總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇一

營銷師指從事市場分析與開發(fā)研究，為企業(yè)生產經營決策提供咨詢，并進行產品宣傳促銷的人員。

需要學習的內容：營銷基礎知識，市場調查與分析，營銷管理策略與營銷活動管理，產品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理、職業(yè)道德和公關禮儀、經濟法律規(guī)章內容。

勞動和社會保障部于今年2月正式頒布了營銷師國家職業(yè)標準。該職業(yè)共設兩個等級：營銷師(國家職業(yè)資格二級)、高級營銷師(國家職業(yè)資格一級)。

現(xiàn)今提到“營銷”二字，大家并不陌生，各個企業(yè)都有專門負責營銷的部門和人員，但在我市營銷師的提法幾乎沒有，一般都稱之為推銷員或銷售主管，營銷從業(yè)人員的競爭十分激烈，工作成績一般是靠銷售量來體現(xiàn)。對于此次將舉辦的認證考試，從業(yè)人員都表現(xiàn)濃厚的興趣，他們中有很多人已經參加了前不久舉辦的推銷員認證考試，他們表示只要夠了申報條件他們將參加營銷師的資格鑒定，為自己多積累一些資本。

目前，營銷師國家職業(yè)資格證書已經被社會逐步認可，不但“藍領”或沒有上過大學的人需要職業(yè)資格，上過大學的人也需要職業(yè)資格。根據《國務院辦公廳關于做好普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(國辦發(fā)[]49號)要求，認真貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議《國務院關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》(國發(fā)[]16號)精神，勞動和社會保障部與教育部聯(lián)合發(fā)出《關于印發(fā)20高職院校畢業(yè)生職業(yè)資格培訓工程的通知》(勞社部發(fā)[2003]13號)，要求全國高職院校(含職業(yè)技術學院、高等專科學校和本科院校舉辦的二級職業(yè)技術學院)結合畢業(yè)生就業(yè)工作需要，集中組織畢業(yè)生參加職業(yè)技能培訓，培訓合格者通過職業(yè)技能鑒定的，頒發(fā)職業(yè)資格證書，并為培訓合格者組織專門的求職招聘活動、提供職業(yè)介紹服務。最近的勞動和社會保障部與教育部聯(lián)合發(fā)起“大學生就業(yè)工程”和“2003年高職院校畢業(yè)生職業(yè)資格培訓工程”的推行，大學生們普遍認為拿了學歷教育的畢業(yè)證書外，再考取相應的職業(yè)資格證書對畢業(yè)找工作和就業(yè)更有利。

21世紀，人類步入了以互聯(lián)網為基礎的網絡經濟時代。計算機網絡技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用對當今社會產生了全方位的影響，也給企業(yè)的營銷帶來了巨大變革。網絡營銷是利用網絡技術發(fā)展與互聯(lián)網特點的新型營銷方式，它改變了傳統(tǒng)的營銷理念、營銷策略、營銷手段和方式，將成為21世紀企業(yè)營銷的主流。

網絡營銷是新世紀市場營銷的必由之路，它給廣大企業(yè)帶來了新的歷史機遇，同時也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。近幾年，網絡營銷開展和應用在國內企業(yè)中已取得長足發(fā)展，但目前國內的網絡營銷依然大大落后于國外的行業(yè)水平。其原因除了企業(yè)自身認識方面的局限和企業(yè)管理方面的滯后之外，人才方面的障礙是根本原因!

各個網絡營銷學院順應現(xiàn)代企業(yè)競爭需求，結合國際先進營銷理念和經驗推出網絡營銷工程師專業(yè)。本專業(yè)培養(yǎng)掌握國際領先市場營銷理論，熟練運用網絡營銷工具，具有網絡營銷實踐經驗和較強創(chuàng)新能力的專業(yè)人才。

數(shù)據顯示，，中國網絡營銷市場規(guī)模突破300億元大關，國內開展網絡營銷的企業(yè)達到200萬家，而時則只有15萬家，兩年時間增長了10多倍!面對這樣一個空前巨大的市場，專業(yè)網絡營銷人才炙手可熱，網絡營銷師、網絡營銷經理等崗位年薪都在6萬元以上，管理崗位達到15萬元以上。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇二

一、省醫(yī)療市場概括及民營醫(yī)院品牌塑造、地區(qū)醫(yī)療環(huán)境分析縱觀地區(qū)的醫(yī)療市場，競爭異常激烈，除了擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時，眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭，尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。

享受需求，即能體會到貼切的服務和舒適的環(huán)境。由此可見，基本的治療保證必須具備，而先進的儀器設備和優(yōu)秀的技術專家能很好的完成最基本的保障，這些，會在患者決策過程中起到決定性作用；質優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程，以及人性化的服務和舒適的環(huán)境，同樣會在患者決策過程中起到的關鍵作用。

企業(yè)的品牌塑造是一個長期復雜的過程，在短期內影響大眾選擇的除了品牌之外，媒體的宣傳仍然不可或缺，關鍵是選擇什么媒體，以什么樣的形式宣傳。前面提過，大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率，及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策，那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。

被稱為第四媒體；億的擁護者；成為青年、中年群體獲取信息的主要載體；表現(xiàn)形式；豐富多樣；價格成本相對低廉；修改方便快捷；易統(tǒng)計分析；可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體，只有互聯(lián)網。問題的關鍵是互聯(lián)網面對的群體是否是民營醫(yī)院面對的目標群體呢？請看下面統(tǒng)計：

歲占，歲占，歲占。可見，網民的主要人群為歲，占網民總數(shù)的，而民營醫(yī)院的目標客戶群體呢？幾乎是重疊的！

歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標客戶群體，或對目標群體起影響決策的群體！

二、省省醫(yī)院網絡營銷方案綜述、省醫(yī)院的需重點倡導的理念）省省內惟一的醫(yī)院，全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。）專家的專業(yè)獨特定位。）附屬醫(yī)院，集科研、醫(yī)療與一體，區(qū)別于其他民營醫(yī)院。網站建設）強大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設備。）等服務理念。、網絡營銷的宣目標和定位：配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。

最終目標的促進銷售，實際入手點為貴院形象化宣傳，以建立良好品牌為主導。

成功地實現(xiàn)低成本有效競爭，擺脫高營銷成本對經營利潤的侵占。利用網絡塑造咨詢服務新理念。網站制作、網絡營銷媒體投放方向：）地方網站：等地市，具體投放投放媒體可根據活動需求進行選擇或調整。）搜索引擎：百度、搜狗、的關鍵詞推廣，詳細關鍵詞及形式待定。）部分專業(yè)類醫(yī)療網站：健康網、尋醫(yī)問藥網等。、網絡廣告投放預算：

所選的省省內地方門戶網站總體投入約為萬元，具體投放金額根據相關活動需要進行調整。、網絡廣告投放時間：根據網絡廣告的特點，本策劃方案周期為個月，具體時間和投放要求根據實際策劃活動進行設定。

醫(yī)院的服務和公益的品牌形象。

四、活動策劃（節(jié)選））網上有獎調查。）婦女兒童常見疾病及日常防護網上知識普及。）網上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預約義診。）某部門合作。）行會員卡，兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

………………。

五、具體網絡投放方案（部分節(jié)選）、（）選擇原因：

家同類客戶投放過廣告，從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，流量及咨詢量一直處于領先地位。

性價比尤高。投放方案：投放位置為網站首頁首屏下方小旗幟，形式為。

在當?shù)叵碛袠O高聲譽，得到相關方面大力支持，訪問量較大，有固定瀏覽人群；

投放方案：投放位置為網站首頁首屏頂端小旗幟，形式為圖片輪播，定位為企業(yè)形象宣傳。、地區(qū)（）選擇原因：由主辦，成立于年，是唯一一家生活信息門戶網站，一直致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息，有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴；因屬于本公司所有，價格相對低廉，適合長期投放形象宣傳。

地區(qū)最大的門戶網及網絡媒體平臺，是省最優(yōu)秀的之一；流量較大，廣告效果較好，但因地理原因，價格較為低廉，是合作長期形象宣傳。

投放方案：投放位置為網站首頁小旗幟，形式為圖片，定位為企業(yè)形象宣傳；同時搭配首頁文字鏈接。

…………。

六、效果評估、該方案實施周期為個月，前六個月為形象推廣月，目的為擴大醫(yī)院影響力和美譽度，后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動，醫(yī)院的美譽度和影響力將更進一步。、方案實施三個月后，醫(yī)院網站每天有效訪問量將達人次（該數(shù)據為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值，是根據同類客戶以往反饋數(shù)據推測預計而得），電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。、在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時，宣傳費用將節(jié)省，從而增大利潤率。

七、網絡廣告投放建議、根據唯美形象特點，廣告上建議以公益或形象宣傳為主導，可適當配合網上調查、相關知識普及，活動冠名等。網站建設、同一媒體在一段時期內主打一項服務或者一種理念，廣告內容要適時更換，理論上－天為廣告狩獵期，－天為廣告適應期，天以上天為廣告厭惡期，可據此適當修改。、廣告表現(xiàn)內容上，圖片講究簡潔唯美，能說明問題，起到形象記憶效果即可；文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊，以促進消費。、廣告投放媒體上可結合綜合性門戶網站、行業(yè)網站、娛樂網站一起塑造品牌，形式上適當結合圖片、文字、視頻、影音等。、事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網站，一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網站是消費者最容易接受和瀏覽的。、善于利用視頻影像等流媒體技術來加深訪問者的印象，從而影響其抉擇。

備注：廣告投放媒介表和廣告制作說明另行約定。公司策劃部年月日。

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網絡營銷工作總結的指導教師評語篇三

明確總結的周期的起始時間。

(二)營銷內容分類。

列明在本周期內，主要進行了哪些營銷內容的工作，如：搜索引擎投放、展示類廣告投放、在線活動、內容營銷等。

(三)營銷費用。

列明在本周期內，營銷費用消耗多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。

(四)銷售額。

列明在本周期內，銷售額是多少，與上個周期進行比較(升、降百分比)。

(五)投資回報率。

如果有可能的話，盡量計算總體的投資回報率(roi)，并與上個周期的roi進行比對(升、降百分比)。

二、不同營銷內容。

無論是何種營銷內容，總結主要包括以下幾個方面：

(一)營銷投入與回報。

本周期內，此類營銷內容使用了多少投放費用，與上個周期相比(升、降百分比)如何;投入費用占整體營銷投入的百分比是多少。

在這種費用投入的前提下，投資回報率(roi)是多少，與上個周期相比，升、降百分比如何;由此得出結論，本周期的投放，整體效果如何。

(二)投放方式(搜索引擎、展示類廣告)。

無論何種內容分類的投放，都有各自的投放方式或手段，如：搜索引擎營銷的投放方式，主要包括關鍵詞、網盟、捷徑等;列明這種分類的投放，主要使用的媒體，如：搜索引擎的投放媒體包括google、baidu、soso等;如果有可能的話，將每種投放方式(手段)的roi與各媒體投放的roi與上一個周期相比。

如果本周期內，有明確的營銷策略，就寫明策略思路，以及在此種策略思路下的營銷效果如何，是否符合預期。

如果是在網站類媒體上進行投放，就概括說明，是在哪些分類(門戶、垂直類、視頻、客戶端等)的媒體上投放，涉及到具體的哪些媒體，如：msn、騰訊、鳳凰網、愛卡汽車網等。

三、在線(營銷)活動。

寫明活動主題或名稱，活動的起止時間，簡介說明活動內容，即活動時針對什么產品或服務開展，有神馬禮品或促銷方式。

是否需要發(fā)送edm，應該是神馬主題，配合哪一個活動。

活動是否需要搜索引擎營銷、網站、短信、廣播、戶外廣告等投放方式的配合。

如果有些營銷活動已經結束，在活動費用清單已經清晰的前提下，寫明活動素材制作、獎品購買(定制)、配送等方面的費用情況。

四、內容營銷。

本周期內，內容營銷的主題有哪些，共撰寫了多少軟文、新聞稿和論壇帖等，主要發(fā)布在哪些媒體(如：搜狐、新浪、人人網，或是其他)。

通過輿情監(jiān)測，我們的軟文與競品相比，在行業(yè)內，效果如何。

五、下一個周期的規(guī)劃。

如果可以事先明白下一個周期的營銷計劃，就大致規(guī)劃一下。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇四

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，讓自己的能力曝光，接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是小編收集整理的網絡營銷個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網絡營銷，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網絡營銷的職場生涯。

時間過的也很快，做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡營銷相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是營銷吧，聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網絡營銷的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。

所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，營銷方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。

優(yōu)秀的網絡營銷，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。

在這個月的工作中，對于我自身而言，我成長了許多。也更多的了解到自己更缺乏了什么。更應該鞏固些什么。這月總的來說呢，有做的好的，也有做的不夠到位的地方。我也做了一個簡單的歸納。

做的好的有以下幾點：

1、對于工作的積極性比以前提高了，之所以能提高的原因，可能是我們工司剛起步，有的是激情，也有鴨梨，但是有鴨梨才有動力，而且身為網銷部經理來說，我也應該以身作則，做好榜樣。才能帶動更多人對這份工作的熱愛。

2、在語言溝通上與客戶談單時說話的技巧上，都有明顯的提高。這應該跟同事門的溝通，與多個客戶交流上，對我都有很大的幫助，從而才能更多的去掌握一些語言技巧方面的運用。

3、在我看待工作的一些事物上，有了新的認識，比如說：曾經我對待工作的看法是做好自己的分內的事就完事一樣。但是現(xiàn)在我覺得工作應該當成自己的事業(yè)來奮斗，不要只求收獲，而不去付出，更應該做到，你愛它多一點，它就會愛你多一點。應該把自己的工作當成自己最好的朋友，用心去對待，努力去奮斗。

4、對于我的責任心這方面，我覺得我所增強，為什么這么說了，以前只要一下班，即使還有手上的工作沒有做完，我也義無反顧的下班，但是現(xiàn)在不同，我沒有完成的事情，我也會加班加點的去完成。所以，我覺得以后的工作中，我會保持這份責任心來面對。

5、我覺得對于我的專業(yè)知識也有了很大的進步，不管是我照片的處理上，還是在網站后臺的運用，還是在網絡的推廣上，都有了較大的提高。

以上就是我覺得這個月做的還不錯的地方，當然我這個月也有很多做的不夠好的地方。

第一點呢：就是網絡推廣不是很到位，我覺得問題所在，大多數(shù)原因是沒有找到更好的方法和技巧，導致了這個月網絡銷售部的業(yè)績平平。這也是我們應該引起重視的地方。

第二點：在管理能力上，沒有更好的和部門同事進行交流與分享。從而導致了網絡人流量的失去。

第三點：在銷售這方面，還沒有做到自己想要的成績。主要原因是在如何去找客戶來源是一個很大的問題。然后我覺得采取的措施，問題也很嚴重。

當然，我做的好的地方，我會繼續(xù)保持，做的不好的地方，我會加以完善，曾取在下個月工作里面，給自己交上一張滿意的答卷。

下面說一下我所在的單位情況：

公司成立于20__年春，在高新區(qū)比較偏的一個位置，但因為公司的實力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在競爭激烈，不過公司實施了會員制。其注冊會員已經達到了300個，個人認為黎明公司在激烈的市場競爭中還是領先了一步的。

本公司是個服務行業(yè)，主要提供信息類的服務，所以也具有服務產業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動快，受環(huán)境影響大等等。

在位于居民校區(qū)，雖然離大學城學校很近，但在暑假期間所來的都是一些社會人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實上這些“社會人員”在在大學城周遍的工廠即高薪開發(fā)區(qū)，確實因為做為消費主力的學生離校，這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據有關統(tǒng)計表明，公司的最多的收入都來自網費，所以客源是公司的基礎。對于公司來說寒暑假的經營是比較難的，能否在假期中賺錢就要想辦法有一個穩(wěn)定的客戶群，這就要看網吧的區(qū)位和網吧與周圍社區(qū)間的公共關系了。

從上面幾點看公司的經營還是不錯的，能在學校周圍經營下去，但仍舊有一些問題困擾著這些公司：

1，設備的損壞率加快，隨著時間延長，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時，這就使部分要求苛刻的客戶流失了。

2，環(huán)境衛(wèi)生惡化，一個好的上班環(huán)境會吸引人但也是因為隨著時間延長，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。

3，工作人員素質不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術水平低下，加上沒有正規(guī)的培訓，非技術網管很多基本的電腦的基本常識都不懂。

4，營銷策略不完善。公司一開使有電腦配置上的優(yōu)勢，隨著技術更新優(yōu)勢沒有，公司老板就采取了定時上網，固定工作時間，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒能構建起來，消費者對公司沒有建立品牌忠誠度造成的。

綜上所說，公司現(xiàn)今依舊是個很好的產業(yè)，畢竟在二三線城市家庭電腦還沒有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來說也不是沒有出路，可以借鑒服務業(yè)中其他產業(yè)的做法做好營銷和自身企業(yè)文化，才有發(fā)展前途。

經過一學期的對網絡營銷的學習，我對網絡營銷有了更加深刻的認識和了解。

21世紀是網絡飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網的發(fā)展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網絡營銷的產生，成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網絡營銷是建立在互聯(lián)網的基礎之上，借助互聯(lián)網特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網之中，他不僅代表著狹義的網絡銷售，還包含著網絡推廣、網絡宣傳等內容。經過學習，我認識到網絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網絡營銷即是營銷網絡，只是把網絡當做是一個營銷平臺。因為在網絡上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩(wěn)定與供應商的關系，提高新產品的開發(fā)與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應該認識到網絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發(fā)網絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網絡營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網絡營銷人員，獨特的網絡營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。

在學習網絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。

在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當?shù)木W絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。

這個學期學習了網絡營銷課程，由于這門課程是我們專業(yè)的主要課程之一，所以剛開始我對這門課程既好奇又期待，希望能通過這門課程學到有用的知識。第一次課我印象十分深刻，任課老師鐘老師跟我們講了電子商務的前景，令原本對電子商務失去興趣的我們有了很大的信心。但是要成為一個電商人才，并不是一朝一夕就能做到的，面對我們如何掌握這方面知識的困惑，鐘老師把她所知的資源都推薦給我們。

我們這才豁然開朗，原來我們有這么多機會，有這么多技能競賽等著我們去參加。雖然有了方向，但是我一想到自己一點基礎能力都沒有，沒有什么信心去參加競賽。鐘老師了解了這些情況以后，并沒有打擊我們，反而一直在鼓勵我們，于是在鐘老師的鼓勵下，我們都在“網絡營銷能力秀”注冊了自己的賬號，成為這個競賽的選手。不過鐘老師也提醒我們，這個競賽是個漫長的過程，需要我們始終堅持，才有可能有好的結果。鐘老師為我們介紹了這個競賽平臺許多我們能學到知識的內容，希望我們認真去學習。

我按照老師的要求去了解這些內容，也一一進行了嘗試，但是有些題目還是不理解，這也是我的不足之處，沒有花更多的心思去弄懂這些題目。另外我們還注冊了c實習競賽，由于老師也是第一次接觸這個競賽，她積極地陪著我們一起探索這個平臺，在同學們的努力下成功晉級，并有15個同學代表全院參加廣東賽區(qū)的復賽，我也是15個同學其中一員，我深切感受到這個競賽帶給我成長的體驗，使我更深入地了解網絡營銷，更清楚作為一個網絡營銷人員該具備的素質。通過參加這個競賽我也進一步地了解自己，了解到自己的能力與不足，我正繼續(xù)學習彌補自身的不足。

第一節(jié)課上鐘老師還跟我們提出，我們要培養(yǎng)自學能力，并希望我們試著上講臺為同學們講解課程。雖然我們都對講課沒有把握，但是在鐘老師的鼓勵下最終我們都做了充分準備并鼓起勇氣上講臺，將我們所學習到的知識和同學們分享。不可否認，這種方式確實令我主動地學習到知識，但是我覺得我還是對知識一知半解，希望老師能幫助我們更好地掌握知識。

除此以外，鐘老師在每次課后都會布置我們任務，并要求我們小組合作完成，在完成任務的過程中，我不僅更懂得知識的運用，也懂得團隊合作的重要性。每次上網絡營銷課我都感覺內容很多，可能也因此老師有時講課速度快了一點，令我消化不過來。我希望老師能夠更加適當合理地安排課程內容，從“讓學生學得泛”向“讓學生學得精”轉變，這樣同樣能讓我們感到充實。

總的來說，網絡營銷這門課程使我學習到不少知識，我也會更加努力去學好這門課程。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇五

本周所做的工作。上傳紅色旅游絲寶杯夏普羅陶瓷刀。制作紅酒禮包圖片宣傳家庭旅游宣傳圖片更換網站圖片，網站聯(lián)系方式。添加網站在線客服功能。和旅游袋供應商接洽包包材質和樣本的事情。篩選整理了一部分節(jié)氣方案給李榮落實定價方案為按品種逐類定價。維爾美紙業(yè)的業(yè)務網絡部績效考核辦法。還差細節(jié)制定沒做完。下周計劃，建議周1完成網絡部績效考核辦法的制定，并交領導商討。逐步各分品牌商品數(shù)據同步。提高商品更新熟練度。百度自然排名受廣告費影響在下降，建議充值百度關鍵詞，或者重新申請一個域名。這個域名已經被監(jiān)控了。google排名很多重要關鍵詞都排在了第一頁，下周繼續(xù)保持爭取排到第一名。

上周計劃：

1.優(yōu)化關鍵詞排名，增加重慶禮品廠，重慶禮品團購，重慶禮品企業(yè)網站自然排名。

2.優(yōu)化百度競價排名。優(yōu)化推廣質量，降低推廣成本，增加準客戶。

3.產品信息選擇性同步更新。

4.網站全方位sem，內容，外鏈，友鏈，品牌推廣，網站推廣。

5.合理跟進客戶，增加客戶粘性，有效抓住客戶。本周主要工作：上周工作計劃穩(wěn)步完成，百度競價廣告處于暫停審核階段，暫時不能啟用。目前上周計劃的三個關鍵詞均有排名重慶禮品廠排名第二頁8位、重慶禮品團購排名首頁第2位，重慶禮品企業(yè)排名首頁第9位。產品信息逐步更新，完善禮品商城模塊，重慶旅行社排名增加禮品方案，禮品博客文章更新。網站優(yōu)化已全面推進，除重慶外的訪問量也在逐漸增多，北京廣東浙江居多，上周跟進兩位客戶，交由銷售部小丁以客戶跟進。

工作內容：

一：百度賬戶由于在資質更新中，故本周沒有做百度競價排名。1.重點做百度自然排名。多個關鍵詞在沒有做百度廣告的情況下排名百度首頁，上周計劃的關鍵詞也有了排名，效果還不錯。上周計劃的三個關鍵詞均有排名重慶禮品廠排名第二頁8位、重慶禮品團購排名首頁第2位，重慶旅游排名首頁第9位。其次，重慶中秋禮品也出現(xiàn)在百度首頁。其他諸如重慶禮品網重慶禮物網重慶工藝品網重慶禮品重慶禮品公司排名均排在首頁和次頁，排名保持穩(wěn)定上升。以下是重慶工藝品網關鍵詞排名，首頁第四位，上周統(tǒng)計排名第8名，提升4個名次。

二、微博營銷。重慶國旅重點在新浪微博營銷，新浪微博目前粉絲數(shù)671人，發(fā)布產品信息微博137條，粉絲比上周增加290人，微博增加31條。微博主頁面：發(fā)布微博：

三、博客營銷：利用百度空間、新浪重慶旅游博客、網易博客、發(fā)布相關禮品信息，增加外部鏈接，和公司形象。以下是如何送禮百度空間，發(fā)布的內容：新浪博客：網易博客：

四：論壇營銷：通過論壇回帖發(fā)帖的方式對公司網站和品牌公司形象進行宣傳。目前論壇主要選擇為seo論壇，瑞麗論壇，百度貼吧共5個論壇推廣方式方式以下是在seowhy論壇發(fā)帖方式問答式營銷：利用百度知道、搜搜問問等知識性平臺進行營銷推廣以下是上周所做百度知道問答：答案形式行業(yè)相關提問：搜搜問答：

六、網站商城中秋旅行社產品信息更新，博客，禮品方案信息更新。

七、本周客戶兩位，接待供應商1位。協(xié)助小丁完成房地產禮品方案的制定推薦。

八、溝通百度客服，催促進款完成資質審核。下周計劃(建議)：

1.產品信息完善分類，重新整理，線上線下旅游產品對應。

2..繼續(xù)優(yōu)化百度關鍵詞自然排名，逐步增加完善百度排名關鍵詞個數(shù)。

3..穩(wěn)定改善百度關鍵詞競價。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇六

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從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。

化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的'開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。

如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。

然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經進行了一半了。

很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。

如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是程度的避免客戶的流失。

如果最后購買的話，一定要記得說一些祝福語，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇七

從最終的銷售結果來看，網絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網絡上進行產品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。

化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。

如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。

如果聊天框可以記錄客戶找個網站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。

在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。

然后根據客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經進行了一半了。

很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。

如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。

如果最后購買的話，一定要記得說一些，這樣也會更深層次的拉深客戶的關系，也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復，早日達到理想的效果等等。

網絡營銷工作總結的指導教師評語篇八

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1，從工作性質來說，營銷是我在大學四年里沒有想過的。當我順利的拿到“工學學士學位”的時候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學的最后一個月，我決定了我要做營銷，從零做起，為了更好的未來。我認為：營銷本身可以鍛煉人的綜合素質，而且有前途。年輕的時候是受磨練的時候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價值也就得以升華。

2，從我很早應聘那時起，我就感覺這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn)，對于初出茅廬的我，更覺得這是難得中的難得。而進公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，公司雖然規(guī)模還不算大，但是有實力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動力!

再談談工作收獲：

1,這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。

2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!

3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經超出我們工作的范圍。這句話已經肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。

4,一個星期平均每天只睡了5個小時，經常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的.一段經歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。

最后來談談自己的不足和計劃：

1，一個星期下來，沒有一點業(yè)績，一定有原因，的原因我認為應該是電話量沒有達到數(shù)量。有時候會花時間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時間的利用效率就不高了，沒有電話量，也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個時段分工明確。

2，雖然對自己的產品有一定的了解，但是還需要學習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶的需求，才能更好的胃客戶提供幫助。

3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話，發(fā)帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時刻記得微笑等，細節(jié)決定成敗。還需在每個細節(jié)上不斷總結和改進。

先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風順，事業(yè)有成，幸福美滿，生活滋潤!

希望自己能經受住風雨，保持這種工作的激情，去實現(xiàn)自己的社會價值。