在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇一

一年來，在上級領(lǐng)導的大力支持和同事的悉心幫助下，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，步步為營穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷熟悉和學習新崗位所需的技能和能力，持續(xù)提升自己的管理水平，為更好的服務(wù)公司、回饋社會打下堅實的基礎(chǔ)。

雖然過去從事建筑行業(yè)工作多年，但對公司的管理辦法、各種規(guī)章制度、工作程序了解不深，對我個人來說，一切都是從零開始。一年來認真學習執(zhí)行公司各項管理辦法和規(guī)章制度，遵守各項紀律，貫徹執(zhí)行公司各種文件和會議精神，主動配合公司各部門的工作，虛心聽取各部門領(lǐng)導及公司領(lǐng)導的意見，及時修正工作的缺點和不足。能注意管理工作，在計劃、質(zhì)量、安全和員工的管理上均能做到有序進行，有較強的成本意識，工程每走一步都能關(guān)注成本狀況，在材料計劃、材料使用、人工費指出、機械臺班支出上做到了有效控制。堅持以人為本的工作方法，善于做員工的思想政治工作，發(fā)揮每一個員工的積極性，使其在本崗位上實現(xiàn)應(yīng)有的作用。發(fā)現(xiàn)員工的不足之處，能善意的及時的批評教育，發(fā)現(xiàn)員工之間的不團結(jié)因素能及時解決，團結(jié)兄弟姐妹一道工作。

一年來工作有收獲、有進步，也有不足和缺點，在理解執(zhí)行公司各種管理辦法上有失誤，在綜合項目管理上還不到位，存在漏洞。在項目沒有合同沒有單價的情況下，如何控制成本還沒有具體的辦法和措施，在業(yè)主、監(jiān)理方的協(xié)調(diào)上還有待加強，對各分包單位的管理有時跟不上。

20xx年x月份調(diào)入xx項目部，主要負責現(xiàn)場施工管理、進度、質(zhì)量控制工作。屆時現(xiàn)場作業(yè)隊伍有x家：土建x家，專業(yè)x家，土方x家。生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形象，我們認為總體進度不盡人意，比預(yù)想進度存在很大差距。主要原因是土方回填量巨大，回填質(zhì)量要求高，7、8月份恰逢xx地區(qū)雨季，給工程施工進度造成了難以克服的影響，同時也存在勞動組織協(xié)調(diào)不力，分包不力、設(shè)備不足等問題。但只要具備條件，土方回填還是晝夜不停的組織施工。為加快土方工程進度，項目組織天天讀，協(xié)調(diào)土建及土方的有序進行，并組織了場內(nèi)土方倒運，采取了種種有效的措施，確保了后續(xù)鋼結(jié)構(gòu)吊裝條件的具備。

在質(zhì)量控制方面，混凝土質(zhì)量控制是關(guān)鍵的關(guān)鍵。為確保工程質(zhì)量合格率達100%，項目部組織專人對每次進場的混凝土質(zhì)量進行檢查，檢查內(nèi)容包括塌落度、含沙量等內(nèi)容，并嚴格檢查同條件試塊的試壓強度是否滿足規(guī)范要求。質(zhì)量技術(shù)部采用混凝土強度回彈儀不定期抽檢現(xiàn)場施工完成部位混凝土強度，以確保萬無一失。在質(zhì)量上項目部控制的比較好，發(fā)揮了管理人員的作用，各負其責，基礎(chǔ)施工、框架施工質(zhì)量控制得到業(yè)主、監(jiān)理及質(zhì)監(jiān)站的一致好評。 x年x月份調(diào)xx項目部，主要負責各單體工程收尾工作，把質(zhì)量通病的整治、尾項工程的收尾提上工作日程，督促整治力度，加快收尾進度。與此同時，xx單體作為xx工程的新建項目，工程形象建設(shè)尤為重要，不僅要抓質(zhì)量、進度、安全，文明施工也是此工程的重點，為爭取到后續(xù)工程埋下伏筆。

在收尾階段，項目部采取了一系列的措施：積極采取措施，精心組織、精心管理。

通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，項目部除一名專職安全員外，各工區(qū)工長肩負起安全管理的工作，將安全工作提高到前所未有的高度。同時堅持施工質(zhì)量層層檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互撿、交接檢”，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。

完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性

為加快收尾工程的積極進展，項目部針對各單體，對各工長制定了獎勵措施及目標任務(wù)考核獎等手段，獎勵內(nèi)容包含流動紅旗，項目部先進工作者等榮譽稱號，極大地提高了員工的勞動積極性，工期壓力得到了極大地緩解。

提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

在全體項目成員的努力下，合理安排工序，積極組織施工，杜絕重復(fù)作業(yè)，嚴格控制施工進度及材料損耗，精心組織，合理安排，生產(chǎn)效率得到大力提升。

加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性在每周的施工例會上，要求各單體工長上報本周完成工程量及材料使用量，與預(yù)算部的預(yù)算量及時對比參照，并對比上周工程量，實現(xiàn)現(xiàn)場控制數(shù)據(jù)化，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)都能做到有據(jù)可查，為確保數(shù)據(jù)的真實有效性，進場材料由物資部和工程部共同現(xiàn)場驗收，由材料員簽收，保證足額入庫。

對于xx工程，項目部繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工管理，要求專人負責文明工地建設(shè)工作，物資標識齊全、堆放整齊，保持工地衛(wèi)生清潔，改建入場大臨道路，生活垃圾集中堆放、處理，生活污水進現(xiàn)有排污管道，盡量減少對校園道路及教學樓正常使用的影響。工期緊，工序繁瑣且無法水平作業(yè)是游泳館工程的最大的特點，公司領(lǐng)導、業(yè)主領(lǐng)導多次到工程現(xiàn)場視察指導工作，提出了不少寶貴的意見及建議，項目部全體憋足干勁，勇往直前，積極組織施工，努力實現(xiàn)建設(shè)目標的完成。

辭舊迎新，在新的一年里我們面前的任務(wù)更加艱巨，xx的水處理、網(wǎng)架、幕墻、二次結(jié)構(gòu)、裝修等；xx檐口雙曲面板、虹吸雨排水、電伴熱工程等工程量大難度高，且xx工程5月份交工，可以想象任務(wù)是何等的繁重，工期緊任務(wù)重，這需要我們加倍努力，發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮每一個員工的主觀能動性，嚴密計劃，將工作做到前面，做到忙而有序。

在新的一年里，我要進一步學習組織和管理經(jīng)驗，以質(zhì)量保安全、以安全保進度、以進度保利潤，全面細致管理，提升自身水平。要堅持領(lǐng)導的行動就是無聲的命令，學習領(lǐng)導的管理方式方法，不斷豐富知識，提高工作能力；認真履行崗位職責，精心做好本職工作；嚴格約束自己，力求做到公平公正。

希望通過今年的工作總結(jié)，能對接下來的項目有積極的借鑒意義。

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇二

20xx年這個集體承接北京地鐵14號線15標段，包括三站三區(qū)間“三站”為東風北橋站、將臺站、高家園站，“三區(qū)間”為東風北橋站—將臺站區(qū)間、將臺站—高家園站區(qū)間、高家園站—阜通東大街站區(qū)間（包括盾構(gòu)段+暗挖斷）全長3915.05米工程總造價9.6億元。其中10.22米盾構(gòu)機為全國軌道交通建設(shè)中直徑最大的，作為北京市重點工程之一巖土需要下穿東四環(huán)北路的主輔路段，酒仙橋的眾多平房區(qū)，側(cè)穿高壓電力塔，還要下穿壩河并近距離側(cè)穿橋樁，沿線穿越國美電器城等多數(shù)建筑設(shè)施并且下穿機場高速、京順路、城市鐵路和東壩河等一系列風險源項目經(jīng)理部面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

面對種種挑戰(zhàn)項目部一班人在郭玉海的帶領(lǐng)下，利用多年地鐵施工中積累下來的經(jīng)驗，克服施工、生活上的種種困難，為了確保優(yōu)質(zhì)、按期、安全的完成好該項工程，受到了社會各界的一致贊揚。

在項目部組建之初我們就確立了用現(xiàn)代化的科技手段對日常生產(chǎn)進行管理，在施工現(xiàn)場全方位的電腦監(jiān)控并建立與上級領(lǐng)導和甲方的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控聯(lián)系平臺。對現(xiàn)場生產(chǎn)、人員管理、風險監(jiān)控等全方位的控制和管理。

1、現(xiàn)場監(jiān)控：在現(xiàn)場每一個生產(chǎn)角落尤其是重點生產(chǎn)工作面都安裝了監(jiān)控攝像云臺隨時隨地的對現(xiàn)場的每個角落進行監(jiān)控。把監(jiān)控室設(shè)在生產(chǎn)管理辦公室，使生產(chǎn)管理者隨時掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的實施情況保證作業(yè)面的安全生產(chǎn)處于掌握之中，并根據(jù)現(xiàn)場的實際情況進行人員、物資等方面的調(diào)配。

2、人員管理：在項目部建立人員錄入網(wǎng)絡(luò)平臺，對進入現(xiàn)場的每一個人員進行人員錄入，建立網(wǎng)絡(luò)檔案使我們做到在人員管理上數(shù)字清楚、管理有序。尤其在勞務(wù)用工的人員管理上較以前有了一個質(zhì)的變化。并且與公安系統(tǒng)建立了平臺對接，從建立平臺至今，共有四名不合格人員被清除出場從而使我們的勞務(wù)隊伍更加可靠。

3、風險監(jiān)控：由于建立了網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)我們與甲方、設(shè)計、監(jiān)理及各有關(guān)單位更加密切了各種聯(lián)系和配合。通過這個網(wǎng)絡(luò)平臺我們對整個項目的風險源及風險點有了一致的認知。并對于這些風險源的識別和評級取得了一致意見，在此基礎(chǔ)上我們項目部制訂了相應(yīng)的風險應(yīng)對措施和施工方案。

4、綠色施工：由于工程的重要性和處在城區(qū)的地理位置，項目部決定與市建委一起共同籌建一個先進的智能化的沖洗車輛設(shè)備，以保障出場車輛不帶泥，保證社會環(huán)境的清潔。僅此一項投資就達20萬元。

通過加強和改進管理方式，與不斷發(fā)展的項目管理手段相結(jié)合，把現(xiàn)場管理和監(jiān)控管理有機的結(jié)合在一起，加大項目部人力物力財力的投入，使項目部的管理水平不斷提高。大大提高了工作效率，使工程風險源及風險點得到了預(yù)控。對生產(chǎn)過程中存在的問題和安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)，早解決，安全生產(chǎn)不留死角。保證了綠色施工、安全施工。

施工項目經(jīng)理部承擔控制、管理施工生產(chǎn)進度、成本、質(zhì)量、安全等目標的責任。因此，必須同時承擔進行安全管理、實現(xiàn)安全生產(chǎn)的責任。建立、完善以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)領(lǐng)導組織，有組織、有領(lǐng)導的開展安全管理活動。承擔組織、領(lǐng)導安全生產(chǎn)的責任。建立各級人員安全生產(chǎn)責任制度，明確各級人員的安全責任。

抓制度落實、抓責任落實，定期檢查安全責任落實情況，及時報告。

1、加強民工安全教育，提高民工安全意識

首先我們對現(xiàn)場的勞務(wù)隊伍進行安全教育，提高他們的安全意識，我們采取的方式是入場教育與班前教育相結(jié)合，民工的大課教育與個別教育相結(jié)合。我們充分利用民工夜校對每個進場的勞務(wù)隊始終堅持先教育后生產(chǎn)的原則并要求每個班組在作業(yè)前必須進行班前教育并記錄在冊。安全員定期收集檢查。從開工至此本項目部共進行入場教育670人次。對于現(xiàn)場的特殊工種如電焊工、電工、木工等根據(jù)各自的工作特點進行安全培訓。

項目經(jīng)理郭玉海對于民工隊伍的教育是非常重視的，他常對我們講“教育時的一句話就可能避免在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)一次事故。”又一次在我們現(xiàn)場的民工夜校安全員正在給民工進行安全教育時，項目經(jīng)理郭玉海同志突然走了進來，對安全員說“我想借這個機會對民工兄弟說幾句話，”然后他深入淺出的又結(jié)合實際的為民工講述了安全生產(chǎn)的必要性和一些實際生產(chǎn)過程當中的如何避免安全事故的常識。通過這堂課受教育的民工感觸很深，他們紛紛說“項目經(jīng)理親自給我們講安全課，我們哪能在生產(chǎn)中不注意安全呢。”由于我們注重了民工的安全生產(chǎn)教育和培訓使他們的安全意識有了很大的提高。在施工生產(chǎn)中至今未發(fā)生任何安全事故。我們的目標是：生產(chǎn)工人都成為不在編的安全員。

安全風險分解使每個作業(yè)隊都能有一定的安全意識和責任，我們共與5支作業(yè)隊簽訂了安全生產(chǎn)責任書，并與每一名安全生產(chǎn)的參與者簽訂了安群生產(chǎn)責任制，共計670份。

2、加強日常管理，消除安全隱患

我們自己設(shè)計的組合式安全扶梯始終堅持高標準的要求并在各施工現(xiàn)場統(tǒng)一標準，切實保障了每一個進出現(xiàn)場人員的安全，這種扶梯模式得到了各級管理部門的認可。在現(xiàn)場的臨邊防護，密目式安全網(wǎng)及現(xiàn)場臨電的配置及設(shè)施安裝上也都采取了標準化管理，切實得到了很好的效果。并且在多次有關(guān)部門對我們的檢查過程當中得到了一致好評。

對于日常巡視檢查出的問題予以糾正和處罰，在現(xiàn)場我們也設(shè)立《違章處罰曝光欄》截至目前供記處罰45起，并在曝光欄張貼其違章照片和處罰決定書。如：木工隊班長王林施工中施工用電鋸未圖省事把皮帶罩拆下放到一邊，被巡視的安全員及時制止并拍下違章行為照片予以曝光并罰款200元。此事對整個勞務(wù)隊反響很大，我們抓住這個時機用違章事例對現(xiàn)場的勞務(wù)隊進行了一次全面的安全警示教育。使各隊安全生產(chǎn)的認識有了進一步提高。

正是由于我們項目部加強了民工隊伍的安全教育采取了切實可行的安全管理措施，使得每一個施工隊伍和每一個施工人員都深刻的懂得了安全生產(chǎn)的重要性，在施工生產(chǎn)過程中真正做到了不違章作業(yè)，掌握了安全生產(chǎn)的基本技能。使“不傷害自己，不被別人傷害，不傷害別人”的口號落實到了實處，是項目部真正做到了從開工至今未發(fā)生一起安全事故。

民工隊伍的建設(shè)關(guān)系到整個工程的安全、質(zhì)量、進度等方方面面。民工隊伍已成為地鐵建設(shè)的基本施工力量，所以我們項目部本著以人為本的原則不但提高民工的安全意識和操作技能還在生活上，文化上給予了大量的投入。在民工宿舍中統(tǒng)一配置了上下床，儲物柜，鞋架等基本設(shè)施。冬季取暖，夏季降溫等電器設(shè)備，均有項目部統(tǒng)一配發(fā)。是民工生活質(zhì)量得到了保障和提高。為民工夜校配備了電視機，錄像機等并購置了上百冊的圖書進一步豐富了民工的業(yè)余文化生活。建立了洗浴間和開水間，為民工的生活提供了基本的設(shè)施保障。民工食堂的建立及管理由項目部統(tǒng)一負責，副食品的進貨建立統(tǒng)一的臺帳，以保障民工用餐的食品安全，并為民工食堂每個灶臺均配備了消防毯。

為加強宿舍區(qū)用電、消防安全管理，我們項目部創(chuàng)先在地鐵施工工地中民工宿舍區(qū)使用36v安全電壓照明，目的是使宿舍區(qū)做到高低壓用電使用分開，從根本上杜絕宿舍私拉亂接電源的現(xiàn)象，保證了不發(fā)生觸電及火災(zāi)事故。此外，為解決工人手機充電問題，我們設(shè)立了專門的220v電壓手機充電間有專人負責管理，既解決了安全用電問題又為民工解決了手機充電問題。

目前為止我項目部的民工生活區(qū)未發(fā)生安全事故，并得到了市區(qū)兩級建委及衛(wèi)生部門的好評。

由于我們項目部采取了以上的一些管理方法，使民工真正切實體會到了項目部的關(guān)心和關(guān)懷，使他們有了工地如家的感覺。工作的熱情更加高漲了，勁頭更大了，用民工兄弟的話說“這個項目部是我們在諸多項目中最體貼我們民工的項目部了，一切生活問題都給我們考慮前邊了，在這樣的項目部干活我們能不好好干嗎。”

根據(jù)項目部承接的此項工程具有工程量大、難點大、風險源多的特點，我們準備了各種應(yīng)急預(yù)案達24個，并根據(jù)每個預(yù)案的特點均安排了實際演練，并在實際演練中鍛煉了隊伍，找出了不足，是我們的各種預(yù)案更加完善，正是由于我們預(yù)案及演練的落實到位和扎實的基礎(chǔ)，市住建委和軌道交通建設(shè)軌道有限公司決定在我項目部舉行全市性的防汛應(yīng)急演練。

6月17日我們北京市政集團承辦了由市政府舉辦的防汛安全應(yīng)急演練，市重大辦、市住建委、市軌道交通建設(shè)管理公司、總公司等領(lǐng)導親臨此次演練現(xiàn)場，市建委王剛副主任親任演練總指揮。第一次把現(xiàn)場實際演練與視頻技術(shù)相結(jié)合，演練得到了巨大的成功。得到了各級領(lǐng)導和專家的一致認可。通過這次的演練也使我們項目部自身的應(yīng)急處置能力得到了很大的提高，各級領(lǐng)導對我們的這次演練給予了充分的肯定和高度的贊揚。

以上那些成績的取得，得益于公司黨政領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持，得益于項目部中敢于吃苦、充滿活力、樂于奉獻的所有隊員們，更得益于本次創(chuàng)建“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動，在本次活動中，項目部團支部具體做了一下幾個方面的工作：

1、高度重視、制造氛圍

項目部團支部高度重視“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng)建工作，嚴格按照上級團委的要求，將本次活動納入“安全文明施工”活動中，同步實施、同步考核檢查，全面貫徹活動意義及內(nèi)容，落實活動責任人，制定具體的創(chuàng)建措施，確保創(chuàng)建活動有效開展。

2、強化意識、注重教育

一年來，項目部先后收到了幾份隊員的入黨申請書，今年10月份有4名隊員參加了入黨積極分子培訓班的學習，作為今后的入黨發(fā)展對象。與此同時，項目部團支部積極開展政治理論和上級政策精神的學習，并對相關(guān)學習予以記錄，并在其他方面開展思想教育活動，如定期開展民主評議，七一黨的生日重溫入黨誓詞等活動。

除此之外，項目部團支部還對施工安全教育尤為重視。為此，團支部以落實安全責任制為前提，切實加強所有隊員的安全文化教育，引導隊員牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的基本思想。不斷加強安全思想教育，強化安全意識。另外，團支部還加強隊員們的安全業(yè)務(wù)學習，提升安全技能，并通過安全專項學習、安全知識競賽等方式，組織隊員們有針對性的學習安全措施。

3、與時俱進、尋求創(chuàng)新

創(chuàng)新是前進的原動力，青年是創(chuàng)新的驅(qū)動力，為滿足21世紀新形勢下經(jīng)濟市場的需要，必須不斷提高青年突擊隊的作戰(zhàn)能力。自承建地鐵14號線15標合同標段以來，項目部團支部定期組織學習制度，先后掌握了政治理論、業(yè)務(wù)知識以及較系統(tǒng)的盾構(gòu)機新技術(shù)，組織隊員進行了國際新型盾構(gòu)機操作技能的學習，不斷提高隊員的素質(zhì)，使每位隊員都具備“一專多能”的能力。施工中我們的隊伍本著以年青的大中專畢業(yè)生擔任重要的崗位，經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀老技術(shù)人員擔當作業(yè)隊長的原則，充分發(fā)揮青年作用，提高了隊伍的作戰(zhàn)能力。

在郭玉海經(jīng)理的帶領(lǐng)下項目部取得了優(yōu)異的成績，得到了軌道交通建設(shè)公司、市重大辦、市建委等各部門的多次表彰和社會各界的一致好評并奪得了市重大工程辦公室頒發(fā)的安全優(yōu)勝獎杯。

在今后的施工中，項目部在郭玉海經(jīng)理的帶領(lǐng)下將繼續(xù)發(fā)揚市政風格，再接再厲，以最頑強的毅力、最昂揚的斗志，齊心協(xié)力去完成每一次的施工任務(wù)，為首都的交通建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻！

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇三

本人于20xx年3月份加入卓峰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，入職后在富匯豪庭項目部任職，任項目副經(jīng)理兼技術(shù)負責人。作為項目管理的主要負責人之一，完成公司下達的各項管理目標，積極為項目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。

20xx年項目在各位領(lǐng)導和同事的支持下，完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運營，開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工，主體建筑單位的進場及臨建施工工作。20xx年12月份至今，項目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問題，停止了為我項目辦理施工許可證工作，造成項目不能正常施工，進展緩慢。

進入20xx年以來，完成了三個施工單位的臨建搭設(shè)，場地硬化，4、8樓完成了塔吊的安裝，土方開挖及自然地基靜載試驗，8樓的基礎(chǔ)換填；完成了一期工程所有樓號工程樁施工工作面土方開挖；2、3、7、10、11樓的灌注樁施工，樁基靜載檢測和2、10樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。

作為技術(shù)負責人，安全一直是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當中，認真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項工程的實際情況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，經(jīng)常進行安全檢查，做到輕、重傷事故為零。

"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標，工作中我與同事們共同探討，"將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標，從材料進場到各項工序施工，進行嚴格控制，從基礎(chǔ)管理上保證各項工程的施工質(zhì)量。

進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不同階段編制各層次的進度計劃，特殊情況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。

企業(yè)管理的最終目的是效益，結(jié)合多年的經(jīng)驗，組織進行工程分析，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，實現(xiàn)利潤最大化是我們的目標。

目前，在公司領(lǐng)導的不懈努力下，富匯豪庭項目的規(guī)劃變動已經(jīng)和政府部門初步取得了一致，項目部要趁熱打鐵，積極跟進催促政府部門給出最終解決方案，盡快使工程進入正常施工。

在項目部工作管理中，雖然我努力學習，但是由于自己的水平有限，做事死板，不能做到隨機應(yīng)變，以后要加強向各位同事學習，努力使工作做到運籌帷幄，處變不驚。

通過總結(jié)以前項目工作，我們清醒地認識到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進度、質(zhì)量、安全、成本等工作時時刻刻都不可以有絲毫的松懈，因此，我決心加強學習，拓寬思路，加強理論學習，進一步提高能力。在提高學習能力、工作能力、工作落實能力上下功夫，進一步明確抓落實的標準、重點和程度，確保各項工作任務(wù)落到實處，做到精細化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實際，切實解決好最直接、最現(xiàn)實的問題。在今后的工作中，我將正視困難，團結(jié)同志，改進不足，努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力。一定會把各項工作做好，不辜負公司領(lǐng)導和全體同仁的厚望。

在此我表示衷心的感謝！

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇四

光陰似箭，時光如梭一年時間轉(zhuǎn)眼就過去了，這一年多我來說是很不平凡的一年，充滿了機遇和挑戰(zhàn)。在賓館領(lǐng)導親切關(guān)懷下，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務(wù).今年初我從客房部調(diào)到了餐飲部擔任前廳主管一職，餐飲部對我來講比較陌生，我懷著忐忑不安的心情來到餐飲部，幸好在賓館領(lǐng)導和鮮經(jīng)理的領(lǐng)導和幫助下的使我盡快上手熟悉了工作，為餐廳做了一些工作。作為餐飲部副經(jīng)理，現(xiàn)就對本年度我任職工作情況，給大家做匯報：

1、在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責，積極完成所領(lǐng)導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力，適應(yīng)餐飲部的發(fā)展需要，真正成為部門經(jīng)理的得力助手。學習現(xiàn)有的制度標準，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務(wù)中的好經(jīng)驗好做法，不斷完善制度標準，了解行業(yè)新趨勢、學習新理念，并結(jié)合部門的實際情況，及時學習，反思自己的工作不足自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

2、努力降低成本。按照部門經(jīng)理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執(zhí)行了賠償制度并詳細記錄，并且多次組織員工學習減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進行盤點和維修，在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

3、實抓隊伍促穩(wěn)定。在落實工作時能夠做到服從領(lǐng)導、下情上達，在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務(wù)員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難。積極與后廚銜接溝通，我們本著對工作負責的態(tài)度，經(jīng)常“交換意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設(shè)的和諧穩(wěn)定。

4、嚴抓培訓促質(zhì)量。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的管理難度，所以我做好計劃針對性培訓，規(guī)范服務(wù)操作流程，用嚴格的`規(guī)范操作服務(wù)程序來檢驗他們的服務(wù)意識和靈活應(yīng)變能力，使其盡快投入到工作中,提高了服務(wù)質(zhì)量使餐廳服務(wù)工作能夠得到保證。針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務(wù)多這一特點，積極巡視力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。通過以上工作，為餐飲部服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是賓館領(lǐng)導和餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果，由于個人自身條件的不足我的工作能力、管理水平，和賓館領(lǐng)導的要求和在實際工作中還存在一些差距，

1、個人知識不夠全面，管理水平提升不大。

2、執(zhí)行力度不夠，工作有時滯后。

3、工作急于求成，方式方法需要改進。

4、對員工業(yè)務(wù)抓的不夠，整體業(yè)務(wù)水平有待提高。

針對自己的不足我首先要努力學習向賓館領(lǐng)導學習管理方法，通過各種媒介如書本網(wǎng)絡(luò)等等提高個人綜合素質(zhì)，早日成為一個合格的管理人員。

2、配合經(jīng)理做好餐飲部的各項工作，力爭完成明年的經(jīng)營任務(wù)

3、確保服務(wù)質(zhì)量的長期穩(wěn)定，進一步提高服務(wù)質(zhì)量。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進一步從敬語服務(wù)主動服務(wù)微笑服務(wù)等方面嚴格要求，組織員工學習賓館及部門一些相關(guān)的規(guī)定和服務(wù)知識學習與服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)。通過觀看電教片等相關(guān)服務(wù)知識使服務(wù)工作進一步提升發(fā)展，做到服務(wù)上檔次上水平。

4、為確保明年利潤指標的完成，嚴格抓好挖潛增效工作，做好水電低值易耗品的控制，管理好餐具器皿的使用，努力降低餐具破損。

5、加強部門員工的工作責任心，從思想上教育和帶動員工。從部門溝通工作方面做好工作，保證經(jīng)營工作的順利進行。

6、加強部門員工的促銷意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可口的飯菜作為增加客源的保證。

7、嚴抓衛(wèi)生質(zhì)量，認真執(zhí)行星級標準，環(huán)保標準，食品衛(wèi)生法確保食品安全。嚴格做好消毒制度，做到每月一次大掃除，衛(wèi)生區(qū)域做到責任到人，實名制。并從設(shè)施設(shè)備的愛護保養(yǎng)方面做好工作，以及發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。

8、加強安全管理工作，按照社會綜合治理的目標開展工作，確保三個為零。

在今后的工作中餐飲部雖然工作壓力很大，但是只要我們在賓館領(lǐng)導的帶領(lǐng)下餐飲部全體員工共同努力，落實好每一項工作我想一定會完成賓館下達的各項經(jīng)營指標。

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇五

20xx年是公司經(jīng)歷總廠專業(yè)化重組，完成內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正式步入市場，迎接競爭挑戰(zhàn)的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，緊密團結(jié)機械制造公司黨政班子成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面，我將200年自己主管的幾項工作向各位代表做以簡要匯報：

經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力，公司完成經(jīng)營指標8971.16萬元，創(chuàng)造了歷史最好水平。承接并圓滿完成了石化公司120萬噸/年加氫改造項目、總廠復(fù)合肥裝置建設(shè)、化工二廠丙烯腈、裂解后分離和高壓聚乙烯等重點項目的設(shè)備制造任務(wù)；外部市場方面，主要完成了大連齊化設(shè)備、青海格爾木煉油廠三旋的制造任務(wù)。全年制造加工總量252472臺（件），4368.63噸。其中容器197臺，948噸，產(chǎn)值1526.56萬元；塔器37臺，565.87噸，產(chǎn)值1013.54萬元；換熱器118臺，641.7噸，1300.69萬元；換熱器管束52臺，257.24噸，產(chǎn)值622.68萬元；空冷器管束45臺，294.38噸，產(chǎn)值575.74；三旋9臺（件），19.637噸，產(chǎn)值162.8萬元；加工配件252014件，432.13噸，產(chǎn)值1180.83萬元；橋架705噸，產(chǎn)值649萬元；其他項目1149.59萬元。

一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動為企業(yè)的生存獻計獻策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造，9個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過一年來的實踐、運行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進。南區(qū)的激光加工中心、閥門制造廠和容器制造廠，一舉扭轉(zhuǎn)了虧損局面，實現(xiàn)盈利。換熱設(shè)備制造廠和容器制造廠兩各單位，產(chǎn)值均超過了萬元以上，創(chuàng)出了有史以來的最高記錄。

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和三級旋風分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機動處、設(shè)計院和各科研院所的權(quán)利支持。，我積極與上級主管部門和設(shè)計部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項目的實施步伐，截止年末，共安裝設(shè)備47臺，完成項目總量72%。塔內(nèi)件和高效換熱器2條生產(chǎn)線目前已完成了前期的調(diào)試工作，具備了開車投用條件；三旋生產(chǎn)線于今年的4月份將進入調(diào)試階段，上半年就可以全面投入使用。三個實驗室的設(shè)計工作進展順利，在北京大學澤華公司、華南理工大學和石油大學技術(shù)力量的推動下，研發(fā)中心正在對設(shè)計方案做進一步的補充、完善。我預(yù)計，該項目在今年將全部竣工。

一是指導和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點，先后實施和推行了《公司物資管理規(guī)定》、《物資供應(yīng)工作程序》、《通用物資檢測過程控制程序》、《物資管理考核辦法》和《物質(zhì)供應(yīng)站工作考核辦法》，明確了各崗位、各工種的職責權(quán)限，推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。

二是將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站，實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲知識。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng)，走向規(guī)范化的運行軌道。

三是堅持材料與材質(zhì)證件同步手續(xù)。生產(chǎn)過程中，我發(fā)現(xiàn)部分材料的材質(zhì)證件不能隨實物及時到位，尤其是承接緊急任務(wù)時，生產(chǎn)單位為確保工期，按時交貨，未接到證件就開始了加工生產(chǎn)，極容易給產(chǎn)品留下質(zhì)量隱患。

經(jīng)過多次研究，我組織制訂和實施了《進廠材料復(fù)驗暫行規(guī)定》，在材料入庫和進入加工現(xiàn)場前，質(zhì)管部門與供應(yīng)站嚴格執(zhí)行理化檢驗程序，發(fā)現(xiàn)證件不全的材料，計劃員立即跟蹤索要。遇到特殊情況時，按照iso9001質(zhì)量管理體系要求，嚴格履行有公司主管領(lǐng)導批準的緊急放行手續(xù)。心得體會進入生產(chǎn)過程后，“材料檢驗卡”或材質(zhì)證件跟隨工件運行至每道工序，而且要有責任人的確認簽字，證件沒有到位的任務(wù)嚴禁開項生產(chǎn)。

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇六

xx年，我擔任公司副經(jīng)理，主管火電公司。一年來，在集團公司的領(lǐng)導下，在公司班子成員的幫助下，與火電公司全體成員一起，完成全的工作任務(wù)。

一年來，我主要做了以下五方面的工作

1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作；

2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作；

3、認真扎實的搞好在建工程；

4、抓好經(jīng)營工作，實現(xiàn)經(jīng)營目標。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

xx年，火電公司在建及新開工主要項目有六個，分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術(shù)力量。這些項目尤其是自營項目，基本上都是最低價中標。這個時候，要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調(diào)整、技術(shù)力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調(diào)整，適應(yīng)了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎(chǔ)。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術(shù)管理力量的到位，又保證了項目經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。

今年以來，我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法，利用各種資源優(yōu)勢，加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個，實現(xiàn)中標25個，累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉(zhuǎn)變、人員更換等非常不利的情況下，經(jīng)過我們的努力，成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份，簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份，簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時，與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。

火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個，項目專業(yè)跨度大（涉及9個專業(yè)）、區(qū)域跨度大（4個省份）、施工隊伍技術(shù)力量薄弱，管理難度很大。今年，我們組建了五大項目部，負責管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐，加強了質(zhì)量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來，我多次趕赴這兩個現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決工程實施中的各種問題。

年內(nèi)開工在建的其他項目，包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程，我都深入了解，積極協(xié)助。在工程關(guān)鍵時刻，趕往現(xiàn)場，協(xié)助項目部解決問題。

火電公司的全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，對公司至關(guān)重要。因此全年的工作，不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時，我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目，我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析，協(xié)商確定經(jīng)營目標。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會，提出自己有關(guān)經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細致的工作，能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇七

我公司承包的“農(nóng)四師七十一團二礦”井下采煤工作，在經(jīng)營方面是最為艱難的一年，由于煤炭行業(yè)市場低迷，以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高，沒有嚴格履行合同，并轉(zhuǎn)嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸?shù)荣M用。致使我公司經(jīng)營成本居高不下，企業(yè)經(jīng)營十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質(zhì)構(gòu)造和頂板破碎等客觀因素影響，造成我公司安全、生產(chǎn)、經(jīng)營工作壓力較大。面對壓力，公司一方面堅持開源與節(jié)流并舉，從科學管理入手，加強經(jīng)營管理，壓縮各項費用開支，積極降低生產(chǎn)成本；另一方面，與上級部門協(xié)調(diào)溝通，積極爭取政策支持。

一年來，在集團公司和公司黨政領(lǐng)導下，解放思想，更新觀念，以成本管理為中心，以創(chuàng)新管理為動力，努力提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，較好地完成了集團公司2012年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術(shù)指標。我作為公司分管經(jīng)營副經(jīng)理，在這一年里，按照職責分工，恪盡職守，努力工作。現(xiàn)就本年度，本人的思想、學習、工作、廉潔情況進行述職，請審議。

今年，始終堅持以思想政治建設(shè)為中心，加強政治理論學習，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與集團公司黨委保持高度的一致。首先堅持中心組學習和自學相結(jié)合的學習制度，努力提高政治理論水平。認真學習了黨的“十八大”會議精神，把學習會議精神同做好當前工作結(jié)合起來，把學習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結(jié)合起來；與當前精細化管理、安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作結(jié)合起來，認真理解掌握精神實質(zhì)，使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則，增強全局觀念。工作到位不越位，有權(quán)不越權(quán)，當好助手，服從全局，認真貫徹落實黨委會、班子會形成的決議，從來不搞小動作，為人做事坦坦蕩蕩。

本人自分管公司的經(jīng)營管理工作以來，以高度的責任感和使命感，以極大的工作熱情投入到該項工作中，通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、實行嚴肅考核，使公司的各項要求、會議精神得到深入貫徹落實，全面推進各項管理工作向前有序邁進，主要工作成果是：

1、全力抓好財務(wù)日常管理工作，資金實行預(yù)算管理，對每一項業(yè)務(wù)往來的發(fā)生，嚴格核算，審批把關(guān)，沒有指標的錢一分也不能花，沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本控制體系實施后，取得明顯效果，全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內(nèi)。

2、全面開展計劃控制管理工作，計劃項目全部實施，工程結(jié)算準確及時并嚴格執(zhí)行《建設(shè)合同的管理》等辦法，使工程計劃、預(yù)算、合同、議標管理水平逐步規(guī)范化。

3、加強協(xié)調(diào)與溝通，實事求是的工作，營造良好地經(jīng)營管理氛圍。我公司經(jīng)營壓力最大的一年，一是隨著生產(chǎn)戰(zhàn)場逐漸向深部延深，通風能力不足，“六大災(zāi)害”嚴重威脅安全，制約生產(chǎn)，瓦斯高，礦壓大，致使投入高等制約因素愈加凸顯，直接拉動采煤成本上升；二是增產(chǎn)幅度有限，攤低成本困難大；三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質(zhì)最差，管理難度最大的一年。由于以上客觀原因，造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大，為使集團公司了解真實情況，本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況業(yè)主的實際困難，力求調(diào)整年初集團公司年初下達的計劃。

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇八

昂揚奮進的20xx即將在2012開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕。回顧過去的一年，在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，圍繞公司核心指導精神，緊扣經(jīng)營主題，在班子成員的團結(jié)奮斗下，機關(guān)同志和團隊伙伴的熱情支持下，我分管的xx公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍建設(shè)方面均取得了一定進展，下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié)，不妥之處敬請批評指正。

業(yè)務(wù)發(fā)展情況：截至12月6日，xx公司個險渠道共實現(xiàn)保費 收入6000萬元。其中，個險期交新單保費1300萬元， 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬，10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬，個險渠道短險完成140萬，續(xù)收保費5000萬；其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%，十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元，同比下降26.91%，結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進，業(yè)務(wù)創(chuàng)費力提升；但新單保費總體呈同比降低趨勢，因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時，還需進一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度，以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。

隊伍發(fā)展情況：在制度經(jīng)營主題下，在基本法管理下，截至11月底，個險隊伍架構(gòu)人力377人，隊伍結(jié)構(gòu)為處經(jīng)理1人，高級組經(jīng)理2人，資深組經(jīng)理4人，組經(jīng)理14人，業(yè)務(wù)主任117人，考降業(yè)務(wù)主任203人，業(yè)務(wù)員36人，全年有效增員57人；隊伍月均舉績145人，月人均傭金515元，主管月人均管傭1426元；

營銷小組架構(gòu)較少，管理、輔導力量不足，導致考降人員較多，月人均收入不足千元，這正是我們正在努力改善的重點工作。

“狠抓隊伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一，趙總多次強調(diào)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。我們團隊基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)過2010年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強化工作后，較之以前有所改善，但相對兄弟公司來講，還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點：

一是堅定不移努力抓好晨會出勤率，結(jié)合基本法考核，公司出臺了一些列對主管、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度，在強化主管思想教育和嚴格執(zhí)行管理制度的雙重管理下，晨會出勤情況逐漸好轉(zhuǎn)，舉績率也逐步提高。

二是在新基本法開始執(zhí)行后，隊伍經(jīng)歷嚴格考核的表現(xiàn)出準備不足，不能適應(yīng)的情況比較嚴重，考降人員急劇增加，主管掉級現(xiàn)象層出，隊伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況，當時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一方面加大下團隊頻次，深入一線和業(yè)務(wù)員面對面交談，宣講基本法，疏通人員思想，鼓勵伙伴以積極向上的心態(tài)適應(yīng)新基本法考核；一方面對主管層級強化新基本法培訓和輔導能力提升培訓，通過抓主管促全員，強化主管核心作用，分解管理壓力，鼓舞全員士氣，努力向?qū)I(yè)化銷售轉(zhuǎn)型。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關(guān)的文件、預(yù)警通知等內(nèi)容及時傳達不過夜，通過墻報張貼、晨會晉升表彰、考降提示、飛信傳報、重點對象電話溝通、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式，傳達考核信息，營造新基本法貫徹落實氛圍，激勵人員發(fā)展意愿。

三是親情管理。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

四是抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，整合人力資源，發(fā)揮最大人力優(yōu)勢，為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油。

五是正確引導業(yè)務(wù)員展業(yè)行為，不斷宣導展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法；在發(fā)展的同時培養(yǎng)良好的從業(yè)習慣，防范經(jīng)營風險發(fā)生，促進隊伍健康發(fā)展。

六是創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會，對我有很大啟發(fā)，我們結(jié)合實際情況對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布臵、獎品設(shè)臵、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝，運作2場大型說明會，取得了比較好的效果。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共16場，邀請準客戶724人，場均簽單7.3萬元。各部站也召開各種類型的通俗說明會，保險知識宣傳座談會等，取得了很好的市場反響，伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。

經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學習活動，我個人深刻的認識到必須加強自身學習力，盡管在工作中自己感覺很努力，但是仍有很多不盡人意之處，開門紅的戰(zhàn)鼓聲中，我下定決心，在下一步工作中，以提高業(yè)務(wù)人員收入，提高主管管傭為核心，以增員工作為重點，不斷拓寬說明會開展思路，夯實團隊發(fā)展基礎(chǔ)，占據(jù)保險市場，我個人也要不斷適應(yīng)公司工作要求，以一個好員工的標準時刻約束和完善自己，勇?lián)景l(fā)展責任，以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己，在成長的道路上奮勇向前，和公司同呼吸共命運，向著光輝燦爛的明天急行軍！

項目部副經(jīng)理述職述廉報告篇九

我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手： 首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)印；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，xxx萬元，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元，網(wǎng)校xxx萬元，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元，其他：xxx萬元，人員工資xxx萬元。

客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來

更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元；多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬元；電腦部分xxx萬元，人員工資xxx—xxx萬元，能夠完成的利潤指標，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的.企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。