生活和工作中，難免會有犯錯的時候，這時候一封誠懇的道歉信就顯得尤為重要。這份誠懇的道歉信范文萬能模板合集，包含了向朋友、家人、同事、客戶等不同對象道歉的模板。在這些模板里，會教你如何真誠地表達(dá)歉意，深入剖析犯錯原因，提出切實可行的彌補措施。不管是因失約、言語不當(dāng)，還是工作失誤而需要道歉，都能從中找到合適的表達(dá)方式，幫你修復(fù)關(guān)系、化解矛盾。感興趣的小伙伴們可以來看一看。

誠懇的道歉信范文 篇1

尊敬的客戶：

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題。對此，我們非常的痛心，也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋。

我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂康質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。也歡迎您對我們的`產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，將最優(yōu)品質(zhì)的有機產(chǎn)品提供給您。讓我們一起努力，建立起誠信的服務(wù)，可靠的品質(zhì)，可持續(xù)發(fā)展的有機產(chǎn)業(yè)，以及和諧、快樂和健康的生活品質(zhì)!

20xx年x月x日

誠懇的道歉信范文 篇2

尊敬的各位旅客、各位網(wǎng)友和媒體朋友們：

大家好! 首先，我作為寧波機場的總經(jīng)理，對5月8日寧波至北京航班的大面積延誤，以及隨后因管理不善而出現(xiàn)的各種問題，造成旅客出行不便及社會公眾的不滿，向大家真誠的道歉。

針對5月8日發(fā)生的事情以及后續(xù)網(wǎng)上的議論，我們進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查核實，認(rèn)為我們的主要問題在于：

一是處置航班延誤預(yù)案不完善，針對當(dāng)天航路天氣惡劣會影響4個寧波至北京航班的準(zhǔn)備不足;

二是航延后應(yīng)急協(xié)調(diào)處置不當(dāng)，對延誤的幾個航班的調(diào)配不合理;

三是航延服務(wù)措施不到位，沒有按照行業(yè)相關(guān)要求做好服務(wù)工作，再加上個別員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉，錯誤應(yīng)對旅客的合理要求。

事情發(fā)生后，面對社會公眾的關(guān)注和議論，我們在信息傳遞發(fā)布上又比較混亂和不負(fù)責(zé)任，造成了公眾的誤解，給旅客和公眾造成了極為不良的影響，給寧波的形象抹了黑，對此，我深表自責(zé)和不安。上述問題的發(fā)生，說到底是機場的管理問題，我將認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)，舉一反三，查糾整改，杜絕今后類似問題的發(fā)生。

作為剛上任不到一個月的總經(jīng)理，我深知自己在管理的道路上還有許多東西要學(xué)、許多工作要做。對于網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持，我表示衷心的感謝，也歡迎媒體與網(wǎng)友以及社會各界對寧波機場今后的工作進(jìn)行監(jiān)督。建設(shè)一個更加美好的寧波機場，使其能更好地服務(wù)于每一位旅客和貨主，是我們的共同愿望和期盼。

今后，我與我的團隊將竭盡全力，并且充滿信心，做好服務(wù)這篇文章，做好管理這篇文章，更要做好發(fā)展這篇文章，為努力促進(jìn)寧波市經(jīng)濟社會的發(fā)展，竭誠服務(wù)五湖四海的賓客，作出寧波機場應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 寧波櫟社國際機場總經(jīng)理 華棟 二一一年五月十三日 新京報社論：“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”的規(guī)定在哪里 今年1月20日，《南方周末》刊發(fā)了一篇文章———《解密航空業(yè)要客部：讓重要旅客的飛機先飛》。

文中介紹，早在1993年，當(dāng)時的國家民航總局就已下發(fā)《關(guān)于重要旅客乘坐民航班機運輸服務(wù)工作的規(guī)定》，制定了詳細(xì)的要客服務(wù)規(guī)定，成為各大航空公司制定要客服務(wù)手冊時遵守的范本。這里的“要客”，是指“省、部級(含副職)以上官員”、“軍隊在職正軍職少將以上軍官”等特殊乘客。 但是，在這份規(guī)定里面，也只有這樣的表述：“凡有重要旅客訂座、購票的航班，不應(yīng)隨意取消或變更。如有變更，應(yīng)盡早通知重要旅客的購票單位，并做出妥善安排。”

而并沒有工作人員所說的，重要旅客“可以優(yōu)先乘行”，更沒有“讓重要旅客所乘飛機優(yōu)先起飛”的規(guī)定。 如果寧波機場所說的彼規(guī)定就是此規(guī)定的話，那顯然是機場扭曲了規(guī)定，把白紙黑字的規(guī)定變成了見不得光的“潛規(guī)則”。

誠懇的道歉信范文 篇3

親愛的：

你好!

在那片異鄉(xiāng)的天空，你還習(xí)慣嗎？下定決心給你寫這封信，就是要對你說聲對不起。

還記得放寒假是我最后一次去你家吧？我們玩的多盡興哪!正在我們畫畫的當(dāng)兒，你媽媽把你叫了出去，我撂下筆，在房間里東張西望，看看有什么新鮮玩意兒。

忽然，我的目光落在了你的小書架上那兒有一本淡紅色的筆記本。出于好奇，我把它拿了下來，翻開扉頁，是你娟麗的`字跡：從今往后，不管有什么事兒，我都會寫在上面。哇!我可以看看吧!看一會兒就行！我迫不及待地往后翻，你的一切高興、失憶、煩惱、興奮全都在上面，還有一張你與你已逝世爺爺?shù)暮嫌啊?/p>

正當(dāng)我看得津津有味的時候，門外傳來了你輕快的腳步聲，我急忙抬起頭，合上筆記本，胡亂往書架上一塞泠!你蹦蹦跳跳地走了進(jìn)來，說來也巧，我過頭，正好碰上了你的目光。忽然間，我覺得好羞愧。

你往書架上一瞥，我抬頭一看天哪！日記本的位置竟然與原來的位置有五六本書之隔，而且本子被我匆忙之間倒了過來!良久，我們倆站在那里一動不動，我窘極了 誰知那下個學(xué)期你就學(xué)了。

事隔已久，我們也好久沒再見面了。蘭，真是抱歉，我不該擅自翻看你的日記，在這里，請允許我將在心里藏了許久的話說出來：蘭，對不起，請原諒我，我們還做朋友吧!

祝：

學(xué)習(xí)進(jìn)步！

你的好朋友

誠懇的道歉信范文 篇4

尊敬的各位學(xué)生家長：

您們好！

我是舟壩補習(xí)班的負(fù)責(zé)人，首先在此我向各位家長致以誠摯的歉意。這份歉意來自我們補習(xí)班近期的5天停課（包括政府規(guī)定的3天放假）給同學(xué)們及家長們帶來的不便。

當(dāng)然以上不便還請允許我在此對各位家長做一個解釋和交待。首先這幾天天氣的確是不太好，其次我們還是首先考慮到同學(xué)們的安全問題，還有我們的安排也有一些欠妥，故導(dǎo)致5天課時的延遲，這算是給家長們的一個解釋吧！當(dāng)然自然要給廣大家長一個滿意的交待。各位家長都是信得過我們補習(xí)班才把自己的學(xué)生交到我們手里，我們自然要全心全意讓孩子的成績提高。來到補習(xí)班的各位同學(xué)也是懷著一個求學(xué)的的心來的，我們更沒理由不認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以在這里要對各位家長說，希望大家放心，我們會倍加認(rèn)真的教授孩子知識。

這里還需說明的是，對于已經(jīng)拖欠的5天補課時間，考慮到學(xué)生們開始學(xué)時間的限制，我們經(jīng)討論決定，逢舟壩趕場時間實行全天上課制度（下午彌補之前的課程）來彌補之前的五天課，放假時間還是定于原來的15號。這樣不會與學(xué)生的開學(xué)時間沖突，讓學(xué)生也有一段時間可以放松。

此外，對于學(xué)生的教育方面需要說明的是，我們補習(xí)班老師基本上每天都會留給學(xué)生一些當(dāng)天的家庭作業(yè)，為了共同教育好您們的孩子，還望廣大家長監(jiān)督自己的子女按時完成作業(yè)。

舟壩補習(xí)班負(fù)責(zé)人:謝

20xx年8月1日

誠懇的道歉信范文 篇5

尊敬的同學(xué)：

您們好!首先，對于這次院運會報名的事件，請允許我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽，在這次院運會過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯誤，因此，在此，我向您們致歉!望見諒!

并且我會認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯誤。

此致

敬禮!

署名

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