“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

副護士長的工作總結(jié)報告篇一

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提升護理質(zhì)量，保證安全醫(yī)療的根本保證。

1.護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2.堅持了查對制度：

(2)護理操作時要求三查七對；

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3.認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4.堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1.堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

2.堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并明確提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。

3.每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提升護士長的管理水平。

4.組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：xx月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

1.繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2.分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3.繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題明確提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人明確提出的要求給予最大程度的滿足。

5.對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

1.對在職人員進行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。

2.與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提升專業(yè)知識。

4.“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6.加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7.堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達(dá)到提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提升護士長授課能力。

9.全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授。

1.嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2.每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，保證了無菌切口無一例感染的好成績。

3.科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4.一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5.理床頭柜，并用消毒液擦拭。

6.手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7.供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

1.堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的'言傳身教，讓病人了解掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

2.八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。

4.全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。

1.個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2.整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3.由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

光陰似箭，歲月如梭。20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我把工作做得更加健全，工作上我嚴(yán)格要求自己，不怕臟、不怕累、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。健全自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，加強技能訓(xùn)練。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。我深知作為一名醫(yī)療工作者的責(zé)任重大，對待每一項工作、每一位患者都如臨深淵、如履薄冰。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己的貢獻!在即將迎來的20xx年里，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，想病人之所想，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不會發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化的情況，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會更加努力工作，為醫(yī)院做出一份自己的貢獻。

副護士長的工作總結(jié)報告篇二

我現(xiàn)任醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的'共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進取，頑強拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，團結(jié)協(xié)作。

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家，每天早來10分鐘，晚走10分鐘，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對兒科患兒特點，身先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn)，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍。

三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理，滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理，專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒三短、六潔。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助對患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，患兒患兒及家長根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

四、持續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

五、不足之處。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

副護士長的工作總結(jié)報告篇三

時光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強了政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高。

一年來，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)。

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力充實自己，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中，改進工作方法，改進護理理念。在技術(shù)上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。

加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。

三、努力工作，按時完成了工作任務(wù)。

在擔(dān)任護士長的一年來，一直堅持按常規(guī)管理護理工作，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅決杜絕麻痹大意思想，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識，積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧的科室文化。

副護士長的工作總結(jié)報告篇四

過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下，在全科護理人員的共同努力下，使icu的護理工作得以正常運行。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一、完善病房設(shè)施，加強病房管理。

icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴(yán)格，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中先后制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。

二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員年齡較輕，資歷淺，且icu護士人員流動較大，因此制訂了一套嚴(yán)格周密切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。另外，護理工作文件不斷修改和完善，增加了各項護理操作流程，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進行督促和檢查，從而使icu秩序井然有序，工作效能得以充分發(fā)揮。

三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。20__年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學(xué)習(xí)，每天交接班人員晨會小學(xué)習(xí)的形式加強專科知識教育，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí)，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核，成績均合格，對我科室兩項中醫(yī)專科操作(中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核，成績均合格。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平，此外，本年度還完成了護理本科的在職教育，取得了較好的成績。

四、加強院感與消毒隔離工作。

icu是醫(yī)院感染控制的重點科室。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負(fù)責(zé)，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感理論知識學(xué)習(xí)，提高洗手依從性，加強“五個重要時刻”的管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓(xùn)，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足。

20__年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%;床位使用率為69。02%，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14。49，比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次，輸液7218人次，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次，灌腸153人次，口腔護理3536人次，導(dǎo)尿115人次，鼻飼5606人次，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次，床旁血液透析31人次。。科室人員嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)格限制水、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費關(guān)做到該收不漏。

存在的不足：

1、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求。遇到專科性較強的搶救工作，經(jīng)常得不到專科大夫的指導(dǎo)，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

2、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕，專科理論知識還不夠扎實，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強，不能有的放矢的進行護理工作。

3、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

4、床位使用率過低在看病淡季，icu連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人。科室人員一致認(rèn)為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認(rèn)識有關(guān)，因為有時外面科室明明有危急重癥病人，但icu床位使用竟然是零。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意。

副護士長的工作總結(jié)報告篇五

20__年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求，進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理，深化護理改革，全面履行護理職責(zé)，加強護理內(nèi)涵建設(shè)，提高專科護理水平，努力拓展延伸服務(wù)。同時，根據(jù)護理部精神，以“患者安全”為目標(biāo)，開展風(fēng)險管理，保障醫(yī)療護理安全，改善患者就醫(yī)體驗，促進醫(yī)患和諧。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護理部及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下，在全科醫(yī)護人員的共同努力下，較好地完成了所承擔(dān)的各項臨床工作任務(wù)，全年無差錯事故和不良事件發(fā)生。

一、臨床工作業(yè)務(wù)量逐步上升。

20__年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加，透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較20__年同期均有大幅度的提升，增長率為7.7%(圖1)。尤其是血液透析濾過(hdf)、血液灌流(hp)和連續(xù)性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加，給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力，但同時也滿足了患者的治療需要，提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作，順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù)，圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺，收治門診維持性血液透析患者120余例，每日運轉(zhuǎn)3個班次，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加，今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時，需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓(xùn)，保證護患配比，滿足臨床需要，避免不良事件。

二、落實護理核心制度及質(zhì)量指標(biāo)，推進質(zhì)量持續(xù)改進。

按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質(zhì)量指標(biāo)，包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測，并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實，取得良好成效(圖2、圖3)。積極開展品管圈(qcc)活動，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進項目，落實了項目的實施與評價，制定和完善了3個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書，包括血液透析患者健康教育路徑表、血液透析監(jiān)測和護理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì)，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會議的交流。

根據(jù)護理部要求完成了20__年本科室護理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂，積極參與及開展護理部新制度的培訓(xùn)工作，并將本科室的工作重點進行了分解、細(xì)化和落實，科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標(biāo)，進行持續(xù)質(zhì)量改進，做到周周監(jiān)控、月月分析、人人有責(zé)。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查，下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查。根據(jù)評審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果，積極聽取專家的意見和建議，進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和臨床實踐指南，規(guī)范專科護理操作規(guī)程，積極落實督查后的各項改進措施，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。

三、加強護士核心能力培訓(xùn)，提高團隊整體素質(zhì)。

建立和完善了現(xiàn)有專科護士的培訓(xùn)計劃、培養(yǎng)目標(biāo)和績效考核體系，通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng)，完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實施分層級培訓(xùn)與考核，并充分發(fā)揮各層次護士的特長，挖掘她們的潛力，積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達(dá)人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動，經(jīng)過選拔，1人入選優(yōu)秀青年護士計劃，1人入選臨床護理專家計劃。組織學(xué)習(xí)新知識、新理論，全年進行了專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)32次，均由本科室護士承擔(dān)講授，以利于提高護士的學(xué)習(xí)積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓(xùn)，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會議，學(xué)習(xí)新的理念和知識，并帶回科室分享交流，促進全員共同進步，提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。

四、加強病區(qū)管理，落實科室安全督查。

落實了節(jié)前各項安全檢查，加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確保患者醫(yī)療護理安全。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動，落實科室安全督查，消除科內(nèi)安全隱患，有效避免了不良事件的發(fā)生。此外，根據(jù)護理部6s標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理，修訂相關(guān)制度，落實責(zé)任人，規(guī)范進行有效管理。

五、提高科研能力，開展創(chuàng)新實踐。

組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交流專科護理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進展，關(guān)注最新動態(tài)。積極參加護理部組織的護理科研培訓(xùn)，同時在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容，普及科研知識，為今后臨床開展護理研究項目打下基礎(chǔ)。積極參與申報護理新技術(shù)的開展，本年度申報項目為ecmo與crrt的聯(lián)機治療及護理，確定了項目的實施方案和技術(shù)操作流程等，為后期開展做好了準(zhǔn)備。上半年完成了hdf治療在線預(yù)充的護理革新項目，進行了全科培訓(xùn)與推廣，達(dá)到了良好的臨床效果。此外，積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動，動員科室人員注重科研意識的培養(yǎng)，善于發(fā)現(xiàn)臨床護理問題，踴躍參與各級課題項目的申報，本年度完成了1項維持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項，今后將逐步推進項目的實施、評價和結(jié)題等工作。

副護士長的工作總結(jié)報告篇六

總結(jié)。

的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時。下面就是小編精心收集整理的2019護士長的個人。

年終。

工作總結(jié)。

范文。

護士長工作總結(jié)，歡迎借鑒參考!

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù)。

我科護理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:。

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項。

規(guī)章制度。

恪盡職守全年無違法違紀(jì)行為。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的“十八”大精神。

3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù)，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚。

愛崗敬業(yè)。

的精神!

二、護理管理。

1、嚴(yán)格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改。

措施。

并督促執(zhí)行評價整改效果到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2、進一步強化安全意識及。

崗位職責(zé)。

意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護士，不一樣年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨床護理。

1、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康。

教育。

普及率達(dá)96%，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

3、加強了病房管理，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人帶給更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數(shù)、定專人管理，要求班班交接，每班護士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后，及時補充，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用。

7、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ)。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試，平均分xx分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點專科的建設(shè)找準(zhǔn)切入點。

8、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施，保證護護理質(zhì)量。

四、繼續(xù)教育及論文。

1、送出3人次分別到xxxx醫(yī)院康復(fù)科、xxxx醫(yī)院康復(fù)科、xxxx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念、新技術(shù)、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí)。

3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí)，4名護理同志參加護理專科的學(xué)習(xí)。

五、改善方向。

1、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng);。

3、加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科護士培養(yǎng)、考核機制;。

4、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作;。

5、進一步加強科研、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

隨著年末氣息的到來又是一次時間交替的時刻，此時的自己站在交叉線上回顧過去的工作還算能讓自己感到滿意，實際上這一年我始終牢記護士長的工作職責(zé)和醫(yī)院的同事們一同奔赴在護理的第一線，否則的話想要實現(xiàn)年初制定的那些目標(biāo)可著實有些困難呢，想到此處以后我也不禁對未來的護理工作追求有了一些小小的規(guī)劃，不過在這之前我還是應(yīng)該對今年的護理工作進行一個總結(jié)才行。

在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，當(dāng)病人有所需求之時我也會化身為照顧他們?nèi)粘Ｆ鹁拥娜耍绕涫窃谡J(rèn)識到自己工作性質(zhì)的時候便更應(yīng)該這樣去做才行，唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個人都是通情達(dá)理的，所以有些時候自己的護理工作得不到相應(yīng)的理解在自己看來都是非常正常的事情，只不過我在履行自己工作職責(zé)的時候可不會如此輕易地氣餒，至少在我看來應(yīng)該要完成自己的工作任務(wù)且做到問心無愧才行，因此作為護士長的自己在這一年的護理工作中經(jīng)常給其他護士做一個表率。

在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權(quán)，有些時候就是應(yīng)該要多給護士用以實踐的。

經(jīng)驗。

才能令她們獲得最快的成長，只不過有時想要達(dá)到這個目標(biāo)的話還得在一旁進行輔助才行，并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作，只不過這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時自己可以上前進行幫助，實際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的實踐經(jīng)驗，只要再培養(yǎng)些許時間相信便能夠涌現(xiàn)部分可以獨當(dāng)一面的護士。

有些時候作為護士長的自己也會化身心理專家游走在各個病房之間，主要是自己也能夠體會那些久病不愈的病人有時也會產(chǎn)生煩悶的心理，如果不能夠得到及時的排解的話很可能會給后續(xù)的治療造成不太好的影響，因此有時我也會通過談話的方式來調(diào)整對方的情緒并期待對方能夠解開心結(jié)，如果自己連這點工作都無法很好地完成又怎么能夠?qū)Φ闷疬^去所學(xué)的護理知識呢，只不過在這段時間自己也比較注意身上是否存在著一些需要進行改善的地方。

在更大機遇到來之時我也談不上有著可以輕松的地方，因為有時候護理工作就像是逆水行舟一般必須時刻前行，無論是對于自身能力的積累還是即將度過巔峰期的現(xiàn)實都讓我認(rèn)識到了肩上擔(dān)子的沉重，為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以后的工作帶來保障。

2019年上半年很快就過去了，我也要迎來在醫(yī)院下半年的護士長工作了。在上半年的醫(yī)院護士長工作中，我又一次的體會到了護士長這份工作的不容易，在這期間我也看到在護士長這個職位上會遇到溫暖感人的事情。在下半年，我們醫(yī)院會出臺新的護士工作政策，為了讓自己下半年的護士長工作做的比上半年更加細(xì)致，我再次給我上半年個護士長相關(guān)工作做出半年總結(jié)。

在2019上半年的護士長工作中，我有不斷對我的護士長工作進行強化培訓(xùn)。在上半年里，我是剛剛晉升護士長不久，在我正式成為醫(yī)院的一名護士長時，我有接受我們醫(yī)院對我嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，不僅讓我提前熟悉護士長這個具有點管理權(quán)的工作，也是讓我自己更加有能力在護士長這個工作上面站穩(wěn)腳跟。但是我認(rèn)為僅僅一個護士長的崗前培訓(xùn)，還不足以讓自己學(xué)習(xí)到在護士長工作中做的完美的能力。于是，我在上半年的其他時間里，也陸續(xù)對我自己護士長的其他工作能力方面進行了強化培訓(xùn)。在這半年年，我們醫(yī)院不僅會請一些護理專家來我們醫(yī)院進行醫(yī)護知識講學(xué)教學(xué)，我每次在這個時候都會做好護理筆記，我覺得這些專家所講的護理知識和經(jīng)驗，對我的護士長工作有很大的幫助。我自己也會經(jīng)常參加醫(yī)院去其他醫(yī)院學(xué)習(xí)觀摩的活動，去學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的護士長在日常醫(yī)護工作中會怎們做，學(xué)習(xí)她們優(yōu)秀護理。

方法。

就這樣在2019年上半年，在我對自己護士長的醫(yī)護知識進行不斷補充和強化培訓(xùn)后，自己的護士長的工作能力有了很快速度的提高。

在2019上半年的護士長工作中，我的醫(yī)護工作重點就是做好我們醫(yī)院的病房管理工作。我們身為護士在醫(yī)院最大的職責(zé)就是照顧好病人，配合醫(yī)生的工作讓病人早日恢復(fù)自己的病情。所以身為一名護士長，做好病房管理工作是對病患有很大幫助的。在病房管理中，我們不僅要培養(yǎng)相應(yīng)病房護士的工作意識，提高他們科學(xué)醫(yī)護的水平。同時我們醫(yī)藥打造一個干凈衛(wèi)生、溫馨和睦的病房環(huán)境，給病患們驗兵提供一個良好環(huán)境的病房，對他們的病情是有很大幫助的。

醫(yī)護長的工作對我們醫(yī)院患者有很大的影響，我們身為醫(yī)護人員應(yīng)在無論何時都要為患者著想，做好自己的醫(yī)護工作。

副護士長的工作總結(jié)報告篇七

今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題，護士長工作匯報。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當(dāng)于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負(fù)荷可以想象的出!

今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達(dá)新病室。

在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!

三基三嚴(yán)方面：提到這個話題，心情總是很復(fù)雜。院里、護理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當(dāng)護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績，我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴}，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認(rèn)真的，對醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊張，咱是七仙女呀!但說心里話：就技術(shù)操作來看，護士們完成的還可以，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底!

副護士長的工作總結(jié)報告篇八

緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護士長這x年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行，根據(jù)年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

icu是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責(zé)任心不夠強，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護士職責(zé)等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的.特點，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認(rèn)真落實績效考核工作，使護理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才。

我院從x月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題：“xxxx”與“xxxx”已在課內(nèi)進行了培訓(xùn)，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識，使她們對護理科研有了進一步的了解。

20xx年度我科共搶救危重病人x余例，成功x人，死亡x人，成功率為x%，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。