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2023年旅游推廣方案(精選8篇)

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2023年旅游推廣方案(精選8篇)
時間:2023-11-29 15:07:05     小編:雁落霞

確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

旅游推廣方案篇一

由__x集團開發(fā)研制的“__x桂參止痛合劑”將全面推向市場,為使該產(chǎn)品成功導(dǎo)入,__x公司特委托網(wǎng)贏傳播科技有限公司賈思軍為其制定市場推廣方案。

(1)組織公關(guān)。

通過組織公關(guān),贏得相關(guān)的政府機構(gòu)、行業(yè)組織、民間組織的認(rèn)同和支持,借助其影響力,合作舉辦大型公益活動。制定并實施終端營銷戰(zhàn)略,加強銷售終端的維護,加強鋪貨、銷售終端包裝及促銷管理。從而實現(xiàn)如下目標(biāo):提高企業(yè)知名度和品牌美譽度。

實現(xiàn)與目標(biāo)消費者的直接溝通,增強消費者的產(chǎn)品認(rèn)知。

建立消費者數(shù)據(jù)庫,實施數(shù)據(jù)庫行銷。

(2)傳媒。

通過軟硬結(jié)合的媒體宣傳,實效的媒體組合,為策劃實施的各種活動進行宣傳炒作,收集數(shù)據(jù)庫資料。依此提升企業(yè)、品牌知名度和產(chǎn)品美譽度。

(3)公關(guān)活動。

2、公益活動策劃。

將公益性活動與銷售促進緊密的結(jié)合起來,創(chuàng)造與消費者之間的信息溝通渠道,直接與目標(biāo)消費者進行一對一交流,從而將消費者牢牢的團結(jié)在自己身邊。

__x的目標(biāo)顧客分布較為分散,消費行為特異。為了能夠有效的與目標(biāo)消費者進行溝通,我們將通過策劃各類市場推廣活動,廣泛收集目標(biāo)消費者的資料,建立消費者數(shù)據(jù)庫,并開展數(shù)據(jù)庫行銷。例如:成立俱樂部、免費郵寄宣傳資料、帶給專家咨詢、免費邀請參加我們組織的各類活動、購買__x產(chǎn)品可享受優(yōu)惠等等。

策劃實施公益性活動將有助于全面提升企業(yè)的知名度及美譽度。

活動策劃如下:

(1)成立__x“生命綠舟”俱樂部;

(2)萬名癌癥患者簽名祝福;

(3)社區(qū)咨詢宣傳活動。

3、終端活動策劃。

__x的銷售渠道還處在建設(shè)完善階段,因此,在市場推廣過程中,我們務(wù)必進行有效的渠道管理,加強終端市場工作。通過對銷售終端的有效包裝,實施軟硬結(jié)合的策略進行銷售終端建設(shè),從而有效的促進__x產(chǎn)品的市場銷售。

硬終端:銷售終端的商品展示及陳列。包括:戶內(nèi)宣傳品設(shè)置,例如:招貼畫、立牌卡、折頁、手冊、燈箱等。戶外:導(dǎo)購牌(展板)、字幅等。還能夠在公園、廣場、小區(qū)等區(qū)域進行產(chǎn)品宣傳。

軟終端:常規(guī)的人員促銷、專家推廣咨詢、營業(yè)員口碑推薦、現(xiàn)場促銷活動。

終端活動包括:

(1)銷售店面包裝;

(2)宣傳品設(shè)置;

(3)客情教育;

(4)專家咨詢。

4、幾個活動策劃案介紹。

(1)成立__x專家顧問團。

癌癥患者的消費心理和消費行為與普通消費者有很大的差別,醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)生、專家以及權(quán)威機構(gòu)對其有很大的影響力。因此,在__x的市場推廣中,應(yīng)個性重視對上述對象的公關(guān)工作。

通過定期召開研討會、交流會,定期拜訪,有償聘請等形式,加強與上述對象的溝通和交流,建立__x專家顧問團,使其成為__x公司的重要組成部分,從而有效的消除與消費者的溝通障礙。

(2)組織召開主治醫(yī)師交流會。

各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)生、專家直接與__x產(chǎn)品的目標(biāo)銷售對象接觸,他們嚴(yán)重影響著腫瘤患者的消費行為。

在__x的市場營銷環(huán)節(jié)中,我們將持續(xù)不懈的針對上述對象組織召開各種研討會、交流會、座談會,建立良好的合作關(guān)系,將其并入__x市場銷售的重要環(huán)節(jié)。

緊密的與國內(nèi)及國際的各協(xié)會、組織合作,參與各種學(xué)術(shù)交流會,利用一切機會向業(yè)內(nèi)人士宣傳__x產(chǎn)品。

(3)__x“手挽手”——癌癥患者咨詢熱線。

-咨詢熱線是與消費者溝通和進行品牌宣傳的一個渠道。

-通過熱線咨詢電話能夠方便收集目標(biāo)消費者資料,有利于數(shù)據(jù)庫的建立。

-是樹立企業(yè)良好形象的一種手段。

-通過媒體或其他渠道發(fā)布咨詢熱線開通信息。

-邀請專家顧問團成員定期(例如:周六或周日)參加熱線咨詢活動。

-現(xiàn)場或限期向咨詢者解答所提問題。

-通過媒體進行宣傳炒作,并設(shè)專欄刊登消費者提出的典型問題。

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旅游推廣方案篇二

在現(xiàn)代營銷理念當(dāng)中品牌可以說是營銷的核心和靈魂,品牌作為吸引消費者購買的重要因素之一,應(yīng)該全面簡潔的向消費者傳遞本身所代表的獨特形象和旅游產(chǎn)品吸引力。品牌是產(chǎn)品和服務(wù)與消費者各種關(guān)系的總和。指出:它既是某種標(biāo)志、符號又是消費者消費某種產(chǎn)品的體驗和感受。每個品牌的背后都有一種產(chǎn)品和服務(wù)支撐品牌的形象和理念,但同時品牌又必須超越這種產(chǎn)品或服務(wù),而相對獨立存在。品牌整合營銷在國際上都有許多成功先例。香港每過幾年就推出一個主題,成功地吸引了大量旅游者。從年開始直到2003年香港的旅游主題是東西方文化匯聚的都市形象,既樹立了自己的旅游形象,又張揚了城市個性。

旅游是一種預(yù)消費產(chǎn)品,付款后形成快速消費。因此購買過程中旅游產(chǎn)品的品牌對消費者購買決策的影響顯的尤為重要。在當(dāng)今激烈的旅游市場競爭中,銷策劃方案分析表明:旅游產(chǎn)品的不可移動性,在旅游者所認(rèn)知,從而產(chǎn)生旅游動機,并最終實現(xiàn)出游計劃。引旅游者最關(guān)鍵的因素之一,此如何塑造旅游品牌和形象并向消費者充分有效的傳播成為目前旅游企業(yè)急待解決的問題之一。

我們將旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)驟:

一、 旅游營銷策劃方案品牌塑造

1、市場分析

市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,的歷史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結(jié)果進行總結(jié)和提煉,做準(zhǔn)備。

2.旅游營銷策劃方案定位

品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

旅游營銷策劃方案主要的定位方法有如下幾種:

1) 比附定位法:

比附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為“東方夏威夷”就是香港”,展示出一個充滿機會和活力,決定了旅游產(chǎn)品要靠形象的傳播,國外旅游研究表明,(tbimc)歸納為品牌塑造、品牌包裝、方法是通過對客源地市場狀況、在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位 。

2001旅游營當(dāng)?shù)亍皠痈兄迹?消費者不能象傳統(tǒng)型的消費活動一樣可以直觀的挑選商品并在形象塑造已成為旅游地占領(lǐng)市場制高點的關(guān)鍵。使其為潛形象是吸“形象”使旅游者產(chǎn)生一種追求感,進而驅(qū)動旅游者前往。因品牌傳播三個步 為品牌定位 ,把小浪底水庫譽為“北方的千島湖”

2)心理逆向定位

心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。例如河南林州市林濾山風(fēng)景區(qū)以“暑天山上看冰堆,冬天峽谷觀桃花”的奇特景觀征服市場。

3)狹縫市場定位

狹縫市場定位是旅游景區(qū)的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。劃方案》將原有四川娛樂城改造為童話樂園,主題公園的形式推出市場。

4)變換市場定位

變換市場定位是一種不確定定位方法。是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)

5)差異、共生定位法

由于桂林與柳州區(qū)位緊鄰,不同特色的區(qū)別和互補互動。

柳州與廣西龍頭旅游品牌的桂林毗鄰,心"即以桂林市為中心,以柳州市為副中心越,兩者可突出各自旅游特色,形成各自區(qū)域旅游環(huán)線,又優(yōu)勢互補,相連成網(wǎng),如此方能共同構(gòu)筑起桂北旅游的大系統(tǒng)。

桂林和柳州旅游資源的核心競爭力差異明顯,中國美麗山水的代名詞,以視覺感觀和心靈沉靜的滿足。素特點來做文章。這就必然要強調(diào)風(fēng)情這個關(guān)鍵的主題,立足風(fēng)情這個基本點。

,我們已經(jīng)知道,動的四民族原生態(tài)的生活方式及濃郁的民俗風(fēng)情獨樹一枝:三江侗族建造藝術(shù)陽風(fēng)雨橋、芭團風(fēng)雨橋、新鮮原生形態(tài)的獨特魅力水元寶山美景(大苗山的動人傳說與壯族對歌,的民族風(fēng)情所不能比擬的。

成龍城獨特的城市風(fēng)情,游客在柳州可盡享桂林所不能完全提供的人文互動的心智體驗。這些都從根本上決定了柳州將以其更側(cè)重于人文要素和現(xiàn)代要素整合來和桂林形成互補和競爭。其競爭力的形成是顯而易見的。而這種互補性的競爭即有利于兩個城市的同步發(fā)展,也是柳州市旅游發(fā)展的必然過程。

鑒于桂林旅游品牌的強勢影響,柳州開拓旅游市場必須依托于桂林,與桂林共生營銷,捆-綁銷售。旅游營銷策劃方案指出:只有借助桂林山水品牌,把不利的緊鄰地域條件變?yōu)榭梢揽亢屠玫呐笥殃P(guān)系,通過知名品牌帶動,才可能盡快的增加柳州旅游的知名度,提升柳州風(fēng)情旅游品牌形象。

據(jù)此,柳州則充分發(fā)揮自己的風(fēng)情優(yōu)勢,訴求點,構(gòu)建以風(fēng)情為核心,與人文性的互動休閑旅游目的地。產(chǎn)品,實現(xiàn)與桂林旅游的差異定位,統(tǒng)中相連成網(wǎng),共生共榮。

3.產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造

3.1 產(chǎn)品的提升和打造

完成對品牌進行定位后,對原有產(chǎn)品進行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。以我公司策劃的《德陽市旅游境和資源環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,我們確定了一定位我們對原有的石刻藝術(shù)公園進行了注入式的產(chǎn)品打造,頭視覺藝術(shù)、街舞等互動式、求;另一方面針對兒童市場推出了童話樂園的創(chuàng)意,利用四川娛樂城原有的歐式建造打造一個以童話故事為主題背景的兒童娛樂城,僅是策劃文本中6個產(chǎn)品提升計劃中的兩個,產(chǎn)品提升豐富了品牌內(nèi)涵,的吸引力。

3.2 城市風(fēng)貌(景觀

圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,所塑造的主題。以我們公司策劃的江西景德鎮(zhèn)項目為例,圍繞此主題我們策劃了在城市風(fēng)貌改造上進行了城市瓷化裝飾工程:飾城市,加強城市陶瓷雕塑的數(shù)量和質(zhì)量,使之系列化、規(guī)范化,將藝術(shù)性、趣味性、故事性相結(jié)合,成為真正的城市風(fēng)景線。從街道“公園、社區(qū)。每一條街一個主題,每一組雕塑一個故事。現(xiàn)了“千年瓷都 中華雄鎮(zhèn)”的主題定位。

二、 旅游營銷策劃方案品牌包裝

(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng))

完成品牌塑造之后,我們就進入了第二個階段-品牌包裝,提到品牌包裝就不能不聯(lián)想到cis,在旅游界,導(dǎo)入cis的成功企業(yè)應(yīng)首推“廣之旅”,正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運用使“廣之旅”從默默無聞的“廣州市旅游公司”一躍成為全國旅行社十強之一。近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市,都在樹立自身品牌形象方面進行了嘗試。其中成都的“東方伊甸園”、杭州的“休閑之都”、大連的“浪漫之都” 、廣州的“南國商都”、武漢的“東方芝加哥” 等已有一定影響。連一些中等城市(如德陽市)也邀請我們公司為之系統(tǒng)性的進行區(qū)域形象策劃。因此cis已經(jīng)由小cis 發(fā)展到大cis,即把原來代表企業(yè)的c(corporate)延伸為代表城鎮(zhèn)的c(county形象。

1.1 視覺識別系統(tǒng)

vi是從視覺的角度對品牌進行包裝,具體由代表品牌形象的宣傳片、宣傳冊等。顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。

在德陽項目的了德陽陽剛休閑之都的主題定位,游資源,漢字中德陽兩個字的變化也是突出陽剛、態(tài)、自然、活力、健康的品牌主題內(nèi)涵。展板的設(shè)計具旅游吸引力旅游資源的同時向潛在游客傳遞德陽旅游前衛(wèi)、信息。

1.2 理念識別系統(tǒng)

目前很多企業(yè)在進行統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。

2.旅游營銷策劃方案宣傳口號

在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。主題進行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。

例如:“驚探古蜀文化應(yīng),同時對驚嘆的“探”化處理又完全符合了廣告中借字來轉(zhuǎn)換概念的技術(shù)性理念。

品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。旅游業(yè)成功例子包括:由日本著名歌星演唱的《無錫旅情》,讓成群結(jié)隊的日本人按歌索景來到無錫;像風(fēng)靡一時的《太湖美》、《太陽島上》、《請到天涯海角來》、《我想去桂林》等都是無意識創(chuàng)作出來的旅游歌曲的佳作,而這些歌曲在客觀上令其所涉及的景區(qū)獲益匪淺,可謂是“無心插柳柳成蔭”了。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游歌曲的這種作用逐漸顯露出其市場價值,于是一些旅游景區(qū)、旅游企業(yè)紛紛出資請專業(yè)詞曲作家為自己“量身訂做”聽覺標(biāo)識,使旅游歌曲的創(chuàng)作開始進入了有意識創(chuàng)作的新時期。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。

4.旅游營銷策劃方案味覺包裝

味覺包裝主要是就旅游六要素中的有的特點。例如我們在房山項目策劃中設(shè)計的“圣字”系列旅游商品圣酒、圣米等;在德陽項目中的“紅白豆腐”等都是將旅游商品中的食品味覺化、品牌化包裝。品牌味覺化包裝在特定環(huán)境下可以構(gòu)成影響游客購買決策的重要因素之一。

5.旅游營銷策劃方案意覺包裝

意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),化、值得記憶的聯(lián)系,來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。在我公司策劃的柳州發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計和游憩方式等方面秉承互動體驗的原則,行自己的、唯一的、價值得到回憶的感受,達到身臨其境,感同身受的效果,實現(xiàn)侗族風(fēng)情立體化的全面客戶體驗。

三、 旅游營銷策劃方案品牌傳播

品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。進行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。感和購買欲望,進而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。

品牌傳播方法可以說多種多樣,事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)分析。

(一)品牌傳播過程控制系統(tǒng)

1、 銷售過程控制

要對營銷要素當(dāng)中的另外3個要素:價格(price)、渠道( place )、促銷(promotion )進行整合。

1.1價格

旅游營銷實踐中價格對品牌的.影響主要體現(xiàn)在旅游目的地對外銷售的價格系上,因此我們必須對景區(qū)、旅行社、旅行商等影響價格因素的主體進行整合,避免價格戰(zhàn)等造成價格體系混亂而影響目的地整體品牌形象局面的出現(xiàn),在此過程中旅游局充分發(fā)揮作為行業(yè)管理者的主導(dǎo)作用非常重要。完整、統(tǒng)一的價格系統(tǒng)是旅游品牌內(nèi)涵的重要支撐。

1.2 渠道

1.3 促銷

旅游促銷手段通常包括:活動相結(jié)合,在有組織的前提下,特別是在旅游淡季進行價格促銷活動。

2.消費過程控制

品牌的消費過程控制主要是通過良好的服務(wù),和滿意度,從而建立良好的品牌服務(wù)形象進而形成良好的品牌口碑宣傳。就開始了,以旅行團為例,游客在旅途時間如何度過的問題活躍了旅途氣氛,了旅游的品牌,同時又使游客對服務(wù)感到滿意。對品牌滿意度的控制,其核心任務(wù)就是通過培訓(xùn)員工,牌,倡導(dǎo)人人爭當(dāng)“品牌代言人”服務(wù)意識。

(二)品牌傳播工具

2.1節(jié)事活動

2.2 媒體宣傳

在品牌傳播的過程中如何巧借亮點事件進行媒體軟廣告宣傳同樣是我們不可忽視的品牌傳播技術(shù)手段。例如在本公司的案例《北京圣蓮山風(fēng)景度假區(qū)策劃方案》中,充分調(diào)動各類媒體通過對“七仙女”選拔活動的追蹤報道,進行新景區(qū)的品牌傳播和炒作。

2.3 廣告

旅游廣告宣傳基本上可以分為媒體廣告和路牌廣告兩類。廣告上的投方目前還處在起步階段,距。以馬來西亞為例,多元文化、熱帶風(fēng)光、成為吸引我國游客到馬來西亞旅游的重要宣傳和促銷手段。

1. 4 公關(guān)活動

所有的廣告宣傳都是以媒體作為基礎(chǔ)的,響力的目標(biāo)群體為目的的,銷策劃方案分析指出:其典型的形式包括:新聞稿、新聞發(fā)布會、招待會、名人到場、產(chǎn)品參觀等。例如參加上海、拓展?fàn)I銷渠道、增加游客量、傳播品牌的公關(guān)活動。

2. 4 口碑

旅游口碑是游客在完成一項旅游活動后,的過程。據(jù)我公司對四川成都市場調(diào)查結(jié)論,因此良好的口碑對任何旅游品牌都尤為重要。素著手,努力營造游客滿意而歸的條件。另外,產(chǎn)品核心吸引力的打造、娛樂化、互動體驗式的游憩方式、良好周到的服務(wù)等同樣是創(chuàng)造游客良好口碑的重要條件。

2. 5 網(wǎng)絡(luò)

四、 旅游營銷策劃方案售后服務(wù)管理

旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)的最后一個步驟是游客在游客完成旅游過程后,對品牌的改進建議和投訴處理等游客與品牌主體之間的互動關(guān)系。品牌主體在市場研究的基礎(chǔ)上塑造品牌、包裝品牌、傳播品牌,反過來游客對品牌的反饋信息又促使品牌主體對品牌的再塑造、再包裝和再傳播的良性互動系統(tǒng)。因此就要求品牌主題建立專門的品牌管理機制,針對游客和市場對品牌產(chǎn)品、服務(wù)的改進要求完善和修訂品牌的整合營銷傳播過程。

黃山是個風(fēng)景如畫、讓人們魂繞夢牽的旅游勝地,自古以來就為文人墨客所鐘愛。這里秀美山川于華麗的詩文交相輝映,向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對不同信仰,不同層次,不同追求的人都有著獨有的吸引力。佛有九華,道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn),涵蓋眾多品種,富有特色,讓人同樣向往。

黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀

現(xiàn)在,這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展,目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足,旅游開發(fā)力度不夠的現(xiàn)象,很多旅游者來這里看了就走,駐留時間短,配套設(shè)施不完善,大部分旅游資源都被浪費了。而此時國內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識到?jīng)]有高投入就沒有高產(chǎn)出的道理,紛紛研究出臺優(yōu)惠的投資旅游的新政策,加大當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的力度。不過,由于各種原因,他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動還只是研究考察階段,比黃山旅游開發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機,就要加大資金投入、提高營銷和策劃力度;就要先發(fā)制人搶占國內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場的制高點,由此看出加快開發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開發(fā)旅游資源與開發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的。現(xiàn)在很多酒店,度假村都出現(xiàn)經(jīng)營困難,這主要與他們大多不屬于真正開發(fā)旅游資源,只能算是炒作地皮。背離了旅游開發(fā)的根本立足點是旅游景觀資源。盲目自編自演,造成沒人捧場,資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開發(fā)就要真正依托黃山景觀,物產(chǎn),文化資源,避免閉門造車,南轅北轍。

黃山商務(wù)度假旅游開發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重,打造不可模仿的吸引力

開發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開發(fā),或是僅憑開發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿_發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化,把黃山旅游放在一個大的背景當(dāng)中去,讓黃山項目更具文化底蘊,在吸引高檔商務(wù)旅游者時另具獨特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開發(fā)的另一個支撐點就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對的最現(xiàn)實最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù),但這些服務(wù)必須是與設(shè)計中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合,相互貫通,二者才能相得益彰,互得裨益。融詩情畫意于服務(wù)之中,把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下,就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個融于山水,但是高于山水的境界,展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉,黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會更具潛力。也只有在精神上征服旅游者,才能把他們的心留在黃山,留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。

黃山商務(wù)度假旅游品牌開發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群

其他地方的目的卻是觀光,游覽性質(zhì)的。無論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤來看都是不可同日而語的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來源、也是最大的收入來源。因此打造這樣一個忠實的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場制高點的依托所在。

黃山商務(wù)度假旅游保持長久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開發(fā)

旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景,不很多著名的國際旅游勝地都競相推出格具特色的旅游節(jié)日,這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多,形式也新穎別致,絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個又一個"來這里的理由",創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來文人墨客很多,地區(qū)物產(chǎn)豐富,山川眾多,宗教云集。這些條件各有特色,為黃山開發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來,并且使他們多而不雜,連而不斷,那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機的用一根主線連貫起來,才能既不讓人眼花繚亂,又讓人感覺這里富有變化,內(nèi)涵深遠。秀美山川一年更比一年美,文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深;一個節(jié)日有一個特有的景致,一個季節(jié)有一個季節(jié)的色彩,一天有一天的新意。人有喜怒哀樂,山有四時不同,但愿人長久,千里共黃山。

黃山商務(wù)度假旅游居住群開發(fā)-建設(shè)時尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)

我們生活在一個有著5000年文華沉淀,吸納了無數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國度。這里的人民有著驚人的接受能力,他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活,同時也打懷念著古老的傳統(tǒng)。現(xiàn)代家具與古董家具同時出現(xiàn)在人們的家具世界里,現(xiàn)代高檔居住群的品味越來越高,越來越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息,就是一個佐證。看來古老與現(xiàn)代是兩個互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過交通、購物、消費的方便、快捷、健康、自由、文明,信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通;配以先進的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來實現(xiàn)。人文特色的實現(xiàn)則依托傳統(tǒng),古韻,超脫,深邃,智慧,個性,理念,情感等要素的融合發(fā)揮。實現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化,服務(wù)化,功能化,是實現(xiàn)時尚和品味的有利平臺。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。

黃山商務(wù)旅游開發(fā)的銷售營銷-建立多種銷售方式相得益彰的全方位銷售渠道網(wǎng)

要想讓消費者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品,就要建立全方位,多層次,多關(guān)管道的銷售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷售渠道主要有,連鎖酒店集團網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò),代銷、直銷網(wǎng)絡(luò),旅行社銷售網(wǎng)絡(luò),廣告客戶服務(wù)直銷系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng),搭建酒店銷售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)合集團等,是產(chǎn)品銷售工作的成敗的關(guān)鍵。銷售渠道的管理一直是一個比較實戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷售渠道的激勵、批評、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上,有效的加強對銷售渠道的管理,增強它的職能,就能更好的維護企業(yè)的利益。

黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開發(fā)進程

融資方式有,上市融資,證券化,基金,信托,向消費者出售部分股權(quán),發(fā)行企業(yè)債券,銀行貸款,合資,合作等方式。這些方式都有他們特點和不同的要求,很多方式雖然能夠大量籌集到資金,但是也需要花費大量的籌集成本,同時還要面對嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實際情況出發(fā),細(xì)致分析企業(yè)特點、優(yōu)勢和劣勢,有選擇地揉和各種融資方式,才能最有效的籌集到資金,同時最大限度加快開發(fā)進程。做到早建成早收益,滾動開發(fā),滾動壯大,用最少的資金帶動最大的資本運作,把項目做大做活。維護企業(yè)的利益。

黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開發(fā)-吃、住、行、游、購、娛大布局

全方位滿足旅游者的需要已經(jīng)成目前國內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題,同時也是國際旅游發(fā)達國家試驗成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開發(fā),就離不開對市場,對目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場調(diào)查。在做好市場調(diào)查的同時,集中精力做好產(chǎn)品開發(fā)策劃工作,真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤來源和增長點,使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競爭力。產(chǎn)品開發(fā)中不可避免要面對新產(chǎn)品的選擇、開發(fā)、推廣,新技術(shù)的應(yīng)用,新思想的貫徹。針對每個產(chǎn)品,每個規(guī)格,都要具體分析,細(xì)致運作,長于規(guī)劃,做一個精一個,處處出極品,不能虎頭蛇尾,或者徒有其名。長久的努力才能創(chuàng)出極品黃山,精品商務(wù)度假。精品黃山,精品度假又會帶來極品收益,精品利潤。良性循環(huán)的建立反過來又節(jié)省大量資本。

旅游推廣方案篇三

是一家高科互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),專業(yè)為客戶量身定做網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的企業(yè);公司在旅游、教育、醫(yī)藥醫(yī)院行業(yè)有近10年的資源積累,一直負(fù)責(zé)其行業(yè)的資源整合開發(fā)、產(chǎn)品營銷等工作;現(xiàn)建立了完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道、網(wǎng)絡(luò)推廣方式及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)核心,為客戶提供一站式全托管的全網(wǎng)宣傳、推廣、銷售工作。致力于為用戶提供最便捷、最高效的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)品牌。

我們在為客戶解決這些問題:

您的產(chǎn)品誰來買?

您的產(chǎn)品怎么賣?

您的產(chǎn)品在哪賣?

您的產(chǎn)品賣多少?

您的產(chǎn)品怎么利潤最大化?

您的產(chǎn)品怎么最便捷服務(wù)?

公司團隊由行業(yè)內(nèi)資深人士和專業(yè)技術(shù)人員組成,在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓、企業(yè)管理和資本運作等方面都具有豐富的經(jīng)驗。公司一直走在互聯(lián)網(wǎng)的最前沿,領(lǐng)軍與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新理念、誠信經(jīng)營,公司始終以“誠信、專業(yè)、合作、創(chuàng)新”為企業(yè)核心理念,打造具有自主核心競爭力的平臺,使公司各項業(yè)務(wù)模塊在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位,保持優(yōu)勢競爭力。

我們的目標(biāo):國內(nèi)領(lǐng)先的深入企業(yè)核心業(yè)務(wù)的增值服務(wù)網(wǎng)絡(luò)集團企業(yè)。

我們的品牌定位:省時、省力、省錢。

我們的企業(yè)理念:

誠信——公司對客戶的誠信、股東與管理層相互誠信、上下級員工的相互誠信、公司與合作者的相互誠信。

專業(yè)——浩宇飛揚的服務(wù)是精準(zhǔn)的、領(lǐng)軍前沿的,那我們的團隊及我們的服務(wù)必須是最專業(yè)的合作——浩宇飛揚網(wǎng)絡(luò)科技愿與所有企業(yè)進行緊密合作,在共贏互惠的基礎(chǔ)上建立起最牢固的合作關(guān)系。

創(chuàng)新——浩宇飛揚網(wǎng)絡(luò)科技將繼續(xù)研究與探討互聯(lián)網(wǎng)科技、潮流及用戶的發(fā)展與變化趨勢,致力于為企業(yè)提供更多創(chuàng)新及優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

聯(lián)系地址:北京市昌平區(qū)回龍觀東大街北回歸線2號樓314室。

乘車路線:地鐵8號線回龍觀東大街站d口出站,西行500米路南即是。

地鐵13號線霍營站出換成462路到良莊家園站下車南行過馬路左手側(cè)即到。

管家婆旅游網(wǎng):http://。

旅游推廣方案篇四

在產(chǎn)品經(jīng)濟時代,品牌是指區(qū)別于其他產(chǎn)品的名稱、詞句、符號、設(shè)計及其組合,是與產(chǎn)品融合在一起的東西。在市場經(jīng)濟時代,品牌是以產(chǎn)品為依托的獨立的一種客觀存在。這個定義表達了品牌建設(shè)過程中的初級階段和高級階段的區(qū)別和聯(lián)系。在初級階段,品牌是產(chǎn)品對市場的需求,是品牌提高知名度的階段。成熟階段是市場對產(chǎn)品的評價,是提高美譽度和忠誠度的階段。

我院將品牌策劃推廣歸納為三步:品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播。

一、品牌塑造

1、市場分析。市場分析是我們塑造一個旅游品牌的第一個步驟,方法是通過對客源地市場狀況、當(dāng)?shù)氐臍v史文化、民俗、資源狀況等進行深入的研究并對分析結(jié)果進行總結(jié)和提煉,為品牌定位做準(zhǔn)備。

2、市場定位。品牌定位是塑造品牌過程中的關(guān)鍵步驟和難點所在,在市場分析的基礎(chǔ)上通過使用定位方法提煉出特定旅游目的地的主題定位。

3、產(chǎn)品的提升和打造與城市風(fēng)貌打造。完成對品牌進行定位后,對原有產(chǎn)品進行提升和打造同樣是品牌塑造過程中的重要環(huán)節(jié)。利用產(chǎn)品提升和豐富品牌內(nèi)涵,提高品牌吸引力。圍繞旅游目的地的定位對城市風(fēng)貌進行打造同樣是品牌塑造過程中的重要工作。城市風(fēng)貌的打造就像一個舞臺背景和氛圍的制造,貼合主題定位的城市風(fēng)貌打造將更好的烘托我們所塑造的主題。

二、品牌包裝

(一)cis(corporate identity system 企業(yè)形象識別系統(tǒng)) 視覺識別系統(tǒng)(vi)

vi是從視覺的角度對品牌進行包裝,具體由代表品牌形象的logo、宣傳海報、展板、宣傳片、宣傳冊等。vi設(shè)計應(yīng)圍繞品牌的主題定位進行,將品牌內(nèi)涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現(xiàn)出來。 理念識別系統(tǒng)(mi)和行為識別系統(tǒng)(bi)

目前很多企業(yè)在進行cis設(shè)計的過程中存在重vi輕mi和bi的現(xiàn)象,作為完整的cis系統(tǒng)中mi和bi同樣是不可缺少的重要組成部分。mi策重在品牌傳播過程中企業(yè)精神和理念的傳播,對于旅游目的地同樣需要有自己品牌理念,例如:德陽旅游的品牌就在傳播生態(tài)、自然、活力、健康的理念,其核心品牌內(nèi)涵就是倡導(dǎo)積極健康的休閑理念和生活方式。bi在旅游業(yè)的應(yīng)用主要是從業(yè)人員的接待行為標(biāo)準(zhǔn)化和市民為實現(xiàn)品牌內(nèi)涵的行為自覺化,以此來詮釋品牌的人文內(nèi)涵。

(二)宣傳口號

在品牌的傳播過程中好的宣傳口號對旅游品牌的傳播具有非常重要的意義。一句“樂山,樂水,樂逍遙”把四川樂山市的旅游形象宣傳的淋漓盡致。宣傳口號的提煉通常是圍繞品牌主題進行,同時宣傳口號的壓韻和上口與否相當(dāng)重要。

(三)聽覺包裝

品牌聽覺包裝的常用手法就是“讓旅游插上歌聲的翅膀”。值得注意的是旅游歌曲必須情景交融。要把一定的理想、追求,或者是一種思想、情緒,結(jié)合在景觀之中,這才是最能感動人的地方。

(四)味覺包裝

味覺包裝主要是就旅游六要素中的“食”加以品牌化的包裝,使之具有旅游目的地所獨有的特點。

(五)意覺包裝

意覺包裝是指對品牌和產(chǎn)品進行情境化、體驗式的包裝。意覺包裝通過營造一種環(huán)境、設(shè)計一種場景、完成一個過程等來實現(xiàn),強調(diào)互動參與性與融入性,為旅游者建立一種個性化、值得記憶的聯(lián)系,使旅游產(chǎn)品與旅游者之間建立起更加親密的關(guān)系,并充分互動活化起來,實現(xiàn)一種精神層面的感情訴求和親和。

三、品牌傳播

品牌傳播按照目標(biāo)受眾可以分為對內(nèi)傳播以及對外傳播兩種。針對旅游目的地內(nèi)部市民進行的傳播活動我們稱之為對內(nèi)傳播,品牌對內(nèi)傳播的目標(biāo)主要是增強市民的認(rèn)同感,提升市民的自豪感和參與感,促使市民與政府共同為建設(shè)旅游目的地品牌做出貢獻;針對潛在市場和游客的傳播活動我們稱之為對外傳播。品牌對外傳播的目標(biāo)則是使旅游者產(chǎn)生一種追求感和購買欲望,進而驅(qū)動旅游者前往該旅游目的地。

品牌傳播方法可以說多種多樣,包括過程控制系統(tǒng)(銷售過程、消費過程)、傳播工具(節(jié)事活動、媒體廣告、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò))等。

一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)

1、在線旅游介紹

旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。

在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。

2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:

(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。

(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗中的各個要素進行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。

中國版是大眾點評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。

(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達人。他們的盈利模式主要是廣告和保險簽證等附加產(chǎn)品的`預(yù)訂。

(五)搜索/比價網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費時,這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了。現(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。

(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。

3、在線旅游的發(fā)展趨勢

在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達,重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的首選營銷渠道。

移動互聯(lián)網(wǎng)成重點目標(biāo)

移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)隨時隨地訪問,通過智能手機等終端,旅行者登

錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者,整個過程十分便捷。

傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型

依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。

二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運營目標(biāo)和計劃

(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式

向消費者提供旅游產(chǎn)品、景點門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。

(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運營策略

網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站質(zhì)量保障:

1.好的產(chǎn)品設(shè)計:打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨一無二的體驗感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。

2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買

旅游產(chǎn)品返劵、點評返利等,提升網(wǎng)站影響力。

3.價格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點、酒店等相比其他網(wǎng)站有價格優(yōu)勢,讓消費者得到實惠。

4.做足點評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。

提升網(wǎng)站流量:

1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。

2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)

3.搜索引擎競價優(yōu)化

4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放

5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強品牌影響力

6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量

活動策略:

線上活動:

1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>

2.最美景點攝影作品票選活動

3.主題線路團購活動

4.會員招募

5.有獎?wù){(diào)查活動等

線下活動:

1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報道。

2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。

3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報道。

廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳

平面媒體:大眾生活類、旅游類、時尚類、地方新聞類

網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。

廣播:交通頻道

和在線旅游網(wǎng)站合作

目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:

1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。

付費,近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。

3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費,相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實現(xiàn)周期短,回報快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團隊。

4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達到推廣的目的。

5. 再就是和旅游點評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點點評、評分或排名以及其他旅游信息等。

(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運營目標(biāo)和計劃

在網(wǎng)站推廣之前需要加強網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:

1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。

2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容。

網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):

網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)

1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接

2.發(fā)布外鏈至少達到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)

3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個

4.每天獨立訪問用戶量要到達(ip50)

5.網(wǎng)站pr值2

網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)

經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度

1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動

2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個

3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接

4.每天獨立訪問用戶量要到達(ip300)

5.網(wǎng)站pr值5

6.實現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。

網(wǎng)站長遠目標(biāo)(1-2年)

1.利用一年到兩年的時間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。

2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。

3.擴大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。

4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。

一、推廣背景

回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處,景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處。回龍大峽谷形若巨盆,貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi),一落千丈的紅巖絕壁,綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍天與古樹、林蔭、山風(fēng)、民宅相映成趣,組成獨領(lǐng)太行風(fēng)騷的奇特佳境,天界山的特色是自然風(fēng)光。因其前面是回龍景區(qū),經(jīng)改名后需擴大其名聲,樹立景區(qū)品牌,形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強,營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段。有的景點鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進行大力推廣增加景區(qū)知名度。

二、市場狀況

在新鄉(xiāng)市市區(qū),面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大,具有很大的市場規(guī)模。

三、項目現(xiàn)狀

天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護區(qū)、國家級紅色旅游景點,規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里,南距河南·新鄉(xiāng)65公里,距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分,境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體,典型代表了南太行風(fēng)光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰,一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游:全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物,被譽為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點組團包括:蜿蜒八公里,如巨龍騰飛,腰纏9座峰梁,終達摩天崖的絕壁天路;曲折盤旋,虬如巨龍呈s型,扶搖千米,直達紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風(fēng)光 太行巔峰圣境,詩境如畫太行盡在大美回龍。

目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時期,景區(qū)門票特有優(yōu)惠,凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價優(yōu)惠,原價60的門票現(xiàn)價僅售30,價格上較有吸引力。同時又有組團優(yōu)惠價格,20人以上即可成團,一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費,同時還帶一位隨團全場陪同導(dǎo)游。在組團上配備導(dǎo)游是天界山景區(qū)的一大特色,能吸引游客。 .

四、推廣重點

通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解,我們把目標(biāo)首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū),主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進行宣傳推廣。其次目標(biāo)定在各大高校校園內(nèi),新鄉(xiāng)有五所高校,具有很大的學(xué)生旅游市場。再次就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個企事業(yè)單位,對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進行介紹景區(qū)并做好推廣。

五、推廣階段劃分

1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進行宣傳,派發(fā)景區(qū)的宣傳單,并做好講解工作,使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。

2、進入各大高校宣傳,盡量能找到老師幫忙就找老師,也可以找學(xué)生會的同學(xué)幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進行宣傳推廣。

3、在此期間一直堅持進行網(wǎng)絡(luò)推廣,通過博客、貼吧、微博、qq群等方式推廣。

旅游推廣方案篇五

三經(jīng)營簡要回顧。

四環(huán)境分析。

1宏觀環(huán)境分析。

2自身產(chǎn)品分析。

3微觀環(huán)境分析。

4市場概況。

5市場競爭分析。

五消費者分析。

1社會總體消費態(tài)勢分析。

2旅游消費市場分析。

3現(xiàn)有消費者分析。

4潛在消費者分析。

5總結(jié)。

6目標(biāo)。

六我們的機會——swot分析。

七整合營銷策略。

1stp分析。

2營銷策略。

3傳播方案。

八經(jīng)費預(yù)算。

九效果評估。

一:前言:

梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。

二:行業(yè)特點和消費趨勢分析。

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經(jīng)濟效益日漸巨增。

國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計。

國內(nèi)旅游人數(shù)。

12.12億人次,比增長幅度為10%。

國內(nèi)旅游收入。

5286億元,比增長12.2%。占全國gdp的3%左右。

國內(nèi)旅游人均出游花費。

436.13元。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。

與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。

旅游行業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。

市場永遠存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。

據(jù)專家分析預(yù)測:

(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,特別是“三農(nóng)“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。

(三)出境游繼續(xù)增長。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。

按正常的經(jīng)濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。

三:經(jīng)營簡要回顧梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。

景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點:

洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經(jīng)營。

獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。

神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>

長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠,山勢險峻。

梅嶺漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。

梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等。

洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。

主要娛樂設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達20萬人次。定價在15元,學(xué)生優(yōu)惠價為10元。

目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風(fēng)景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。

四:環(huán)境分析。

1:宏觀環(huán)境分析。

江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟增長更加明顯。

東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經(jīng)濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。

經(jīng)濟增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。

南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細(xì)。

在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設(shè)施簡單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。

南昌市常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止,南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關(guān)注點。

南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。

2:自身產(chǎn)品分析。

屬于低投入,以量拉動利益增長。

以下表格是“十一黃金周”南昌兩個景點的旅游接待資料對比。

表格1。

項目。

梅嶺。

滕王閣。

接待人數(shù)。

1.03萬人次。

0.44萬人次。

門票收入。

24.1萬元。

21.8萬元。

人數(shù)增長率。

與十一同比增長32%。

與十一同比增長57%。

收入增長率。

與十一同比增長44%。

與十一同比增長70%。

我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經(jīng)濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風(fēng)景。

定位比較模糊,消費者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。

梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。

游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。

宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。

3:微觀環(huán)境分析。

在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣。

學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。

4,市場概況。

根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費能力等因素帶來的變化。

江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,,全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~年均分別增長14.8%和18.91%。

未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。

5:市場競爭分析。

省內(nèi)市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內(nèi)有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內(nèi)有很高知名度,在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點。

按經(jīng)濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大,他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。

這樣看來,梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。

同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園。

滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。

同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化特質(zhì)。

厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內(nèi)陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里,這個運動是刺激與風(fēng)險并存。

旅游推廣方案篇六

回龍?zhí)旖缟骄皡^(qū)位于輝縣市上八里西北部的太行山深處,景區(qū)包括紅色景觀、自然景觀、人文景觀等上百處。回龍大峽谷形若巨盆,貌比蒼龍。景區(qū)內(nèi),一落千丈的紅巖絕壁,綿延無際可謂鬼斧神工。青山、碧水、白云、藍天與古樹、林蔭、山風(fēng)、民宅相映成趣,組成獨領(lǐng)太行風(fēng)騷的奇特佳境,天界山的特色是自然風(fēng)光。因其前面是回龍景區(qū),經(jīng)改名后需擴大其名聲,樹立景區(qū)品牌,形成具有其特色的旅游休閑景區(qū)。 新鄉(xiāng)市位于河南省北部,北依太行。古老的歷史給新鄉(xiāng)大地孕育了燦爛的文明,得天獨厚的地理優(yōu)勢和便利的交通,使新鄉(xiāng)成為旅游度假的絕佳去處。但是新鄉(xiāng)旅游業(yè)成績卻不甚理想,其根本原因之一就是新鄉(xiāng)市的旅游市場營銷存在著缺陷,影響了新鄉(xiāng)市旅游形象的建立,未能打造真正的新鄉(xiāng)市旅游品牌。從新鄉(xiāng)市旅游營銷現(xiàn)狀來看,整個旅游-行業(yè)營銷意識不強,營銷能力不高,旅游市場營銷戰(zhàn)略與營銷計劃尚停留在初級階段。有的景點鮮為人知,缺乏整體形象的對外宣傳促銷。因此我們要進行大力推廣增加景區(qū)知名度。

二、市場狀況

在新鄉(xiāng)市市區(qū),面向廣大人民群眾。旅游市場潛力較大,具有很大的市場規(guī)模。

三、項目現(xiàn)狀

天界山景區(qū)是國家森林公園、地質(zhì)公園、國家太行獼猴保護區(qū)、國家級紅色旅游景點,規(guī)劃開發(fā)面積43平方公里,南距河南·新鄉(xiāng)65公里,距省會鄭州130公里。景區(qū)分為太行親水新傳奇——龍吟峽、360度看太行——云峰畫廊、祈福問道天下鐵頂——老爺頂、休閑度假勝地——張溝、太行圣境——十字嶺五部分,境內(nèi)景觀集聚奇、雄、絕、特、怪于一體,典型代表了南太行風(fēng)光特色。境內(nèi)九峰競秀峰岳形勝、溝壑縱橫千姿百態(tài)、太行山障百里橫亙、紅巖峽谷千尺跌崖、親水樂園瀑飛溪喧、太行云海佳境升騰,一幅幅如詩如畫的卷軸鬼斧神工、震撼人心。紅色旅游:全國勞動模范、2002年《感動中國》十大新聞人物,被譽為“太行赤子”——張榮鎖光榮事跡的國家級紅色旅游景點組團包括:蜿蜒八公里,如巨龍騰飛,腰纏9座峰梁,終達摩天崖的絕壁天路;曲折盤旋,虬如巨龍呈s型,扶搖千米,直達紅巖絕壁之上、云際天外的青峰關(guān)隧道。自然風(fēng)光 太行巔峰圣境,詩境如畫太行盡在大美回龍。

目前鑒于景區(qū)更新?lián)Q代時期,景區(qū)門票特有優(yōu)惠,凡是有新鄉(xiāng)市民身份證的均可享受半價優(yōu)惠,原價60的門票現(xiàn)價僅售30,價格上較有吸引力。同時又有組團優(yōu)惠價格,20人以上即可成團,一人78元包含從新鄉(xiāng)市到景區(qū)的來、回路費,同時還帶一位隨團全場陪同導(dǎo)游。在組團上配備導(dǎo)游是天界山景區(qū)的一大特色,能吸引游客。 .

四、推廣重點

通過對新鄉(xiāng)市各個方面的了解,我們把目標(biāo)首先鎖定在各個行政小區(qū)有鳳泉區(qū)、牧野區(qū)、紅旗區(qū)、衛(wèi)濱區(qū),主要對這些地區(qū)里的居民住宅區(qū)進行宣傳推廣。其次目標(biāo)定在各大高校校園內(nèi),新鄉(xiāng)有五所高校,具有很大的學(xué)生旅游市場。再次就是把目標(biāo)瞄準(zhǔn)各個企事業(yè)單位,對于發(fā)給員工旅游福利的企事業(yè)進行介紹景區(qū)并做好推廣。

五、推廣階段劃分

1、小組成員一起去四大小區(qū)的的居民住宅進行宣傳,派發(fā)景區(qū)的宣傳單,并做好講解工作,使人們信服并對景區(qū)產(chǎn)生旅游的興趣。

2、進入各大高校宣傳,盡量能找到老師幫忙就找老師,也可以找學(xué)生會的同學(xué)幫忙宣傳。然后去一些可能會在假期組織員工去景區(qū)旅游的企事業(yè)單位進行宣傳推廣。

3、在此期間一直堅持進行網(wǎng)絡(luò)推廣,通過博客、貼吧、微博、qq群等方式推廣。

一.在線旅游簡介(商業(yè)模式、發(fā)展趨勢)

1、在線旅游介紹

旅游消費者通過網(wǎng)絡(luò)的方式查閱旅游信息和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,并可以通過網(wǎng)絡(luò)分享旅游攻略或旅行經(jīng)驗,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、ota(在線旅游服務(wù)代理商)、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等在線旅游平臺。

在線旅游服務(wù)的核心:提供旅游相關(guān)信息、提供行程安排預(yù)訂服務(wù)的功能。

2、目前在線旅游業(yè)主要的商業(yè)模式:

(一)一站式旅游服務(wù)提供商:提供全方位的旅游服務(wù)預(yù)訂,涵蓋酒店、機票、度假、租車、餐飲等。以攜程網(wǎng)為代表。在他們的網(wǎng)站上,基本你旅行體驗中的各個要素都能預(yù)訂。主要盈利模式是傭金制度。

(二)單一的旅游要素的預(yù)訂:將旅游體驗中的各個要素進行拆分,有單訂酒店的、單訂租車、單訂機票等,例如單訂酒店有國外的booking,agoda,國內(nèi)的藝龍等,盈利主要來自于傭金。

中國版是大眾點評網(wǎng),盈利主要來自于廣告收入。

(四)游記攻略類網(wǎng)站:這類網(wǎng)站在大陸有非常多家,比較出名的螞蜂窩和窮游網(wǎng)。主要有論壇、游記和攻略幾個板塊,游客間可以互相分享自己的旅游感受,論壇也方便提問,請教資深的旅游達人。他們的盈利模式主要是廣告和保險簽證等附加產(chǎn)品的預(yù)訂。

(五)搜索/比價網(wǎng)站:上述提到過那么多種旅游預(yù)訂網(wǎng)站,那么哪家酒店在哪個網(wǎng)站預(yù)訂最便宜,如果一家家網(wǎng)站查非常費時,這時候旅游搜索網(wǎng)站就誕生了。現(xiàn)在國內(nèi)最出名的就是去哪兒網(wǎng),盈利來自于傭金和廣告。

(六)傳統(tǒng)旅行社的在線商城:目前大部分的資源還是掌握在傳統(tǒng)旅游社的手中,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,很多傳統(tǒng)旅行社也開始注重在線化,最大的是大陸港中旅旗下的芒果網(wǎng),算是最早涉足在線旅游的傳統(tǒng)旅行社。而中青旅,則在淘寶網(wǎng)的淘寶旅行平臺上,業(yè)績一直非常突出。

3、在線旅游的發(fā)展趨勢

在線直銷模式完勝ota 所謂直銷模式,就是沒有中間商的模式,商家直接面對用戶,為用戶提供個性化的服務(wù),更確保了商家品牌信息的準(zhǔn)確傳達,重要的是,相比需要交付高昂傭金的ota,直銷平臺的成本占有很大優(yōu)勢。因此,直銷模式將成為旅游上游供應(yīng)商的`首選營銷渠道。

移動互聯(lián)網(wǎng)成重點目標(biāo)

移動互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)隨時隨地訪問,通過智能手機等終端,旅行者登

錄旅游服務(wù)商的移動網(wǎng)站進行相關(guān)旅游信息的查詢,完成金額支付,客戶端則把預(yù)訂的結(jié)果、航班的延遲等信息隨時通知旅行者,整個過程十分便捷。

傳統(tǒng)旅行社將集體轉(zhuǎn)型

依托自身資源,將傳統(tǒng)企業(yè)資源與網(wǎng)絡(luò)資源進一步整合無疑將是最為主要的調(diào)整與發(fā)展方向,并且通過互聯(lián)網(wǎng)化和信息化能夠更好的節(jié)約渠道成本。

二.如何做好線上旅游?新疆旅游攻略網(wǎng)的運營目標(biāo)和計劃

(一)新疆旅游攻略網(wǎng)的發(fā)展方向和盈利模式

向消費者提供旅游產(chǎn)品、景點門票、酒店預(yù)定、租車服務(wù)、自助旅行預(yù)訂,以及疆內(nèi)各景點資訊、旅游攻略、旅游優(yōu)惠、目的地指南及旅游度假(吃、住、行、游、購、娛)的點評等等,打造成為疆內(nèi)一站式綜合旅游服務(wù)交易平臺,新疆旅游攻略網(wǎng)將作為未來新疆旅游集散中心的宣傳和服務(wù)的窗口。

(二)新疆旅游攻略網(wǎng)的運營策略

網(wǎng)站優(yōu)化

網(wǎng)站質(zhì)量保障:

1.好的產(chǎn)品設(shè)計:打造旅游產(chǎn)品的專屬路線,讓游客有獨一無二的體驗感,是做好品牌推廣的基礎(chǔ)。

2.營銷活動:網(wǎng)站不定期做促銷活動、精品路線、主題活動等,購買

旅游產(chǎn)品返劵、點評返利等,提升網(wǎng)站影響力。

3.價格優(yōu)勢:旅游產(chǎn)品、景點、酒店等相比其他網(wǎng)站有價格優(yōu)勢,讓消費者得到實惠。

4.做足點評推薦功課:努力提高網(wǎng)站旅游信息質(zhì)量(旅游攻略和資訊類),加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容,滿足客戶在線預(yù)訂的需求。

提升網(wǎng)站流量:

1.網(wǎng)站優(yōu)化:通過優(yōu)化提升網(wǎng)站的流量和自然排名。

2.定期更新網(wǎng)站文章,內(nèi)容更新頻率也是搜索引擎收錄的重要依據(jù)

3.搜索引擎競價優(yōu)化

4.網(wǎng)絡(luò)廣告投放

5.網(wǎng)絡(luò)新聞軟文投放,增強品牌影響力

6.發(fā)布外鏈,增加網(wǎng)站流量

活動策略:

線上活動:

1.與旅游門戶網(wǎng)站合作,開展線上有獎?wù)魑牡幕顒印?/p>

2.最美景點攝影作品票選活動

3.主題線路團購活動

4.會員招募

5.有獎?wù){(diào)查活動等

線下活動:

1.芳香那拉提主題游產(chǎn)品推介會,各大網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)媒體宣傳報道。

2.芳香那拉提蜜月游、親子游、孝心游體驗活動,拍攝微電影在各大視頻網(wǎng)站播放推廣,具有一定的傳播效應(yīng)。

3.開展旅游主題攝影展等,通過媒體宣傳報道。

廣告策略:通過多種廣告形式整合宣傳

平面媒體:大眾生活類、旅游類、時尚類、地方新聞類

網(wǎng)絡(luò)媒體:門戶網(wǎng)站旅游頻道、旅游產(chǎn)品網(wǎng)站、旅游論壇等,以banner及彈出廣告為主。

廣播:交通頻道

和在線旅游網(wǎng)站合作

目前行業(yè)中已經(jīng)做得比較好的旅游電子商務(wù)模式,那些值得我們借鑒,或者說可以進行合作的在線旅游網(wǎng),合作模式有如下幾種:

1. 第一種和ota(在線旅游代理商)合作,代表是攜程、同程、途牛,是指有產(chǎn)品組織、包裝能力、有營銷推廣能力、有自己的會員管理系統(tǒng),有呼叫中心、通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息化手段經(jīng)營旅游服務(wù)的電子商務(wù)公司,這種水泥+鼠標(biāo)的模式,進入門檻很高,是旅行社,尤其是許多大型旅行社的主要競爭對手,但是他們在旅游產(chǎn)品這塊會與旅行社簽合作協(xié)議,雖然條件相對較苛刻,但畢竟也是一種合作。

付費,近一兩年增加按照成交訂單分成的模式,這是目前旅行社自營網(wǎng)站的主流營銷合作渠道,特別是去哪兒網(wǎng)的tts系統(tǒng)(在線交易平臺)成為各大ota合作的方式。

3. 第三種和是在線旅游超市合作,代表有同程網(wǎng)、51766旅游網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)和淘寶旅行等,平臺的主要收入來自于旅行社的年費,相對來說這種模式對于旅行社來講成本較低,而且無須技術(shù)投入,實現(xiàn)周期短,回報快,有一定的平臺紅利,目前是中小型旅行社介入電子商務(wù)的首選渠道,另外比較好的方面就是第一可以用來做電子商務(wù)初步嘗試,第二可以通過這個渠道來培養(yǎng)一個電商團隊。

4. 第四是和旅游社區(qū)合作,這些網(wǎng)站為驢友提供旅游攻略,旅游達人交流的平臺,代表是馬蜂窩、窮游、旅人網(wǎng)等,這些平臺可以作為宣傳企業(yè)資訊和品牌信息、口碑傳播渠道,通過社區(qū)活動形式、發(fā)布旅游攻略等方式來達到推廣的目的。

5. 再就是和旅游點評類網(wǎng)站合作,如到到網(wǎng),可以在旅游內(nèi)容輸出及相關(guān)內(nèi)容上有合作,從線上或者線下引入展示到到網(wǎng)的旅游內(nèi)容,例如旅行者最新的酒店或景點點評、評分或排名以及其他旅游信息等。

(三)新疆旅游攻略網(wǎng)運營目標(biāo)和計劃

在網(wǎng)站推廣之前需要加強網(wǎng)站的基礎(chǔ)工作:

1.第三方支付平臺接口申請、短信接口申請等,確保網(wǎng)站支付功能正常使用。

2.有足夠的網(wǎng)站信息量,并保證內(nèi)容質(zhì)量,每天10條以上的信息錄入(最好大部分為原創(chuàng)的內(nèi)容信息),并且前期需注冊大量賬號,發(fā)布酒店、線路、攻略等點評內(nèi)容,加大網(wǎng)站的旅游點評和推介方面的內(nèi)容。

網(wǎng)站階段性推廣目標(biāo):

網(wǎng)站初期推廣目標(biāo)(3個月)

1.和同行網(wǎng)站建立5個左右的友情鏈接

2.發(fā)布外鏈至少達到450個(每天發(fā)布5-10個外鏈)

3.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于10個

4.每天獨立訪問用戶量要到達(ip50)

5.網(wǎng)站pr值2

網(wǎng)站中期目標(biāo)(6個月)

經(jīng)過初期推廣,網(wǎng)站已經(jīng)有了一些訪問量,此階段仍然要保持推廣力度

1.線上線下活動策劃推廣,每月至少1個活動

2.和同行類建立合作關(guān)系,合作渠道不少于20個

3.和同行網(wǎng)站建立10個左右的友情鏈接

4.每天獨立訪問用戶量要到達(ip300)

5.網(wǎng)站pr值5

6.實現(xiàn)網(wǎng)站營銷,訂單量逐步增加。

網(wǎng)站長遠目標(biāo)(1-2年)

1.利用一年到兩年的時間,最大限度提升網(wǎng)站的流量,爭取實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量500人次,并加大用戶轉(zhuǎn)化率。

2.提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名表現(xiàn),在各大搜索引擎搜索結(jié)果排名靠前。

3.擴大網(wǎng)站鏈接的數(shù)量和注冊會員數(shù)量。

4.樹立網(wǎng)站品牌與口碑,提高網(wǎng)站在線交易金額,成為疆內(nèi)將最大的在線旅游交易平臺。

旅游推廣方案篇七

該項工作具體由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會沙漠公園協(xié)調(diào)落實。

(12):22:30從沙漠公園返回市區(qū)。

(13):23:00在在什字清點人數(shù)后散團。

六、費用預(yù)算:

七、媒體報道:

“節(jié)會”籌委會辦公室負(fù)責(zé)邀請記者。

以這次活動為切入點,采取跟蹤報道的`方式,主要報道武威東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),展示其豐富的自然資源內(nèi)涵,進而開拓旅游市場,吸引更多的人參與“武威人游武威”主題旅游活動,把“20xx中國百姓生活游”推向深入。

旅游推廣方案篇八

20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃,導(dǎo)致曾熱鬧一時的樂園被迫關(guān)閉;9月份,東方樂園因白云機場的集體搬遷,樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。

投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當(dāng)時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準(zhǔn)這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的'旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標(biāo)消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況。只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。

在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:

1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性。現(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。

2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。

3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。

大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。

中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。

在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對目標(biāo)消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。

在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。

在當(dāng)今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。

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