總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

社區信訪工作總結篇一

20xx年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，并與駐地單位黨組織聯系，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰斗堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。

社區各項管理工作中，組織社區干部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，了解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查xx組織，排除不穩定因素。在世博會期間和全國文明城市復查測評期間，動員社區干部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區干部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年里社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。

秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區干部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。

首先辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八周歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60周歲、女滿50周歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿60周歲，女滿55周歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、并進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。

其次會同醫院、社區衛生服務站做好轄區內18周歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。

三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十余場場露天數字電影。

四是及時了解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯系，將該處進行環境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和鏟除，之后由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。

五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。

六是搞好社區業余文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，并在多次的比賽中獲得了較好的成績。

七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發放陽光計生免費24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

狠抓具體事務工作的同時，注重社區規范化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規范社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆后修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規范化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。

我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。 一是創新意識不夠。部分社區干部工作上容易滿足于現狀，習慣于用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢干的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社區干部理論水平不高。實際工作中常忙于具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區在以后的工作中要著重做到以下幾點：

一是加強學習，努力提高社區干部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區干部大膽革新工作方法，勇于實踐。

二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區干部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑒優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中采取解決實際問題的有效方法。

一年來，我社區嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規范化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，扎實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動干部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。

社區信訪工作總結篇二

在信訪工作中，xxx社區公正、妥善、實事求是地調解民事糾紛，及時化解社會矛盾，避免集體上訪現象，調解成功率達到96.7%，維護了信訪秩序，保持了社區穩定。

20xx年，xx市在建設陽和大橋、擴建南二環路時，需拆除柳機宿舍4區、6區、18區、19區、20區近200戶，柳機工廠領導對此項工作十分重視、經配合市拆遷部門在做好動員工作的前提下，大部分拆遷戶按經濟補償的有關規定進行了異地搬遷。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補償安置的意見不合而達不成協議。并于xx年9月起，連續9次群體找柳機和社區領導反映情況，要求在柳機范圍內建房，以房屋置換，并強調如達不到要求就到區里上訪。

為做好拆遷戶的工作，防止群體上訪事件的發生，社區領導承擔了主要的勸說工作，一是根據國務院《城市房屋拆遷管理條例》耐心細致地作好釋疑工作，二是主動與柳州機械廠領導匯報、溝通、協調，三是將拆遷戶的動向書面或電話報告五里亭街道辦事處領導，四是協調各方與拆遷或施工單位現場處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶的過激行為。由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶保持了平靜的心態，有問題首先找社區領導，通過社區協調解決，從而避免了群集上訪事件的發生。

社區內有二十多名軍轉人員，為要求落實待遇問題，情緒較為激動，社區及時向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和政府會妥善處理好他們的問題。最后，社區軍轉人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補貼費。駐區單位柳州機械廠也有16名軍轉人員，社區也義不容辭地協助柳機做好思想安撫工作，當待遇問題落實后，又與柳機有關部門一起做好補貼資金發放工作。

根據社區居民意見反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。針對此情況，社區領導先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯席會議，與柳機保衛部、消防隊、生產部安全科、規劃發展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對存在隱患戶發放整改通知書，限期處理，以消除隱患。會后，根據事先巡查的情況，有針對性的問題進行現場處理，通過了解、勸說后下達整改通知書，先后發放了39份整改通知書，使這些住戶提高了防火安全意識，為社區安全隱患提供了有效保證。

20xx年11月起，柳機394戶職工陸續搬進新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時進行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強烈。為此。社區主動會同柳機規劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通，并協助做好線路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚峰區有關領導匯報，進行多方協調工作，希望能使新遷戶能在春節期間收看到電視，在幾經工作后，已于1月18日按電視臺的要求開始做好代收安裝費用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。但能否如愿，還將通過有關部門和領導繼續做好溝通協調工作。

綜上所述，20xx年，本社區在開展信訪接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應該做的工作，但是距離上級領導對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪工作中繼續努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務工作，為穩定消除不穩定因素作出應有的貢獻。

社區信訪工作總結篇三

社區信訪工作，在縣委、政府、的領導和縣信訪局的指導下，以鄧小平理念，“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神和上級關于信訪工作的重要指示精神，緊緊圍繞全社區工作大局，以為廣大群眾解決實際問題及難點、熱點問題為出發點，著力妥善處理各類信訪問題，化解群眾之間的內部矛盾，全力維護全社區社會穩定、民族團結、經濟發展，為構建平安營造良好的社會環境。現將一年來的工作總結如下：

1、成立以社區黨委政府領導為信訪工作第一責任人，分管領導為直接責任人，部門責任人為具體責任人的社區信訪工作領導小組。

2、建立部門、社區、村、組三級信訪工作機構和信息工作網絡，把部門負責人、村兩委干部、村小組長以及群眾中德高望重的老領導、離退休干部聘為信訪工作聯絡員。

3、建立和完善信訪工作10項制度：①社區黨委書記、社區長接待日制度;②社區直單位負責“大接訪、大下訪”制度;③部門責任人駐村夜訪制度;④社區四班子領導接待日制度;⑤處理信訪突出問題及群眾群體性聯席會議制度;⑥社區黨委政府及部門信訪工作責任制度;⑦信訪工作領導追究制度;⑧處置信訪突出問題及群體性事件排查預警處置制度; ⑨信訪工作信息報送制度;⑩分管領導、部門責任人包案制度。

社區黨委政府結合“五五”普法 工作，利用黑板報、宣傳欄、廣播、職工會、黨課、群眾會等方式向廣大干部群眾宣傳國家相關信訪政策、法律、法規。全年共刊出黑板報13期，宣傳攔9期，廣播宣傳17場次，張貼標語320條，組織干部群眾學習26場次，受教育人數達成25000余人次，這樣使廣大干部群眾更進一步了解信訪政策及程序，盡力避免和減少群眾上訪、越級上訪和無理上訪事件發生。

全年共受理群眾來訪17件，來信1件，52人次，已辦結15件，有2件正在調查辦理中。辦理上級信訪部門轉信訪案件2件，其中，市信訪局轉1件，縣信訪局轉1件，辦結2件。由于社區黨委政府高度重視，經常深入基層下訪，對上訪人員進行教育引導，并在生產生活等方面給予關心扶持，對信訪案件處置及時，內未出現群體性(5人次)到市、省級上訪和進京上訪。

主要反映信訪問題的特點、范圍是在以下幾方面：

1、天生橋一級電站建設庫區移民安置補償和后期扶持問題。

2、鳳凰谷電站建設占地補償問題。

3、電站建設占地補償問題。

4、集體林權制度改革土地界線不清的問題。

5、接邊地區民間矛盾糾紛問題。

6、從外地搬遷到居住三十多年之久戶口未落的問題。

7、實施“抗震加固危房改造”工程補助款兌付的問題。

8、貧困人口社會救濟的問題。

1、建立和完善信訪工作領導機構及制度。

2、建立信訪工作信息網絡。

3、加強政策、法律、法規宣傳教育。

4、深入基層調查研究與信訪人交心談心。

5、采取全面排查，分類化解的方式解決信訪矛盾糾紛。

6、分管領導、部門負責人包案下訪，從源頭預防和處理信訪問題。