心得體會是我們在經歷一些事情后所得到的一種感悟和領悟。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

質量管理心得體會篇一

質量管理是現代企業中非常重要的一部分，影響著企業的發展和品牌形象。然而，追求卓越的質量管理需要企業中具備一批優秀的質量管理人才，所以我開始學習質量管理，希望在未來成為一名優秀的質量管理人才。在學習過程中，我也逐漸獲得了一些寶貴的心得體會。

學習質量管理需要實踐和理論相結合。我在學校經常會參加一些實踐活動，通過參與公司實習、企業的工藝調研等活動，了解企業的現狀和質量管理中存在的問題，并嘗試提出一些解決方案。同時，在學校學習的各種課程也為我打下了深厚的理論基礎。通過理論學習，我了解了不同的質量管理標準，如ISO9001：2015質量管理標準和ISO14001環境管理標準等，從而能夠更好地應用于實踐中。

質量管理涉及到企業內部和外部的多個部門和利益相關方的溝通、協調和合作。在學習質量管理中，我明白了溝通和協作是產生質量管理效果的關鍵。通過課堂討論、小組討論和演講，我學會了與人溝通的技巧，如尊重對方、耐心聽取對方、表達清晰的信息等，這些技能能夠幫助我更好地協調與利益相關方的合作。

質量管理不僅僅只是為了達成企業要求的標準，更是在持續改進中實現企業的長遠發展。作為一名學習質量管理的人員，我對持續改進的理解是，隨著時間的推移，質量管理標準不斷提高，同等的質量管理標準下，企業之間的差距也在不斷擴大。所以，企業應該時刻關注市場變化和消費者需求，不斷適應市場的變化，不斷優化和改進自身的質量管理體系。僅憑一次個案分析和改進是不夠的。領導者應該致力于持續改善企業的質量管理水平，并激發員工發揮創新和領導才能，以滿足客戶需求，保持企業的競爭優勢。

通過學習質量管理，我不僅學習了企業中如何規范質量管理、如何提高效率和降低成本，更重要的是，我學習到了如何協調和優化企業的內部和外部資源，提高企業整體效能，實現可持續發展。學習質量管理，讓我明白了質量管理的重要性和深刻意義，讓我在理論和實踐中成長，拓寬了我的視野和思路。我相信，在未來的工作中，這些專業知識和技能將對我發揮出重要的影響和作用，使我成為一名優秀的質量管理人才。

質量管理心得體會篇二

八項質量管理是一種可持續發展的管理模式，最早起源于日本。它的實施使得日本經濟在上世紀六十年代快速崛起，受到世界各國的關注和學習。近年來，八項質量管理被運用到越來越多的企業，成為現代化管理的一種重要方法。在我自己所在的工作領域中也得到廣泛的使用。在這里，我將分享我關于八項質量管理心得體會，提供一些有關如何在實際工作中運用八項質量管理的實用建議。

第二段：體會一-良好的領導體系。

在我工作的公司中，我看到了成功實施八項質量管理的好處和成果。關鍵是，成功的八項質量管理離不開公司優秀的領導體系和執行力。公司的領導層首先必須有一定的基礎理念：樹立客戶至上的理念，認識到質量對企業長遠發展的重要性，以及了解無限持續改善的意義。公司的領導層還必須要干凈、誠實、問責制、獎勵口徑。只有這樣，企業能夠在八項質量管理的環節中自洽均衡發展。

第三段：體會二-預防為主。

成功的八項質量管理源于預防為主的思想。從質量管理的角度來看，問題的發現應該提前出現并及時發現。因此，預防為主的思想是相當重要的。在生產過程中，以消除但不忽略事情發生的可能性來預防質量問題的產生。此外，建立“一次合格”系統，也是預防為主思想的具體體現。

第四段：體會三-精益求精。

在八項質量管理的的意思下，企業不能滿足于只是達到質量標準，而應該通過精益求精的方式不斷追求質量的優化和提升。據我所知，許多企業已經將企業文化與八項質量管理密不可分。他們的員工牢固地牢記著企業秉持的優秀理念：不斷追求最高標準、不滿足第二選擇、不被外部環境所影響、我要做到最好。

第五段：體會四-團隊協作。

在八項質量管理的背景下，企業的團隊協作特別重要。通過團隊協作，可以提高溝通與協作的質量，建立信任、尊重和理解的企業氛圍。這樣的企業的員工將會具有戰斗力。而在一個沒有合作精神、不互相信任、不尊重和理解的企業中，沒有可持續的成功理念。

結論：

隨著經濟全球化以及市場競爭日益激烈，企業能否有效地實施八項質量管理，已經變成了企業成敗的關鍵。通過領導體系、預防為主、精益求精以及團隊協作，企業能夠在八項質量管理的過程中去缺陷、追求更高質量和效率，開創企業的一個持續發展的新時代。

質量管理心得體會篇三

在質控處的一個月培訓，控制室跟著高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產水泥質量的控制原理，分析室跟著任彩芬師傅學習原材料和水泥的化學分析方法和數據的計算、統計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。

水泥出廠合格判定依據，各項化學指標，物理指標，包裝質量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準，方可放行。

水泥及水泥熟料化學分析法：

1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復灼燒。

2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。

3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。

4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。

5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。

6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。

7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。

8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經氫氟酸—硫酸蒸發處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。

9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。

各原料檢測工程（除熟料）：

1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；

2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；

3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；

5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結晶水，離子交換法測so3，sio2。

通過對水泥質量知識的學習和掌握，我對海螺水泥的產品有了更深刻的了解，海螺水泥的質量控制很嚴格，質控處的學習中，員工對質量控制的認真嚴謹態度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。

質量管理心得體會篇四

隨著高等級公路的不斷發展，各承包商在工程質量上相互競爭，以質量取勝，以信譽占市場，已形成局面。公路施工企業要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質量管理，才能在競爭中占領市場，站穩腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會。

為了搞好質量管理，我們從組織、人員、制度三個方面抓起，建立健全了質量保證體系。項目經理部設總工，負責全段技術管理和質量工作，并兼任督導;工程處設主任工程師，負責本處質量檢驗和技術管理工作，下設測量、試驗、質量檢查三個班組，具體負責本工區質量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4。各類人員嚴格執行本工種崗位責任制，還從質量制度上給予保證，嚴格執行公司《工程質量與技術管理制度)、《公司月質量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創精品工程實施方案》、《提高路面工程質量的若干措施》等，形成橫向到邊，縱向到底的質量體系，對整體質量實行全方位的控制。

在建立完善的質量保證體系基礎上，進一步強化質量檢測手段，主要做法是：

1.開工前，依據《招標文件》和《修訂規范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則，明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差、檢測頻率和方法。

2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內，對其段落各項技術指標進行檢測，符合要求的認真清掃、沖洗，做瀝青封層。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工。

3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經過取樣檢驗，必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放，并備有苫布覆蓋。

4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中，根據規范要求，在拌和站和攤鋪現場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規范要求對其各項技術指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現場對基層和面層平整度的檢測，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。

5.采用先進的`施工設備，提高施工質量水準。為了提高施工質量，加強工程質量的檢測，幾年來，我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續式路面平整度儀等一批具有國際國內先進水平的施工設備，從而為提高和保證施工質量創造了條件。

1.要求各級技術干部現場盯崗。在施工中，要求各級領導干部和工程技術人員堅持現場辦公。提出工程技術人員不盯施工現場就等于脫崗。關鍵工序開工前，必須有項目經理部總工、處技術負責人在現場。一年多來，項目經理部正副經理、總工，堅持深入現場指揮、指導、協調，解決施工中的各種技術問題和質量問題。處長現場指揮，副處長死盯現場，與職工同甘共苦，及時解決施工中出現的各種問題。

2.高度重視基層(底基層)的施工質量，在底基層施工中，為克服以往放樣不精確的弊病，提高標高、橫坡度的合格率，標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點，提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平，爾后立即進行檢機：第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”，保證了底基層的標高和平整度。

3.把工序管理作為施工管理的重要一環來抓。主要做法是：

(1)堅持開工前進行技術交底。在各分項工程開工前，由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術交底，詳細講述施工工藝、施工方案、技術標準及質量保證措施，使所有參加施工人員做到底碼清楚。

(2)加強現場工序管理，明確分工，責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任。各工序均設置牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質量負責人、工長的姓名，各級領導到現場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設置崗位職責牌，增強了每位職工的責任心。

質量管理心得體會篇五

在如今高度競爭的社會中，提高學校教育質量是每一位教育工作者的重要使命，而學校教育質量管理是保證教育質量的重要手段。我在學校教育質量管理實踐中形成了一些心得，現在與大家分享，希望對同行們有所幫助。

在進行質量管理時，我們需要認清學校教育質量管理的本質，它是一種注重全面提高教育質量的系統性管理活動。學校教育質量管理須從管理的概念、原則、方法等方面制定規范和標準，使學校管理活動按照標準化程序、有組織、科學化進行，有計劃，定期反饋信息，保證教育質量的穩定提升。總之，學校教育質量管理應努力實現在保證教育質量的同時滿足社會的需求，符合國際化發展的要求，促進可持續發展。

第三段：運用數據分析。

學校教育質量管理的重要性在于通過數據、評價、分析等方法來發現薄弱點，形成改進措施，提升教育質量。這就需要我們擁有良好的數據分析能力，以加深我們對學校教育質量的理解和把握。當我們找出問題所在并形成管理方案后，我們要及時將它們付諸實踐，并對實施后收到的反饋進行再次評估，不斷完善質量管理，從而不斷提升學校教育質量。

第四段：注意不斷創新。

學校教育質量管理需要不斷創新，創新是提高教育質量的重要手段，也是教育質量管理的重要方面。創新涉及到思路、方法、理念等多個方面，是一個不斷探索、不斷提高的過程。尤其在信息化時代，創新的意義更為顯著。我們要運用先進的教學技術和新的教育理念，以創新來推動教育的改進。

第五段：結語。

綜上所述，我們應牢記學校教育質量管理的本質，運用好數據分析，不斷創新，才能夠有效的提高學校的教育質量，促進學生的全面發展。同時，在實踐中我們要具備行動派的思想，發揚實干精神，迎難而上，勇往直前。只有如此，才能真正實現學校教育質量的穩步提升。

質量管理心得體會篇六

近些年來，隨著食品行業競爭的日漸激烈，如何提高食品的質量，適應競爭的需要是每個公司必須思考和解決的問題。我們公司雖然在行業內的質量也就僅次于“徐福記”，但是我們也感到了來自市場的壓力，可以說引進新的質量管理體系是發展的需要更是生存的需要。

食品企業大多都是傳統工藝，傳統的管理模式根深蒂固，企業員工的素質比較低，導致了企業競爭力不強。盡管質量上取得了一些成績，但如果在此基礎上再上一個臺階，我們有一種“黔驢技窮”的感覺，所以，借鑒外部先進的管理體系，以實現質量管理水平的提升和再次飛躍成為我們的一種選擇。

iso9000質量管理體系側重于利用人力資源、技術工藝、檢驗和檢測設備對生產過程中的產品質量進行控制，側重環節的銜接，樹立一切為顧客服務，一切以預防為主，一切以數據說話的觀點。具有明顯的體系性，我們認為對于公司這樣有一定管理基礎，又缺乏成型的管理體系的企業，重新選擇一種具有程序保障的管理體系比較適合企業的未來發展。

隨著中國加入wto，我國食品行業和國際食品行業的差距將明顯的暴露出來，未來幾年間我們能否迅速提高市場競爭力將是能否繼續發展和生存個關鍵，在硬件上和國際接軌只是邁出了一小步，必須在軟件上拉近與國際水平的距離，在服務、經營、融資、投資、資本擴張等各方面形成體系管理。我們在質量管理上選擇iso9000質量體系，也是基于這樣一個想法，為企業進一步推行現代化管理模式做些基礎工作。

2、iso9000質量體系實施后的幾點感受。

1)現場管理得到明顯改善。

眾所周知，食品行業的情況，因為行業特點，車間衛生要求非常之高。原來車間也存在臟、亂、差的現象。實施iso9000質量體系后，我們對生產現場進行了清理，通過產品區域劃分、標識、掛牌等措施，使車間的物品擺放的井井有條，衛生情況也非常的好。對于車間環境及時清理，做到無論什么時間到車間都能保持干凈、整潔的程度，為產品的衛生指標打下基礎。

實施iso9000質量體系以后，我們在原有質量檢查工作基礎上進一步細化，強調數據的重要性，編制具體的質量檢查表，把需要檢查的內容列在表中，關鍵的數據便是標識清楚，然后逐條逐項地進行檢查。另外，我們還加強質量檢驗員的力量和質量意識、規定凡經檢驗出廠的不合格品均由值班檢驗員負責，這樣檢驗員責任心大大提高，工作質量也顯著改善了。

3)糾正和預防方針得到較好的貫徹。

我們過去的管理方法大多注意力都集中在時候處理，只有問題出現了，相應的管理措施才能相應出臺，而iso9000質量管理體系強調事前管理，提倡糾正和預防措施相結合。食品是快速消費產品，當發生問題，再去解決，難度非常大，并且涉及到消費者的人生安全，由此造成的損失是非常慘痛的。因此，在成品出廠前降低質量事故，在生產過程中盡量減少次品，對原材料、輔助材料驗收要嚴格把關。杜絕質量事故，預防手段極其重要。預防手段的實施需要大量的信息溝通，采用大量統計技術，對原始的統計資料進行量化、細化的質量分析，發現潛在質量問題。因此，充分重視預防工作的開展是奠定質量穩定的基礎，只有預防到位才能真正避免質量事故，切實提高管理水平。“防患于未然”是質量工作的前提，注意通過記錄、統計、分析發現潛在質量問題，做到預防工作的提前化。對存在的問題舉一反三，盡可能減少各種損失，可以說糾正預防是保證質量穩定的關鍵。

4)培訓工作得到加強。

質量管理以人為本，員工素質普遍較低。當碰到一些技術性比較強的工作時，對員工的要求就更高。它需要員工從簡單的生產工藝向技術復雜型工藝轉換，需要掌握電子技術、電腦技術等等相關學科知識，就是說，我們需要一支精干的技術、管理人員隊伍，因此對于技術型人才和管理型人才的培訓日顯重要。

為了提高現有員工的綜合素質，我們加大了培訓力度，由專門的部門和人員負責企業的培訓工作，制定詳細的培訓計劃，通過與院校合作辦班，請專家講課，到先進企業學習等形式提高培訓工作水平。

5)工作中各負其責，扯皮現象減少。

iso9000質量管理體系講求記錄，所有生產過程的環節都要求相應記錄，產品在各環節部門之間的流轉必須有交接手續，誰的問題誰負責，這樣一目了然，相互扯皮、推諉的現象少了，既解決了工作中很多矛盾，又因為有制度制約，同事的關系也得到改善。

總之，iso9000質量管理體系在食品行業實施的不多，也算是剛起步，但其先進性無庸置疑，我們還需要進一步完善和挖掘其潛在價值，以推動食品行業的發展。

質量管理心得體會篇七

隨著人們對于教育的關注度不斷提高，學校的教育質量也成為了大家所關心的一個話題。因此，每一位從事教育事業的人都應該具備一定的學質量管理知識，為學校質量管理注入新的活力，不斷提升教育質量。本文將分享我的心得體會，希望能夠給讀者帶來一定的啟發。

在教育工作中，學習質量管理是非常重要的。它可以幫助我們重視學校的基礎建設、師生的素質提升等環節，通過質量管理的手段去改善學校管理水平和教學質量。在學習質量管理的過程中，我深刻地意識到了質量管理對提高學校的教育質量的重要性。

通過學習質量管理的理論和實踐，我發現質量管理可以幫助我提高對工作的認識和理解，更加清晰地認識到自身優劣勢。同時，質量管理還可以幫助我完善各種質量控制的措施，提高教育質量。另外，質量管理的使用還可以幫助我優化學校資源配置，使學校更加高效。

在學習質量管理的過程中，我們應該注重提高自身的實踐能力。在實踐中，我們需要時常反思和總結，總結好的經驗和教訓，及時調整和優化質量管理措施，以達到最佳效果。此外，我們還需要加強學科知識的學習，加強對于教育的理解和認識。

第五段：結語。

學校質量管理是一件艱辛的工作，在日常的工作中，我們需要始終堅持自己的原則。尤其是質量管理對于學校來說，更加重要。通過對質量管理的學習和實踐，我們應該能夠為提高學校質量作出更多的貢獻。總之，學習質量管理是一個不斷完善和提高的過程，我們應該持之以恒的學習，錘煉自己的能力，不斷提高教育的質量水平，塑造更加優秀的未來。

質量管理心得體會篇八

我深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。

通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

質量管理心得體會篇九

作為一名質量管理專業的學生，我很榮幸地參加了本學期的質量管理課程。在這門課程中，我學到了很多專業知識和理論，同時也收獲了很多實踐經驗。因此，在本文中，我將簡要回顧我在這門課程中學到的重點，并分享我的一些心得和體會。

第一段：課程背景和重點。

本學期的質量管理課程主要涉及質量管理的基本概念、方法和工具，以及管理體系、質量改進和質量成本等相關內容。在這個過程中，我加強了對國際質量管理標準（ISO）的認識和理解，并掌握了許多質量管理的基本工具，如流程圖、Pareto分析、統計質量控制等。同時，課程還注重質量管理在工業和服務領域中的應用，并結合了實際案例來講解各種質量管理工具的設計和實施。

第二段：學習收獲。

在這門課程學習過程中，我通過老師的專業授課和課堂互動，逐漸理解了質量管理的思想和方法，以及質量管理在組織發展和績效提升中的重要作用。此外，在課程的作業和實踐環節中，我也收獲了很多。例如，在小組項目中，我負責了一個關于質量控制的案例研究，從中學習了如何識別和改進現有的工作流程，以及如何優化人員、物料和設備之間的關系。這不僅提高了我的領導力和團隊合作能力，還讓我對質量管理的實際應用有了更深入的認識。

第三段：課程亮點。

課程的亮點在于它銳意創新、注重互動和實踐。老師通過案例研究、小組討論、角色扮演、質量測量和行業參訪等不同的教學形式，讓我們體驗到質量管理的全過程，并啟發了我們的靈感和創造力。另外，課程還注重教學資源的開發和共享，例如，老師在課堂上分享了大量實際應用案例和文獻資源，讓我們能夠更好地理解質量管理的發展和趨勢。

第四段：實踐意義。

質量管理課程對于實踐有很好的補充和加強作用，它可以讓我們了解管理體系和框架、掌握質量管理工具和方法、提高組織績效和質量改進水平等。通過參加該課程，我們不僅可以滿足工作和職業發展方面的需要，同時也可以為組織和社會貢獻更多，提高其競爭力和價值。因此，在今后的實踐中，應該將質量管理的思想和方法貫徹到工作中，并不斷改進自己、優化流程和提升效率，做好質量管理這項必須完成的任務。

第五段：總結和建議。

在學習質量管理課程的過程中，我深刻體會到了質量管理的重要性和實用性，并發現其對于職業發展和社會發展都具有非常積極的作用。因此，我建議學生們能夠積極參與到質量管理的學習和實踐中，注重知識和實踐的結合，做到深入了解質量管理的各個方面，并不斷提升自己的質量管理能力和水平。同時，我們還應該關注行業的發展、研究最新質量管理技術和方法，并在實踐中進行嘗試和創新，為提升我國質量管理水平做出更大的貢獻。

質量管理心得體會篇十

通過全面質量管理學習，讓我受益很多。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。

質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業所看重，成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。

毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督，實現了以預防為主規范了企業的作業程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發生，降低了企業質量管理成本。

通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節，并進行有效糾正，從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力，為企業實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業務技能和綜合素質，為企業長遠發展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業的社會形象和市場競爭力。

管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法，統稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大，管理人員的任務也就愈發重要了。因此，管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。

管理就是特定的環境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規模的組織；盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業；因此，學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經常看到或聽到“計劃”這個詞學習質量管理。大到美國政府的.火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。

計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。

總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。

質量管理心得體會篇十一

首先感謝公司為我們供應這樣一個時機，在天津中石化培訓中心五天的學習中，我感到受益匪淺，熟悉到自己以往工作中的缺乏之處，對班組治理工作有了一個全新的熟悉。

這次培訓的內容主要有班組長的角色認知，制造良好的心態，班組的根底治理，科學的工作方法，員工治理，以及溝通溝通六個方面。培訓采納互動的方式，其中有許多嬉戲、爭論活動，通過嬉戲爭論以及小組發言提高對班組治理的熟悉，在次此我想談談這次培訓后自己對班組治理工作的幾點熟悉：

作為下級我們是各項任務的執行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領悟領導的意圖，聽從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級，我們要確保班組職工思想的穩定，要充分調動職工工作的積極性，催促班組成員嚴格遵守各項規章制度，在工作中對發覺的問題要準時進展指導和解決，增加班組的分散力，努力營造一個團結、高效的班組，使職工們用較高的工作熱忱和信念去完成各項任務。作為同級，我們和其他班組是合，在工作中要做到一切從大局動身，不能只顧部門利益，要將安全生產始終放在首位，大家分工不同，只有相互協作才能順當完成任務。

我們每天提前做好工作規劃，班前會布置任務，然后根據規劃去執行，利用班后會總結當天工作中的缺乏并準時進展改良，這種方法叫pdca循環治理法。其實我們以前也根本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的熟悉，實際操作中常常消失疏漏。在工作中我們還要準時檢查職工是否按標準化作業，對違章作業準時進展查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰清楚、客觀公正、合理，多鼓勵和表揚職工，依據每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發揮職工的潛能。

在以前，我只會干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會很少發言，尋常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進展私下溝通，在工作中往往是簡潔粗暴，工作很不順當，自己也不明白問題畢竟出在哪兒，通過這次學習讓我熟悉到了自己在溝通方面存在的缺乏，明白了良好的溝通力量對于班組長治理工作的重要性以及該怎么樣與人進展溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得敬重他，本著聽從的'原則，要適應上級，理解上級，準時將工作的進展狀況反應給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要擅長傾聽他們的心聲，積極回應，要排解個人心情，要站在別人的角度想問題，與職工公平的溝通，關懷他們的生活，幫忙他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。

要擅長發覺別人的優點，留意方法與人多溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀能動性，調動班組成員的熱忱，積極參加治理，才能取得好的工作成績。更要發覺自身的缺乏，積極主動的學習，把握更好、更新的治理手段，提高自己所在班組的業務水平和自己的溝通力量，不斷增加班組的分散力。

在今后的工作中，我將用所學到的班組治理學問在工作中去實踐，努力提高自身的綜合素養，以制度管人，轉變思想觀念，不斷開拓創新。通過這次學習，也使我對班組治理多了一份信念和決心，在以后的工作中會更得心應手，更有力的擔當上級布置得各項工作任務。

質量管理心得體會篇十二

隨著工程投資規模逐年加大，加上多山多水的地理特性。形成工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點，現對今年的工程質量安全管理工作進行總結。

工程質量安全監督站面對成立時間短、人員少的實際，以質監站為質量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著手強化工程質量安全監督管理。從規范質量安全監督程序著手，推進工程依法監督。嚴格按工程質量監督管理規定，落實工程質量監督項目法人申請制。做到質量監督申請有手續，質量監督有依據。進一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質監機構監督為基礎的工程質量管理體系，確保質量管理工作能滿足工程建設要求，使工程質量始終處于受控狀態。

從創新工作機制著手，探索群眾性質量管理理念。加強工程質量法制教育，增強群眾的質量法制意識。明確水庫山塘的產權，轉變農村建設是上級部門的.觀念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。為強化質量安全管理，探索成立由質監員、項目聯系人、村民代表參與的項目質量安全監督組，真正做到群策群管。

從深入一線檢查著手，保證工程質量與安全。根據工程的建設進度，質量監組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合的其他工作進行突擊性檢查，如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質量安全檢查做到”不定時、不定點、不定項”，實現與業主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發現問題都進行現場拍照取證并制作現場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。

推行項目聯系制。做到干部人人都有掛聯項目，讓大家都參與到工程質量管理當中。科室之間做分管不分家，工程管理上做到通力協作、互相補臺，以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。推行質量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質量安全大檢查，檢查人員深入施工現場，對工程的實體質量進行全面核查。對發現的問題作出相應的處理，并發布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議，并進行工程進展通報。在分管領導的組織下，相關業務科室堅持召開周例會，匯報周工作和布置下步工作。

現場施工人員素質參差不齊、施工企業重發展、輕質量安全現象仍有發生，現場質量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。監理履職能力有待提高。工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監理不能做到常住工地。還有現場監理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監督手段不強，質量監督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業第三方檢測數據作為參考。

到常住工地。還有現場監理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監督手段不強，質量監督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業第三方檢測數據作為參考。

進一步理順質量安全管理體系，提升質量安全管理水平，促進工程健康有序的發展。指導培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進施工市場健康發展。加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。多管齊下，全方位做好質量安全監管。加大工程的質量檢測力度，以質量檢測為手段，促進工程質量穩步提升。以專業監督為主，逐步引進社會監督力量，使工程質量陽光化。加強專業知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術前沿。

質量管理心得體會篇十三

作為一名從事質量管理工作多年的人員，一直都在不斷地思考和總結，如何將質量管理工作做得更好，更有效。在這個過程中，我深深感受到，質量管理不僅僅是一個操作流程和工具的堆砌，更是需要思考和體悟的一種管理文化和理念。下文將結合我在實際工作中的體驗，談談我對質量管理的一些心得和體會。

一、建立正確的質量觀念。

作為一名質量管理人員，首先需要建立正確的質量觀念。質量不是一個單純的指標，而是一個綜合性的概念。我們應該從產品的整個生命周期去考慮質量，包括從設計、采購、生產到銷售和服務等各個環節。同時，我們也要認識到，質量管理是一個全員參與的過程，所有人都要關注質量，并且認真履行自己的責任，才能夠確保最終產品的質量符合要求。

二、精準把握關鍵流程和風險點。

在質量管理的過程中，我們需要對整個流程進行全面地分析和把握，特別是要關注關鍵的流程和風險點。通過對關鍵流程的把握，我們可以有針對性地制定出相應的質量控制措施，并且能夠精確地預測可能出現的問題和風險，從而及時采取相應的措施。

三、強化過程規范。

規范的過程是保證質量的基礎。所以在質量管理中，必須強化過程規范。首先要建立完善的質量管理體系和標準，以指導全員的工作。除此之外，我們可以通過建立質量手冊、程序文件、工藝卡、標準操作規程等來提高規范化水平。同時，減少人員操作的不確定性，做到標準化流程和操作規范化，有利于提高生產效率和減少過程誤差。

四、鼓勵持續改進。

質量管理是一個不斷改進的過程，我們需要不斷尋找問題和瓶頸，并采取相應的措施持續改進。第一要點是對問題進行歸因分析，找到問題的根源，采取針對性的改進措施，確保問題不再出現。其次，我們可以在質量管理中采用PDCA（計劃、實施、檢查和行動）的循環方式，通過持續不斷地反復優化來不斷完善和提高整個質量管理的水平和效果。

五、發揮領導作用。

作為一名質量管理人員，要真正為組織質量著想，要發揮有效的領導作用，這是非常重要的。首先要有正確的領導思想，做到以人為本和注重細節。其次，要與員工溝通，了解員工對質量管理的看法和建議，及時解決員工的困難和問題。最后，要樹立企業質量意識，強化全員的責任意識，確保企業的質量不斷提高。同時，要時刻關注外界變化，靈活應對市場和客戶需求的變化，全力以赴做好質量工作。

總之，質量管理是企業持續發展的重要保障。作為一個質量管理人員，我們要從質量觀念和領導作用等多個方面去思考和探索，不斷提高質量管理的水平和效果，為企業的長遠發展貢獻自己的一份力量。

質量管理心得體會篇十四

在脫硫運行管理中，不單單是掌握其基本規律然后在過程中加以控制，更要面臨與運行中出現的復雜、棘手問題查明原因、妥善解決。

即考慮面要統籌化產全局、管理面要抓小、抓細，化產品回收一條線嚴控關鍵節點。從脫硫追溯到前段，煤氣源中萘、焦油雜質的去除至關重要，特別是焦油不僅影響到脫硫效率，還嚴重影響到再生。同時使用直接式預冷塔的做好噴淋液的置換，也對工序有益。如從煤氣凈化全局角度看就必須視初冷凈化為先決基礎，電捕、鼓風為回收運轉核心，脫硫脫氨為設備長期保障（氨、硫腐蝕），后續才是所得效益；切換到小視角，在脫硫管理內控中更將溶液管理為核心，就必須圍繞煤氣源、貧液、催化劑的兌入、氨源的補充做大量工作，而在溶液管理把再生操作當為核心，就必須圍繞空氣、富液做好管理工作。

下圖僅僅是日常所見，大家都知道煤氣脫硫本質為氣液逆向接觸傳質吸收過程，同時伴隨傳熱和迅速的中和反應，因此就要圍繞氣、液質量管理需要做大量的工作，其中因溶液要從氣相中獲取硫化氫轉入液相，后經再生析硫浮選分離固相，即溶液管理應當作為主線，如何減少對其影響至關重要。

得出：所有因素都是圍繞脫硫液產生一系列的關聯影響。

墨菲定律中“任何事都沒有表面看起來那么簡單”，采用無煙裝煤后全流程內煤氣中不可避免的'夾雜煤、焦微小顆粒，而真正能防控也就萘、焦油。一個看似簡單的溫度，影響到吸收、雜質、換熱、水平衡、系平衡等等因素，冬季曾發生直接式預冷塔噴淋液漲液，經排查發現一是煤氣集合溫度20-21℃后經電捕進風機前25-26度，經風機加壓輸送后溫度為37-38℃，而直接式預冷后煤氣溫度為24℃左右，二是過程內正負壓水封較多，冬季為防止排液管堵塞不暢有意識增加了蒸汽沖堵，兩因素導致煤氣途徑預冷塔過飽和的含水煤氣冷凝丟水。

在一次出現直接預冷塔水封液面浮油增加，人工清理頻次增加，后續焦油轉為濃厚狀，人工已無法滿足，期間電捕焦油器噴灑、置換、檢查多次，這一時期硫化氫出口由70毫克上升至1克多，脫硫效率無從談起，最終停車檢修更換蜂窩、配套絕緣。后續在運行中也發現電捕小故障多，在多次與同行業交流后加已改進。絕緣箱之間溫差大，改進絕緣瓷瓶加熱調節，優化蒸汽孔板單獨加熱；電捕的二次電壓、電流異常，檢查發現經常有焦油粘集，初冷器置換次數多，經查配備的冷凝液噴灑泵三臺中，一臺是小流量的，增加對初冷器噴灑的管控，就需要增加下段噴灑液質量、噴淋密度，實際運行中明確要求。

另一次脫硫停車更換液位調節器與u型管時，檢查發現脫硫塔水封底部、循環槽各有相當大一片區域的積硫，后續在運行中增加了放空處定排要求。

而這個圖是我們觀察操作工在原本催化劑兌入的問題改進，原本每班一次添加，在槽頂部小攪拌底部自流，有時一個班組堵住沒有加進去，改了之后人工勞動輕，催化劑也轉為小量、多次兌入，亦減小對再生沖擊。

雖然事隔幾年，但很多事情背后告訴工藝亦趨從海因里希300:29:1的法則規律，即如果在管控環節中經常出現小偏離，那么工藝必然出現一定頻次的偏離，最終的脫硫運轉故障也會出現。企業的運轉工況水平差異更體現在瑣細事情的標準化、制度化。

在脫硫液環節管控上相信江西庚老前輩的文章更讓每一位記憶深刻和受益。歷來設備、工藝相輔相成，東獅給我們帶來的是工藝與設備的完美結合，售后技術服務也讓同行業贊嘆。近聞走出國門得的東獅再拓佳績，甚感高興。

最后希望我們的脫硫技術期刊越辦越好。愿東獅888，世界頂呱呱！

質量管理心得體會篇十五

質量管理是一個企業日常工作中非常重要的部分，它涉及到產品的質量控制、供應鏈管理、員工的培訓與監控等等。隨著企業逐步發展，質量問題顯得越發重要，質量管理因此也得到了越來越多的關注和投入。在質量管理的過程中，我也積累了一些心得體會，在此與大家分享。

質量管理對企業發展而言是很重要的，它能夠直接影響著生產效率、產品質量以及客戶對企業的滿意程度。通過質量管理，企業可以不斷完善自身的管理制度，優化生產流程，進一步提升產品的質量和生產效率。如果一個企業的質量管理做得好，那么它就能夠更好地滿足客戶的需求，贏得更高的口碑和更大的市場份額。

在質量管理的過程中，我發現了一些值得總結的經驗。首先，企業需要完善自身的管理制度，建立完整的品質檢查體系，從而能夠及時發現和解決問題。其次，加強對員工的培訓，使員工的職業技能和專業素養全面提升。而且，有效管理供應鏈也是質量管理的重要一環，企業應該對供應商的質量標準要求進行審查，并與之建立長期合作關系。

質量管理固然很重要，但是它也需要耗費大量的時間和精力。雖然做好質量管理有很多好處，但是它也需要企業的管理者和員工們付出更多的努力。如何平衡好產出及質量的關系，需要企業進行合理地權衡和規劃。

第五段：結語。

質量管理是一個不斷完善的過程，需要全體員工的共同努力才能真正實現。在質量管理過程中，企業可以通過總結經驗、發現并解決問題不斷提升自己。同時，質量仍舊是決定企業生死存亡的關鍵因素，只有做好質量管理，企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。