通過總結，我們可以對自身的學習和工作目標進行適時的調整和優化。在總結中，要注意平衡表揚和批評的比例，既要突出亮點，也要指出存在的問題。以下是一些成功人士的總結經驗，或許可以給你一些啟發。

每周工作總結篇一

1、第一屆助委會在月總結工作上沒有充分汲取集體智慧，其總結成果略顯單薄，未能全面總結上月工作情況。

2、開班儀式上順場工作人員過多導致工作效率降低。

3、本屆助委會在信息內容傳達和發送時間上沒有做好協調工作，使部分干事對信息內容產生誤解，增加了助委會不必要的工作負擔。

每周工作總結篇二

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部門：中心：組：姓名：職位：

上周工作總結

重點工作：

1.只寫事情的結果，以及后續工作，不描寫過程；

2.用數字說話，一定要寫完成的百分比和絕對數值，例如：上周收入完成50萬，完成計劃的130%。

3.無論結果是成功或者失敗都需要總結，不要避重就輕；

4.包括重要的日常工作。

5.不超過5件重點工作。

關鍵項目：

1.正在進行項目的進展，如xx項目進展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后；

2.進展正常和提前的項目不需要詳細說明，延后的需要給出原因和后續改善辦法。

4.每人每周同時進行的關鍵項目不應該超過5個。

新工作/項目：

1.包括新立項：項目名稱、項目經理、完成時間

2.其他新工作xxx

本周工作計劃

重點工作：

1.重要的日常工作。

2.不超過5件重點工作。

關鍵項目：

1.正在進行的`項目，本周應該完成的進度

2.每人每周同時進行的關鍵項目不應該超過5個。

新工作/項目：

1.包括新立項：項目名稱、項目經理、完成時間

2.其他新工作xxx

匯報說明：

1.每周一早上9:00am前提交上周總結，以及本周工作計劃。

2.使用統一的模板，以郵件附件格式提交，總結和計劃控制在一頁紙以內。

3.匯報對象：

l員工向組長匯報；

l組長向主管匯報；

l主管向部門經理匯報；

l部門經理向總經理匯報。

4.角色分工：

l員工：包括各中心助理、專員等；

l組長：各部門內小組組長；

l主管：部門內主管人員

l部門經理：各部門總負責人

l總經理：公司運營總負責人

每周工作總結篇三

如今，一周過去了，看著自己的變化，我自己都不敢相信。但這也讓我明白了，既然能在短短的一周內提升自己，那么要讓自己墮落就更加的容易!為此，我會更加嚴格的在思想上要求自己，讓自己在今后的工作中能不斷的提升自己!

每周工作總結篇四

近期業績明顯下滑，現雖然處于抹胸內衣銷售淡季但同行采取價格或依靠其自身的知名度及具競爭優勢；所處商圈選對店鋪的選址，對于門店能否盈利至關重要，專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力，以其新穎的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營，既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售，現對該區域的情況總結如下：

基本情況：轄區面積29.88平方公里，常住人口7.2萬人。xx年晉升為福州市超一流經濟強鎮，全鎮工業總產值近59億元，上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地，福州市超一流經濟強鎮。xx年完成工業總產值55.86億元；農業總產值13265萬元，財政收達,入7523萬元；農民人均純收入7500元。商貿業發現有各類商業網點3500多家，消費人群近30萬人，日客流量5萬人，社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前，正全力打造空港工業區園區，正大力進行舊城改造和市政新區建設，舊城改造總規劃面積700畝，首期42畝已進入建設階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉；在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費，同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獲取同樣的效用，當然，年輕的消費群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費特征及市場需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口，20-50歲人群定義為消費人口，并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據，25-29歲、35-45歲人群具備最強的衣著消費需求。

由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異，農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群，其收入絕對值與城鎮中等收入人群相當，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際情況并不相符，反而是收入少的`居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低，而且這一比值不會無限地縮小或者擴大，證明了服裝的一般消費品屬性。

對于收入水平較低的人群來說，服裝更接近于非必需品；對于收入水平較高的人群來說，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業發展進程，大致都會經歷：制造企業大規模生產一生產外移、制造業萎縮、零售商居主導一零售商以服務和快速反應參與市場競爭的過程。現已處于第二階段，服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么，服裝市場需求的大小、居民消費的特征也對建立競爭優勢有一定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價格促銷活動；造成一定程度的沖擊。

競爭對手及價格分析：

cabben：cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度，有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態，服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價格區間：[299-399]u[399-459]在價格上不具備競爭優勢。美特斯邦威：所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段,陳列緊湊能夠適時推出適應大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場需求之間劃出空白區；部分折扣5折-7折不等、兩件折，折扣價格有較大的吸引力，價格較實惠，質量一般也有保證，則既有品牌優勢、又有批發市場的優惠價格，價格區間：[49-79]u[89-119]不足之處：

1.周邊沒有明顯標志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示。

因周圍環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清晰，像麥當勞的標識在一百米外依然清晰可見引導刺激作用。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。

8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。

9、協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

每周工作總結篇五

時間過去了一周，盡管只是短短的一周，但是卻對我意義深刻。回憶這一周的工作，我其實犯下了不少的錯誤，在工作中也并不算出色。但是，通過對自己工作的反省，我卻認識到了自己在工作的中的問題，并認識到了自己前進的方向!

如今，我重新認識到了自己前進的方向，我相信在今后的工作中我會有更大的'進步!為此，我將這一周的工作總結如下：

每周工作總結篇六

2、網上查找資料尋找目標客戶，其中有5個客戶有用到我司產品，珠海永剛塑料制品‘紅塔仁恒紙業’汕頭高派塑膠制品‘深圳宏偉達’珠海競爭電子科技。

3、以上客戶有幾間是知道希友達公司的，也電話初步了解了一些客戶情況，客戶的用量具體還搞不清楚，上個星期是有出差計劃的，后面出差還要跟客戶溝通。

4、還有就是出市外的差還要公司支持一下，是否能預支費用。

1、目標客戶落實客戶需求，與客戶約見面談。

2、網上繼續尋找目標客戶并做相關工作記錄。

3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍，跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。

4、網絡上尋找的目標客戶再持續跟進，這個星期爭取約見上周的目標客戶。

每周工作總結篇七

1、總結成果應是集體智慧的結晶，在今后總結工作中，方法上，應注重集體合作，收集民意；內容上，應注意分清主次，詳略得當。平時應做好工作筆記，多一些心得體會，胸中有墨才會出口成章。

2、在今后團校順場工作中助委會應事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務的干事直接進場就坐。

3、助委會成員要加強團結協作，由組長統一分配工作任務，出現問題應及時找組長協商。

每周工作總結篇八

1、希望各干事在團校進修中發揚組織部優良作風，積極做好筆記，主動學習有關團校進修的各方面知識，做好帶頭作用。

2、希望大家在組織部培訓過程中，多看多讀，多練多總結，善于思考，發現問題，運用到實際公文寫作中去。

每周工作總結篇九

臺風的來臨，廠區里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著。新的一周，也第一次經歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆，防止在事情來臨的時候措手不及。

從23號開始到28號，寫好、改好、簽名號的通報已經發出去了5份。還有3份擬稿過，也修改過，等簽名好也可以發出去了。慢慢把手頭現有的材料整理出來，一點一點的解決一件件事情。理清思緒，有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標。

一晃，在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉變成一頁頁思路。很多人，都從當初的陌生到現在的臉熟乃至將來的熟悉。

中秋的燒烤晚會是嗨皮的，熱鬧的。認識了更多的人，熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情，但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎？雖說金錢是萬能的，但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司，不管輸贏，能讓我學到更多的法律知識。參與一個晚會，不管臺前臺后，能讓我學到更多的舉辦經驗。做一份工作，不管好壞，能讓我學到更多的工作經驗。什么東西都有它的兩面性，就看自己怎么去看待它，處理它。不同的立場看待事物的觀點也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情，透過現象看本質。

廠區里的水溝問題依然嚴峻著。1#路負責的施工單位廣潤已經退場的就剩3個施工員在現場。讓他們找小工來清理，也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限，等國慶回來上班的時候進行復查。如果還沒清理完成，那么就要開始罰款對方公司。

排查了全公司范圍內水溝未蓋好、無蓋的現象。在簡易地圖的幫助下，也大體將此種現象的水溝大體位置標注了出來。共發現下水道的水溝此種現象的共有96處，還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。

每天還得多去現場，多發現一些需要整改的地方，多整理一些文件出來。將一件件事情落實到位，處理好。

每周工作總結篇十

上星期在全校師生的一同盡力下，校園教育教育次序杰出，學習氣氛稠密，同學們體現杰出，次序井然，體現出了咱們一小學生杰出的學習面貌。下面我把一周狀況總結如下：

上星期首要有五大亮點。

1、溫州市小學各學科學業質量專題調研活動在我校舉辦。相關學科教師，年級，活躍預備。在教師的輔導下，同學們細心溫習。周四，調研活動順利完成。

2、校園的教研習尚稠密，校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現課，教師們主動聽課，體現了互相學習，一同進步的教研氣氛。

3、各班活躍操練韻律操，迎候韻律操競賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學們做韻律操時，心愛的笑臉，生動的身影，豐滿的熱心。

4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招，一同培育好孩子。學生家長教師都細心地聆聽了這次陳述，每逢曾教師講到咱們心田里的時分，咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心，一顆猛進奮斗的心。

5、校園呈現了許多無名小英豪，有拾到錢物的，有主動撿廢物的。

上星期首要有三點缺少：

1、正午飯學時刻，有些家長仍是不聽值周教師勸導，仍然徑自闖入校園。所以請同學們回家告知家長，恪守校園規則，在校門口等候接送。

2、做操的時分，行走的次序不是很好，有的學生邊走邊說話，做操的質量不高。所以請同學們仍是要細心對待。

盡管并不多，但看到了總讓人不舒服。可是咱們教師信任，沒有哪一位同學會成心損壞咱們的環境，本源在于平常的杰出行為習氣還沒有養成。闡明少量同學缺少衛生認識，有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不調和，很不漂亮。其實堅持重于清掃，校園里呈現了紙屑，作為一名學生，就應該主動撿起來，放到廢物桶里。期望咱們都為發明一個美麗，調和的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個主張：

1、氣候冷轉，許多班級，窗戶整天關著，教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風。做好盛行疾病的防備。

2、由于上下學頂峰，教師的車輛與同學人群相擠，非常風險。進出校門，請同學按次序靠右走。

下面宣告優異班級：__

每周工作總結篇十一

本周工作時間及日程安排主要仍在客服部（進出口業務）方面，期間多次隨操作部同事外出學習。

學習收獲如下：

1）進口流程細化

松江出口加工區（a、到達后拿內地海關及香港海關陸路進/出境載貨清單至關口蓋章，單據上滬關字樣，拿加載蓋章的清關至報關行報關清關，出具中華人民共和國海關進口貨物報關單。b、車輛在未通關前停靠區內指定地點。c、由于主要客戶位于區內，通關后可直接派送，但由于涉及拼車且有疊加貨物，且客戶不允許帶其他家貨物進入客戶倉，故需短駁派送。

派送完成后，短駁手續送回，開始錄入簽收信息（包括各種費用信息如廠商/料件成品備案、錄單費、結轉報關費用、進出報關制單費、商檢服務費、查驗服務費、一日游功能費、進出庫操作費、加班費、倉儲費等）補充：

一般報關流程：

進口貨物：先報檢，后報關先報檢

非法定商檢的需要的單證一般有：報關單，發票、裝箱單(復印件即可)，包裝證明(如：非木質包裝的提供非木包裝證明)

法定商檢的首先預錄入報檢單證(九城單證系統)，還需要提供報檢委托書(正本加蓋公章、法人章)，需要規定的特殊單證(如：3c強制認證等)

作完商檢后，正本運單上加蓋商檢章，需要拉通關單的要拉進口貨物通關單(a)后報關

報關需要提供的一般單證：報關單(海關作業聯)，正本運單(加蓋運單確認章、已加蓋商檢章)，發票、裝箱單(正本，加蓋隨機單證章)，報關委托書(正本加蓋公章、法人章)，隨附單據需要a的需要提供進口貨物通關單a證，需要提供的其他單證(如：自動進口許可證o證等)

一般征稅的貨物，通關結束后，由海關拉稅單(進口關稅，進口增值稅)，付完稅以后，到海關辦理完稅費核銷手續后，海關加蓋放行章。

至此進口貨物的進口通關程序全部結束。

木質包裝熏蒸的目的和意義？

一、木質包裝熏蒸的目的和意義

在國際貿易中，各國為保護本國的資源，對有的進口商品實行強制的檢疫制度。木質包裝熏蒸就是為了防止有害病蟲危害進口國森林資源所采取的一種強制措施。因此，含有木質包裝的出口貨物，就必須在出運前對木質包裝物進行除害處理，熏蒸是除害處理中的一種方式。

二、木質包裝熏蒸的范圍

對我國出口的木質包裝物進行熏蒸的國家有：美國、加拿大、歐盟、日本及澳大利亞，其中對美、加必須出具官方熏蒸證書。

木質包裝一般指用于包裝、鋪墊、支撐、加固貨物的材料，如木箱、木板條箱、木托盤、墊倉木料、木桶、木墊方、枕木、木襯板、木軸、木等。

三、歐盟27個成員國：奧地利、比利時、荷蘭、盧森堡、塞浦路斯、捷克、德國、丹麥、愛沙尼亞、希臘、西班牙、芬蘭、法國、英國、匈牙利、愛爾蘭、意大利、立陶宛、拉脫維亞、馬耳他、波蘭、葡萄牙、瑞典、斯洛文尼亞、斯洛伐克、羅馬尼亞、保加利亞。

四、熏蒸的一些要求

1.木質包裝物不得帶有樹皮。

2.熏蒸處理過的木質包裝物要盡快出運，同時要注意單獨存放，并與其它未4處理的木制品、木料隔離。

3.熏蒸證書的有效期為21天。

異常分析：

客戶方排單時，忽略到貨物疊加所產生的空隙及預留空間作業，而導致貨物無法裝車。

異常解決：

因貨物與車牌、白卡號等信息海關關聯，無法換車。故解決方法：

一、重新根據箱單信息報關，后續再安排車輛運載。

二、客戶方內部協調，將卡板底座打掉已降低高度（不可使貨物離開卡板）

產生相關費用由客戶方負責

4）參閱貨車物流時效信息

本周不足之外

1）有關地理信息及進出品環節物流時效性信息不清楚；

2）操作與調度部門所花時間與精力不足；

3）涉及銷售部門的針對性問題統計不全；

下周工作計劃與任務

下周重點：

1）熟悉熱門線路的區間距離、區間城市地理信息；

2）客服部如有可能進行上崗操作；

3）隨操作部門加強加工區入區次數及具體操作事項；

4）整理市場部相關資料，隨部門同事學習

每周工作總結篇十二

（一）了解到了公司的組織架構以及運作流程和相關制度，但仍是比較膚淺的認識。

（二）學會并掌握了新員工入職手續的辦理，并且已經獨立辦理過一個人的入職手續。

（三）了解了員工異動和員工離職手續的辦理，但至今仍未辦理過。

（四）了解了日常網絡招聘渠道的管理，對銷售代表的求職簡歷篩選有了簡單的評判標準。

（五）了解了一些部門的績效評定內容

不足：由于自己的疏忽，沒能在規定的時間內完成領導布置的任務

改進措施：日后會合理安排工作，分清各項工作的輕重緩急，保障在規定時間內完成任務。

需要的支持：由于本人反應愚鈍，需要領導給予更加耐心的指導。

如果讓我對自己第一周的表現打分的話，滿分是100的話，我感覺只能給自己打65分，勉強及格。因為上周工作自己沒能投入全部精力在工作上，而且適應的并沒有想象中的那么快。上班的這一周，我總是不經意之間老是拿咱們公司和我之前工作的國美進行各種比較，一比較便會有種種差異，我一直思考著如果把國美的一些成功的制度或者方法引入咱們公司，并根據咱們公司的情況進行修改，最終形成有咱們公司特色的制度。

按照常理來講：我才來公司一周，對公司還不熟悉，根本都沒有資格提意見，也不可能提出建設性的意見，而應該更多的從基礎工作做起，等對公司徹底熟悉了才有提意見的資格。但是也許正因為我對公司還不太熟悉，我的思維想法或許能在某方面不受限制，能有所突破，以下是我的一些想法和建議，寫的不對的，請領導多多見諒。

首先是績效，感覺績效缺乏了一個最基本的績效獎懲條例，我記得一天早上晨會上，突然念了一個關于獎罰的文件，為什么有獎罰文件而不通過人資部門呢？？獎罰的依據又是什么？獎罰的標準又是什么是不是這次違反了罰了一千元，那么下次再有類似事件發生了是還罰一千呢，還是加重處罰呢制定一個獎罰條例則完全可以解決上述問題，讓所有員工都明白獎罰的標準，為日后出現的獎罰文件奠定基礎，獎罰都有根據，自然有助于員工更好的遵守相關的制度規定。咱們公司有員工績效考核流程，為什么沒有相應的績效考核獎懲條例呢？獎罰的形式應該多樣化，不單單限于經濟的獎罰，獎勵的形式有：通報表揚，通報表彰，記功，記大功，處罰的形式有：理由書或口頭批評，口頭指導，書面指導，降職降薪、調崗，停職查看，解雇。我個人是非常推崇的獎懲方式是行政分和經濟獎相結合，行政分既可以作為年終評優的依據也可以作為員工晉升的依據，員工表現優異既可以獎勵行政分也可以給與經濟獎勵，或者行政分和經濟獎勵同時進行，當然同樣適用于處罰。獎罰形式的多樣化靈活的運用有助于提高公司的管理。

第一， 集合整隊，各部門經理匯報各部門出勤

第二， xx總監/經理 進行工作心得分享

第三， 營運總監通報上周的銷售情況

第四， 行政部匯報上周檢查情況

第五， 管理部通報上周重要文件

第六， 總經理講話

第七， 詠頌國美晨會口號

第八， 以愛的鼓勵鼓掌結束晨會

第一、關于離職的管理，凡是被打礦工辭退的員工，列入國美黑名單，永不再錄用，黑名單具有一定的震懾作用。凡是離職的員工都需要手寫一份離職申請書，陳述離職原因，離職申請書中必須有這么一句話，本人同意自離職之日起公司為我停交一切社會保險，起到規避勞動糾紛的作用。

第二、關于培訓，國美為了節約培訓資本，建立了專業的培訓學校，總經理親自擔任校長，學校里面的講師和教練一方面講課會有相關津貼，另一方面對其也有相關的管理規定和相關的激勵晉升制度，以此來激發講師的積極性。

第三、總經理接待日，每月定期會舉行一次總經理接待日，每個部門選出一兩個員工聚集在一起，有機會親自和總經理進行交談，并可以當面提出問題建議。讓總經理更直接的獲得基層的相關情況。

第四、oa辦公系統，隨著辦公水平的發展，紙質的文件簽批單早晚會被oa辦公系統所代替，oa辦公系統雖然成本很高，現在市面流行的oa系統價位從三千到幾十萬的都有，但是oa辦公系統的確能顯著提高工作效率。有了oa辦公系統再也不用跟著領導后面讓領導簽字了。

以上便是我上一周的工作總結，關于我最后提出的一些想法，真的沒有批評公司種種不好的意思，相反是真心的想讓公司的各項制度更完善，實現公司更好更長遠的發展。經過周末的調整，以積極的心態迎接下周的工作！全身心投入工作當中。

每周工作總結篇十三

新年伊始，萬象更新，我們迎來期盼已久的20xx年，回眸20xx年，我們在xx的帶領下，按照年初提出的工作思路和目標，堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。在新的經濟形勢下，我們總結過去，以便更好的完成20xx年的工作任務，現將20xx年度工作總結如下：

前廳部始終把認真做好預訂、接待服務作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。

各項經營指標均有所下降，分析原因主要表現在：

1、隨著各類特色酒店和經濟型酒店的競爭，酒店本身的優勢逐步弱化；

2、酒店的客源結構和層次單一，引起酒店客戶的流失；

3、營銷難度的不斷增加（雖然全球經濟有所回暖，但各機關和單位消費仍以節支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。）

（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務規范化還能應付，但靈活性的服務相對缺乏，今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓，使員工能夠學以致用。遇到大型接待任務，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個行之有效的報到流程及與會務組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。發現問題反饋信息，共同協商及時調整，以達到最佳服務標準。

（2）、部門以座談的形式培訓服務意識培訓與接待語言技巧培訓，邀請區出入境管理處的警官培訓外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務部培訓中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換，要求讓我們的員工在業務知識上有進一步的提高，能更好的為客人提供優質的服務。

（3）、結合行業特點，做好迎世博”做好窗口接待服務，以員工培訓、環境整治、提升設施服務能級和志愿者活動等為主要內容。今年前廳部已申報區“工人先鋒號”及鎮“文明窗口”，并有x名員工榮幸成為鎮“優質服務明星”。

（1）、我們酒店是涉外酒店，20xx年酒店共接待外賓x名，涉及x個國家，所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人，迫使要求我們有過硬的業務接待水平。總臺現有人員英語基礎參差不齊，部門以接待日常用語為培訓內容，并由人事部進行培訓，爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書，使培訓工作具有其實用性和針對性。

（2）、從6月份，根據國家旅游總局提出有關退房時間的規定，前廳部及時調整，除在客人入住時進行提醒，在退房當天中午12點再次進行提醒，對有特殊要求的客人，退房時間適當延長之下午2點，并免收白天房費。

（3）、對入住酒店3天以上的賓客，在退房時，用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務、環境、設施等提出建議與意見并贈送小禮品，從x月至今現已征集到賓客意見書x份，贈送小禮品x份，并將賓客提出的意見及時反饋于相關部門。四、重視安全防范意識，加強相關數據各類報表的管理，嚴格執行公安部門的有關規定。

以區出入境外賓登記98%正確率為標準，及市公安局一客一登記要求，的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們做到認真負責的態度請客人到當地派出所核實身份后登記入住，嚴把入住登記關。對外賓我們制定個人自查，主管必查、經理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認；對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存；對所有的訂單、報表和數據指定專人負責，分類存檔、統計保存。

每周工作總結篇十四

繼上一周檢查行政部安保、食堂的未完成事項。這周重點跟蹤對這兩個部門相關方面也開始出了兩個通報。而廠區里的吸煙問題依然是屢禁不止，平常去現場檢查的時候也可以眼觀六路、耳聽八方的留意下這方面問題。除了拍照處罰，第一要務是讓對方停止這項行為，并收繳對方的打火機，防止后續行為的繼續。

這周開始分區域現場檢查，自己主要是負責原料這一塊。從輔料倉庫、機修車間、pm35上料間、pm36上料間再到堆場所在的玖龍2#路上的垃圾，材料等等該整改的要通知各部門聯系施工單位整改。車間內的物資堆放，違紀行為也要多關注。特別是馬上要完工的工程要更加及時的跟進，免得等施工單位撤出去后還得自己公司找人整改。

堆場是一個非常需要注意安全隱患的場所。堆場的紙皮都是可燃物，要經常巡查做好防火措施，消防通道必須通暢；堆場的堆垛是一層層加高的，人員通行要非常注意，要防止員工在堆垛下面逗留。

叉車、抱車經常要運紙皮原料到pm35/pm36上料車間。在運料途中不可避免的會有紙皮掉出來，如果沒有專人清掃，風一大，不止運料的這段馬路都是紙皮，還會飛到其他馬路上。所以得經常過去巡查，督促原料部員工清掃路上紙皮，或者給馬路增加水份，防止亂飛。

要熟悉各部門的人員調度，車輛調度。在發現需要整改的地方可以聯系到人員或車輛馬上進行整改。發現問題也要想出處理方案來，不能發現了就放著不去處理。那發現問題也就沒用了。比如：gps的內容錄入，要抓緊抽個時間出來把內容添加完整。下現場的時候也要多留意各個崗位的情況，在需要人員調動的時候好知道哪個部門的資源比較豐富。能夠更好的安排整改進行努力。在各部門的人員調度與車輛調度方面還要多注意方法與方式。在完成任務的情況下，盡量能夠讓各部門人員和諧，自覺的去完成。實在不行就得建立在處罰的政策下去督促對方完成。一切都要在遵守公司規章制度的前提下，以完成領導安排的任務為目的。

現場現在主要是留意各種材料的堆放是否規范，垃圾是否分類處理好。還要特別留意各種違紀、紀律性問題。在這施工、試投產階段，很多部分的違紀行為都會帶來很嚴重的安全問題。要從多方面杜絕安全隱患，讓每個員工都能高高興興上班，平平安安回家。

每周工作總結篇十五

1、10月28日（周一），組織部召開第五次例會，主席、部長們點評第一屆助委會工作情況，并詳細安排本周工作。

2、組織部各位干事認真完成校學生會各部門考勤工作并認真聽取其例會。

3、10月29日（周二），組織部成員順利完成學術實踐部暑期社會實踐答辯會工作。

4、10月31日（周四），組織部順利完成共青團中國礦業大學（北京）委員會團校20xx年度秋季進修班開班儀式的工作，李育寰同學代表團校新生上臺發言。

5、11月2日與3日（周六、日），組織部和網絡部共同進行兩次公文培訓且助委會成員整理培訓筆記并落實培訓成果。

1、第一屆助委會在月總結工作上沒有充分汲取集體智慧，其總結成果略顯單薄，未能全面總結上月工作情況。

2、開班儀式上順場工作人員過多導致工作效率降低。

3、本屆助委會在信息內容傳達和發送時間上沒有做好協調工作，使部分干事對信息內容產生誤解，增加了助委會不必要的工作負擔。

1、總結成果應是集體智慧的結晶，在今后總結工作中，方法上，應注重集體合作，收集民意；內容上，應注意分清主次，詳略得當。平時應做好工作筆記，多一些心得體會，胸中有墨才會出口成章。

2、在今后團校順場工作中助委會應事先做好人員分配，各司其職，沒接到工作任務的干事直接進場就坐。

3、助委會成員要加強團結協作，由組長統一分配工作任務，出現問題應及時找組長協商。

1、希望各干事在團校進修中發揚組織部優良作風，積極做好筆記，主動學習有關團校進修的各方面知識，做好帶頭作用。

2、希望大家在組織部培訓過程中，多看多讀，多練多總結，善于思考，發現問題，運用到實際公文寫作中去。

每周工作總結篇十六

我現在實習的單位是一個食品公司，公司名字叫濟南京鼎食品有限公司，以生產鹵菜為主，公司規模挺大，除了濟南，公司在北京和青島都有生產廠，總部在北京！這里算是分廠。我去年暑假在這個廠里干過，做倉庫管理員，由于表現好，廠里的領導都很看好我，也很喜歡我，都說希望我畢業后來這個廠里干，我也很高興的答應的。這次我向經理提出說要來這里實習，他們都很高興“行啊，來就行，我幫你安排！”，就這樣，我來這里實習了。我向陳叔叔（經理）提出想到電工房去實習，給的理由是：我是學電氣的，和電工相似。他同意了，一個電話就把我安排到電工房去了。

去之前我就知道電工房的活不好干，去年暑假在這里打工的時候我就看到那些電工叔叔整天拿著工具在車間里修這修那，好不忙活，身上也是油兮兮的。當時看到他們還在想呢：以后絕不能當電工。沒想到今天我也要加入他們的行列了，沒辦法，既來之則安之吧。我懷著激動的心情去電工房報到了。進門只見他們都坐在凳子上休息，“劉叔叔，陳經理讓我來這里實習，我來報到！”我對其中一個我認識的的叔叔說到。

“哦，我知道，剛才經理來過電話了。”

“是嗎，那就麻煩你們了，我還是學生，今年七月份畢業，可能要在這里呆五周，有勞你們多關照關照了，多教教我電工方面的東西，我還什么都不會，謝謝哦，呵呵”

“在這里有什么好學的呀，我們會的也不多，你是大學生，懂得東西可比我們多呢”心里有數的我一聽他們這么說，慚愧道“我在學校里也就學到一點皮毛理論，真要拿到實際中去用，肯定是不夠的，和你們這么久經考驗的電工師傅來比，我還是菜鳥一只，沒準還是小菜鳥。”我這么一說，他們都高興的笑了“哈哈，好，那就跟著我們學學吧，互相學習，共同進步嗎！”

“嗯，好的，以后你們有什么活就盡管吩咐，我這人勤快著呢。”“小伙子不錯！走，跟我去車間轉轉吧”

就這樣我開始我的電工生涯！我跟著劉師傅來到了包裝間，顧名思義，包裝間就是專門給各個班送來的制作好的鹵菜進行入袋密封包裝，包裝好了之后緊接著就是被拉到物流部發往各個連鎖店。我和師傅來到包裝機旁時，包裝機平臺上已經堆滿了等待被包裝的熟牛肉，包裝班的姐姐阿姨們用一種異樣的眼光看著師傅，好像是在責備師傅來晚了，心想都怪你們，害的我們又要晚下班了。其中有的人我認識，他們看到我的出現都很驚訝“怎么是你，什么時候來的呀，怎么，又跑到電工房干了呀。”我微笑著對他們說“嗯，跟著他們學學！以后多多關照哦，哈哈”“什么話呀，我們還希望你以后多關照關照呢，以后來早點哦，要不我們下班之前忙不完。”我剛想回答，師傅就“來，小劉，你幫我把里面的加熱條拆下來。”“好的，是這個嗎？”“嗯”接著我就拿起小扳手忙起來了，拆完加熱條后站在旁邊仔細觀察了一下這個包裝機，想知道包裝機的原理，可是我看來看去，眼前只能看到白色的不銹鋼外殼，至于里面的玄機，我猜不透，等師傅忙忙完手中活后，我就問“師傅，這個包裝機是什么原理呀！”“什么原理？你不知道嗎。”“我不知道，沒學過，也看不太明白，你告訴我吧，我看我能不能聽懂，謝謝！”師傅聽后一笑，接著就告訴了我，原來是這樣的，包裝機下面有真空泵，它先把裝牛肉的塑料袋的空氣抽調，接著就讓加熱條通電，通電后的加熱條發熱就把塑料袋口封住了。我聽完后恍然大悟，很高興地謝謝師傅的指導。

每周工作總結篇十七

上周在全校師生的共同努力下，學校教育教學秩序良好，學習氛圍濃厚，同學們表現良好，秩序井然，表現出了我們一小學生良好的學習風貌。下面我把一周情況總結如下：

上周主要有五大亮點。

1、溫州市小學各學科學業質量專題調研活動在我校舉行。相關學科老師，年級，積極準備。在老師的指導下，同學們認真復習。星期四，調研活動順利完成。

2、校園的教研風氣濃厚，學校正在積極開展校本研修活動。上周有許多老師有公開展示課，老師們主動聽課，體現了互相學習，共同提高的教研氛圍。

3、各班積極練習韻律操，迎接韻律操比賽。不管是在體育課上，大課間，都能看到同學們做韻律操時，可愛的笑容，活潑的身影，飽滿的熱情。

4、上周五早上我校特邀請全國感恩教育金牌演說家曾小勇老師來我校做報告。讓專家為我們支招，共同培養好孩子。學生家長老師都認真地聆聽了這次報告，每當曾老師講到我們心坎里的時候，大家都感動得熱淚盈眶。從這次報告中讓我們深深感悟到我們每一個人都要有一顆感恩的心，一顆奮進拼搏的心。

5、學校出現了很多無名小英雄，有拾到錢物的.，有主動撿垃圾的。

上周主要有三點不足：

出自 m.xunshida.cn

1、中午飯學時間，有些家長還是不聽值周老師勸導，依然徑直闖入學校。所以請同學們回家告訴家長，遵守學校規定，在校門口等候接送。

2、做操的時候，行走的秩序不是很好，有的學生邊走邊講話，做操的質量不高。所以請同學們還是要認真對待。

3、幾乎是每天的不同時段，在學校的不同場合，我們經常會發現一些紙團，塑料紙等雜物，雖然并不多，但看到了總讓人不舒服。但是我們老師相信，沒有哪一位同學會故意破壞我們的環境，根源在于平時的良好行為習慣還沒有養成。說明少數同學缺乏衛生意識，有隨手扔垃圾的習慣。清潔的校園飄著幾張紙屑，顯得很不協調，很不美觀。其實保持重于打掃，校園里出現了紙屑，作為一名學生，就應該主動撿起來，放到垃圾桶里。希望大家都為創造一個優美，和諧的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。兩個建議：

1、天氣冷轉，很多班級，窗戶整天關著，教室空氣渾濁。所以建議大家開窗通風。做好流行疾病的預防。

2、因為上下學高峰，老師的車輛與同學人群相擠，非常危險。進出校門，請同學按秩序靠右走。

下面宣布優秀班級：xx