習，不斷提高自身的業務知識、工作能力和執法水平。三是向群眾學習，向村干部學習，向同事學習，做到取長補短。堅持深入基層、深入群眾，調查研究，聽取群眾好的建議和意見，解決群眾關心的熱點和難點問題，做到在實踐中不斷充實自己，既鍛煉了自己，又推動了工作。三年來，經過自己的不懈努力，已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致，思想作風過硬，綜合素質高的合格公務員。

二、街政愛衛工作得到新發展。

1、通過抓 一中心兩重點工作，使轄區街政愛衛工作上新臺階。一是抓好社區的環境市容衛生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標，加強對社區的衛生保潔、管理和督查力度，使社區衛生工作達到制度化、規范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環境衛生的樣板小區，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區，通過加強管理也成為惠城區的環境衛生新亮點。二是以加強社區居委會的管理為重點。首先，抓好了社區居委會干部隊伍的學習、培訓和素質教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質和服務水平，較好地發揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點，按照市委市政府和區委區政府的部署，結合創建六好和諧平安社區活動，通過與居委會轄區內房地產開發商協商，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。

三是抓好新農村衛生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環境衛生管理整治力度為重點，通過加強保潔隊伍建設，加大經費投入，改變了江北城鄉結合部的臟、亂、差現象。如解決了行路難問題，去年底，通過三個一點的辦法，解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設，為進一步加快江北的城市化進程打好基礎。三新村、望江村的環境衛生得到了較大的改善，切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經過與環衛部門協調為三新村增加了一個垃圾收集斗，現有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環境衛生得到全面提升。

2、通過加強與職能部門協調，圓滿解決十六號小區100多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，十六號小區38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表，違法用水，自1999年以來一直拖到現在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經理，找業務主管，找營業所領導等，經過反復多次的上門協商、現場辦公。最后，同意由辦事處信訪辦公室出資20xx0元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處信訪辦公室長達8年之久的歷史遺留問題。

三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作。

隨著經濟社會的發展，結合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領導，有利于團結凝聚青年和團組織發揮作用，有利于團的高質管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發揮陣地作用，不斷完善社區青的服務體系，以此來吸引青年，團結青年、凝聚青年，并服務于青少年。1、通過與小區資源共享，使小區以償或無償的方式為青年提供文體活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團員青年的學習生活提供便利。2、充分調動青年志愿者服務隊的積極性，按照參與市容市貌整治經常化、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處信訪辦公室舉辦的法律、計生、綜治、衛生、安全生產聯合宣傳;組織辦事處信訪辦公室參與衛生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬;參與辦事處信訪辦公室的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會，扎根于社會。

四、存在主要問題及今后努力方向

三年多來，自己能較好地完成本職工作，也得到了組織和辦事處信訪辦公室機關的肯定，但工作中存在的問題也不少，離上級的要求和群眾的期望還有差距，反思起來，主要體現在：一是政策理論水平不夠高，運用理論去指導實際工作不夠。學習過程淺嘗輒止，致使自己政治理論水平提高較慢，有時只注重現學現用的內容，或忙于工作，保證不了足夠的學習時間;二是思想觀念需要進一步更新，創新意識、思維和辦法還有待提高。

針對這些問題，仍需要努力克服和改進工作，需要進一步地提高本職工作能力和水平。主要從以下幾個方面努力：一是加強學習，提高水平，以適應形勢發展的要求。二是要改進工作方法，使自己在履行職責中更加全面。三是要進一步理清思路，使工作更有成效。在人員少、工作任務重的情況下，要進一步理清工作思路，突出重點，抓住根本，才能推動全面工作!

街道辦事處信訪工作內容篇三

在街黨工委和辦事處信訪辦公室的正確領導下，我本著不辱使命、不負重托、依法行政的原則，緊緊圍繞信訪維穩工作，真抓實干，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的學習、工作情況總結如下：

一、政治思想、理論學習方面

能夠認真學習黨的路線、方針、政策，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，認真參加學習實踐科學發展觀活動，按照黨工委的統一安排，認真讀書、學習、查擺問題，制定整改措施，將學習實踐科學發展觀活動與本職工作結合起來，通過學習活動，使自己進一步認識和理解了，開展學習實踐科學發展觀活動的目的、意義，也使自己認識到結合信訪、維穩工作的實際開展學習實踐科學發展觀活動，就是要處理好大事化小和以小謀大的關系，大事化小是理論學習的生命，以小謀大是實踐的靈魂，只有在工作實踐中從大局著眼，小處著力，認真對待每項工作，每個信訪問題，我們才能以個案之小，成就維穩之大，做好信訪維穩工作。

二、以群眾利益無小事為指導思想 認真做好信訪維穩工作

今年我們街道信訪穩定工作，面臨的形勢特點是(1)區委、區政府將東站后廣場地區列入重點商圈改造，對維穩工作提出了更高要求，(2)隨著高鐵的開通，各類警衛任務、清整任務集聚增加(高峰時段曾達到每月20余次)，(3)重點建設工程與居民群眾的矛盾突顯，群眾來訪、上訪、信訪量聚增，(4)社區居委會改選，社區主任進行了大幅調整，加之今年國慶60周年，維穩工作要求高，世界經濟形勢又面臨考驗，面對今年的形勢特點和工作任務，如何做好信訪維護社會穩定，對我提出了更高的標準和要求。面對以上工作局面，自己作為一名從事信訪工作多年的同志，都能做到盡職盡責、盡心盡力，主動克服人員困難努力學習，擺正位置，積極做好工作。通過自己的努力和在街黨政主要領導的高度重視下，在其他領導的關心幫助下，在分管領導的指導下，在其他科室共同配合下，共同補臺，協調作戰，使得自己的工作取得了一定的效果。

⒈制訂了維穩工作制度匯編，即：矛盾糾紛排查調處工作會議制度;矛盾糾紛排查制度;矛盾糾紛預警制度;矛盾糾紛交辦、督辦制度;矛盾糾紛報告制度;矛盾糾紛責任追究制度;矛盾糾紛排查調處周分析報告制度;矛盾糾紛日排查零報告制度，通過制定6項制度，強化了維穩工作過程的管理，確保各項措施的落實。

⒉制定了《街預防和處置群體性事件工作預案》、《社區居委建立信(收集整理,轉載請注明!)訪信息網絡和重要緊急信訪信息上報制度的通知》等文件，確保了國慶期間維穩工作，組織落實;人員落實，制度落實，措施落實。

⒊全力以赴做好迎國慶60周年維穩工作，是今年工作的重點。

4、下大力抓重點信訪案件和涉法涉訴上訪人員的協調維穩工作。由于我們街上訪重點人和集訪苗頭比較多，給我們的維穩工作造成了相當大的壓力，面對困難我們積極開展工作，采取有效措施，控制穩控局面，對重點上訪人：反復談話交流感情、增進信任和理解、積極協調相關部門對他們的訴求給予答復、穩定情緒。

三、存在的不足和今后的努力方向

經過十幾年的工作，在組織的培養下，在同志們的幫助下，雖然我的工作能力有了一定的提高，也取得了一點成績，但是，與領導的要求和其他同志相比，我還存在很多不足。

如，對政治理論學習和業務學習存在應付了事的心理，學得不透徹，在今后的學習中要從內心深處把學習作為提高自身素質的一項重要事情來抓。

總之，一年來在領導和同志們的關心幫助下較好地完成了各項工作任務， 今后，我要繼續加強政治理論和業務知識的學習，不斷提高理論水平和工作經驗,把為人民服務的宗旨觀念真正落實到行動中去,爭取做一名優秀的共產黨員。

街道辦事處信訪工作內容篇四

一、立足全市發展大局，服務協調市委、市政府工作

我街道的重要職能之一是承接市委、市政府中心工作，市委、市政府重點工程、中心工作的落實就是街道自身的發展。因此，我們將繼續堅持服務第一、穩定第一的原則，無條件地做好占地摸排和被占地戶的思想工作，支持全市重點工作、重點工程，通過服務大局，促進街道的快速發展。

二、加強環境治理，營造生態宜居環境

1、大氣污染防治工作。明年我街道將以提升大氣環境質量為目標，繼續推進大氣污染防治，促進生態環境有新改變、空氣質量有新提升、人居環境有新改善。一是高度重視大氣污染治理工作，加強領導、加大投入、狠抓治理，確保效果。二是嚴格執行大氣污染防治法規及農作物秸稈綜合利用和禁燒規定，有力防控煙塵、粉塵對大氣環境的影響。三是繼續加大燃煤、污染企業排查力度，嚴格落實大氣污染防治工作責任制，強化工作監督與目標考核。四是嚴格執行《街道辦事處重污染天氣應急預案》，啟動大氣污染應急處置預案時，轄區內突發的揚塵污染問題，按照責任區域劃分和工作職責立即處置。

2、城鄉建設。在市委、市政府的堅強領導下，全力做好創建園林城市工作，落實符合全市發展大局的中長期規劃，配合住建部門搞好城市建設，提高城市建設質量，改善城市居民和轄區農民居住環境和生活質量。一是以今冬明春城鄉綠化為突破口，全面實施城鄉綠化工程，高標準完成街道辦庭院綠化，轄區各村、尤其是城中村的綠化工作;立足自身職責，針對綠化占地工程，全力做好群眾思想工作。二是在住建、交通部門的指導下，協調配合，形成合力，進一步加大城區容貌及路域環境整理力度，切實提升居民生活質量。三是以農村面貌改造提升為重點，在繼續抓好201x年度沿高速4個村改造工作的同時，下大力抓好201x年度省級示范村村的改造提升工作，按照上級要求高起點規劃、高標準實施、高質量建設，爭取達到小流村等高標準示范村的標準。

三、實施項目攻堅，實現良好經濟發展環境

充分利用現有機制體制，加快新興產業培育引進和三產商貿配套富民，努力保持經濟平穩運行。立足“項目突破”、“跨越發展”，加大招商引資和項目建設力度，培育立市、立鎮的巨型項目，力爭實現經濟發展的大跨越。

全力做好投資1.2億元的華睿精化無紡布項目、投資11.5億元的氏氏美衛生用品生產項目、投資1.3億元的望峰電器搬遷項目、投資5.8億元的華寶流延膜機械項目、投資2.8億元的新樂汽貿城項目、投資2億元的新樂市金地裝飾建材批發市場擴建項目、投資7000萬元的蔬菜果品批發市場項目等7個項目的服務工作、力促早日投產達效;確保投資10億元、占地213畝的河北樂團包裝材料項目，投資10.8億元、占地112畝的河北新東印刷項目，投資1.5億元、占地60畝的河北科諾橡膠制品項目，投資1.5億元、占地50畝的河北璐客乳業制品項目，投資1.28億元、占地40畝的信譽樓商城項目，投資6000萬元、占地40畝的鑫樂醫療器械擴建項目等6個項目早落地、早開工。加大招商引資力度，力爭201x年新上投資千萬元以上項目12個。

四、全面掌控信訪問題，創建和諧社會環境

探索用群眾工作統攬信訪穩定工作新途徑，創建多位一體群眾工作室，提高基層處理信訪問題能力。進一步完善領導干部帶案下訪、上門邀訪制度，主動掌握苗頭性、傾向性問題，定期召開信訪調處會，集中研究解決方案，每個工作日安排一名黨政班子成員接待群眾來訪，積極解決群眾反映的各類信訪問題。堅持定期不定期開展矛盾糾紛排查調處活動，對排查出的矛盾糾紛，明確責任領導和具體責任人，綜合適用政策、法律、經濟、行政等手段和教育、協商、協調等方法，及時就地化解，緩和舊的矛盾點，杜絕新的矛盾點。

五、推進民生改善，提高居民幸福指數

大力開展政府救濟工作，加強對口幫扶，切實解決困難群眾生產生活問題。高度重視被征地農民就業、創業問題，大力開展就業培訓和指導，確保零就業家庭實現就業。強化計劃生育工作，落實計生工作“村為主”機制，深入開展婚育新風活動，完成各項計劃生育指標任務。加大安全生產、食品安全排查力度，扎實開展“平安家庭”、“平安街道”創建活動，不斷提高群眾安全感，全力打造“活力繁榮、魅力宜居、文明和諧”新街道。

街道辦事處信訪工作內容篇五

一、街道辦事處201x年度工作計劃

1、以物流園區建設為契機，繼續強化固定資產投資對經濟增長的拉動作用。充分利用區政府開發建設物流園區的有利時機,把物流園區建設作為經濟增長點的突破口，按照“改造、補充、引進、爭缺的發展思路和黨工委工作目標，舉全街之力，配合區政府做好舊房拆遷和輔助項目以及周邊三產項目的招商補位工作，使之盡快發揮對xx地區的集聚和輻射效應。

2、加快經濟結構調整步伐、增強可持續發展能力。進一步轉變觀念，與時俱進，完善和發展產業結構，發揮資源優勢;努力引進外埠企業。年內實現財政收入按可比口徑確保增長10%，生產總值增長15%，固定資產投資15000萬元,實際使用外資600萬美元，引進外埠企業15戶，外埠資金18000萬元，新增私營企業40戶，個體工商戶300戶，完成高新技術產品產值5000萬元，高科技項目7個，開發新產品5項。

3、深化經濟體制改革，大力發展民營經濟。要以產權明晰、防止國有資產流失、維護職工權益為目標，深化企業產權制度改革，今年要確保完成改制企業2戶。大力發展民營經濟，堅持“多服務少干預，多扶持少指令”的原則，真正實現在政治上平等、在經營上放開、在管理上放手，使民營經濟在品類規模上全面快速發展。

4、全力做好為民辦實事項目。從“兩從”的角度出發，把為民辦實事作為一種理念，貫穿到辦事處的日常工作中去。今年著力做好街道微機室、電子圖書室、環衛工人休息室、殘疾人康復訓練中心、新工人村七棟樓宇間環境整治工程、部分社區居委會辦公服務用房裝修擴建、創業技能促進中心(攜手便民服務社)、社區居民大學等八項為民辦實事項目和社會事業項目。要求各部門認真抓好項目落實工作，尤其要落實好群眾反映強烈，急需解決的項目，要按照責任分工和時間進度表，逐項抓好落實，把好事做實，把實事辦好。

5、全面加強社區建設、切實提高社區服務水平。

一是要做好香榮社區居委會辦公服務用房的建設工作，工人村社區、虹橋社區做好修繕和裝修工作;有計劃的配備硬件設備，使6個社區的辦公條件基本達到區民政局要求的標準，按照智能型社區要求，積極爭取財政扶持，對6個社區進行網絡升級，使6個社區的數字化辦公條件有明顯改善。

二是要做好第六屆社區居委會的換屆選舉工作，新一屆的社區干部在年齡、文化、政治素質等方面都要適合新型社區的要求。采取多種形式對社區干部進行培訓,堅持定期考核制度，不斷提高社區干部隊伍的整體素質。要創新適合社區向“五型”方向發展的工作機制和運行體系。