計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

商場主管工作計劃啊篇一

2019年新的一年，為了加強自已各方面工作能力，特制定2019年工作計劃如下：

1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門；

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

管理本樓層銷售工作；清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范；幫助下屬解決工作上的問題；培訓下屬并跟進檢查培訓效果；處理顧客投訴；嚴格執行公司各項規章制度；及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全；按時更換、檢查賣場陳列；跟進公司促銷活動的執行、宣導；負責每月樓層盤點；定期檢查、抽盤后倉貨品；根據賣場實際情況，做適當人員調備；負責下屬工作質量及工作進度；負責本樓層物料陳列、道具、管理；擬定市場調查工作計劃及實施；對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見；銷售業績分析工作。

商場主管工作計劃啊篇二

轉眼之間，20xx年已接近了尾聲，回顧過去的xx個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現還是業務水*都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一20xx年的幾個工作重點：

一、參與大型特賣活動。

親身參與部門組織的xx大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：

4）加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔開據小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手。

本季度的工作重點是協助主管管理小組，具體工作有：

1）深入營業賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性，營業員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果，因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題，及時發現專柜營業員的各種不良服務苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。

3）向主管學習，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業務水*。

三、主動學習。

只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水*都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水*低的就不屑一顧，自以為是，進入一個*臺期；然后慢慢也就有了對更高水*的向往，如果繼續學習和總，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，需要不斷地學習、充實，理論知識是基礎，沒有很好的基礎，工作的質量和效果就得不到保證。20xx年工作的小結，我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習，不斷提升自己，同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

商場主管工作計劃啊篇三

作為一名收銀員主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。

雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領導的肯定。

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

做為一個主管，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。

通過年終的總結，我有幾點感觸：

其一是要發揚團隊精神。

因為商場經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。

公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

希望在接下來的2018年里，我們大家共同進步，一起為我們商場的未來共同努力。

商場主管工作計劃啊篇四

驕傲使人落后，謙虛使人進步，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中。現對20__年的工作做出如下工作計劃：

一、認真履行職責，扎實開展工作。

1、完善經營規劃。

經營規劃的準確與否是項目成功的關鍵，對項目未來的發展方向起著決定性的作用。本項目的規模較大，經營定位較高，前期的規劃布局十分重要。我們在認真吸取外地開店成功經驗的基礎上，通過對當地市場深入的調研及對競爭對手和不同業態的分析比較，多方汲取行家的意見和建議，大膽提出把最初考慮的純百貨業態調整為購物中心業態，同時對每一個樓層的業態組合、品牌組合、細節處理都提出了一個完整的規劃。我和其他班子成員針對商場布局規劃進行了反復討論和論證，最終確定走中、高檔路線，以知名品牌為基礎，以功能設施為優勢。將百聯東方廣場打造成湖南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的現代都市時尚百貨作為我們長遠的發展方向。

2、項目工程建設。

本次工程具有一定的特殊性，在嚴重缺少資金、長期拖欠款項的情況下要同時面對上兩地的兩個設計單位、八家主要施工單位、兩個監理單位，管理的難度與協調的內容遠遠超過常規的工程項目。為了保證項目的正常進行，我采用主動溝通、剛柔并濟等多種手段，以大量的時間精力為代價，經常在股份公司、施工單位、業主之間協調，保證工程款的到位，推進工程管理的正常開展，保證工程進度的到位。采取招標、比價等方式，通過業主和我公司雙方的相互牽制，監控工程造價。同時我還經常深入工地，檢查工程進度，控制工程質量。

3、推進品牌招商。

項目自招商以來，就先后在兩地舉辦了品牌招商會。我一直都非常重視，精心準備，由于前期準備充分，在會上我們全面展示了項目優勢和前景，獲得各大品牌供應商的一致認可。除了積極配合采購總部的招商外，還獨立自主開展招商工作，通過努力先后引進了本地知名品牌。

4、打造管理團隊。

在任何企業，人都是擺在第一位的。對于外派員工我采取觀念整合、充分使用、嚴格管理的方式合理安排工作崗位，以發揮各人所長。同時我也非常重視對當地精心挑選出來的主管進行培養，考慮到地區觀念及文化的差異，特意安排到上海接受培訓，以加快團隊的融合，加強對企業的忠誠度，提高凝聚力。共同的目標讓這些骨干力量很快融合在一起，形成了一股堅不可摧的力量。

5、搞好公共關系。

企業要長期生存必須本土化，為盡快適應當地，我們積極與政府部門取得聯系，以爭取政府最大的支持。在政府部門的有力配合下，我司迅速聯系其他相關職能部門，如公交公司。

二、立足本職，以身作則，嚴于律己，潔身自好。

1、做為公司一名中層管理人員，要時刻接受同志們的監督，杜絕違反公司關于領導干部十不準的行為發生。

2、深入加強學習公司領導的講話精神，有重點有目的的組織員工共同學習，讓員工及時了解企業的發展戰略規劃，培養員工主人翁的意識，從而達到政令暢通，上行下效步調一致。

三、加強自身學習，創新管理思路。

在今后的工作中我要向書本學習，向領導學習，向優秀樓層學習，學習他們優秀的管理經驗，打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，針對員工不同性格來對癥下藥采取相應的管理模式，達到提高賣場形象，提升員工服務水平的目的。

20__年我將以更高的目標，更高的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實，開拓創新，為公司取得新的成績而努力奮斗!

商場主管工作計劃啊篇五

1、經營指標。

（1）全年出租率98%，收繳率98%。

（2）全年銷售額3億元，租金收入4568.11萬元。

（3）全年共引進品牌18個，其中進口類品牌0個，a+類品牌3個，a類品牌5個，a-類品牌2個，b類品牌3個。品牌優化率5%。

2、企劃營銷活動。

（1）全年組織活動：大型促銷4次（周年慶、國慶），團購活動10次，小區活動24次，其他節點活動40次節、建材節等）。

（2）全年不出現負面報道。

鎖定客戶群，圍繞“高端、時尚、環保、體驗“幾大主題，創新營銷思路，每月開展一次大型團購活動，與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網站及其他潛在客戶群建立戰略合作聯盟，做好節日、節點促銷，持續開展小區營銷，發展網絡營銷，為擴大商場銷售建立有效渠道。

開業至今，因為開業時間短、遠離市區商圈、交通不便、商戶產品線不對路，營銷手段單一，營業員技能差，市場適應期短等等原因導致部分商戶經營狀況較差，持續經營信心不足，出現退租苗頭，商場將繼續推行“商戶座談會”“商戶代表監督員”“定點營銷”“幫扶營銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法，在企劃、營銷、財務、培訓等方面給予商戶充分的幫助，穩定商戶信心，維護品牌形象。

做好品牌儲備，各類后備優質品牌至少5個，尤其注重考察經銷商的經營意識和能力。全年實現品牌調整面積10000平米。

持續招聘，做好人才儲備，全年儲備輸出一套商場管理團隊，主管級人員6名重點在業務體系和物業安全方面，健全并加強各部門和各崗位的績效考核，推行月績效考核制，合理安排崗位設置，逐步淘汰平庸員工，留住核心員工，年開展提升團隊整體素質，增加工作效率，組建講師隊伍，每月組織學習、培訓16小時，每月開展讀書分享會1次，強化團隊執行力。重視黨工團工作。提高員工積極性，改善后勤福利，增強企業凝聚力。

充分重視財務管理作用，完善成本控制體系，對各部門的支出進行預算考核，在制度上控制各項開支，管理出效益，增大利潤。

做到顧客回訪率100%，建立有效的三工管理模式，控制客訴率0.5%以內。初步建立顧客信息管理系統、廠家信息快速查詢系統。

確保全年無重大安全責任事故，全年進行機電、消防安全大檢查各12次，重點防火區域檢查48次。高壓配電檢修2次，空調機電設備檢修保養2次，易燃易爆品等五項常規檢查50次，夜間值班情況檢查24次，細化商場營業結束后的安全工作清場流程。

每周召開“兩會”，并及時撰寫、上報會議紀要，每季度召開一次員工大會，強化商場各部門的服務意識，制定相應的監督及考核機制，真正做到一線部門為顧客、商戶服務，后勤部門為一線服務。現場管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱，要求各部門制定詳細的檢查內容及整改措施，加強樓層的互查、評比，并制定科學的獎懲方案。

商場主管工作計劃啊篇六

在商場做客服主管的這一年里，我有很多感觸，對下年工作也有很多計劃。現將2018年的計劃如下：

客服是企業最直接的形象，客服都是與客戶緊密聯系的第一線工作人員，做好客服工作計劃，是保證客戶滿意度的基礎。

在時間里忙碌，在忙碌里度過，新的一年已經過去一個多月，伴隨著春節的到來，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中告別去年圓滿，迎接新的一年以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。

我們總結問題，及時改正。好的方面繼續發揚，下面將上一年度遇到的問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：

(1)與用戶對話時，應仔細推敲，講話要嚴謹，要講究藝術。

多用“請”，使語氣更緩和;向用戶致歉時盡量用“對不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠;遇到用戶打來電話向我們問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”，可以用“請問您需要什么幫助”來代替;如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”;不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。

語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。通話過程中要親切，委婉，音色要柔和，悅耳，發音要準確，語言要簡練，不羅嗦，通話過程中應保持微笑的精神狀態，聲音應就有親和力。禁止使用質問的口氣。

(2)接聽電話時要認真，注意聽用戶講的每一句話。

全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想;與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要準確的為客戶解答。

(1)因現在發派工作單已經開始考核，值班員在記錄地址時要詳細準確，內容應簡明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請先聯系”、“強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我們填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)工作人員應保持較高的工作積極性，多利用業余時間學習專業知識，平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我們的服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。

以上幾個方面都是我平時接話時遇到的問題和不足之處，通過各位老師的嚴格監督，和細心的教導，我已逐步掌握了相關業務知...

商場主管工作計劃啊篇七

一、加強組織機構建設，落實目標責任管理。

1、繼續堅持把流動人口計劃生育作為一項重要工作，列入議事日程，常議常抓，落實“一把手”對計劃生育工作親自抓，負總責的要求，建立人口與計劃生育目標管理責任制，實行“一票否決”制。

2、為了確保市人口計劃生育工作會議精神落到實處，市工商局成立流動人口計劃生育管理和服務工作協調領導小組，組長由高申其局長擔任，副組長由胡文武、洪安邦、朱興進副局長擔任，成員由縣局，市局直屬單位、各分局、科室、協會辦負責人組成。

3、主要任務是加強對個體工商戶和私營企業業主中流動人口的計劃生育管理和服務工作；協助計生部門對申辦個體工商戶、私營企業的流動育齡人口建立計劃生育檔案并向計生部門通報；做好對已發照的個體戶雇傭的新增從業女性流動人口（18-49周歲），每月進行摸底登記、建檔，每月底前及時按規定通報；做好計劃生育藥具市場和計劃生育廣告的管理和監督工作；建立人口相關信息定期交流制度。各單位要做到認識到位、領導到位、工作到位、責任到位，將流動人口計劃生育綜合治理作為一項重要的內容來抓，年初認真安排部署，年中進行督查，年底要對流動人口計劃生育管理和服務工作進行考核，力求取得明顯成效。

二、認真履行職責，全力配合做好流動人口計劃生育管理服務工作。

做好流動人口計劃生育管理與服務工作是政府賦予工商部門的重要職責。各單位要按照工商部門職能特點，找準工作的著眼點和立足點，形成齊抓共管，綜合治理的良好局面，把流動人口計劃生育管理和服務工作抓緊抓好。

1、市工商局主要協調本系統流動人口計劃生育管理和服務工作，及時傳達上級關于計劃生育相關政策，安排工作督查，總結經驗，開展信息交流，協調配合計劃生育部門共同做好計劃生育管理和服務工作；指導教育系統內干部職工做好人口與計劃生育管理工作；督促指導各分局與相對責任人簽訂流動人口計劃生育綜合治理服務目標責任書，明確職責和考核辦法，落實《流動人口計劃生育工作條例》的有關規定，協助計劃生育部門做好計劃生育宣傳和服務工作，使流動人口計劃生育工作在全市工商系統得到較好地落實。

2、縣局、市局直屬單位、各分局切實履行流動人口計劃生育管理和服務的工作職責，認真安排轄區流動人口計劃生育管理服務工作，與相關責任人逐級簽訂流動人口計劃生育管理和服務目標責任書，組織對轄區流動人口計劃生育管理與服務工作的督促和考核，做好干部職工教育、宣傳和培訓工作，做好對流動人口辦理工商登記注冊的“婚育”情況登記監管工作，指導各工商所對個體工商戶、私營企業以及流動人口和投資人進行“婚育”情況登記管理。

4、各級工商部門要加強對市場開辦方落實流動人口計劃生育的監督與管理工作，指導市場開辦方做好市場經營者的計劃生育工作。市場開辦方要在經營戶中開展計劃生育宣傳教育活動，與經營戶簽訂《流動人口計劃生育協議書》，落實計劃生育責任制，做到有計劃、有目標、有檢查、有評比。與同級計生部門建立流動人口計劃生育聯系制度，加強配合協作，切實把流動人口計劃生育落實到每一位育齡人員，共同做好流動人口計劃生育管理和服務工作。

三、做好流動人口計劃生育管理服務工作的方法及要求。

做好流動人口計劃生育管理與服務工作任務艱巨，使命光榮。各級工商部門要采取多種行之有效的方法切實做好工作。

一是加強教育培訓。加強宣傳報道，營造群眾參與、關愛流動人口計劃生育的社會氛圍，確保流動人口計劃生育工作落到實處。各級工商機關要充分發揮廣播、電視、報紙等新聞媒體的作用，加大對流動人口計劃生育政策的宣傳，營造全民落實計生政策的輿論氛圍，推動計劃生育工作的深入開展。

二是嚴格登記管理。各單位在流動人口計劃生育管理服務工作中，對違反計劃生育國策的經營戶要及時向當地計劃生育部門通報情況，通過信息平臺進行警示，要結合年檢、驗照以及市場巡查等措施，了解流動經營者婚育情況，并及時建立登記臺帳。

三是落實考績制度。各單位要將流動人口計劃生育工作列入年度崗位目標責任制考核，加大督查和考核力度，落實各項獎懲制度，推進流動人口計劃生育工作的有序開展。要層層落實責任制，明確工商所長為第一責任人，因計劃生育工作被“一票否決”的工商所，取消年度評先資格。對流動人口計劃生育工作開展不得力，在當地造成不良影響的的單位及個人，要扣除其相應的考核分數，并且不得參加當年度先進評比。

商場主管工作計劃啊篇八

我局在市局黨委和縣委、縣政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞省市工商局和縣委縣政府的決策部署，以“解放思想、創業創新”大討論活動為載體，以深化民主行風評議活動為抓手，深入開展“五個突破年”活動，圓滿完成各項工作任務，取得了長足的進步。獲市政府表彰為依法行政工作先進單位，市團委表彰為“先進團組織”，獲市、縣兩級建黨周年黨史知識競賽“組織獎”，縣委縣政府表彰為“縣級機關單位綜合目標考核優秀單位”，“縣創建人民滿意機關示范單位”，團縣委表彰為綜合考核先進單位，縣委表彰為—全縣法制宣傳教育（普法）先進集體，縣政府表彰為“楊梅質量安全監管工作先進單位”，注冊窗口獲縣巾幗文明崗，城東工商所獲市、縣兩級“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”先進單位。

今年我局繼續堅持積極有為的工作理念，推出了“市場主體增量突破年”和“品牌培育突破年”兩項活動，推動地方經濟社會快速健康發展。

1、優化準入環境，推動市場主體發展。我局通過宣傳發動、優化服務，探索多種形式的登記方式，確保市場主體平穩發展。截止到11月底，我縣共有企業4339戶，個體工商戶8735戶。其中，內資有限責任公司3084戶，外商投資企業81戶，農民專業合作社1174戶。注冊資本總額為853325萬元。新發展市場主體2432戶，其中企業517戶（農民專業合作社215戶），個體工商戶1915戶。組建股份有限公司2家（司太立、車頭制藥）；為125家企業辦理財產抵押物登記，為企業融資億元提供服務。辦理股權出資1家，出資額800萬元；股權出質一家，融資金額739萬元；登記農民專業合作社以土地承包經營權出資15家，出資額610萬元，土地面積575畝，農戶10人；以林地承包經營權出資5家，出資額84萬元，林地面積575畝。

2、實施品牌戰略，推進商標增量提質。對全縣93家重點企業進行調查摸底，確立培育對象，發放商標行政指導文書280份；今年我縣申請商標380件、注冊2件，目前共有有效注冊商標2370件。“楊梅”地理標志證明商標和“味老大weilaoda”國家工商局總商標認定為中國馳名商標，“雞”地理標志證明商標成功注冊。申報省著名商標2件、續認5件，申報市著名商標5件、續認1件，為歷年來數量最多、行業最廣。分別在橫溪、白塔、官路、廣度組織了四次200人次參加的商標培育培訓活動。向縣政府提交《關于進一步加強“楊梅”證明商標使用管理的報告》，得到縣長和分管副縣長的批示肯定。積極調研工藝品集體商標建設對策。

4、創新工作模式，服務農民增收。建有訂單農業工作指導站9家。截至第三季度，全縣共有10428戶農戶簽訂了12080份訂單合同，合同履行金額為13036萬元。“農超”對接工作在綠色農產品專賣市場取得明顯成效，目前該市場共與10家農民專業合作社、11家種植大戶簽訂了蔬菜訂單協議，帶動了3萬多農戶戶均增收1500元。等省、市著名農產品品牌入駐該市場。同時，我局組織人員赴和多個鄉鎮的來料加工點進行調研，撰寫調研報告；為全縣第三期60多名來料加工經紀人進行業務培訓，辦理經紀人資格證書；12月份，會同縣農辦召開縣來料加工經紀人協會成立大會，組織經紀人抱團闖市場，實現來料加工業健康有序發展。

5、堅持高位引領，提升企業家素質。認真貫徹縣委“七個突破年”活動要求，在全系統開展了“大走訪”、“雙服務”活動，幫助企業解決商標注冊、變更登記、抵押股權出質融資等問題40多個。開展民營企業家讀書活動，設立了民企推薦書庫和電子書架，推薦好書200多本。5個基層“民企書屋”，書屋有各類圖書近0多冊，接待4200多人次。引導企業建立圖書室、職工書屋等130多個，開展了向企業送書活動。編印《民營經濟》報8期。組建了企業交流qq群，加深工商與企業，企業與企業之間的聯系。舉辦《生產運營與現場管理》講座2次，130余人參加了聽會。走訪慰問老黨員和困難會員120多人次，慰問金56000多元。

全年共查處各類經濟違法案件403件，沒有一件行政復議和行政訴訟案件。

1、打造“零無照經營一條街”，推動查無工作。制定了工作方案，成立了領導小組，采用實地排查、專項整治、督辦檢查等方式全面推進創建工作，口頭指導230次，發放行政告誡書29份、“抵制無照消費倡議書”630份。城區解放街、永安街等七條街道已順利完成創建任務。全年共查處無照經營案件252件，案值289萬元，罰沒款萬元，無照疏導登記數量464戶，無照取締214戶。制定《關于集中開展查處取締無照經營專項整治行動的通知》文件。積極配合其他主管部門開展14家非法采礦點，78家環保污染企業、77家石材行業、34家非法采砂等整治活動，對屬于其他部門職權范圍的無照經營行為依法實行無照抄告制度，抄告其他主管部門25期，242家無照經營戶。

2、加強質量安全監管，維護楊梅市場秩序。繼續牽頭擔任全縣楊梅質量安全監管工作，積極向縣政府上報楊梅證明商標使用及質量安全監管工作建議意見，得到縣領導的充分肯定。開展了商標印制企業的專項檢查，完善了商標印制單位長效監管機制；會同有關部門赴寧波等地開展打假行動，召開農資經營單位行政約談會，開展流動檢測車進楊梅市場檢測活動，維護楊梅市場秩序。

3、打擊重點違法行為，維護市場經濟秩序。加大了對商標侵權違法行為查處力度，查處涉及耐克、阿迪達斯、lv等國際知名品牌、舒膚佳、雕牌等中國馳名商標以及其他各類商標違法案件48件，案值40余萬元；全面部署廣告市場“百日整治”執法行動和電視電廣告經營單位行政約談，查處違法廣告案件18件，其中查處虛假宣傳促銷商品案件10多起，搗毀非法促銷窩點4個。同時還積極開展了婚介、房地產經紀機構、汽車保險、電信運營商、知識產權專項整治。繼續深化打傳聯系會議機制。