方案的制定需要綜合考慮各種因素，如時間、資源、人力等。制定一個完美的方案并不容易，需要我們充分了解問題的背景和要解決的難題，同時還要考慮各種因素的影響和限制。要制定一個可行的方案，我們需要充分調查研究，詳細分析問題，并根據實際情況制定相應的步驟和計劃，確保方案的實施順利。方案范文的價值在于它們提供了一種可借鑒的思路和框架，幫助我們更好地進行方案編寫。

志愿者培訓工作方案篇一

志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度進一步提高志愿者的志愿服務水平確保志愿者提供最優質的志愿服務。

1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

2、專業培訓。重點對象是專業志愿者根據服務崗位的專業要求實施相關專業知識和技能的培訓。

3、應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。

4、志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。

5、文化知識培訓。

20xx年起每季度一次時長一天。

1、集中開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學的形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者以學習營和訓練營方式開展培訓。

3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式提高技能培養團隊精神營造志愿服務氛圍。

4、測試評估。通過對志愿者素質的測評評估培訓效果確保達到培訓的預期目標。

1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能提升志愿服務工作整體水平的重要環節社區黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者培訓方案創新培訓形式自行組織實施好相關培訓內容。

2、參加培訓的`志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。

志愿者培訓工作方案篇二

一、指導思想：

為進一步落實徐匯區精神文明創建工作要求，提升五大志愿者服務水平和工作規范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會，20--年將啟動徐匯區五大志愿者培訓項目。

二、培訓項目組織機構：

1、領導機構：徐匯區精神文明建設委員會辦公室。

2、培訓單位：徐匯區社區學院、徐匯區各街鎮社區學校。

3、協助單位：徐匯有線電視臺。

三、培訓對象：

徐匯區7.5萬名城市志愿者，包括：

1、交通文明路口志愿者。

2、非機動車規范停放志愿者。

3、清潔家園志愿者。

4、文明公共秩序志愿者。

5、市民巡防團。

四、培訓目標：

通過培訓，使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內涵以及相關志愿服務崗位的職責與技能，培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

五、培訓形式：

采取面授、課程光盤學習、網上學習測試相結合的培訓形式。

六、培訓內容：

1、志愿服務相關概念與志愿服務理念。

2、相關志愿服務崗位的職責與技能。

3、相關志愿服務崗位示范教學。

2、課程開發。

3、崗位示范視頻拍攝。

4、網上學習頻道、測試軟件開發。

5、師資團組建及師資培訓。

6、實體培訓網絡構建(與13個街鎮形成實體培訓網絡)。

7、召開培訓啟動儀式。

8、面授培訓。

9、培訓課程光盤制作。

10、網上培訓課程學習與測試：志愿者登錄“徐匯社區教育網”，進入“徐匯區志愿者網上培訓課程學習與測試”平臺進行自學，并進行測試，通過測試者可從網上下載合格證書。

志愿者培訓工作方案篇三

為了規范和提高醫院志愿者的服務行為和服務水平，特制訂培訓計劃，對新加入志愿者進行培訓學習及考核。

新加入志愿者。

一、志愿者服務內容介紹。

二、醫院基本情況。

三、醫院服務文明規范。

1、服飾文明規范。

2、行為舉止文明規范。

3、文明用語規范。

四、平車(輪椅)使用流程及注意事項。

1、平車(輪椅)使用流程。

2、平車應用注意事項。

3、輪椅應用注意事項。

五、應急預案。

1、門診患者滑倒摔傷緊急處理。

2、支助途中患者出現呼吸心跳驟停緊急處理。

3、就診患者病情發生突然變化的緊急處理。

4、火災應急預案。

志愿者培訓工作方案篇四

一、指導思想。

深入貫徹落實遼陽市、區文明辦鞏固全國文明城工作要求，以提升文明素養、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺遵守網絡文明、倡導推行文明上網為重點，以提高居民在網絡環境中文明素質和減少不文明現象為目標，充分利用社會各方面資源和力量，共同構建積極、健康、文明的網絡環境，逐步形成多領域、全覆蓋、深層次的“文明上網”服務體系，努力培養富有理想、品德高尚、充滿活力和創造力的護城人。

二、工作內容。

1、收集整理本單位精神文明建設工作動態、創建成果、先進事跡等情況，編發相關文字、圖片及音視頻材料，協助文明網內容建設。

2、利用重點新聞網站及相關網站的博客、論壇、貼吧等互動陣地，傳播宣傳思想文化和精神文明建設有關內容。

3、輔導各村（居）不能熟練使用網絡人員、未成年人掌握網絡知識，學會利用網絡搜索、下載資料等入門知識。

4、宣傳文明上網知識，弘揚文明上網風氣，指導我鄉網民，特別是未成年網民登陸健康網站，防止其沉迷網絡。

三、工作要求。

一是高度重視，精心組織。各部門、各單位要充分認識開展網絡文明志愿服務活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環境，加強和改進未成年人思想道德建設的具體舉措，作為加強對全鄉廣大人民群眾，特別是青少年進行社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統籌安排，周密部署，突出主題，創新載體，切實抓緊抓好。

二是示范引導，宣傳推廣。要充分運用多種形式和手段，加大宣傳力度，各網絡媒體要對活動的階段性進展情況和活動中涌現出來的先進典型、好人好事進行宣傳報道，專題登載志愿者參加活動的收獲體會，發表社會受助群體的感言評論，舉辦系列訪談，發動網民跟帖，為開展活動提供交流互動的平臺，營造濃厚的輿論氛圍，推動活動的深入開展。

三是重在落實，務求實效。在網絡文明志愿者活動中，要突出網絡文明道德主題，強化交流互動，采取多種形式，廣泛吸引廣大網民的參與，使“文明上網”成為廣大網民的自覺行動，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會生活中。各相關部門要加強組織協調，做好督促檢查，建立工作機制，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。

志愿者培訓工作方案篇五

隨著社會的不斷進步，志愿服務已經成為社會文明進步的重要標志，成為一項蓬勃發展的國際性事業。下面是有20xx志愿者培訓。

歡迎參閱。

為了規范和提高醫院志愿者的服務行為和服務水平，特制訂培訓計劃，對新加入志愿者進行培訓學習及考核。

培訓對象：新加入志愿者。

培訓內容：

一、志愿者服務內容介紹。

二、醫院基本情況。

三、醫院服務文明規范。

1、服飾文明規范。

2、行為舉止文明規范。

3、文明用語規范。

四、平車(輪椅)使用流程及注意事項。

1、平車(輪椅)使用流程。

2、平車應用注意事項。

3、輪椅應用注意事項。

五、

應急預案。

1、門診患者滑倒摔傷緊急處理。

2、支助途中患者出現呼吸心跳驟停緊急處理。

3、就診患者病情發生突然變化的緊急處理。

4、火災應急預案。

長項培訓：跑步，爬山(5.4——考試周)。

跑步：每晚8:30，(周一到周五)在山東師范大學教學樓h區集合，進行時長30分鐘的有氧跑步訓練(以團為單位，考勤以組為單位)。

目的：更好的提高自身體質，適應環境變化。

總負責人：陳敬凱。

爬山：暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)。

目的：更好的是一個山地生活，使我們更加適應爬山下山，為在貴州支教打下基礎(以組為單位)。

總負責人：韋福龍。

每周培訓：(5.8——6.26)每周六晚6:00，地點b113。

1.教育教學培訓(武珊珊負責)。

2.醫療自救培訓(田麗負責)。

3.團隊配合培訓(韋福龍負責)。

4.風俗人情培訓(武珊珊負責)。

5.支教需求培訓(王旭暉負責)。

6.模擬授課(通過隊員寫的支教計劃，抽題進行模擬授。

課，目的是查漏補缺，考察隊員的教科能力)。

7.綜合測評(通過前一陣隊員的訓練，通過筆試或是外。

堂的表現評定隊員，確定隊員在團隊中的角色)。

總負責人：王旭暉。

備注：我們在這個培訓周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓者予以開出志愿者團隊的處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的隊員，可以提前進行請假，必須寫。

請假條。

由組長簽字后交到各項總負責人處否則按曠訓處理。

在此次的培訓過程中，希望大家培養出良好的團隊意識，處處以大局為重，互幫互助，互相友愛，嚴格紀律，真誠面對，我相信，大家會成為優秀的志愿者!大家加油!

志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉程度進一步提高志愿者的志愿服務水平確保志愿者提供最優質的志愿服務。

一、培訓內容。

1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

2、專業培訓。重點對象是專業志愿者根據服務崗位的專業要求實施相關專業知識。

和技能的培訓。

3、應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。

4、志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。

5、文化知識培訓。

二、培訓時間。

20xx年起每季度一次時長一天。

1、集中開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座通過視頻教學的形式詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

2、骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者以學習營和訓練營方式開展培訓。

3、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式提高技能培養團隊。

精神營造志愿服務氛圍。

4、測試評估。通過對志愿者素質的測評評估培訓效果確保達到培訓的預期目標。

四、相關要求。

來自 m.xunshida.cn

1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能提升志愿服務工作整體水平的重要環節社區黨總支要高度重視精心組織按照我局志愿者。

創新培訓形式自行組織實施好相關培訓內容。

2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動認真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請假。

志愿者培訓工作方案篇六

社區志愿服務組織、社區志愿者培訓學校，要根據志愿服務項目的要求，從社區實際出發，制定培訓計劃和實施方案，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務意識、服務能力和服務水平?，F制定社區志愿者培訓辦法如下：

一、培訓類別。

1、初次培訓。

培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務規范和權利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的認識。初次培訓要全面系統，可以在志愿者報名時當面進行，也可以采取集中培訓。

2、階段性培訓。

在志愿服務活動開展開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過集中講解、個別輔導等辦法。

3、臨時技能培訓。

這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點時根據志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規范和相關知識培訓。開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。

4、志愿服務組織跟蹤記錄志愿者參加培訓的情況。

二、培訓目的。

通過培訓，使每個志愿者都能達到三個提高。

1、提高服務意識。要充分認識到志愿者服務是構建和諧社區的需要；是加強社會主義精神文明建設的需要，從而，增強志愿者提高自身素質的緊迫感。

2、提高理論水平。要在思想上弄清社區工作理念、國家對社區的方針政策、志愿者的權利和義務；要遵循“實踐——理論——再實踐”的規律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結、提煉，以形成新的經驗，做到逐步與國際接軌。

3、提高業務能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的能力，提高業務能力，提高動手能力。使志愿者在服務工作中，各種關系處理得更協調一些，創造性工作更多一些，工作方法更科學一些，工作作風更嚴謹認真一些，工作質量更高一些。

三、培訓內容。

1、政治理論。包括黨的路線方針政策；科學發展觀的內涵及外延；馬克思主義哲學的有關范疇；社會學、心理學、邏輯學的有關知識等。

2、社區建設。包括社區建設發展目標；黨風廉政建設；基層民主政治建設；社區科學化管理；精神文明建設和思想政治工作等。

3、隊伍建設。包括志愿者的權利義務、服務理念、職業道德等。

4、業務能力。包括服務項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動員、宣傳等技巧。

四、培訓方式。

服務組織可以邀請教育、咨詢專業機構，對居委會、社區服務組織的工作人員進行專業培訓。培訓方法可以采取觀摩、講座、實地考察、觀看影像資料、專題討論、角色扮演、示范操作等形式；培訓要以大集中和小分散相結合的方式進行，保證培訓質量。

五、培訓要求。

社區志愿者必須參加培訓，遵守培訓紀律，做好記錄，完成好作業，培訓結業前要進行考試，考試成績要存檔，并作為評星級的考核內容。

志愿者培訓工作方案篇七

為更好發揮各社區服務中隊宣傳消防安全知識，清除火災隱患的作用，依據《關于深入推進社區消防志愿服務開展消防安格化管理的通知》的相關要求，日照市青年消防志愿者服務支隊決定舉辦一次社區志愿者培訓活動，現將相關事宜通知如下：

一、培訓時間：20xx年5月25日8:30---11:30。

二、培訓地點：日照市消防支隊三樓會議室。

三、參加人員：服務支隊領導、相關部門負責人、人事培訓部全體人員、各社區服務中隊中隊長、指導員和相關骨干人員。

四、培訓過程：

1.集合人員，組織簽到，由人事培訓部負責。

2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓部準備，時長25分鐘。

3.志愿者團隊介紹、組織機構、志愿精神等講解，由人事培訓部主講，時長25分鐘。

4.社區中隊組建的意義、組織機構、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內容，由防火處主講或人事培訓部主講，時長30分鐘。

5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

五、注意事項：

請參會人員按時到會，注意安全。

六、其他事宜：

請服務支隊辦公室負責通知下發，協調會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

志愿者培訓工作方案篇八

為進一步加強政府信息公開隊伍建設，全面提升全區信息公開的質量和水平，規范政府信息公開行為，經研究，決定開展政府信息公開工作專題培訓。制定方案如下：

一、專題培訓內容。

1．市信息科領導對主動信息公開的范圍、內容及流程等方面進行培訓。

2．法律顧問對依申請公開注意事項進行培訓。

3．金三利信息技術有限公司技術人員對信息公開平臺的相關操作進行培訓。

二、專題培訓對象。

各街道辦事處，開發區、管理區管委會，區政府相關部門、單位（相關部門、單位名單附后）負責政府信息公開工作的具體工作人員。

三、專題培訓時間和地點。

初定于20xx年3月16日8：30，為期半天，區級機關大樓六號樓第二會議室。

四、其他事項。

印制濰城區政府信息公開工作專題培訓會議材料50份，與會人員人手一份；制作培訓材料ppt課件。

志愿者培訓工作方案篇九

為進一步落實精神文明創建工作要求,提升五大志愿者服務水平和工作規范,通過志愿精神的傳遞,構建和諧社會。

1、交通文明路口志愿者。

2、非機動車規范停放志愿者。

3、清潔家園志愿者。

4、文明公共秩序志愿者。

5、社區巡防團。

通過培訓,使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內涵以及相關志愿服務崗位的職責與技能,培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

采取面授、課程光盤學習、網上學習測試相結合的培訓形式。

1、志愿服務相關概念與志愿服務理念。

2、相關志愿服務崗位的職責與技能。

3、相關志愿服務崗位示范教學。

奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務精神的'精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權的情況下參與推動人類發展、促進社會進步的活動,這些都體現著高尚的奉獻精神。

友愛——志愿服務精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。

互助——志愿服務包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務者以“互助”精神喚醒了許多人內心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻?！爸俗灾睅椭藗冏叱隼Ь?自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。

會的進步。在志愿活動中無處不體現著“進步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現。

1、遵守道德規范,具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負責。

2、具有親和力,身體和心理健康。

3、具有一定的關于文明創建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務等方面的知識。

4、具有一定的組織協調能力、口頭和文字表達能力和應變能力。

5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯系;。

6、積極提供建議改善服務。

志愿者培訓工作方案篇十

以“喜迎盛世紅運，展現青春風采”為口號，推廣志愿服務理念,倡導志愿服務精神，組建一支規模較大、參與面廣、代表性強、服務水平高的志愿者隊伍,為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務。

奉獻、友愛、互助、進步。

志愿者主要包括禮儀引導、禮賓接待、交通服務、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：

1、協助“紅運會”組委會各部門開展工作；

2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務；

3、賽區聯絡、隨隊聯絡等信息傳遞服務；

4、體育場環境維護服務；

5、賽區交通引導和秩序維護等服務；

6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導游等服務；

7、醫療衛生志愿服務隊；

8、國旗護衛隊；

9、其它。

“紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用，運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔相應崗位職責,接受組委會管理,自愿、義務為紅運會服務的人員。

(一)招募人數。

按照公開招募、自愿報名、學院初審、擇優錄取、定崗服務的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

(二)招募條件。

1、臨沂大學在校生；

2、能夠參加賽前的培訓及相關公益實踐等活動；

3、能夠全程參與紅運會服務活動；

4、具備志愿服務崗位必需的專業知識和技能；

5、接受組委會的領導和管理；

6、具有社會責任感，道德品質優秀，有一定志愿者服務經歷的申請人優先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優先；有多種技能的復合型人才優先。

(三)招募程序。

1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)。

以學院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經學院團委初審后，報校團委（4月9日上午10:00前交教學服務中心106辦公室任永明老師收）。

2、培訓階段。(20xx年4月10日—5月1日)。

志愿者根據通知要求參加由組委會統一組織的培訓。

1、通用培訓。通用培訓的內容包括崗位職責、工作任務、學校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓老師：學校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓人員：所有骨干志愿者。

2、禮儀培訓。禮儀培訓的內容包括按志愿服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。培訓老師：禮儀教師。參訓人員：所有禮儀志愿者。

3、賽場培訓。賽場培訓的內容包括場館功能、比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。培訓老師：體育學院。參訓人員：所有賽場志愿者。

培訓方法主要分為三種：一是骨干培訓，主要對志愿者領隊和部分骨干進行必要的培訓；二是二級培訓，由領隊和志愿者骨干對全體志愿者進行集中培訓；三是專項培訓，對特殊服務項目志愿者進行專門培訓。

1.結合學校開展紅運會的工作要求，3月底4月初各學院成立紅運會志愿服務隊并召開動員大會，提高志愿服務學生思想意識和責任意識。

2.根據學校紅運會方案要求及實際，按照“班級有聯絡員（班長）、學院有骨干（學生會主要學生干部）、學校有組織（校團委）”模式，校團委招募500名左右骨干志愿者，加強日常教育和培訓。

3.二級學院團委書記、學生事務辦公室主任為為各學院志愿服務隊的負責人，負責日常培訓、志愿服務活動的通知、活動的調度等工作；二級學院學生會主席為各學院志愿服務隊的聯絡人，協助該學院團委書記、學生事務辦公室主任開展好各項志愿服務工作。

4.根據紅運會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學生紅色運動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）。

5.根據活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務工作，務必要及時、靈活、高效的完成志愿服務工作。

6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責任心，認真對待每一項活動，充分發揚沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質量完成志愿服務工作，展現臨沂大學青年學子良好的精神風貌。

(一)工作保障。

1、制發志愿者胸牌、志愿者旗幟；

2、提供工作制服裝備；

3、提供工作期間的免費餐飲；

4、給予相應志愿服務學分。

(二)表彰激勵。

1、頒發“紅運會”志愿服務證書；

2、評選優秀志愿者個人、團隊，授予榮譽稱號；

3、向所在學院、單位反饋情況，建議所在學校、單位給予表彰獎勵。

4、對不按時參加培訓、不履行義務、不接受組委會管理的志愿者，組委會將取消其志愿者資格。

志愿者培訓工作方案篇十一

志愿者培訓工作包括2個內容：通用培訓，專業培訓。

1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。

2、專業培訓。重點對象是專業志愿者，根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。

（3）應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。

（4）志愿服務心理培訓、團隊意識培訓。

（5）文化知識培訓。

二、培訓時間。

20xx年1月21日至1月22日完成培訓計劃。

1、集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習培訓活動。邀請有關專家學者、優秀志愿者典型作專場報告、講座，通過視頻教學的形式，詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

2、實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氛圍。

四、相關要求。

來自 m.xunshida.cn

1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專業技能，提升志愿服務工作整體水平的重要環節，社區要高度重視，精心組織，按照我社區志愿者培訓方案，創新培訓形式，自行組織實施好相關培訓內容。

2、參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動，認真做好筆記，不遲到，不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

凱里市梁子巷社區服務中心。

二〇一四年一月十日。

志愿者培訓工作方案篇十二

為推動轄區社區志愿者活動的深入開展，充分發揮志愿服務在創建和諧雙龍中的作用，特制定2017年志愿者活動實施方案：

一、指導思想。

以科學發展觀為統領，以推進社區建設、創建和諧雙龍為目標，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為主題，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，推進轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

二、工作目標及基本原則。

(一)工作目標：完善社區志愿服務工作機制，建立健全一支管理動態化、服務多元化的志愿者隊伍，實現社區志愿服務與社區建設的良好對接，為廣大的社區居民提供快捷、便利、優質的志愿服務。

(二)基本原則：

1、堅持與社區文明創建相結合的原則。通過文明創建，提高居民的道德水平。

2、堅持與發展社區經濟相結合原則。通過提供社區發展經濟各種服務，把黨的溫暖送到居民家中。

3、堅持與社區文體活動相結合的原則。通過廣泛開展社區廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。

4、堅持與社區法律教育相結合的原則。通過化解社區內部各種矛盾，確保一方平安。

5、堅持與社區科普教育相結合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質量。

6、堅持與青少年教育相結合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關心下一代工作落到實處。

三、志愿服務項目。

服務項目要切實符合社區實際情況和需要，努力探索志愿服務活動的長效機制，力爭形成一批具有本社區鮮明特點的常規性志愿服務項目。

志愿服務工作主要包括以下10個方面：

1、社區公共事務服務方面：開展環境保護、清潔衛生、節電節水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區等宣傳實踐活動。

2、便民利民服務方面：開展醫療保健、衛生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業介紹、婚姻介紹、喪葬服務、代購用品、代辦手續等服務。

3、宣傳教育服務方面：面向社區開展預防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區醫療、計劃生育知識培訓教育和科普、社區環保教育、心理咨詢、交心談心等服務。

4、社會治安服務方面：開展治安巡邏、聯防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調解等服務。

5、扶孤助弱服務方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務協助等的服務。

6、青少年成長服務方面：對社區有需要的青少年開展思想引導、心理咨詢、課程輔導、興趣培養、行為矯正、游樂協助等。

7、社會應急服務方面：開展社區防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓和宣傳。

8、文體活動方面：開展各類社區群眾文藝、體育、聯誼活動。

9、公益慈善宣傳方面：開展獻血、公益捐贈等活動。

10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓、活動組織等。

四、志愿活動原則。

在開展社區志愿者活動當中，要堅持四項活動原則：

1、自愿性原則。應充分體現社區志愿者的個人意愿，社區志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。

2、公益性原則。社區志愿者服務是志愿者自愿為社區群眾提供的公益服務，不收取任何報酬的，是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

3、實效性原則。社區志愿者活動的開展要從社區和個人的實際出發，根據自身條件，把主觀愿望與客觀實際結合起來，把社區群眾的需求和服務能力結合起來，實事求是，量力而行。

4、規范性原則。社區志愿者在辦事處社區志愿者協會的統一領導下，由社區志愿者分協會有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。

五、活動安排。

(一)宣傳發動。

要在轄區內廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會氛圍，并做好社區志愿者的聯絡、招募、培訓、組織活動等工作，組織轄區機關、學校、企事業單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區志愿者申請人進行分類，確定服務對象和項目，明確崗位職責，協調安排服務活動。

(二)活動實施。

根據轄區特點和群眾需求，組織社區志愿者開展有針對性的服務活動;每月至少開展一次志愿者服務活動，并在重大及具有紀念性意義的節日中開展志愿者服務活動，同時按規定參加辦事處在特定時間組織的統一活動。

(三)總結表彰。

對社區志愿者服務的活動進行總結，對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據服務出勤率、服務期間表現，結合社區意見，授予相應獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的志愿團隊、大中專學校團隊、企事業團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區志愿者及各有關工作單位、支持單位，辦事處將予以統一宣傳和表彰。

六、工作要求。

(一)高度重視，健全機構。

高度重視社區志愿活動，將之作為精神文明建設和公民道德建設的有效載體。建立機構，加強組織，負責社區志愿者活動的指導工作，制定分協會章程、社區志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結完善，做到有領導、有目標、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。

(二)精心部署，周密安排。

結合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協調安排好各項工作，確保社區志愿服務規范、有序地長期運行。

(三)著眼長遠，鞏固成果。

不斷總結工作經驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務、統計等方面規范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區各年齡階段、各行各業人群加入到志愿服務的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區志愿服務熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務事業的良好氛圍。要將志愿者服務活動納入創建和諧社區考核的重要內容，社區工作人員要發揮帶頭作用。

(四)加強宣傳，推廣典型。

充分利用、宣傳欄、標語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務的自覺性和責任感。各社區在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務的典型做法、先進個人和優秀事跡，采集并保留相關的圖片和文字資料，做好真實服務記錄，充分展示志愿者風采，提升志愿服務工作的社會影響力。

志愿者培訓工作方案篇十三

培訓收益：

1、通過培訓塑造志愿者的儀容美、服飾美、體態美、語言美，為公司慶典營造溫馨和諧的氣氛。

2、通過培訓規范志愿者的服務行為，傳遞企業文化，美化提升企業的整體形象。

第一講：志愿者的形象塑造。

一、第一印象。

1、可以先聲奪人。

2、造就心理優勢。

3、“首因效應”

二、人與人見面的`最初印象取決于。

1、最初的7秒—2分鐘。

2、32%的口語。

3、68%的態勢語。

第二講：志愿者的儀容禮儀。

一、面部修飾規范。

1、面部要求。

形象端正。

注意修飾。

2、修飾規范。

潔凈。

衛生。

自然。

二、局部修飾。

眉部修飾。

眼部修飾。

耳部修飾。

鼻部修飾。

口部修飾。

三、男士發型修飾禮儀。

1、干凈整潔。

2、頭發不宜過長。

前部。

側部。

后部。

3、頭發不要過厚，鬢角不要過長。

四、男士面部修飾。

五、女士發型修飾禮儀。

1、確保發型的整潔。

2、慎選發部的造型。

3、注意發部的美化。

六、化妝修飾。

1、化妝的守則。

2、化妝的方法。

3、化妝禁忌。

一、服飾與文化。

二、服飾與志愿者。

1、尊重服務對象。

2、適應工作需要。

3、塑造志愿者的形象。

4、提高個人素質。

第四講：志愿者的儀態禮儀。

一、正確的站姿。

站姿禮儀：挺、直、高。

1、正確的站姿：挺拔，收腹，提臀，吸氣。

2、不良站姿。

3、頂書訓練。

二、優雅的步態。

步態禮儀：從容，輕盈，穩重。

1、基本要求。

方向明確。

步幅適度。

速度均勻。

重心方準。

身體協調。

造型優美。

2、不當行姿。

三、含蓄的蹲姿蹲、坐禮儀。

1、蹲姿注意事項。

不要突然下蹲。

不要距人過近。

不要方位失當。

不要毫無遮掩。

不要蹲在椅子上。

不要蹲著休息。

2、坐姿：端莊、穩重、大方。

1)入座。

在他人之后。

在適當之處。

從座位左側。

向周圍人致意。

毫無生息。

以背部接近座椅。

志愿者培訓工作方案篇十四

深入貫徹落實市、區文明辦鞏固全國文明城工作要求，以提升文明素養、爭做文明使者為主題，以宣傳自覺遵守。

網絡文明、倡導推行文明上。

網為重點，以提高居民在。

網絡環境中文明素質和減少不文明現象為目標，充分利用社會各方面資源和力量，共同構建積極、健康、文明的。

網絡環境，逐步形成多領域、全覆蓋、深層次的文明上。

網服務體系，努力培養富有理想、品德高尚、充滿活力和創造力的護城人。

1、

收集整理本單位。

精神文明建設工作動態、創建成果、先進事跡等情況，編發相關文字、圖片及音視頻材料，協助文明。

網內容建設。

2、利用重點新聞。

網站及相關。

網站的博客、論壇、貼吧等互動陣地，傳播宣傳。

思想文化和。

精神文明建設有關內容。

3、輔導各村（居）不能熟練使用。

網絡人員、未成年人掌握。

網絡知識，學會利用。

網絡搜索、下載資料等入門知識。

4、宣傳文明上。

網知識，弘揚文明上。

網風氣，指導我鄉。

網民，特別是未成年。

網民登陸。

健康網站，防止其沉迷。

網絡。

一是高度重視，

精心組織。各部門、各單位要充分認識開展。

網絡文明志愿服務活動的重要意義，把它作為凈化社會文化環境，加強和改進未成年人。

思想道德建設的具體舉措，作為加強對全鄉廣大人民群眾，特別是青少年進行社會主義核心價值體系宣傳教育的重要載體和抓手，統籌安排，周密部署，突出主題，創新載體，切實抓緊抓好。

二是示范引導，宣傳推廣。要充分運用多種形式和手段，加大宣傳力度，各。

網絡媒體要對活動的階段性進展情況和活動中涌現出來的先進典型、好人好事進行宣傳報道，專題登載志愿者參加活動的收獲體會，發表社會受助群體的感言評論，舉辦系列訪談，發動。

網民跟帖，為開展活動。

提供交流互動的平臺，營造濃厚的輿論氛圍，推動活動的深入開展。

三是重在落實，務求實效。在。

網絡文明志愿者活動中，要突出。

網絡文明道德主題，強化交流互動，采取多種形式，廣泛吸引廣大。

網民的參與，使文明上。

網成為廣大。

網民的自覺行動，并使文明行為輻射到廣大群眾的社會生活中。各相關部門要加強組織協調，做好督促檢查，建立工作機制，確保活動取得實實在在的效果。

志愿者培訓工作方案篇十五

20xx年5月25日8：30———11：30。

日照市消防支隊三樓會議室。

服務支隊領導、相關部門負責人、人事培訓部全體人員、各社區服務中隊中隊長、指導員和相關骨干人員。

1、集合人員，組織簽到，由人事培訓部負責。

2、觀看志愿者宣傳片，由人事培訓部準備，時長25分鐘。

3、志愿者團隊介紹、組織機構、志愿精神等講解，由人事培訓部主講，時長25分鐘。

4、社區中隊組建的意義、組織機構、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內容，由防火處主講或人事培訓部主講，時長30分鐘。

5、參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

請參會人員按時到會，注意安全。

請服務支隊辦公室負責通知下發，協調會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

志愿者培訓工作方案篇十六

志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質量的重要手段。通過培訓，增強志愿者對志愿服務工作環境的熟悉過程，進一步提高志愿者服務水平，確保志愿者提供最優質的志愿服務。

志愿者培訓工作包2個內容：通用培訓，專業培訓。

1.通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能，具備較強的服務意識，服務精神和服務能力。

2.專業培訓。重點對象時專業志愿者，根據服務崗位的專業要求，實施相關專業知識和技能的培訓。

(3)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓。

(5)文化知識培訓。

20xx年1月9日至1月14日完成培訓計劃。

1.集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎，開展學習型培訓活動。邀請有關專家學者，優秀志愿者典型作專場報告，講座，通過視頻教學的形式，解釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的工作要求。

2.骨干培訓。針對關鍵崗位的志愿者，以學習營和訓練營方式開展培訓。

3.實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實踐演練等方式，提高技能，培養團隊精神，營造志愿服務氣氛。

4.測試評估。通過對志愿者素質的測評，評估培訓效果，確保達到培訓的預測目標。