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企業管理規定篇一

親愛的公司員工：

歡迎您加入本公司。

從今天起，您已成為公司的一員。請仔細閱讀本《公司管理規定》(以下簡稱《規定》)，它將給您充分和簡潔的信息，使您能夠充分了解即將加入的這個集體。我們希望能在這里充分發揮你的聰明才智，在實現自身價值的同時，為公司的發展做出貢獻。

公司編制的《規定》是現代化企業經營管理的需要，是全體員工共同遵守的工作規范和行為準則，具有嚴肅性、權威性、穩定性和強制性，是為了明確全體員工的服務職責、權利和義務，希望您對這本規定給與支持，同時公司也相信《規定》的頒布和實施一定會給我們每一位員工帶來寬松、和諧的工作環境和健康向上的工作氛圍。讓我們把今天作為起點，開拓進取、、貢獻才智、繁榮公司。

第二章：公司簡介

一、公司簡介：

東華人力資源服務有限公司

一家綜合性人力資源公司，響應省委省政府關于人力資源大省的精神，經江西省人力社會保障廳批準江西地區首家專業服務于勞務輸出專業人力資源機構之一。本機構將會一直致力于為求職朋友和用人單位提供優質高效的人力資源中介服務。隨著公司規模的不斷發展，業務范圍已延伸至江浙閩粵、中部地區的重要城市，東莞佛山汕頭中山珠海等，務實的經營作風更贏得了求職者和用人單位的肯定。

公司管理更趨科學化，人性化，業務流程日臻完善，服務質量穩步提高，并以領先的人力資源服務理念和不斷滿足客戶需求的專業服務精神，與客戶及合作伙伴共同成長，聯手共創美好前程!

服務項目：

現場招聘、專場招聘、委托招聘、普工專送、人才派遣、人才尋聘、職業指導和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業的兼職招聘服務。

傳媒

專注于大學生周末兼職，大學生就業安置，現場招聘，人才派遣等多項服務為一體的大型專業文化傳媒機構。我們將依托豐富的信息資源，通過廣泛的招聘，充分利用先進的招聘和人才評估手段，為您提高方便快捷，專業的兼職招聘服務。

二、：

經營理念：

專注于人：管理和服務都以人為核心，在規范管理的前提下，講求人性化，在細節中體現公司的人文關懷。，

專業于事：服務標準化，個性化，體系化。通過創造性地運用現代管理服務理念，管理工具和科技手段，為客戶提供專業的人力資源服務。

公司精神：精益求精 和諧共贏

服務宗旨：專業 熱誠 高效 滿意

公司愿景：江西第一 華南領先 全國前列

公司價值觀：為企業和人才架起高速便捷的金橋，打造中國誠信品牌服務機構，力創同行專業人力資源市場。

第三章：員工守則

一、標準

一切以公司利益為重，團結協作、努力工作、積極進取、鉆研業務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意病保守公司的商業秘密，為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽同時也是公司管理水平的具體體現。

(一) 員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內應保持良好的精神面貌，語

言文明，舉止端莊。

(二) 上崗時員工須保持良好的個人衛生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上

班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)。

(三) 員工工作時間必須講普通話;統一著裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、

布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。

(四) 員工發型要梳理整齊，彰顯大方端莊，頭發要保持清潔不得留怪異發型。

三、行為規范

為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規范。

(一) 員工按照公司規定的時間上下班并簽到;

(二) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執行崗位規范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知;

(三) 員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情;嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打打長途電話;

(四) 員工應愛護辦公設備，節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等)，關好門窗，以避免造成不必要的損失;

(五) 員工應絕對遵循公司的保密制度，未經批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決

定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發送，一經發現，嚴肅處理，對于情節和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權利;

(六) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規定的請假程序辦理請假手續;

(七) 員工下列個人情況發生變化時，應及時通知部門經理和辦公室;

1、 住址和電話。

2、 發生事故和特殊情況時的任何聯系辦法。

(十)公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理;(十一)嚴禁員工在外兼職，如有發現公司保留隨時辭退的權利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

第四章：考勤規定

一、總述

(一)辦公室負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善、組織檢查和分析考勤的執行情況及管理工作，并于當月25日統計上月的出勤情況;

(二)考勤內容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。

二、日常出勤規定考勤制度

(一)每周工作時間為：星期一-星期六。

(二)每日工作時間為：上午：9：00—12：00;9：00—9：30晨會

(三)因公外出不能按時簽到者在征得領導批準的情況下，由部門經理簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果部門經理領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節輕重給與處罰。同時曠工均按處罰打掃衛生一天，次日執行(下同)。

(四)員工請假須提前一天申請，經理批準后報辦公室備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間不計工資;

(五)遲到早退的獎勵規定

1、遲到或早退，獎勵打掃衛生一天。

2、發現一次不簽到，獎勵打掃衛生一天。

3、凡每月遲到或早退超過五次者，依情節輕重給予提醒、警告、公示等處分并一次性再獎勵打掃衛生五天。

三、曠工的獎勵規定

1、沒有按規定程序辦理請假手續或未經批準離崗一小時以上者及各種假期逾期而無續假者按曠工論處，曠工一次獎勵打掃衛生一天;

2、委托或代替他人簽到者，一經查明，雙方均以曠工處分。

3、不服從公司的崗位調配而拒絕不上班者按曠工處理。

4、員工無故曠工一次獎勵打掃衛生一天，第二次獎勵打掃衛生兩天，連續曠工兩次以上，給予一次性獎勵打掃衛生五天，視情節輕重公司將予以開除。

5、凡請假須填寫“請假申請表”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

6、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

四、日常規定

1、公司內部員工不允許用一次性水杯喝水。

2、員工每天需寫一條以上的意見、建議，整理好自己范圍內的業務資料隨時接受上級經理的檢查;

3、業務部工作人員未寫意見、建議的，每次獎勵打掃衛生第一天。

五、請假規定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續，到辦公室領取《請假申請表》，并按人事權限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

1、 員工因病或非因公受傷請假一天以內者，應補辦請假手續;

2、 員工因病或非因公受傷請假超過一天者，須持醫院開具的病假證明辦理請假手續，

連續病假三天以內由直接部門經理審批，三天以上由總經理審批。

3、 員工到醫院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請表，辦理請假手續。

六、事假規定

1、員工確因私事需親自處理，可請事假。事假必須提前一天向部門經理提出書面申請， 辦理相應請假手續;

2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續，經批準方可延長假期。如遇急事無法在事前辦理手續時，可采用通訊辦法相應部門經理，事后補辦手續;

2、員工因特殊原因遲到，經補辦請假手續可作為事假處理;

4、員工連續請事假兩天以內由部門經理審批，兩天以上由總經理審批。

5、病假、事假為無薪假。

第五章：辦公用品的購買

一、統一限量，控制用品規格以及節約經費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統一購買。

二、采購：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則

價格50元以內可直接訂購所需要的辦公用品;價格50元以上須報辦公室批準。

三、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發票，經部門經理及總經理簽字后，轉交給出納負責人支付或結算。

四、辦公用品發放規定

1、本公司為規范辦公用品的發放工作，特制定本規定。

2、公司各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品。

3、各部門須指定專人管理辦公用品。

五、辦公用品管理規定：

1、為使辦公用品管理規范化，特制定本制度。

2、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。

第六章：衛生制度

一、中午在公司用餐者，餐后應第一時間處理好自己就餐后留下的飯盒及食雜;

二、積極參加公司的第一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的衛生干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志和工具書等亂堆亂放亂扔;

三、公司內嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾;

四、公司衛生實行每天晚上一小掃，每周一大掃。

第七章人事管理制度

一、人員第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發現所填個人資料有任何捏造、虛構等，公司將無條件開除;

二，正式員工因特殊原因者，必須提前一個月向部門經理提出辭職申請否則公司將不予辦理工資結算等辭職手續。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。

第八章：假期制度

一、享有國家公布的法定假期;

二/婚假：員工可享有5天無薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請婚假，需出示結婚證或有效證明;

三、喪假：員工遇有直系親屬的喪事，可有三天薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。

四、分娩假期：公司女性員工，可享有無薪分娩假期，假期為產后四星期，連續受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。

五、工傷假期按照勞動法執行。

企業管理規定篇二

為加強公司的防盜管理工作，確保生產設施及物質安全，結合公司實際情況的特制定本制度。

1、防盜工作日常管理規定：

1.1經常對員工進行法制教育，提高員工的法制意識。

1.2制訂各種具體的安全防范規定，加強日常管理，不給犯罪分子可乘之機。

1.2.1辦公室鑰匙由專人(辦事員與經理)進行管理，無特殊情況不借用，使用時由辦事員以及經理指定人員管理使用。

1.2.2公司現金管理嚴格執行有關規定，控制數量并嚴格執行安全保障相關要求，大額度領取和發放現金需兩人以上負責。

1.2.3公司接待外來人員需嚴格按照在指定地點會客的要求執行，全程接待專人負責管理。

1.2.4公司及班組人員上班攜帶現金量要嚴格控制，并妥善保管好手機、電子辭典、項鏈等隨身攜帶的財物安全，必要時需交由公司或班組指定的專人負責管理。

1.2.5公司及班組倉庫要設專人管理，貴重物品必須放置在具有“三防”的庫房存放并定期檢查，發現異常及時報案。

1.2.6各班組更衣室內嚴禁存放現金等貴重物品，否則應交由專人保管。

2、在公司易發生盜竊案件的部位，如：班組值班室、庫房等處，要求當班班組每班至少巡檢三次。

3、各單位要積極配合公司做好企業人員的思想品德考察工作，如發現人員異常情況應適當調換崗位并上報公司，以防失盜現象的發生。

4、各單位相關人員要加強日常巡查工作，特別是節假日期間，發現可疑的人和事時要及時進行報告。

5、公司發生財物失竊處理辦法：

5.1各單位在發生失盜事件確認后，應及時同時公司相關人員并在第一時間報案。

5.2要積極協助執法人員，查看失盜現場情況：如房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象。

5.3要嚴格執行保護現場各項措施：不可移動現場擺設、觸摸任何物件，須用攝像機拍攝現場。

5.4發現失盜后要及時封鎖現場，不準任何人進入。

5.5觀察有無形跡可疑人員出入，記錄被竊物品價值、盜竊時間等。

5.6對所涉及的各相關人員要進行調查并錄取口供，同時對重點部位和個人進行嚴密調查。

6、發生失盜案件后，要嚴格按照公司要求，嚴格處理相關責任人，對于觸犯刑法的送交公安機關，同時采取防范措施避免類似案件再次發生。

企業管理規定篇三

電子商務部全套管理制度

(含部門職責、崗位職責、薪酬、績效及規章制度)

第一章部門職責

1.管理協調小組(電子商務總監)：由公司管理層組成工作小組，總經辦直接領導，工作內容包括：戰略規劃、運營實施、項目監督、員工培訓、管理部署、企業文化建設等。

2.產品編輯部(產品編輯、攝影師)：負責產品圖片拍攝、處理，產品描述編輯，產品上架等。

3. 網絡零售部(零售主管、銷售客服若干)：承擔網上零售工作;負責在線答復客戶、銷售商品、訂單處理等。

4. 網絡分銷部(分銷主管)：負責網絡分銷商的招募、管理、發貨、支持等。

5.物流倉儲部(物流主管、配貨員若干、打包員若干)：負責管理倉庫，進貨、打包發貨、進銷存儲管理等。

6.訂單處理部(復核員、打單員)：負責打印發貨清單、快遞單、安排發貨、監督運輸等。

7.售后服務部(售后服務若干)：負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。

8.客戶關懷部(客戶關懷)：負責老客戶關系維護及二次開發;客戶數據庫建立、數據分析、決策支持等。

9.營銷推廣部(營銷專員)：負責品牌宣傳推廣;網絡軟營銷、廣告;網店運營、 網店促銷等。

10.美工設計部(美工若干)負責產品圖片編輯、 網店裝修與美化，市場營

銷工作的美工支持等。

第二章電子商務部崗位職能與任職要求

電子商務總監：a.崗位職能—1.制定電子商務部戰略及規章制度;2.負責電子商務部運營、協調部門工作;3.企業資源與社會資源整合。 b.任職要求—良好的敬業精神和職業道德操守;了解電子商務認同企業戰略，熟悉企業情況;具備獨立網店經營的能力，有網店管理經驗;熟悉掌握電子商務知識和網店業務流程;熟悉各部門的工作;溝通能力好、執行力強。

營銷專員：a.崗位職能—1.負責網店與產品品牌宣傳推廣;2.網絡軟營銷、廣告;3.策劃網店促銷活動等。 b.任職要求—有創意、思維敏捷;了解網絡購物市場及網購群體消費者習慣;熟悉各種網絡營銷方式。

網店美工：a.崗位職能—負責產品圖片拍攝、處理;網店裝修與美化;負責市場營銷各種的美工支持。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能;有美工基礎，熟練使用dreamweaver、fireworks、 photoshop等軟件;懂xhtml、 css.

產品編輯：a.產品標題優化，描述編輯，產品上架等。 b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能;熟練使用網店管理工具;熟悉收索引擎。 零售主管：a.崗位職能—管理網絡零售部，負責人員分工排班、新員工培訓、銷售績效統計等。 b.任職要求—六個月以上網店銷售經驗，有團隊管理經驗，溝通能力好、執行力強。

銷售專員：a.崗位職能—負責在線答復客戶、商品促銷、訂單處理等;b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能;熟練掌握網店產品信息

及產品專業知識;打字速度快，能同時應付10人聊天;有良好的網上溝通能力和銷售技巧。

分銷主管：a.崗位職能—負責網絡分銷商的招募、管理、發貨、支持等;負責通過b2b平臺批量銷售產品。 b.任職要求—熟悉淘寶知識和網店業務;熟練使用進銷存軟件;熟悉產品知識，掌握各種產品的包裝技巧;對快遞物流的規則非常了解。

復核員：a.崗位職能—訂單復核，確認地址、貨物無誤。 b.任職要求—熟悉掌握淘寶知識和網店管理的各項功能;熟練掌握網店產品信息及產品專業知識;熟練使用先關網店管理軟件，工作耐心細致。

打單員：a.崗位職能—負責打印打印發貨清單、快遞單、安排發貨、監督運輸等。 b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能;熟練使用相關網店管理軟件，工作耐心細致。

配貨員：a.崗位職能—按照配貨單進行配貨，質檢。 b.任職要求—熟練掌握網店產品信息及產品專業知識，工作耐心細致。

打包員：a.崗位職能—對完成配貨的商品進行打包。 b.任職要求—熟練各類商品打包技巧，熟悉快遞物流規則，工作耐心細致。

售后客服：a.崗位職能—負責接待售后客戶，處理糾紛、退換貨、 評價處理、客戶答疑等。 b.任職要求—熟練掌握網店產品信息及產品專業知識，溝通能力強，能妥善處理各類客戶糾紛。

客戶關懷：a.崗位職能—負責老客戶關系維護及二次開發;客戶數據庫建立、數據分析、決策支持等。b.任職要求—熟練掌握淘寶知識和網店管理的各項功能;熟練使用相關網店管理軟件，工作耐心細致。

第三章電子商務部薪資表及獎金提成方案

崗位基本工資標準表

一、提成說明： 提成獎金

以客服平均提成為參照，提成分配根據完成目標程度，職位不同享受不同分配比率。

銷售額以店鋪下單金額減去退貨金額為準。

1.客服平均提成，提成獎金(不分一組二組)：(店鋪4月以前試運營階段按崗位工資+工作表現=$發放，工作表現分300.400.500三個檔次，部門主管審核，4月以后按崗位工資+工作表現+目標績效=$來執行) 每月10日前設定下月指標，根據完成目標給予客服組不同比例提成獎金。 目標完成率60%以下，無提成;

目標完成率61%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%;

目標完成率81%-100%，客服組提成比例為總銷售額1.5%;

目標完成率101%%-150%，提成比例為總銷售額2 %;

目標完成率151%以上提成比例為總銷售額2.5%。

提成獎金客服組平分。

2.小組績效獎金客服小組所負責的店鋪完成店鋪指標并結合日常工作表現給

予不同比例績效獎金。

目標績效：

目標完成率60%(含60%以下)，績效獎金300元

目標完成率61%-80%，績效獎金400元

目標完成率81%以上，績效獎金500元

工作表現：視日常工作表現給予一定獎勵.

3.其他人員提成及獎金分配(計劃部，企劃部，引流組，倉儲部)

包含：員工提成及績效獎金。

(1)員工提成：

以客服平均提成為參照;

助理級別提成為客服平均提成的100%;

副助理級為客服平均提成的90%;

員工級為客服平均提成的80%。

(2)績效獎金：

a)企劃部績效考核：由運營總監從頁面設計、文字表現、店鋪轉化進行

評級。

b)貨品計劃部績效考核：由部門主管從產銷率、各類報表、貨品管理能

力上進行評級。

c)引流組績效考核：由運營總監從銷售目標完成度和引流效果上進行評

級。

d)售后組績效考核：由運營總監從銷售目標完成度、問題反饋、老客戶

企業管理規定篇四

工廠建議部門設置：

1，業務部

2，財務部(會計&出納)

3，海關&商檢

4，板房

5，裁床

6，車縫車間

7，后整理車間(含輔工，整燙，qc，包裝)

8，廠務辦工廠(廠長，車間主任)

9，維修部

10，主輔料倉庫

11，餐廳

12，行政人事部

13，采購部

考勤管理參考：

1、員工工作時間為上午8：00分至12:00分，下午13：30分至17:30分。

2、員工需自己打卡，不能代打，代打卡發現一次，扣雙方各20元罰款。(可以考慮指紋或人臉識別)

3、工廠員工外出，需向主管批準，并在去向單上填寫。

4、遲到、早退15分鐘內，罰款20元。超過15分鐘以上者，按曠工半天論處。

5，員工全月無缺勤，無早退，無遲到獎全勤獎30元。全年無缺勤，無早退，無遲到獎年終獎獎工資的1.5%。

6、員工無故曠工半日者：警告，警告超過10次以上者，按自動離職處理。

7、休息日、法定假日按工廠規定休息。

8、員工休婚假、產假、喪假，須填寫請假條，主管簽字后再報總經理簽字，人事部留底。

公文管理參考：

1，所有公司的發出的文件需要用公司信箋，標注文號，時間，主題，加蓋公司公章，并交公司留底。

2，所發公文原則上應一文一事。

3，一般不可越級行文，確需越級行文時，應同時抄報被越級的部門或人員。

上班規定參考：

1、上班時間應著裝整齊，穿工服，佩戴工牌。

2、工廠內應該采用普通話溝通，包括老鄉間。

3、同事之間不可吵架，有問題提交上級解決，更不可動手打架及辱罵。

4、除辦公人員外，所有車間人員手機調至震動，上班時間禁止撥打私人電話。

5、不得隨意帶外人進入工廠車間。

6、所有工廠產品，工具，物輔料等都不得帶出工廠。

7、節約工廠資源，包括用電，用水，用紙等。

8、外來拜訪人員需要登記資料，出廠需檢驗行李，進入車間需有人陪同。

9、上班時間不能做玩游戲，個人上網等私人活動。

企業管理規定篇五

第一條、本公司員工就職時，除應辦理員工投保信用外，另應依本辦法繳存身份保證金。

第二條、員工應繳存的身份保證金，其金額如下：

(一)總經理、副總經理：10萬元整。

(二)第一、二階職員：6萬元整。

(三)第三階職員：4萬元整。

(四)第四階職員：3萬元整。

(五)其余正式任用職員：2萬元整。

(六)服務員：1萬元整。

第三條、身份保證金一時難以繳足者，依下列的規定，由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位，四舍五入)，累積至前條規定金額為止。

(一)第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4%。

(二)第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。

第四條、員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統一辦理。未滿100元的零數不予計息。

第五條、員工在職期間，其身份保證金不得發還。但為購買本公司股票經董事會批準者，得于等值金額發還購買，惟其所購股票應寄存總公司，充為身份保證金。

第六條、身份保證金及前條規定所購股票，不得贈與、轉讓、或抵押。

第七條、員工如有違反法令或本公司規章或其他弊情，致本公司蒙受損害時，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存的股票，悉數充為賠償金。

第八條、員工離職時，其身份保證金及提存的股票，須自離職日起逾滿六個月，經本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發還。

第九條、員工身份保證金不能一時繳足者，按月于發薪日扣存，其保管及運用，均由本公司負責辦理。

第十條、本辦法經董事長核準后施行，修改時亦同。