人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾單位：__公共交通汽車有限公司(公章)

年 月 日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司鄭重承諾：

一、 遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、 保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。

2、 保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、 遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、 保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、罷運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、 保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。

4、 保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

5、 保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、 保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7、 保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。

四、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、 保證車輛不超速、不超員，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、 保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、 保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、 保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、 保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。

6、 切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、 遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾單位：__公共交通汽車有限公司(公章)

年 月 日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三

為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾:

一、車輛符合《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，即公司對投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營方式組織運(yùn)營(也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營)。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》

3、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。

八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對出租車進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好。

九、車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字:

(單位公章)

年 月 日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)運(yùn)輸市場秩序、保障運(yùn)輸安全，保護(hù)客戶的合法權(quán)益，我公司慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾單位：

法人代表簽(簽章)： (單位)公章

年 月 日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五

興義市城市公交公司要求全體駕駛員從十個(gè)方面自愿保證：

一是遵紀(jì)守法，遵守行規(guī);

二是著裝整齊，保持良好的精神風(fēng)貌;

三是保持車容車貌整潔;

四是樹立良好的職業(yè)道德，主動為老、弱、病、殘、孕及兒童乘車提供幫助，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

五是文明用語、禮貌服務(wù)、說話和氣，提倡普通話服務(wù);

六是救死扶傷，助人為樂，見義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān);

七是禮貌行車，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車;

八是不侮辱、謾罵他人，不得出語傷人;

九是按時(shí)收、發(fā)班，規(guī)范操作，做到有站必停，讓乘客安全上下車;

十是不酒后駕車，不帶病駕車，不開帶病車。

服務(wù)質(zhì)量保證書的簽訂，對進(jìn)一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服務(wù)質(zhì)量，全心全意為市民服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六

鄭州萬法運(yùn)輸有限公司新鄭分公司服務(wù)承諾制

為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場秩序、保障道路貨物運(yùn)輸安全，保護(hù)貨物的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《河南省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對貨運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證，且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄)，身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，自停運(yùn)、罷運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

2、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證件，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)。

3、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

4、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為貨物投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

5、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書

我公司于 年 月 日經(jīng) 許可開行 至 客運(yùn)班線，為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定，并作出以下鄭重承諾：

一、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求，由法人統(tǒng)一購置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 (普通、中級、高一級、高二級或高三級)客車 輛，座位分別為 ，車輛技術(shù)狀況達(dá)到 (一級車、二級車或三級車)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、不采取掛靠經(jīng)營方式。

三、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

四、嚴(yán)格按照許可的線路、站點(diǎn)、班次運(yùn)行、配載，不擅自更換車輛，不在站外組客、攬客、不甩客、賣客，保證正班正點(diǎn)運(yùn)行。

五、非定線旅客車不違規(guī)從事班線客運(yùn)，進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的站點(diǎn)停靠。

非定線旅游客車不自行組織零散游客，不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸，除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外，以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的，須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再從事管運(yùn)。

六、按規(guī)定檢測、維修車輛，自覺接受汽車客運(yùn)站的安全檢查，保證車輛技術(shù)狀況良好，安全性能可靠。

七、執(zhí)行車輛安全運(yùn)行規(guī)定，不超載、不超速行駛、不長時(shí)間疲勞駕駛，夜間運(yùn)行避開三級以下(含三級)山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段。

八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的運(yùn)價(jià)政策，使用規(guī)定的票證，不擅自漲價(jià)壓價(jià)，不亂收費(fèi)。

九、在車門或車身上噴印單位名稱、監(jiān)督電話，自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等。

十、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營者的經(jīng)營活動。

十一、不違反國家信訪條例，不聚眾鬧事，不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門，不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。

以上承諾，如有違反，責(zé)令違規(guī)車輛立即改正，并自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理;情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車輛營運(yùn)，進(jìn)行整改，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后，方恢復(fù)營運(yùn)。如整改仍未合格的，自愿放棄違規(guī)車輛的客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，上交違規(guī)車輛的客運(yùn)標(biāo)志牌。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八

我公司于xx年xx月xx日經(jīng) 許可開行至 客運(yùn)班線，為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定，并作出以下鄭重承諾:

一、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求，由法人統(tǒng)一購置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 (普通、中級、高一級、高二級或高三級)客車輛，座位分別為 ，車輛技術(shù)狀況達(dá)到 (一級車、二級車或三級車)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、不采取掛靠經(jīng)營方式。

三、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

四、嚴(yán)格按照許可的線路、站點(diǎn)、班次運(yùn)行、配載，不擅自更換車輛，不在站外組客、攬客、不甩客、賣客，保證正班正點(diǎn)運(yùn)行。

五、非定線旅客車不違規(guī)從事班線客運(yùn)，進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的站點(diǎn)停靠。

非定線旅游客車不自行組織零散游客，不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸，除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外，以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的，須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再從事管運(yùn)。

六、按規(guī)定檢測、維修車輛，自覺接受汽車客運(yùn)站的安全檢查，保證車輛技術(shù)狀況良好，安全性能可靠。

七、執(zhí)行車輛安全運(yùn)行規(guī)定，不超載、不超速行駛、不長時(shí)間疲勞駕駛，夜間運(yùn)行避開三級以下(含三級)山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段。

八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門的運(yùn)價(jià)政策，使用規(guī)定的票證，不擅自漲價(jià)壓價(jià)，不亂收費(fèi)。

九、在車門或車身上噴印單位名稱、監(jiān)督電話，自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等。

十、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營者的經(jīng)營活動。

十一、不違反國家信訪條例，不聚眾鬧事，不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門，不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。

以上承諾，如有違反，責(zé)令違規(guī)車輛立即改正，并自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理;情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車輛營運(yùn)，進(jìn)行整改，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后，方恢復(fù)營運(yùn)。如整改仍未合格的，自愿放棄違規(guī)車輛的客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，上交違規(guī)車輛的客運(yùn)標(biāo)志牌。

經(jīng)營單位蓋章:法人代表簽名:

年xx月xx日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇九

服務(wù)質(zhì)量承諾書

為了提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.

3、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對車輛進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十

公交有限公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，車號分別為 為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——2019)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員、乘務(wù)員和具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證，導(dǎo)游領(lǐng)取了導(dǎo)游證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，旅游客車不以旅游客運(yùn)為名從事班車客運(yùn)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、司機(jī)、乘務(wù)員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

3、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴-力、色情等不健康的影像節(jié)目。

4、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

5、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、經(jīng)營期屆滿，以上車輛自動退出客運(yùn)市場。

八、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》和《山西省旅游條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)、乘務(wù)員和導(dǎo)游進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對客車進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對客車進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、不酒后駕車、不違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

九、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧-事等影響社會穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽字：

(單位公章)

年 月 日

車籍地市運(yùn)管處(監(jiān)督方)負(fù)責(zé)人簽字：

(單位公章) 年 月 日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十一

為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》(jt/t325——__)規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱和投訴電話。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

3、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，發(fā)車前對車輛進(jìn)行安全例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里(高速公路600公里)的配雙班駕駛員。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、罷運(yùn)、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾方法人代表簽：

(單位公章)

年 月 日

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十二

為規(guī)范道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營活動，維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場秩序、保障道路旅客運(yùn)輸安全，保護(hù)旅客的合法權(quán)益，我公司向道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)慎重承諾：

一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。

二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。

1、保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好，確保安全運(yùn)輸。

2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。

3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無重大以上交通責(zé)任事故記錄），身體健康，勝任工作。

三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。

1、保證所經(jīng)營的班線客運(yùn)車輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營，不掛靠經(jīng)營。

2、客運(yùn)班線在經(jīng)營過程中，公司承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，遇到經(jīng)營困難、糾紛等問題，由公司自行解決，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級反映，保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營期限經(jīng)營，經(jīng)營期屆滿，主動退出客運(yùn)市場。

4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證，轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營線路運(yùn)行，為社會提供連續(xù)服務(wù)，不擅自暫停、終止經(jīng)營。

6、保證客運(yùn)車輛各種牌、證齊全有效，按時(shí)交納國家稅費(fèi)，并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過程中，提交的材料真實(shí)、有效。

四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營，誠實(shí)守信，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、保證車輛不超速、不超駕，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。

2、保證車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話。

3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔，佩證上崗，文明禮貌，服務(wù)熱情，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

4、保證車輛清潔、衛(wèi)生、不在車內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。

5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客敲詐旅客，不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià)，正班正點(diǎn)，安全行駛。

6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利，保障乘客安全，努力做到讓乘客滿意。

五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從人民政府和有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。

我公司經(jīng)營的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營車輛，包括本次申報(bào)的客運(yùn)車輛，在此慎重承諾：

如違反以上承諾，自愿按規(guī)定接受管理部門處罰。

承諾單位：

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十三

我公司經(jīng)營道路旅客客運(yùn)，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛符合《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的等級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證）身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，即公司對投放的出租車實(shí)行公司化經(jīng)營管理單車完成定額任務(wù)款計(jì)酬經(jīng)營方式組織運(yùn)營（也就是公司化管理基礎(chǔ)上由個(gè)人自主經(jīng)營）。統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，不掛靠經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車門外噴涂公司名稱和投訴電話。2、駕駛員在運(yùn)營時(shí)著裝整潔，佩證上崗，熱情服務(wù)，規(guī)范作業(yè)，接受監(jiān)督。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。按規(guī)定全面推廣和播放交通運(yùn)輸部組織拍攝的《道路客運(yùn)安全告知》視頻和《道路客運(yùn)駕駛員安全告知培訓(xùn)示范片》

3、不強(qiáng)迫旅客乘車，不甩客、倒客、敲詐旅客，不粗暴待客。

4、實(shí)行服務(wù)承諾，提高服務(wù)品位。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。

八、定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期按規(guī)定對出租車進(jìn)行檢測和維護(hù)，保持車輛技術(shù)狀況良好。

九、車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。十、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營等過程中遇到問題，由公司逐級反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會穩(wěn)定的事件。

十、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。

十一、如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾人：

物流服務(wù)質(zhì)量承諾書篇十四

為了提高貨物運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的安全，特做如下承諾：

一、車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定的一級車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保安全。

二、駕駛員業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體健康，能勝任工作。

三、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營，不承包經(jīng)營。

五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營權(quán)。

六、誠實(shí)守信，文明服務(wù)。

1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營者名稱。

2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新。

七、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

位人員職責(zé)。定期對司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，定期對車輛進(jìn)行檢測和維護(hù)，車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。

八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。

九、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級交通、旅游主管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。

如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定接受處罰。

承諾單位：公共交通汽車有限公司(公章)

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