報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

市場調查報告及篇一

在現代日常生活中，菜市場作為生活中不可或缺的一個部分，經常是人們求購新鮮食材的首選。因此，為了更好地了解菜市場的狀況，我進行了菜市場調查，得出了一些有意義的結果。本文將展示我從調查中獲得的信息以及我的一些體會和建議。

第一段，介紹菜市場調查的目的，要點和方法。在這一段中，要強調為何要進行這樣的調查，我們想要了解的信息，以及我們選擇的調查方法，例如采訪、調查問卷等等。

第二段，分析調查結果。在這一段中，我們可以展示菜市場的規模，食材的種類和價格，人們的消費偏好，以及店家的服務態度等。我們應該從數據中發現一些有意思的趨勢和亮點，例如便宜的蔬菜和需求量大的肉類、海鮮等。

第三段，詳細介紹人們對菜市場的評價。我們可以從調查問卷和采訪中得出一些客觀和主觀的評價，如新鮮度、價格合理性、裝修環境、店家服務等等。我們還可以分享一些客戶的感受和意見，例如“這個市場總體來說挺好的，我覺得菜品也比外面的超市新鮮”或“這里的金針菇實在是太貴了，我再也不會來了”。

第四段，剖析菜市場的問題和挑戰。菜市場作為一個日常生活的必需品，自然會有一些問題和挑戰。可能會出現的問題包括：衛生不夠，商家誠信度偏低，價格波動較大等。我們可以從發生頻率、嚴重程度、影響范圍等層面來評估這些問題，并提出一些應對措施，例如對營業許可證的更嚴格審核、加強市場衛生檢查、鼓勵商家以透明和公正的方式經營等。

第五段，總結與建議。在本段中，我們需要回顧前面的內容，得出一些結論和建議。對于菜市場，我認為，我們應該確保良好的市場環境和管理，監管市場供應、質量和價格，提升顧客的消費體驗，以及支持商家的可持續經營。只有這樣，我們才能有更好的飲食體驗，更好地享受菜市場的優勢。

綜上所述，菜市場是一個服務于人們日常生活的必需品，我們進行調查是為了更好的了解和展示這一行業的狀況、評價和問題。希望本文能夠對讀者提供一些有益的信息和啟示，同時也促進更加健康、透明和可持續的菜市場發展。

市場調查報告及篇二

市場調查報告是企業進行市場研究的基礎。做好市場調查報告不僅可以幫助企業更好地了解市場需求，還能為企業制定有效的市場營銷策略提供參考。本文就市場調查報告這一話題發表一些個人心得體會，希望能對讀者有所啟示。

市場調查報告是企業用來了解市場情況和了解競爭對手情況的一項重要工作。市場調查報告主要包括市場規模、市場需求、競爭對手情況、市場分析及市場推廣等方面的內容。通過這些內容可以幫助企業了解市場的發展潛力和市場需求的變化趨勢，同時還可以發現潛在的機遇和風險，幫助企業科學制定市場營銷策略，從而更好地開發市場。

市場調查報告的分析和應用是企業進行市場研究的重要環節。市場調查報告中的內容可以幫助企業對市場情況進行深入分析，找出市場問題的根源，從而更好地解決市場問題。同時，企業還可以根據市場調查報告中的數據預測市場的發展趨勢，制定更加科學的營銷策略，進而更好地開拓市場。市場調查報告的應用是一個系統化的過程，它需要企業從數據采集、數據挖掘、數據分析、決策制定到實施和評估的整個過程，所有環節都需要嚴格按照標準化的方法進行。

市場調查報告的實踐需要企業與時俱進、不斷更新數據，適應市場的變化。在日常工作中企業應定期對市場進行調研，及時更新市場調查報告，密切關注市場動態。同時，企業應認真分析市場調查報告中的數據，了解市場的消費心理和行為習慣，從而更好地提供產品和服務，滿足市場需求。在應用市場調查報告時，企業還應該注重數據的真實性和可靠性，不斷優化市場調查報告的質量，提高數據的實用性。

第五段：總結。

市場調查報告是企業進行市場研究的基礎，是制定科學營銷策略的重要依據。它能夠幫助企業更好地了解市場、分析競爭對手，預測市場發展趨勢，從而制定更加合理的營銷策略。然而，市場調查報告的制作需要嚴格按照標準化的方法進行，并需要企業在日常工作中不斷更新、優化和應用市場調查報告，才能更好地開發市場，滿足市場需求，實現企業的發展。

市場調查報告及篇三

它們是：

1、蘇果便利龍蟠路店，地址：新莊村9號1-2（南林大學西門邊）

2、蘇果好的便利店湖景花園店，地址：南京市玄武區

3、世紀華聯超市，地址：太平南路511號。人員分工情況如下：

第一組：蘇果便利

小組成員：湯頂梅（組長）：

1、了解南京的便利店的主要競爭者

2、和各小組長商討，列出調研計劃，在調研期間協調各方工作；

3、觀察消費者的購買時間和單次購物價值。

4、整理資料，形成報告。

張善雅：

1、調查便利店的商品的商品種類、自有品牌商品及獨賣商品狀況；

2、調查商品的期限管理（安全衛生方面）情況；

3、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度，輔助調查顧客的消費行為。4、整理資料，形成報告。

楊潔：

1、調查商店的促銷商品；

2、詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。

李婧媛：

1、觀察便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間；

2調查該便利店飲料的價格水平。第二組：蘇果好的便利小組成員：

徐岱琳（組長）：

1、和各小組長商討，列出調研計劃，在調研期間協調各方工作；

2、為了方便價格比較，調查蘇果社區店的飲料價格水平；

3、觀察顧客的消費行為，購買時間和單次購物價值。

4、調查便利店的目標顧客。包括店址選擇、商圈、顧客類型、營業時間；

5、整理資料，形成報告。

姚逸：

1、調查便利店的環境。營業面積、柜櫥陳列、燈光、整潔度；

2、調查飲料的價格水平。

唐葉婷：

1、調查該便利店的商品種類、

2、調查自有品牌商品及獨賣商品狀況

3、調查該商店的期限管理（安全衛生方面）；

王躍華：

1、調查華潤蘇果的飲料價格。

2、調查便利店的促銷商品；3詢問有無其他服務項目、與電子商務公司的合作等等。

第三組：世紀華聯

小組成員：

趙曉杰（組長）：

1、列出計劃；

2、與大組長討論注意事項；

3、輔助組員調查點周圍環境，列出小組總結；

4、協助大組長列出報告。

王建紅：

1、調查目標便利店競爭對手；

2、便利店環境及評價；

3、觀察店鋪整潔度與燈光。

4、整理資料，編寫報告。

袁云：

1、調查某類商品價格水平，

2、觀察期限管理，輔助組員調查環境。

徐斌：1、記錄柜櫥擺放與商品種類及擺放；

2、詢問有無其他服務；

3、調查店鋪面積及營業時間等。

金忱碩：

1、觀察和記錄顧客的消費行為，購買時間和單次購物價值。

2、配合組長討論，形成意見。

新莊是重要的交通樞紐，所以在它2xx米的輻射范圍內還有好幾個新莊站臺，到達這些站臺的公交汽車有2路、17路、24路、36路、40路、44路、45路、58路、59路、93路、97路、117路、136路、308路、811路??。馬路對面是國展中心。5分鐘的步行路程就可以到達南京市城市建設干部學校、南京市城建中等專業學校。在城建學校和南林之間有住宅小區。便利店周圍有一些小飯店及一些五金店，沒有同類競爭者。便利店右邊就是南林大的西門，從其西門進去往前走了一段，并環顧四周，并沒有發現其校區內靠西門的地帶有超市或小賣部。因此他的目標顧客就不難推斷出是來來往往的乘客，以及固定的學生流和當地居民。蘇果好的便利店在南京火車站附近，玄武湖公園旁，街對面就是離火車站較遠的一個汽車站，旁邊有個公交站臺，步行10米即到，有10路、143、游1。店開在小區中，有一個小門直通社區內部。店正門朝南，從曙光國際大酒店走過來，可以看到綠色的好的就在街斜對角，但是門比較小。相對于旁邊的汽車站臺來說，進入蘇果好的需要稍微走一點路繞進去，馬路對面有一家“好星得”便利店，在軍人接待處旁邊，屬于私人開設的小便利店，二者的目標客戶群有一定差異。朝北走有一家漢庭快捷，占地比較大，馬路同側基本沒有其他的商業設施。世紀華聯（上海）店面周圍有兩個居民區：西一新村和儒林雅居。店周圍有很多其他店面：五金店，電玩店，服裝店，溫泉中心，小吃店。店對面有幾家銀行，店對面有水果攤，小賣部。過往行人較多,坐公交1路、30路、31路能至附近。坐地鐵至張府園下向西行5xx米左右再向南行50米即可到達該店，店面較小。因此它的主要目標顧客應該是當地居民與過往人員。大約同街兩百米處有一家更為齊全寬敞的世紀華聯超市。總體來說，蘇果便利與蘇果好的選址都比較靠近汽車站，吸引了大量上下客車流動人員，而世紀華聯店則深入小區內，離汽車站有一定距離；蘇果便利的顧客以車站流動人員和附近大學的學生為主，而蘇果好的和世紀華聯則以社區內居民為主。但是各店有各自的不足：蘇果便利由于立交橋的存在，并不能吸引馬路對面國展中心的人流；蘇果好的首先是店面沒有正對馬路，且門口用鐵柵欄圍起來，而整個便利店墻面被綠色的爬山虎擋住了，容易被路人誤認為是居民房；其次，該店“好的”的標志并不顯眼，需要顧客走近仔細尋找才能看到，如果在臨街的爬山虎墻面上掛上便利店的標志，既醒目又別具特色；世紀華聯雖然不靠近汽車站但它貼近居民區，能吸引大量居民與周圍其他服務業的工作人員，而由于店面較小也容易吸引周圍怕去大商店買東西麻煩的行人，能真正做到便利；雖然店面較小但其24小時營業標志還算醒目，能引起行人注意。新莊作為交通樞紐，其客運量較大，蘇果便利前面就是站臺；蘇果好的相對汽車總站有2xx米的距離，而且從汽車總站到蘇果好的便利要穿過一條馬路；世紀華聯則幾乎沒有此類人流量。因此，這三家店在選址和定位上，蘇果便利比較成功。從觀測數據來看，蘇果便利店的人流量比蘇果好的以及世紀華聯的多1倍以上。

（一）蘇果便利的商品種類繁多，而且在廣度和深度上都做得較好。它不僅提供了便利店常見的一些即時性商品，還提供了日化用品、學習用品、生活塑料制品，此外它還提供一些獨賣商品：茶葉蛋、烤腸、玉米、關東煮、雜志及報紙。跟我們學校的教育超市規模品種相當。這樣似乎改變了它便利店的性質，與其指責它，不如贊揚它因地制宜，充分利用資源來滿足顧客，同時為集團帶來利潤。除了有形商品，它還提供一些無形服務，如：有線數字電視充值卡、中國體育彩票、中國福利彩票。經過進一步調研，我們發現它有如下自有品牌：

（1）惠鄰小商品（品種繁多：指甲剪、金屬按鈕、飾品等1~5元一件。

（2）惠玲桂圓麥片價格：21.8元6xx克

（3）原味高鈣麥片價格：32.8元6xx克

它的促銷商品有：

（1）心相印品諾10包裝面紙原價：8.7元現價：5.9元

（2）潔云幸運草2xx抽原價：4.9元現價：4.6元

（3）清風1xx抽原價：2.0元現價：1.8元

市場調查報告及篇四

應用型本科教育重在“應用”二字，它是本科教育和高職教育相結合的`教育模式的探索。旨在應對新的經濟、人口、教育、就業形勢下傳統本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經濟、社會發展需要的新的教育模式。目前，市場營銷專業在全國的高等院校之中開設數量龐大，生源嚴重過剩，但是現實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高，卻很難人職匹配，導致企業招不到合適的人才，個別地區長期處于人才過剩和企業缺人的雙重尷尬局面，所以在國家大力推行應用型本科教育之際，市場營銷專業理應一馬當先，先行改革。

那么，應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”？我們以北京吉利學院為例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。

北京吉利學院（原北京吉利大學）是國家教育部批準的普通本科高校，由吉利集團于20xx年創辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業，該專業多年來一直下設在商學院，其時官方稱謂為市場營銷高職專業和營銷管理自設專業。本科教育改革前，汽車營銷專業由汽車學院開設，后經學院間統籌、校務會審定，汽車營銷專業被并在商學院市場營銷專業之下，成為其一個方向。市場營銷專業是北京吉利學院第一批升本的專業，恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以，商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之后，決定對市場營銷本科專業進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優勢，合理預測市場需求的市場營銷方向，最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優勢，打破學院、專業、校企界限，實現學院合作、專業課程互通、校企資源對接，讓通過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現自身發展。

北京吉利學院市場營銷本科專業教育改革的總體思路是：在培養方向上，著重培養學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理（即營銷執行力）三大核心能力；在行業選擇上選擇適合自己發展的行業（汽車營銷、金融營銷、文化產業營銷及互聯網營銷為主要選擇方向），通過科學的營銷職業規劃，在進入各類企事業單位后，能夠成長為市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、咨詢服務、品牌建設等方面的管理型人才；通過培養，激發部分學生的創業意識和潛能，提升其創業管理能力。

具體來講，北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現在以下幾個方面：

一、專業培養。

在專業培養上，我們培養三大核心能力，聚焦四個模塊的行業實戰，見（表1）。

我們打通學院間課程，實現資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統籌課程資源，在學院間實現互利共贏，既滿足學生就業需求，又充分發揮各學院的學科優勢，而且實現多學科互補、節省課堂資源。

二、模塊設計。

在模塊設計上，我們聚焦“四大行業”的選修模塊。見（表2）。這四大模塊都是北京吉利學院通過調研市場上需求的熱門行業，同時也是本校的優勢資源所在。吉利集團優勢首選汽車方向，汽車營銷的師資培養、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門，金融專業也是本校本科專業，擁有一流的師資隊伍和實訓室，同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠，專業非常成熟。互聯網與文化產業更是當今的主流，同時也是學校重點發展的方向。市場營銷本科專業與這些專業對接正好實現了強強聯合，為學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。

三、課程設置。

在課程設置上，我們強化實戰訓練，建立“營銷實戰綜合訓練營”，內容涵蓋：市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬（軟件）、營銷策劃（新產品市場推廣方案、廣告策劃等）、銷售管理情景模擬（壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織）、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。

營銷實戰綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之后，集中四周的時間打造學生的綜合實戰能力。通過對畢業前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練，把學生順利地送入工作崗位，使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統思維、營銷管理的能力，能夠全面適應崗位的要求，并且蘊含崗位發展潛力。

四、案例教學。

在案例教學方面，我們有兩個創新：開設《市場營銷案例專題》課程，教學由骨干教師輪流主持；開設《專家話營銷》課程，由多名企業專家輪流主持（沙龍式），年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。

五、教學手段。

在教學手段上，采用基礎理論教學+案例教學+實戰訓練相結合的方式。基礎理論教學我們一貫聲情并茂、圖文結合，這在以往的高職教育中就充分體現；案例教學的案例全部來源于現實，失敗的、成功的都會仔細分析，教師與學生一起還原歷史、分析成敗，讓學生在了解前人的經歷經驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現實；實戰訓練方面我們強調沙盤教學，使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象，這是本校的一大特色，通過沙盤演練，學生能夠完好體驗市場環境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰略規劃調整等環節。多位一體地操練，使學生在趣味中練就系統思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。

六、師資培養。

如果把畢業生比喻成產品，那學生入校之初就是初級品或者稱為待加工品。學校是個工廠，老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的眾多方面。北京吉利學院市場營銷專業校企對接不僅體現在學生實習、就業上，還體現在允許教師到企業掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會，不僅有兄弟院校的交流，更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度，但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環境使教師更好地發展，打造出優良的產品回饋社會。

當然，這六個方面的改革還在探索當中，肯定會有修正和補充，但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富，我們有理由相信通過各高等院校的共同努力，應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。

【注釋】。

本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭于壽教授的關于“市場營銷人才培養方案與專業建設”的思路.

市場調查報告及篇五

通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。抽樣調查基本情況分析：

1.現代大學生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.4%的男生和65.59%的女生都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2.就購買服裝的場所而言，58.6%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門，均有超過半數的男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。

3.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受5-1元/的服裝價位。可見，攀比之風在校園里逐步蔓延，但大部分青年學生并未隨波逐流。

4.以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。質量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇，以迎合現代大學生著衣的不同品位與風格。

5.最后，通過此次調查調研我們發現學生們對校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學生意見。

調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。

市場調查報告及篇六

為了改造、提升玉林城區各大專業市場，重塑玉林商貿形象，增進玉林商貿業進一步繁華發展，根據區委、區政府的部署，由區建設局牽頭，工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組，于11月25日―27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等構成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、和搪瓷瓷磚、衛生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業主各十戶，實地考察了玉林市建材市場。建材市場調查報告范文現將調研情況匯報以下：

玉林市建材市場，原名玉林建材家具市場，由玉林市市場開發服務中心于一九九五年五月投資興修，并負責管理。市場是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場，是玉林市人民政府規劃建設的重點項目之一。

市場位于玉林市一環北路中段(一環北路307號)，地理位置優越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進進市區乘坐15路公交車可直接到達。

綜合市場總占地面積10萬平方米，其中建材市場部份約6萬平方米，摩托車市場部份約4萬方米。建材市場有圍墻包圍，呈封閉式，內部道路寬暢，建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施，聘請有治安保衛、運輸裝卸隊，大小貨車24小時可以裝卸貨物，服務周到，治安狀態良好。

市場建筑面積29108平方米(包括：商住面積4020平方米，倉庫面積3060平方米，經營面積22028平方米)，共有門店500間。市場最初為經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場，到一九九六年終究發展成為專業性的建材市場。市場開業之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營，雖有的經營業主在中途轉手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產于柳州、江西萍鄉、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市，部份的商品銷售還輻射四周的地區，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計，目前市場的日客流量在10000人以上，年景交額約達3億元，年上繳稅金310萬元，其它征費約70多萬元。

經調查，建材市場目前展面利用率達99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要，但由于其面積有限，范圍小、檔次低，周邊缺少擴大空間，進一步發展潛力有限。

經全面調查了解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出題目：

(一)市場發展定位不夠高，不適應當前社會經濟發展的需要。作為中南地區的商貿集散地，玉林有著悠久的商貿歷史和較好的貿易發展遠景。而建材市場的建立和發展，由于熟悉上的局限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：

二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，著名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

(二)政策法規配套跟不上，進一步發展受阻。表現為：

一是行政引導不力，造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建筑材料店展未能回行進市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，產業品市場四周的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利于市場的管理，也不利于市場的良性發展，更不利于市場品位的提升。

二是征費政策過緊，各種征費太高。行內業主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區內百色、欽州等地的同類市場相比，同類征費偏高，這無疑會打擊業主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發展。

(三)市場設施不配套，服務質量不高。

主要表現在：

一是門店(貨位)面積大小不一，分歧適。業主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。

二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆洼不平，積水疏排不順暢，雨天一身泥，晴天一身灰。

三是無地磅設施。

四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿足業主的需要。

五是缺少對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

市場調查報告及篇七

小米xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發的移動互聯網公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。xx年底推出手機實名社區米聊，在推出半年內注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統miui，今年6月底miui社區活躍用戶達30萬。xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會正式發布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產品。

一、小米手機的特點。

2、服務保障政策：小米手機售后服務承諾：嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及《移動電話機商品修理更換退費責任規定》實行售后三包服務，服務內容如下：自購買收貨后，在下列規定日期內出現《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的情況，經由小米售后服務中心檢測確定：

1、7日內，免費辦理退貨、換貨或者修理。

2、8日—15日內，可免費進行換貨或者修理。

3、12個月內，可免費進行修理。

4、電池、充電器、外接有線耳機、數據接口卡等手機附件，免費更換同品牌同型號同規格的附件，更換兩次仍不能正常使用的，免費為您退貨。電池保修時間6個月、充電器保修時間1年，外接有線耳機保修期3個月。

5、辦理退貨、換貨、保修服務時，小米公司免費安排上門取貨。在不能安排上門取貨的地區，小米公司提供郵資報銷服務，最高限額15元/單。

二、小米手機營銷策略解析。

一、明星ceo推廣。

眾所周知，“小米”的老板雷軍在it界可是一個響當當的人物，雷軍在微博上自我介紹為：小米創始人，以前曾參與創辦金山軟件和卓越網，業余愛好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力，他的一舉一動都是媒體追逐的對象，他每公開說一句話，都為媒體所爭相報道，這一切都是免費的！xx年8月16日雷軍在北京召開新聞發布會，正式發布小米手機，并首次公布小米手機細節，發布會上媒體云集，為的就是一堵雷軍和小米手機的風采，其后各大媒體充斥了關于小米手機的新聞，一時間小米手機名聲大噪，響徹整個it界，小米手機此后也遭到眾媒體和手機發燒友的熱捧，雷軍和小米的一舉一動都在媒體和手機發燒友的關注之下！

除了正式公開的媒體發布會，雷軍還不斷通過自己的微博來發布有關小米的信息，以吸引媒體和發燒友對小米手機的持續關注，如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷售時間：小米手機首批10月15日左右發貨！

如此以外，雷軍還通過微博等互聯網工具，制造媒體感興趣的熱點，吸引媒體的關注和炒作，如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突，在微博上不斷發表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎，被網友們戲稱為“小三大戰”比如雷軍5月19日發微博：”既然某人想做手機就好好做：

一、不靠罵人、吵架做市場推廣。

二、不靠抄襲剽竊模式跟進做產品。

三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶信息。

優點：巨人帶頭吸引群眾眼光。

缺點：一榮俱榮一損俱損。

二、饑餓營銷。

小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產品附加值的目的。小米曾于xx年12月18日和xx年1月4日兩次開放購買，兩次均在不到4個小時內就銷售了10萬臺銷售，這使得小米手機銷售量接近50萬臺。

優點：可以較大的提高銷量以及品牌知名度及品牌形象。

缺點：時間較長，在激烈的市場競爭中容易失去自己的市場。

從產品端來看：

1、精準定位。

小米手機的成功，首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場，并不是要藍領、白領、學生、老板通吃，而是一群特定的消費者，用雷軍的話來說："就是喜歡玩機的那群人，他們懂性能，喜歡折騰，就是手機控"。詳細說來，這些人的特征包括：

1、年齡在20—28歲之間，一般在20—25歲；

2、擁有大專以上學歷，專業學得是理工科，對技術特別是it技術癡迷；

3、畢業不到5年，一般在2—3年，收入在xx—6000元之間；

4、喜歡玩手機，喜歡上網，經常瀏覽太平洋電腦網、中關村在線等it網站；

5、有個人的消費主見，不喜歡隨大流；

6、喜歡網購，不喜歡逛街；

7、社會地位不高，大都從事的是底層技術支持工作，渴望被認同；

在定位了目標群體以后，，小米為這群人量身定做了一整套的產品策略、定價策略和營銷策略。產品策略，做一部精品智能手機，配置要好，不然會被這幫人輕視，技術（包括平臺系統和產品本身）要有一定的復雜性，不然沒什么可玩的；營銷策略：定價策略：xx元以內，太貴了這確認消費不起，太低了顯得沒品位；營銷策略：互聯網營銷，這確認每天干得最多事情的就是上網，所有小米所有的營銷都是通過互聯網來進行的，微博、手機評測、論壇等。

2、產品的研發采用了“發燒”用戶參與的模式，這樣能夠跟蹤滿足用戶的需求。從定價端來看：手機定價1999元。無論從成本角度還是對蘋果的膜拜角度，這個價格應該是沒有再降價的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強勢品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換言之，會給自己一定回旋的空間。當然，廠商對自己的產品有足夠強的信心和市場分析，決策是有依據的。

從促銷推廣端來看：

1、采用蘋果的習慣套路。至于傳播手段，在兩周時間，小米手機在互聯網中“如雷貫耳”！關于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營銷策略能否媲美蘋果的饑餓營銷？這里筆者作了一些分析：

（4）消息半遮半露，讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯過了工程機，如果再預定不到正式版，估計會有大多米粉要吐血了。

2、微博論壇推廣。

論壇營銷又稱社區營銷，這個不算是小米的新發明，而是中國的另一個智能手機行家魅族最先采用的，在魅族的官網上有一個魅族論壇，那里每天活躍著上萬智能手機發燒友，通過論壇，魅族公司和手機發燒友（煤油）之間建立了一個直接的溝通渠道，魅族公司通過論壇來交接客戶的需求、解決客戶們在玩手機過程中越到的問題、發布與魅族手機相關的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論，受到魅友的追捧，并成為論壇中當仁不讓的意見領袖。

小米手機在品牌營銷的過程中并未采用傳統的電視或網頁廣告的形式，而是針對自己的定位的消費群體，采取互聯網營銷，利用論壇、微博和專業網站評測，向目標消費群體精確傳播。

從渠道端來看。

1、電子商務銷售：

小米完全拋棄了傳統的手機銷售模式，沒有國包、省包之類的經銷商，也沒有專賣店、形象店，在一些手機大賣場也沒有專柜，更沒有請導購員，小米手機的銷售，主要依靠電子商務網站和運營商，尤其是前者。小米的網站設計的非常簡約，沒有多余的信息，首頁就是產品信息，點擊即可進入購買流程，購買流程也很簡單，簡單注冊即可，完全是一個“成交型”電子商務網站，比一般的淘寶網店要大方、美觀，比一般的企業網站要簡約、高效。在跟運營商合作以前，普通消費者都是通過這個網站來預約、購買甚至是搶購！大大加強了小米手機對顧客的吸引力。

2、線下活動：

線上線下活動結合，多渠道營銷相結合。為了能夠通過論壇的形式發展用戶，除此以外，小米會經常舉辦一些線下的活動，比如“xx小米手機爆米花全國行活動”，就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會”，通過這種線下活動來跟消費者互動，靠活動來吸引人，靠氣氛來留住人”可以說是一個真實的寫照。

三、小米營銷的風險。

三、過低的擁有門檻，將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過智能手機的用戶，這樣的用戶如果占據主體，很多智能手機相對傳統手機所共有的問題——如系統不穩定、后臺占據內存過大、安全問題，都會被他們歸結到小米的服務不到位上，這將使得小米在實質上要承擔整個市場教育者的身份，負擔很大。

四、饑餓營銷的模式下，如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球，在目前擁有如此眾多的手機廠商的激烈競爭下面，小米很可能錯失良機，失去大量用戶。

四、小米手機swot分析。

外部環境。

潛在外部威脅。

潛在外部機會。

競爭壓力大。

市場增長緩慢。

新的競爭者進入通訊行業。

技術革新快，淘汰率高。

手機屏幕質量消費者擔憂。

消費者對小米手機散熱和電池問題質疑。

物流方式不完善。

競爭對手自身內部出現一定問題。

營銷渠道。

技術具有一定優勢。

能夠爭取新的顧客群。

與競爭對手比有價格優勢。

內部環境。

潛在內部優勢。

潛在內部劣勢。

高素質的管理和技術人員。

成本優勢，手機上市價格高配低價。

產品創新。

良好的融資能力和財務資源。

目前看正確的營銷策略。

營銷水平低于同行。

競爭劣勢。

硬件技術落后。

生產線落后。

銷售方式單一。

五、總結。

目前小米還是個初生者，未來還有很大的發展空間，但從目前來看小米的策略無疑是成功的。在日益激烈的市場中小米能不能在激流中打出一片天地呢？讓我們試目以待。

市場調查報告及篇八

在人們素養不斷提高的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告具有語言陳述性的特點。那么家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的北京服裝市場各種品牌牛仔裝調研報告.調研報告，僅供參考，歡迎家閱讀。

7月10日，電視臺經濟頻道《贏在中國》欄目播出的創業比賽中沒有一個選手被評選中直接晉級，唯一晉級的一個選手是現場觀眾評選出來的，他叫李海鏞，他帶來的是高檔鋁合金門窗的制造和銷售項目，此前他的產品已經銷往美國。現場的評認為他的項目沒有技術壁壘，別人很容易克隆而沒有選擇他直接晉級。

在參賽中，他對做企業有著這樣的看法：不是我們做不好，很多時候是我們不想做，現在我做的就是把一點點的細節全部理平，把質量做好，我相信如果有人跟我一樣地做，一定也會做得很好。

當時我想，或許就是這點以及他的真誠感染了現場的觀眾，使他得到了唯一的晉級機會。

我們不去評論評選擇項目的想法，只想說說企業打造品牌的問題。

或許李海鏞的創業項目本身真的沒有什么壁壘式的核心競爭力，但是我相信他做事情的態度以及所奉行的做質量好的產品的承諾，一定會是他的企業的核心競爭力之一，并且就是品牌。

對于品牌我們總有著各種各樣的詮釋和實現品牌的想法。無論怎樣，品牌總是要有核心競爭力的，可能是很多，也可能只有一個。而簡單、實際的核心競爭力，其實就是我們所要塑造的品牌能夠給別人帶來什么，這是做品牌的基礎。當然這不是主觀的臆想加上一時的激情就可以做到的，當我們知道目標客戶的真正需求并能夠為他們解決需求的時候，我們如果能夠長久地堅持下去，那么，我們就是在為品牌注入活力，這些也是品牌最為寶貴的財富。

對于國外品牌，很多人認為是時間的積累而形成的。在我看來他們創牌之初便已是品牌，他們知道自己能夠解決和滿足目標客戶的需求。時間只不過是一個驗證，時間歷練只不過是他們為客戶帶來有價值的東西的信心、恒心和能力，時間也使我們在某個階段之后忽然發現它竟然成了引領人們某種生活方式的向導。

曾經有個做服裝品牌的人問我，為什么他的服裝賣不好。我問他是否知道自己以前賣出去的產品被什么地方、什么人買走了。他說只是致了解哪些區域、哪些款式賣的好，其余的一無所知。我給他的意見是把先把這些事情弄清楚，知道實際購買者是一群什么樣的人，然后來具體研究一下他煤買服裝的真正原因，包括他們對產品的需求和附加價值的需求等，之后衣服自然就會好賣。同時也告訴他，不要想著把衣服賣給所有人。

這些應該不是很難做的事情，做品牌其實就是這么簡單。做個至少能夠被別人認可的品牌，我們不是不能，而是我們沒有看到真實而又簡單的問題而已！

做oem的企業是否能為客戶真正的提供貨期準、質量好的產品；做渠道的企業是否能夠真正的為加盟商帶來真正的財富；做終端的企業是否能夠只為目標消費者帶來他們真正需求的產品和價值體驗。

如果我們能做到，那么堅持著做，我們就會是真正的品牌。

市場調查報告及篇九

我們在學校生活已快有兩年時間，學校周邊的餐飲行業與我們的生活息息相關。我們從貼近身邊的餐飲行業開始調查，通過在海洋學小吃街的走中，使我們對身邊的餐飲行業有了更深入的了解，也知道了周邊餐飲行業所存在的問題。

1、問卷調查。

2、實地走、面談。

3、蹲點觀察。

小吃街各種小吃。

（1）對學校周邊的餐飲店、小吃店和流動攤位進行摸底調查。主要調查一下幾個方面：

1、經營的主要特色。

2、小吃價格如何。

3、是否具有經營餐飲的相關資質。

4、經營者的利潤與成本。

5、對收入情況是否滿意。

6、對學生在這方面的消費進行調查。

（2）對上述三個地方的調查對象進行問卷調查，共發放問卷30份。

（3）調查結果整理分析。

1、對相關資料進行客觀分析。

2、對問卷調查進行分析。

3、寫研究報告、調查方案等。

1、本土小吃：在調查中我發現，在眾多的小吃中，本地的小吃很受學生群體的歡迎。列如：炒飯、麻辣燙等。

2、外來小吃：我們看到更多的是眾多的外來小吃，如盤雞、米粉。這類小吃更能吸引的是外來的學生，應為這類小吃更符合消費學生的口味。小吃經營者也深知這個因素。這類小吃老顧客占相當一部分。

（1）經營地點集中：小吃主要分布小吃街，且小攤點居多。

（2）高檔小吃較少，一般比較眾化。

通過調查，我總結出了學校周邊小吃的經營形式：

（1）小攤點式。

（2）小吃車式：如桂花糕等。

（3）流動式。

（4）條件好一點的有小餐館式、店鋪式。

（5）加盟連鎖式。

在調查中我們發現，在學生的生活方式方面，家的偏好較為均衡，選擇酸甜苦辣的口味都有，而在制作工藝方面，選擇蒸、煮、烤的人數較多。從消費水平來說，家認為小吃的價格在25元較為合理，所占百分比為49.82%，認為610元可以接受的為38.46%，10元以上的為5.49%，2元以下的為6.23%。從健康角度講，家還是很關注自己的健康狀況，56.78%認為健康的飲食習慣對自己的身體非常重要，36.63%認為比較重要，1.46%認為不重要，5.13%則表示沒了解過。盡管對于健康的關注度很高，但是談到對于自己不良習慣的改正問題，49.08%的人認為可能會去改正，只有44.69%表示一定會去改正，3.30%表示不想理會，2.93%表示不會。

學校周邊小吃是我們生活中不可缺少的一部分，但是通過調查發現，部分學生對學校周邊小吃的衛生情況都有意見，主要表現在以下幾個方面：

除造成量污染之外，占道經營、阻礙交通、破壞學校綠地，城市衛生臟、亂、差隨之帶來管理秩序混亂，影響家學習生活，經營者逃避管理，極易造成混亂，難以整治，不利于城市建設和管理。

小吃雖有其特的風味，但是缺乏一個集中的銷售點，小吃攤點多零零散散，分散在各個攤位，而且，經營者也沒有規定統一的服裝，顯得雜亂無章。

這也是學校周邊小吃中出現的最多問題。據我觀察，有以下衛生問題需要解決：

（1）個人衛生情況：很一部分學校周邊餐飲攤經營者不按要求著裝，個人衛生不令人滿意。

（2）經營操作過程中的衛生情況：很多老板用一個案板、一把刀生熟混切，很不衛生。還有的一些油炸小吃，油復使用，影響身體健康！

（3）小吃食材的衛生情況：各類小吃、麻辣燙、魚肉類燒烤制品，其來源、盛裝的器具、加工的過程中的衛生情況，也不如人意。

（4）學校周邊小吃的就餐條件不衛生，如小吃攤桌椅的衛生，盤碗的洗滌及消毒條件，都沒有保障。

（5）環境問題：學校周邊小吃帶來的環境問題，也是影響最最嚴重的問題。缺乏創新，花樣不多，形式單一。想到學校周邊小吃，人們的第一印象就是琳瑯滿目，花樣繁多，但是一個小吃攤點往往只經營1到2種小吃，這樣就使得學校周邊小吃的市場競爭力不足，很難在當今多元化的市場中生存下去。

很多時候，小吃是作為一種零食來增進和聯絡感情，所以小吃除了色香味，還講究一種氛圍和情調。

針對學校周邊小吃存在的缺點，我提出了以下幾點建議與對策：

1、相關部門應該加力度對各種小吃的衛生狀況進行檢查。讓師生吃得放心、安心。

2、隨著家生活水平的不斷提高，人們對于飲食的要求也越來越高，特別是在對質量、特色、營養、品牌以及綠色食品的追求，更將呈上升趨勢，這為飲食文化的發展提供了更廣闊的發展空間。但是學校周邊小吃雖然多樣，但制作形式較為單一，所以建議經營者要加強對當地小吃口味的研制，在維持原汁原味的同時提供多樣化的選擇。

3、學校周邊小吃應建設具有一定規模的小吃一條街，這樣能讓家能有一個遍當地特色小吃的地方，而不是到處尋找還不一定吃得遍。

市場調查報告及篇十

有數據顯示，中國母嬰市場總量有望達到3萬億元人民幣，但產品占比不到10%，服務類需求更加旺盛。一方面是市場總量龐大，另一方面是后續服務供給不足。嚴格來說，我國母嬰護理服務的發展水平目前仍處于初級階段，由于準入門檻和市場集中度低，區域特征明顯，監管體系有待完善，導致行業競爭自由無序，企業發展良莠不齊。

總的來說，當下母嬰服務領域存在6大較為突出的行業痛點：

服務人員在行業內的絕對供給數量不足是制約整個行業發展的瓶頸，因服務人員素質與客戶需求的不匹配造成相對供給數量不足則是制約母嬰企業發展的瓶頸。優秀服務人員的絕對供給不足需要國家政策方面的支持和引導，相對供給不足則有賴于企業自身發展解決供需矛盾。

“飛單”普遍一方面是母嬰服務本身的低頻、相對周期長，服務人員在客戶家一般需要服務數月，很容易培養感情，客戶為服務人員介紹生意，從而容易誘發“脫離組織單飛”的想法，另一方面，母嬰服務對“人”的依賴過重，會形成尾大不掉，當外界誘惑足夠多，且準入門檻低，或被挖角，或獨立門戶，幾無阻力。

服務的非標準化及用戶需求的個性化，導致服務本身無法像標準化產品一樣有可以具體衡量的硬性指標，尤其當用戶面對不同價位的同一服務時，就會更傾向于低價。在用戶未體驗之前，差異化是需要明顯表現出來的，而這恰是非標服務本身的困惑。兼之依賴于人的執行，人本身就有思想、感情，受環境影響大，極容易因情緒、體質等多重因素導致服務體驗存在差別，比如按摩，不同人的力度就很難做量化衡量。

服務質量和過程無法實時監控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪，通過用戶的反饋了解服務體驗的感受，判斷服務質量。而用戶很容易依據自己的理想標準去衡量服務人員，這就容易形成服務提供者與被服務者在質量理解上的差別。而對于非顯性服務結果，用戶由于專業知識的匱乏，在反饋過程中也容易忽略某些細節，導致服務過程的監控容易存在盲區。

據人社部的數據顯示，全國家庭服務業的企業和網點近50萬家，從業人員達到20xx萬人，已經有規模以上的企業達到839家，創出知名品牌的48家。一個行業發展越分散，說明這個行業存在的問題越多，因此可以同時容納許多家同類企業生存。相比外賣互聯網，在20xx年外賣o2o達到創業鼎盛時期，獲得融資的外賣平臺比比皆是，然而經過3年發展，目前市場上只剩下餓了么、美團和百度三家外賣平臺，市場高度集中，技術和服務能力達到極限，因此可提升的空間只能遷移到外延服務拓展上。

同時小作坊式家庭服務企業幾乎隨處可見，只要有小區，就會有家庭作坊。即便全國多達50萬家企業，但具體到區域，也不會影響到它的生存，這里有一個重要的原因：用戶對具體服務本身不了解，行業發展的市場滲透不足，區域性品牌和服務的范圍限制，導致非標服務難以像標準化產品那樣可以一統江山。

目前行業服務者來源絕大部分來自農村婦女，且年齡偏大，受社會意識影響，在很多人印象中認為家庭服務（尤其家政）就是當保姆，不了解其中具體的職業細分，因此絕大多數年輕群體不愿接受家政服務的職業。大齡婦女面臨退休期漸近，而年輕群體服務隊伍難以及時補缺，將導致本來絕對供應不足的服務群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升，包括母嬰在內的家庭服務將逐漸偏向高端服務，成為一種稀缺的奢侈服務。

由于從業人員絕大部分來自農村及下崗女工，她們本身從業就是因為缺少教育，缺少一技之長，迫于生計而為之。受過系統的良好教育的從業人員，放眼全國20xx萬從業隊伍，顯然鳳毛麟角。教育水平低，理解能力弱，接受專業高技能培訓就會顯得力不從心，從整體上拉低了行業發展水平，尤其面對消費升級大環境下用戶對需求的不斷提高預期，這種矛盾愈發凸顯。

無論母嬰還是養老的住家服務，其本身就是低頻服務，不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品，如果兼之行業從業者的服務水平參差不齊，這無異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰，想快也快不起來。

針對以上行業亂象及痛點，倍優天地董事長張文莉結合倍優10年發展歷程，總結和歸納了6點針對性的解決思路。

1、致力于“職業化、規范化”建設，開展員工式管理和人文關懷，提高與員工間的親情關系和緊密度，提升歸屬感，降低員工流失率；2、服務產品模塊化（sop），入戶服務人員僅提供基礎服務，更多增值服務交由專業人員進行，優質服務員職業生涯延長，使其工作相對更輕松；3、員工檔期管理系統化，減少空檔期，策略性拉長上崗時間（8-10個月）；4、自建培訓學校，拓展招募渠道，對現有員工進行持續培訓機制；5、通過平臺和機制吸引更多優質服務員加入。

1、不同價格服務標準應有清晰解釋，并需要通過系統設置，令不同級別服務員不能跨級調動；2、設立專門的評價體系和升降級機制，建立針對性督導部門做服務質量的跟蹤把控。

1、以倍優為例，目前其已發展成為北京區域月嫂、育兒嫂的優質高端服務品牌，服務客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領域的名人家庭，可以依靠階層知名度持續擴大品牌美譽度；2、未來倍優將設計不同層次的子品牌，產品定位將有所區分。

1、拓展招工渠道，設計職業發展路徑，樹立良好品牌，吸引和增加年輕服務員的選用；2、通過服務產品模塊化發揮服務員專長，改變現有“住家”模式。

1、與國內各高校建立廣泛合作，比如倍優目前已與吉林農業大學家政系和中華女子學院等高校共建實習基地；2、異地辦學，到服務員來源比較集中的一些城市合作辦學，幫助提高當地辦學水準。

1、平臺化運營，例如倍優，覆蓋母嬰服務全產業鏈，增加服務單項，提升消費頻次；2、增強服務入口引流功能，提升后期服務占比。