時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

企業市場部工作計劃和目標篇一

一、完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。

二、擴大專題研究內容及層次

目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市嘗土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。

三、拓展咨詢顧問工作范圍

除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

四、完善公司企業品牌

通過在公司內刊《某》設立市場專欄。活躍公司企業文化，提升公司員工專業能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力。每期提供1—2篇專業市場分析文章，使公司全體員工提升其專業信息量、并在不同層面對市場動態激發不同層次的思考及借鑒。

企業市場部工作計劃和目標篇二

針對市場部和營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部五月份工作思路，現在向大家作一個匯報：

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。五月份計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

五月份市場部和營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注重服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，把握其經營治理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

五月，市場部、營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

企業市場部工作計劃和目標篇三

一、工作重點闡述

在過去的一年中，經過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：

①市場占有率達到××%，進入行業前三甲；

②新產品利潤貢獻率達到××%；

③重點商品利潤貢獻率達到××%。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任 市場部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略，統一思想認識；

②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃\策略制定\市場調研\產品開發等基本的崗位職能；

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識，減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過全面的調研，發現市場機會點，并有針對性地拿出市場提升方案；

(2)搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路；

(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰斗力；

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制等。

3、充實成員，完善組織 隨著公司業務的不斷拓展，市場部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間

市場開發人員 3 主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作 ××月～××月

市場信息人員 2 負責市場信息的整理于分析工作 ××月～××月

廣告策劃人員 1 負責企業廣告及宣傳的策劃工作 ××月～××月

三、重點工作安排

1、品牌推廣公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額，并使產品品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象 為了樹立“×××”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采用母子品牌戰略，通過子品牌不同的戰略定位，完成細分市場的目標。

(2)產品定位 通過細分若干子品牌，可以根據每個品牌市場定位的不同，分別進行產品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“××”品牌產品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“××”品牌產品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2、銷售網絡建設 銷售渠道是我公司的無形資產，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢，多年的市場運作，我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道，但是隨著廣大農村市場的不斷開發，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3、市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

企業市場部工作計劃和目標篇四

五月份幼師新的一個月的挑戰，我們市場部必須要做好市場分析，為公司的業績做好調研工作。

一、市場分析

根據4月市場反饋情況分析，5月學生面臨期中考試造成學員緊張，必定會出現病急亂投醫的做法，因而為考慮到讓我校在補習市場中搶占市場份額，在保證穩定的生源同時，要增加生源。此外市場部認為招生宣傳、咨詢答疑、教學管理、教研教學是一體的，相輔相承的，每一個環節對于學校的發展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場部特制定出5月工作計劃。

二、工作思路

以消費者需求為中心，根據不同的市場環境，對市場運作進行策劃及指導。

三、本月主要工作

媒體宣傳工作：通過4月的市場反饋情況看報媒有一定效果本月計劃在春晚、信息報各投放1期，時間為5月最后一周進行;分別向公交車電視廣告、公交車led投放3周廣告，提升影響力在寒假補習戰中取得先機。(市場部建議該項工作要及時開展)

地面推廣工作：考試臨近，學員家長比較緊張，以練習本、考試攻略為主對各個學校進行推廣收集數據，需咨詢時配合完成(收集回來數據得及時跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。

合作贊助工作：對社團進行付費贊助，并進行商談合作相關事宜;加大對學校周邊文具店、超市合作，做到各大重點學校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關事宜。

宣傳資料制作：由于4月份市場宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅實基礎。

老師合作：暑假假來臨__區預計開設暑假班，市場部積極配合分校負責人與__區小學老師進行對接溝通，盡早對暑假班工作進行部署和安排。

網站推廣工作：由于4月以來我校網站一直處于休眠狀態，未能很好的利用，本月還將對網站進行大力度宣傳和推廣。根據網推公司報來的計劃來看，市場部建議選擇搜索推廣+網盟推廣方式費網站進行推廣，必須定人負責(總、分校皆有人負責網站來訪接待)。如出現在線不咨詢并進行責任人追究制。

四、資源配置

1、宣傳資料50000份。

2、派發單頁兼職人員4—5名，(因市場部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時調動)、全職人員1名。

3、望總校能給以人力物力的支持。

企業市場部工作計劃和目標篇五

市場部計劃安排如下

1、人員培訓，對公司內市場部所有業務員進行統一安排培訓具體時間另行通知。

2、信息收集，對該組業務員要求4月18號之前對近三個月內所有在xx市的展會活動進行調查統計，并準確詳細記錄在案(包括公司，時間，地點，形式以及聯系方式)。

3、網上業務，對該組業務員要求在58同城，趕集網，及大海南等企業聯盟網站做公司入駐并展開業務聯絡。

4、公共關系，部門所有業務員通過自己的關系網絡聯系并維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c，個人與公司的關系維護及公司與公司的合作關系維護，對象只要針對企業相關部門負責人及會展和傳媒公司負責人)。

5、要求：所有業務員考核期為一個月，依據任務完成情況而定試用期表現，通過則正是入職，不能通過則勸辭退，4月18日下午3點，市場部所有人員在開會報告業務情況。

6、如對市場部經理所做的工作安排有任何問題請于收到計劃書后24小時之內與經理聯系。

注：

工作室利潤分配：

1、工作室總經理分得每月純利潤總額2、5%，市場部和人事部經理分得業績總額2%；

2、工作室業務部成員，每談成一單業務，可分得該項目總額的4%；

3、工作室人事部成員，負責完成一單業務后，可分得該項目總額的2、8%；每個項目的參與人數多少由人事部經理安排；

4，工作室每個成員在工作室工作一年滿后可根據其綜合表現通過合法程序獲得本公司部分股份額。

工作室部分制度：

1、各部門獨立而又配合工作，互不干涉卻又緊密配合；

2、目前規定，業務員每談成一個項目，匯報給業務部經理，業務部經理匯報給總經理，經總經理同意后，與人事部經理接洽，轉交項目，然由人事部負責選人、帶人、保證人事安全、并結算總費用并詳細做賬。

3、工作室成員如對其上司工作有不滿意，考慮清楚后覺得有必要可直接聯系總經理，經調查，如所說屬實，賞罰分明。

4、工作室成員如對工作室的發展現狀或者未來有好的建議或者意見，可向領導反映，如被采納，根據具體情況給予獎勵。

5、工作室所有人必須以公司的利益為主導，不得搞個人主義，或者搞個人私下回扣等，一經發現核實，則無條件開除本公司。

6、本工作室采用高比例分配利潤制度，所以在工作中，各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度。

7、公司制度大綱、市場部制度、人事部制度、財務制度、獎罰制度、報銷制度等見公司制度冊。

8、公司每半個月做一次小結，每一個月做一次大總結及匯報，并制定下個月任務計劃。

現公司領導列表：

公司總經理

市場部經理

人事部經理

行政部經理

企業市場部工作計劃和目標篇六

一、目前市場部現狀分析

我認為，市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律，具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同于企業的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員，個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織，設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作，的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定于醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意，求新，側重于文字表達能力、平面設計能力等方面，是點對面的宣傳工作；那么市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要，側重于公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作；工作本身的要求市場人員較高的個人素質，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人，是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”；而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律，制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查，分析、總結市場規律；

②、及時收集本醫院病人信息，進行客觀統計分析，找準市場方向。

上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業績。當然，對醫院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候，進行醫院全員營銷培訓，逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷，不同于有形產品的營銷。產品營銷，可能是與生產者關系不大的工作；而醫療服務過程是病人來醫院后的具體醫療行為，涉及到醫療服務的各環節，聯系到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務，自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平，進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作，有時候更重要。

3、客服工作。

規范醫療服務，根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫院現有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫院的良好口碑，從而促進醫院的經濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等；

策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執行能力，活 動效果的分析、統計能力。

年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業技術學院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功 進行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫院經濟效益。

年后計劃針對湛江農村市場，做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位，組織一定規模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而

發現病人，從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求：大專以上文化程度，醫學類、市場營銷類相關專業畢業，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態度端正，團隊意思強，從事市場開 發工作一年以上，有醫藥、醫療器械，醫療市場開發工作經驗優先。

待遇：底薪1000+提成

工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核：按照計劃開展活動的次數，以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務，主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功，我們的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發。轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等。以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉診業務工作要強調兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

企業市場部工作計劃和目標篇七

市場部計劃安排如下

1、人員培訓，對公司內市場部所有業務員進行統一安排培訓具體時間另行通知。

2、信息收集，對該組業務員要求4月18號之前對近三個月內所有在__市的展會活動進行調查統計，并準確詳細記錄在案(包括公司，時間，地點，形式以及聯系方式)。

3、網上業務，對該組業務員要求在58同城，趕集網，及大海南等企業聯盟網站做公司入駐并展開業務聯絡。

4、公共關系，部門所有業務員通過自己的關系網絡聯系并維持所有客戶及潛在客戶(主要形式為b2c或c2c，個人與公司的關系維護及公司與公司的合作關系維護，對象只要針對企業相關部門負責人及會展和傳媒公司負責人)。

5、要求：所有業務員考核期為一個月，依據任務完成情況而定試用期表現，通過則正是入職，不能通過則勸辭退，4月18日下午3點，市場部所有人員在___開會報告業務情況。

6、如對市場部經理所做的工作安排有任何問題請于收到計劃書后24小時之內與經理聯系。

注：

工作室利潤分配：

1、工作室總經理分得每月純利潤總額2、5%，市場部和人事部經理分得業績總額2%；

2、工作室業務部成員，每談成一單業務，可分得該項目總額的4%；

3、工作室人事部成員，負責完成一單業務后，可分得該項目總額的2、8%；每個項目的參與人數多少由人事部經理安排；

4，工作室每個成員在工作室工作一年滿后可根據其綜合表現通過合法程序獲得本公司部分股份額。

工作室部分制度：

1、各部門獨立而又配合工作，互不干涉卻又緊密配合；

2、目前規定，業務員每談成一個項目，匯報給業務部經理，業務部經理匯報給總經理，經總經理同意后，與人事部經理接洽，轉交項目，然由人事部負責選人、帶人、保證人事安全、并結算總費用并詳細做賬。

3、工作室成員如對其上司工作有不滿意，考慮清楚后覺得有必要可直接聯系總經理，經調查，如所說屬實，賞罰分明。

4、工作室成員如對工作室的發展現狀或者未來有好的建議或者意見，可向領導反映，如被采納，根據具體情況給予獎勵。

5、工作室所有人必須以公司的利益為主導，不得搞個人主義，或者搞個人私下回扣等，一經發現核實，則無條件開除本公司。

6、本工作室采用高比例分配利潤制度，所以在工作中，各部門因工作需要的開銷暫不實行報銷制度。

7、公司制度大綱、市場部制度、人事部制度、財務制度、獎罰制度、報銷制度等見公司制度冊。

8、公司每半個月做一次小結，每一個月做一次大總結及匯報，并制定下個月任務計劃。

現公司領導列表：

公司總經理?___

市場部經理?___

人事部經理?___

行政部經理?___

企業市場部工作計劃和目標篇八

新的一年又邁向了一個更好的未來，打開時光的記憶冊，我看見了過去的點點滴滴，那些成功的，失敗的，通通的留在了過去，面對接下來的一年，我相信只要我愿意好好的去計劃，就一定會有更好的成績等待著我。我也會找到那個更好的自己，更值得去想想的未來。以下是我此次接下來一年的工作計劃，如若有不妥的地方，還望領導可以多加指導。

一、工作上

1. 態度上

工作當中有很多的細節都是值得去推敲的，比如說我們平時不經意的一個表情，也許就會給客戶帶來非常不好的影響。所以面對客戶時，我們必須要有自己獨立的一套方法。面對怎樣的客戶，要有怎樣的表情，怎樣的語氣，怎樣的態度。接下來一年，我會著重提升自己的工作態度，對內對外都應該有一個明確的態度。

2. 服務上

做銷售這個行業，我認為服務是排在第一位的，做銷售首先是要做口碑，如果口碑沒有做好，那么就不會存在回頭客，也更不會存在什么好的口碑了。所以，在這份工作上面，我會把服務做得更加精細一些，讓客戶能夠直觀的感受到我們銷售人員的熱情服務。

3. 專業上

每個行業都會有自己的標準和要求，因此作為一名銷售人員，我們也應該拿出自己的專業度，不管面對怎樣的客戶，我們都要展示出自己的專業度，讓對方更加信任我們，也讓對方更加的放心。

二、學習上

學習對于每個人來說都是一件永恒的事情，雖然我已經在銷售這份工作上駐足幾年了，但是我很清楚還有很多東西是我所不知道的，所以只有在將來的每一天都保持一個好的學習態度，學習激情。好好的在工作當中學習，進步，讓自己離目標更近一些。

三、生活上

我平時在生活中是一個很隨和的人，所以和同事們相處的也還不錯。未來一年，我認為只有和大家更好的團結起來，我們這個小團隊才有更加廣闊的天空去發展。而我作為這個團隊中的一員，也有義務去做好自己的事情，去好好的完成自己的使命。所以不管以后是工作當中還是生活當中，我都會保持好的狀態，和大家一起努力，不去做任何損害他人利益的事情。我會為著這個目標，繼續努力的，我也會往這個方向努力的發展的。我已經準備好了，只需隨時出發!

企業市場部工作計劃和目標篇九

伴隨著__購物廣場的落成，市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”，隨著發展適時調整適合現階段市場發展的商業營銷模式，快速確定了最合適的營銷理念。職務分析，__購物廣場市場部，主要負責購物廣場戰略目標的規劃，對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測，對目標客戶的需求做出判斷，對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會，以及網上資料、印刷資料、音像資料的制作。正常來講他們并不大量接觸零散的客戶，而是緊盯住一個目標客戶“群體”去做工作，去激發他們的潛在需求。因此，在五月份的工作規劃中，將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現階段而言，我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動，讓利于消費者、吸引消費者，從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言，市場的分析是重中之重，如何把握市場發展趨勢，在眾多商家、眾多活動中脫穎而出，吸引更多的消費者，創造更多價值，在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在五月份的工作重點。

前面幾個月我們著重對全國的商業模式進行了考察，大連萬達模式對我們深受啟發我們也通過網絡了解和電話咨詢等進一步了解到__的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成，直擊網絡購物的致命弱點，他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理，引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商，這樣我們將大大節省了今年商業__的投入。并隨時關注__的發展動向，即時做出調整。購物廣場的壯大，離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客，把顧客變為老顧客、忠實顧客，也將是購物廣場發展的必由之路。因此，發展會員，推行會員卡，同時不斷通過相關活動把顧客提升為__家族的一分子、一部分，應是我們的戰略規劃之一。

二、廣告公關

我們做廣告的目的，就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象，提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞，提升實效性。兩相結合，才是相對完善的廣告宣傳。

長期以來，我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體，從實效性來看，的確具有一定的效果，但是作為主流媒體，欠缺的是無法將形象樹立在市民心中，而對于現代廣告營銷而言，電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用，并沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在五月份，首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析，確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺，并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略，使其切實為我們服務，達到真正廣告宣傳的目的。其次，在依托主流媒體進行形象宣傳的同時，盡可能多地通過各種方式增加社會影響力，如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等，通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃：

1、做好公司對外形象宣傳工作，即公司主流廣告媒體的選定工作，根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料，結合公司實際進行深入分析，確保在 20__ 年3 月份之前，將廣告媒體選定方案定稿落實，加快企業對外形象宣傳的步伐;

2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力，新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳，通過新聞報道等低價位宣傳形式，促進口碑效應;

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作，確保廣告發布方面的可靠性、合法性;

4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來，購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中，作為個人而言，對于櫥窗形象方面，在設計及搭配方面均不成熟，而櫥窗又相當于購物廣場的門臉，對于吸引消費者起著很大的作用，新的月份甚至后面幾個月，在櫥窗方面將下深工夫研究，并結合實際鍛煉摸索，把弱項彌補上來。

重點工作規劃：

1、為彌補在櫥窗方面的不足，對于每次櫥窗的內容更換，做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作，以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想，以人性化、溫馨化為基礎，結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作，如電梯、天花扳、指示牌等，改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作，確保購物廣場活動的賣場氣氛。

為的就是通過了解市場，分析市場，提高部門工作的準確性，實效性，從而提升市場部整體工作能力，給購物廣場帶來更大的利益。

企業市場部工作計劃和目標篇十

對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂五月份工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關系：市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導職責。

2、構架新型組織機構。

3、增加人員配置：信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓：完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選取和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度：在人員配置、資源保證、業績考核等方應對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡：市場開發助理與信息管理員根據信息員帶給的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其透過幫忙后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比之前更好。

7、加強市場調研。以各區域信息成員/單位帶給的信息量和公司在各區域的業務進展狀況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

為進一步打響公司品牌，擴大公司的市場占有率，乘公司上市的東風，初步思考___省省會__、__省省會__、__首府烏__、__首府__以及__市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大公司的品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳公司品牌，展示公司在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作到達事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，給每一位與公司人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象，從而對公司有更清晰和深層次的認識。

企業市場部工作計劃和目標篇十一

五月份，我們市場部要發揮職能，為公司的發展創造出更好的條件。

一、制定五月份銷售計劃

科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定五月份市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

二、實行精兵簡政、優化銷售組織架構

認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

三、格實行培訓、提升團隊作戰能力

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

四、科學市場調研、督促協助市場銷售

市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區域經理必須按月完成

企業市場部工作計劃和目標篇十二

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，不但步入了高速發展的快車道，實現了更快的效益增長，而且成功地實現公司股票在證券交易所上市。從此，一個以嶄新姿態展現在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經營管理目標，市場部特制訂××年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設專職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理：浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓，使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理，切勿濫竽充數。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上，信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響品牌，擴大市場占有率，××年乘公司上市的東風，初步考慮、以及××市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴大品牌，擴大信息網絡，創造更大市場空間，從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示在行業中技術、業績占據一流水平的事實，樹立建行業中上市公司的典范作用和領導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料，補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化，給每一位與××人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對及有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內對有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對產品表現出限度的認同感，對管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部××年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準確掌握項目進程，努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，使市場部逐步成為執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發，強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成××年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

企業市場部工作計劃和目標篇十三

一、工作重點闡述

在過去的一年中，經過我公司同仁的共同努力，市場拓展工作取得了一定的成果，市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中，也存在著一定的問題，需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績，綜合競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：

①市場占有率達到__%，進入行業前三甲；

②新產品利潤貢獻率達到__%；

③重點商品利潤貢獻率達到__%。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任 市場部計劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓，主要目的如下：

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略，統一思想認識；

②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰略規劃\策略制定\市場調研\產品開發等基本的崗位職能；

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識，減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點營銷、貼近市場從本年度開始市場人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過全面的調研，發現市場機會點，并有針對性地拿出市場提升方案；

(2)搜集競爭品牌產品和活動信息，捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路；

(3)指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩定發展；

(4)有針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實，發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策，提升一線人員的戰斗力；

(6)在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經驗，及時推薦給市場復制等。

3、充實成員，完善組織 隨著公司業務的不斷拓展，市場部人員明顯超負荷運轉，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此，本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間

市場開發人員 3 主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作?__月～__月

市場信息人員 2 負責市場信息的整理于分析工作?__月～__月

廣告策劃人員 1 負責企業廣告及宣傳的策劃工作?__月～__月

三、重點工作安排

1、品牌推廣公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額，并使產品品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象 為了樹立“___”品牌在消費者心目中的“品位、內涵”形象，建議公司采用母子品牌戰略，通過子品牌不同的戰略定位，完成細分市場的目標。

(2)產品定位 通過細分若干子品牌，可以根據每個品牌市場定位的不同，分別進行產品定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“__”品牌產品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”；而“__”品牌產品的定位是工薪階層，在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2、銷售網絡建設 銷售渠道是我公司的無形資產，也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢，多年的市場運作，我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網絡渠道，但是隨著廣大農村市場的不斷開發，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要，因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網絡建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3、市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。

企業市場部工作計劃和目標篇十四

xx年是5+7發展的關鍵的一年，是5+7在品牌形象、市場拓展時機最為重要的一年。市場部應積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務艱巨，我們將竭力完成年度工作任務，做好本部門工作，積極配合各部門，實現公司的經營目標。

市場部xx年年度工作總體內容如下：

一、 明確市場部職能，健全市場部規章制度、工作時間、工作內容。

一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內容。沒有清晰明確的目的只能事倍功半，浪費資源，浪費成本，浪費時間。有目標，有思路，有方法是市場部門的基本要點。切忌做事雜亂無章，容易一事無成。

市場部門的作息時間與餐廳運營部的工作時間有所不同，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

二、 建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密工作。

1、 對周銷售額進行分析，根據一周內營業額對比，做出相應措施，盡力使日營業額平衡。

2、 對月、季營業額進行對比分析，制定淡旺季營銷策略，盡力使淡季不淡。

3、 店內營業額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對外傳播，防止競爭對手作出對公司不利舉動。

三、 對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

知己知彼，百戰不殆。要想做到同行業領導品牌，必須對同行業的信息進行分析，做到“你無我有，你有我優”，始終走在競爭者的前端，盡可能的搶占市場份額。

競爭者不僅是我們的對手，更是我們的老師，三人行，必有我師。能偷師，會偷師是任何行業發展的有效捷徑。

四、 大力發展外賣市場，從零點外賣到團體外賣逐步擴展。

根據渦陽現有條件的限制，渦陽餐飲行業外賣市場一直不景氣。這一現象對5+7來說是一個考驗，也是一個機會。對空白市場的進軍，不僅需要勇氣，更需要的是毅力。勇氣很多人都有，能否堅持到成功的毅力就屬于屈指可數的成功人了。

市場部對外賣市場的開拓現分為一下三步：

1、 首先針對門店、小區等零點顧客進行宣傳，目的是擴散5+7外賣服務信息，使外賣得到大多數人的認可，同時也是店內員工對外賣工作的熟悉過程。

2、 針對中小企業、活動團體進行宣傳，更近一步拓展外賣服務，提升外賣市場營業額。

3、 針對事業單位、政府行政單位進行公關，需要進行關系走動，可以根據不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務基本覆蓋各類人群。

五、 健全、完善、推廣電子商務系統，并使之健康運轉。

隨著時代的發展，電子商務已經遍布全球，根據渦陽縣城的發展，

80、90后的人群已經發展為主要消費群體，此年齡段的人群對電子商務已經認可。我們必須緊緊抓住這一機會，迅速占領渦陽餐飲行業電商平臺，并且有效服務顧客使之達到一定的滿意度。

六、 尋找、建立合作伙伴，實現互利互贏、相互促進、市場一體化。

現代市場早已不在是單打獨斗的年代，尋找、建立能夠互利共贏的合

作伙伴是當務之急，作為傳統行業的餐飲業關系著各類人群的生活需求，有著更多的機會與其他行業進行合作。“有需求就有合作”，找到利益點，就能深入合作。

七、 制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

1、 根據節日制定節日促銷活動

2、 根據會員制定會員活動。

3、 根據合作單位制定合作活動。

4、 根據淡旺季制定合理的促銷活動。

5、 根據競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

6、 根據營業額的波動制定相應的促銷活動。

八、 按季度制定季度工作計劃并進行工作總結。

按照季度制定相應的工作計劃，安排具體工作內容，并根據實際情況進行工作總結，補差補缺，并作出相應改變策略，對后期工作需進行注意方面決不能出現同樣錯誤。

九、 積極應對突發事件，隨時靈活調動工作內容。

企業市場部工作計劃和目標篇十五

時間一晃而過，彈指間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲，也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下：

一、市場工作回顧及分析

1.工作回顧

1)地推工作：市場部的地推宣傳。

2)廣告宣傳：本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息，提升我公司的知名度，增加市民認知度。

3)推廣合作：本年度與周邊商鋪進行合作，通過免費向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

4)網站內容的更新和推廣：

①確定每周進行網站內容的更新，并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站

②通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。

5)協同工作：積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現大問題。

6)企業內部培訓：企業文化、咨詢流程、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對員工進行培訓。

2.工作分析：

1)20xx年度工作分析：市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作，一年來持續在周邊商鋪、社區進行地推，在各大媒體、網絡進行宣傳。

2)20xx年度工作不足點：市場部的主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動，如不及時的做市場調研工作，了解相關行業發展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部的溝通，使宣傳活動有的放矢，更能幫助增長業績，也是我們市場部需要改進的方面。

二、市場團隊的建設回顧及分析

1.團隊建設業績回顧：

1)雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。

2)團隊的執行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

2.團隊建設分析：

1)正面因素分析：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調，能及時了解下屬動態。在日常管理中采取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

2)負面因素分析：在管理當中存在過于嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴格，過多束縛其個性發展，從而造成穩定性較差。發現上述問題后及時調整思路。

三、綜述存在的主要問題

1.業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導致致客戶群流失，在20xx年度，市場部將積極組織各類業務學習及培訓。

2.市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內的匯總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，制作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果!

3.匯報意識弱需加強。由于匯報不及時造成很多事情延誤，在20xx年，市場部一定會加強匯報制度

的落實。

四、對公司發展建議

1.加強中層員工的培訓

目前我們的中層團隊穩定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平臺，從而得到整體提升和磨合。

2.加強各部門人員職責細化

我們發現各部門人員職責未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責。

3.加強團隊建設工作

公司一步步壯大，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況組織適當活動，利于加強各部門間的協助和團隊凝聚力!

4.加強業務知識培訓

由于市場部與咨詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自己，時時了解市場最新動態，與客戶進行有效溝通，因此我建議將業務知識培訓列為常態化。

五、20xx年工作計劃

1.繼續開展地推工作。

2.全力開展異業合作。

3.多方位進行市場宣傳。

4.負責的完成上級領導下達的各項任務。

以上是我們市場部20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業務素質，為公司的發展做出最大的貢獻。

企業市場部工作計劃和目標篇十六

一、市場部年終總結

三原色市場部成立于20xx年12月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統，市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制，熟悉公司產品價格體系為主。

團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想，市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制，經理1名，客戶經理1名，網絡推廣1名，只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。

市場拓展方面;市場部12月對鑫樂匯商區、雷捷家居廣場、102國道、納丹堡商區、步行街商區進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數量500余次，其中有需求的客戶50個。簽約客戶10個。其中102國道二次業務開發2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元)，剩余8家為市場部業務開拓。12月市場部業績總額20xx9元，劉春雨16020元，門宇坤4089元。

銷售業績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協調和天氣等一些客觀因素，但是市場部主要問題有以下幾點：

1.產品知識和價格系統熟悉程度不夠，20xx年度必須加強。

改進措施如下：部門內訓對產品系統逐一進行分析并進行案例對正，同時定期申請總經辦進行詳細的產品及價格培訓。

2.客戶經理工作強度不夠，缺乏思考能力和目標及時間管理能力。

改進措施如下：20xx年元月開始市場部將不折不扣的執行既定安度市場營銷計劃，增加工作強度，要求市場部每一個員將業績目標分解到每一天，每日工作計劃表體現當日業績目標，意向客戶數量目標，需求客戶數量目標和客戶拜訪數量目標，嚴格按照每日工作計劃進行市場推進，當天未完成目標計劃次日加倍，連續一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金。

3.個人氣質和素質有待提高。

改進措施如下：增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓，并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷，無法統一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統一著裝、佩戴工牌)。

二.20xx年工作總體計劃

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。

2)健全部門建制，提高人員的素質、業務能力。

20xx年度，希望得到公司與人事部大力支持，盡快完成市場部銷售人員招聘。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

3)建立新的銷售模式與渠道。

市場部將秉承以陌生拜訪為主、網絡營銷為輔的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到各個客戶經理身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。

4)顧全大局服從公司戰略。

公司20xx年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們市場部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!

三、市場部2020xx年度業績目標

市場部2020xx年度業績目標200萬

1.燕郊區域

年度：銷售任務90萬

季度：第一季度(1.1-3.30月)銷售任務10萬

月度：1月3萬2月3萬3月6萬

季度：第二季度(4.1-6.30月)銷售任務30

月度：4月10萬5月10萬6月10萬

北京三原國際有限公司

季度：第三季度(7.1-9.30月)銷售任務30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬

季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬

2.通州區域

年度：銷售任務110萬

季度：第一季度銷售任務10萬

月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務40萬

月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務40萬

月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務20萬

月度：10月10萬11月6萬12月4萬