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最美網格員事跡材料標題篇一

小南，男，40歲，大專學歷，中共黨員，11月入職，現任河口村委專職網格員。作為一名基層網格員，他踏踏實實工作，為群眾辦實事，幫助村民排憂解難，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，做到小事不出村，大事不出鎮，為促進和諧穩定的村居環境做出了應有的貢獻。

小南負責網格包片兩個自然村，轄區內自建房約有150多棟，常住人口約1000名，其中黨員有9名，預備黨員1名，低保戶20人，特困戶2人。網格內各類問題、鄰里糾紛時有發生，給網格管理帶來一定的困難。作為一名網格員，他深感責任重大，努力當好黨的政策宣傳員，心系群眾，發揮橋梁紐帶作用。

小南時常關注轄區內的五保人員以及精神障礙患者的生活狀況，為他們解決生活中遇到的困難，做他們的貼心人，做到有問必答，經常與村民談心，了解其生活和工作情況，做到與村民溝通零距離，幫助其化解矛盾糾紛。

小南專注于網格工作職責，加強對轄區內三小場所的巡查，做好消防安全、禁毒、安全生產工作，加大力度宣傳毒品的危害性，保持村內環境衛生，做好宜居生態家園工作，確保不出現人身安全和人民財產損失問題。加強疫情排查，做到村不漏戶、戶不漏人，做好疫情防控常態化，嚴格按照上級要求落實疫情防控工作。

最美網格員事跡材料標題篇二

xx街道xx村的一名村級網格員。自2018年擔任村級網格員以來，積極深入村莊開展服務工作，服從上級領導的安排，現將擔任網格員以來的工作情況進行以下闡述匯報。

一、化被動為主動，積極深入村莊開展工作。

在工作中，該同志主動對村莊村民進行走訪入戶，特別是困難群眾，了解他們的需求，了解村中是否存在著問題隱患。對走訪中發現的問題進行記錄，建立問題臺賬，及時化解、制止，避免矛盾激化。與此同時，在重大時間節點，進行法律知識宣傳，張貼法律知識標語，讓村民知法、懂法、守法、護法，把矛盾化解在基層。

二、排查村內矛盾糾紛，積極進行糾紛調解。

在農村存在著各種各樣的矛盾糾紛，如宅基地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問題，這些問題如果不及時化解，下一步小矛盾可能就變成大問題。如何培養廣大群眾的法治思維，是擺在村級網格員的一塊硬骨頭，這就對網格員提出了更高的要求。該同志自工作開展以來，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導群眾用法、守法、靠法，確保了屬地平安穩定。

三、疫情就是命令，防控就是責任。

自年初新型冠狀病毒疫情發生以來，積極服從上級領導的安排，積極響應政府的號召，跟隨村委會工作人員在村莊值班備勤，把保障人民生命安全放在首位，將疫情防控工作作為當前壓倒一切的頭等大事，疫情不退我不退，站好每一天崗，主動履職盡責。雖然當前疫情有所好轉，但是工作職責絕不放松。

四、治安巡防保平安，耐心服務促和諧。

在進行工作時，不定時的在村莊進行治安巡防防范，預防可防性案件發生，讓村民感覺警察就在身邊，讓村民的安全感得到進一步提升。該同志作為一名網格員，時刻謹記自己的責任，要擔好八大責、十大員。“把人民的事當做天大的事，要用我的百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘，謹記在心，用在行動。以“矛盾不上交，平安不出事，服務不缺位”為理念，為建設社會主義新農村貢獻出自己的力量，爭做一名合格的村級網格員。

最美網格員事跡材料標題篇三

她是臨汾市大寧縣昕水鎮昕榮社區網格員小華，作為社區網格員的她堅持為社區居民辦實事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實實解決了居民迫切需要解決的問題，她用實際行動詮釋著“小小網格員維系大安全”。

她堅信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網格管理帶來一定的難度，做為網格員她深感責任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時間、周末時間，不斷穿梭于網格內的巷道，了解居民基本情況并進行登記。

疫情防控，人人有責。作為小小網格員，她盡心盡責在社區內進行疫苗接種登記、宣傳，對于未接種疫苗人群進行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關政策、疫苗種類、接種相關事宜等，對于不能接種的人群，也會進行詳細標注。對于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。

在網格員的工作中，她始終堅持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當成自己的親人，把居民的事當成自己的事去用心做。她為網格內的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網格志愿者聯系幫扶機制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動又不方便，且兒女長年在外打工，生病時也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動上門為老人服務，幫助代購生活必需品。該交醫保時，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時，發現老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動地對左鄰右舍說：“網格員熱心真誠的服務，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人。”而類似的好事，對她來說只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚，她自己也記不清了。網格內有誰需要到社區辦事沒時間，她全權代辦，如殘疾人證、養老保險交納、80歲高齡補貼等。不僅如此，她還帶領志愿者開展環境衛生大整治活動，并積極帶頭向居民倡導綠色環保理念，號召大家“從我做起，從身邊做起”。在網格員這個平凡的工作崗位上，她以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，勇于超越自我的工作精神，實現著自己的人生價值。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人。在今后的服務過程中她還將一如既往，積極主動履行社區網格員的工作職責，盡自己的能力為社區居民辦實事解難題，成為居民的貼心人。

最美網格員事跡材料標題篇四

社區網格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位網格員，個頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務的宗旨。提起“晴姐”，網格內的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽街道肉聯路社區的網格員——王晴。

初到社區的她，對社區工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉悠。可是當她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網格員的事兒嗎，走在自己格子里，面對的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價值。

漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發，2020年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實，很快就把自己網格內的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的干勁。可是回到社區，疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經過2個多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。

在網格內用微笑去面對每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務。對此，她也有自己的規劃，網格內的兒童多，她想著發揮社區金色童年基地的作用，多多開展戶外活動。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節趣味運動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后，工作難找，她想著引進招聘會，為社區居民解決就業問題。

將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務的熱忱之心。她那種隨風潛入夜，潤物細無聲的工作態度正在滋潤著網格內的千家萬戶。

最美網格員事跡材料標題篇五

張xx，女，27歲，黨員，大專學歷，2017年參加工作，2021年擔任馮家川鄉馮家川村網格員，作為一名基層工作人員，憑著對組織強烈的責任感，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動，嚴格要求自己，做一名合格的優秀工作者。

在理論學習上，認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己，充分認識與理解網格工作的重要性，注重學習、多思考、多問，逐步提高自己的素質與綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

在本職工作中，認真勤奮工作，頑強努力拼搏，帶頭爭創佳績；在自身工作崗位上，勇挑重擔，任勞任怨，認真踐行“我的崗位我負責，我在崗位您放心”，認真履行自己的義務，不違紀違規，遵紀守法；嚴格要求自己，弘揚個人優秀品德，爭當先進典型，弘揚社會正氣。

在今年的防范非法集資、電信網絡詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關知識，平時在網格群內給村民轉發相關網絡詐騙的小視頻和相關知識，增強村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對村內人員進行摸排，調處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內情況，實地查看，摸排險情，建立臺賬，有情況及時上報；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對過往車輛進行檢查登記，對村內人員進行摸排，有外地返鄉人員及時處理上報，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當選馮家川村黨支部書記，當選后，積極投身工作，積極參加培訓，為村民辦實事，解決村民的難題，用自己的實際行動為馮家川村的發展作出自己的貢獻；在今年保德縣慶祝中國共產黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎；“學黨史、強信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中，榮獲二等獎。

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，牢記全心全意為人民服務，增強人民公仆意識，認真努力做好各項工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、溫暖，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，每一項工作，負責到底，加強自己的執行能力，做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實到工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。

我認真努力工作，全面完成工作任務，取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁，繼續認真學習，努力實踐，決心“百尺竿頭更進一步”，嚴格要求自己，全面做好本職工作，加強基層工作經驗，在工作中學習，圓滿完成各項工作任務。

最美網格員事跡材料標題篇六

小丁同志是潤達社區的一名退休返聘網格長，曾獲蘇州市“能手網格員”、吳門橋街道“防疫先進個人”等光榮稱號。

小丁退休后加入了網格員隊伍，工作熱情絲毫不比年輕人差。小丁手上有一本筆記本，專門記錄居民的咨詢求助信息。

今年5月，小丁接到一通求助電話，家住友新新村的老人因為家庭矛盾撥打了120和110，醫護和警務人員到達現場后，發現老人并無緊急情況又不說具體緣由，由于問題尚未解決，工作人員只能在樓下焦急等待，鄰居看見此景想到了社區網格員，于是拿著網格聯系卡撥打了丁師傅電話，丁師傅接到電話后，第一時間趕到了現場，對老人進行耐心的'調解，了解問題癥結，妥善解決了家庭矛盾。

最美網格員事跡材料標題篇七

小張，女，27歲，黨員，大專學歷，2017年參加工作，2021年擔任馮家川鄉馮家川村網格員，作為一名基層工作人員，憑著對組織強烈的責任感，和對本職工作的信念與熱情，全身心投入到工作生活中，用自己的實際行動，嚴格要求自己，做一名合格的優秀工作者。

在理論學習上，深入貫徹黨的十九大，認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己，充分認識與理解網格工作的重要性，注重學習、多思考、多問，逐步提高自己的素質與綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

在本職工作中，認真勤奮工作，頑強努力拼搏，帶頭爭創佳績；在自身工作崗位上，勇挑重擔，任勞任怨，認真踐行“我的崗位我負責，我在崗位您放心”，認真履行自己的義務，不違紀違規，遵紀守法；嚴格要求自己，弘揚個人優秀品德，爭當先進典型，弘揚社會正氣。

在今年的防范非法集資、電信網絡詐騙宣傳中，積極配合開展工作，入村入戶宣傳，耐心給村民講解相關知識，平時在網格群內給村民轉發相關網絡詐騙的小視頻和相關知識，增強村民的防詐騙水平；在今年祖國七十二周年大慶期間，和村兩委對村內人員進行摸排，調處矛盾，著力解決問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛的發生；在防火防汛等工作中，幫村民處理地里秸稈，與村兩委一起值班值守，分組巡查村內情況，實地查看，摸排險情，建立臺賬，有情況及時上報；疫情防控期間，在村卡口值班值守，對過往車輛進行檢查登記，對村內人員進行摸排，有外地返鄉人員及時處理上報，確保所在村的安全；在村兩委換屆期間，成功當選馮家川村黨支部書記，當選后，積極投身工作，積極參加培訓，為村民辦實事，解決村民的難題，用自己的實際行動為馮家川村的發展作出自己的貢獻；在今年保德縣慶祝中國共產黨成立100周年理論宣講大賽中榮獲二等獎；“學黨史、強信念、跟黨走”青年奮斗演講者說比賽活動中，榮獲二等獎。

我嚴格要求自己，培育良好工作作風，牢記全心全意為人民服務，增強人民公仆意識，認真努力做好各項工作，力求工作的完美與卓越。在平常工作中，我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、溫暖，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，每一項工作，負責到底，加強自己的執行能力，做到在思想、政治、行動上與政府保持高度一致，把政府的精神具體落實到工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好各項工作。

我認真努力工作，全面完成工作任務，取得了良好成績。今后我要戒驕戒躁，繼續認真學習，努力實踐，決心“百尺竿頭更進一步”，嚴格要求自己，全面做好本職工作，加強基層工作經驗，在工作中學習，圓滿完成各項工作任務。

最美網格員事跡材料標題篇八

一個身影，數年如一日，天天奔走于xx、xx小區之間。這里的居民說，只需一個電話，我們就能在家門口見到政府。她說，我就是人民身邊看得見摸得著的政府，居民的需要就是我行動的方向。她就是xx市xx社區4號網格員凌念。

xx社區素有“枝城新城”之稱。特別是該社區第4網格，所轄xx小區和xx小區，住著枝城鎮三板湖村、沿江村、洋溪村等9個村的搬遷戶近20xx人。今年以新增xx小區二期240戶，xx小區二期正在建設中。

眼看著樓房一棟棟拔地而起，基礎信息采集任務重，基本公共服務需求大，治安維穩形勢繁雜，網格服務管理工作難度可想而知。但凌念并沒有被困難嚇倒，而是選擇從容以對。兩年來，她起早貪黑，走家串戶，用耐心、細心、愛心、責任心對待工作中的瑣事、雜事、平常事。

去年4月5日，xx小區4-2-202居民楊玉林家里‘下雨’，是樓上住戶水管破裂導致，可樓上長年空置找不到人。楊玉林抱著試試看的心情給凌格格打了電話。凌念二話沒說，立即趕到了現場。經過數十次的電話溝通，數天后，樓上曹師傅請人修好了破損的水管。事后，到小區入戶走訪的時候，楊大姐還開玩笑地對她說：“小凌，我家廚房不下雨了，心情也好了，這飯吃起來也香些了！”

xx年，xx市文城市創建進入高潮。而xx小區和xx小區是兩個新安置小區，居民難改以前的生活方式，致使毀綠種菜、亂搭亂建、亂堆亂放、牛皮廯現象隨處可見。根據文明城市創建要求，這兩個小區必須整改。作為該小區網格員的凌念，當仁不讓地就成了整改工作的先鋒力量。一個月來，她早出晚歸，加班加點、對居民進行宣傳動員，聯系居民收拾雜物、給少數不理解不支持的居民做思想工作，忙的不亦樂乎，整個人都瘦了一圈。可過程中，沒有鮮花，沒有掌聲，只有責難，甚至是辱罵。但她沒有退縮，沒有怨言。功夫不負有心人，一個月后，當xx小區煥然一新，連當時極力反對的居民小劉也說“是應該搞一下，現在才像個小區，以后一定支持你們工作”時，凌念開心幸福地笑了，一切付出在那一刻得到了豐厚的回報。

網格員只是一個平凡的.崗位，她沒有驚天動地的壯舉，只有在困難面前，在黨、國家和群眾需要的時候，挺身而出，用樸實細小的行動，詮釋了對這份工作的忠誠和熱愛！

最美網格員事跡材料標題篇九

xxx，淮安生態文旅區福地路辦事處翔宇社區網格員，負責興安華庭小區網格工作，獲得全市“最美網格員”榮譽稱號。

平時工作中，xxx堅持開展入戶走訪和一日雙巡，及時掌握網格內常住戶數、流動人口、家庭戶人員結構和特殊群體人員情況，還通過打電話、加微信、勤串門等方式，在居民心中刷“存在感”，從而高效解決群眾訴求，增強居民“信任感”。

據統計，今年來xxx共調處復雜矛盾5起，協調解決居民問題106起，將居民反應問題的方式由打12345變為主動找網格員。不僅如此，在疫情防控期間，xxx每天的工作時間在14小時以上，白天是小區門口值守查車查人、宣傳防疫知識，晚上則是挨家挨戶上門排查，給居家隔離群眾購買生活必需品，在居民心中，xxx是名副其實的“防疫小天使”，還常常表示“xxx網格員，有你在，我們心暖暖的。”

最美網格員事跡材料標題篇十

入戶走訪是網格員的基礎工作，她除了除堅持周巡查日走訪外，利用節假日和下班時間，下沉到分包網格，逐戶宣講，發放宣傳單，和群眾聊天座談，現在，她負責的小區對網格化管理達到了家喻戶曉，他們也把我這個網格員當成網格內一分子，有話原意和她講，有事樂意給她說。

搞好社區的環境和衛生，是改善居民生活質量、塑造社區形象的一項重要工作。針對網格中的突出的.環境問題，她多次組織轄區共建單位、青年志愿者參與“人人動手、清潔家園”、“樓道革命”等活動；并對網格內的井蓋進行登記、編號和督查。

在日常工作中切實履行網格員工作職責，積極下網格，勤入戶，了解居民家庭成員情況及服務需求。她把印有自己電話號碼及水電暖部門聯系方式的“連心卡”發放給居民，為他們提供生活便利。我主動把自己融入到居民中間，積極做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋，如低保、廉租住房、計生、社保補貼等問題都作耐心的解答，同時宣傳政策法規、送宣傳資料上門，讓居民足不出戶就了解到科普、計生、安全等國家政策法規常識。

最美網格員事跡材料標題篇十一

疫情威脅人民群眾的生命健康安全，嚴防嚴控當好“偵查員”。洋xx深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網格展開地毯式摸排，建立完善返鄉人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區是疫情防控工作的主戰場，預防是根本，宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語、發傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區群眾的健康意識、防范意識，提高了疫情防控能力。

遠親不如近鄰，鄰里之間難免因為雞毛蒜皮的小事發生口角，產生矛盾，為了守護網格和諧，讓問題在網格解決，洋xx如春風化解干戈，如絲線系緊鄰里，用真誠的態度，長足的耐心，幫助居民群眾跨過心里的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網格。

在平時的工作中，洋xx堅持定期入戶走訪，關心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，了解他們近期的生活狀況，并叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成為他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現無法負擔保姆的費用，洋xx了解情況后幫助劉奶奶聯系在外地的哥哥，協助劉奶奶與其哥哥協商，最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問題。洋xx說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態度。

“網格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網格員的職責。”江漢社區的網格員洋xx如是說，我們網格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務換來群眾滿意的笑臉，為了這個目標，腳踏實地，努力學習，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業績。

最美網格員事跡材料標題篇十二

20xx年7月徐艷麗來到了社區，每日都做小區動態日巡查，查看是否存在安全隱患，小區環境衛生情況，垃圾是否日產日清，居民人員流動情況，街面商鋪是否規范經營，通過日巡查，我及時發現了各種問題，并且由此讓這些問題解決在萌芽狀態。

20xx年1月13日晚，外貿四層樓由于供熱管道漏水而停暖，停暖天又黑，居民還未發現此情況，正值寒冬臘月，居民大多是獨居老人，并告知老人們晚上會冷，多加被褥，并選出居民代表共同商量解決辦法，請來施工人員，現場預算工程支出，收取平攤費用，且于1月14日早暖氣重新供暖。暖氣來了，居民的心也溫暖起來了。

這些看似不起眼的.小事，卻與居民的生活息息相關，用我們的最大熱忱服務百姓，用我們的小小夢想點亮偉大中國夢！

最美網格員事跡材料標題篇十三

xx，是歷下區甸柳新村街道第三社區第一網格的網格員，也是社區最“年輕”的“藍朋友”。她在這里住了30多年，轄區的一草一木陪伴著她成長。

8月，她帶著對家園的熱愛與熱情加入了網格員隊伍，憑借著笑容里的親和力、爽朗的性格，以及認真負責的工作態度，在短時間內便贏得了居民的信賴與喜愛。

“我代表樓上的鄰居們，感謝社區培養教育出頂級好的工作人員，一樁樁、一件件的好事都非常感人，我們記在心里，永不會忘記。為居民辦好事、辦實事，我們開心又幸福!”不久前，她所負責網格的居民壽女士鄭重地將一封感謝信送到了甸柳新村街道第三社區黨委書記、居委會主任焦潔手中。

壽女士年逾七旬，是一位獨居老人。她的子女不常在身邊，她經常前去探望她。“下雪天，她挨家叮囑獨居老人和空巢老人們要謹慎外出，如果有需要的物品，她可以代買代送。”“晚上，家里突然停電了，給她打了個電話，她一會兒就帶著志愿者上門幫我修好了。”……在信里，壽女士密密麻麻寫了一些她日常工作帶給她和其他居民的溫暖。“這就是我的本職工作，是我應盡的職責”，她說。但是在居民眼中，這些成了她閃閃發亮的優點。拿著信，她覺得沉甸甸的，心里既高興又深感責任重大，能讓居民滿意和肯定對她而言就是最好的回報。

網格員在樓宇間行走，直面居民訴求，在方寸天地間展現著無限大的能量和善意，就像一把“梭子”，編織著社區民生幸福之網。每天，她都會在網格群內更新數條溫馨提醒，有關于垃圾分類的，有關于疫情防控的，有提醒居民騎電瓶車出行要記得戴頭盔的，也有社區開展各類活動的。每天下班前，她都會梳理當天收集的社情民聲，及時向社區反饋，或與物業溝通，力爭第一時間解決居民難題。群里的居民有時會向她表示感謝，或是稱贊她的工作態度。每每看到這些，她都會被濃濃的暖意包裹，周身的疲憊都被驅散。