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市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)(實用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-21 20:03:02
市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)(實用15篇)
時間:2024-03-21 20:03:02     小編:HT書生

總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題和挑戰(zhàn),并制定下一步的計劃和目標。在寫總結(jié)之前,我們可以回顧一下自己的工作或?qū)W習過程,找出其中的亮點和不足。這些總結(jié)范文從不同角度和側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和寫作技巧,讓我受益良多。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇一

xxxx年即將過去,回顧一年來的工作,在各級領導的正確領導下,個性是在公司和各部門的大力支持下,透過我項目部全體職工的共同努力,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術指標,現(xiàn)就xxxx年度的工作向各位領導匯報如下。

我是于xxxx年2月初調(diào)來x項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,面臨經(jīng)營虧損,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部;一是對設備進行維修、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓。3月初召開了職工動員大會,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,并對xxxx年度的工作做了安排。

完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作。

實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損。續(xù)接了下年度工程。工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金)。

由于站位的不同,施工任務的壓力及合同單價低,xxxx年的虧損等原因,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,加強溝通,增進理解以大局為重,為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇二

時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xxxx年有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務。回顧總結(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓,吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。

這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!

一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓:裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

三、針對于客戶要求:顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!

關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇三

時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。今年,從三月起,我主要負責西寧曹家堡機場過夜用房內(nèi)外裝修工作,在公司領導的關懷和項目部同事的共同努力下,該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月,順利完成青海監(jiān)管辦綜合業(yè)務用房的窗戶制作安裝工作,為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月,設計部和我項目部積極配合指揮部做西寧機場航站樓的圖紙深化設計及前期的進場準備工作,為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎。

下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制,安全管理,進度控制和質(zhì)量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結(jié)。

任何公司經(jīng)營的目的就是盈利,而建筑材料的控制對于盈利至關重要。針對由我項目部購進的建筑材料,我們采取“勞務報量,我方審核,責任人確認”、“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”、“專人負責,多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用,我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質(zhì)量的前提下,控制好材料的使用,從木工板、石膏板的下料到搭接長度,從商砼進場放料到澆注施工,嚴格控制,杜絕浪費。

安全為天,質(zhì)量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時,做到“全民皆為安全員”,隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務,做到零傷亡。

本工程甲方要求工期緊迫,為了能按計劃順利完工,工人加班加點,不辭勞苦,在公司領導的關懷和項目部全體管理人員的共同努力下,歷時100天,到十月底,過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時,加上甲方要求做樣板間,導致三月進場以來近四個月不能大面積施工,嚴重影響了工程總進度,這是本工程中的不足之處。

百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量是一個企業(yè)的生命之本。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量。

1、嚴把原材料質(zhì)量關。本著“嚴把原材質(zhì)量,嚴控原材數(shù)量”的想法,首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進場材料質(zhì)量、規(guī)格驗收,并做好現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合要求。

2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質(zhì)量。項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),對各工隊加強質(zhì)量管理。事實上,各個勞務單位工人的操作技能基本上是比較接近的,而質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上,主要抓其質(zhì)量體系建設,發(fā)揮質(zhì)量體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與工隊各專項技術員溝通,并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質(zhì)量管理,堅持每周至少兩次與工隊的例會,進行技術交底,講問題,提問題,解決技術難題和質(zhì)量通病。

3、加強成品保護,對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護,設置防護欄,避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放,避免劃傷、破損現(xiàn)象。

每月月初,與預算部溝通,及時做進度審核單上報甲方,要求其按照合同約定撥付當月進度款,至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證,上報決算書積極準備竣工驗收,爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%,為公司資金周轉(zhuǎn)盡微薄之力。

以上是我20xx年的工作情況匯報。再一次感謝各位領導對我的鼓勵和幫助,再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作!

20xx年已經(jīng)開始,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在對過去的20xx年進行總結(jié),汲取經(jīng)驗的同時,我會取長補短,完善自我,在公司領導的指引下,與項目部同事再接再厲,努力工作,創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值!為了公司美好的明天努力奮斗!

最后,祝各位領導和同事工作順利,合家歡樂!

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇四

xxxx工程鋁合金門窗安裝由我司承建,鋁合金門窗安裝工程于20xx年xx月進場,20xx年xx月完工,鋁合金門窗的施工、驗收且達到合格標準,同時已按規(guī)定進行了材料進場申報及送檢、并完成門窗隱蔽工程、細部隱蔽工程等分部分項工程的驗收。經(jīng)我司自檢鋁合金門窗工程的質(zhì)量全部合格。根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準gb503002001》自評等級為合格。

鋁合金門窗工程包括加工、制作、安裝、成品保護、鋼副框采購及制安、門窗框塞縫、刷防水涂膜、門窗檢測等。型材采用廣東興發(fā)鋁業(yè)有限公司生產(chǎn)的粉末噴涂型材,玻璃采用重慶錦東玻璃有限公司生產(chǎn)的6mm、12mm兩種規(guī)格的鋼化玻璃,各種五金配件均符合設計及規(guī)范規(guī)定要求。

本公司對該工程進行了上至公司經(jīng)理、技術負責人、質(zhì)檢處,下至工地項目經(jīng)理,層層落實責任制度,建立健全了質(zhì)量保證體系。

告以及各種功能試驗等均符合設計和有關標準要求,資料基本齊全,滿足歸檔要求,整個工程資料書寫用炭素黑墨水書寫,紙張尺寸不統(tǒng)一的均用a4紙進行了裱糊。

綜合上述檢查評定,經(jīng)公司技術處及企業(yè)技術負責人核定,本工程檔案自評合格。

工程文字檔案均按城建檔案歸檔內(nèi)容及“一覽表”上的前后順序進行排列組卷,每卷文字材料控制在15mm以內(nèi),案卷編目完善并裝訂成冊,本工程檔案共完成三套,施工單位自存一套,交建設單位、城建檔案館各一套。其中交城建檔案館的一套共x卷,文字檔案卷,圖紙x 卷,相片x卷;建設單位檔案館的一共卷,文字檔案圖紙卷,施工單位自存的一套xx共x卷,文字檔案xx卷,圖紙xx卷,相片xx卷。

本工程在施工期間,檔案收集整理方面,均得到了建設、監(jiān)理、總包、質(zhì)監(jiān)、設計以及城建檔案館等領導的幫助和支持,借此向大家表示衷心的感謝。并敬請各位領導、專家對本工程的檔案資料進行檢查,多提寶貴意見,促進我們在今后的工作中進一步總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取做出更好、更完善的工程檔案。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇五

xxxx年即將過去,一年來作為項目經(jīng)理的工作完成情況以及在本崗位上的一些體會向公司匯報如下。

根據(jù)公司任命,xxxx年本人作為項目經(jīng)理,xxxx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在xxxx路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在xxxx至xxxx瀝青路面施工,6月2日至9月10日在xxxx州xxx路道路施工,7月4日至今在xxxx市老子路道路工程施工。

1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產(chǎn)值xxxx萬元,在責任成本內(nèi)完成任務。

2、xxxx路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值xxxxxx元,在責任成本內(nèi)完成任務,工程質(zhì)量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。

3、xxxx路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值xxxxxxx元。

4、xxxx州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產(chǎn)值xxx萬元。

5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值xxx萬元。

6、自7月份進駐xxxx市老子路道路工程施工現(xiàn)場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進度,在合同工期內(nèi)基本完成全部施工任務,累計完成產(chǎn)值xxxxx萬元,工程質(zhì)量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務,而且還贏得了市場的認可,更是為公司獲取了小部分利潤。

全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值xxxx萬元,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值xx萬元。為公司上繳管理費及稅金累計xxx萬元,毛利率為xxx%。

1、把握項目本質(zhì)的措施

項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如xxxx路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關鍵費用開支。

2、項目計劃控制

項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當日不完成不休息,結(jié)果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準,還從節(jié)點績效中提取每臺機械xxx元的標準設獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。

3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行

作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

4、項目整體控制的應變

項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。

1、市政工程項目合同清單的風險責任主體

目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量,對最終責任成本認定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風險中,公司不予認定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準確與否,本來風險是應由業(yè)主承擔的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機構(gòu)能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。

也就是說,在目前市政建設的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。

2、工程技術人員工作心態(tài)的控制

目前公司工程技術人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場工程技術人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術的學習進步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術人員專業(yè)技術不過硬或現(xiàn)場把關不嚴,造成現(xiàn)場反復出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。

3、項目類別劃分的建議

目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產(chǎn)值較高,也就是勞動強度較大、工作時間較長。

建議項目類別劃分時,考慮月產(chǎn)值因素。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇六

206年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理,后擔任寶武公路項目經(jīng)理,主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。

一年來非常感謝組織及領導對我的信任,給我機會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標、作標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領導的正確領導下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:

一、把握項目本質(zhì)的措施。

項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務或結(jié)果而進行的暫時性努力。項目經(jīng)理工作總結(jié)為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關鍵費用開支。

二、項目計劃控制。

項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量。

找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關系到工料機的各方面管理,合理安排用工、機械及項目部管理人員。

三、

公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行。

作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須百分百的達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

四、項目整體控制的應變。

項目整體控制的應變應市項目經(jīng)。

理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認可,獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關系的時候忽略了內(nèi)部關系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。

時光荏苒,白駒過隙,2016年轉(zhuǎn)瞬即逝,新年的鐘聲就要敲響。即將過去的一年是我工作生涯中最難忘的時段,因為今年我榮幸地加入了沈陽綠建物業(yè)公司,成為了這個大家庭中的一員。

雖說才短短的三個多月的時間,我為我的崗位工作努力工作著,渴望用我的付出為綠建的偉大事業(yè)貢獻一份力量。

我的崗位是泊岸華庭項目管理處物業(yè)經(jīng)理,身為一名新項目的新入職的物業(yè)經(jīng)理,我一切從零開始,全力建設項目管理處的各項基礎工作。

第一部分人力資源方面。

一、組織招聘,開展入職培訓。項目的起步是從我和秩序維護部長李櫻林同項目開發(fā)商相識開始的,這里除了一間辦公室外,沒有任何的人和物。我們二人通過對項目自然情況的了解,擬定了項目人員配備方案,報請公司申批后開始人員的招聘面試工作。通過近二十天的努力,終于迎來了我們項目的第一批員工。自此我們項目管理處持續(xù)開始了入職培訓工作。主要的培訓內(nèi)容是企業(yè)介紹、企業(yè)文化宣傳、職業(yè)道德教育、崗位職能說明、崗位技能培養(yǎng)等等。

二、根據(jù)項目的實際情況和全公司人力資源需求進行人員的儲備。項目因。

開發(fā)商原因遲遲未交付使用,導致我們的人員配備一直沒有能夠按設計好的編制足額配備,所以根據(jù)崗位實際工作需要及公司人力資源需求,充足地配備了客服人員和保安人員,用以滿足對其它兄弟項目的這兩類人員的支持。保安人員大力支持了凱興花園的國檢、新園區(qū)開盤,昊辰苑的評市優(yōu),城北老街坊保安崗位人員的補充,摩爾公館保安和客服人員的補充等等。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇七

20xx年8月23—27日,縣衛(wèi)生局降消項目督導組對我縣醫(yī)療保健機構(gòu)降消項目工作開展情況進行了全面督導檢查,督導檢查采取聽取匯報、查看資料、現(xiàn)場查看、個人訪談等方法。現(xiàn)將全縣項目開展情況總結(jié)如下。

降消項目從20xx年在我縣開始實施,已有5年多,縣委政府高度重視項目工作,20xx年和20xx年連續(xù)兩年都在全縣召開了項目啟動大會,并利用廣播電視、標語、宣傳畫和宣傳單等多種形式廣泛宣傳這個項目的重大意義。縣委政府和衛(wèi)生局黨委高度重視項目的實施,成立了項目領導小組和項目技術專家指導組,制定了項目實施方案和項目資金管理細則,在縣衛(wèi)生局設立項目辦公室,并明確專人負責項目的實施,建立項目資金專帳,為我縣降消項目的順利開展奠定了堅實基礎。

全縣有4個公立縣級醫(yī)療保健機構(gòu)和19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,由于產(chǎn)科基礎建設和婦產(chǎn)科人員技術水平所限,20xx年我縣只有9個醫(yī)療保健機構(gòu)開展了這個項目,當時有70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科既無設施又無醫(yī)生,婦產(chǎn)科業(yè)務不能正常開展;20xx年有14個醫(yī)療保健機構(gòu)開展這個項目,隨著項目的支持,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三基建設和兩個能力建設逐漸加強,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科軟硬件建設逐步加強,基層婦產(chǎn)科醫(yī)療環(huán)境明顯改善,到20xx年有19個醫(yī)療保健機構(gòu)開展這個項目,到20xx年有20個醫(yī)療保健機構(gòu)開展這個項目。通過項目的支持和帶動,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦產(chǎn)科基礎建設大大加強,產(chǎn)科服務水平大大提高,農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率明顯提高,基層婦幼保健能力得到加強。

20xx年我縣開始建設孕產(chǎn)婦急救中心,開辟孕產(chǎn)婦急救綠色通道,縣衛(wèi)生局成立了孕產(chǎn)婦急救專家組。縣衛(wèi)生局根據(jù)人口服務半徑和實際需要,建立了縣、鄉(xiāng)、村孕產(chǎn)婦急救轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡,設立縣婦幼保健院為全縣“孕產(chǎn)婦急救中心”開通了急救電話,明確了村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、縣級醫(yī)療保健機構(gòu)在孕產(chǎn)婦急救轉(zhuǎn)診工作中的職責,保證了全縣孕產(chǎn)婦“綠色通道”的暢通。建立了全縣高危孕產(chǎn)婦管理制度,完成了急救人員隊伍組建。通過項目培訓“孕產(chǎn)婦急救中心”醫(yī)療技術水平得到提高,基礎設施建設得到加強,使我縣高危孕產(chǎn)婦的急救和新生兒急救工作進一步得到加強。

項目開展5年多來有一大批農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩得到醫(yī)療救助,從20xx年到20xx年,我縣共有15705人次農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩得到項目救助,共發(fā)放救助資金347.113萬元。切實解決了農(nóng)村貧困孕產(chǎn)婦住院分娩經(jīng)濟困難,老百姓得到了實實在在的優(yōu)惠,享受到了黨和國家的關懷和溫暖。農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率逐年提高,20xx年全縣孕產(chǎn)婦住院分娩率為78%,有70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦產(chǎn)科常年沒有接生任務,20xx年孕產(chǎn)婦住院分娩率為80.91%,隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設的加強、降消項目的開展和新農(nóng)合的實施,孕產(chǎn)婦住院分娩率大幅度提高,到20xx年孕產(chǎn)婦住院分娩率達到98.65%,到20xx年孕產(chǎn)婦住院分娩率達99.88%,基本達到孕產(chǎn)婦全員住院分娩。孕產(chǎn)婦分娩死亡率明顯降低,新生兒破傷風發(fā)病率降為零。

項目開展以來我縣每年組織項目培訓班,每年派人參加上級部門舉辦的理論培訓班和臨床進修學習。幾年來,縣、鄉(xiāng)婦產(chǎn)科醫(yī)生接受省市縣各級培訓學習進修12次,培訓產(chǎn)科醫(yī)生189人次,縣衛(wèi)生局和縣婦幼保健院組織鄉(xiāng)村級培訓班多期,培訓村婦幼保健人員2150人次,大大提高了全縣產(chǎn)、兒科人員的整體技術水平和服務能力,提升了全縣婦幼保健水平。

降消項目通過宣傳、培訓、醫(yī)療救助、產(chǎn)科設備配備、孕產(chǎn)婦急救中心建設、專家蹲點指導等一系列措施的實施,大大改善了我縣基層婦幼保健基礎條件,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)科建設得到加強,提高了全縣婦幼保健水平和整體服務能力,大大提高了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,明顯降低了孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒破傷風發(fā)病率,促進了我縣農(nóng)村婦幼保健工作向前發(fā)展。

但在項目幾年的運作過程中我們感覺還存在一些問題需要改進,如項目辦公室沒有項目活動經(jīng)費,也沒有配備辦公設備,人力物力緊張,工作開展比較被動;前幾年有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院倒閉,產(chǎn)科處于癱瘓狀態(tài),短時間恢復困難,項目進展緩慢,有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院至今項目還沒有啟動,項目開展不平衡;我縣的孕產(chǎn)婦急救中心建設步伐緩慢,設施有待進一步加強;專家蹲點效果不明顯。這些問題還有待我們在今后的工作中改進和完善。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇八

我于xxxx年xx月份擔任xx裝飾公司項目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有四年時間了,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓。以下是我對xxxx年做工程以來的一些總結(jié):

作為裝飾行業(yè)的一名新兵,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。

沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。

此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。

作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇九

尊敬的各位公司領導:

你們好!

時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xx年有余,業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務。回顧總結(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現(xiàn)總結(jié)失敗教訓,吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。

這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!

裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!

關于以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十

xx年本人作為項目經(jīng)理,xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。

1、垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產(chǎn)值萬元,在責任成本內(nèi)完成任務。

2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產(chǎn)值13873773元,在責任成本內(nèi)完成任務,工程質(zhì)量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。

3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證,累計完成產(chǎn)值2810747元。

4、三角州公園i標主園道路在1個月內(nèi)即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產(chǎn)值萬元。

5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產(chǎn)值109萬元。

揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務,而且還贏得了市場的認可,更是為公司獲取了小部分利潤。

全年累計完成直管項目7個,累計完成產(chǎn)值4321萬元,協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn),阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產(chǎn),產(chǎn)值萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元,毛利率為%。

1、把握項目本質(zhì)的措施。

項目,是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或結(jié)果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內(nèi)容是熟悉招標文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關鍵費用開支。

2、項目計劃控制。

工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產(chǎn)效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統(tǒng)計根據(jù)施工方案統(tǒng)計出項目部需采購材料的品種及數(shù)量,按計劃提前進場,按日統(tǒng)計,落實有權(quán)領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產(chǎn)生合同外變更增加,則及時統(tǒng)計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準,還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標準設獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。

3、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行。

作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進行。工程質(zhì)量標準更要在規(guī)范值內(nèi)進行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。

4、項目整體控制的應變。

項目整體控制的應變是項目經(jīng)理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)監(jiān)站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構(gòu)、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協(xié)調(diào),在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內(nèi)部的交流溝通,產(chǎn)生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。

1、市政工程項目合同清單的風險責任主體。

目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經(jīng)營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現(xiàn)場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現(xiàn)場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現(xiàn)場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量,對最終責任成本認定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數(shù)又會轉(zhuǎn)化成項目部內(nèi)容管理風險中,公司不予認定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準確與否,本來風險是應由業(yè)主承擔的,可現(xiàn)在多數(shù)業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內(nèi)指正,如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內(nèi)公司經(jīng)營部能否指出錯誤,并且代理機構(gòu)能否及時受理給予補遺調(diào)整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現(xiàn)解決,協(xié)調(diào)工作難度可想而知,對現(xiàn)場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。也就是說,在目前市政建設的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉(zhuǎn)嫁到現(xiàn)場項目部層面上來,或者直接在項目經(jīng)理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經(jīng)理的壓力和如何處理的難度又有多大。

2、工程技術人員工作心態(tài)的控制。

目前公司工程技術人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現(xiàn)場工程技術人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現(xiàn)象,加上小型內(nèi)部專業(yè)分包過多,造成現(xiàn)場工程技術人員都向往項目經(jīng)理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內(nèi)修素質(zhì)的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術的學習進步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術人員專業(yè)技術不過硬或現(xiàn)場把關不嚴,造成現(xiàn)場反復出現(xiàn)質(zhì)量問題或者返工,往往這時項目經(jīng)理也只能根據(jù)事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一

二零__年度,本人在公司領導的大力支持下,在公司各部門大力支持及同事的幫助和配合下完成了項目的施工及驗收。

(一)優(yōu)化施工組織方案,提高項目管理水平。

在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化施工組織方案放在工程管理的首位,在不斷的施工中研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用實際可行性方案及科技技術含量。不斷探索、研究、施方案實施中科學管理的方法。

(二)嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)品牌形象工程。

如:防水及高空作業(yè)工程。設專人把關,做好監(jiān)控管理,保證安全及確保質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去操作施工,把住每一道工序及流程,要把創(chuàng)優(yōu)的標準落實到操作中,使參與施工及管理人員認知、了解優(yōu)標準,使施工作業(yè)一次達到質(zhì)量標準要求,不出現(xiàn)二次反工及維修。

4、層層管理,人人把關,始終堅持在項目上形成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單是項目管理人的工作,而是項目中每個人都應該有的意識。要在層層管理上形成施工操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程的施工工序、流程,工藝、質(zhì)量、工期負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格、緊密處于受控狀態(tài)。人員排、質(zhì)量標準、工藝、施工注意的事項對施工人員進行技術交底,確保質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)標準。

(三)合理安排工序、工藝、流程、質(zhì)量標準加快施工速度。

做為一名項目施工管理人員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)、施工進度的落實從不放松。特別是施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,一直堅持。

1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的施工管理中,對施工部位做周密的計劃,什么時間,完成到什么部位,做到心中有數(shù)。由此在項目施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

2、加強施工組織計劃,落實各工種人員到位。為確保項目施工順利進行,對現(xiàn)場的材料、技術人員、勞動力等因素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好各工種人員的預測,合理的人員配置,保證了施工不間斷,保證工期及質(zhì)量。

3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,各部位同步施工,統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。

(四)嚴細成本管理,提高工程效益。

效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將毫無意義,工作中,首先做好成本管理及各崗位人員的選定,責任心強,服從管理,對工作認真負責。制定項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范要求施工隊伍,施工中,每一單項施工前,項目管理人員要對施工方案反復研究,確保施工開展后施工材料浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,以防變更傳遞過程的失誤,又保證結(jié)算過程中無疏漏。

(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理。

安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!

違章操作造成損失的人員根據(jù)情況進行處理公示。項目部每月進行一次針對全體現(xiàn)場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。

安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn)、施工,確保施工人員的生命安全。

在公司的指導和幫助下,在公司各部門同事的協(xié)助配合下,各方面工作進展順利,各項目保質(zhì)、保量如期完成。

二、存在的問題與不足。

1、崗位職責的不明確。

2、現(xiàn)場執(zhí)行力度欠缺。

3、現(xiàn)場勘探,確定施工順序及施工前期,設備、材料、人員等進場前的準備。

4、施工隊伍的專業(yè)技術問題。

5、人員的合理調(diào)配、各工種的施工進度安排。

6、施工中沒有按照施工進度進行,影響施工進度及質(zhì)量標準。

7、施工各部位材料的把控,質(zhì)量不達標。

8、進度計劃、質(zhì)量標準、安全、材料成本控制。

9、根據(jù)現(xiàn)場實際情況、在成本控制的前提下采用新工藝、新技術。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二

初步設想20xx年在20xx年的工作基礎上,開始在行業(yè)全面推廣xx系統(tǒng)。

思路決定出路,思想決定行動。20xx年xx的市場工作策略為“標準先行、成熟產(chǎn)品、樣板工程、商業(yè)模式、渠道推廣、自主開拓”。首先,積極推進“技術標準”的頒布和宣貫工作,建立在行業(yè)的應用標準地位,并借助技術優(yōu)勢,向全行業(yè)推廣“xx系統(tǒng)”。

盡快完善現(xiàn)有的“xx系統(tǒng)”,完成x部分的開發(fā)和試點工作,力爭在上半年產(chǎn)品定型。

其次,加快樣板工程的建設,將xx作為我們的典型案例,可讓有意向使用“xx系統(tǒng)”的客戶到現(xiàn)場參觀,落實項目意向。

工作,建立代理商渠道,通過有相關社會資源的代理商,幫我們開拓市場。同時,也不放棄我們自己的主動性,自主開拓市場。

1、工作計劃。

第一季度,主要完成:

(1)產(chǎn)品方面:優(yōu)化、穩(wěn)定內(nèi)網(wǎng)部分;開發(fā)x部分。

(2)標準:力爭推動“技術標準”頒布和宣貫。

(3)市場:總結(jié)商業(yè)模式,開始建立代理商渠道。第二季度,主要完成:

(1)產(chǎn)品方面:完成x部分的開發(fā),完成產(chǎn)品定型。

(3)市場:建立完整的代理商渠道,全面開始市場開拓。第二、第三季度,主要進行市場的開拓,并取得成果、簽訂項目合同。

2、可能存在的問題和對策。

(1)產(chǎn)品開發(fā):還需要借助研發(fā)力量,繼續(xù)完成“xx系統(tǒng)”x部分的開發(fā)工作。

(2)市場開拓:需要增加制成人員、技術支持人員、商務人員。由于項目的特點,需要用到很多的外購設備,因此,需有制成人員的鼎力支持;在售前,需要按照客戶的實際需求,制作有針對性的演示系統(tǒng),因此,需要有技術支持;構(gòu)建代理商渠道,有大量繁雜的商務工作,需要增加商務人員,以便在短時間內(nèi)迅速有效地開拓市場。

過去的一年,我們揮汗如雨、默默耕耘;新的一年,我們充滿信心、干勁十足,主動積極找市場、獻智獻策挖項目,在公司領導的英明指揮下,團結(jié)一致、奮力拼搏,定會取得輝煌的成果!

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三

項目經(jīng)理半年工作總結(jié)正文:

在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、xx新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,xx住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年上半年度年度工作目標。現(xiàn)將有關今年上半年xx住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:

1#樓自今年一月份基礎施工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,共計已施工工期為7個月,占總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,共計已施工工期為6個月,占總工期的30%(總工期為20個月,包括總體);根據(jù)施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。

1#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46.5%;2#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。

1#樓投資對比圖 2#樓投資對比圖

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。

(一)、項目組織管理情況:

根據(jù)xx工程特點,編制了xx工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,使得xx工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。

來自 m.xunshida.cn

(二)、工程質(zhì)量控制情況:

項目經(jīng)理半年工作總結(jié)正文:

確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等,工作總結(jié)《項目經(jīng)理半年工作總結(jié)》。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。

2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。

在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。

再者,項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),對總分包單位加強質(zhì)量管理。總分包單位是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,強化市場競爭意識,大團隊意識及品牌意識,從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現(xiàn)場管理中,我們還強調(diào)服務意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術支持、管理支持。

3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:

第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。

第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。

(三)、工程進度控制情況

1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。

2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。

3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有程控制;驗收控制。

(四)、項目投資控制情況:

項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。

1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。

2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。

3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,以免索賠,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關。

4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《xx與造價信息》中材料市場信息相符合。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四

2021年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的營銷經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的營銷經(jīng)理工作做一下總結(jié)。

目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把營銷經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的營銷經(jīng)理工作做的更好。

我是今年x月份到公司營銷經(jīng)理工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。

所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。

在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。

對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

1.對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。

2.在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。

3.本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

下面是公司2021年總的銷售情況:

xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

2022年工作計劃中下面的幾項工作可以作為主要的工作來做:

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,造成時間,資金上的浪費。

根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。

提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

市場營銷經(jīng)理的項目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五

時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來公司已經(jīng)有_年了,業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的,再次,感謝上級領導部門的英明決定和同事的努力奮斗。回顧今年的工作,總體形式較為可觀,在一年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點:

管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題。正是此兩點,我做得不到位,導致在_月份的'一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質(zhì)量的重要性。現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進!

裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

顧客是上帝,服務提高產(chǎn)品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,鞏固老客戶,增強聲譽。客戶的需求就是我們的追求!

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