在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對大家能夠有所幫助。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，人們在追求生活質(zhì)量的過程中，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個(gè)月來的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。

首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評。

其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目，直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

一年很快過去，體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的發(fā)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源，實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事，讓我院的大型設(shè)備三維ct機(jī)、四維彩超等服務(wù)于民，讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天，健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。

其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量的理念上，根據(jù)人民群眾的各種不同需求，制定各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇。還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作，大力宣傳醫(yī)療科普知識，對各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教、知識講座，提高了人們的健康意識；常組織下鄉(xiāng)體檢，各工作人員任勞任怨，得到了群眾的好評。

由于體檢工作較瑣碎，也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到盡善盡美；還要大力拓展體檢市場；加大力度宣傳體檢工作。

新的一年將來到，在心的一年里，我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，在其帶領(lǐng)下，客服缺點(diǎn)、改進(jìn)方法、掌握實(shí)情、加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使再上一個(gè)新的臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的'態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。

尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會(huì)議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評。

其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定了各種類型的體檢套餐項(xiàng)目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目，直到體檢者滿意為止。在費(fèi)用問題上，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。

體檢流程及安排大致如下：

所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單，各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊。

體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)，加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質(zhì)量檢查后，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績效掛鉤，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫，質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院?？七M(jìn)修學(xué)習(xí)。

2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容，每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。

3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。

4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生1人。加強(qiáng)對實(shí)習(xí)生的管理，進(jìn)一步對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。

我院為創(chuàng)建二乙，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx、xx等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會(huì)一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時(shí)，也還存在一些不足和問題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實(shí)不到位等。

我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力，醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善，醫(yī)院的明天會(huì)更好。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

20xx年，我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo)，以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心，嚴(yán)格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點(diǎn)，努力挖掘內(nèi)部潛力，積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢，截至目前共承接體檢單位53個(gè)，體檢人次6950人，體檢費(fèi)收入1270816.88萬元，現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下：

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐，由各單位或個(gè)人自由選擇，較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下，積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系，爭取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù)，另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn)，抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本，將健康體檢人群與患病人群分開，有效的防止了交叉感染的發(fā)生；由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣，涉及的作業(yè)場所及從業(yè)人員眾多，工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的'經(jīng)濟(jì)效益。

3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與，發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系，我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào)，爭取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作，在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論，具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢，功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施，最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評估，作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見，并且根據(jù)受檢單位的要求，抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識的宣講。

4、通過各種渠道對全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理，掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害，從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料，先后對2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。

5、大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識，讓群眾能夠認(rèn)識到健康體檢查未病的重要意義，讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性，制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊》，并免費(fèi)發(fā)放給群眾，增強(qiáng)了群眾的健康保健意識，提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。

本年度共承接體檢單位53個(gè)，企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè)，參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人，為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告，并針對體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?？赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家，其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人，接觸有毒有害工人數(shù)48人，對每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

對本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示；各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29%，檢出發(fā)現(xiàn)，在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂，高血糖，高尿酸等普遍占較大比例，男性中以脂肪肝，膽囊炎，膽囊結(jié)石，甲狀腺，頸椎疾病居多，女性以乳腺疾病，頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。

1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對體檢的最基本宗旨是，早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知，同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的，同時(shí)參檢單位和個(gè)人對這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同，受檢者對體檢賦予的期望太高，而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí)，受檢者往往就會(huì)對整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑，甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程，針對這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的，時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員，此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠，抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難，另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約，無法為健康體檢者開通綠色通道，時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢，而健康體檢者多屬集體行為，我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位，很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查，常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室，影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行，病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生，對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

為了促進(jìn)兒童的身體健康，根據(jù)《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》要求，托幼機(jī)構(gòu)的.幼兒每年必須進(jìn)行一次全面的健康檢查，我園于__年__月6-7日組織了全園幼兒一年一次的健康檢查。__月6日上午7:30分，昌邑區(qū)婦幼保健站的醫(yī)生們在金城站長的帶領(lǐng)下來到我園，認(rèn)真、細(xì)致的給每個(gè)孩子進(jìn)行了本年度體格檢查。

一、體檢內(nèi)容及項(xiàng)目。

基礎(chǔ)內(nèi)科、耳鼻喉科、身高、體重、口腔科、肝功能檢測等項(xiàng)目。

二、體檢結(jié)果。

本園今年9月共招新生5人。5名幼兒全部持有市婦幼保健院“兒童入園體檢表”，新入園體檢率達(dá)00%。本次體檢共應(yīng)檢幼兒339人，實(shí)檢339人，受檢率00%。在體檢過程中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疾病及肝功能異常的幼兒。體檢結(jié)果全部參檢幼兒的身高、體重都在發(fā)育中等以上，無營養(yǎng)不良、配胖、貧血等疾病。其中體重評價(jià)在上的有0人，占88%。體重評價(jià)在中上的有88人，占5.4%。身高評價(jià)在上的有4人，占.5%。身高評價(jià)在中上的有8人，占3.3%。乙肝無抗體的97人，占8%。查視力全部正常。體檢沒有發(fā)現(xiàn)傳染病患兒。幼兒還檢查了體內(nèi)微量元素的含量，我園參檢的339名幼兒的微量元素的含量全部在正常值范圍內(nèi)，但是其中鋅、鈣的含量都在正常值的偏下。體檢完畢，保健教師根據(jù)每位孩子的檢測結(jié)果對其進(jìn)行分析、評價(jià)。幼兒園將每位孩子的體質(zhì)狀況及時(shí)告知家長。

三、今后措施。

應(yīng)加強(qiáng)對幼兒衛(wèi)生保健工作的落實(shí)，認(rèn)真抓好每年一次幼兒健康體檢工作，體檢中發(fā)現(xiàn)患病學(xué)生及時(shí)通知家長，防止疾病加重。教幼兒積極參加體育鍛煉，上好健康教育課，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和飲食習(xí)慣，堅(jiān)持“五要”“六不”和防治近視“三要三不要”原則。

對體檢出來有問題的幼兒，幼兒園還將采取措施，與老師家長溝通交流，制定合理的有針對性的解決方案并加以實(shí)施，詳細(xì)記錄，保存檔案，以便下一次體檢進(jìn)行比對，看這部分幼兒的體質(zhì)是否得到改善。體檢活動(dòng)的開展，讓家長得以及時(shí)了解孩子生長情況，受到眾多家長的歡迎和支持。

3、乙肝無抗體的幼兒要督促其盡快去社區(qū)服務(wù)站接種乙肝疫苗。

4、針對幼兒體內(nèi)微量元素鋅、鈣的的含量都在正常值偏下這個(gè)問題，教育孩子要多吃蘋果、各種豆類、肉類，、蔬菜、牛乳和各種魚類食品。

5、要加強(qiáng)相關(guān)防治知識宣傳。同時(shí)，請家長朋友們在家也要督促孩子早晚刷牙、飯后漱口、少吃糖果、睡前不吃零食。教育貧血的孩子不要挑食，要多增加瘦肉、動(dòng)物肝臟、深色蔬菜等含鐵類食物的攝入量。保健醫(yī)生和各班生活老師多關(guān)照那些體弱的孩子，希望他們能和其他的孩子共同健康成長。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

為進(jìn)一步實(shí)施黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，進(jìn)一步深化“千名村醫(yī)結(jié)對千名老黨員”活動(dòng)，##經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生所根據(jù)##經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的安排，于7月10日對本區(qū)參合農(nóng)民中建國前老黨員普遍開展了一次免費(fèi)健康體檢，現(xiàn)將此次體檢工作總結(jié)如下：

我所召開轄區(qū)內(nèi)社區(qū)醫(yī)生會(huì)議，對組織部提供的轄區(qū)建國前老黨員名單進(jìn)行核實(shí)，并明確各老黨員的結(jié)對醫(yī)生，明確結(jié)對醫(yī)生職責(zé)。

我所在安排體檢時(shí)，充分考慮到老黨員們年紀(jì)大、路程遠(yuǎn)、行動(dòng)不便等實(shí)際情況，采取就近體檢的原則，合理安排。

博愛醫(yī)院、戴莊醫(yī)院、柴灣醫(yī)院的院長到所開會(huì)，會(huì)上著重強(qiáng)調(diào)此次體檢工作的意義及重要性，提出具體要求。要求各醫(yī)院必須有專人負(fù)責(zé)，對體檢流程必須合理、項(xiàng)目要齊全、服務(wù)要到位、檢查要仔細(xì)、負(fù)責(zé)體檢的醫(yī)生必須要有責(zé)任心。

我所在體檢過程中分三組，對體檢工作進(jìn)行跟蹤，確保體檢工作保質(zhì)保量的完成，對在體檢過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。對體檢情況及時(shí)進(jìn)行匯總，對未能參加體檢的老黨員及時(shí)通知，了解為未參加體檢原因，根據(jù)實(shí)際情況另行安排時(shí)間，確保做到讓各位老黨員滿意。

體檢科年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

xx年體檢中心醫(yī)生年終總結(jié)怎么寫，以下是小編精心整理的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助!

20xx年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進(jìn)展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報(bào)如下：

1、總體情況。

今年，共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢，其中團(tuán)檢有45個(gè)單位3500名干部職工，個(gè)人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個(gè)單位，新拓展客戶1000人。

2、主要做法。

一是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識，乃是立身之本。為此，年初修訂完善了科室學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，倡導(dǎo)科室人員利用工作之余，學(xué)習(xí)研究體檢業(yè)務(wù)知識，并定期邀請?jiān)簝?nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時(shí)，組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學(xué)習(xí)，不僅開闊了眼界，增長了見識，科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著提升。

二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進(jìn)一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化，逐步實(shí)現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。

三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，設(shè)計(jì)制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四是努力拓展客源。首先，每周制定客戶拜訪計(jì)劃，對老客戶進(jìn)行健康回訪，對新客戶進(jìn)行宣傳推介。其實(shí)，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計(jì)劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復(fù)檢率和客戶體檢量都日趨增加。

1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導(dǎo)致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用，前臺、化驗(yàn)室及b超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預(yù)留的綠色通道無法實(shí)現(xiàn)。b超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。

2、體檢項(xiàng)目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項(xiàng)目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴(kuò)充項(xiàng)目：彩超小器官探頭(可做乳腺，小器官及血管)，大生化儀，眼科檢查儀器(如眼底檢查)，電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。

3、服務(wù)意識尚需增強(qiáng)。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時(shí)間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。

4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報(bào)告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師進(jìn)行報(bào)告講解，并及時(shí)有效的向病房輸送病人。

1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動(dòng)性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學(xué)化、人性化。

2、進(jìn)一步加大宣傳力度。一是充分利用報(bào)紙、電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)等媒體資源，加大對我院體檢中心的宣傳力度，不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》，在方便群眾了解體檢知識的同時(shí)，對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。

3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。加強(qiáng)科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，對檢查工作要求檢查人員細(xì)之又細(xì)、慎之又慎，盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，準(zhǔn)備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師，到體檢中心坐診，在針對性講解上給患者提供建議，爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。

4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。服務(wù)態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點(diǎn)，因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來、走出去的形式，聘請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面專家到體檢中心，對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專題培訓(xùn)。同時(shí)，分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學(xué)習(xí)，從中不斷提升自身服務(wù)意識。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦?，以百倍的努力，抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排，以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ)，以發(fā)展新客源為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通，爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。

今年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，盡心竭力工作，保證了體檢中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但也深深地感到，工作中還存在很多不足之處，在今后的工作中，我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好工作，為體檢中心和四院的長遠(yuǎn)發(fā)展作出積極努力。

時(shí)光如白駒過隙，一眨眼又是一年。在過去的一年里，感謝科主任、護(hù)士長和同事們的關(guān)心和幫助，我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也能清醒地認(rèn)識到自己的不足之處?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、對于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握，在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一面。特別是有一次遇到批量未預(yù)約海員體檢時(shí)，在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下，和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契，在其它各崗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。

2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵，同時(shí)也提高了體檢人員對我們的認(rèn)可度。例如，上半年在b超室做錄入工作時(shí)，有企退體檢人員咨詢，“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食，少食油膩食物，多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的，從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員，提高專業(yè)素養(yǎng)，對體檢者提出的簡單問題，可以耐心細(xì)致的解答，而不是簡單敷衍，這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一次要準(zhǔn)備的更充分，要考得更好，不斷學(xué)習(xí)，超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì)，總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn)，做到工作有條不紊和有預(yù)見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題，取各家之長為我們所用，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不被淘汰。

1、由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)，把服務(wù)態(tài)度放在第一位，控制個(gè)人情緒，做到微笑服務(wù)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng)，提高知識內(nèi)涵。

2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力，提高工作效率。

3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己。