在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得感悟，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得感悟要注意的內容有什么呢？以下是我幫大家整理的最新心得感悟范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

職場禮儀小故事及感悟篇一

金人曾經有個小國的人到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了。可是這小國的人不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值?皇帝想了很多的.辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。

怎么辦?使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧?最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值!使者默默無語，答案正確。

這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質。

職場禮儀小故事及感悟篇二

一只火雞和一頭公牛在聊天。

“我非常想到那棵樹頂上去，”火雞嘆口氣道，“但是我沒有那份力氣。

”“這樣啊，那你為什么不吃點我的糞便呢?”公牛答道，“那里面充滿了營養。

”火雞吃了一團牛糞，發現它真的使自己有力氣到達樹的第一個分叉處。

第二天，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達了樹的第二個分叉處。

最終，兩星期后，火雞非常驕傲地站在了樹的頂端。

但不幸的是，沒多久，它就被一個農夫盯上了，并且農夫非常利索地就將火雞射了下來。

這個故事的寓意是……牛糞(狗屎運)也許能使你抵達頂峰，但它不能使你永遠呆在那兒。

職場禮儀小故事及感悟篇三

一只鴿子老是不斷地搬家。

它覺得，每次新窩住了沒多久，就有一種濃烈的怪味，讓它喘不上氣來，不得已只好一直搬家。

它覺得很困擾，就把煩惱跟一只經驗豐富的老鴿子訴苦。

老鴿子說：“你搬了這么多次家根本沒有用啊，因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發出來的，而是你自己身上的味道啊。”

寓言啟示錄：與團隊格格不入，問題來自于自己!有些人會不斷埋怨別人的過錯，指責別人的缺點，他們覺得周圍的環境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”，一般人無法理解自己豐富而深刻的思想。

實際上，他們沒有意識到真正的問題不是來自于周圍，而是來自于他們自己。

像這樣的人，必須試著認清自己，試著認真而深刻地反省自己。

而一個組織也沒必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。

愈來愈多的研究顯示，領導能力不是天生的，人們完全可以透過后天的努力獲得這種能力。

因此，領導者要想成功地改變員工，首先就必須改變自己的領導特質。

對領導者而言，出色的管理能力仍然是必需的。

領導者擁有這種管理能力，不是為了控制和命令員工，而是為了支持、幫助員工的發展與成長。

在這變幻莫測的全球競爭時代，公司高層與其苦苦追尋“先進”的管理方法與手段，不如將眼光放遠，鎖定員工的才智與熱情，這是公司取之不盡的寶藏，公司必須找到適當的途徑將他們釋放出來。

實現這個目標的唯一途徑，就是讓管理從控制員工，轉向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。

職場禮儀小故事及感悟篇四

媽媽：因為我們的身體沒有骨骼的支撐，只能爬，又爬不快。所以要這個殼的保護!

小蝸牛：毛蟲姊姊沒有骨頭，也爬不快，為什么她卻不用背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為毛蟲姊姊能變成蝴蝶，天空會保護她啊。

小蝸牛：可是蚯蚓弟弟也沒骨頭爬不快，也不會變成蝴蝶他什么不背這個又硬又重的殼呢?

媽媽：因為蚯蚓弟弟會鉆土，大地會保護他啊。

小蝸牛哭了起來：我們好可憐，天空不保護，大地也不保護。

蝸牛媽媽安慰他：「所以我們有殼啊!」。

我們不靠天，也不靠地，我們靠自己。

“1.64米的個頭，窈窕的身材，青春的面龐。”無論從哪個角度說，廣州大學旅游學院禮儀隊的美女阿麗都是優秀的，曾經做過旅游文化節接待人員的她待人接物更是不在話下。

但11月以來，廣州相繼多場校園招聘會舉行，阿麗都沒有找到理想的崗位，最終到一家三星級賓館做起了實習生。

阿麗說，系列招聘會中，自己海投了不少簡歷，招聘會跑了一場又一場，最后只有這家賓館最有誠意，不斷向自己拋出橄欖枝。如今自己先在賓館實習，如果一切順利將考慮簽約。記者了解到，實習期阿麗的工資是包吃包住800元一月，轉正后會達到1400元一月。但阿麗說，目前自己還在矛盾中，是否和這家用人單位正式簽約，她期待能有更好的工作。

記者了解到，阿麗目前的工作是賓館前臺接待。之前還曾經到客房實習過，“客房部要天天鋪床疊被，甚至洗馬桶。但我不介意，我們學酒店管理專業就是要從基層做起!”阿麗說，多數情況下，這樣的工作會由中專或者大專畢業的學生完成，本科生不會涉及這樣的崗位。

盡管阿麗的工作并不是很如意，但記者了解到，在他們班上，40多名學生，得到用人單位提出簽約意向的不到一成，在今年這樣的就業危機下，阿麗已算是十分幸運了。

一班60人。

目前簽約的不到10人。

記者隨后調查廣州多所高校發現，受金融海嘯影響，就業遭遇寒潮，廣州高校畢業生簽約率普遍低于往年，多數高校反映簽約率降低了二到三成。

此前，國務院出臺了促進就業的七大措施，不少畢業生都反映，國家重視就業，并付諸實踐，確確實實地解決就業難的問題，讓他們也看到了希望。但是，就業難的問題還是無法得到根本性的解決。就業難已經困擾了千千萬萬的大學畢業生，就業寒冬才剛剛開始。

廣商05級信息管理與信息系統專業班的小曾告訴記者，他們班一共有60人，目前簽訂就業協議的還不到10人。“找到工作的同學，待遇普遍在20xx元左右，也有1500元不包吃住的，由于待遇比較低，不少同學也處于觀望狀態。”

據記者了解，其他學校的就業形勢也不樂觀，小鄭是廣東金融學院工商管理專業大四學生，55人的班里，目前只有兩三個人找到工作，工作層次并不高。廣州大學廣播電視新聞學專業同學告訴記者，班上52人，簽約超過5人。而去年該專業這個時候簽約率大概高出一半。

回家過年都沒心情了。

半年找工作殫精竭慮，不少畢業生們近段時間都停止了找工作的步伐。“辛辛苦苦找了大半年，還是沒有找到工作，回家過年都沒心情了。”中山大學的小林說。據了解，中大地球信息科學與技術畢業班共有76人，除了十幾人保研外，有近30人都準備考研，小卓也是其中一位。小卓告訴記者，目前他們班找到工作的也就四五人，很多因為待遇等方便都比較差，不少同學都不愿意去。

此外，廣州大學電氣工程及其自動化班上40人，只有一個人簽了合同。整個專業80人，只是簽了2個，還有3個在考慮中。有學生告訴記者，昨天去學院蓋章的時候，發現自己原來是全學院是第一個人蓋章就業的人!

職場禮儀小故事及感悟篇五

職場行為禮儀是職場禮儀的重要組成部分，了解和掌握職場行為禮儀規范知識，有助于你在職場中把握自己的言行分寸，從而更好地發展自己，尤其是初人職場者更應領悟職場行為禮儀的要求與作用。現將有關禮儀須知介紹如下：

(1)不要忽略小事。

初涉職場，應該從力所能及、看似瑣碎單調的事情做起，比如為公務纏身的老板分憂解愁，熱情幫助其他同事等。這在別人眼中，可能不算什么職業，但你的觀點一定要明確，必須將這項工作看成是你探尋成功之路的起點。經歷許多小事.才能磨練出自己的工作經驗.才能在職場上游刃有余。

(2)做老板的好幫手。

在職場上，有些職員總認為：做有助于老板的事情，就是替他人4賣力，費力不討好，還有失自己的身份。這種見解是偏頗的，對于初涉職場者，要想使自已的事業全面發展，即使是再棘手的事情，也要認真履行，人際瑣事也是如此。你要將每一次工作都看成是鍛煉自我的良機，踏踏實實地做老板的好幫手，成為老板信賴的`員工。

(3)勤懇工作。

做事要主動，不要在別人的驅使中工作。

一個稱職的新職員，應該在工作中堅持不懈，分外的責任理應自覺承擔，一步一個腳印地、誠懇踏實地工作，這樣，你才會贏得別人的贊許與尊敬。

(4)遠離那些愛說閑話的人。

初涉職場，應該小心處理那些道聽途說的小道消息，要學會獨立思維，要有自行判斷的勇氣，盡量少發表意見。也不要因為任何勾心斗角的手段而想不開，這一切在職場中都是司空見慣的事。重要的是，遠離那些喜歡談論是非、饒舌多嘴的人。面對職場中的流言蜚語，應該逐漸培養出果決態度，用自己的一套去對付這類情況，與所有的人都和睦相處。

(5)提高自身的修養。

“立志且與青云齊，持身勿使白玉玷”。在職場大舞臺上，勇敢面對正直的、善良的、丑惡的人，要從其細微處見精神。潔身自好，提高自己的修養，善者近而惡者遠，近賢者遠小人。

精要指南:。

勤奮和智慧是職場奮進的力量。初涉職場，只有不斷地發掘自身潛力，向身邊的每一個人學習，才會在職場擁有真誠的朋友，得到同事的支持，使自身的發展順暢平坦。而在他人的眼中，你也會是一個后生可畏的識禮者，或者是有健康情懷的成功者!

職場禮儀小故事及感悟篇六

求職者在

學習

面試

求職禮儀

故事

男孩落地之前，把孩子抱在了懷里。

日本的一個法籍田徑教練布雷默發現，要接到從25.6米高的地方落下的孩子，這位站在20來外的媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到。

布雷默想，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執教二十余年的經驗來看，這是絕對不可能的。可是，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量。

布雷默于 1995年離開日本回到法國，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內都有一萬臺發動機，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得，布雷默已經在告訴世人：上帝賦予你的能量，足以實現你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!

時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處，一個喂馬的日本兵發現了，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你。”然后一個日本兵在地上寫了“日本戰勝中國”六個字。

小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫，否則就槍斃。”小孩拿起石塊,仍然寫的是：“中國戰勝日本”。

日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜，后來又把他送進了監獄，經過一個月的折磨，小孩已經氣息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。

在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區。野地四處無人，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地，他二話不說，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮上。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時，中年男子說：“我不要求你回報，但是，我要你給我一個承諾，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助。”

在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾，他幫助了許多人。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。

六年后的一天，男青年被一次突然爆發的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際，一位少年幫助了他。獲救后，他對少年萬分感激，當他要酬謝少年是，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”

有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑，那是因為他不知道什么是真正的快樂，也沒有嘗過心中有愛的快樂。

1995年5月的一天，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地，造成脊椎損傷而導致肩膀以下癱瘓的不幸事實，

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職場求職禮儀故事精選

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生活

人們深深地同情遭受重創的里夫，可是，半年之后，里夫卻向全世界宣告了他的生活態度：“等著，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導演，還重返銀幕。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協會的最佳男主角。他還創立了以自己名字命名的癱瘓基金會，將自己個人的悲劇轉化成為公共大眾服務的力量，給更多的人以關懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣，繼續奮斗，堅持到底的人。”這是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以，里夫每次出現在公眾面前時，輪椅上的他干凈、整潔、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容，聲音還是那般渾厚而清晰。

2004年10月，在輪椅上樂觀、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。

一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當父親的'朋友連接問了他好幾個關于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優點也找不出來。

父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址，

寫好也算一個優點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案。“哦，我能把名字寫得叫人稱贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年，一點點放大自己的優點，前行的腳步越發輕快起來。

數年后，青年果然寫出了享譽世界的經典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。

有個小村莊里有位中年郵差，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復一日把憂歡悲喜的故事，送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過，物是人非，幾番變遷，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現在，始終沒有一枝半葉，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了。“這樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上，踩著腳踏車度過他的人生時，心中總是有些遺憾。

有一天當他送完信，心事重重準備回去時，剛好經過了一家花店。“對了，就是這個!”他走進花店，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始，帶著這些種籽，撒在往來的路上。就這樣，經過一天，兩天，一個月，兩個月……，他始終持續散播著野花種籽。沒多久，那條已經來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花，秋天開秋天的花，四季盛開，永不停歇。

種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了。

人生如白駒過隙，時光飛逝，何妨留下善行，提供后人乘涼?

職場禮儀小故事及感悟篇七

在日常生活和工作中,禮儀能夠調節人際關系,從一定意義上說,禮儀是人際關系和諧發展的調節器,下面有小編整理的職場禮儀故事，歡迎閱讀!

一家規模很大的公司正在招聘副經理一職，經過初試，他們從。

簡歷。

里選中了3位優秀的青年進行面試，最終選定一個。最后的面試由總經理親自把關：面試的方式是跟三位應聘者逐個進行交談。

面試之前，總經理特意讓秘書把為應聘者準備的椅子拿到了外面。

第一位應聘者沉穩得走了進來，他是經驗最為豐富的。總經理輕聲對他說：“你好，請坐。”應聘者看著自己周圍，發現并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”總經理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關系，我就站著吧!”

第二位應聘者反應較為機敏，他環顧左右，發現并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”

第三位應聘者進來了，這是一個應屆畢業生，一點經驗也沒有，他面試成功的機率是最低的。總經理的第一句話同樣是：“你好，請坐。”大學生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”總經理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以。”

面試結束后，總經理錄用了最后一位應聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經驗都毫無價值。

人生感悟：

獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應聘者較前兩位相比，經驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。

一家規模很大的公司正在招聘副經理一職，經過初試，他們從簡歷里選中了3位優秀的青年進行面試，最終選定一個。

最后的面試由總經理親自把關：面試的方式是跟三位應聘者逐個進行交談。

面試之前，總經理特意讓秘書把為應聘者準備的椅子拿到了外面。

第一位應聘者沉穩得走了進來，他是經驗最為豐富的。總經理輕聲對他說：“你好，請坐。”

應聘者看著自己周圍，發現并沒有椅子，充滿笑意的臉上立即現出了些許茫然和尷尬“請坐下來談。”

總經理再次微笑著對他說。他臉上的尷尬顯得更濃了，有些不知所措，最后只得說：“沒關系，我就站著吧!”

第二位應聘者反應較為機敏，他環顧左右，發現并沒有可供自己坐的椅子，立即謙卑地笑：“不用不用，我站著就行!”

第三位應聘者進來了，這是一個應屆畢業生，一點經驗也沒有，他面試成功的機率是最低的。總經理的第一句話同樣是：“你好，請坐。”

大學生看看周圍沒有椅子，先是愣了一下，隨后立即微笑著請示總經理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把進來嗎?”

總經理臉上的笑容終于舒展開來，溫和地說：“當然可以。”

面試結束后，總經理錄用了最后一位應聘者，他的理由很簡單：我們需要的是有思想、有主見的人，缺少了這兩樣東西，一切的學識和經驗都毫無價值。

人生感悟：

獨立這個詞聽起來很空泛，可以指生活，也可以指思想。故事中第三位應聘者較前兩位相比，經驗和能力上可能是最差的，但有一點最為寶貴的東西，那就是他具有獨立自主的思想，能在問題出現的時候最好的解決它，這就是獨立更深一層的意義。

大家都知道，漂亮是每個人的優勢，大家都想著變漂亮，但是也有那么一部分的人其實覺得不漂亮也是自己的優勢。

方曉慶，一個29歲的北京女孩。在金碧輝煌的售樓大廳里，一點也不出眾。但就是這個不起眼的女孩兒，賣出了天文數字的業績2019年，經她手出售的樓房總價值3.8億元。

方曉慶成了名人，人們好奇她的售樓秘訣。而她只是說，我不喜歡把成績歸結到運氣上。

不能看人下菜。

開始，銷售總監并不看好方曉慶。給方曉慶做培訓的老銷售，也不看好她。一次培訓課的間隙，小姑娘們都湊在一起聊天，忽然進來一位穿著睡衣的中年婦女，銷售人員看她穿著普通，根本不像買房的，都懶得動彈。經理看到沒人招呼，便叫方曉慶：你去招呼一下客人，就當是練手，找找感覺。

方曉慶心想：不管人家買不買房子，進來都是公司的客戶，就得認真招待。她熱情地迎上去，陪著那位婦女四處看，耐心地聽她問長問短。最后，這位婦女竟一口氣買了3套。從那以后，方曉慶牢牢記住了一個道理，銷售人員一定不能夠挑客戶，更不能看人下菜。因為，很多有實力的客戶穿得都很普通。

這樣的例子方曉慶屢見不鮮：我有一個客戶，非常有錢，但穿得很隨便。他告訴我，以前去看房子，每次售樓小姐都不怎么搭理他。后來發現他有實力，就變得特別熱情，拼命招呼，他很反感，干脆不買了。最后，這個人也在我們這里買了3套。因為，他被歧視慣了，遇到我熱情招待他，非常感動。

真誠比技巧重要。

方曉慶雖然不以貌取人，但時間長了，她也能區分出所謂的高端客戶和普通客戶。有些女客戶一身華貴，態度矜持而淡漠，對待這樣的人，態度要熱情，但是話不能多，介紹完基本情況，對方不說話，自己盡量也不說，但要隨時準備回答問題。方曉慶說，這種客戶不容易招待，很難猜到她們的心思，要特別注意把握好距離，近了她會防備你，遠了她又嫌你不夠熱情。相比起這些人，方曉慶還是喜歡跟普通客戶接觸，他們雖然家長里短問得很仔細，但也容易接近，我很喜歡跟他們聊天，和很多客戶都成了朋友。

心態好，就是生存之道。

心態好是方曉慶反復強調的一點，無論是工作還是與人相處，她喜歡多看優點少看不足。方曉慶不是美女，這反而成了她的優勢。漂亮的女孩，比較矜持，處處在意自己的形象，總希望自己是焦點，受到矚目。這樣的心態，無論在客戶面前，還是在同事中，都不占優勢。

在客戶面前，姿態上放低自己，突出客戶;而同行之間，讓著別人一點，不搶單。方曉慶說，這就是生存之道。

一個剛剛畢業的青年，從小到大都一帆風順，在家親人疼，在學校老師也很喜歡他，然而青年剛剛走上工作崗位就遇到了前所未有的困難。一天，青年在路上遇到了大學時的老師，老師關心地問起學生的境況來。

青年可算找到了個訴苦的人，仿如久旱逢甘霖一般，將自己從離開學校，進入目前工作的公司之后，所有遭遇的不順利情形，一五一十地對老師盡情傾訴。

老師聽完了青年的抱怨，只是笑了一下，然后問青年：“你的境況的確不是特別理想，那么，你想怎么改變現狀呢?”

青年苦惱地低下了頭：“我又何長不想改變，可是怎么去改呢?老師，您指點我一下吧。”老師點了點頭說：“好吧，你明天晚上如果有空，就到這個地址來找我!”說著，老師遞了張名片給青年。

第二天晚上，青年如約來到了老師的住處。老師看到青年，便把他領到了天臺上，跟他一起聊天、看星星。老師一直說著無關痛癢的話，青年有些不耐煩了，一直在求老師給予指點。

又過了好一會兒，老師才微笑指著天上的星星：“你可以數得清，天上有多少星星嗎?”

老師停了片刻，繼續說：“我知道你的處境不順利!但如果年輕時便一帆風順，終其一生，你也只不過看到一個太陽;更重要的是，當你的人生進入黑夜時，你是否看到更遠、更多的星星?”

青年終于恍然大悟，感到自己一下子充滿了力量，準備挑戰困難了。

人生感悟：

每個人都不喜歡身處于黑暗之中，但黑暗往往才是最能磨練意志，能使思維更加清醒的東西。因此，倘若你現在正處于黑暗中，那么請不要憂傷，不要抱怨，用積極向上的心態面對它，戰勝它，要知道，黑暗即使再長，也總會有出太陽的時候。

職場禮儀小故事及感悟篇八

一個40多歲優雅的女人領著她的兒子走進某著名企業總部大廈樓下的花園，并在一張長椅上坐下來吃東西。

不一會兒婦女往地上扔了一個廢紙屑，不遠處有個老人在修剪花木，他什么話也沒有說，走過去撿起那個紙屑，把它扔進了一旁的垃圾箱里。

過了一會兒，婦女又扔了一個。老人再次走過去把那個紙屑撿起扔到了垃圾箱里……就這樣，老人一連撿了三次。

婦女指著老人說：“看見了吧，你如果現在不好好上學，將來就跟他一樣沒出息，只能做這些卑微低賤的工作!”

老人聽見后放下剪刀過來說：“你好，這里是集團的私家花園，你是怎么進來的?”中年女人高傲地說：“我是剛被招聘的銷售部門經理。”

這時一名男子匆匆走過來，恭恭敬敬地站在老人面前。

對老人說：“總裁，會議馬上就要開始了”老人說：“我現在提議免去這位女士的職務!”“是，我立刻按您的指示去辦!”那人連聲應道。

老人吩咐完后徑直朝小男孩走去，他伸手撫摸了一下男孩的頭，意味深長地說：“我希望你明白，在這世界上最重要的是要學會尊重每一個人和每個人的勞動成果……”中年女人被眼前驟然發生的事情驚呆了。

她一下子癱坐在長椅上。她如果知道是總裁就一定不會做這無理的事。

可是她做了：只不過是在園丁身份的總裁面前做的。

職場禮儀小故事及感悟篇九

今天是一個陽光明媚的一天，雖然已經入秋，但在深圳這個城市，陽光依然很炎熱，一大早來到公司，剛喝了杯水，突然電話鈴鈴響了，我跑過去接起來：

“您好!××科技公司，有什么可以幫到您?”

對方一男說話：“你好，你公司那×先生在不在。”

我：“不好意思，×先生還沒到公司，您哪里?”

對方：“我是××的，×先生手機號碼是多少。”

我：“××?您找×先生有什么急事，可以幫您轉告嗎?”

對方語氣很兇：“問你×先生電話多少不說!還在東問西問的!你不就一個接電話的嘛!廢話怎么那么多，不說拉倒!”啪的一聲，對方電話掛了。查了一下來電手機號碼，什么都沒有，只顯示××××。

所謂電話形象，即人們在通話過程中的語言、聲調、內容、表情、態度、時間感等的集合。它能夠真實地體現出個人的素質、待人接物的態度以及通話者所在單位的整體水平。主動打電話的人作為電話溝通的發起者，必須意識到電話溝通的時間有限，要把事情講清楚，又不能占用對方太多的時間。因此，如果電話中要講的事情比較多，或者問題比較復雜，最好準備一份通話提綱。在提綱里對需要說的問題排列出先后次序，這樣就不會因為一時疏忽而遺漏事項，說起話來也不會顛三倒四，前言不搭后語。

在電話里，條理清晰而簡明扼要地把問題闡述清楚，會給人留下熟悉業務、精明干練的好印象。在事先沒有約定的情況下主動打電話給對方，其性質就像沒有約好時間而突然造訪一樣，是很冒昧和唐突的，因此你有必要禮貌地問一句：“現在說話方便嗎?”對方感到自己受到了尊重，對你的體諒之情會心領的。即便當時不方便通電話，也會歡迎你在適當的.時間再次致電。

電話接通后，首先應當向對方禮貌地問候一聲“您好”，而不要習慣性地說“喂”，或者在不打招呼的情況下就介紹自己，甚至直接說要找的人或要辦的事情。這樣給人的感覺會很唐突，也有些傲慢和盛氣凌人。其次，應當自報家門，讓對方知道打電話的是什么人。自報家門有幾種方式：其一，報自己的全名;其二，報自己所在單位的名稱;其三，先報自己所在單位的名稱，再報自己的全名;其四，先報自己所在單位的名稱，再報自己的全名和職務。第一種介紹方式通常適用于私人交往，后三種適用于業務往來。

職場禮儀小故事及感悟篇十

守時對于職場的每一個人來說都是一個最基本的要求，也是用人單位最看重的素質之一。守時，守時，就是要求我們不能遲到，但是也不能過早，這兩者都是沒有時間觀念的表現，hr們最喜歡的做法就是：提前10-15分鐘到達面試地點。

關于守時，這里小編想提醒一下：不要用任何的面試禮儀去要求招聘人員，即便他們表現得多么不好，作為求職者也應該大度一些，不要把不滿的情緒表現出來。因為面試也是一種人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現，自然是有百利而無一害的。

“等人”永遠是一個不招人喜歡的事情，但是面試之前的等待一定要喜歡上它。等待的時候，我們可以熟悉熟悉周邊環境，緩解一下自己的情緒。如果這個時候，公司有發一些介紹材料，那就需要仔細的閱讀。等待的`時候，要保持安靜及正確的坐姿，不要和其面試者聊天，大聲喧嘩、吃東西、接電話等情況。

職場面試禮儀第四課：讓面試官喜歡上自己。

氣質優雅，形象迷人固然重要，這的確可以引起面試官的注意，但是要想引得面試官的青睞，就需要語言的力量了。在面試回答問題的時候，我們要注意：首先，要突出個人的優點和特長，并要有相當的可信度，最好通過簡單的具體事例來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分;其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規，介紹的內容和層次應合理、有序地展開;最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。

我們即將步入新的生活，前面的路還很長很長，讓我們更加珍惜今天所擁有的青春和友誼，用真情去澆灌友誼的花蕾。

職場禮儀小故事及感悟篇十一

職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如，為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當做自己的指導原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了。

我想介紹您認識簡·史密斯。”如果你在進行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了。”與進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。

握手禮儀。

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

女士們請注意：為了避免在介紹時發生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

電子禮儀。

電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。

在今天的許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業信件的一種，而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。

傳真應當包括你的聯系信息、日期和頁數。未經別人允許不要發傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。

手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

道歉禮儀。

即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

儀表禮儀的常識。

儀表的協調。

所謂儀表的協調，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔，醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然，儀表也要與環境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。

色彩的搭配。

暖色調(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺，冷色調(紫、藍、綠等)往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應考慮到各種色調的協調與膚色，選定合適的著裝、飾物。

著裝。

服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”

服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。

我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風俗。

衛生。

清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應該避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要太大，不要對人口沫四濺。

重點。

第一點：儀態。

一個人的儀表儀態會被人拿來做定義，有的時候你的一個動作，可能會受到大家的喜愛，也可能會讓大家非常的厭煩。相信我們生活中也都遇到過，原本對這個人的印象挺好的，突然一個動作讓覺得非常的尷尬和無語，那么也就敗光了好感度。所以小編建議大家時刻注意自己的儀態，比如我們在辦公室，坐椅子的時候不要將腿伸得特別遠，避免影響到別人，還有對于女生穿裙子的時候一定要雙腿并攏傾斜而坐，一方面防止走光，另一方面會給人優雅的感覺。說完了儀態，下面接著說第二點禮儀。

第二點：交談。

這是非常重要的一點，很多剛入職場的小白，可能對于工作環境還有同事都特別陌生，所以會變得沉默寡言，別人給你說話也是問一句說一句，表情非常僵硬，也有的人可能比較害羞，和領導說話時都會低頭不堪對方。如果是這樣的情況一定要改掉，別人會覺得你不自信，并且對人家不尊重，所以剛入職場的朋友們，在與人交談時，一定要看著對方的眼睛，仔細聆聽別人的話，然后再用禮貌地語言回答，這樣才會讓人家更喜歡你。

第三點：問候。

問候是我們最起碼的禮貌，小編相信剛入職場的時候，大家一定都非常的懂禮貌，但是在入場沒幾天之后可能就會有所改變。有些人在剛到新的崗位就結交了好朋友，當然這是很好地，但是會忽略一點就是，我們只和自己的熟人打招呼，其他人看到會忽略，或者說分享零食，只給自己認識的，別人連問都不問，這樣其實是非常不好的。別人會覺得你故意的，尤其是女孩子對這方面都比較敏感。所以我們在與別人打招呼的時候，一定也要顧及其他人，可以用眼神示意一下，都是不錯的表現。

第四點：電話靜音。

說到接電話，這個對于小白來說一定要注意，如果我們剛到公司，尤其是實習生，那么手機在上班的時間最好是靜音的狀態。如果辦公室非常安靜，你的電話鈴聲突然響了，別人的目光肯定都會投向你，這個時候不管你的鈴聲多么動聽，別人也覺得是噪音，或者用八卦的目光看著你，這樣是非常尷尬的。還有就是接電話，當我們將手機調制靜音的狀態，如果有人打電話，那么我們可以選擇在辦公以外的休息去接打電話，這樣不會影響別人，自己接電話也比較輕松。

職場禮儀小故事及感悟篇十二

求職，是利用自己所學的知識和技能，來向企事業單位尋求為其創造物質財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質

生活

求職禮儀

故事

在一個風雪交加的夜晚，一個男青年被困在冰天雪地的山區。野地四處無人，青年焦急萬分，因為他如果不能離開這里，只能被活活凍死。這時，一個騎馬的中年男子路過此地，他二話不說，就用馬將男青年和他的小車拉出了雪地，拉到一個小鎮上。當男青年拿出錢要對這個陌生人表示感謝時，中年男子說：“我不要求你回報，但是，我要你給我一個承諾，就是：當別人有困難的時候，你也要盡力去幫助。”

在后來的日子里，男青年始終記著這個承諾，他幫助了許多人。當有人衷心地向他表示感謝時，他將那位中年男子對他的要求同樣告訴了他所幫助的每一個人。

六年后的一天，男青年被一次突然爆發的洪水圍困在一個小島上，就在他生命懸于一線之際，一位少年幫助了他。獲救后，他對少年萬分感激，當他要酬謝少年是，少年竟然說出了那句令他永遠也忘不了的話：“我不要求回報，但你要給我一個承諾-----”

有愛才有快樂!如果有人對這句話表示懷疑，那是因為他不知道什么是真正的快樂，也沒有嘗過心中有愛的快樂。

1995年5月的一天，因主演系列電影《超人》而名聲遠揚的好萊塢著名影星克里斯托弗·里夫在一次騎馬中不幸從馬背跌落在地，造成脊椎損傷而導致肩膀以下癱瘓的不幸事實。這個電影里的“超人”英雄，生活中只能依托輪椅生活了。

人們深深地同情遭受重創的里夫，可是，半年之后，里夫卻向全世界宣告了他的生活態度：“等著，我將以最快的速度回到銀幕上去!”在接下來的日子里，里夫以令人難以置信的毅力堅持著自己的宣言：以自己的切身經歷和感悟著書立說，與廣大讀者一起分享對生命的記錄和反省。他的著作《依然是我》名列全美最佳暢銷書排行榜前列。他不僅自己擔任導演，還重返銀幕。1998年，里夫因主演電影《后窗》而獲得了美國影視演員協會的最佳男主角。他還創立了以自己名字命名的癱瘓基金會，將自己個人的悲劇轉化成為公共大眾服務的力量，給更多的人以關懷和鼓勵……“英雄就是遇到無法抵抗的逆境時，仍然能夠找到勇氣，繼續奮斗，堅持到底的人。”這是里夫在癱瘓之后被別人問及他“英雄是什么?”時的回答。所以，里夫每次出現在公眾面前時，輪椅上的他干凈、整潔、自信，臉上依舊是昔日爽朗而明亮的笑容，聲音還是那般渾厚而清晰。

2004年10月，在輪椅上樂觀、堅強生活了10個年頭的里夫離世，享年52歲。人們懷念和敬佩的不僅是一位出色的演員，更重要的是他那身處逆境仍然笑傲命運的堅強和樂觀。永不言棄、自強不息——這就是克里斯托弗·里夫一直堅持的精神。正是這種堅持，向世人詮釋著他生命燦爛如花的美麗。

一個窮困潦倒、幾乎一無所長的青年流落到了巴黎，他期望父親的朋友能幫自己找一份謀生的差事。但當父親的朋友連接問了他好幾個關于特長的問題時，青年卻只能羞澀地搖頭告訴對方——自己似乎一無所長，連絲毫的優點也找不出來。

父親的朋友讓他把他的地址寫下來，青年羞愧地寫下了自己的地址，

寫好也算一個優點?”青年在對方眼里看到了肯定的答案。“哦，我能把名字寫得叫人稱贊，那我就能把字寫漂亮;能把字寫漂亮，我就能把文章寫好……”受到鼓勵的青年，一點點放大自己的優點，前行的腳步越發輕快起來，

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職場求職禮儀小故事

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數年后，青年果然寫出了享譽世界的經典作品。他就是家喻戶曉的法國著名作家大仲馬。

有個小村莊里有位中年郵差，他從剛滿二十歲起便開始每天往返五十公里的路程，日復一日把憂歡悲喜的故事，送到居民的家中。就這樣二十年一晃而過，物是人非，幾番變遷，唯獨從郵局到村莊的這條道路，從過去到現在，始終沒有一枝半葉，觸目所及，唯有飛揚的塵土罷了。“這樣荒涼的路還要走多久呢?”他一想到必須在這無花無樹，充滿塵土的路上，踩著腳踏車度過他的人生時，心中總是有些遺憾。

有一天當他送完信，心事重重準備回去時，剛好經過了一家花店。“對了，就是這個!”他走進花店，買了一把野花的種籽，并且從第二天開始，帶著這些種籽，撒在往來的路上。就這樣，經過一天，兩天，一個月，兩個月……，他始終持續散播著野花種籽。沒多久，那條已經來回走了二十年的荒涼道路，竟開起了許多紅、黃各色的小花;夏天開夏天的花，秋天開秋天的花，四季盛開，永不停歇。

種籽和花香對村莊里的人來說，比郵差一輩子送達的任何一封郵件，更令他們開心。在不是充滿塵土，而是充滿花瓣的道路上吹著口哨，踩著腳踏車的郵差，不再是孤獨的郵差，也不再是愁苦的郵差了。

人生如白駒過隙，時光飛逝，何妨留下善行，提供后人乘涼?

男孩落地之前，把孩子抱在了懷里。

日本的一個法籍田徑教練布雷默發現，要接到從25.6米高的地方落下的孩子，這位站在20來外的'媽媽，必須跑出每秒9.65米的速度。而這一速度，在當時的日本，就是成績最好的田徑運動員都難以達到。

布雷默想，如果沒有搞錯的話，那么小山美真子必定是個運動天才。當小山美真子來到布霄默面前，他差點兒尖叫起來，因為站在他面前的只是身高不足一米六，體格略顯纖弱的少婦。這樣一位弱女子真能跑出每秒9.65米的速度嗎?從布霄默執教二十余年的經驗來看，這是絕對不可能的。可是，當他看到小山美真子手中牽著的那個可愛的孩子，和他們母子那種親昵的樣子時，他徹底打消了“不可能”的猜疑。因為從母子二人的身上，他感覺到有一種愛的力量。

布雷默于 1995年離開日本回到法國，在巴黎成立了一家田徑俱樂部。幾年后，他手下一位運動員在世界田徑錦標賽上獲得了800米賽的冠軍。當記者問他，作為一名新手為何能在名將云集的田徑場上脫穎而出時，他回答：每個人體內都有一萬臺發動機，這次我打開了第一萬臺。不知道這句話是不是他的教練布雷默告訴他的。但是當我在報上讀到這句話的時候，我覺得，布雷默已經在告訴世人：上帝賦予你的能量，足以實現你的任何一個夢想，只要你有小山美真子那種對兒子的愛!

時間大約在1943年，一個十歲左右的孩子，好奇地遠遠的望著高大的馬。遠處，一個喂馬的日本兵發現了，就抓住并審問他，見問不出什么來就說：“皇軍寫幾個字，你照著寫了就放了你。”然后一個日本兵在地上寫了“日本戰勝中國”六個字。

小孩接過石塊蹲在地上也寫了六個字，日本兵一看，小孩寫的是“中國戰勝日本”。幾個日本兵以為小孩不明白他們的意思，又重寫了一遍，對小孩嚷嚷說：“要按我們的意思去寫，否則就槍斃。”小孩拿起石塊,仍然寫的是：“中國戰勝日本”。

日本兵暴怒，用馬鞭抽打小孩，還把他綁在柱子上過了一夜，后來又把他送進了監獄，經過一個月的折磨，小孩已經氣息奄奄了，但他就是不肯向日本兵求饒，就是不肯將 “中國戰勝日本” 顛倒過來寫。日本兵眼看小孩快要死了，就假裝仁慈放了他，回家不到七天小孩就死了。