通過總結，我們能夠發現自己的問題和挑戰，為改進提供思路和方向。在總結中，我們要注重語言的準確性和表達的清晰度，使讀者能夠明確我們所要傳達的信息。不同人的總結方式各有不同，以下是一些總結案例供大家借鑒。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇一

不知不覺間，來到xx縣xx有限公司已經有半年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的六個月，現將工作總結如下：

在近半年的工作中，我從一開始漫無目的、不知道如何開始上手工作，到現在跟著特色文化工程，慢慢的找到自己在公司的定位，找到自己工作中的方法。經歷了這六個月的工作生活，我從一個剛出校門的菜鳥，變成了一位在工作單位工作的員工。這種角色的轉變，讓我一開始很不適應。但是感謝公司領導給了我信任，讓我獨自學習，熟悉了自己的工作，如今我已經能慢慢的勝任工程管理方面的工作了。

在這半年的時間里，我始終抱著學習的態度工作著，兢兢業業，吃苦耐勞。在完成本職工作的同時，學習著工程施工方面的知識。希望在工地這種有利于自己成長的環境中，能夠更多的學到書本上面學不到的東西。

1、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工程管理還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力，努力地做好自己本職的工作。

2、由于半年來對業務的學習，對相關的工作有了越來越深的認識。但是對于工作的細節，自己覺得做的還不夠，如有些領導交代的工作，不能很好地全部完成。在以后的工作中，我努力做到精益求精，處理好每個細節，盡量完成領導交付的每項工作任務。

1、在工作生活中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾個月我在心態方面最大的進步。現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化、精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作之余，我們公司還組織了自己的籃球隊，這讓我們在勞累的工作之后，有了一個放松、娛樂的平臺。既讓我們鍛煉了自己的身體，也使我們增強了相互間的團隊意識，這一點讓我受益匪淺。希望在以后的生活中，這種和諧的團隊能夠為我們工作提供更多的動力。

經過這半年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面我覺得我還有很大的優化空間。

2.缺乏工作經驗，尤其是現場管理經驗。雖然經過了這半年時間，現場管理經驗有了很大的提高，對整個工作有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

3.缺少平時工作的知識總結。雖然在工作總結上有了一些進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;。

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;。

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;。

4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇二

3、負責對咨詢客戶學習狀況分析診斷，制定輔導計劃與方案。

4、負責咨詢客戶的回訪跟蹤。

5、引導客戶簽約，完成銷售任務。

6、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

7.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程；

8、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務，建立并維護潛在顧客以及學員數據庫。

9、促進課程消耗，做好續費的宣傳動員工作，與學生建立良好的關系，幫助學生完成學習目標。

10、定期參加會議和培訓。

11、做好學生課前點名、返家通知、未到聯絡等工作。

12、負責課前。

教學。

資料印制、教學器材裝備等工作。

13、準確統計學生到課和教師上課情況，月末上報統計數據。

14、做好教室內外保潔工作。

15、熟記課程體系及收費標準。

課程顧問主管。

1、分析相關市場數據，分析。

總結。

客戶需求，反饋市場動態;。

2、新入職的課程顧問的培訓工作。

3、根據銷售任務制定工作計劃，完成相應的銷售指標;。

4、課程顧問的日常管理及員工積極性的調動。

5、幫助新入職的課程顧問簽約。

6、組織鄭州教育行業市場調研，掌握當地市場需求，開發新的需要。

7、負責按照銷售計劃，完成銷售任務執行。

8、負責擬訂并不斷完善管理制度。

9、建立完善業務檔案。

10、擬定分管市場銷售合同談判方案并協助開展談判。

11、商務執行。

12、擬定銷售合同談判方案并協助開展談判。

13、負責銷售合同及相關補充協議的起草、審核、提報及簽訂。

14、執行售后服務計劃，審核爭議索賠調查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。

15、負責合同檔案的管理。

16、客戶關系管理。

17、負責客戶的開發、維護及售后服務。

18、負責客戶檔案管理、評估管理及分類管理。

19、擬定并執行客戶公關和走訪計劃，加強客戶關系管理。

20、執行售后服務計劃，審核爭議索賠調查報告，提出客戶爭議索賠處理意見。

咨詢師。

1.負責客戶電話咨詢的解答。

2.負責來訪客戶的咨詢接待與問題解答。

7.嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。

8.以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。

定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。

9.公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。

10.遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。

11.負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。

12.配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。

13.如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。

人事。

3.負責應聘人員的簡歷甄別、篩選、邀約、面試;。

4.負責勞動合同的簽訂及保管。

5.員工入職、離職的的事宜辦理。

6.協調各個部門，維護和諧的員工關系。

7、跟據公司實際情況和發展規劃,協助總經理擬定公司人力資源計劃、確定公司勞動人事政策,負責研究、貫徹、執行公司勞動人事諸方面的方針、政策、指令、決議。

8、負責擬訂公司機構設置或重組方案、定編定員方案的上報。

9、負責擬訂每年的工資、獎金、福利等人力資源費用預算和報酬分配方案,上報公司批準后按計劃執行。

10、制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則,負責人才引進工作的計劃與落實,負責員工錄用、晉升、調配、下崗、辭退、退休、培訓、考績、懲罰審核,并提交總經理決定。

11、制訂人力資源專業培訓計劃,負責員工資格培訓與干部素質培訓的計劃與實施,負責擬定績效考核、薪級評定等員工激勵措施方案,并提交總經理決定后執行。

12、負責編訂和修改公司各項勞動、人事、勞保、安全、保險的定額和標準,并及時監督、檢查其執行情況。

13、負責職能機構人員編制的核定與人事調配,執行職能考核,就公司重大人事任免事項提供參考依據。

14、制訂人力資源部門年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃。

15、負責人事勞資部門的管理制度建設,建全和完善部門工作程序,不斷改善工作質量和服務態度,做好員工的績效考核。

16、負責受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜,及公司與員工的勞動爭議。

17、收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經理提交報告,負責部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。

18、負責完成校長臨時交辦的其他工作。

設計。

1、負責海報、宣傳冊的制作。

2、負責企業網絡相關信息的發布。

3、微信公眾號的內容發布。

4、公司活動的布置。

5、公司安排的其他事務。

財務。

1、學生報名收費、續費、退費。

2、員工薪資的統計及發放。

3、監督公司各項費用的合理性。

4、學生繳費、續費、退費記錄的查詢。

8、上級交辦事項。

10、根據公司中、長期經營計劃，組織編制公司年度綜合財務計劃和控制標準。

14.對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務申報以及年度審計工作。

22、及時做好會計憑證、財冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。

24、按照公司財會制度和核算管理有關規定，負責公司各種核算和其他業務往來賬工作。

26、負責公司的各項債權債務的清理結算工作。

27、負責固定資產的會計明細核算工作，固定資產輔助明細賬，及時辦理記賬登記手續。

廚師。

二、嚴格遵守作息時間，按時開餐，不擅離職守;。

四、負責控制好菜的份量，缺菜時及時補菜。

五、負責控制成本，節約燃料、節約食品物料。

六、負責每天搞好各區域清潔工作。

七、負責每天對原物料進行接收、貯存、保鮮。

八、服務周到，禮貌待人，做到領導與職工一樣，生人與熟人一樣，自己與大家一樣;。

九、遵守安全操作規范，合理使用操作工具，合理使用原料，節約水、電、煤氣;。

十一、進入廚房將工作服穿戴整齊，廚房內不準吸煙，不準另搞標準開小灶;。

十二、自覺遵守公司各項規章制度，努力鉆研業務，提高業務操作技能;。

十三、服從主管調動，維護好廚房灶具、設備，協助員工餐廳服務員做好開餐準備。

十四、完成上級交給的其它任務。

班主任。

1、主動了解授課老師的授課內容、作業及遺留問題，了解本次課下輔導的具體任務，有針對性的開展晚自習及課下輔導。

2、針對輔導情況與教務老師溝通并做好記錄。

3、維持自習課課堂紀律。引導學生復習、歸納、鞏固當天所學知識。

4、班級的管理及學員退費的維護。

5、處理學生請假及家長的接待。

6、晚上宿舍的管理。

7、熱情關懷、愛護學生，負責好本班學生的思想政治教育工作，培養學生具有共產主義理想、良好的品德、高尚的情操，使本班形成一個遵守紀律、勤奮學習、團結向上、朝氣蓬勃的集體。

8、經常與科任教師聯系，了解和研究學生思想、學習情況，教育學生明確學習目的，端正學習態度，改進學習方法，學習好各門功課，不斷提高學習成績，培養學生愛科學、學科學、用科學的良好風尚。

9、關心學生身心健康。組織和指導學生開展體育、文娛、衛生等活動。教育學生積極參加體育鍛煉，自覺搞好環境衛生和個人衛生，養成良好的鍛煉和衛生習慣，并對學生生活給以應有的指導。

10、教育并督促學生遵守《中學生守則》、《中學生日常行為規范》、政府的政策法令和社會的公共秩序。學校的各項規章制度、處理日常班務工作和本班學生中偶發事件。對學生的教育應做到"動之以情，曉之以理，導之以行，持之以恒，教之有方，嚴之有格"，講究教育效果。

11、組織領導班委會，指導團支部開展"講文明，創三好"等項有意義的活動，培養學生干部的獨立工作能力。

12、組織和領導本班學生參加生產勞動和必要的社會活動和軍訓活動，指導學生課外活動，配合有關科任教師開展課外科技活動。

13、進行家訪工作，與家長交換學生的學習操行情況，共同研究，對學生進行教育。

14、做好本班"三好生"和"優秀學生干部"的評選工作。

15、做好學生的操行評定工作，寫好學生評語。

學管。

1、接檔——學管師和教育咨詢師做好工作上的交接,詳細了解自己管理的學員的學習情況。

和輔導情況,做好記錄并逐個研究分析,為以后的管理做好基礎。并且建立檔案袋和回訪卡。

2、第一次接待——學管師在接新學員時,及時與學員和家長溝通與交流,掌握學生與家長的需求和特別要求,以便更好地管理學生。

3、排課——老師排課,學生排課,教室排課,學員上課之前,和該生的任課老師一一交流,并向老師詳細介紹學員各方面情況,以便老師第一次授課做好充分準備,第一次上課,介紹任課老師和學員相互認識。

4、第一次電話回訪——第一次上課之前與學生家長溝通,告訴家長孩子上課時間,上課所帶學習用品,課程安排以及介紹任課老師。如有上課時間變動,應及時與家長聯系溝通。

5、考勤管理——每個學員上課前,學管師應及時檢查學員和老師是否按時到達,如果沒有按時到達的,應立即與之聯系,做出調整。每次上課前,學管師讓授課教師和學員分別在課時登記表上簽字并確認。

6、第一次課后的回訪——第一次課后結束,學管師要與學員交流,了解學員隊老師的滿意度,是否對老師有什么要;同時,學管師還要與授課教師交流,了解學員學習上的情況,與家長溝通學生上課情況。

7、陪讀的安排——安排學生自習,管理學生學習紀律,安排好老師管理。

8、定期的回訪——一定期電話回訪,定期跟進學生的學習情況,及時與家長保持交流,反饋學生學習情況,新生每周一次電話回訪,未報名老生每月一次電話回訪,學校考前考后電話回訪,如遇特殊情況,電話回訪。認真填寫回訪卡,進行存檔。

9、制定學生的學習方案——三次課后,與老師配合,制定學生的學習方案(學員自身情況分析,性格分析,心態分析,學習習慣分析,學習方法分析,學情分析,涉及到具體科目的分析,課時規劃)。

10、紀律管理——學管師在老師授課期間,應該對老師和學生進行督導,維護好課堂秩序,保證輔導高質量完成。嚴禁學員在上課和陪讀期間聊天、玩游戲、打電話、吃零食等與學習無關的事情。督促學生完成當天的學習任務,配合老師共同管理好學員。

11、作業管理——建立作業檔案,家校聯系卡(布置作業---家長簽字---老師檢查---學管師歸檔)。

12、定期聽課——每周每年級一周聽一次課,做好聽課記錄。

13、學員管理——學管師時刻關注每一個學員,做好學員思想工作和日常生活上的管理,非特殊原因,禁止學員在學習時間外出,安排好學員的就餐。

15、工作計劃——每周二整理工作計劃并上交,總結工作中的得與失。

教學主任。

(一)教學計劃管理和運行工作。

1、督促執行教學計劃和《學科課程標準》。

2、編制學校日歷和學科教學進程表。

3、根據教師工作計劃安排教學任務。

4、編制考試進程表考試安排表。

5、做好考試和補考的組織工作,做到考試規范化和科學化。

6、制定校本培訓、教研、課題計劃,督促指導校區正常運轉。

(二)教學質量管理工作。

1、組織教學檢查活動,提出改進教學工作的意見或措施。

2、召開學生座談會,了解學生對教學工作的意見和建議。

3、召開教師座談會,了解學生學習的實際情況和教師的教學情況,聽取意見和建議。

4、召開學校教師檢查小組的工作會議,組織檢查小組的教師隨堂聽課,對學校的教學工作提出意見和建議。

5、組織校級領導隨堂聽課、聽取學校領導對數學教學工作的意見。

6、匯總月考、期中和期末教學檢查情況,召開全校教師大會,進行全面的分析和總結。

(三)教學行政管理工作。

1、制訂教學方面的規章制度,對教學規范的執行情況進行及時的反饋。

2、密封與保存一~六年級統測和全校期終考試試卷。

3、編制、保管和供應教學用各種表格。(四)對教師管理與考核工作。

1、管理教師業務考核檔案。

2、每學期結束時組織教師填寫工作情況表,對學期教學情況進行檢查、分析和總結。

3、開展教師教研活動,為教師教學水平和教學質量的提高提供良好的條件。

4、配合學校人事部門做好教師職稱的評定工作。

5、配合制定教師進修規劃,選派教師進修。

6、配合組織人事部門搞好教師的調動與補充。(五)成績管理工作。

1、學期結束匯總學生成績、填發成績報告單。

2、科學地分析全校學生的學習成績,提出存在的問題及解決的辦法。

3、填寫畢業生在校學習成績總表,做好學生成績的檔案管理工作。

4、做好學生成績的信息管理和維護工作,做到安全、準確和有效。(六)教材管理工作。

1、配合辦理全校計劃內在校生的教材訂購和發放工作。

2、配合管理教師教學教材的使用和部分學生教材的購買工作。

3、做到每學年對教材進行統計和分析,對存在的問題及時解決和反饋。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇三

在區政府、街道黨工委領導、建設局物業指導下，xx社區工作站積極做好轄區16個物業管理單位的橋連工作，為轄區管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創建實施“雙年”，營造和諧社區、平安社區。

1.年初，xx社區工作站成立了物業單位聯席會，每月不定期召開一次聯席會議，各物業單位輪流策劃會議主要內容及地點，建立一個平臺讓各單位交流工作經驗，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

另外，工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區的核心工作，將上級主要文件精神傳達到各物業單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務。

2.在物業單位聯席會議的基礎上，轄區管理處與社區工作的聯系更為緊密。物業管理單位對社區的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動，管理處也一直積極參與。

轄區內小區的業主委員會選舉做好轄區內小區的業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年，xx社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。在9月28日到10月28日，xx僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會;另外，xx小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。

物業管理改造工作。圩鎮xx小區正準備進行物業改造。物業改造工作比較繁重，需要小區業主的積極配合和支持，工作就能順利召開。

4.加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系xx社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

1月12日，xx社區組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

11月8日，xx社區組織轄區物業單位、社區各組織到橫崗園山風景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。

5.與轄區管理處聯合組織活動，加強與管理處的聯系，同時豐富小區居民活動，緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。

今年，與xxxx管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與xx合辦了“嘉年華活動”;與xx合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與xx合辦了“安全生產宣傳活動”;與xx大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。

根據每個小區的特點，根據居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了圩鎮社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民聯系。

在xx年，xx社區工作站加強了與物業單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協力，共同努力創建“和諧小區和諧社區”。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇四

—年，全鎮理論武裝工作按照學習一個專題、調研一個課題、推動一項工作的思路，突出重點，創新載體，時間上保證，內容上突出，方式上靈活，為全鎮改革和發展營造了良好的思想輿論氛圍。

鎮委中心學習組采取集中學習與分散自學，專題輔導與理論研討的辦法，深入學習了黨的`—大、—屆三中、精神和科學發展觀，做到了用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦，指導實踐，推動工作。鎮委主要領導在學習上做到率先垂范，鎮委書記、鎮長付鋒同志在工作之余，撰寫讀書筆記2萬字，收集各類資料近8萬字，并結合仙女的發展實際，認真開展學習調研活動，先后撰寫了《加強農田水利基本建設提升農業綜合生產水平》、《推進和諧拆遷服務經濟建設——枝江市仙女鎮創新征地拆遷模式》、《統籌協調突出重點加快推進和諧社會建設》等調研文章，并在《學習月刊》、《今日湖北》、《三峽瞭望》、《宜昌快報》、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發表。

精心組織“送理論下基層”活動，建立和完善黨委中心學習組制度，堅持以導學、述學、評學、考學為主要內容的督學制度，堅持中心學習組學習調研制度，學習報告會制度，保證了黨委中心學習組和機關干部全年集中學習在12天以上，機關干部做到了每間周學習一次。同時，把理論學習同學法律、學科技、學業務結合起來，把理論學習與黨風廉政建設、作風建設有機結合，建設文化墻，注重實用性，強調針對性，把握靈活性，增強學習效果。通過學習，促進工作，強化機關管理，打造機關高效運轉的平臺，努力形成團結、向上的工作狀態和氛圍。

—屆以后，鎮委把學習黨的—屆精神作為當前和今后一個時期的中心內容，列出了專題進行研討，并安排老、中、青三個年齡層次的機關干部，領導干部、中層干部、一般干部三個職務層次的干部先后走上講臺，按照各自主管和分管的工作，從總結成績、安排下一年度工作的角度，進行了—屆精神的專題講座，并迅速在全鎮范圍內掀起了學習貫徹—屆精神的熱潮。在學習實踐科學發展觀活動中，對科學發展觀的來源、意義、內涵進行全面學習和解讀，全鎮各級黨組織和廣大黨員通過學習貫徹黨的—屆精神和學習實踐科學發展觀，及時消除了不利于科學發展觀的思想觀念，努力克服了不利于發展的不良作風，為實現全鎮科學發展提供了強大的精神動力。在學習方式上，加大外請講座的力度，開通了機關黨員干部現代遠程教育，加強對學習的專項考核，增強了學習效果。

鎮委充分發揮文化科技中心戶的作用，深入開展文化科技中心戶理論宣傳活動，積極引導廣大群眾更好地運用黨的理論成果析事明理，釋疑解惑，統一思想。積極開展文化科技中心戶送書活動，今年相繼為全鎮文化科技中心戶贈送各類科技書刊達—余冊，高標準建設2個農家書屋和3個信息資源共享村。充分發揮文化科技中心戶的示范帶頭作用，推動了全鎮文明村鎮創建工作的實質性進展。鎮政府機關以年輕干部思想政治工作為重點，明確責任人，加強溝通和疏導，搭建交流平臺，理順情緒，振奮精神，團結群眾形成合力，促使年輕干部更好更快成長。以年輕干部為紐帶，加強鎮政府機關和鎮直單位工作人員思想政治工作，形成積極進取的精神狀態、輕松高效的工作狀態和追求健康樂觀的生活狀態。章，并在《學習月刊》、《今日湖北》、《三峽瞭望》、《宜昌快報》、《宜昌信息》、《枝江通訊》等刊物上發表。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇五

上學期以來，按照學校的愛心班級工作的方案和計劃，我班進行了前期的啟動工作，目前已有了好的開始，并呈現出良好的發展勢頭，表現在以下幾個方面：

在開展愛生班級的創建活動中，任課教師普遍認識到，教育事業就是愛的事業，愛生項目的實施，為學校的教育教學注入了新的活力，通過學習并實踐“愛生學校”的教育理念，老師們認識到，要積極創建一個以學生為本的和諧班級，就必須關注每一個兒童的個性發展不斷得到實現，通過學習《中國愛生學校國家標準》，我班提出了“用愛相攜陪伴孩子走向人生未來”“用愛心為學生的未來健康成長奠基”。這些富有個性的教育思想的提出，都說明了通過創建愛生班級活動，有了自己的班級特色，這對學校的改革與發展起到了積極的作用。

我們積極探索自己的教學方式和課堂教學模式，著力改變傳統教學忽視了學生在學習活動中的主體地位，努力探索對學生進行合理的分類、分組，實施有差別的教與學活動，使每個學生都能夠在不同起點上選擇不同的學習速度，取得相應的學習結果。

為了實現愛生學校中提出的創建有利于學校發展的環境，改變家庭、學校、社會合作形式較為單一，合作層次較為淺的現象，通過家長會和家長溝通的模式，采取組織“家長開放周”活動，讓家長聽課、評課、建言、獻策。在對學生進行表彰，或校組織大型活動時，讓獲獎學生和家長同時上臺領獎，給學生頒發榮譽證書，給家長頒發獎品，氣氛很熱烈，場面很感人。

本學期自開學來，我有意識地通過開展各種活動觀察和分析，通過自薦，競選演講，師生投票，代理觀察等方法，最終發展并挑選了王康華，于文婷，牟少星對等一些關心集體，團結同學，作風正派，有一定組織能力，開創精神和奉獻精神的學生來擔任班干部。當班干部選定后，我便加強培養、教育、既放手讓他們開展工作，又根據實際加強指導，做好他們的后盾。當然我對班干部的要求也更加嚴格，要求他們以身作則，學習成績優秀，團結同學，處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經過不斷的培養和努力，終于提高了學生干部的工作能力，讓他們分工協作，使學生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優良班風，本學期我們班連續十幾周被評為“優秀班集體”，最終榮獲學校秀班集體榮譽稱號。

思想教育是孩子成長的催化劑，時時刻刻不能放松啊。作為老師，我們擔負育人和教書的雙重任務，所以在教學過程中，我一直教育學生要“先做人再做事”，現在我班孩子們的各種品質都有了明顯提高，正氣向上的班風已經形成!當然，學習是學生的主要任務，教育學生學好功課是班主任的一項重要任務。因此，在班主任工作中，我首先引導學生學好功課，并且同科任教師密切配合，隨時和科任教師互相交換學生的學習情況，反映學生對教學的要求，共同研究解決的辦法，統一對學生的要求，調整學生的作業負擔，避免學生負擔太重，影響學生其他方面的發展。

關愛一切學生，關愛學生一切，不僅是一種教育理念，更是一種教育藝術。那些在思想、行為、學習等方面存在一定偏差的學生，往往被忽視、被冷落。但作為教育者，我們要知道，錯過學生的一個教育機會，也許就會錯過學生的一輩子。只有誠摯的師愛，才能填補他們心理的缺陷，消除他們心理的障礙。作為老師應當對他們給予更多的教育引導和關愛，并抓住每一個教育時機對其進行教育和引導。特別是對處于青春期的學生(尤其是男同學)，他們逆反心理較強，做事情很少考慮后果，容易沖動。事情過后他們也會認識到自己的錯誤，但由于自尊心強，不肯輕易認錯。作為一個班主任，應該用適當的方式方法來教育他們，讓他們從教育中認識到自己的錯誤，體會到老師對他們的愛與關心。

“后進”包括思想上的后進和學習上的后進。在我班由于各種因素的影響，后進生數量多。因此，轉化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。

首先把真誠的愛給予后進生。因為他們是孩子，所以在處理他們的問題時，我盡量做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴，方法上不簡單。并用自己對差生的一份真誠的愛心，叩響他們心靈的門。

其次是發現他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵。

要作用。如開展“我為班級增光彩”、“我是一滴水”、“如何面對競爭”、“良好習慣的養成”等主題活動，對弘揚集體主義精神，提高自身素質能力，促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學生參加與其他班級之間的聯誼、競賽活動，如校運會、秋游，這些活動讓學生知道集體的力量的重大。

不希求每個學生都能成功，但求每個學生都來嘗試。在嘗試中自我得出結論。世上的感受，只有自己的才是最真實的。然而，這需要時間，需要機會。所以，我把每個學生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵他們，教他們正視現實，勇敢去接受來自各方面的挑戰。

“愛生學校”工作，只是剛剛起步，但《中國愛生學校標準》的先進性，已經讓我們感受到這是一個不可多得的辦學規程，按照這個規程創造性地開展班級工作，就一定能夠改變班級的面貌。我們決心在教育部基教司的領導下，在各位朋友的幫助下，堅定不移地實施好“愛生班級”的創建工作，為促進學校教育的快速發展努力工作，同時，力爭早日創造出更多好的經驗和做法與各位分享。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇六

在此基礎上，優先建立標準化管理體系。

2、以iso9000為框架，不斷深化質量管理體系功能，實現過程的增值。年內按照公司部署，通過了haccp食品安全認證，擴展體系的范疇；不斷強化在線控制功能，將監控前移，降低不合格損失的代價；運作流程參考.思想規范化，并列入質量體系審核計劃。

在質量管理部掌握的大量數據的基礎上，不斷深化，開發出月度質量報告，深入對質量管理的購銷流程、生產流程、服務流程進行分析和比對，形成改善的基礎。

建立內部稽核機制，以.為基礎，不斷提高檢測的可靠性和精確度。

1、質量管理職能不斷擴展以及深化。為此，專門設立校準實驗室和質量公共事務管理崗位。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業協會建立良好關系。

2、在部門內明確提出：質量管理部的產品是數據，增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。

3、不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產品質量規格，構建良性供應鏈。

4、現場管理采取6s模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日常考評指標之一。

5、非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。

6、建立品管部員工職業化教育體系。除了.具體內容外，還給員工進行職業化培訓，涵蓋質量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結構，激勵員工的創造力。

7、對工作的改進和質量管理部分，工作方法上采用目標管理，設定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發掘鍛煉人才。

8、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。

1、公司內及部門內溝通不足，相關技能也需提高。

2、變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執行力弱。

3、部門管理做了很多宏觀調整的工作，微觀管理經驗不足。

4、由于公司發展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善。

1、量化方面。

年初制定的定額費用，實際使用率為％。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，實際使用率為％，加班費次之，實際使用率為％。

培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數，盡量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內部培訓，或者是變外派學習為外聘內訓，尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優化組合實現，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。

2、非量化部分。

1）人員編制在工作量增加的情況下反而下降（運用ie技術），生產檢驗人員減少了3個。

2）日常費用開支的調節與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用；辦公用品指定專人控制、管理等等。

3）不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規范，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100％，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。

1、降低生產流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據不完全統計，20xx年通過控制標準容量為公司節約成本約144,000元。（1,500,000箱*4瓶*3克=18噸，每噸按8000元計算）。

2、部門內人員的調整，檢驗工作按照生產流水線模式進行管理，設立管理關鍵控制點，減少低效的重復動作。

1、問題：救火的事情時有發生，應增加預防成本，降低浪費。

2、希望獲得公司支持，收集資料，建立質量成本管理機制，實施質量成本管理。

食品質量安全是品質的基礎。20xx年建立了食品安全體系，以實現系統保障，降低風險。設立食品質量安全管理員。

職業安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內配備了加強職業安全保護的設施，對勞保做了調整，專門制定了相應的勞動安全規則。設立實驗樓安全管理員。

現場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責任人，同時采用標識方法，用以區別并實施現場管理。

實驗室管理采取資產清單與現場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。

員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。

建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。

分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。

1、團隊工作制度/紀律建設與遵守。

建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。

2、工作計劃與效率。

建立效率手冊，倡導時間價值；利用.進行工作分解，繪制甘特圖，管理工作進度和質量。

3、工作秩序。

擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業化。

4、績效管理、考評激勵。

對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優秀的人員列入種子計劃。

建立技術與管理升遷路線。

1、員工培訓培養。

自己設計教材，輔導員工的職業化、質量管理工具、思維方法、部門發展規劃等。

在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。

2、工作指導輔導。

在總體工作區分的前提下，將文件區分為技術文件與事務文件，并發動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。

對員工進行16pf人才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業生涯目標。

3、人才成長情況。

目前已經形成了班長隊伍，再從中培養種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備，能上能下。

4、個人自我知識素質培養與工作需求的一致性評價（swot分析）。

優點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優化素質結構。

缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發知識結構顯得略為單薄。機遇：集團公司技術力量雄厚，發展機會多。

風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。

優點：大學本科比例，知識層次較高，且大部分為畢業生，可塑性強，容易培養忠誠。

人才的搶先儲備，有利于提高工作質量，選拔優秀人才，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓培養投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發展空間和機遇還是可以期待的。質量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。

風險：一旦公司運作進入平穩期，面臨組織結構調整和人員素質要求的變化，可能會造成人才流失。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇七

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責任與重托。

一、工作方面 本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務 20xx年1 -10月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。 20xx.11-20xx.12月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領導和同事的信任，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰，既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多，首先，新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到，要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。

二、思想政治方面 認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“”的新的指示要求，以新的標準更加嚴格的要求自己。 這一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的'成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，對于新崗位的業務知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數據要直觀

如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。

注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索管理人員工作總結。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇八

xxx區環衛局在區委、區政府的正確領導下，以國家文明城市復檢、衛生城市復檢為契機，緊緊圍繞20xx年度政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，強化環衛業務。現將20xx年度工作情況總結如下：

環衛局始終堅持開展每周集中學習培訓和每天自學20分鐘活動，積極組織工作人員認真學習政府工作報告、法律常識、業務專業，質量管理體系等。通過學習營造了一個民族團結，共同進步的良好氛圍。提高了學習水平。

年初環衛局與各崗位簽訂了崗位目標責任書、《崗位行政效能目標責任書》，認真落實x崗責任制，完善了《環衛局績效考核辦法》、制定崗位評價表并實施、對每一個工作人員的考核過程充分體現多勞多得、少勞少得，不勞不得的措施，進一步營造了相互競爭、積極向上的良好工作氛圍。

（一）環境衛生的日常監督檢查工作

環衛局始終堅持日常（每天）對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角、垃圾清運、中轉站等各方面環境衛生管理工作進行日常巡查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。確保做到環衛監督抓嚴、抓實、抓透、抓細。重點是環衛局市容監察人員全天候對城區環境衛生、垃圾中轉站、各垃圾清運點清運情況、公益設施破損情況和對外包單位早查工作。夜查x座公廁的運行情況。共發現問題x起，處理率100%。

（二）城區內、周邊環境衛生死角的治理工作

（三）環境衛生區域協調移交接工作

xxx物業外包單位，xxx公司對xxx棟外圍的清掃保潔工作進行交接；交接面積達x平方米。

（四）環衛局重點工作順利開展

環衛局一季度認真制定各類重點工作實施方案，為全年的重點工作的順利開展奠定基礎。一是完成三個合同的簽訂工作，與鑫塔物業公司簽訂了《xxx區公共衛生服務合同》、《xxx區垃圾清運處置管理服務合同》、《公廁管理服務合同》；二是做好《地埋式垃圾桶項目實施方案》，現已移交建設局做好委托設計及施工。三是完成《移動公廁項目實施方案》、目前正等待上會評審。四是協調設計院已制定完成《xxx區戶外廣告規劃》、《xxx區垃圾收集設施專項規劃》初稿，并通過上會評審。五是制定義務監督獎勵方案以及獎勵細則，完成曝光臺正式掛上環衛局網站。六是做好一季度外包考核工作，公共衛生服務方面扣款x元，垃圾清運方面扣款x元，公廁管理方面扣款x元，合計x元。并進行結算兌現。七是做好x鎮環境衛生外包前的區域面積測量核定工作。八是修改完善本部門績效考核細則，對環衛局市容監察崗位進行檢查考核。

1.做好日常工作，包括各類信息的上報工作，對20xx年度公眾滿意度調查表進行回復。

2.按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。

3.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

4.繼續做好x熱線接警登記與處理工作。

一是市容監察辦工作人員繼續堅持日常（每天）巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好白色垃圾開春清理工作。

二是繼續安排鑫塔物業公司突擊隊做好二季度三個月月的3輪大規模衛生死角的清理工作。

三是專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位的進行控制。

四是做好《20xx年公廁項目建設實施方案》上會評審工作。二季度初完成戶外廣告、招牌專項規劃定稿，二季度中至三季度建立健全環衛局戶外廣告許可職能，理順審批流程，根據戶外廣告、招牌專項規劃，對新建、更換的廣告審批工作首先進行試運行。

五是認真做好給政府辦上報周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇九

班主任是教師隊伍的重要部分,是班級工作的組織者、管理者、指導者，通過培訓將獲得很多知識。今天小編在這給大家整理了2019培訓機構班主任工作總結范文，接下來隨著小編一起來看看吧!

自從大學畢業，到現在已經將近工作了十個年頭了，這幾年來自己都是從事的是教育這個行亞，現在雖然是在xxxx，然而畢竟沒有脫離教育這個根本，只不過現在我是教育工作者和企業員工的共同體而已，除了做的是教育的本職工作，更多一方面的是從事的一種銷售理念，與其說是給人做職業規劃，不如說是教他們如何將來做一個成功的人，將來能夠經得住考驗，做生活的強者。

現在我從事的是班主任的這個角色，這也是多重角色的混合體，有的時候像保姆，有的時候像朋友，有的時候像是教練，有的時候是心理咨詢顧問，有的時候是銷售員和推銷員，班主任將永遠不可能是單一的一個角色。有的時候自己確實特別想寫點什么，可是畢竟還是懶了，不只是經歷和實踐上，有的時候自己也會存在一種惰性。

自己所帶的學員也就是那么幾種，一個優秀的班主任應該首先先把自己的學員分成幾類，主要是幾大類：學習品質方面、個人思想方面、個人習慣上面，學員之間的不同主要從這幾方面劃分出等次來。

首先作為一個班主任需要做到對于他們的細心、耐心。對于學員的事情沒有小事，當然這時候也要把握一個度的問題，不能過猶不及，否則就真的成了保姆式班主任了。對于學員我們當然不是以一個很高的姿態進入，但是我們一開始進入時一定是以一個嚴師的角色進入的，后期對待不同的事情上面可以適當的有角色轉變，讓學員感覺到你的嚴格和仁慈共存。

到現在為止我帶過也已經近150個學生，這里面也有因為自己的工作做到為讓學員把一切都交給我的例子，看見學員對自己心存感激的時候，自己心里面是很自豪的，當然，自己對于工作的過程并沒有期望只是得到他們的感激而已，當我們懷著一份真誠的心給她做工作時，同時讓他也感覺到你為他所做的規劃真正適合他，只不過需要我們在這個過程中給他們更多的鼓勵和更多的耐心，這一切都會伴隨他們的成長的，最終讓他們成為一個成功的人，那也將是你自己的驕傲。

對于品學兼優的學員我們需要給他們建立更強的自信心，給他們建立能夠發揮他們的作用的多個平臺。我們可能讓他們擔任的是班委成員，也可能是學習組長，或是大班委人選，在這些崗位上他們都可以表現出他們的才能，當然有的時候這些才能也是班主任激發出來的，或者說逼出來的，xxxx可以塑造優秀員工，同樣班主任也可以塑造優秀學員，激發學員的才能。首先我們對他們的要求在技術方面必須有強項，通過勤于練習，自己查資料等等成為就業的技術明星，同樣在領導才能上也給與其鍛煉的機會，為期以后能夠成為項目經理或者更高做準備，這時候學員不僅在技術上過硬，職業素質方面也不斷積累，同時，他們會形成一個很好的學習氛圍，能夠主動地組織學員學習，提高班級整體的學習效果。我特別自豪于自己曾經帶過的幾個班級的優秀學員，當然也包括在高中當教師時培養的一些優秀學員干部。在xxxx，優秀學員可能是做讓教員省心的，因為他們是求知欲望很強烈的，學習主動性很好，但是我們的目標是使他們成為更優秀的，所以我們會不定期的給他們施加一定的壓力，讓他們感覺到時間的緊迫感，就業的壓力，因為一個中心只有打造出更多的就業明星，那么才會帶來更好的口碑效應，所以，我們說，優秀學員我們不能疏忽，而是給他創造更多的鍛煉的平臺，讓他們短期內能夠有更好的發展前景。

那么對于每個班級讓教員頭疼，讓班主任鬧心的那幾個差生也就成了保證升學率的決定性人物了，如何讓這些人一開始就不掉隊，一直走向就業，這是一個對于我們每一位都是很漫長的過程。從開學典禮，到第一學期升學，到升入y2，一直到畢業，我們付出的更多，既要讓他們學到將來能夠勝任工作的基本技能，又要讓他們不斷規范身上的陋習，在這一年半的時間里面，我們付出的確實很多，需要很多工作也要細致化。從預科開始，我們開始關注這些人群，關注他們，及時向教員詢問他們的學習結果，了解他們的掌握情況，除了讓教員上機課時給與更多的關注，需要我們做到的還有不間斷的跟蹤，從平時的出勤開始嚴格抓，可以說不允許差生請假，也可以說是做到對他們這方面的不近人情，往往一些班主任就是控制不了差生的出勤最終降低了升學率。出勤保證后就是看過程管理了，對這樣的學員有經驗的教員往往會因才施教，給她留適合他自己的作業，那么這時候就需要我們班主任及時關注他學習進度，作業完成情況，和教員配合好，可以通過上機課教員重點輔導，組長幫帶的方法使其學習不掉隊，在學習的過程中班主任做到訪談到位，及時給與鼓勵，幫助其建立自信，因為我們也都知道，學習軟件確實很不容易。還有一方面不容忽視的就是班主任定期的和這些學員的家長保持聯系，讓他們知道學員在這里一點一滴的進步，或者可以利用畢業典禮等邀請這些學員的家長，讓他們親眼看到他們的孩子的成績是最有力的證明，這時候，口碑效應也會自然而生。當然我們也可以利用一些宣傳材料，比如宣傳欄設立進步明星，一階段考試完畢后發一些進步獎等等，可能你認為不起眼的鼓勵對于學員本身來說卻會改變他們的一生。

有的時候有的學員心里面可能會存在逆反心理，長時間了不接受班主任的細致工作，認為班主任嘮叨，煩人。這個時候，對待這種學員可能就需要我們在保證原則的基礎上，對他們的管理做到松緊有度，以嚴格為底線，可能有一段時間故意冷漠他，然后讓他學會反思，同時班主任做這些學員的思想工作時能夠挖掘他的痛點，引導他養成一定的自我約束的能力。

因為有的時候班主任的工作確實需要做到對得起自己的良心，說服他去升學，卻沒有再去管他，到時候我們損失的更多，不僅僅是口碑而已，還有是別人對于自己的那一份信任。所以，班主任對于差生的管理能力高低也是決定升學率高低的重要因素，當然也要看教員對于這一部分學員的教授能力了，可能教員需要做到的就是把知識揉碎了為給他吃了，一開始讓他學會模仿，然后形成個人習慣，逐漸發展個人能力。

對于自閉學員的思想工作一直是班主任比較棘手的問題。在做學員思想工作的時候，一開始由于由于總是給學員一個高的姿態，好像是他犯了錯誤，在接受審判似的，他的嘴總是打不開，都是班主任在做獨角戲，一兩個小時下來，班主任累得不行，但是卻沒有結果。那么在這個時候，我一般是從學員的其他方面談起，比如家里情況，愛好，特長，以及最近的進步展開說話的話題，然后逐步引入正題，幫助其分析他現實所面臨的問題，然后逐步讓他感到自己的不足，需要做的地方很多，然后快速的幫助其建立自信，給其日后的學習做一個計劃，以后督促其完成，并且間隔性的給他一定的鼓勵和肯定，幫助他建立好的學習習慣和生活習慣。

對于班級里面往往存在不多的優秀學員，而還有一大部分屬于學習一般，素質也一般，也就是讓老師感覺不起眼的學員，學習能跟上，也升學了，但是成績不優秀，需要加強的也很多。對于這些學員，班主任、教員不必去天天催他們學習，只是他們自身的那種壓力不是很大，而這一部分中堅力量的學員的就業將來走的一般單位也會比較多，那么對于他們的日常管理，班主任也不能忽視掉。尤其升入s2，或者y2，這時候需要我們給他們灌輸競爭的思想，讓他們尤其是在畢業班里面，在最后一個學期讓他們形成在班級里面競爭學習的氣氛，誰落后誰的就業就不會是最優秀的，時間的緊迫感，以及有利于他們發展的職業通道，都是可以作為他們自我激勵的手段，從而激勵他們能夠做的更好，爭取更加出色的企業，更好的發展空間。

班主任是教育工作者和企業員工的結合體，所以我們在做學員工作的時候，以及升學訪談的時候，需要我們站在教育的理念上灌輸我們的銷售意識，如果你和學員的訪談中注重的主要是你的銷售思想，那么這時候學員很大程度上會產生一種對立情緒，就成了單純的銷售者與客戶的關系了，我們只會處于一種被動和主動的關系上，一切似乎只是走程序化流程，變得缺少人情味。

接近兩個月的班主任培訓已經接近尾聲，回想起來這次培訓首先要感謝領導給我學習的機會，跟要感謝國家為我們創造了機會，感謝為國培努力的全體專家和工作人員。本次學習給我帶來的不僅有學習的快樂，更多的帶給我的是育人知識與技能的收獲。下面我簡單的談一下自己的體會：

通過學習我收獲了育人知識，獲得了班主任工作的技能。雖然班主任工作已經十年，自以為教育學生能夠應付，但是通過學習發現自己的很多做法已經落伍，跟不上時代的步伐，這次學習讓我有了更大的收獲，通過與專家交流，我如沐春風，專家一席話讓我感覺醍醐灌頂，受益匪淺。

教育學生就好像一個園丁修剪一個盆景，怎樣使盆景更美麗，更有觀賞價值，更有經濟價值，就怎樣修剪。在對待學生教育上要從全局著手，因人而異，因材施教，個別輔導，不能一概而論，更不能搞一刀切，抹殺不同學生的個性，要讓學生個性不斷得到張揚，在對待班級建設上要讓學生全員參與，發揮學生特長，展示學生才華，發揮班級文化的教育作用，形成獨特的文化理念，在班級管理方面，把民主引入班級，管理班級要科學、民主，班級要有自己明確的目標，教育學生要讓學生從他律到自律，班規制定要切合實際，讓學生集體探討，教師不能搞獨裁，不能一言堂，更不能想當然。

培養班干部要有法，要讓學生敢于管理，放手管理，為班級多出主意，多做貢獻，在做班干部工作時對待班干部不能放任自流，不管不問，也不能束縛手腳，使學生不能發揮自己的長處，處理學生與任課教師的關系要做到尊重當頭，掌握分寸，不能處理偏頗，不能偏袒維護，要曉之以理，動之以情，合理解決，面對后進生不能放手不管，要讓掉隊的學生重拾信心，讓學生能夠跳一跳摘桃子，給學生鼓勵給學生溫暖，給學生信心，給學生力量，面對留守兒童要多一些關心多一些愛護，要讓希望之花開遍每個學生的心靈，班主任要用雙手托起學生心中的太陽。

通過學習也使我收獲了友誼。通過學習讓我結實了很多的骨干教師，并有幸認識了很多的教育一線專家，他們帶給我的不僅是教育學生的藝術，我也從他們身上學到了許多做人的道理，他們對待工作是那樣的勤勤懇懇、無私奉獻，對待學生是那樣的盡職盡責，人生旅程上，您為學生點燃希望的光芒，豐富學生的心靈，增添學生的智慧。我為你們的行為所折服，向你們學習致敬。

一花一世界，一葉一菩提，一個學生就是一個世界，對待學生的教育要有愛心更要有耐心，班主任教育學生不僅是技術，更是一門藝術。十年樹木，百年樹人，教育是國家大事，學生是未來的希望，我們作為教育工作者只有不斷學習，不斷更新觀念，才能跟上時代的步伐。，才能更好的進行教育。

教學。

工作。再次感謝各位領導專家的指導點播，讓我們收獲教育的藝術。

班主任的工作，是培養人、教育人、塑造人的工作。班主任的工作要跟上時代，是德育工作的生命活力所在，它應該是一個不斷進取的過程。一直以來，我們把班主任稱為德育工作者，它確實反映了班主任的主要工作內容是對學生進行道德教育、思想政治教育、紀律教育等。現代家庭經濟相對寬裕，孩子在家庭中地位獨一無二，若教育不得法容易出現一些思想偏差。因此，重視少年兒童品德教育，提高學生的心理素質，是我們刻不容緩的任務。然而，要做好這項工作，僅憑傳統和經驗是不夠的，還要遵循教育工作的客觀規律。為了切實提升班主任老師的整體素質和管理能力，我們學校一直很堅持對班主任工作進行定期總結匯報，及時組織班主任進行相關的學習和交流，為更好的做好長小班級管理工作而努力。下面就我們學校對班主任培訓工作情況做簡要匯報。

一、領導重視，認真組織。

1、從2006年9月開始，我們學校就一直堅持讓班主任老師除了學校組織的統一學習外，自己加強學習，加強反思，加強合作，加強交流，讓一個人的經驗變成更多人的財富。我們的每月班主任工作匯報會，會上的問題交流以及班主任經驗交流會給班主任老師很大的幫助，他們可以在做中學，也可以在學中做，使得長小的班級管理水平一直保持著新鮮的活力，獲得了領導、家長和社會的一直好評。

2、班主任的工作是瑣碎而又勞累的，特別對于低年級的班主任更是如此，學校領導在嚴格要求班主任老師的同時，對班主任待遇也給予了適當的提高，按每期200元起點標準撥出，結果按評估成績按一定的等次進行發放，雖然錢數不是太多，但是足以說明領導對于班主任工作的重視，足以說明班主任工作的重要性。這樣也能夠有效的調動班主任學習工作的積極性，為更好的做好班級工作打下一個良好的基礎。

二、制定方案，及時培訓。

為了切實做好這項工作，我們特按照區進修校要求制定了培訓方案，選擇并確定了系列培訓內容或主題，對于確定的主題，除了規定的這些以外，根據教學的實際及時機，我們還會隨機向班主任老師推薦相關的班主任管理方面的文章或者經驗，讓老師們學有所依，做有所靠，在學習的基礎上進行再創新，從而提高自己的水平和能力。(方案另見。)。

1、確定對象，嚴格要求。

對于中小學教育工作者來說，每一個人都應該具有班級管理的能力，每一個人都應該以能夠做好班主任工作為自豪，我們希望我們的老師每一個都能做班主任，并且都能做好班主任，我校由于教師職數較少，幾乎所有的老師都擔負著對班級的管理任務，我們給每個班級配備了一個正班主任，一個副班主任，他們對班級管理工作是同等的重要，班級工作的好壞，跟他們有著不可分割的關系，所以我們確定對班主任培訓工作的對象就是長小所有的老師，重點要求的是所有的班主任老師必須按時準時參加。這些班主任老師都能很認真的參加每一次培訓活動，并且取得了很好的效果。

2、精選內容，講求實效。

我們選取的培訓和學習內容有以下幾個方面：

(1)、關于班主任常規工作及基本要求，探究班主任工作的一般規律的有關內容。

(2)、優秀班主任的經驗和方法。本期由闞校長組織學習了《做個好老師》，學習了優秀班主任的經驗，指導班主任進行實踐。

(4)、提高班主任工作中的案例分析和經驗總結的能力方面的內容等等。

三、

培訓方式，靈活多變。

1、采用德育理論學習與德育實踐相結合，集中學習與分散實踐活動相結合的形式。

2、規定時間，保障實施。

我們按月來要求，爭取每個月保證一課時，一個學年9課時左右。認真考核，納入評估。

老師們學習的效果如何，我們在每個學期中老師的理論考核中一起進行，對于學過的文章和內容，以理論為副，實踐案例分析為主的形式出現在試卷上，對每一個老師進行考核。老師們所取得的成績一律納入學期末的個人量化評估中去，3、培訓踏實，效果顯著。

由于我們學校很注重老師們的學習和總結交流，所以我們的班級管理水平一直很高，很多班主任老師有自己的思想，他們對班級管理簡直可以算是個“小專家”了，我們不封閉自己的思想和做法，在交流中也使得我們很多班主任有了學習的目標和榜樣，從而更好的推動整個班級管理水平，這樣逐步形成了一個良性循環，我們的班級工作也會越做越好，學校的管理也會越來越規范，爭取做出自己的特色。

以上這些是我們的點滴工作情況匯報，對于班主任培訓工作還是任重而道遠，我們將在以后的工作中繼續努力，繼續探索，爭取使班主任培訓工作做得更好，使我們的班主任水平也越來越高。有不當的地方，還請領導給予批評和指正。

為了提高班主任隊伍整體素質和班主任工作水平，充分發揮中小學班主任在貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，加強和改進未成年人思想道德建設等方面的骨干作用。

20xx年四月份，縣教育局舉辦了《臨朐縣第一期中小學班主任培訓班》，我有幸聽了幾位專家教師的報告，覺得他們講得十分精彩，通俗易懂。我想這和他們高深的文化修養及對教育工作的熱愛是分不開的，聽了他們的報告我很受感動，受益匪淺。

一、思想認識得到了提高，充分認識到了中小學班主任工作的重要意義。

中小學班主任是中小學教師隊伍的重要組成部分，是班級工作的組織者、班集體建設的指導者、中小學生健康成長的引領者，是中小學思想道德教育的骨干，是溝通家長和社區的橋梁，是實施素質教育的重要力量。中小學班主任工作是學校教育中極其重要的育人工作，既是一門科學、也是一門藝術。在普遍要求全體教師都要努力承擔育人工作的情況下，班主任的責任更重，要求更高。做班主任和授課一樣都是中小學的主業，班主任隊伍建設與任課教師隊伍建設同等重要。加強中小學班主任工作，對于貫徹黨的教育方針，全面推進素質教育，把加強和改進未成年人思想道德建設的各項任務落在實處，具有十分重要的意義。

班主任兢兢業業、教書育人、無私奉獻，做了大量教育和管理工作，為促進中小學生的健康成長做出了重要貢獻。但是，中小學班主任工作也面臨許多新問題、新挑戰。經濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學生成長的新情況新特點，對中小學班主任工作提出了更高的要求，需要班主任有更多的時間和精力了解學生、分析學生學習生活成長情況，以真摯的愛心和科學的方法教育、引導、幫助學生成長進步。

二、進一步明確了中小學班主任的工作職責。

中小學班主任與學生接觸較多、溝通便利，影響深刻，肩負著育人的重要職責。要做好中小學生的教育引導工作。認真落實學校德育工作的要求，積極主動地與其他任課教師一道，利用各種機會開展思想道德教育，引導學生明辨是非、善惡、美丑，從身邊的小事做起，逐步樹立社會主義榮辱觀，確立遠大志向、增強愛國情感、明確學習目的、端正生活態度，養成良好的行為習慣。

要做好班級的管理工作。加強班級的日常管理，維護班級良好的教學和生活秩序。堅持正面教育為主，對學生的點滴進步及時給予表揚鼓勵，對有缺點錯誤的學生要曉之以理、動之以情，進行耐心誠懇的批評教育。做好學生的綜合素質評價工作，科學公正地評價學生的操行，向學校提出獎懲建議。努力營造互助友愛、民-主和-諧、健康向上的集體氛圍，形成有特色的充滿活力的班級和團(隊)文化。加強安全教育，增強學生的自護意識和能力。

要組織好班集體活動。指導班委會、少先隊中隊、團支部開展工作，擔任好少先隊中隊輔導員，組織開展豐富多彩的團隊活動;積極組織開展班集體的社會實踐活動、課外興趣小組、社團活動和各種文體活動，充分發揮學生的積極性和主動性，培養學生的組織紀律觀念和集體榮譽感。

要關注每一位學生的全面發展。教育學生明確學習目的，端正學習態度，掌握正確學習方法，養成良好學習習慣，增強創新意識和學習能力。了解和熟悉每一位學生的特點和潛能，善于分析和把握每一位學生的思想、學習、身體、心理的發展狀況，科學、綜合地看待學生的全面發展，及時發現并妥善處理可能出現不良后果的問題。注意傾聽學生的聲音，關注他們的煩惱，滿足他們的合理需求，有針對性地進行教育和引導，為每一位學生的全面發展創造公平的發展機會。

班主任是學校教育第一線的骨干力量，是學校教育工作最基層的組織者和協調者。履行好班主任的職責，必須樹立正確的教育理念，遵循中小學生身心發展的規律，運用科學的教育方法，善于利用各種教育資源。班主任老師不僅應該努力協調好各任課教師，做好班級的管理和建設工作、學生的教育和引導工作，積極支持少先隊、共青團、班委會開展班級活動，還應該成為溝通學校、家庭、社會的紐帶，及時了解學生在家庭和社區的表現，引導家長和社區配合學校共同做好學生的教育工作。

三、加強科學文化學習，向于老師學習做一位一專多能的優秀班主任教師。

我們常說，教給學生一杯水，自己要有一桶水。而今天的教師有一桶水是遠遠不夠的，如果是一桶死水呢?對今天的老師來講，教師在教給學生一杯水的同時必須要有一眼泉，而且是一眼活的泉水。要讓自己的知識，沽沽不斷的流淌出來，澆灌學生的心田。這幾天幾位專家教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我深受啟發。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。這就要求我們加強"教育藝術"的學習，加強科學文化知識的學習。例如學習"如何提高教學的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對學生進行教育"等。我們只有不斷的加強學習，不斷加強修養才能勝任教育這項工作。我們只有不斷的加強學習，不斷加強修養才能勝任班主任這項工作。

今后我將把班主任工作作為主業，敬業愛崗，不斷提高工作水平，力求工作實效。把擔任班主任工作作為教書育人應盡的職責，積極主動承擔這一光榮任務，充分發揮班主任在學校教育工作中的骨干作用，促進學生德智體美全面發展。我希望能夠在今后的班主任工作中，創造出快樂和-諧的教育來，讓每一個學生真正在他的學生時代感受到人生的幸福。

感嘆時光飛逝，轉眼間，十天過去了，骨干教師培訓第五期的工作落下幃幕。我們三個已經經歷過第一期、第三期的兩期培訓，到了第五期，班主任工作更加得心應手，各項工作開展的比較順利、平穩，努力餞行著學校“教學到位，管理到位，服務到位”的原則，現就第五期班主任工作總結如下：

一、掌握報到情況，走好培訓第一步。

本期應到101人，實到67人，報到率達66.3%。本期培訓涉及24個地區，包括縣、市區和市直，音樂、體育、美術和數學四個學科，是這輪骨干教師培訓涉及學科最多的一期。南市區、北市區、新市區、高陽、博野五個地區，學員參訓率達100%。

第一天，報到59人，報到率僅57.4%，報到情況不太理想，我們班主任很著急，我們不希望任何人錯過此次培訓的機會，于是我們利用中午和晚上的時間，按各縣上報的學員花名冊，分頭打電話了解未到學員情況，有的是因為通信不是很發達，沒有接到通知，馬上趕來報到;有的是因為在學校帶著畢業班，實在脫不開，或者是正在生病，不能參加本期培訓，申請改期;還有的原留電話是空號，沒辦法聯系到本人，我們就按花名冊的單位地址查114，通過單位轉告本人。不管什么原因，我們班主任都通過詳細了解，做到心中有數，因為報到情況直接影響學員培訓學習情況，學員不能按時報到，可能就錯失機會，得不到許多寶貴的知識，作為班主任我們不希望看到這種情況，我們希望學員都能在培訓中有收獲，所以我們做好第一步，盡可能保證學員按時報到，保障培訓的正常進行。

二、細化各項工作，在制度上推動培訓進行。

1、在開班前幾天，做好準備工作。

開班前，為了讓學員在第一時間就能拿到面的資料，盡快投入學習中去，我們班主任把學員資料準備好，到總務處領文件袋、圓珠筆，筆記本，給每個學員的資料袋里裝入學員結業登記和鑒定表，學員綜合評價表，一份學員手冊，一本筆記本，兩桿筆，和視頻光盤資料，裝資料雖然看似不起眼，但是同樣不能有任何疏漏，稍有懈怠，忘了裝某件東西就有可能耽誤學員及時獲取知識。所以我們班主任事事謹慎，時時注意，一定做到萬無一失。

2、開班第一天，是報到的日子。

我們班主任負責發放資料，協助總務處發發放住宿用品，這樣能在第一時間內接觸學員，了解學員，因為學員剛剛到達學校，好多情況不熟悉，這樣學員也能在第一時間接觸到班主任。我們班主任能快捷有效地給學員答疑解惑，了解他們在培訓中的需求，以便盡快做好以后的工作。

3、選好班長。

宿舍長每次培訓都分兩個班進行教學，為了便于管理，我們就在每個班選兩名班長，一名女班長，一名男班長。有了班長在班主任和學員中協調，我們的班主任工作更加得心應手，每次我們班主任傳達通知時，班長協助傳達給未到學員;去外校聽課，班長協助班主任組織學員集合，維持紀律;班長還組織寫通訊錄，聯絡學校和學員感情等。選好宿舍長，在報到第一天下午，我們班主任就到宿舍去，和學員談心，了解住宿方面的問題，了解學員基本情況，然后選出宿舍長，宿舍負責宿舍衛生和紀律情況，方便了晚上查宿老師的管理，也使我們班主任便于了解學員住宿情況。選班長和宿舍長，一是為了協助我們班主任，使我們有更多時間做好更多的事，使班主任工作更加如魚得水;二是貼近學員，搭建了又一個和學員交流的平臺，便于學校的管理工作。

4、做好各項調查工作。

班主任把每期培訓必做的工作記錄在案，每次都按筆記記錄。

5、做好座談會準備工作。

三、掌握學員學習情況，保障培訓順利開展。

為了使培訓更有針對性，更有效，深入了解學員的學習狀況，掌握他們的學習情況，對于培訓十分必要，所以我們班主任一直堅持跟班聽課，了解學員聽課動態，及時跟分管領導溝通，跟任課教師溝通，保障學員在校期間學到盡可能多，盡可能全面詳盡的知識。

專業課上，班主任跟班聽課，參與任課教師與學員組織的活動，在參與中了解學員，在參與中增進感情交流，在參與中就能了解到學員的學習情況，有什么困惑，有什么難點，有什么希望，對任課教師教學有什么建議，對培訓有什么建議，都能了解到，做到和任課教師之間協調一致，以便教學更有效。

信心技術課上，班主任跟班輔導，在輔導中了解學員有哪些需求，哪些操作還不熟練，哪些知識還理解不明白，哪些需要再強調，哪些知識需要任課教師講慢些，哪些知識需要講快些，然后再與任課教師一起調整教學進度，保障教學順利。

四、嚴格管理，關心學員，使學員滿意而歸。

最初得知第五期有音、體、美專業的學員，我們三個班主任就心里犯怵，他們很活躍，會不會不利于管理?梁主任說：“只要你們付出幸勤勞動，照顧全面，什么樣的學員，都能管理。”于是我們盡職盡責，嚴格管理，嚴格考勤制度，嚴格請銷假，在原則上決不講情面，不給任何人以可乘之機，在管理上確實保障培訓的嚴肅性。學員都感慨：沒想到進修學校的管理是這么嚴格!這樣嚴格的管理才更有利于我們學到更多知識。

在嚴格管理的同時，我們又在生活上關心學員，讓他們感受家一般的溫暖。滿城有位學員因為孩子小，晚上得回家，我們班主任每天在下午課結束時都囑咐她回家路上小心，注意安全，她非常感激學校和班主任對她的關心。前衛路小學的兩位老師下午請假回去參加學校“六一”活動準備，晚飯沒顧上吃買了一些包子帶到學校來上晚課，我們班主任看見就把她們帶到辦公室，給她們倒水，先讓她們吃飯。此類事情林林總總，不計其數。學員在座談會上都反映，在進修學校能感受到班主任對他們象家人一樣的關心，他們都舍不得離開這么好的環境!我們幾個班主任用責任心和熱情架起師生溝通的橋梁，使學員感受到進修學校的溫暖。

1、責任心和耐心。

2、班主任工作就是做好溝通與人交往的策略。

毛澤東同志說過：與人斗其樂無窮。雖然做了這么多工作,付出了很多的艱辛和努力，但是我們的班主任工作還不成熟，還有許多需要改進和提高之處，還需要領導的提攜和同事的幫助，還需要在今后的工作更加努力!

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十

在我這2個月的工作中，得到了站內各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。

作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則，高速發展期（目前混凝土行業就是這個階段），市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期，那時就會有部分企業被市場淘汰，行業從業人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養活妻子，撫養孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。

在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。

在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十一

本人于xxx年來到了公司面試小區綠化園林工程師，很幸運，我得到了經理的認可，也得到了公司的接納，終于成為了公司這個大家庭里的一員。屈指算來，我來到這個公司也有半年多的時間了，我是工程部的新員工，經過領導的關心、同事的幫助和自己的努力，現在基本上已經融入了這個大家庭，同時對公司的組織結構、工作流程等各個方面都有了一些了解。

園林綠化工作屬于一種“確、細、精”的工作，要明確自己的工作區域，景觀和綠化要搞得細致，精湛。要做到這些，首先要從審圖開始，開工之前就要做這一步的工作，要了解圖紙上顯示的綠化區域與現場有沒有一致，種植的植物品種是否存在習性上的問題，如把陰生植物設計在陽光較強的地方，或者相反，還有要注意設計的苗木規格在市場是否能找到，或者有些設計的漏洞，種種圖紙上顯示的問題要及時反映解決，這樣工作起來才得心應手，再次可以參照別的施工圖紙，例如，種大樹時，可以參照園建的標高圖，這樣有利于種樹的完成標高和日后的相符，也就可以控制種大樹的深淺，還有微地形造型，可以參照給排水的排水井分布圖，要根據排水井的分布來決定土坡的排水方向，有利于綠化地日后的排水通暢，所有的每一步都非常關鍵，所以要把“小心推敲，認真求證”的工作態度時時刻刻放在心上。

先期的工作，領導給我的是前期綠化工程的養護監管，乍看起來這個工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把它做好是很容易的。可是后來發現，要把它做得出色，卻需要很多的耐心與細心，“綠化重在細節”“養護更注重細節處理”“綠化是三分栽七分養”。本著這幾條原則我每天仔細去觀察去發現，及時的與施工方養護負責人溝通。列舉了詳細的養護條款及現場發現的問題及不足之處，上報領導并監管指導施工方做了有效的工程養護工作，達到了一定的效果。

后來投身到小區綠化項目工程施工監管工作中，更加讓我認識到作為一名工程師需要怎么樣的專業知識和職業精神，不論做什么事，都要“盡心盡力”，有沒有這種精神，是決定一個人日后事業成敗的關鍵因素。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他的人生閱歷。所以，在兩個施工方施工時我積極按照圖紙及以往經驗監管指導兩方的施工質量。發現施工質量問題，現場監督指示令其材料退場及返工。沒有及時落實的我給與了嚴厲的處罰。并積極發現實際現場中的栽植意境的不足及施工方提出的問題與設計方聯系溝通及時更改。完成了北區95%，南區90%的綠化栽植任務，栽植特大樹50株。中型行道樹24株，花灌木300多株，地被植物7000多平米，球形植物120多株，草坪約30000平米，竹類50平方。做到了對每一個景點，每一塊場地，熟讀圖紙及弄清楚施工現場環境，保證了圖紙內容與現場的協調吻合，保證每個景點與大環境的協調，充分體現景點的最大美觀度，保證了工程合格率。并且在苗木進場時我嚴把苗木質量關，按圖紙要求驗苗，保證苗木的.規格，無病蟲害的健康苗允許施工方進行栽植。在苗木種植時嚴格監管施工方是否按照圖紙要求施工，是否對栽植后的綠化苗木進行了精心養護管理而達到最大成活率達。從而使小區的綠化具備了較好的綠化規模及意境效果。

現在小區綠化工程已經接近尾聲，后期細部處理及養護都很繁瑣。需要我以積極的工作心態去做去說去嚴抓落實，如，苗木的不成活置換問題，綠化效果及意境差的遷植整改問題，邊邊角角的銜接處理問題等等，監管各施工方完善工程。

通過這1年的工作發現的問題在此我也提出一些微薄的建議。首先，圖紙會審時充分的聯想一下施工現場的實際情況，盡量給予施工方完善的指示，會審結果將會直接影響日后施工順利與否。其次，盡量尊重設計師的想法，因為每個設計師在設計前都會有一個完整的設計理念，根據這個理念去設計圖紙，若隨便更改圖紙，則勢必影響其他工程的進度及工序質量，造成損失。再次，盡量做到先地下后地上，先土建后綠化的施工順序，做好統籌安排各方施工順序。否則多方施工時因相互制約從而影響各自的進度和質量以及意境和效果，也將產生不必要的損失。

放眼對下一年工作的展望，我期待全面將自己融入在小區綠化的工程監管工作中，經過這多半年的工作，我相信自己能夠出色地完成小區綠化工程乃至整個小區的園林綠化工程施工監管工作。那么，我必須繼續深入的去認識自己，知道自己的缺點和認真去克服缺點，同時我需要繼續學習，所謂學無止境，職業生涯也是學生生涯的一種延續，我將一如既往的以學生的心態不斷學習別人的長處及經驗，更好的自我完善。

總之，我將會一直以“工作在于細不在于戲”為工作理念，將自己的知識經驗和工程的相互融合，不斷地完善自己和提高自己，做好小區的園林綠化工程監管工作，打造出“綠山翠湖岸邊的名著”的園林式居住小區。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十二

1、印章管理制度及執行情況:各單位能夠按照《xxx印章管理辦法》對各類公章進行嚴格統一管理，印章制發由廠部統一刻制，停用、廢止和銷毀情況及時上交綜合科管理，在自查過程中未發現已停用印章未上交的現象。

2、印章使用登記情況：能夠嚴格按照標準規范執行，檢查中發現有個別報表有未登記現象，但是均由主管領導簽字批準。

3、對各類公章的適用范圍：各職能科室、車間能夠認真執行印章管理辦法，有個別單位對科室、車間公章的管理記錄不夠完善，需進一步強化管理。

4、無未經批準或授權對公司外的單位印章。

職責一、印章管理員每天下班前應檢查印章是否齊全，并將印章鎖進保險柜內，妥善保管，不得將印章存放在辦公桌內；次日上班后，應首先檢查所保管印章保險柜有無異樣，若發現意外情況應立即報告。

二、印章管理員因事、病、休假等原因不在崗位時，印章授權人應指定他人代管印章，印章管理員要向代管人員交接工作，交代用印時的注意事項。印章管理員正常上班后，代管人員應向專管人員交接工作，登記用印的起止日期，實行管印人員登記備案制，以明確責任，落實到人。交接工作時，應嚴格辦理交接手續，填寫《印章交接單》，登記交接日期、管理印章類別。交接人員簽字，印章授權人簽字認可后備存。

三、印章管理員要堅持原則，遵守保密規定，嚴格照章用印。

未按批準權限用印或用印審批手續不全的，印章專管員不予用印；經辦人拒絕印章專管員審核文件內容或審批手續的，印章專管員可拒絕用印并報告領導處理。

四、印章專管員用印蓋章位置要準確、恰當，印跡要端正清晰，印章的名稱與用印件的落款要一致，不漏蓋、不多蓋。

五、印章管理員不得擅自用印，一經發現，嚴肅處理；若因擅自用印導致公司遭受經濟損失時，由其承擔全部賠償責任并按公司的規定進行處罰。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十三

xx年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環境，性質等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構造物形態及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經常出現過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術不夠熟練，操作水平不夠穩定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。

在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業技能和工作經驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。

環顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養出來的。

然而成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的xx年度做好本職工作，努力鉆研專業技術業務，與團隊相配合，團結協作，提高自我的團隊精神。

總結工作漏洞，爭取以更高的業務水平未公路建設事業服務。適應時代的發展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量！

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十四

在營銷部在公司的指導下，開展了武漢市場醫藥零售終端網絡的建設、各區級批發單位的鞏固、公司部分總經銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作。現將這一年來，營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結，并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。

總而言之，三句話：成績不可忽視，問題亟待解決，建議僅供參考。

1.鋪開、建設并鞏固了一張批發企業所必需的終端營銷網絡。

武漢市場現有醫藥零售終端共690家，通過深入實際的調查與交往，我們按照這些終端客戶的規模實力、資金信譽、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進行了a、b、c分類管理，其中a類包括“中聯”在內的25家;b類有94家;c類210家。在這690家終端客戶中，我們直接或間接與之建立了貨款業務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。

我們所擁有的這些終端客戶，為提高產品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。

2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的終端直銷隊伍。

目前，營銷部共有業務人員18人，他們進公司時間最短的也有5個月，經過部門多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業務運作的相關流程。

對這18名業務人員，我辦按業務對象和重點進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。

這支營銷隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍，是生產商啟動武漢otc市場的人員保證。

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于批發商終端直銷隊伍及業務的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。

首先，出臺了“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。

其次，出臺了“管事”的《營銷部業務管理辦法》，該辦法在對營銷部進行定位的基礎上，進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發放，業務開展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”

第三，形成了“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。

目前，營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小，制定了相應的銷售政策;如現款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經銷的產品，杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象，滿足了廣大生產廠家的鋪貨率要求。

5.創造了一筆為部門的正常運作提供了經費保證的銷售額和利潤。

20xx年度，武漢辦通過新產品的市場開拓，共實現了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。

所以說，營銷部在建設并掌握終端營銷網絡的同時，為公司創造了一定的利潤，一舉兩得，成績不可忽視。

希望有一天，營銷部能成為a公司吸引生產廠家、選擇總經銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。

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教育行業教育機構管理人員工作總結篇十五

20xx年于我是不平凡的一年。今年x月，承蒙公司老板的厚愛，讓我有機會加入x團隊，并就職專管生產這個核心崗位，履職近一年，要感謝xxx的一路扶持，要感謝我的搭擋xxx女士，要感謝x全體同事的通力配合，只因有了你們，我才能在x這個大舞臺上找到一席之地，只因有了你們，讓我倍感自信。總之很高興能成為x的一份子，很高興能成為你們的同事。

下面就我過去一年的工作做一個總結，并對20xx年的工作提出一些意見。

x月份來到公司，對于我來說，門行業是一個陌生的行業，所以主要以學習為主，先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。x月份接手管理生產車間，對車間崗位，人員有了進一步的`了解，對公司全體人員進行了7s的培訓，并組織在全廠開展了7s活動，通過這一活動，公司清潔狀況有了明顯改善。x月份著手編寫一些公司制度性文件，部分得到了實施，x月份參加公司出資的長松系統的培訓，x月份開始組織全體人員培訓系統內容并實施，對于系統的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下x月份對車間組織架構進行了變動，生產交期及品質有了明顯提升。

每天兩次的班前會議堅持的不錯。對于提升工作士氣，明確工作目標及工作內容有很好的效果。員工心態有了明顯改變，逐漸形成企業團結、務實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責，獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產能有了明顯提升，去年車間年未人數x人，產值x萬，今年車間員工x人，產值達到了x萬。人均產值有了明顯提高。從x月份到x月份5個月總共接單x個，產品直通率達為x%，交貨準時率達到了x%以上。相比20xx年都有很大提升。當然，這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果，都是全體同事共同努力得來的。

2、生產管理制度急需完善。

3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。

4、組織駕馭團隊能力需要加強。

5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。

6、生產指令不能百分之分的暢通，有時會有脫節的現象。

7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。

8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、。

來xxx，不僅僅獲得的是一份工作，我覺得是一分對自身提升的機會，在這里，我又重新認識了一個全新的行業，結識了一幫志同道合的同事，這一年我真的收獲不少，工作上的支持，生活上的關心這些都不說，更重要的是能得到老板的信任，能得到博士全體人員的接納，我深知這份信任的份量，唯有對工作兢兢業業，我相信，我也一定不會負了這分信任及x的寬容。

展望來年，機遇與挑戰并存，我們要做的事情很多，我相信，沿著x蓬勃發展的軌跡，憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結，20xx年的工作總結時分一定又是一個春曖花開的日子。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十六

本人xxxx，男，xxxx年九月二十八日出生。xx年畢業于xxx交通職業技術學院，在校期間，xxxx年獲得國家助學金，xx年在赤大高速、赤通高速從事工程施工測量、工程監理、試驗室工作，本人從xx年至今一直從事公路橋梁工程技術工作。通過近四年的實踐工作，取得了一定成績。下面是在專業技術方面的工作總結，以便評審組織審查。

本人自xxx年參加工作以來，一直從事公路橋梁建設、公路工程相關的專業工作。xx年，本人考取xxx交通職業技術學院公路工程與管理專業，三年的學習，使本人積累了豐富的專業理論知識。在xxx年獲得實驗員證書。先后從事公路養護，公路橋梁建設，工程技術管理，赤大高速、赤通高速工程施工測量、工程監理、試驗室，參與了水泥砼路面破板修復工程，任技術負責人，s102線楊樹灣至豐鎮段二級公路測量，s208二級公路路面改善工程，期間擔任技術負責人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項目——舊砼路面不同加鋪層結構設計試驗。任該項目技術負責人.

xxxx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設，在該項目中，任技術負責人，對在水泥穩定砂礫機械化施工中，機械配備，材料用量及控制，工藝流程及工程質量控制起到了良好效果。總結了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點》，在春季雨水過多，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝。及時排降除路面水份。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水。（3）挖滲水坑，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑，人工定期掏出坑積水。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌，橋梁破壞，防護與加固工程損壞等類型。公路水毀要以預防為主，及時清除水毀隱患，防患于未然，只要能從公路的設計、施工、養護等方面重視水毀，采取措施得當，公路水毀將會得到有效控制。

xxxx年十月，擔任水泥路養護工程隊技術員，在xx縣公路管理局列養里程中，國道二級水泥砼路面有49km，省道公石線有49.5km，為了交通行車舒適，找出一條即經濟又合理的水泥砼路面破板修復辦法，通過實踐觀察發現破板的主要原因是基層不穩定造成的，影響基層不穩定的主要因素是雨水滲透到基層，在荷載的作用下，基層開始變形發生唧泥，對這種現象，我們為市養護科提出要加強對水泥砼路面進行縫養的建議，采用科學的縫養和高密度縫養材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果，受到了市局的領導表揚。

xxxx年2xx年國道黑狗當大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂，橋梁伸縮縫損壞，被省市專家確定為危橋，需要加固維修。我擔任該項目技術負責人，針對大橋各種病害，通過近十天觀察，報省市批準，采用簡支梁穩定工字梁，重新布筋進行橋面鋪裝，通過四個多月的維修加固，經省市檢測為合格優質工程，大大的提高了橋梁的通行能力，行車安全有了保障。該項目受到了省市領導好評，市養路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現場會，個人也受到了極大的鼓舞。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標段施工任務。我擔任技術負責人，在老油路基礎上進行加鋪砂礫下基，在施工中發現老油路路面呈塊狀，且極不穩定，上報給市局，經實地察看，本人建議挖除塊松動油路基礎，進行局部挖一補一措施，通過彎沉檢測，各項技術指標合格，此項目被評為優質工程。二00x年x月擔任沙劉接線改建工程技術負責人，在處理軟基時，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下，結合在書本上學到的知識，進行石灰樁處冶后，再進行底標號砼下基施工，三天后通過彎沉檢測，容許值在標準范圍內，完全合符二級公路建設標準，受到監理和業主的表揚。

xxxx年八月參加了集寧路段項目試驗工程建設，任xxx技術負責人。因為xx線是連接我市至xx國道的主要干線，對我市的經濟發展有著十分重要的作用，根據xx省公路局科研項目要求，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結構加鋪層在相同的氣候，水文、地質等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命，防止反射裂縫的能力，找到適合于西部實際情況，在技術上可行，經濟上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結構。在市公路局和主管部門的領導下，我參與了項目技術科各種承載力試驗及cbr值檢測，對板塊不同部位進行了彎沉測量。參與了初步測量，設計到實際施工放樣，水準點恢復及中線測定，為其提供了第一手數字依據，在經驗交流會上，受到了領導好評，該項工程初步評定為優質工程。

xxxx年從事公路工程技術工作以來，我嚴格要求自已，結合理論知識應用到公路大中修施工建設中，取得了一定的實踐和良好的社全經濟效益。嚴格按照《公路工程技術標準》及《工程質量檢驗評定標準》進行施工，作為一名合格的技術負責人，我嚴格工程質量管理，控制工程成本，做好項目經理的助手，在技術上敢于創新，勇于探索，要總結實踐經驗，在幾年的技術人員任職期間，很好地履行了技術職責，多次受到在職工作單位領導表彰。

本人近幾年來為社會為公路事業做了許許多多工作。為了專業技術水平和專業技術工作能力適應公路事業發展，還需繼續努力學習專業技術知識，不斷總結經驗，不斷充實自我專業理論水平和實踐施工能力，把專業技術職務推向新臺階，為公路建設的發展盡職盡責。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十七

回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰的一年，伴隨我的是感激與慚愧，責任與重托。

一、工作方面。

20xx年1—10月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作，互助互敬，在保證正常抽水維護的前提下，對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。

xx月—xx月在院舉行的崗位競聘中，感謝各位領導和同事的信任，使我有機會走上了一個新的工作崗位，這對我來說既是機遇也是挑戰，既有責任也有重托。在新崗位工作的'這2個月中我感觸頗多，首先，新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷，讓我盡快的了解這個新的集體，新的同事。其次，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到，要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想，想職工之所想，急職工之所急，做好服務工作，讓職工沒有后顧之憂，這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。

二、思想政治方面。

認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，充分消化理解“十八大”的新的指示要求，以新的標準更加嚴格的要求自己。

這一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，對于新崗位的業務知識掌握的也不夠全面，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為職工信任、滿意的管理人員。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十八

xxx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同xxx份，完成乙供材料計劃核批價格xxx份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務，采購工作總結如下：

1、完善制度，職責明確，按章辦事。**年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。

制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論礎。

來自 m.xunshida.cn

制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。為節約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

2、與各供應商建立并保持良好關系，**年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。

同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。

對采購工作的幾點心得和體會總結如下：

1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰略伙伴關系。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。

3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給上級領導。

4、提高部門工作員工的業務素質和責任感。**年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

一直帶著一種懷疑態度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。不斷優化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。

2、極力力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

教育行業教育機構管理人員工作總結篇十九

我是采購部經理，在20xx年12月27日，董事會開過采購部專題會議后，采購部正式成立，1月4日董事會正式任命我為采購部經理，主持采購部日常工作，隸屬于董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是采購部兩名采購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的采購及部門內部管理，提高物資采購質量，降低采購成本。具體職責如下：

1、組織制定采購管理規章制度，上報領導后組織實施；

2、負責制定采購管理工作流程與標準，并督導執行；

3、根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程序。

1、參與供應商的談判與合同的簽訂；

2、指導市場調查工作，進行合格供應商的審批審核；

3、抽查供應商檔案的建立和完善工作；

4。參與酒店批量與重要物資采購的業務談判工作。

1、處理本部門內部日常行政事務；

2、負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作；

3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等；

4、負責協調本部門與其它部門間關系，解決爭議；

5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。

接下來，我根據崗位職責對一季度來的工作進行述職：

根據董事會和酒店的要求，制定了采購部各崗位的工作制度、采購部工作程序、采購流程、食品采購工作程序及制度、外地采購工作程序。建立了采購信息庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以采購、采購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的'基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時采購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對采購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品采購流程和急購物品的采購流程，大大提高了采購效率和服務質量。

與部門成員一起參與物資采購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一季度的工作情況來看，流程和制度已經相應落實，逐步走向制度化、規范化，采購工作步入了正常運行的狀態，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。

在市場采購的同時，對誠信經營，有實力的商戶或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節交替的時候，組織人員進行市場調查，對于供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調價情況為依據，部門商議決定后，上報財務部。經常關注市場變化，合理安排使用資金。

在20xx年1月份和2月份，茅臺酒兩次大幅提價時，通過關系渠道和市場調查，及時請示領導，在漲價前批量補進，搶占有利時機，為酒店節省了一筆不小的開支。

臨時采購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源，效果明顯。

處理部門的日常事務、合理的安排當天的采購工作，在工作過程中，對發現的問題及時指出，已經發生的問題一起商議解決措施，因為采購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學習培訓工作，但我們并沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門了解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。

第一季度，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協調下，圓滿完成了全年的采購任務，采購金額總計500余萬元。雖然在過去的一季度中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：

流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前采購的現象；

管理措施不夠細致，對采購工作中的一些新問題思考不夠。

堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規范化的工作氛圍盡快落實；