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服務(wù)群眾個人承諾書篇一

全體干部都要以良好的風(fēng)貌，服務(wù)人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責(zé)制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務(wù)，群眾來信來訪來電有專人負責(zé)接待，件件有落實。實行首問首辦責(zé)任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。

三、工作效率

對以下5個方面事項實行限時辦結(jié)制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關(guān)系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關(guān)問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復(fù)。對問題比較復(fù)雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領(lǐng)導(dǎo)或?qū)?nèi)容報告部領(lǐng)導(dǎo);5、黨員、干部群眾的申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解釋。

四、工作作風(fēng)

自覺保守干部工作秘密，不跑風(fēng)漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風(fēng)，不接受工作對象、服務(wù)的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當(dāng)好參謀。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)群眾個人承諾書篇二

為進一步強化黨員宗旨意識，督促黨員在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒帶頭作用，履行黨員責(zé)任，服務(wù)群眾，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》及相關(guān)要求，特作如下公開承諾：

一、思想上：時刻有意識提高自己的思想覺悟，始終發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

1、始終緊跟時代步伐，與時俱進，認真了解和學(xué)習(xí)時事政治，不斷提高自身理論水平，認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的理論，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀。

2、積極參加集體學(xué)習(xí)小組討論和支部生活，要有自己正確的獨特看法，充分調(diào)動積極性，提高參與的熱情。

3、思想上嚴(yán)格要求自己，積極開展批評與自我批評，聽取同志的意見與建議，接受大家的監(jiān)督，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

二、學(xué)習(xí)上：積極進取，努力提高自己的理論水平，擴大知識面，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

1、注意理論與實踐相結(jié)合，除了搞好學(xué)習(xí)外，積極參加實踐活動，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提升綜合素質(zhì)。

2、熱心幫助有困難的同志，團結(jié)奮進，共創(chuàng)良好的機關(guān)風(fēng)貌和工作作風(fēng)。

3、積極參加支部生活，認真學(xué)習(xí)，積極思考，踴躍發(fā)言。

4、做好自己本職工作之余抓緊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，擴大知識面，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三、工作上：認真負責(zé)，一絲不茍。

1、關(guān)心本院各項工作的開展，互相幫助，盡力而為。

2、工作要認真負責(zé)，一切以集體利益為重。

3、常對工作做總結(jié)，勇于創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)水平，提高工作效率。

4、工作中充分發(fā)揮積極性，團結(jié)一致，增強集體的凝聚力。

5、樂于接受同志們的意見，嚴(yán)于律已，一切從大局出發(fā)，全心全意為人民服務(wù)。

四、生活上：文明禮貌，樂于助人。

1、遵守本單位一切的規(guī)章制度，敢于和不良現(xiàn)象作斗爭。

2、勤儉樸素，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，吃苦在先，享受在后，處處為他人著想。

3、熱情友好，禮貌待人。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日

服務(wù)群眾個人承諾書篇三

我承諾：履行黨章規(guī)定的義務(wù)，時刻把人民群眾的利益放在首位，盡職盡責(zé)，干好本職工作 ，努力做到“五個帶頭”：

一、帶頭學(xué)習(xí)提高

認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按科學(xué)發(fā)展觀的要求統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展;認真學(xué)習(xí)近期內(nèi)出臺的醫(yī)改方案和衛(wèi)生部及省廳的政策要點，強化業(yè)務(wù)素質(zhì)，指導(dǎo)近期工作。學(xué)習(xí)管理科學(xué)，按照議事規(guī)則和決策程序，重大事項由充分聽取基層及部門意見，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和請示后作出決定。

二、帶頭爭創(chuàng)佳績

1、加大對基層工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)深入基層，服務(wù)群眾，做到 “重心下沉、關(guān)口前移”，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、交流溝通等多種方式，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)的績效。通過創(chuàng)“星級服務(wù)站”和“規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的創(chuàng)建，筑牢縣、鄉(xiāng)、村三級預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)，保持“一體化管理”在全省的先進行列。

2、加強高危孕產(chǎn)婦的管理和完善搶救機制，力爭保持孕產(chǎn)婦死亡率為零的記錄。

3、加強無償獻血的宣傳和組織發(fā)動，確保臨床用血100%來自我縣無償獻血，再創(chuàng)省無償獻血先進縣。

4、落實疾病預(yù)防控制各項綜合措施，努力做到全縣不發(fā)生重大傳染病暴發(fā)流行，逐步降低傳染病發(fā)病率。

三、帶頭服務(wù)群眾

1、嚴(yán)格按照《安吉縣新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理辦法》做到“公開、公正、公平”。凡手續(xù)完備、材料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的，及時審核，當(dāng)月兌現(xiàn)報銷款。

2、提高辦事效率。凡基層或其他人員來人來電辦理屬職責(zé)范圍內(nèi)的各類事項，按首問負責(zé)制的原則，不回避、不推諉或拒絕接待，做到“事事有回音、件件有著落”。

四、帶頭遵紀(jì)守法

堅持依法行政，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及政策，不違規(guī)辦事，不以權(quán)謀私、以崗謀私。

五、帶頭弘揚正氣

1、服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重同志，珍視和維護單位團結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度。

2、不行賄、索賄、受賄，不刁難、勒索服務(wù)對象，不泄漏單位機密，不講粗話、臟話，不做有損衛(wèi)生系統(tǒng)利益的事情。以高尚的精神風(fēng)貌，展示衛(wèi)生工作者的良好形象。

承諾人：

日期：xx年xx月xx日