工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今后工作和實踐活動。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

高校學工處工作總結篇一

一、20xx年度年終工作總結

1、加大人才引進力度，提供人才保障，確保學院各項工作高效運轉

人才，是學院的生命線，如果沒有一支高素質的教職工隊伍，學院要想取得健康、穩步、快速發展，無疑是一句空話，學院的發展，需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次，其中現場招聘30次，x人才市場6次，中高級人才市場、大型招聘會7次，報紙媒體上招聘2次，櫥窗招聘3次，同時在學院網站上常年招聘。

全年我們共引進各類人才x名，從崗位結構上看，專職教師x名，外籍教師x名，輔導員x名，行政人員x名，后勤服務和教學輔助人員x名;從人才層次上看，具有研究生學歷的x名，中級職稱x名，占總引進人數的%，教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷，教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進，為學院發展注入了新鮮血液。

另外，我們在外聘教師的聘用上，注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年，我們共增加聘用外聘教師x名，其中副高職稱x人，占%;講師職稱x人，占%，外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。

2、加強員工培訓，提高員工整體素質

在員工培訓方面，我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則，注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。

在內部培訓上，我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份，我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂，8月底管理制度下發后，我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓，另一方面由我們人事處組織，先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓，并對部分崗位人員進行了考試，取得了很好的效果。

在外部培訓上，我們側重于專業技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓，x名教師參加了高校教師進修班，部分專業骨干教師培訓等。

3、建立考核機制，強化考核職能，充分發揮人事決策作用

(1)是加強學年度和年終考核工作，今年5月份，組織開展了20xx年度考核工作，為教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據。今年12月份，我們又根據新修訂的考核制度，創新考核辦法，注重量化考核，從形式上分崗位進行考核，從內容上強化關鍵績效指標的考核，力求考核更科學、公正。

(2)是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上，我們遵循“嚴進寬出”的原則，嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現和工作狀態，及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重于加強對關鍵崗位試用人員的考核力度，9月份，我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核，為學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考核，確保了人才引進的質量，在今年下半年新引進的人才中，關鍵崗位人員的離職率基本為0。

(3)是及時搜集員工的工作績效信息，為員工考核提供參照資料。

4、完善教職工福利和獎勵制度，建立長效激勵機制

在教職工福利方面，今年，除特殊工種和具有特殊勞動關系員工外，全部辦理了社會“五險”。另外，我們及時做好員工福利的發放工作。

在教職工獎勵方面，我們加大了獎勵力度，延伸了獎勵內容，創新了獎勵方式，建立起一種長效激勵機制。今年11月份，我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。

5、做好教師專業技術職務評定工作，完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度

今年下半年，我們共辦理了x名教師的轉正定級工作，目前，已有x名教師取得助教任職資格;同時，根據省教育廳的要求，積極組織教師專業技術職務的申報工作。

**月份，我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作，經過個人申報，所在系(部)推薦，人事處審查，職稱評審委員會評審，今年共有x名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則，我們又對我院x名中級以上專業技術人員進行聘用，同時頒發聘書。

6、規范勞動關系管理，夯實人事基礎工作

員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作，逐步規范和完善，人事基礎工作更加扎實、細致，本年度，未出現一起人事糾紛，投訴現象也很少發生。

在合同管理上，今年，我們共簽訂勞動合同x人，其中與學院續簽合同x人，新簽合同x人，與后勤服務公司新簽合同x人，真正做到人人有合同，規范了勞動合同管理。同時，在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面，也全部簽訂了協議。

在員工檔案管理上，我們一方面與安徽省人才市場建立聯系，做好新老員工原始檔案托管工作，目前，已有x名員工檔案關系轉入我院;另一方面，加強員工內部檔案的建立健全工作，豐富員工信息資料，提高員工內部檔案的利用率，為人事管理做好服務。

7、努力完成上級相關部門下達的工作任務

**月份，配合完成民辦高校和民辦非學歷高等學校教育機構20xx年度檢查工作;*月份，完成了20xx年度殘疾人就業年審工作;**月份，完成了20xx年社會保險繳費基數申報和稽核工作;**月份，完成了高等職業院校人才培養狀態數據采集平臺填報工作;**月份，配合完成高等院校檔案檢查工作。

二、存在問題

1、人才層次低，結構不合理

從整體來說，學院的人才層次低，具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏，具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看，畢業2年以內的專任教師占了很大比例，整體趨于年輕化，教學經驗和教研能力都嚴重不足。

2、缺少人力資源規劃，在人才引進上疲于應付，人才儲備不足

在人才引進上，我們總是在“救火”，一旦出現員工離職，立馬需要組織招聘，往往在短時間內又招不到合適人選，缺少必要的人才儲備。今年下半年，由于學生人數的大幅度增加，對教師崗位人數的需求增大，為了能夠保障教學正常運行，只能通過降低崗位要求的辦法來招聘，造成新聘教師的整體素質不高。

3、培訓工作開展不深入

今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一，只是側重于在實際操作技能和專業素質方面，在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少，培訓工作開展的不夠深入。

4、和各部門的溝通不夠

由于過多地忙于日常事務性工作，平時和各部門的溝通不夠，未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。

5、人事基礎工作不夠扎實

人事工作是一份非常精細的工作，每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年，由于審查不嚴，造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用，產生了不好的影響。另外，員工基本信息資料還不夠完善和健全，人員進出流程還不夠順暢。

三、20xx年工作重點

1、做好人力資源規劃，加強人才儲備

凡事預則立，不預則廢。變被動為主動，變“救火”為“防火”，改變以往在人才引進上疲以應付的局面，提前做好崗位需求預測，加強人才儲備工作。同時做好崗位分析，合理配置人力資源，優化資源配置，建立一支高素質的人才隊伍。

2、加強培訓工作，完善培訓體系

在培訓內容和形式上力求有所創新，從形式上，采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式，進一步加強員工培訓工作;從內容上，增加執行力、團隊精神、基本素養等方面的內容，進一步完善培訓體系。

3、加強和各部門的溝通，建立溝通機制

建立和各部門之間的溝通機制，確保信息溝通順暢，互通有無。多與教職工接觸和交流，了解他們的需求和想法，提高我們的服務質量，發揮人事管理的參謀作用。

4、進一步夯實人事基礎工作

人事基礎工作是做好其他人事工作的前提，基礎工作沒做好，就像萬丈高樓沒打好地基，隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節，減少工作中的誤差，提高教職工的滿意度。

四、幾點體會

本人今年x月x日進入學院董事會辦公室，負責學院的管理制度修訂工作，8月中旬正式調入人事處任處長，在這半年多的時間內，感觸很多

1、注重合作

部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持，同樣，下屬良好的工作績效也取決于領導的指導，兩者相輔相成。部門內的合作主要是部門領導和下屬之間的合作，下屬與下屬之間的合作，部門的整體績效取決于部門內部員工之間的合作程度。我很感謝、兩位同事，她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責，很少需要我督促她們去做，平時交辦的事也都能按質按量完成，正因為她們的努力，平時對我工作的支持，能讓我從繁雜的事務工作中脫離出來，有了時間去思考，的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足，反過來又給她們工作上的指導，互相促進，互相提高，讓我這個從沒有高校人事管理經驗的“門外漢”逐步成長起來。

2、注重思考

通常，我們都會有這樣的感覺，整天忙忙碌碌，可又不知道自己每天在忙什么，工作績效低，問題不斷，主要原因就是缺少思考。缺少思考，部門工作就沒有規劃，工作缺少思路和方法，問題出現了，只是被動地解決問題，不去思考問題存在的根源是什么，怎樣才能徹底解決，治標不治本。作為一個處室負責人，一個最基本的素質就是要學會思考。

3、注重創新

學院是一所民辦高校，因此具有雙重特征，一方面具有公辦院校的管理特征，另一方面具有民辦企業的管理特征，民辦高校近幾年才發展起來，沒多少成功的管理經驗讓我們借鑒，往往只能通過自己以往的經驗來開展工作。目前，學院的一些中層干部一部分來自公辦院高校，一部分來自企業，管理理念都不能很好地適應民辦高校的管理體制，因此，注重創新是解決當前問題的一個重要手段，從觀念上、管理上、工作方法上都要進行創新。我一直在企業里從事行政、人事管理工作，雖然具有一定的管理經驗，但對高校人事管理不熟悉，因此，創新對我而言對我顯得尤其重要。

4、注重學習

目前，我院80%以上的中層干部來自不同的行業，專業層次都比較低，因此，注重學習是當前最主要任務。本人高校工作經驗的不足，更需要學習。

高校學工處工作總結篇二

大學新學期開學已有半年，在學校領導和院系各位領導同事的關心指導下，我的工作進行的比較順利，大部分學生已經熟悉了新的環境，適應了大學生活，初步具備了獨立生活、學習的能力。對于我所帶班級的學生，我立志以真誠教育他們，用良好的個人素質和行之有效的管理辦法培養他們，使之成為具備正確的人生觀、價值觀的有用人才，在班主任工作中以教育、服務為核心，以管理為手段，在過去的半年來我主要圍繞以下幾點開展工作。

一、一直堅持不懈的學習

我們身為教師，要經常更新自己的知識庫，何況，我還是一名黨員，一直以來，我都堅持通過網絡、報紙等途徑來加強政治理論學習，提高理論水平。尤其在平時也借閱了許多關于心理輔導及學生管理的書籍，對自己的理論知識學習進行必要的補充，這樣有利于我開展學生工作方向的把握，也有助于了解學生的思想、心理活動，以便我更好地開展工作，使得一些原本要發生的大事化小，小事化無，保證每位學生都平平安安，讓學生中形成一種好的思想氛圍。

二、要以德服人

在我看來，學生的思想教育工作要以”德育“為主，呈現“集體和個別教育相輔相成，重點突出文明素質教育”的特點。

1、班級教育

充分利用班會，對學生進行愛國主義、集體主義和艱苦奮斗、無私奉獻精神等方面的教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;鼓勵他們在大學期間，先學做人，再做學問;鼓勵他們繼承中華民族的優良傳統，弘揚正氣。例如，與12級護理1，2班一起探討生命的意義，與130名學生討論習慣是否能夠決定命運等，效果都很好。

2、個人別教育

我經常到學生之間去了解情況，掌握學生思想動態和基本情況。半年來，基本上與130名學生進行了談話，和每一個貧困的同學談心。聽聽他們的想法并說說我的看法，了解他們的學習生活情況，及時處理問題。我力爭在第一時間了解他們的想法，在排憂解難的同時及時做好他們的思想工作，加強工作的針對性和預見性。

3、重視文明素質教育

我進入工作崗位后一直穩抓文明禮儀教育，為了適應勝任這項工作，我閱讀了很多的書籍，特別是成功學，日常禮儀學。通過自己搜集的資料，開辦學習會，以日常生活習慣作為切入點開展工作。重視情感教育，引導他們學會愛自己，愛身邊的人，同時，進一步加強考風考紀教育，倡導文明考風。做文明人，多說多用文明禮貌用語。

三、以制度服人

俗話說，“無規矩不成方圓”，在以德服人的同時也要有相應的科學管理手段，“無為而治”并不適合當代的大學生。

1、班干部的選擇任用

在一個班集體中，班干部起到的是一個領頭羊的作用，何況，在班級的日常管理中，工作重心也是創造良好的學習氛圍，營造學生全面發展的空間，這就需要創建理想的班集體。所以，班干部的選擇任用顯得尤為重要，我要求所帶每個班的團支部、班委會成員精干負責，以高標準嚴格要求自己，并在班級事務方面上及時向我匯報，遇事從多方面考慮，保證班級工作順暢。在全院衛生檢查、系內宣傳海報評比、班級風貌評比等活動中我們取得了較好的成績，這一切，不僅僅是一次次參與的過程，更是享受喜悅與激情的過程。各類學生活動我都積極指導，鼓勵他們放開思路，學會創新，各項工作開展地紅紅火火，學生干部也在活動中體會到何為提高綜合素質。

2、完善各類班級管理制度

a、考勤制度，每日上午第一節課，最后一節課，下午第一節課，最后一節課，紀律委員負責班級同學的點名，針對個別學生不能按時進教室，晚上晚歸等情況，有針對性地做工作，堅持“犯了錯誤有人管”，每天對違紀學生進行談心疏導，堅持不讓一個學生掉隊。

b、標兵宿舍評選制度，每月進行一次標兵宿舍的評選，評選出“團結型宿舍”“學習型宿舍”“衛生型宿舍”“活力型宿舍”，懸掛流動紅旗。

c、專業課整體復習制度與學習小組制度，學習委員負責全面統籌工作，管理各科課代表，各科課代表管理下設的小組成員，由課代表及小組成員為同學們解答疑難問題以及整理學習資料;1，2班共分為19個學習小組，以學期考試成績為準，評出成績最好、最差的宿舍，進步、退步最大的宿舍，成績好、進步大的小組進行物質獎勵，對成績差、退不大的小組針對不同的情況進行教育。

d、衛生評比“qq”升級制度，每周至少進行一次抽查，對于符合條件的宿舍進行一顆星星的獎勵，4顆星星升為月亮，4個月亮升為太陽，4個太陽升級為笑臉。

e、“天使之家”衛生管理制度，即教室衛生管理制度。要求同學們時刻保持自己區域內干凈、無廢紙屑，書本、雜物等擺放整齊，離開座位后，將椅子擺放在書桌下，為同學們的學習營造一個良好的環境，同時培養同學們細致、有調理等護士必備的素質。

3.關系同學切身利益的事情做到公開透明

在獎學金、助學金等于學生切身利益相關的問題上深入學生內部，這次13級學生助學金評定工作，我做的井然有序，利用休息時間，向班委、普通同學等具體了解情況，結合班級內的表現，在評定工作中做到公平、公正、公開，認真細致，同時對于個別情況特殊的學生及時向領導匯報，較好地完成此項工作。

四、心得體會

我真切的愛著我的孩子們。

在我們院系的教師隊伍里面我算是一個新人，很多方面還欠缺經驗。但“笨鳥先飛早入林”，所以，只有將各項工作細化，并且勤奮努力，我才能取得進步。在學生入學之初，我根據已有的資料，就將學生的籍貫、民族、家庭情況、出生年月、政治面貌進行了分類整理，兩個班級學生130名，共來自24個不同的省市，其中，外省44人，占總人數的33。8%;父母離異或者父母有不在世的11人;兩個班級共有少數民族6人，1個蒙古族，5個滿族，無宗教信仰者;根據每個同學的出生年月制作生日表，在生日當天給于不同形式的祝福;兩個班級共有學生黨員2名，團員126名，群眾兩名，開學后遞交入黨申請書的有123名，占總人數的94。6%。

平時的工作不是單單的五完成這些任務，而是需要付出情感與精力的。我把自己定位為他們的引路人和導航者，學生一旦有了困難，第一個想到的就是班主任。有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩，但也從另一個方面證明了學生對我的信任。有學生要做闌尾炎手術，父母不在身邊，我和兩名同學就陪伴她做了手術直到一天后她的父母趕來;有貧困生因生活窘迫而自信心很低，我陪著她，聽她痛快地哭了一場，然后告訴她，貧窮并不可怕，命運現在就掌握在你自己的手中;有女生初戀遇挫，在我面前哭得像個淚人，也有同學適應不了大學生活而且性格內向，我通過和她們發短信、發電子郵件，談心聊天，終于幫助她們走出了困境;我也曾作為選手，在和她們一起參加班級聯歡做游戲……點點滴滴，全是我與這群十八、九歲青年共同走過的記憶。我愿意繼續細心呵護他們的成長，贊許他們取得的每一個進步。

以上是我對我這一學期教育與班主任工作的總結，在這一學期里，受到學院、系內，領導、同事的幫助，收獲很多，增長了許多工作經驗，對現在肩上的職責有了更深的感悟。我會更努力，更用心!在班主任崗位上，繼續努力，以取得更大的成績。當然，取得成績的同時，也意識到存在一些不足，如：理論素養還須進一步提高;創新學生管理工作還有待加強。

最后要著重感謝院系領導及各位同事對我的關心和指導，還有我那幫親切的同事兼朋友，正是你們我才站在這里來敘述我一年的成長與心情，謝謝你們!

高校學工處工作總結篇三

一學期以來，在學校領導的重視、關心、支持和各部門的積極配合下，人事處緊緊圍繞學校的中心工作，按照人事工作的要求，積極做好人事分配制度改革文件的起草、新進人員的的考察和錄用、師資、工資福利和社會保障等工作，取得了一定的成績，現總結如下：

一、加強部門職工的政治理論學習和業務學習，進一步提高理論水平和業務素質。人事處的工作，就是做人的工作，就是按照政策法規，運用科學的方法，調整好單位內人和人、人和事、人和組織等各方面的關系，最大限度地調動大家的積極性，推動工作的全面發展。同時，要做好人事工作，充分發揮人事工作在單位自身建設、業務建設中的作用，堅持原則、按政策辦事、勤政廉潔至關重要。所以，必須加強學習，才能適應人事工作的需要，也才能樹立正確的人生觀和價值觀：一是組織學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加讀書班學習，用科學的理論武裝頭腦，不斷提高理論水平，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是組織學習有關人事政策、法律、法規，特別是中央和省的有關人事分配制度改革的文件精神，做到“吃透”文件精神。

二、根據文件精神和學校的要求，結合學校的實際，起草了《文山師專人事分配制度改革方案》、《文山師專聘用管理暫行辦法》、《未聘人員管理暫行辦法》、《編制管理暫行辦法》、《校內分配方案》、《崗位設臵》等共九個文件材料。

三、嚴把“入口”關。在進人上堅持任人唯賢，從德能勤績等方面進行嚴格的考察，把好關，選好人，切實當好領導的參謀。同時，充分尊重用人部門的意見，考察推薦時主要以各部門的考察意見為準，這樣既體現了各部門自主選人、自主用人，減少了選人用人上的失誤。主要做的工作：一是今年1月成功地組織了我校有關部門的領導參加的“云南省大、中專畢業生供需見面會”，為我校招募人才拓寬了視野，受到了學校領導的好評。二是參與系上對提出申請要求調到我校工作的中學教師進行了面試、試講和深入所在地等進行考察，實事求是地向學校反饋了情況和提出意見。三是對應屆畢業生進行了考察引進，共考察了180多人，目前已有28人簽訂了協議。

四、抓好師資工作。

1、制定了《文山師專優秀骨干教師、學術帶頭人選拔培養和管理辦法》

2、組織職稱外語考試。共有32人參加全國外語考試，其中有 21人獲得省合格以上成績。

3、辦理了高校教師資格認定工作，共有47人申報辦理。

4、做好學術帶頭人和骨干教師的選拔推薦工作，目前共有各系推薦上來的侯選人23人。

5、做好各專業技術職稱的申報、審核和推薦等工作。按省上的核定，今年政工系列中職已沒有名額，但，為了使政工人員能安心工作，人事處積極想辦法，從文山州委宣傳部爭得了4個政工師名額。目前已有4人申報政工師，1人申報助理政工師。

五、抓好我校教職工醫療等社會保障工作。醫療改革涉及到每位職工的切身利益，一是認真填報全校教職工醫療保險個人基

本信息登記表及計算每位教職工個人、單位繳費情況。二是積極做好宣傳工作，使大家理解職工醫療保險的有關政策。三是辦理全校教職工失業保險有關事項、離退休人員經費的核查等社會保障工作。

六、積極做好20xx年我校教職工履職考核工作。要正確地評價每一位職工，需要有一套完整的、科學的量化考核指標體系，才能做到公正、合理。針對以往考核工作中存在的問題，去年在以圖書館為試點的基礎上，今年主要由各部門根據各人的崗位職責具體制定考核量化指標體系，充分體現中層干部在管理工作中的權利。改變了過去“一鍋煮”的做法，使考核工作真正考出成績，考出差距，充分地發揮廣大教職工的積極性、主動性和創造性。通過各部門嚴肅認真的考核，評出優秀教職工38名。

七、嚴格按照文件精神，辦理了教職工轉正定級、職工職稱、職務變動工資、知識分子補貼、職工工資的正常升檔、6%優秀工作人員工資升檔、教職工工資調標及離退休費，積極反映有關人員的工資、福利等問題。共辦理 150 人。

八、認真細致地做好統計工作，在統計工作中，嚴格執行國家統計法規，按照各項統計報表制度的要求，準確、及時、全面地搜集、整理、匯總學校內外所需填報的各類綜合統計年報和定期統計報表。

九、抓好人事檔案的管理工作。

十、積極配合組織部做好中層干部試用期滿的考察、談話等工作，實事求是地寫好考察材料。人事處被安排參加第二組考察組，從4月14日開使至6月20日結束，立時了兩個多月的時間，

共找了63人談話。

十一、根據學校的要求，做好校慶“校服”方案的起草及招投標工作，七月十五日前，將完成招投標及合同簽訂工作。

總之，一學期以來，通過人事處全體同志的共同努力，取得了一定的成績，但也有一些工作有待進一步做好。