總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

一周的工作總結(jié)篇一

每一周的結(jié)束，我都會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間來回顧整個(gè)工作的過程以及結(jié)果，這不僅可以幫助我理清思路，還可以讓我更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足，為下一周的工作做好準(zhǔn)備。在這里，我將分享我對(duì)于一周工作總結(jié)的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：總結(jié)工作的重要性。

總結(jié)工作是非常有必要的，它可以讓我們深入思考工作的內(nèi)容和目標(biāo)是否一致，是否達(dá)到了預(yù)期的效果，是否存在問題。同時(shí)，總結(jié)也可以讓我們回顧自己的實(shí)際表現(xiàn)，優(yōu)點(diǎn)和不足，明確下一步需要的改進(jìn)和提高方向。

第三段：如何進(jìn)行總結(jié)。

總結(jié)工作需要我們從多個(gè)方面入手，以確保全面深入地理解工作情況。首先，我們可以先回顧工作的目標(biāo)和計(jì)劃，看看自己在實(shí)際工作中完成了哪些，哪些沒有完成，分析原因并制定相應(yīng)的優(yōu)化方案。其次，我們還可以結(jié)合實(shí)際的工作效果，客觀地評(píng)估自己的表現(xiàn)，從成果和素質(zhì)兩方面進(jìn)行分析。最后，為了在下一周工作更高效地展開，我們還可以進(jìn)一步總結(jié)一下工作中遇到的問題和困難，找出根本原因并提出改進(jìn)方案。

第四段：總結(jié)工作的意義。

總結(jié)工作有著積極的意義，對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和提高起到了重要的作用。對(duì)于我們個(gè)人，總結(jié)是一種自我標(biāo)準(zhǔn)化的過程，可以發(fā)現(xiàn)以往忽視的問題和疏漏，自我認(rèn)識(shí)和提高。對(duì)于團(tuán)隊(duì)，總結(jié)可以發(fā)揮協(xié)調(diào)和貢獻(xiàn)的作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，確定下一步工作的方向和目標(biāo)。

第五段：總結(jié)。

總結(jié)工作是一個(gè)既簡(jiǎn)單又重要的事情，可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，突出優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步提高工作效率和成果。在總結(jié)的過程中，我們要從多個(gè)角度進(jìn)行分析，找出問題所在，制定相應(yīng)的解決方案，并在下一步改進(jìn)和提高中得到長(zhǎng)期的訓(xùn)練和發(fā)展。總署就像是一個(gè)歷險(xiǎn)，總結(jié)就像是一個(gè)取經(jīng)，功夫在平日，今天的總結(jié)能讓我們更好地走向未來的成功。

一周的工作總結(jié)篇二

一周的工作總體感覺是很充實(shí)，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。每天一工作，好像就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時(shí)還排了好長(zhǎng)的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)一些抱怨，一些情緒，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己情緒的`時(shí)候，總是提醒自己一個(gè)一個(gè)來，一步一步來，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開始，由于不熟練和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比較慢，只能延長(zhǎng)自己坐在那里的開票時(shí)間：來早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問題，要向同事請(qǐng)教問題，當(dāng)然也會(huì)給自己帶來思考。

對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，雖然沒有寬敞明亮的辦公場(chǎng)所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵(lì)，希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開票處的同事待我非常熱心，工作中遇到的一些問題，他們都耐心的幫我解答，有時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓勵(lì)我：慢慢來，別急！熟練了就好了。有時(shí)工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。xx每天的顧客流量非常大，開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不同情緒的商戶來開票，自己的情緒也會(huì)隨著他們的情緒而波動(dòng)，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的普通#5@p。崗位最需要的是耐心和細(xì)心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要熟練，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。開票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場(chǎng)直接面向商戶的窗口之一，開票處的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開票員，自己的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率與電子市場(chǎng)整體形象息息相關(guān)。

通過一周的開票工作，根據(jù)自己的觀察，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接原因是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不規(guī)范，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤，降低出票效率，降低服務(wù)質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法，也是提高服務(wù)質(zhì)量，提高商戶滿意度的重要途徑。

既然在開票處工作，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練開票操作技能，熟悉解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。利用服務(wù)在第一線的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己細(xì)心、耐心的心理素質(zhì)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通能力的提高。

一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，；有時(shí)工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)；人多時(shí)，有時(shí)還是出現(xiàn)了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改進(jìn)，多與同事交流，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

經(jīng)過一周的工作實(shí)踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。提高開票的操作效率，降低出錯(cuò)率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進(jìn)的。與同事進(jìn)行深入交流，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)部作為xx分公司的主體，是xx的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx的現(xiàn)場(chǎng)管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。市場(chǎng)部是保持xx分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，市場(chǎng)部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績(jī)的重要部門。對(duì)于市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，安全是市場(chǎng)部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場(chǎng)部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的安全。對(duì)于市場(chǎng)部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。

xx分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。xx作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場(chǎng)，對(duì)于深圳，對(duì)于中國(guó)，乃至整個(gè)亞洲都有一定的影響力。xx分公司作為一個(gè)電子市場(chǎng)的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營(yíng)狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。由于中國(guó)it市場(chǎng)的擴(kuò)大，許多類似賽格的電子市場(chǎng)也加入到競(jìng)爭(zhēng)的行列中，使得賽格的市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。更甚的是，最近幾年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，使得實(shí)體電子市場(chǎng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、it世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺(tái)相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像xx這樣的實(shí)體市場(chǎng)。現(xiàn)在xx的模式就像現(xiàn)在的一些購(gòu)物商場(chǎng)，里面有很多商戶，賣著不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，一些商場(chǎng)轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場(chǎng)、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購(gòu)物場(chǎng)所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比較高，針對(duì)的都是中高層收入人群。所以xx在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。賽購(gòu)網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為xx的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。xx的經(jīng)營(yíng)主要面對(duì)的各個(gè)商戶，對(duì)于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對(duì)于賽格市場(chǎng)以后能提供更好的服務(wù)，促進(jìn)電子市場(chǎng)的發(fā)展具有重要作用。

謝謝閱讀！不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！

一周的工作總結(jié)篇三

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺的維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量的避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，而且比較繁雜。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日的備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用的情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)的制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)的反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

一周的工作總結(jié)篇四

緊張而又忙碌的一周工作總結(jié)如下：

星期一，下載學(xué)習(xí)了“xx鎮(zhèn)中心校文明班集體評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)”，校長(zhǎng)親自開校會(huì)，宣讀了有關(guān)規(guī)定，并聽取了有關(guān)意見與建議，強(qiáng)調(diào)了今后的教育教學(xué)工作一定要重視中心校的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真研讀，認(rèn)真對(duì)待，按要求做好學(xué)校的有關(guān)工作。臨近期末一定要抓好學(xué)困生的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的成績(jī)，提高學(xué)校的整體教學(xué)水平。和張禮明一起匯總有關(guān)高效課堂錄課優(yōu)質(zhì)課評(píng)比的有關(guān)資料，制作光盤貼，到中學(xué)借用彩色打印機(jī)打印光盤貼（我校彩色打印機(jī)和黑白打印機(jī)都不能用了），張禮明到中心校打印有關(guān)資料，蓋章上報(bào)。下載學(xué)習(xí)“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入模板”.

星期二，組織填寫“小學(xué)事業(yè)單位人員信息錄入”工作。下載了“xx鎮(zhèn)小學(xué)先進(jìn)班集體班主任評(píng)比結(jié)果”，我校上報(bào)中心校的名額是按照我校學(xué)年初的政策文明班集體評(píng)比的結(jié)果上報(bào)的，沒有考慮成績(jī)及周記等工作，結(jié)果按照中心校評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)我校優(yōu)秀班主任榜上無名，作為大校失去此名額，覺得可惜。認(rèn)真研讀了中心校的評(píng)比結(jié)果，找出我校差距，捋順我校今后的工作重點(diǎn)，今后的首要任務(wù)是提高學(xué)生的平均成績(jī)（班容量大，想辦法克服班容量大的缺點(diǎn)），把成績(jī)好有能力有實(shí)力的教師打造成名師，帶動(dòng)其他教師的工作，提高全體教師的知名度。其次督促好教師寫好高質(zhì)量的周記。教師們平時(shí)班級(jí)管理及教學(xué)上有許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，只不過是有的教師沒有好好的寫出來，今后要督促教師們一定要認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與反思，促進(jìn)教師之間交流與學(xué)習(xí)。再次做好自己推薦自己的工作。我校的教師與領(lǐng)導(dǎo)在某些方面都有自己的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)，總是在自己的平凡工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)著，平時(shí)的工作中鼓勵(lì)教師要善于展示自己的優(yōu)點(diǎn)，向家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)推薦自己，使得自己的工作得到大家的認(rèn)可，不要有肉埋在飯碗里，大家看不到。焦曉紅老師平時(shí)工作很出色，班級(jí)穩(wěn)定，學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍濃，但在班主任評(píng)比中的班級(jí)經(jīng)驗(yàn)材料及周記中并沒有完全展示出來，致使在評(píng)比賦分中并不是特別高，失去了評(píng)為優(yōu)秀班集體的機(jī)會(huì)。

星期三，時(shí)值期末復(fù)習(xí)，今天早上、中午值班時(shí)，看到我校的大部分教師到校后都是到教室督促學(xué)生的學(xué)習(xí)，有的教師自己檢查作業(yè)，有的輔導(dǎo)學(xué)生，有的利用中午時(shí)間給學(xué)生判檢測(cè)試卷，有的教師放學(xué)后還輔導(dǎo)學(xué)生，看到教師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，很是感動(dòng)，也為xx有這樣的教師而感到自豪，相信有付出就一定會(huì)有好的回報(bào)的。值班過程中，對(duì)于學(xué)校的衛(wèi)生和對(duì)待學(xué)生的學(xué)習(xí)問題有自己的一些思考，希望討論后能夠付諸實(shí)施，促進(jìn)學(xué)校教育工作的開展。

xx小學(xué)現(xiàn)在500多人，校舍緊張，由于準(zhǔn)備督導(dǎo)評(píng)估，有些物品沒有地方放，僅有的簡(jiǎn)易庫房也已經(jīng)放滿，為了最大限度的使用，只能重新規(guī)整，收拾庫房。在漆黑的狹小空間忙了一天，弄得滿身是土，騰了一部分空間。講究好還得慢慢來。

xx小學(xué)由于對(duì)高效課堂錄課工作的重視，學(xué)校認(rèn)真組織，教師積極準(zhǔn)備，高效課堂的教學(xué)效果、課堂的錄制效果及雙機(jī)位的視頻制作效果等各方面工作都得到了各位評(píng)委的好評(píng)，xx的數(shù)學(xué)課和xx的語文課都被中心校選中上報(bào)教育局參加區(qū)級(jí)高效課堂優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選。

星期四，星期五，和xx老師一起研究學(xué)校的樓道文化小樣，為下一步樓道文化工作做準(zhǔn)備。星期五下發(fā)了從中心校領(lǐng)取的社會(huì)保障卡。落實(shí)了張禮明周三中心校開會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)布置的安全工作及文明城檔案整理工作。

教學(xué)上，xx老師母親做手術(shù)請(qǐng)假一天。組織學(xué)生完成期末檢測(cè)總復(fù)習(xí)合訂本。方法，先總結(jié)課本知識(shí)點(diǎn)，然后根據(jù)知識(shí)點(diǎn)組織學(xué)生有針對(duì)性的練習(xí)鞏固，最后再訂正輔導(dǎo)。通過小組長(zhǎng)檢查輔導(dǎo)做好后進(jìn)生的工作。

日復(fù)一日，年復(fù)一年，教師的工作，看似重復(fù)，但每天都會(huì)有不同的收獲，在這平凡而偉大的教育工作中，不求回報(bào)默默奉獻(xiàn)，和學(xué)生一起分享教育的快樂。

一周的工作總結(jié)篇五

上周辦公室組織全院實(shí)施“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”活動(dòng)，旨在提高我院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，轉(zhuǎn)變職工服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)落實(shí)醫(yī)院“以病人為中心”工作理念，接到活動(dòng)通知后，財(cái)務(wù)科專門召開科室會(huì)議，對(duì)本次“創(chuàng)建”工作實(shí)施方案進(jìn)行分析和討論，并就活動(dòng)提出的四個(gè)階段以及督查內(nèi)容在日常工作中逐一落實(shí)，下面就將財(cái)務(wù)科本周“創(chuàng)建”工作實(shí)施細(xì)則匯報(bào)如下：

一、緊扣“創(chuàng)建”工作遵旨，重新學(xué)習(xí)修訂工作制度，規(guī)范日常操作，提高工作效率和質(zhì)量。

接到“創(chuàng)建”活動(dòng)通知后，我們及時(shí)科室成員學(xué)習(xí)文件精神，就文件內(nèi)容進(jìn)行深刻的探討，并緊扣“創(chuàng)建”活動(dòng)安排的實(shí)施步驟，重新修訂財(cái)務(wù)制度，修訂整理日常工作操作規(guī)范，其中包括財(cái)務(wù)科工作制度、工作計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、差錯(cuò)事故登記、電腦維修保養(yǎng)記錄、耗材更換記錄等，加大制度建設(shè)，保障我們的工作都有章可循落實(shí)到位，在修訂制度的同時(shí)，也制定出相應(yīng)的懲處措施，對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)一步規(guī)范。

二、圍繞“創(chuàng)建”活動(dòng)主題，積極查找工作中存在的不足，提出“精細(xì)化”辦公理念，落實(shí)整改方案。

借著“創(chuàng)建”活動(dòng)的契機(jī)，我們及時(shí)總結(jié)工作中存在的問題，科室積極開展自查活動(dòng)，找出如收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度有待規(guī)范，財(cái)務(wù)科工作沒有達(dá)到統(tǒng)籌管理，人事制度存在漏洞等問題進(jìn)行了大力整改，首先制定了責(zé)任到人的《收費(fèi)室人員服務(wù)態(tài)度患者滿意度調(diào)查表》，深入病區(qū)在床頭對(duì)患者進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查得出的結(jié)果并不理想，我們除了落實(shí)制定懲處制度，還對(duì)收費(fèi)員的進(jìn)行素質(zhì)教育，使收費(fèi)員的服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn);收費(fèi)室現(xiàn)金未按照規(guī)定日清月結(jié)，財(cái)務(wù)科派專人進(jìn)行為期5天的清理和規(guī)范，及時(shí)糾正存在的問題，目前已經(jīng)達(dá)到日清月結(jié)，并及時(shí)送存銀行，保障醫(yī)院資金安全規(guī)范。

在財(cái)務(wù)方面，因?yàn)樨?cái)務(wù)科人員不足，低值易耗品、庫存商品未達(dá)到明細(xì)管理，固定資產(chǎn)折舊方法混亂，財(cái)務(wù)報(bào)表只能滿足使用，沒有進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等問題，財(cái)務(wù)科已經(jīng)制定出整改意見，并在日常工作中逐步落實(shí)，今周財(cái)務(wù)工作圍繞 “創(chuàng)建”工作實(shí)施方案，較往周取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，科室費(fèi)用明細(xì)核算，賬務(wù)處理及時(shí)，報(bào)表張數(shù)增多，反應(yīng)問題更加全面透徹，工作的細(xì)致化和規(guī)范化也上了一個(gè)新的臺(tái)階。

在人事方面，每月能及時(shí)足額的發(fā)放職工工資獎(jiǎng)金，組織科室主任召開財(cái)務(wù)會(huì)議10次，使臨床科室監(jiān)督我們的工作質(zhì)量，并在今周重新采集錄入全院職工信息，整理歸檔人員人事檔案，及時(shí)辦理人員正常晉升等級(jí)認(rèn)定、人事聘用，以及崗位設(shè)置等人事工作，保障職工利益不受損害。

三、建立內(nèi)部督查、獎(jiǎng)懲等長(zhǎng)效機(jī)制，保證 “創(chuàng)建”活動(dòng)長(zhǎng)期貫穿在日常工作中。

我科室本次“創(chuàng)建”活動(dòng)的亮點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)提出精細(xì)化辦公理念，使工作做細(xì)做精，明細(xì)分工，責(zé)任到人，每個(gè)人都分擔(dān)相對(duì)適合自己的工作，并對(duì)工作制定出量化考核標(biāo)準(zhǔn)，與科室獎(jiǎng)金掛鉤，實(shí)行多勞多得，全面調(diào)動(dòng)職工工作積極性。立足本職工作，圍繞 “創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”活動(dòng)遵旨，我們財(cái)務(wù)科除了做好本職工作，大力整改人員日常服務(wù)態(tài)度，提高業(yè)務(wù)能力水品，在“創(chuàng)”“建”活動(dòng)其間進(jìn)行的整改和創(chuàng)新，是我們的工作更加完善，使我們能夠更規(guī)范、更科學(xué)、更能適應(yīng)和符合醫(yī)院總體發(fā)展需要。

在院務(wù)會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室的積極倡導(dǎo)下，我們通過這次活動(dòng)取得了很多經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范了工作中的不足，使我們財(cái)務(wù)科呈現(xiàn)出高質(zhì)量、高效率的工作作風(fēng)，并竭力使這種良好的工作作風(fēng)貫穿在我們的日常工作，更好的服務(wù)職工、服務(wù)患者、服務(wù)社會(huì)。

一周的工作總結(jié)篇六

現(xiàn)將一周工作總結(jié)如下：

1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。

2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時(shí)，自己積極主動(dòng)記筆記，留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。

3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí)，如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。

4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。

由于剛來公司時(shí)間不太長(zhǎng)，又恰逢年底，一個(gè)多星期不長(zhǎng)的時(shí)間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個(gè)多星期開展的工作做一下梳理：

1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì)，一周的時(shí)間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計(jì)需要長(zhǎng)期出差，這對(duì)招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。

2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng)，各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工勞動(dòng)合同的簽訂辦理。

3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。

1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的`重點(diǎn)，爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。

2、過了年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化，這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動(dòng)力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。

由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

一周的工作總結(jié)篇七

來到市場(chǎng)部工作已有xx。在這xx的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。這周在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：

一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。

三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

一周的工作總結(jié)篇八

所屬部門：安保部。

任職崗位：消防主管。

20x年上半年已然過去，回首這半年來的工作在物業(yè)公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我部的工作按照預(yù)期的工作計(jì)劃完成。其中，內(nèi)保人員及中控人員發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)推銷及閑雜人員50余人次，處理突發(fā)事件4起，完成客戶單元安全檢查3次，二裝施工5家，對(duì)客消防宣傳1次，協(xié)調(diào)廠家消防設(shè)備測(cè)試1次，在非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門情況60余起，半年來，較好地完成了本部工作，但是工作中還存在著很多不足之處，具體總結(jié)如下。

第二部分：主要工作事項(xiàng)及任務(wù)目標(biāo)完成情況。

（一）內(nèi)部管理：

1、兩名內(nèi)保領(lǐng)班到位，另外提拔一名內(nèi)保為領(lǐng)班。

2、檔案管理：

二裝檔案統(tǒng)一歸檔到客服部管理。

部門的其他檔案統(tǒng)一歸檔至綜合部管理。

3、完成大廈的各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)管理流程的編寫及修訂工作。

（二）內(nèi)保管理：

1、完成內(nèi)保架構(gòu)建設(shè)，招聘領(lǐng)班到位，實(shí)施3班2運(yùn)轉(zhuǎn)，綜合考核工作制。

2、規(guī)范內(nèi)保隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理工作。

3、嚴(yán)格實(shí)行保安巡邏簽到制度（在每層的消火栓內(nèi)放置內(nèi)保人員簽到表）。

4、抽調(diào)內(nèi)保人員配合公司對(duì)25層畫廊進(jìn)行24小時(shí)的不間斷看護(hù)工作。

5、緊急突發(fā)事件處理流程圖的制作上墻。

（三）消防管理：

管理處新員工入職培訓(xùn)3次，部門員工消防知識(shí)培訓(xùn)2次，為億法半導(dǎo)體客戶提。

供消防知識(shí)培訓(xùn)1次。

2、消防、地震知識(shí)對(duì)客宣傳1次。

3、消火栓設(shè)施檢查1次。

4、消防工作協(xié)調(diào)會(huì)2次，消防設(shè)備測(cè)試1次。

5、辦理二裝施工手續(xù)5家。

6、消防應(yīng)急預(yù)案的修訂、消防應(yīng)急處理指揮流程圖的制作上墻。

7、突發(fā)事件處理：

14層棕櫚樹因彩燈電線發(fā)生短路引起自燃事件。

地下三層因車輛撞壞噴淋頭的跑水事件。

因樓內(nèi)客戶在步行梯前室吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到垃圾箱內(nèi)，造成垃圾箱冒煙2起，因樓內(nèi)客戶在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙，將未熄滅的煙頭直接仍到紙簍內(nèi)，造成紙簍冒煙1起。

（四）車場(chǎng)管理：

1、完成自行車場(chǎng)存車手續(xù)的續(xù)辦工作。

2、車場(chǎng)管理工作協(xié)調(diào)會(huì)3次，車場(chǎng)設(shè)備維修工作協(xié)調(diào)會(huì)1次。

3、規(guī)范大廈機(jī)動(dòng)車北出入口的管理，在出入口東西兩側(cè)開設(shè)專門的行人出入通。

道，由車場(chǎng)管理員提示出入大廈的行人走專用通道，防止因擋車竿砸人事件。

的發(fā)生。

4、因車場(chǎng)管理工作較為混亂，協(xié)調(diào)車場(chǎng)管理方更換駐場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)2人。

5、突發(fā)事件處理：

南北車輛出入口擋車竿砸人事件3起（北口2起，南口1起）。

車輛過高撞地庫入口2起，撞南出口竿1起。

外保隊(duì)員內(nèi)訌打架事件1次。

第三部分：工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施，以及得到的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。

1、車場(chǎng)管理人員形象較差，崗上用語服務(wù)質(zhì)量有待提高。

2、內(nèi)、外保隊(duì)員及中控員流動(dòng)性較大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。

3、內(nèi)外保隊(duì)員缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。

4、設(shè)備問題：

車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)及消防報(bào)警系統(tǒng)的故障長(zhǎng)期得不到修復(fù)，影響部門的正常工作。

5、部門管理人員少，不能對(duì)員工實(shí)施全方位有效管理和培訓(xùn)工作。

第四部分：對(duì)公司及管理處的意見和建議。

一周的工作總結(jié)篇九

開學(xué)一周了，寶貝們還沒從假期的興奮中恢復(fù)過來，所以這第一周的常規(guī)習(xí)慣有些慘不忍睹。

這學(xué)期班上新來了一位x老師，還是舞蹈興趣班的老師哦。因?yàn)閯倎恚∨笥堰€沒有摸清楚張老師的性格，還有些怕她，跟x老師嘻嘻哈哈，又說又笑的時(shí)候，x老師一進(jìn)來立馬鴉雀無聲，暈!其實(shí)x老師也很愛你們，也希望和你們成為好朋友哦!

x老師說，下周開始我們要做一張喜羊羊評(píng)比表，誰表現(xiàn)特別好就會(huì)在名字后面蓋一個(gè)印章，集齊相應(yīng)數(shù)量的印章會(huì)獲得相應(yīng)的禮物，小朋友們好期待!不過也有個(gè)別小朋友鉆空子，說什么“反正這周還做不出來，還可以睡一周的懶覺”，所以每天早上都好晚才來上幼兒園，還有我們的班長(zhǎng)、組長(zhǎng)這周也開始競(jìng)選了，這周當(dāng)班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的小朋友可能干了，每天很快就吃完了飯，幫老師擦桌子，抬椅子，真的起到了帶頭作用呢，希望以后的組長(zhǎng)也要像他們學(xué)習(xí)哦!

這周我們還發(fā)了新書，小朋友們很是興奮，捧著新書看個(gè)不停，新鮮得很，希望大家愛護(hù)圖書，一學(xué)期之后我們的書還能是干干凈凈，完完整整的!

下周開始我們就要進(jìn)入正式的新課學(xué)習(xí)了，希望小朋友們每天準(zhǔn)時(shí)上幼兒園，快樂健康的度過這最后一個(gè)學(xué)期!

一周的工作總結(jié)篇十

在加入學(xué)校的學(xué)生會(huì)后，被聘任為學(xué)生會(huì)的外聯(lián)部成員一職。帶著一個(gè)學(xué)者的心態(tài)加入了學(xué)生會(huì)外聯(lián)部，并以滿懷的熱情加入到我們的集體中。

成為外聯(lián)部干事之后，一周的工作安排如下：

一，x年x月x日，參加學(xué)生會(huì)整體工作培訓(xùn)。

會(huì)上，團(tuán)總支書記做出了重要的工作指示，并對(duì)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)新加入得新成員報(bào)以無限大的希望。學(xué)生會(huì)主席做出本中的工作計(jì)劃，制定了新的學(xué)生會(huì)工作章程，并予以實(shí)施。

二，x年x月x日，參加外聯(lián)部工作培訓(xùn)。

1，了解外聯(lián)部的工作內(nèi)容及要求。

2，里阿杰外聯(lián)部工作流程。

3，了解外聯(lián)部工作歸屬，及工作計(jì)劃提交。

三，x年x月x日，外聯(lián)部由學(xué)生會(huì)主席指示，因本周xx活動(dòng)的舉行，需有贊助商提出贊助。

首先，在學(xué)校周圍的一些商鋪進(jìn)行了溝通，并獲取了贊助商資源;在其他稍遠(yuǎn)地區(qū)找到一些較小規(guī)模的企業(yè)，與其進(jìn)行交涉，取得其聯(lián)系方式，及提出贊助要求。

第二，與有興趣提供贊助的贊助商進(jìn)行談判，

第三，草擬協(xié)議，雙方進(jìn)行溝通，

第四，敲定協(xié)議并簽字。

四，經(jīng)過外聯(lián)培訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)到有關(guān)外聯(lián)的一些指示，并對(duì)其有了更深的具體的了解。在接下來的工作總會(huì)更好的查找問題，并及時(shí)改善，爭(zhēng)取做到更好。

一周的工作總結(jié)篇十一

“感恩的心，感謝有你……”隨著校園廣播里播放著《感恩的心》，孩子們?cè)诩议L(zhǎng)的帶領(lǐng)下向老師們深深鞠躬，依依惜別的情境……這是發(fā)生在我們學(xué)校3月13日（周五）下午16：30家長(zhǎng)節(jié)孩子們回家的一幕。孩子們?cè)趯W(xué)校僅僅5天的學(xué)習(xí)生活，已經(jīng)變得學(xué)會(huì)感恩了，懂事了。回想起這5天來我的工作，我是充實(shí)的，開心的，快樂的。從開始至3月13日，我的本職工作是宿舍管理員和生活老師。我深知我的責(zé)任重大，我除了宿舍管理和物品的發(fā)放工作之外，更多的是關(guān)注孩子們喝水、出汗、排便、服藥，以及寢室內(nèi)外的衛(wèi)生等瑣碎工作。

每天早上6：40和下午14：10分，伴隨這經(jīng)典的古典音樂，我要把開水送到宿舍，先跟孩子們問好后，再給老師和孩子們準(zhǔn)備溫?zé)崴?/p>

每次孩子們洗完后列隊(duì)，在老師們的帶領(lǐng)下離開時(shí)，望著他們的背影，我欣慰的笑了，因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子都像一顆幼苗，天真無邪，都需要我們的工作更細(xì)一點(diǎn)。孩子們漸去漸遠(yuǎn)，我又回到了盥洗間，把孩子們剛才洗的水倒進(jìn)備用桶里再次利用。接著我開始拖地，無論任何時(shí)候，都要保證盥洗間的地面是干凈，并且是干的，以防孩子摔跤。

做好孩子們的安全工作和保育工作是我的重點(diǎn)，不可大意。家長(zhǎng)越是信任我們，我們?cè)绞怯X得肩上的擔(dān)子很重，不可掉以輕心。

每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)，我都會(huì)抱這一大疊毛巾走在孩子們活動(dòng)的地方，看看他們的背上有沒有出汗。

由于孩子們剛剛才開始適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和飲食，有的孩子排便情況不是很好，我和老師們連著兩天給他們喝兩次蜂蜜水，下午再吃一次香蕉，孩子們終于正常排便了，有一個(gè)小朋友還是沒有排便，周五上午9：30，給他又加了兩根香蕉，他終于正常排便了！

孩子們的每一件事，都牽動(dòng)這老師們的心，這一切源于責(zé)任，更源于偉大的愛心！

我還清楚的記得上周二、周三，108寢室的一位小朋友，連續(xù)兩晚都說想媽媽，晚上8點(diǎn)多，我輔助宿舍老師做事的時(shí)候，他趴在床上，忽閃忽閃著大眼睛對(duì)我說：“老師，我想媽媽了……”我就趕緊停在了他的床旁邊，輕輕地?fù)崦?頭說：“想媽媽了呀，我就是你們所有小朋友的媽媽，我們所有的老師都會(huì)像媽媽一樣愛你的！”孩子們還小，再加上剛開始寄宿生活，想媽媽是正常的，我就要準(zhǔn)備要經(jīng)常去做這樣的撫慰工作。還有一位小朋友，每天都在倒計(jì)時(shí)數(shù)時(shí)間，一碰到我就問：“田老師，我爸爸媽媽是不是還有兩天來接我呀？”

每天下午的15：10，是孩子們的午點(diǎn)時(shí)間。