總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

心理協會工作總結篇一

秭歸縣老年體協，現有會員610人（其中今年城區新增會員20名），8個鄉鎮基層協會及20個會員活動小組。設有球類、棋牌、武術、體育舞蹈、科學健身等五個專門委員會；擁有風雨門球場1個，室外門球場4個以及長寧廣嘗壩頭公園、桔頌小區、茅坪小區等4個晨晚練點，20多名社會體育指導員常年為老年人健身活動提供指導和服務。

（一）廣泛開展活動，不斷豐富老年生活

今年活動的開展，上半年以分散小型多樣的賽事為主，下半年主要是以綜合性運動會和參加市老年活動為主。全年開展各類賽事活動8次，參加活動達2000多人次，開展項目有：門球、圍棋、象棋、橋牌、花牌、麻將等。常年堅持在晨晚練點開展了功、拳、劍、舞健身指導和培訓。組織雙升、門球等隊伍參加市老年體協組織的比賽，并取得了較好的成績。

繼續深入的組織好“萬名老年人迎奧運健步走活動”，該活動是20xx年8月8日在茅坪城區啟動的，十二個鄉鎮積極響應，先后舉行儀式參與了該項活動，活動于8月8日北京奧運開幕當天結束，活動中每星期在長寧廣場公示牌上標有行走里程和行走路線及到達地點。全縣老年人熱情參與活動，受到社會各界的廣泛關注，三峽日報對活動也進行了報道。秭歸老年人為參與為北京奧運作貢獻而自豪，并被評為全省優秀組織單位。

（二）舉辦各類培訓班，不斷提高活動水平

為更好的開展活動，提高學員運動水平 https:/// 和組織活動的能力，老年體協組織了橋牌、圍棋培訓班，有60人次參與培訓。十月承辦了全市老年門球教練員、裁判員培訓班，我縣積極組織人員參加培訓，為更好開展門球賽事活動打下良好基矗。

（三）促進基層老年體協組織建設，城鄉并進全面發展

為使全縣老年人活動開展有序，豐富農村老年人生活，縣老年體協加強與各鄉鎮體育中心聯系，到每個鄉鎮與當地鎮府進行協調，目前已經有9個鄉鎮成立了老年體育協會組織，還有三個鄉鎮正在籌備之中。縣老年體協為每個成立的鄉鎮老年體協補貼500元活動經費，并幫助做好匾牌送到鄉鎮掛牌。使鄉鎮老年體育活動有機構，有組織，有人員，有必要的場地和經費，使我縣老年工作上了一個新臺階。

（四）加強老年體協基礎建設，改善活動環境和條件

為更好得開展活動，老年體協今年對幾個門球場地進行了整理，補充了場地用沙，更換了場地邊線，改善了水電系統，使用更加方便。新購置了圍棋、中國象棋、撲克、花牌、錄音機等器材和裁判用品。

今年較好完成各項工作，總結起來，我們有以下幾點好的方面：

（一）抓好學習，加強交流，團結奮進

雖然老年體協不是行政事業單位，參加人員都是離退休人員，但是我們仍然堅持學習，全年組織學習5次，學習了十七大報告和科學發展觀等文件黨中央重要文件，時刻保持思想不落后，與社會同進步。通過學習和交流，也促進了老年體協成員之間相互交流、相互了解，增進了參與和組織活動的熱情，增進了團結，使老體協一般人成為一個xxx的集體，奮進的集體。

（二）積極爭取各級領導和社會各界的重視與支持

為更好的開展老年體協各項工作，我們積極向縣委縣政府匯報工作，反映相關問題，得到縣委、縣政府的高度重視，一是在財政預算中列支2萬元用于老年體協，還在體協大型活動中給予專款支持；二是經常關注老年體協事業，積極出席各項活動；三是通過縣長辦公會，為老年體協解決一個編制，調入一名專職年輕工作人員服務老年體協。

為加快老年體協網絡建設，先后到各鄉鎮與當地黨委政府領導座談，大力宣傳老體協活動意義，所到之處均受到熱情接待，獲得很好效果，到十一月底已經有9個鄉鎮建立起了相應的老年體協組織，老年體協組織網絡日趨完善。

同時在業務上積極向縣體育局、縣民政局、縣老干局匯報各項工作，在人員、場地設施和活動組織上得到大力支持；在活動中向有關單位爭取了經費支援。通過舉辦活動，展示老年人的風采，也感受到了廣大群眾對我們的關注和支持。正是有了各級領導和社會的廣泛關注與支持我們老年體協組織才越來越壯大，老年體育活動越辦越紅火。

（三）加大宣傳力度，促進全社會關注老年活動

今年初，我們通過調查統計，全縣現有60歲以上老年人59468人，占全縣總人口的15.4%。針對龐大的老年人人群和日趨嚴重的社會人口老齡化問題，進一步讓全社會提高對老年體育工作的重要性認識，改善老年人生活環境和條件，使更多的老年人踴躍投身于體育健身活動之中，今年，縣老年體協加強了對老年體育工作的宣傳。一是轉發鄂政辦發[2007]42號文件、《秭歸縣老年人體育協會章程》及相關資料50多份發至各鄉鎮及縣直有關部門，組織調查研究，召開座談會十二次，積極宣傳老年體育工作的各項方針、政策，爭取各級領導了解、重視和支持老年體育工作，為老年體育工作的開展創造良好的社會環境。二是充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，將老年體育工作及開展的各項體育活動進行宣傳報道，做到廣播有聲音，電視有圖像，報紙有消息，不斷擴大老年體育工作的影響力和知曉率，增進老年人體育活動參與率，提高參與活動的熱情。

一是全縣老年體育工作開展存在不平衡，部分鄉鎮和有條件的縣直單位還沒有建立老年體協組織，存在老年體育活動無人管的現象。

二是經費不足，各級政府和各部門對老年人活動投入不足，極大的限制了老年體育活動的開展和事業的發展。

1、進一步加強老年體育組織網絡建設，確保全縣十二個鄉鎮全部建立老年體協組織，縣直有條件的單位建立老年體育協會組織。

2、堅持三個面向的工作方針，開展豐富多彩的老年體育活動，提高老年人生活質量。

3、加大對鄉鎮老年體協工作的指導，推動鄉鎮老年體育事業快速發展。

4、進一步完善老年體協基礎設施，完成桔頌小區門球場的改造工程。

5、籌辦全縣老年人運動會。

6、加強體育交流，開展一次外地學習考察活動。

7、堅持學習制度，加強老年體協的自身建設。

心理協會工作總結篇二

現將本學期工作總結如下：

一、在學期之初，為迎接新同學的加入，我們面向全體會員開 了“英語協會第一次大會”會議中我們說了本學期的工作計劃，還有對英語協會進行了介紹。

二、在本學期中我們每周一、三、五在學校南區投2教室舉辦了英語晨讀，活動采用瘋狂英語領讀、過級聽力練習、自由朗誦等形式，讓同學們在課堂的基礎上更好的學習英語，提高聽、讀、說的基本能力，為英語過級及以后學習、生活打下基礎。

三、到今年英語協會成立三周年，我們英語協會舉辦了一次中小型的“三周年慶晚會”來提高大家的活躍性。我們邀請到外教作為我們的特別嘉賓。

四、為了提高英語學校，我們對會員們經行了英語四級真題測試，讓會員們親自體會一下英語四級的試題難度。

五、 學校舉辦的“秋季運動會”中我們英語協會代表學校出了一個鮮花方正，讓老師和學生更加的了解認識我們英語協會。

六、在學習的同時，我們也時而放松一下。為了讓會員建立更好的關系我們于11月中旬組織了一次秋游活動。活動讓我們會員更熟悉認識了彼此，為以后學習英語帶來了很多默契。

七、在“第十一屆新風讀書節”的活動旋風盛典中我們英語協會的一則英語話劇帶來了全場的笑聲，最后獲得活動的“最佳人氣獎”。

八、為了給大家一個展現自我的舞臺，為了提高大家對英語學習的積極性。我們在11月末12月初舉辦了一次“od杯英語演講比賽”在比賽中韓瑜、陳紅、王青蘭三位同學表現突出榮獲一、二、三等獎。

九、以提升英語聽力和放松為目的，給會員們放了一些好看的英文電影。

協會本著為豐富同學們業余生活、提高英語各方面的能力的思想開展各項活動同時提高也同學們其他各方面能力。在以后的日子中，協會將齊心協力，發揚優點的同時糾正不足之處，為同學們默默奉獻。

心理協會工作總結篇三

本著服務于全院學生的主旨，在教研室老師的悉心指導下，在全體成員齊心協力的配合下，英語協會本學期獲得了較大的發展，并且有一群龐大的團隊成員。在這學期的工作中有艱辛，有挑戰，但更多的是喜悅與欣慰，全體成員在發展英語協會的同時也都獲得了成長。我協會各項工作都取得了一定的成績，現將本協會的學期工作總結如下：

1、 開學初，為使我協會的會員招新工作取得突出成功，協會干部成員竭盡所能、全心全意的向同學們宣傳英語協會，通過向同學們展示英語協會的發展史和英語協會歷史獲得的各大獎項，以及英語協會的基本資料，詳盡交流的讓同學們了解英語協會，激發同學們學習英語的興趣和熱度，最終招新工作結束之時，我協會加入會員人數有648人。

2、 經過激烈多輪面試和演講之后，我們從參加干部面試的成員中確立了一批工作能力強、有責任心、上進心的優秀協會干事，從而使協會的管理工作更加有序，效率更高，確保我們以后工作的順利進展。

1、 招納結束后，我們通過召開全體會員大會，讓協會成員對英語協會的規章制度進行大致的學習與了解，增強協會的凝聚力、組織性、紀律性。

2、 為了更好的為廣大會員服務，提高其英語水平，我們規定每周二在崇文東樓101教室召開干事會議，以了解協會的最新問題，積極接受會員對協會的建議及意見，而且，我們將建立的qq群、干事成員的電話號碼公布，了解協會出現的問題，并及時給予解決。

3、 對協會干事進行更嚴格的要求，提高干事思想覺悟，讓其明白干事的職能是全心全意為協會工作，為會員服務，絕不搞特殊，反而要更加嚴格的要求自己，維護好協會的形象。

1、 我協會的常規活動有：晨讀、晚讀、原聲電影、英語角。

① 晨讀：地點在崇文北樓，東一階梯教室，具體有：每周一、二、四、由外教john教大家學習音標、單詞、短語、句子等，糾正發音。每周三由大二學生教英語，每周五由外教paul教大家閱讀。

② 晚讀：是廣大愛好英語的同學集合在一起，共同學習。

③ 原聲電影：地點在崇文東樓四樓語言室。播放一些英語電影，幫助大家提高口語。

④ 英語角：地點在綠蔭長廊處。每周四下午由兩位外教john、paul和大家就一個話題進行交流。鍛煉同學們的口語表達交際能力。

1、xx年10月17日，我協會進行了換屆工作。英語協會是全院人數最多的協會，本著為全院學生服務，提高其英語說平的宗旨，我們知道，只有做好協會的內部的管理工作，才能更好的服務大眾，同時本次換屆大會共選了一名正會長和三名副會長，提高協會的辦事效率，本次換屆大會還邀請了其他協會的會長，以見證此次換屆大會的公正透明性，最后由社團聯合會為新上任的會長頒發聘書，標志著本次換屆大會的圓滿成功。

2、xx年11月份，我協會舉辦了“教學師生互動交流”活動，此次活動本著提高大家交流和口語水平，協會在教研室老師的幫助下，特邀我院教研室二十名老師及外教john、 paul與大家進行互動交流學習，活動期間，學生與老師外教任談話題，氣氛非常活躍，此次活動也得到了學生老師的好評，最終取得成功。

3、xx年11月底，我協會在院社團聯合會的帶領下，積極參加了社聯舉辦的“文藝演出”活動，參加演出的成員也都表現突出。

4、xx年12月14日，在崇文西樓302，我協會舉辦了英語ab級考前講座報告，促使同學們順利通過ab級考試，聽報告的學生人數達到數百名，同時協會還特別邀請了一名澳大利亞的留學生為我們作報告，并且向我們介紹了澳大利亞的一些文化和特點，者也大大吸引了同學們的眼球，使此次活動非常特別。

總的來說，英語協會在本學期中，全體成員對待工作的態度都很認真，可以說是盡心盡責，通過各部、各人員之間的合作幫助，英語協會的成績也有了飛躍。在本學期的工作中，老成員在工作中掌握了更多的經驗，并且知道了如何管理協會，新成員則是通過學習，積極努力的提高自己的工作效率，同時也已融入到這集體，而且通過本學期順利舉辦了各項活動，大家也學到了很多種知識，更重要的是大家在這里通過學習，交流，都把英語協會作為實現自我，成就自我的平臺了。在這里，大家不僅得到了鍛煉，同時還認識了更多的好朋友。

最后，希望英語協會在下學期中有更大的提高和發展。

院社團聯合會

英語協會

xx年12月16日

心理協會工作總結篇四

對本學期的工作而言，我們取得了一定的進步，與此同時，通過工作和活動我們也發現了一些問題，這些問題是需要我們研究改進的。在本學期中，我們將會繼續遵照社聯的規定，將協會發展的更好！本著“一切為了會員”的原則，服務于會員及其全校師生。深入開展各種豐富多彩、有益的活動，弘揚校園文化、營造良好的英語校園新氛圍，為英語愛好者提供鍛煉和發展的舞臺，加強對他們的培養。一學期以來，我協會秉承“繁榮校園文化，營造英語范圍”的工作宗旨，在院領導及社團管理委員會的領導和支持下，開展了一系列的活動。對工作的情況有了基本的熟悉，積累了一定的經驗，完成了會員的招新工作。為英語協會的工作奠定了良好的基礎。

協會舉辦的活動為主體，積極發揮各自才智，掌握工作思路，熟悉工作模式。我們成功舉辦了英語情景對話大賽，英語趣味大賽，英語卡拉ok大賽英語趣味大賽等等系列活動，以提高學生英語學習水平為目的，不偏不離，始終圍繞協會以英語類活動為重中之中的原則去開展工作，為所有愛好英語學習的學生提供一個平臺。同時，對于每次工作活動，我們都有詳盡記錄，以備考核評優。

自本屆理事會成立以來，每位成員牢記協會工作宗旨，想會員之所想，急會員之所急。大家都有一顆樂意為會員服務的熱情心。以身作則，從我做起，以為會員服務為榮。基本都能按時參加協會的各種活動例會。時刻銘記自己的責任與義務。以“犧牲小我，保全大我”的精神為協會出力奉獻；以自己應該為協會服務為由而謝絕會內休假。對于確實身體不適或有重要事情不能按時到點來工作的，主動向相關負責人請假示意。

在往屆中，協會工作只是用特定的形式來開展，除了理事會議及其他活動，基本完成了每屆的大體工作。

轉眼之間回想過去，似乎我們學生時代就要結束了。每每回顧這一年來學習、工作、生活等情況，我的感悟、感想、感受都非常的深刻，許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。在積極向黨組織靠攏的這段時間內，我感悟到作為協會干部為班級同學服務的重要性，與同學們的朝夕相處讓我感受到集體的溫暖和彼此間的友愛，從協會以及班級日常工作中得到鍛煉，使我對學習、工作都有了更加深層次的認識。

社團干部的形象是一種無形的力量，無聲的召喚。一名黨員是一面旗幟，時刻反映出一個組織的先進性。通過上學期的學風建設活動，讓我意識到了高年級的學生更應該嚴格遵守校規、校紀，必須讓大家真正在思想上重視、行為上付諸實際才是最為根本的。作為協會會長以及班級班長的我，更應該以身作則、起到先鋒模范作用，積極帶動大家參與學習競賽等各方面的積極性，遵守學院的日常行為規范。因此，。我上課總是專心聽講，從來不無故曠課、遲到。我將一如既往的嚴以律己，起到預備黨員的先鋒模范作用，全心全意為同學們服務。

本學期各部部長的表現都不錯能夠很好的帶動部員組織各項工作。同各位成員的關系也都非常和諧。但是有個別部長面對多問題的時候或者突擊事件時的表現比較差，不夠冷靜，做事時不夠嚴肅。總體上講都不錯，一些小的問題可以慢慢的改正。

經過一個學年的實踐我在各方面都有所增強，面對這些我都不會驕傲而將會不斷的努力與探索，揚長避短，使協會的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐部走向完善，更加積極的工作，創造出更加輝煌的成績。同時加強充實自己，完善自我，在以后的工作學習中，我將會繼續努力，大膽創新，爭取成為一名更加優秀的學生干部！

心理協會工作總結篇五

羽毛球協會是一個“協”友共進的協會，是一個溫馨、和諧的大家庭。不知不覺，我已在其中呆了將近一年的時間，其間與協會的會干一起xxx舉辦了不少活動，從這些活動中自身得到了充分的鍛煉，同時也交到了很多志同道合的朋友。在協會的這段短暫而充實的活動中，我學到了很多。

xx月份的英語角招新，首先值得高興地是我們已經提前圓滿的完成了招新任務，所以我對于今年的干事十分滿意，對于這次活動的圓滿完成做了如下分析：

第一，不可否認的是，由于羽毛球在中國普及的大環境的影響，例如奧運會中國羽毛球隊取得了輝煌的戰績，李丹，風云組合這些大牌球星的崛起；第二，雖然上述的理由帶來了部分影響，但是最主要的今年干事的能力以及他們本身對于工作的熱情，今年干事招新的時候不僅僅局限于英語角而是編輯學校任何角落，這樣讓更多人了解了羽毛球協會，同時擴展了協會在學校的影響力；第三，這次活動的圓滿成功，也不得不感謝經管院領導對于協會的重視，在我們干事招新期間，學校領導為我們打開綠燈，從而招進來很多優秀的干事，為會員招新的圓滿完成打下了堅實的基礎。

xx月份的經管院三大社團聯誼，說實話，我對于這次活動的結果不是非常滿意，團聯給協會的評價不是十分的理想，另外，干事有許多工作方面有一些漏洞，例如，對于編輯和網絡方面的宣傳作用沒有確實到位，從而導致會員的熱情不高，另一方面，三大社團之間的摩擦，由于每個社團都有自己的干事和利益，所以難免會起一些沖突，但是最后我們還是很好的解決了，其次是干事之間相互不熟悉從而導致，導致相互交流出現了很大的問題，從而導致一些工作難以進行，最后，不得不提的一點，干事們對我的依附性太過于強烈，凡事都需要我到場，這方面的問題是我以后要解決的問題。但是，經過這次活動我也發現了幾個有責任有能力的干事，例如王俊，極具有表演才華，同時也具有很強的責任性。

xx月份的校外打球活動，對于打球前就有會員抱怨，但是我不得不澄清一下，對于協會舉行活動是有一個周期的，一般是以一個月一次活動為主，不可能每天都舉行，希望各位會員理解，本人此次活動活動非常榮幸的是經管院團總支書記景老師來參觀并指導我們的活動，最令人激動的是景書記還親自上陣，和我們一起玩，這是我們莫大的榮幸。對于這次活動我非常滿意，一方面團聯對于我們這次活動得到了充分的肯定，另一方面團聯的迎檢人員也融入進我們，大家都玩得非常高興，但同時也暴露出一些問題：

第一，天氣原因，由于那天氣溫比較低，從而導致會員的積極性不夠高，來到的會員人數不多，但是至于天氣這方面的問題我們只有盡量避免；第二，不知道xxx，這次活動干事的積極性不夠高，他們與會員的溝通不夠，可能協會干事太多，導致不是每一位干事都可以分配到任務，在干事的積極性方面有很大的打擊，導致他們都比較懶散，另一方面對于我自己也有不可承擔的責任，與干事的關系過于親近，這本身是一個好事，但是也造成了一些不良的結果，大x大削弱了我作為協會會長的積極性，只是我以后需要解決的問題。

xx年xx月xx日晚，經法院309，視頻交流會。本次活動旨在通過視頻的形式讓會員掌握一些羽毛球的技術要領，同時穿插搞笑視頻來營造輕松的氛圍，讓會員在學習羽毛球相關知識點的時候感受快樂。

xx年xx月xx日下午，英語角，羽毛球協會聯合統計調查協會、英語口語協會、新宇禮儀協會四大社團聯誼舉行趣味運動會。本次活動有四大x大社團發起，這四大x大社團分布在不同的院系，旗下也擁有廣大的會員，進行聯誼為了加深彼此會員的交流，給他們提供一個相互認識的平臺，同時通過聯誼活動鍛煉干事的能力。

xx年xx月xx日到xx年xx月xx日，羽毛球比賽。此次是一次大型正規的打羽毛球比賽，有專業的裁判和計分，讓參加的會員們能夠像羽毛球運動員那樣進行比賽，讓羽毛球協會又一次的在xxx工程學院成為熱點。這次活動是本社團在本年度的最后一次活動，協xxx有干事在初賽開始之前分為三組到各個院系和班級進行下班宣傳，比賽報名人數比較可觀；同時也負責比賽現場的機動協調，活動進行比較成功。

以上是本年度各次活動的現狀，問題和總結，對于本年度的活動結合本人在社團這一年的工作，雖然協會朝著正確的方向穩步前進，在這榮光的背后同時也暴露出不少問題，同時也發現許多優秀的干事。對于這一年的工作，我做如下歸納，一方面，盡快讓干事熟悉羽毛球協會的工作以及培養他們的責任心以及工作態度，另一方面對干事進行考核，以便留下最合適的干事為下屆的人事變動做準備。以上就是我對于羽毛球協會本年度的工作的總結和下半年工作的展望，里面有許多不成熟的意見，希望各位領導之處寶貴的意見。我一定立即改正將接受批評。

心理協會工作總結篇六

20xx年云南省婚姻家庭咨詢師協會在省婦聯的領導和支持下，順利開展了"一二一"模式和協會各項工作，使本協會得到了巨大的進步和發展。現將本年度本協會各項工作總結如下：

1、協會自20xx年7月起，堅持每周三委派咨詢師到云南省婦聯維權大廳為每位需要幫助的市民免費提供咨詢服務，主要涉及戀愛擇偶、老年婚姻、夫妻關系、婚姻財產、親子關系、婦女維權等，盡力去幫助他人解決婚姻家庭問題，得到了廣大市民的歡迎。

2、嚴格按照云南省婚姻家庭咨詢師協會入會流程及規定吸納符合要求的會員，20xx年共吸納會員146人次。

3、為提高大家的家庭幸福感，協會組織了4場針對會員和社會大眾的公益課程。

4、幫助想要加入本協會并為婚姻家庭咨詢師事業貢獻自己一份力量的人事開展了2期國家四級婚姻家庭咨詢師公益免費培訓。

20xx年1月：面向社會開展第6期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。

20xx年3月：面向社會開展《有效親子溝通》公益課程，幫助廣大家長聆聽孩子真實聲音，走進孩子心靈世界，改善親子關系。

20xx年5月：邀請上海趙俊茜老師面向社會開展《和孩子一起成長》公益沙龍，通過互動體驗式的沙龍，讓廣大家長看清親子關系的模式，幫家長找到更好的認識孩子和自己的方式。

20xx年7月：面向社會開展第7期國家四級婚姻家庭咨詢師公益課程。

20xx年11月19日：舉辦第二屆"國際婚姻家庭論壇—幸福從心開始"，特邀請南京大學社會學系社會心理學博士黃菡傳授調節心理之道，探討釋放壓力之術，提升全民幸福感，同時擴大了本協會和婚姻家庭咨詢師行業的影響力。

20xx年11月26日：邀請臺灣知名心理專家陳伯煒博士到昆開展《先懂孩子再懂教》公益課程，全方位探討有關教養孩子的正確態度與方法。

20xx年12月：由云南省婚姻家庭咨詢師協會劉軒睿會長面向社會開展《做輕松父母，育卓越子女》公益課程，講授親子情商問題。

經過20xx年的實踐與努力，協會通過開展各項工作提高我省百姓婚姻家庭幸福力，為和諧社會、和諧家庭做出了有益的貢獻，協會和職業的知名度和美譽度得到了提升。

在認真回顧20xx年工作成績的同時，我們也清楚地認識到，協會的工作及婚姻家庭知識宣傳的廣度和深度均有待推進。

在今后的工作中我們要不斷克服困難，努力改進工作方法，逐步提高自身專業水平，積極探索婚姻家庭教育與咨詢工作的新思路和新方法，使本協會的各項工作不斷取得新成效，為把我省打造成全國幸福大省做出新的貢獻！

云南省婚姻家庭咨詢師協會

20xx年12月31日

心理協會工作總結篇七

20xx年以來，刁鎮消費者協會在章丘市消協及刁鎮工商所的正確領導和指導下，以科學發展觀為指導，大力宣傳《xxx消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》，切實履行消協職能，認真開展各項工作，取得了一定的成績，現將一年來的工作總結如下：

（一）認真開展了“3?15”國際消費者權益日紀念活動。“3?15”活動期間，刁鎮消費者協會認真布署紀念“”活動有關具體工作，組織工商、消協人員開展市場專項檢查20次，在各大商場制作宣傳展板7塊，散發宣傳資料4000余份，共張貼宣傳橫幅、條幅12條。同時，現場受理消費者投訴。

（二）扎實推進普法宣傳教育。一是以“3?15”國際消費者權益日紀念活動為契機，設立咨詢服務臺、制作宣傳展板、介紹識真辯假、散發宣傳材料、開展巡回宣傳等多種形式進行宣傳；二是各消協分會繼續利用學習園地開展消費教育；三是組織工商干部，消協工作人員開展食品安全進校園、市場、超市活動對消費者進行廣泛宣傳。

（三）依法受理消費者投訴。20xx年新審批“刁鎮景觀湖賓館”、“山東宏大機械廠”，“章丘天霸家具廠”等市級“消費者滿意單位”3家，受理消費者投訴案件42件，為消費者挽回經濟損失4萬余元，從而化解了消費糾紛，維護了社會穩定，促進了經濟發展。

（四）加強對商品和服務的社會監督，保護消費者的合法權益。縣消協重點開展了以下活動：一是聯合市消協開展手機消費、家電下鄉、食品安全消費等三次專項調查，社會反響強烈；二是為更好地發揮消費調查員社會監督作用；三是利用查詢職能，全年共向有關行政部門、行業協會反映、查詢和建議有結果的4次，有效地解決疑難投訴問題。

（五）積極開展消費權益保護宣傳報道。20xx年，在各級媒體發表消費維權稿件4篇，有效擴大了社會影響，不斷促進工作的開展。同時，努力完成章丘市消協、章丘市工商局臨時交辦的各項工作任務。

20xx年，我協會在消費糾紛和解、宣傳教育等工作取得了一定成績，但與上級的要求、消費者的需求和形勢的發展仍有一定的差距，主要表現：一是協會工作人員業務素質、協調能力有待于進一步提升；二是“一會兩站”建設工作雖然全面展開，但作用不夠明顯用；三是對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以披露地力度有待于進一步加大。

（一）充分發揮消協理事單位作用。要加強與消協理事單位配合和聯系，發揮理事單位的職能作用，方便、快捷地解決消費糾紛，切實維護好消費者的合法權益。

（二）進一步規范和完善“一會兩站”工作。按照“四個統一”的要求，縣消協將加大對“一會兩站”建設工作督查力度，進一步整合消費維權資源，降低維權成本，方便消費者就近投訴，更好地維護消費者的合法權益。

（三）認真做好查詢工作。在處理和調解消費糾紛的過程中，就有關維護消費者權益存在的問題，主動向有關行政部門反映、督促、查詢和建議，促進行政管理部門重視消費者權益保護工作和快速解決有關問題。

（四）加強對商品和服務的社會監督。繼續開展市場消費問卷調查活動，以規范經營者經營行為，指導消費者理性消費。