總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。
裝飾公司年終工作總結篇一
又是白雪起舞、紛飛，淅淅瀝瀝，麻麻密密。
20××年，裝飾公司秉承××企業集團的企業文化，追隨公司的發展步伐及管理理念，收獲了、完成了以下工程項目的裝飾裝修工作：
1、××工程;
2、××工程;
3、××裝修改造工程;
4、××改造工程;
5、××改造工程;
6、××裝修工程;
下面，我就結合本年度工程項目運行過程中自身體會到的一些心得，作如下淺談：
作為一名合格的質檢員，首先要正確認識自己的崗位職責，以此來指導自己，促使工程項目運行的順利進行。具體到工程項目中去，應做到：
1、保證質量保證體系有效運行;
3、工作創新、開拓進取，適當提出一條合理化建議并實施;
之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來，目的是想提醒自己，嚴格進駐工程項目材料外觀、質量、規格型號、檢驗報告及合格證的重要性。對此，我們應該做到：
1、工程中每一批材料入場時，應對其的數量、外觀仔細檢查，觀察材料是否在運輸過程中有損壞，對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證，認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。
2、在本職工作的同時還應該配合現場監理工程師對進場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對于要求復檢及消防送檢的材料，也應督促人員及時完成，以免影響工程正常施工。
3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位，各種材料進場后，必須合理堆放，妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標志、防止混用。對由于各種原因而發生變質和損壞的材料，經設計單位認為可以降級使用的，必須得到監理單位和項目工程部的認可，否則嚴禁使用。項目工程部在現場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內運輸需制定合理計劃并應作為施工組織設計的一部分統一考慮，現場施工必須按照計劃執行。
在施工過程中，嚴格按照質量驗收規范審視每一道施工工序，做好現場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。配合公司質量安全環保部的每一次檢查，對于公司提出的要求整改的項目，必須監視工人步步落實整改，整改完成報公司復驗合格后隱蔽或者進行下道工序。
相信質檢員本身以及自身職責的舉足輕重，我們每一個工作者都深有體會，而作為最初始、懵懂的我們，需要去學習，去體驗，去認識，去掌握的東西遠遠不夠，為此，我們應該保持對工作的熱情，激情，一絲不茍。同時，配合好其他崗位同事的工作，起到相得益彰的作用。
裝飾公司年終工作總結篇二
建設單位（甲方）：
承包單位（乙方）：
身份證號碼：
一、工程名稱：室內裝修________________________工程。
二、施工地點：_________________________________________________________.
四、付款方式：工程完全完工并經業主和甲方項目負責人驗收合格后，甲方叁天內支付乙方全部的工程款。
五、施工期限：從_______年_____月____日起至______年_____月________日止共_____天內完成，如因甲方改變設計方案，或甲方材料不能按時到位，工期將順延。
六、保修：保修期為______年，保修期內屬乙方施工質量問題，乙方需進行保修，保修所產生的費用（包括材料）均由乙方負責；（如屬人為損壞或天然災害問題，不在保修范圍之內）。
七、責任：（1）、乙方在進場施工前需檢查墻體結構的完整、對上工序完工的基本驗收，并作好驗收交接。對接收甲方的材料時應作數量和質量的驗收，驗收后出現的短缺和損壞由乙方負責。另如發現乙方人員偷取甲方的材料，一經證實將以一罰十處理。
（2）、乙方未經甲方同意不能變更施工方案，否則造成的經濟損失由乙方負責。
（3）、施工過程中乙方應注意消防、工傷的安全，嚴格按照甲方的施工指引進行施工，施工期間由于乙方的原因所造成的意外損失和工傷，由乙方自行負責。
（4）、因乙方的原因未能按工期完成的，按延誤天數每天扣罰總工程款的5%.八、本合同一式兩份，甲、乙雙方各一份。由雙方簽字后生效，全部工程結算后自行終止。
甲方：
乙方：
簽約代表：簽約代表：
簽約日期：年月日簽約日期：年月日
裝飾公司年終工作總結篇三
時間一劃，又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第××年，也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年，這一年是我成就感越發明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月，我要認真寫下我今年的年終工作總結，給自己未來留個念想，也給自己將來的工作一個好的方向!
在今年我的顧問工作里，可以說我的業務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入××萬”的“暴發戶”成績，到現在每月穩步增長××，我意識到我的業務的確值得領導給我升職了。再不升職，我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的，我愿意把自己的青春繼續奉獻在我們這里，奉獻在這個教會了我成長的地方，奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評，甚至那些有著眾多資源的老板們，都點名讓我給他們介紹設計師，為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方，我不必藏著掖著，我記錄下來，也是想讓自己能夠一直保持下去，為我們公司做出更大的成績!
做家裝顧問的工作是需要耐心的工作，除了耐心，還要做的就是堅持了。說實話，以前我也萌生過要辭職不干了的打算，因為做顧問的工作，真的太累了，就像客戶的專職管家似的，為他們忙碌著，而且我們的工作不是為一個客戶忙碌，是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發現，挺一挺也就過去了，過去了這座山，等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應，也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活，不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢，但至少我可以養活我的一家老少，讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年，我要為我自己的耐心點一個贊，也要告訴自己，未來我的耐心會越來越好，我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度，一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了，還只是基本的，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子，讓他們的業績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足，也是明年的方向，我會努力的!
裝飾公司年終工作總結篇四
甲方：天津某某裝飾工程有限公司乙方:______________甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
3.要樹立良好的職業道德和勞動素質，與業主交流，態度熱情端正，言語清楚。無論發生任何事情均不能與業主發生正面沖突。否則按處罰條例處罰。4.在施工中如有新客戶上門咨詢，或者參觀工地，應馬上停下手中的活并熱心講解，能夠留下業主電話或者最后成單者，享受獎勵。5.懲罰條例：
1）穿拖鞋、光背，第一次罰款100元，第二次將扣除30%的工程款2）不按照施工標準施工者，一次性扣除單項工程款的50%3）遇到業主投訴者，第一次警告，第二次罰款200元，第三次直接開除。與業主發生正面沖突立即開除并扣除剩下的所有工程款6.獎勵制度：
3）對于前來咨詢業主講解清楚并能留下電話，累計數量達到5個，獎勵50元，成單后視工程量另獎勵200-4000元不等.7為了確保工程質量，在施工完成后公司將延期支付各項工程的工人30%的裝修款，順利交工后半年內支付，但累計工程款不超過4000元。
甲方簽字：
乙方簽字：
年月日年月日。
某某裝飾--木工施工合同。
甲方：天津某某裝飾工程有限公司乙方:______________甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
1）相同平面找準水平線，堅面垂直，大面平整2）石膏板吊頂須使用輕鋼龍骨，吊桿應該垂直。
3）主次龍骨之間結合緊密，吊頂橫縱之間間距不大于90cm，次龍骨間距不大于60cm，特殊場合不大于40cm.4）石膏板接縫處應用輕鋼龍骨或木龍骨相連，用石膏板面精良使用自攻螺釘固定，特殊異型除外。
甲方簽字：
乙方簽字：
年月日年月日。
某某裝飾—水電工施工合同。
甲方：天津某某裝飾工程有限公司乙方:______________甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
1）水路必須衡平豎直，交叉線路無扭曲。2）各種閥門、出水口等按照標準預留。3）按照標準打壓。
4）線路改造中必須分色且用合格的管道布線，嚴禁裸線進墻。
5）按照負荷大小合理用線，廢棄的開關、插座等用防水和絕緣膠布雙層包裹。6）相同高度的底盒應該處于同一水平線上。
甲方簽字：
乙方簽字：
年月日年月日。
某某裝飾—油工施工合同。
甲方：天津某某裝飾工程有限公司乙方:______________甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
1）陰陽角必須順直，大面平整。
2）石膏板等木做接口釘眼做好防銹處理，墻體開裂處貼好繃帶。3）乳膠漆無色差。
4）油漆基礎按標準打磨，漆面平整。
甲方簽字：
乙方簽字：
日
某某裝飾—瓦工施工合同。
甲方：天津某某裝飾工程有限公司乙方:______________甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
5）其他地面須平整。
甲方簽字：
乙方簽字：
年月日年月日。
裝飾公司年終工作總結篇五
年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了××廣場酒吧裝飾工程、防洪處裝飾工程、××安防公司裝飾工程、××書店裝飾工程的監理及××園區裝飾工程的項目經理，現將工作情況簡要總結如下。
作為裝飾行業的一名新人，我深知，自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
沒有規矩，不成方圓，針對××園區工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發現的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
在剛剛進入××園區工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手，全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴，規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進了感情，給予了我們很多支持。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問題時有章可循;二是對待大型工程，一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝飾公司年終工作總結篇六
乙方:______________。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.進場工人必須穿公司統一配備的工作服，不許光背、穿拖鞋。上崗后要明確當天的工作量，認真工作、服從分配，端正態度。保質保量完成當天任務。
2.按照施工標準合理使用原料，確保施工安全，注意工地清潔。
3.要樹立良好的職業道德和勞動素質，與業主交流，態度熱情端正，言語清楚。無論發生任何事情均不能與業主發生正面沖突。否則按處罰條例處罰。
4.在施工中如有新客戶上門咨詢，或者參觀工地，應馬上停下手中的活并熱心講解，能夠留下業主電話或者最后成單者，享受獎勵。
5.懲罰條例：
1）穿拖鞋、光背，第一次罰款100元，第二次將扣除30%的工程款。
2）不按照施工標準施工者，一次性扣除單項工程款的50%。
6.獎勵制度：
3）對于前來咨詢業主講解清楚并能留下電話，累計數量達到5個，獎勵50元，成單后視工程量另獎勵200-4000元不等.7為了確保工程質量，在施工完成后公司將延期支付各項工程的工人30%的裝修款，順利交工后半年內支付，但累計工程款不超過4000元。
甲方簽字：乙方簽字：
年月日年月日。
某某裝飾--木工施工合同。
乙方:______________。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。
2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。
3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。
4.工藝要求：
1）相同平面找準水平線，堅面垂直，大面平整。
2）石膏板吊頂須使用輕鋼龍骨，吊桿應該垂直。
3）主次龍骨之間結合緊密，吊頂橫縱之間間距不大于90cm，次龍骨間距不大于60cm，特殊場合不大于40cm.4）石膏板接縫處應用輕鋼龍骨或木龍骨相連，用石膏板面精良使用自攻螺釘固定，特殊異型除外。
甲方簽字：乙方簽字：
年月日年月日。
某某裝飾—水電工施工合同。
乙方:______________。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。
2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。
3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。
4.工藝要求：
1）水路必須衡平豎直，交叉線路無扭曲。
2）各種閥門、出水口等按照標準預留。
3）按照標準打壓。
4）線路改造中必須分色且用合格的管道布線，嚴禁裸線進墻。
5）按照負荷大小合理用線，廢棄的開關、插座等用防水和絕緣膠布雙層包裹。
6）相同高度的底盒應該處于同一水平線上。
甲方簽字：乙方簽字：
年月日年月日。
某某裝飾—油工施工合同。
乙方:______________。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。
2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。
3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。
4.工藝要求：
1）陰陽角必須順直，大面平整。
2）石膏板等木做接口釘眼做好防銹處理，墻體開裂處貼好繃帶。
3）乳膠漆無色差。
4）油漆基礎按標準打磨，漆面平整。
甲方簽字：乙方簽字：
日
某某裝飾—瓦工施工合同。
乙方:______________。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。
2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。
3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。
4.工藝要求：
1）墻、地磚鋪貼前做好基礎處理，水泥、砂子合理配比。
2）墻磚豎線垂直，橫線水平。
3）每10平方米磚空轉在之內。
5）其他地面須平整。
甲方簽字：乙方簽字：
年月日年月日。
裝飾公司年終工作總結篇七
2019年轉眼間就這樣過去了，在過去的一年中，xx裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數年的發展之后，在業界已經有了一定的名氣，在加上我們的工作態度以及質量，我們公司取得大的發展并不奇怪。
2019年是xx裝飾公司三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。現在將2019年的公司年終總結匯報如下：
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。2019年公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
根據公司2019“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
（一）全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷。
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
（二）加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，2019年先后在xx、xx，xx等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與xx、xx、xx等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
（三）合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。
為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
2019年，公司合同總產值xx萬元，其中設計合同xx萬元，實際完成產值xx萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，2019年，公司精心打造了xx地鐵商場、xx購物廣場、xx廣場等商城裝飾裝修工程；xx帆船中心、xx大酒店、xx國際酒店等高標準星級賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。
（一）今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。
（二）加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
（三）加強項目管理，建立規范的項目管理體系。
通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
2019年我們公司的發展速度是最快的一年，所以2019年也算是我們公司的一個轉折點，從2019年開始，我們xx裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們xx裝飾公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去！
裝飾公司年終工作總結篇八
進入xx公司已有xx年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
1個人工作方面：
（1）在20xx年x月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
（2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏。
（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心。
（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
在20xx年歲末x總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力。
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式。
根據公司及王總xx“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝飾公司年終工作總結篇九
甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.進場工人必須穿公司統一配備的工作服，不許光背、穿拖鞋。上崗后要明確當天的工作量，認真工作、服從分配，端正態度。保質保量完成當天任務。
2.按照施工標準合理使用原料，確保施工安全，注意工地清潔3.要樹立良好的職業道德和勞動素質，與業主交流，態度熱情端正，言語清楚。無論發生任何事情均不能與業主發生正面沖突。否則按處罰條例處罰。
4.在施工中如有新客戶上門咨詢，或者參觀工地，應馬上停下手中的活并熱心講解，能夠留下業主電話或者最后成單者，享受獎勵。5.懲罰條例：
6.獎勵制度：
(3)對于前來咨詢業主講解清楚并能留下電話，累計數量達到5個，獎勵50元，成單后視工程量另獎勵200-4000元不等.7.為了確保工程質量，在施工完成后公司將延期支付各項工程的工人30%的裝修款，順利交工后半年內支付，但累計工程款不超過4000元。
備注：
甲方簽字：
乙方簽字：
木工施工合同。
甲方:乙方:。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
(1)相同平面找準水平線，堅面垂直，大面平整(2)石膏板吊頂須使用輕鋼龍骨，吊桿應該垂直。
(3)主次龍骨之間結合緊密，吊頂橫縱之間間距不大于90cm，次龍骨間距不大于60cm，特殊場合不大于40cm.(4)石膏板接縫處應用輕鋼龍骨或木龍骨相連，用石膏板面精良使用自攻螺釘固定，特殊異型除外。
甲方簽字：乙方簽字：
年月日年月日。
水電工施工合同。
甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
(1)水路必須衡平豎直，交叉線路無扭曲。(2)各種閥門、出水口等按照標準預留。(3)按照標準打壓。
(4)線路改造中必須分色且用合格的管道布線，嚴禁裸線進墻(5)按照負荷大小合理用線，廢棄的開關、插座等用防水和絕緣膠布雙層包裹。
(6)相同高度的底盒應該處于同一水平線上。
甲方簽字：
乙方簽字：
年月日年月日。
漆工施工合同。
甲方:乙方:甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
(1)陰陽角必須順直，大面平整。
(2)石膏板等木做接口釘眼做好防銹處理，墻面裂縫網格布處理，墻體開裂處貼好繃帶。(3)乳膠漆無色差。
(4)油漆基礎按標準打磨，漆面平整。
甲方簽字：乙方簽字：
年月日年月日。
瓦工施工合同。
甲方：乙方:甲乙雙方本著互惠互利、共同發展的原則，為了明確雙方義務和責任，特制定此協議.簽字即表示同意以下條款。
1.確保工程進度，保證質量。嚴格按照標準施工，嚴禁偷工減料。2.尊重前一工種的勞動成果，互相配合共同發展。3.施工前做好門窗、暖氣等的保護。4.工藝要求：
(4)衛生間地面做好防水處理，達到要求方可鋪貼瓷磚，地面完成后要求下水自然，返水不能太大且無積水(5)其他地面須平整。
甲方簽字：
乙方簽字：
裝飾公司年終工作總結篇十
進入_公司已有_年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉。
1個人工作方面：
(1)在20_年_月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏。
(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
(2)業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20_年的工作計劃。
在20_年歲末_總提出了“_戰略”_套餐和_套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照_總的總體思路是可行的，在_年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力。
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識。
為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式。
根據公司及王總_“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作。
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
裝飾公司年終工作總結篇十一
年初以來，在公司的領導和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務，先后擔任了xx廣場酒吧裝二修工程、xx處裝修工程、xx防公司裝修工程、xx書店裝修工程的監理及xx園區裝修工程的項目經理，現將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習，提高了自身素質。作為裝飾行業的一名總經理，我深知，自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此，我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時，我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習，做到不懂就問、點滴積累、循序漸進，逐步地提高了自己的理論和業務水平，現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優勢，每到一處工地，我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，盡量使他們能對公司有一個全面的了解，同時取得他們的信任，建立長期的聯系，有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象，提醒他們，每個人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度，強化了施工管理。沒有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實際，我經過細致的調查研究，先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對發現的問題，在早會上做出及時妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時間和空間，從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進行表揚和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務。
4、深入協調，推進了工作進程。在剛剛進入宏偉園區工地時，很多事務和關系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關系入手，全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題，我多次反復與設計部進行協商，在我的真誠感動下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更，再報甲方審批，又經過對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實施。
甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價格進行采購，后經多方積極協調，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤；一開始監理方對我們要求很嚴，規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質。
面對這些問題，我始終以不影響工程進度和質量為宗旨，經過努力協調，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進了感情，給予了我們很多支持，如：主動幫我們策劃水、電的改動，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近x萬元，如電纜橋架按設計減少了xx，寬度減少了xxmm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績，但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏；二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象；三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖，延誤了工作；四是公司在承擔大型工程時，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來有時措手不及。
針對公司的實際情況，我有如下建議：
一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問題時有章可循。
二是對待大型工程，一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地。
三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質量提高了，公司就有了信譽，安全保證了，公司就有了最大的效益。
裝飾公司年終工作總結篇十二
辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現將今年的工作進行總結。
一、總結過去，找出不足。
過去的一年里我們取得了一定的成績，但工作中也存在著突出的問題，執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃。工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低。
二、滿懷信心迎接新的一年。
過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造__萬的業績而沖刺。經營目標：__萬，力爭突破__萬大關!服務宗旨：優質服務打造__品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針：團結、共贏、求真、務實。口號：__裝飾公司質量服務年!
在房產將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到沖擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：征集__精品房，設計部配合在__前做好準備，不打價格戰征集零利潤樣板間。
設計部門針對明年的工作提出了六個需要：
1.需要提高辦事質量和效率。
2.需要重視各部門工作中存在的實際問題。
3.需要重視協調工作。
4.需要重視信息的重要性。
5.需要重視督辦工作。
6.需要提高內部員工素質基礎，加強團隊建設。
工作重點向工程質量要口碑，向客戶滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。
在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標，與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系，利用各種媒體推廣公司的產品。，配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。我們明年要不失時機地對裝飾設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。
公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創造適合個人發展的空間。
