在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

質量保證書格式篇一

我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關于我方經營資格的。保證我方保證向貴公司供給的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，貼合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低于xxx天，自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未經過驗收的貨物，保證在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

6、對經過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規定時光內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經濟損失及法律職責。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：xxxxxxx公司

xxxx年xx月xx日

質量保證書格式篇二

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：_________ 物業管理公司地址：_________

銷售聯系人：_________聯系人：_________

電話：_________ 電話：_________

開發公司（章）_________ 法人代表：_________（簽章）

_________年_________月_________日本公司對您購買的西安市xx（縣）路號小區棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于_______年_______月_______日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為：建設工程規劃許可證編號為；建筑工程施工許可證編號為；竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發現質量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據_____《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地_____委員會申請_____。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質量反饋

1、屋面防水：5年

2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道房滲漏：3年

3、墻面、頂棚抹灰脫落：2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂：2年

5、門窗翹裂、五金件損壞：2年

6、管道堵塞：6個月

7、供冷系統和設備：2個采暖期、供冷期

8、已生潔具：2年

9、電器管線：2年

10、給、排水管道安裝：2年

11、地基基礎、主體結構：正常合理使用壽命內

監制說明：

1、本保證書是根據_____《城市房地產開發經營管理條例》第三十一條以及建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的的規定》的有關規定監制；

2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

質量保證書格式篇三

購方甲方：xxx

供方乙方：xxx

為了應對歐盟rohs指令（中譯《電氣電子設備中限制使用某些有害物質指令》）的實施（即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產品不得含有鉛、汞、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴聯苯醚等六種有害物質詳見附件一），保障甲方生產電氣電子產品的質量，保證消費者權利，明確雙方責任，維護各自的合法權益，避免糾紛，甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協議：

一、乙方向甲方提供 mp1482ds—lf—z mp1484en—lf—z

二、在向甲方提供產品之前必須：

a．提供乙方營業執照復印件并加蓋公章。

b．

c．提供相關的資質證明。 提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業的榮譽證書。

d．提供公司成立以來產品取得國際、國家、省、市或同行業的質量、品質保障證書。

以上材料須盡力提供原件，若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的復印件。

二、乙方提供產品甲方用于生產衛星電視、數字地面廣播電視、有線

電視接收器，該產品質量必須符合如下要求：

1、甲方接收前必須符合國家通用標準和甲方的要求（附件），或雙方確認的產品技術規格書。

2、甲方接收乙方提供的產品后、經甲方檢驗或投入使用的不合格率不得超過0。3% 。

3、如果甲方要求產品符合歐盟rohs指令要求，該產品于甲方接收前須經權威認證/檢測機構判定產品全面符合歐盟rohs指令要求（即使歐盟今后對指令進行修改）并應提供相關的認證、檢測報告（隨附認證或檢測機構資格證明）及乙方向甲方的書面聲明。

三、乙方產品不符合本保證協議書的處理：

1、甲方接收時發現不符合質量要求可拒收或退貨，情節嚴重的，可并解除雙方的購銷合同。

2、已部分用于甲方生產的設備內但經檢測不符合質量要求，乙方應無條件退回或就地銷毀當批次同類型產品，并更換相應的符合要求的產品，造成甲方經濟損失的應承擔賠償責任。

保證人：xxx

20xx年xx月xx日

質量保證書格式篇四

貫徹執行《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，落實自身的消防安全責任制，確保消防安全，我單位鄭重向社會保證如下：

一、制定消防安全制度，落實消防安全責任，單位內部逐級簽訂消防安全責任狀；

二、落實消防投入專項資金，按規定配置消防器材，完善消防設施，并設專人負責維護管理，保證消防設施、器材和消防安全標志完好有效；生產、營業、教學、工作時間，消防安全疏散通道和安全出口暢通無阻；

三、組織內部防火檢查，對本單位存在的火災隱患，確定整改措施、期限和責任人，及時整改。確定防火巡查人員、內容、部位和頻次，并填寫巡查記錄；對易發生火災事故和易造成群死群傷或重大損失的部位進行重點監控；

四、將消防安全培訓列入日程安排，定期組織與員工開展消防業務學習和滅火技能訓練，提高員工的消防安全意識和自防自救能力，保證每名員工熟知“四個能力”建設主要內容、“三懂三會”及本崗位消防安全常識；自動消防系統的操作人員和進行電焊、氣焊等具有火災危險作業的人員，持證上崗；

五、根據本單位的實際情況制定滅火和應急疏散預案，至少每半年進行一次演練。我單位將自愿接受社會公眾的監督，嚴格按照相關消防法律法規做好消防工作，若有違反，依據《中華人民共和國消防法》和《重慶市消防條例》的有關規定，我單位將承擔相關法律責任，切實做到安全自查、隱患自除、責任自負、接受監督。

保證人：

日期：

質量保證書格式篇五

xx市市級機關事務管理局政府采購辦：

我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的'產品;

2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規定的技術要求;

3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

保證人：

日期：

質量保證書格式篇六

本著"為顧客提供最滿意的產品和服務"的經營宗旨，上海倍微衡器有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改進服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

1、保證標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

2、優質、快捷的技術服務

為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢服務。

保證在接到用戶故障電話后24小時內趕赴現場，48小時內解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來電，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

專線電話：18217592516

3、免費為用戶提供上門安裝服務：

3.1、由現場工程師1名專項負責安裝、調試、檢測等。

3.2、設備啟運后未到達前，現場工程師（主管）即提前到達需方，會同需方有關部門協商確定安裝、調試開通計劃。

3.3、由現場主管會同需方工程負責人組成工程聯絡組，具體協商安裝、調試、開通計劃的實施。

3.4、由"項目小組"負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶提供測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

4、質保期

自本機售出之日起，保修期內（24個月），如儀器本身發生故障，經本公司查驗屬實，本公司負責免費維修及更換零部件，超出保修期限只收零部件成本費，終身維修。唯以下情形除外，希祈留意。

4.1、用戶自行改換或修理儀器內任何部分及一切人為損壞。

4.2、因不正常安裝，使用及意外所引起的損壞。

5、要求及建議

作為上海倍微衡器有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設備。

質量保證書格式篇七

食品安全與全社會的每個人都息息相關，更是我們從事食品生產經營活動的單位和個人共同的責任。為確保食品質量，保障消費者身體健康和生命安全，xx精品火鍋向社會鄭重承諾：

一、堅持消費者人身健康安全高于一切的思想，始終遵循“出品即為人品，衛生就是生命”的價值理念，把食品安全工作置于各項工作首位。

二、遵守“誠實可信”的商業道德，嚴格履行《農產品質量安全法》、《中華人民共和國食品安全法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《中華人民共和國動物防疫法》等法律所規定的責任和義務。

三、將環境衛生和產品衛生作為xx生存發展的根本，樹立起“放心餐飲”的品牌形象，讓消費者吃得更安全更放心;嚴格把好原材料采購供應驗收關，建立購進、銷售和驗收的可追溯制度。

四、持照、持證守法經營。從采購到制作嚴格做到：材料不合格不入庫，材料不合格不制作、材料不合格不外端、材料不合格不上桌。廚房實行“六常”管理，即“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育。

五、嚴格把好從業人員健康關，做到上崗人員必須具備健康證明，每年進行健康檢查和衛生知識培訓;嚴格把好餐具用具消毒關，認真貫徹執行《食品衛生法》的有關規定，確保餐飲環境布局合理、衛生消毒設施齊全。

xx精品火鍋宣

xxx年4月21日

質量保證書格式篇八

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

為維護您的合法權益，我公司對您購買的_____路_____小區_____號樓_____單元第_____層_____戶，建筑面積為_____平方米的住房，做出如下質量保證和承諾：

一、符合山東省住宅建筑標準及有關規定。

二、通過市或（縣市）質量監督部門核驗，建筑工程質量被評為__________等級。

三、通過市、縣房地產開發管理部門竣工驗收，小區（組團）配套設施齊全，達到_____標準，具備了新建住宅交付使用許可條件。

四、住房自交付之日起，在正常使用情況下，本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任：

1、房屋防水5年；

2、墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；

3、墻面、頂棚抹灰層脫落1年；

4、地面空鼓開裂、大面積起砂1年；

5、門窗翹裂、五金損壞1年；

6、管道堵塞2個月；

7、供熱、供冷系統和設備2個采暖期或供冷期；

8、衛生潔具1年；

9、電器管線2年；

10、水管線安裝工程和裝修工程為2年；

11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下，按國家規范有關規定設計壽命年限承擔保修。

12、煙道一個采暖期；抽氣孔兩個月。

13、有防水要求的衛生間，房間和外墻面的防滲漏，為5年。

住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期，也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。

因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托__________物業公司及時給予答復和妥善處理，若對我們服務人員的工作不滿意，可向本公司投訴，我們將及時處理。

六、對住戶報修的答復和處理時限，詳見本小區物業管理的有關規定或見附頁。

七、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規政策規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套質量的，可根據《山東省城市房地產開發經營管理條例》等有關法規政策規定，向本地的房地產開發管理辦公室申請協調。對協調意見仍有分歧的，可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。

凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的，住戶可向工程質量監督站投訴；凡因住宅配套質量久拖得不到解決的，可向房地產開發管理部門投訴。

八、經市級以上有資格的專業部門的鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險住宅，將予以退房或調換。

九、本公司愿承諾的其他內容（見附頁）。

十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是房地產開發企業對銷售的商品住宅承擔質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力；用戶應妥善保存，不得偽造、涂改。

我們的宗旨是給住戶提供優良的居住環境和良好的售后服務，使廣大住戶舒適、滿意。

祝您安居安樂業！

開發單位（章）

_____年_____月_____日

公司地址：_______________ 聯系人：__________

郵政編碼：_______________ 聯系電話：__________

物業管理機構聯系人：__________維修電話：__________

市或區（市）工程質量監督站投訴電話：__________

是房地產開發管理機構投訴電話：__________

質量保證書格式篇九

尊敬的xx：

企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經濟的運行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

增強法制觀念，爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求；并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質量第一”的觀念，嚴格崗位質量規范和質量考核，堅持實行質量否決權。

大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關；嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件；在用計量器具和特種設備受檢率達到100%；凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗；確保產品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標， 加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

規范自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼吁全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗!

致此

敬禮！

xx

xxxx年xx月xx日

質量保證書格式篇十

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據_____《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

本公司對您購買的_________市_________區小區棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20______年______月_______日通過了_________市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由_________市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

質量保證書格式篇十一

本公司對您購買的西安市_________區________小區________棟________樓________單元________室，建筑面積________m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于_______年_______月_______日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市_________區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據_____《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調；凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地_____委員會申請_____。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

保證人：________

日期：________年________月________日

質量保證書格式篇十二

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針：

積極傾聽客戶需求;

精心構建產品質量;

真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。

______________________公司

________年____月_____日

質量保證書格式篇十三

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

（1）房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級；

（2）注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任；房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

（3）各部位、部件的保修內容和保修時間；國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月。

（4）房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

4、保修期規定：開發商在質量保證書上注明的保修內容和保修期限不得低于國家規定。保修期從開發商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗收時，必須有購房者對房屋設施設備正常使用的簽確認。

5、給付時間：開發商必須在向購房者交付房屋同時將《住宅質量保證書》一并交付給購房者；同時，開發商應該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

何為《住宅質量保證書》

《住宅質量保證書》是房地產開發企業對銷售的商品房承擔質量保證的法律性文件，房地產開發企業應按《住宅質量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業管理公司等單位維修的，應在《住宅質量保證書》中明示所委托的單位。

保證書包括以下內容

①工程質量監督部門檢驗質量的等級；

②地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修；

③正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統和設備1年采暖或供冷期；衛生潔具1年；燈具、電器開關6個月；其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

④用戶報修的單位，答復和處理的時限。

質量保證書格式篇十四

承諾人(供貨方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________聯系電話：_________

依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規，為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨，承諾人對供給的產品質量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證供給給甲方的產品貼合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求，產品質量應當檢驗合格，不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當貼合下列具體要求：

(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的，應當貼合該標準;未制定國家標準、行業標準的，必須貼合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

(二)具備產品應當具備的使用性能;

(三)貼合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準，貼合以產品說明、實物樣品等方式證明的質量狀況。

2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實，并貼合下列要求：

(一)有產品質量檢驗合格證明;

(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;

(三)根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者供給有關資料;

(四)限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，能夠不附加產品標識。

3、承諾方供給的產品不貼合質量相關規定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不貼合規定的產品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失;

4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償職責，收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛，由收貨方經營所在地人民法院管轄。

承諾方：(簽字或蓋章)

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