隨著法律觀念的日漸普及，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下，簽訂合同必須經(jīng)過規(guī)定的方式。那么一般合同是怎么起草的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀合同模板，希望大家能夠喜歡!

小區(qū)物業(yè)承包經(jīng)營合同篇一

乙方：

為了提高物業(yè)小區(qū)的服務質(zhì)量，根據(jù)《民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過友好商談，就乙方以甲方名義承接并經(jīng)營【 小區(qū)】一事達成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行。

第一條：承包的內(nèi)容、面積、地點 甲方將位于 共計 平方米的物業(yè)承包給乙方管理。

第二條：承包經(jīng)營方式

本協(xié)議生效后，乙方可以甲方名義進行小區(qū)的物業(yè)管理和物業(yè)服務，甲方不干涉乙方的具體經(jīng)營和管理。乙方負責小區(qū)物業(yè)費用的收繳、代收水電費、日常維護、維修等工作;在物業(yè)管理經(jīng)營中所產(chǎn)生的管理費、維修費、材料費等相關費用由乙方自行承擔。

第三條：承包期限

第四條：承包期間相關經(jīng)營管理事項的約定

1.乙方實行獨立核算，自付贏虧。

2.承包期內(nèi)乙方必須守法經(jīng)營，設法規(guī)避經(jīng)營風險，獨立承擔民事責任和刑事責任，在物業(yè)管理活動中如發(fā)生丟失、盜搶、火災等過失責任事故，造成人身或財產(chǎn)損失，甲方均不予承擔任何責任。

3.無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業(yè)管理、物業(yè)服務無關的任何經(jīng)營活動，亦不得擅自對外簽約、出據(jù)證明等。

4.乙方在經(jīng)營活動中不得影響到甲方聲譽,若給甲方造成經(jīng)濟損失或聲譽損失應酌情予以賠償，挽回影響。

5.乙方代收小區(qū)水、電費。在每月的25號前按甲方水、電總表計量數(shù)額，向甲方財務繳納費用。

第五條：未盡事宜約定

甲、乙雙方就本協(xié)議書未盡事宜，可另行協(xié)商作出補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等效力。 甲、乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生的所有糾紛，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成時，均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章之后即為生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

小區(qū)物業(yè)承包經(jīng)營合同篇二

委托方：??????????????????????????????????業(yè)主委員會

受委托方：??????????????????????????????? ??????????

第一條 根據(jù)有關法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會委托??????????????????????????公司為??????????????????????????提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

第二條 委托服務的事項

受托方應提供以下服務：

1、 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;

2、 共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、門禁、電梯等;

3、 公共綠地的養(yǎng)護與管理;

4、 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;

5、 小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;

6、 用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

7、 保管與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;

8、 按北京市政府有關規(guī)定代收、代繳水電等費用;

9、 對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;

10、 其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督。受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。

第三條 服務收費標準

業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

2、保安費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;

3、小區(qū)綠化費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;

4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;

5、水泵費，由受托方按每套住宅每季????????????????元收取;

6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季xx元收取，無電梯的二、三號樓不收;

7、公共設施維修費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季????????????????元收取;

8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_????????????????元收取;

9、供暖費，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度????????????????元收取;

10、停車管理費，由受托方按地上每車每季????????????????元、地下每車每季_____元收取;停車場地使用費，由受托方按地上每車每季_____元、地下每車每季_____元收取;臨時停車，每次逗留時間不超過2小時的來客免收，超過2小時的按地上每車每小時 元、地下每車半小時__________元收取管理費，超過半小時算一小時，不足半小時不算，大型車輛加倍。

11、商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每_____平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。

第四條 交費辦法

上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關任務的支出(含提供相關勞務的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會，歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取

管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

管理費于提供服務后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關服務開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

第五條 家庭服務

受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間，報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶可自行購買，如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。

第六條 服務標準

受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求：

1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，建立維修服務回訪制度，每年進行年檢并保存大、中、小修的相關記錄，保證設備的正常運行。

2、保潔服務：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

3、保安服務：24小時專人值守，進行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。

4、綠化管理：綠地無雜物，基本無裸露土地，草木修剪及時，無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5、消防管理：建立消防責任制，定期進行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

6、車輛管理：車輛停放有序，設有專人負責看管，對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關規(guī)定進行裝修并對裝修過程進行監(jiān)控。

8、檔案資料管理：設專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關資料統(tǒng)一管理。

9、急修：12小時內(nèi)完成，及時率達95%以上;小修：72小時內(nèi)完成，及時率達80%以上。

10、供暖：保證門窗長時間關閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

第七條 保障措施

為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

1、審定受托方制定的物業(yè)服務方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規(guī)章制度;

2、檢查受托方管理、服務工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4、按季(或按半年、按年，依群眾意見的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進行民意測驗，民意測驗的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權利的同時應履行如下義務：

1、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);

3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務與收費遺留問題。

第八條 獎懲

受托方提供服務或進行管理應盡量做到服務及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務與管理滿意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項分別按及時、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿意率達到60%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿意率每降低5個百分點，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿意率超過80%，或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(_____%以上)，委托方應建議業(yè)主大會適當提高下一年度的管理費標準。

委托方：??????????????????????????????????業(yè)主委員會?????? 受委托方：??????????????????????????????? ??????????

簽訂日期：?????????????年???????????月????????????日?????? 簽訂日期：?????????????年???????????月????????????日

小區(qū)物業(yè)承包經(jīng)營合同篇三

發(fā)包方： (以下簡稱甲方)

承包方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商，在平等自愿、互惠互利的原則下，就甲方將_ (項目)以承包經(jīng)營的方式，交由乙方經(jīng)營管理，雙方就相關事宜協(xié)商一致并達成協(xié)議如下：

一、承包經(jīng)營項目情況：

座落地址：

建筑面積： 平方米

項目類型： □ 多層 □ 高層 □ 小高層 □商業(yè)

二、承包期限：暫定為 年即從 年 月 日至 年 月 日。屆滿后乙方需繼續(xù)承包，雙方另行協(xié)商并簽訂合同。

三、承包方式：本小區(qū)所有物業(yè)管理收入和支出均由乙方負責，在獨立承包期間，乙方不需要向甲方繳納管理費用，甲方每年不以任何形式向乙方支付管理補助費用。實行獨立核算、自收自支、自負盈虧方式即實行費用包干制;

1、甲方無償向乙方提供物業(yè)辦公用房、門衛(wèi)用房、商鋪店面以及公共電氣管理設備并辦理使用移交手續(xù)。用于本小區(qū)物業(yè)管理。

2、乙方以甲方設置的“____________________________物業(yè)管理有限公司香域加州項目部”的名義，并經(jīng)甲方授權的方式，從事香域加州全部業(yè)態(tài)物業(yè)管理。

3、全部業(yè)態(tài)所收取的物業(yè)管理和內(nèi)外建筑體廣告收入及其它物業(yè)管理收益均由歸乙方收取并支配。

4、乙方從事_____________________州物業(yè)管理所需費用(包括：人員工資、社保、工傷事故以及從事物業(yè)管理所需設備、設施、工具等購(添)置費用)均由乙方承擔。

四、承包人押金：為了加強小區(qū)的物業(yè)管理，提升小區(qū)服務品質(zhì)，保護雙方合法權益，明確雙方的權利和義務，降低市場經(jīng)濟沖擊帶了的風險，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商決定由乙方向甲方繳納承包押金8萬元整(總經(jīng)理4萬元，副總經(jīng)理2萬元，部門經(jīng)理1萬元)。

1、為了形成良好的監(jiān)督機制，實現(xiàn)共贏，甲方將對財務狀況實施監(jiān)督，委派財務會計，由財務會計向總公司上報每月財務報表。

2、由于經(jīng)營管理不善，造成連續(xù)虧損超過30萬元，甲方有權終止合同并將乙方的承包押金充抵虧損，不再歸還承包押金。

五、承包經(jīng)營的權利義務：

1、在授權范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動不受干涉。增加經(jīng)營項目須經(jīng)甲方書面同意。

2、按照與物業(yè)買受人的約定和相關部門的規(guī)定收取各項費用，不得亂收、超收。

3、乙方在承包經(jīng)營期間，因經(jīng)營管理等原因產(chǎn)生的與承租商戶、企業(yè)及其他第三者的糾紛，由乙方自行解決和承擔責任。因處置不當造成甲方損失的，乙方應負責賠償。

4、本小區(qū)房屋及配套設施，在國家規(guī)定的報修期內(nèi)如有破壞，或因工程質(zhì)量不合格需要維修的事項，由乙方負責代表甲方通知承建方免費維修。如承建方不能按時維修或經(jīng)承建方同意，先由乙方墊付費用進行維修。事后乙方將維修單報送承建方，經(jīng)承建方簽字認可后再將維修單報送甲方，由甲方從承建方的質(zhì)保金中扣除后再付給乙方。

5、本小區(qū)房屋及配套設施，在保修期結束后，由乙方負責維修。甲方有權監(jiān)督、監(jiān)管乙方日常的物業(yè)管理工作。乙方服從監(jiān)督、監(jiān)管，提高服務質(zhì)量。

6、乙方因經(jīng)營管理需要，征得甲方同意后可以將項目物業(yè)全部或部分轉包給第三方。

六、承包期間重大管理失誤的處理：

1、業(yè)主裝修必須經(jīng)審核按規(guī)定進行，如出現(xiàn)亂搭、亂建、亂拆未及時制止，經(jīng)查實，主要經(jīng)理負責人扣除人民幣3000元，副經(jīng)理20______________元，分管部門經(jīng)理1000元，具體負責人500元。如產(chǎn)生嚴重后果除終止合同外，承包方還應承擔全部責任。

2、乙方平時應加強物業(yè)管理，認真、仔細、周到的為業(yè)主服務，如管理出現(xiàn)重大失誤，造成業(yè)主鬧事、上訪，甲方有權終止合同并扣除違約金乙方人民幣10000元。

3、乙方應加強車庫、地下室的巡邏檢查，確保車庫、地下室車輛財產(chǎn)的安全，如疏忽管理，發(fā)生車庫、地下室進水，造成業(yè)主損失，乙方除賠償業(yè)主全部損失外，還應扣除違約金人民幣5000元。

4、乙方應加強小區(qū)白天和晚上的巡邏，嚴格盤查外來進出人員，如管理不善，造成小區(qū)失竊，乙方應及時與失竊人員協(xié)調(diào)處理，除此之外，還要扣除違約金人民幣3000元。

七、違約責任：合同履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方經(jīng)濟損失。

本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)生效，合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。

甲 方： 乙 方：

代 表 人： 代 表 人：

簽訂日期： 簽訂日期：