當品味完一部作品后，相信大家一定領會了不少東西，需要好好地對所收獲的東西寫一篇讀后感了。這時候最關鍵的讀后感不能忘了。那要怎么寫好讀后感呢？下面是小編為大家帶來的讀后感優秀范文，希望大家可以喜歡。

免費的讀后感篇一

這是一本在質量領域很出名的書，作者是philip，作為零缺陷的倡導者，作者一再的闡述了質量的本質及人們應該對它抱有的態度，又用自己實踐所得的經驗，將如何進行零缺陷的活動按照14步法則教授給我們。對我而言，這里面的理論很深，有很多需要仔細挖掘研究的東西，作為一個初學者，只記錄目前所能理解的幾點內容。

1、質量的定義。質量最簡單的表達就是符合用戶需要或者符合要求，沒有好壞，只有對于人們給定他的標準上的合格不合格。就如郁美凈和雅詩蘭黛就質量而言沒有區別，他們相對于自己的說明書而言都是合格的產品。就如泡沫底的鞋子不防滑，并不是因為泡沫的質量不過關，而是它一開始被設計時就壓根兒沒提到防滑那碼事兒。質量需要被正確的理解，才會被正確的對待。

2、質量不是質量部門或者管理者一個人的事情。管理者首先要重視質量，但項目中的每個成員都要有一種第一次就把問題做好的質量意識，努力創造合格的產品。首先要有質量意識，意識決定了做事情的態度，而態度決定了具體的行動，態度決定一切。

3、通過強制的約束或各種檢驗規則來控制質量是質量的低級階段。管理者或質量部門的重點不是出多少檢查規則，而是如何讓大家潛移默化的形成一種質量意識的問題。當大家都形成了某種質量意識后，最終形成組織的質量文化，在企業唯有文化生生不息，大道而無為，形成零缺陷的企業文化是質量管理的最高境界。

4、進度緊張，技能缺乏，培訓效果不好，業務復雜，我們可以找到太多的出現質量問題的藉口。但是我們卻很難找到人主動的去承認是由于自身的原因引起了質量問題。如果成員都認為質量問題跟自己無關，那誰對質量問題買單？與其先花時間去制定相關的質量規則，還不如首先統一團隊成員的認知，樹立質量意識。質量是團隊成員的共同責任，每個人都必須對此進行承諾，并承擔自己引發的質量成本。

而關于為什么有的人工作質量一直很高，在于他在懂得高效的同時，也善于自查。這樣的人不太需要“管理”，因為他能分清目標，自我管理。“質量管理”的終級目標就在于，人人都能把質量放在心中，同時也知道如何去高效保質的完成工作。

免費的讀后感篇二

認真讀完一本名著后，你有什么體會呢？是時候抽出時間寫寫讀后感了。你想好怎么寫讀后感了嗎？下面是小編為大家整理的《質量免費》讀后感，希望對大家有所幫助。

當我在公司琳瑯滿目的書庫選擇自己感興趣的書籍閱讀時，發現《質量免費》這本書名新穎且不同尋常，這或許與自己從事質量管理工作有關吧！而認為的不尋常也應該與經歷的培訓有關，歷次的提升生產效率培訓，我們的一些培訓師都表明所有的工作，唯有生產是創造價值的，其余的工作都是浪費。也許深受這個理念的影響緣故，使我對這本書產生了更大的興趣。這本書的作者是如何詮釋《質量免費》的呢？抱著一探究竟的好奇心態來閱讀這本克勞士比大師之作。

翻開這本書的推薦序，我就被作者提出的“第一次就將事情做正確，那么比將它們做錯要便宜一些”的理論所吸引。而引起我共鳴的是由于我們眾多的客戶投訴和質量事故的發生的根源也在于此，這也使我回想起去年在上海參加apqp培訓時，培訓老師所講的言語：“我們之所以要做apqp，就在于降低企業的生產經營風險，而降低企業風險的關鍵在于我們要第一次將事情做對。”老師的諄諄教誨還記憶猶新，所以接觸此書更引起了我對此書的好感與拜讀欲望，總在夜深人靜之時，翻閱此書。對于書本中引起共鳴的橋段采用鉛筆進行了勾劃，并深入的體會其內在的含義，有些橋段我們不能僅從字面膚淺的去了解，只有深入體會，才能了解其真義。

對于勾畫的`部分也曾多次復讀，以便加深理解。在此也向大家推薦書本中的一些橋段：質量不是工人的職責，很多劣質的安排來自管理者設定的標準，鼓勵管理者設定一個不會被誤解的標準，要讓所有人都清楚。質量定義是符合要求，而不是好，質量的系統是預防，而不是檢驗和救火。當我拜讀這些大師總結的經典時，不時就陷入現實的沉思之中，如何讓我們現有的管理者能有所覺悟，不要仍停留在檢驗和救火的叫喊之中，而是從我們的根源解決問題，清楚各自的管理職責，自發負責地承擔如何將事情一次性做好的管理中來。工作的標準是零缺陷，而不是差不多就好，質量的衡量要用金錢和代價，而不是各種基于妥協的指標。經理們的職責是創造一個既有用又值得信賴的組織，一個永繼成功的組織，這樣的組織會創造價值并且可以讓員工、客戶和供應商都獲得成功。你要是深入體會這些言語，你會發覺這是多么的精辟，值得我們推崇和學習。

同時，作者也向我們推薦了系列書籍《削減質量成本》、《隨心所欲的工作藝術》、《永繼成功的組織》、《完整性》，正是通過上述這些書，闡述了“管理思想家、品質大師中的大師、零缺陷之父、一代質量宗師”擁有這眾多頭銜與贊譽的克勞士比，告訴我們質量不僅僅是質量部門的質量，而是完整性的質量，是需要我們認識這是我們所有人的質量與追求。同時，也告訴我們質量是會成為競爭優勢和市場壁壘的，同樣也是打造我們企業競爭力的最佳途徑。這里也引用了另一位管理學大師彼得。德魯克的理念“管理不在知，而在行”同樣讓我深有體會，這些年基層近距離接觸，讓我對于相關工作有了更深的了解與體會，知識面也增進不少，也使其能更好地服務公司。

最后我想用克勞士比大師的話作為我這篇讀后感的結尾致我們所有的管理者：“質量是免費的。雖然它并不是贈品，可是它的確是不花錢的。要花錢的是‘非質量’的東西——也就是那些一開始沒把工作做對，而必須采取的所有的補救措施。”

免費的讀后感篇三

讀后感免費下載，讀后感也可以叫做讀書筆記，是一種常用的應用文體，下面帶來有關讀后感范文，歡迎閱讀。

在去年深秋的一個下午，同學們都去上體育課去了，只我感到頭痛惡心，沒有去。

我趴在桌子上，胃疼難忍，直想哭。

這時，一個熟悉的聲音響在我的耳邊：“你哪里不舒服?”我抬起沉重的頭，看到班長正在我身旁，用關切的目光看著我。

“我頭痛，惡心。”我有氣無力地回答。

班長對我說：“你先躺在凳子上，別動。”說著，她把兩條板凳并在一塊讓我躺下，然后就出去了。

不 一會兒，班長端著一杯熱氣騰騰的白開水，再次來到我面前。

我迷迷糊糊地喝了幾口，心里覺得好了一點兒。

班長看著我笑了笑，轉身離開了教室。

我躺在板凳上， 呆呆地望著天花板，我想，在我們班里，班長年齡最小，個子也不高，但她平時最喜愛體育課，無論大小體育比賽都少不了她。

今天的體育課應該是她最開心的時 刻，可是……我心中感到陣陣不安。

這時，班長走進來，她一把袋東西放到我面前，我打開一看，原來是一袋餅干。

班長把餅干一點點放進我嘴 里，再給我喝幾口水。

漸漸地、漸漸地我的眼睛濕潤了，幾顆熱淚滴在了班長的手上。

班長以為我痛哭了，關心地說：“不要緊的，一會兒就會好了。”我真想樸到 班長的懷里叫聲“姐姐”。

下課了，同學們回到教室。

這時只聽見一位同學大聲對班長說：“喂!你剛才借我的錢干什么啦，可不要忘了還我呀!”只見班長臉一紅，低聲說：“小聲點，下午我一定還你。”噢，原來班長是借錢給我買的餅干!我的眼睛又潤濕了，兩行感激的熱淚順著發燙的臉頰流了下來。

我永遠也忘不了這件事，忘不了……

主人公高里奧老頭出身微寒，年輕時以販賣掛面為業，后來當上供應軍隊糧食的承包商而發了大財。

他疼愛他的兩個女兒，讓她們打扮得珠光寶氣，花枝招展，最后以價值巨萬的賠嫁把她們嫁給了貴族子弟，使面粉商的女兒成了伯爵夫人;然而兩個女兒揮金如土，象吸血鬼似地榨取父親的錢財，當老人一貧如洗時，再也不許父親登門，使之窮困地死在一間破爛的小閣樓上，女兒們連葬禮都不參加。

小說揭露了資本主義世界中人與人之間赤裸裸的金錢關系。

作家描繪了一幅幅巴黎社會極端丑惡的圖畫，暴露了在金錢勢力支配下資產階級的道德淪喪和人與人之間的冷酷無情。

與此形成鮮明對比的是，小說主人公高老頭向讀者展示了一份濃濃的父愛。

他把女兒當作天使，寧愿犧牲自己來滿足她們的種種奢望。

為了女兒的體面，他停止了自己的生意，搬進伏蓋公寓;為了替女兒還債，他當賣了金銀器皿，出讓了養老金，弄得身無分文;最后，為了給女兒弄錢，他竟想去“偷”、去“搶”去代替人家服兵役。

真是可憐天下父母心呀!父親的親情，換來的卻是殘酷無情，兩個女兒先是把父親趕出家門，又為了得到父親的錢財而討好父親。

當高老頭沒錢了，兩個女兒，竟對待重病的父親不管不問，出去參加舞會。

最后，直到高老頭去世了，也不來看他一眼。

借口竟然是“因高老頭去世，自己很傷心，拒絕見客”這是多么荒唐可笑呀!高老頭的'葬禮上，女兒們還是沒露面，只有帶著爵銜的空車……這是多么地具有諷刺意味!

《大灰狼與小綿羊》這本書使我目不轉睛，內容引人入勝。

“狼吃羊，羊吃草”，這是自然界的生存規律，但是，這篇故事卻講了大灰狼和小綿羊成為了朋友，互相追逐打鬧，嬉戲玩耍，快樂極了。

黑泡泡是一個生在動物園的大灰狼，有一位飼養員提出：將一團雪放入狼籠(一團雪是一只羊)，院長同意了這個提出，便將一團雪放入狼籠，跟黑泡泡在一起，黑泡泡從來沒見過羊，更別說吃羊了，剛開始，它還有點怕一團雪呢，時間長了，黑泡泡便和一團雪成為了好朋友，在鐵籠里嬉鬧，這件事讓省里的一位領導知道了，便提出不讓狼和羊在一起，院長處于無可奈何，便把一團雪拉走，當一團雪出了籠子后，趁院長鎖門的時候跑到鐵籠旁，咩——咩——地叫著，黑泡泡聽見叫聲，便跑到一團雪旁邊，淚汪汪的眼睛凝視著對方。

一日，一團雪在山上吃草時，遇到了一頭牛犢大的大灰狼，其它羊都驚慌失措的逃走，而一團雪卻踏著歡快的步伐向大灰狼跑去，大灰狼便把可憐的一團雪咬死了。

一團雪之所以會跑向大灰狼，是因為它所見過的世面太少，所了解的事情也太少，由于它跟不吃羊的黑泡泡待時間久了，以為世上所有的狼都是善良的，會跟它友好的交朋友。

只有善良是遠遠不夠的，有時，善良也會害了你自己，要學會分辨是非。

你們認識沈石溪嗎?如果認識的話，你們應該知道他寫的文章可有意思啦!既生動又幽默。

我最喜歡看的就是他寫的書啦!

這次我看的是《大灰狼與小綿羊》我從這本書中學到的道理就是：人與人之間要互相幫助，互相體貼，不能互相傷害。

我在這本書里印象最深的故事叫做"金絲猴與盤羊"。

故事是這樣的：有一群獵人和獵狗，他們的村長叫帕琺。

有一天他帶著一群獵人和獵狗一起去林中打獵。

金絲猴與盤羊是完全不同的兩種動物，但奇怪的是，有金絲猴的地方就一定有盤羊，有盤羊的地方也一定有金絲猴，這真是讓我很意外呢!盤羊喜歡吃椿樹葉，而金絲猴也喜歡吃椿樹葉，盤羊要吃到他們也不能光靠自己，一定要有金絲猴的幫助才行呢!在一次打獵中，在一片椿樹林里獵人們發現了十幾只盤羊，他們還沒有開槍，書上就有猴子的叫聲。

原來，他們是在跟盤羊說快跑，獵人來了!盤羊都跑了，只剩下一對母女，因為那只小羊羔跑不動了。

這個場面被猴子發現了，它們就搭了一個猴梯，用一只只猴子組成的。

那一對母女在猴子的幫助下得救啦!但是那群獵人覺得這一群猴子太會管閑事啦!就想著要把猴子殺掉，他們就在林中放火，可猴子逃了出來，騎在盤羊身上跑走了。

正因為金絲猴與盤羊之間的互相幫助，他們才能最終逃出獵人的捕殺，幸存了下來。

讀了這本書，我覺的人一定要互相幫助，五項體貼。

拿到《大灰狼與小綿羊》這本書時，我就不禁開始猜測它所要講述的故事：一定是兇惡的大灰狼用了陰謀詭計騙了天真可愛的小綿羊，然后把它吃掉了吧?我翻開第一頁，看到的卻是一頭很特別的大灰狼——它一點也不兇神惡煞或者是陰險狡詐，甚至不知道羊是什么東西。

這頭狼叫做“黑泡泡”。

黑泡泡是被動物園馴養的第三代狼。

每天豐衣足食的日子讓它失去了狼的本性，以至于后來動物園為了吸引觀眾而送來了小綿羊“一團雪”時，黑泡泡被嚇得退到了籠子的角落。

一團雪開始也有些害怕，不過由于黑泡泡內向，一團雪漸漸地意識到它和以前見過的狼不同，不會構成威脅后，他們倆成為了好朋友。

一團雪和黑泡泡如影隨形，每天玩得不亦樂乎，這種狼和羊和睦相處的奇觀給動物園帶來了大批的游客，原本冷清的動物園因為這對好朋友的存在變得熱鬧起來。

看到這里，我覺得這樣偏離自然的情節也十分有趣，同時也隱隱地擔心：這樣違背自然的規律真的好么?這次我的擔憂是對的。

一團雪和黑泡泡終究分離了，黑泡泡繼續呆在動物園的鐵籠子里過著悠閑無趣的日子，一團雪也回到了羊群。

與黑泡泡在一起玩耍的日子已經影響了一團雪的觀念——它現在以為所有的狼都和黑泡泡是一樣的，于是當它看到一只黑狼的時候，不但不怕，反而歡快地朝那會咬斷它脖子的殺戮者跑去……慘劇便這樣發生了。

免費的讀后感篇四

讀后感免費下載，讀后感，所謂“感”，可以是從書中領悟出來的道理或精湛的思想，下面帶來有關讀后感范文，歡迎閱讀。

一場暴風雨，他孤身一人去尋找被雷電嚇跑的鴨子，他在空蕩蕩的蘆蕩里不停里尋找著，尋找著……最后他找到了鴨子，也覺得自己“突然地長大了，堅強了。”

是啊，只有風雨相隨，才能開出絢麗之花。

而且，在一次次的風雨后，他們開出的花不僅絢麗多彩，更是凝重美艷，香遠益清。

雖然，有些人一生都風和日麗，一帆風順，他們享受著生活的優待，品味著人生的甜蜜，不用太多的努力和拼搏，每天只等待運氣和喜悅的降臨。他們也開花，但他們的花總顯得嬌小、脆弱，總是缺少那種絢麗的心動。

又有些人，面對風雨總是恐懼害怕，繼而逃避退縮，甚至于墮落頹唐，像“愚笨的企鵝”和“膽小的海鴨海鷗”，他們永遠也做不了那迎風歌唱、高傲飛翔的'海燕，他們甘愿躲在那黑暗又冰冷的角落里。這樣的人，甚至連開花都不會，更別說絢麗了。

坦然地面對風雨，坦然地接受風雨的洗禮吧!讓狂風吹去我們的幼稚，吹出我們的成熟;讓暴雨滌去我們的混沌，滌出我們的清澈;讓暴風雨洗涮我們脆弱的枝葉，涌出一顆堅強勇敢的花蕊，綻放一片絢麗與芬芳。

每天，當你睜開眼，除了風聲，周圍一片寂靜;除了藍天和一望無際的蘆葦蕩，就只剩下鴨群的陪伴;除了父親排徊的身影，就只剩下自己孤身一人。那是多么的孤獨啊!然而這篇文章的小主人公就是在這孤獨的環境中成長，學會了堅強。

小主人公杜小康，因為家庭變故，不僅失學，還要離開母親和小伙伴去放鴨。在這孤獨的旅程中，他哀求過.哭過.甚至連做夢都想回家。漸漸的，他明白回家是不可能的事情，他開始沒有那么恐懼了。但是厄運卻在一次降臨——一場暴風雨，使他的鴨群走散和父親走失，可是他并沒有哭，他變了，他變得堅強起來了。

小主人公經歷了許多跌蕩起伏，但是他沒有放棄生活，最終在一場暴風雨中學會了堅強。從主人公的遭遇，我們可以明白，逆境不是末日，在逆境中磨練出來的是一把“寶劍”。著名的音樂家——貝多芬，因為失聰，使他變得孤僻，甚至狂躁，但是他仍然堅持創作，在那孤獨的日子里，他沒有沮喪，反而是逆境，讓他譜寫出了不朽的樂章。

不要害怕逆境，要像逆境勇往直前!

貝多芬一生備受疾病，貧困和失戀的折磨，但他不向命運低頭，始終不懈地努力，終于成為一代著名的鋼琴家。

路德維希·馮·貝多芬于1770年12月16日出生于波恩的一個貧困家庭。在他四歲時，父親想把他塑造成音樂神童，就用暴力強迫他一連幾個小時的彈琴，使他差一點兒因此永遠厭惡藝術。但他卻當了管風琴手。他的耳朵幾乎聾了，但是，他憑著對音樂的深厚情感和超人的天賦，創作了許多著名的鋼琴奏鳴曲和交響樂曲。

當我讀完這本書時，感到很慚愧：健康的我雖然也在學鋼琴，但和貝多芬真是天地之別。譜子稍微難一點，我就不想彈了;譜子稍微長一點，就心煩，甚至想放棄學鋼琴……我要向貝多芬學習，學習他不輕易向命運屈服，刻苦拼搏、勇于進取、不向困難妥協的精神，爭取各方面都取得優異的成績。

我曾經聽過這樣一個故事：在一次大型音樂會上，兩個袖管空空的鋼琴王子劉偉坐到特制的琴凳上，把倆腳擱在琴鍵上，在眾目睽睽下，他的十個腳趾在琴鍵上靈活地彈奏著，優美動聽的旋律在整個音樂廳回蕩，人們都被這樣一位不同凡響的年輕人深深感動著。

貝多芬的故事讓我明白：悲慘的命運和痛苦的考驗不僅會降臨在普通人的身上，同樣也會降臨在偉人身上。當我們遭受挫折的時候，不怨天尤人，不向命運低頭，一直堅持不懈地努力，成功一定會青睞我們的!

一提起貝多芬，大家都會想到美妙音樂。通過閱讀法國文學家羅曼羅蘭的《貝多芬傳》，我了解了貝多芬幸福又悲慘的命運，感受到了他堅強的意志。

他為何悲慘?貝多芬的童年沒有溫暖，成年后失去了音樂家最重要的東西——聽覺，一次次在情感上跌倒，受盡了命運的捉弄，無比辛酸。所以他悲慘。

他為何幸福?因為貝多芬有很多關心他的朋友，韋格勒、埃萊奧諾雷、阿曼達、勃羅寧等，這些都是他的至交好友。雖說他命運悲慘，但有朋友的幫助、陪伴，他也很幸福。

他又為何堅強?因為貝多芬即使一次次受到命運的捉弄，卻堅持這樣一個信念“我要扼住命運的咽喉，不能讓困難把我壓倒!”貝多芬雙耳失聰，但他依然熱愛音樂，堅持創作，寫下了許多著名的樂曲。在生命的最后幾年還創作了輝煌的《第九交響樂》。

貝多芬在情感上也屢屢受挫，但依然渴望愛情。所以他是堅強的。貝多芬傳讀后感貝多芬之所以取得這樣的成就，正是因為他有一顆熱愛音樂的心和一份執著的信念。他的執著改變了命運，在與命運的戰爭中，他越挫越勇，最終取得了勝利!

我們應該學習貝多芬堅強的意志和對音樂執著追求的精神。

免費的讀后感篇五

《質量免費》提出的“零缺陷”和“一次做好”的觀點，極大地沖擊著我的思維和觀念，回顧以往的管理經歷，我們對于質量和績效的標準從來都是低標準、高要求，美其名曰體現激勵性。

“完美主義者”往往被視為貶義的代名詞，“零缺陷”怎么可能?

隨著對《質量免費》的深入研讀，仿佛跨進了另一個世界。

質量就是符合標準，“零缺陷”是工作的標準和要求，這些簡單又清晰的定義讓我知道了什么是“一次做好”、怎么才能“一次做好”.古語有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。

管理的衰退效應也告訴我們，我們必須高標準，才能取得好效果，不能給自己一個完成任務的保險系數而將工作標準降低。

當我們認識到了“一次做好”的重要性，有了“零缺陷”的'意識后，怎樣將理念變成行動，讓它落地，體現在每個員工的工作業績和產品質量上呢?所謂知易行難。

我們不能僅僅停留在理念上，公司高層管理者，重點在方向和路徑的把握上，作為單位和部門的各級管理者，則要側重在“術”的層面上，學習和掌握具體的方法，與自己單位和部門的實際相結合。

我們要學習并掌握《質量免費》的“14個步驟的做法”,像教練一樣，在專業人員的幫助下，輔導自己的團隊和員工，實施質量改進，逐步做到“一次做好”,實現“零缺陷”目標。

這是一個系統工程，需要組織、策劃、考核、糾偏、激勵和控制，這是一個細致活，需要一個步驟一個步驟腳踏實地去做，這是一個技術活，需要專業人員的幫助，確保把事情做對。

這既是對我們能力的考驗，更是“一次做好”成效的體現。

“一次做好”,讓我們從“道”的理念層面深入到“術”的方法上。

免費的讀后感篇六

首先寶釵處事能力強卻從不外露，僅是在鳳姐生病的時候，她推辭不過，只好幫忙處理一些家事。可是從這時她對事情的處理中，便能看出她的睿智和過人之處。

其次在大觀園中要比的便是美貌與才能，這兩樣她都具備，此乃天下奇女子。其實寶釵是規矩的，寬容的，她不介意一得一失。他寬容的心胸，她敢于承擔生活中的不幸。

寶釵啊，你就想是一個圓，沒有棱角可言，從不刺痛別人，又善于幫助別人，你的心胸是那么寬廣，你的為人師那么好。安靜，沉著，活脫一位冷美人。有人說沉默是一種境界。你正是這樣的人，把眼光放在高處，在沉默中冶煉性情。她從不多管閑事，你處事隱忍，不拘小節。

你讓我看到了一個完美的女人。

免費的讀后感篇七

"質量免費"全書核心：要在第一次就把事情做對，實現零缺陷。doitrightthefirsttime.zerodefect。本書提出改進質量的14個步驟：

1、管理層的承諾。

3、質量衡量。

4、質量成本(質量評估成本)——要著力消減質量成本。

6、改正行動。

7、零缺陷計劃(為零缺陷計劃設立專門委員會)。

8、員工教育。

9、零缺陷日。

10、目標設定。

11、消除錯誤成因。

12、獎賞。

13、質量委員會。

14、從頭再來。在iso質量體系中，質量：一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。

首先我們確保煙絲的寬度在正常值范圍之內(1mm上下偏差0.1)，我們還要確保煙絲內沒有雜質，尤其是橡膠，橡膠在燃燒起來會產生很濃的異味嚴重香煙的質量，所以煙絲的純凈是香煙質量的指標，在卷包車間也實習過，香煙的質量問題，鋼印污點，無鋼印，水松紙長短不一致，漏氣，爆邊，吸阻太大……。這質量問題是每位擋車工，質量管理員，工藝員必須注意的，爭取在第一次就能做對。我記得在實習期間，除了師傅耳濡目染的指點，還有質量員，工藝員，值班長也常常給我們講關于質量問題，和避免的方法。在卷包車間，我曾經拆壞包香煙時長大約一周，記得那是藍天利群的白卡紙沒有粘好，新版利群漏氣，我曾經擋車中發現鋼印污點，馬上暫停告訴師傅，師傅和我迅速找到了有鋼印污點的始端，幸好發現的早，在包裝機的上游機就找到了始端，最后我們找出鋼印污點的原因是油墨太濃，齒輪有積存油墨垢，經過清洗一番，問題終于解決。

質量觀念關鍵還是一種思想意識的宣貫，只有意識提上去了，才能循序漸進。思路-意識-行為-習慣，長時間的運行，才能漸出成績。

這本書指出目前所有的公司的病癥：出廠的產品或服務通常與公司所公開制定的、宣稱的或已同意的要求有偏差;公司必須有倍加完善的售后服務網或經銷網，非常善于修補產品的缺陷，才能夠使客戶滿意;管理層沒能提供清楚的工作標準或質量的定義，所以使每個員工各行其是;管理層不知道不符合要求的代價;管理層不肯正視問題的根源。由此克勞士比是想讓我們知道：質量的定義即符合要求，而不是最好;質量系統的核心在于預防，而不是事后的檢測與救火;工作的標準是“零缺陷”，而不是差不多就好;質量是要用金錢和不符合要求的代價衡量的，而不是基于妥協的指標。“無知”是無所不知，亦或是真的無知，在于我們態度的抉擇。謙卑的無知，乃是智慧的開端，無知的態度則是聰明的。我們以為我們知道的，其實我們一無所知。然而這本書卻彌補我們的無知。

免費的讀后感篇八

質量免費讀后感，平時我們看完書一般都有自己的讀后感，下面帶來質量免費讀后感范文，歡迎閱讀。

《質量免費》提出的"零缺陷"和"一次做好"的觀點，極大地沖擊著我的思維和觀念，回顧以往的管理經歷，我們對于質量和績效的標準從來都是低標準、高要求，美其名曰體現激勵性。

"完美主義者"往往被視為貶義的代名詞，"零缺陷"怎么可能?

隨著對《質量免費》的深入研讀，仿佛跨進了另一個世界。

質量就是符合標準，"零缺陷"是工作的標準和要求，這些簡單又清晰的定義讓我知道了什么是"一次做好"、怎么才能"一次做好".古語有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。

管理的衰退效應也告訴我們，我們必須高標準，才能取得好效果，不能給自己一個完成任務的保險系數而將工作標準降低。

當我們認識到了"一次做好"的重要性，有了"零缺陷"的意識后，怎樣將理念變成行動，讓它落地，體現在每個員工的工作業績和產品質量上呢?所謂知易行難。

我們不能僅僅停留在理念上，公司高層管理者，重點在方向和路徑的把握上，作為單位和部門的各級管理者，則要側重在"術"的層面上，學習和掌握具體的方法，與自己單位和部門的實際相結合。

我們要學習并掌握《質量免費》的"14個步驟的做法",像教練一樣，在專業人員的幫助下，輔導自己的團隊和員工，實施質量改進，逐步做到"一次做好",實現"零缺陷"目標。

這是一個系統工程，需要組織、策劃、考核、糾偏、激勵和控制，這是一個細致活，需要一個步驟一個步驟腳踏實地去做，這是一個技術活，需要專業人員的幫助，確保把事情做對。

這既是對我們能力的考驗，更是"一次做好"成效的體現。

"一次做好",讓我們從"道"的理念層面深入到"術"的方法上。

質量在我心中

最近利用業余時間認真閱讀了零缺陷之父----菲利普?克勞士比的《質量免費》一書后，讓我受益匪淺，讓我對質量有了重新的認識，也使我清楚的認識到零缺陷并非那么遙不可及。

如今我們面臨的市場，是競爭與利潤同步的市場。

在經濟高速發展的今天，一個企業要在競爭中立于不敗之地，最核心的就是優良的產品質量。

質量是產品的基礎，沒有質量何談發展，競爭。

對于東汽來說，面對發電市場的飽和，訂單的減少等困難，我們唯有靠質量來取得客戶的信任。

也唯有提升質量管理來推進東汽的進一步發展。

在《質量免費》一書中克勞士比為我們闡述了一個重要觀點即"零缺陷".所謂"零缺陷"就是第一次就把正確的事情做正確，如果企業一開始就做正確的事情那么會節省很多由于"糾正錯誤"而浪費的時間和成本。

我們很多人對質量下的定義就是"好",但是真正讓他說出來到底好在哪里的時候，他又說不出來。

其實，對"質量"的最好定義是"符合要求",就像生產螺絲釘一樣，我們要求生產出的所有螺絲釘都應該滿足要求而不僅僅是10000顆中有9999顆是好的而另一顆則是不符合要求的。

"零缺陷"理論就是這樣產生的。

質量的定義是"符合要求",而不是"好",質量的系統是預防，而不是檢驗和救火;工作的標準是零缺陷，而不是差不多就好。

如今質量提升主題活動正如火如荼的在東汽各個單位開展，質量已經上升到東汽發展的戰略高度。

任何一個改變都會經歷艱苦的過程。

質量管理不是一朝一夕就能做好的，它需要我們東汽的全員參與，改善以往我們的陋習，最終達到"零缺陷".我作為一名數控機床的操作工，我們的任務就是從我們手中所加工出的零件都能滿足設計要求，裝配要求，在加工過程中嚴格按照加工規范去執行，大膽的發現問題。

杜絕差不多就好的舊觀念，真正貫徹"零缺陷"的理念。

在質量管理中要"認識問題、分析問題、解決問題".克勞士比根據自己多年工作經驗覺察到對于一個企業來說"質量管理"的重要性。

大多數人認為產品的缺陷大多數是基層的生產工人的責任，但克勞士比不這么認為，他認為這種劣質的成因來自于管理者設定的標準。

如果一開始管理者提供的標準是正確的、是對的，那么生產出來的產品就應該是符合要求的，他確立了"質量管理"的五個階段：不確定期、覺醒期、啟蒙期、智慧期、確定期。

從這本書中我學到了要善于在實踐中發現問題，分析問題并解決問題。

在實際的生活、工作中我們不能像一棵墻頭草一樣，沒有自己的想法。

質量就是一個準則，質量就是一種信任，質量就是一個責任，質量就是企業的生命。

質量是生產過程的累積，只有打造一流的質量，才能打造一流的產品。

質量在每個人的心中，它是每個人的責任，代表著誠信。

質量不是一句口號，需要我們付諸行動，每個人心中都有一顆火熱的質量"心",將產品的質量牢牢把握在自己手中，從自身做起，從現在做起。

讓優質的產品和優質的質量托起東汽更美好的明天!

自從上次跟東大微軟俱樂部接觸過以后，就沒有更新blog，原因好復雜。

今天要總結的是質量管理中的管理者問題，用克勞士比的話說，就是管理者的認知和態度。

書翻譯得很爛，而且老外寫書經常扯了好大一個圈，最后只為了向你說明一個其實很簡單的問題，克勞士比用了好大一個篇幅，似乎只在告訴我，對于質量管理，領導者光說支持是不夠的，必須有由上而下的行動。

最高領導必須有自己的行動。

因為質量免費，是非常有誘惑力的境界，光作出指導性的意見是完全不夠的。

管理者不希望下屬說“我不知道怎么辦”、“這個方法行不通”，他們希望自己的下屬給出自己的意見，但不是每個下屬都能做到管理者所想，管理者必須做出示范。

比如裝配電視機的.時候，為什么有些工人總是把油漆弄損了呢?是不是他們故意要這樣?no!這一問題出現的實質，一是供貨商有問題，二是裝配間沒有給工人足夠的裝配空間。

這里的解決方案，就是高層主管要重視這樣的問題，并且親身做出示范，糾正這樣的問題，做示范還不夠，因為這樣會造成事必躬親的后果，最理想的解決方案，就是親身示范后，高層主管要灌輸一種主動發現問題的習慣，并對這種習慣進行制度化的激勵。

這樣才能從根本上解決問題，并在體制上保證這樣的問題在以后也能得到解決。

總而言之，管理者的實踐，不僅僅要解決的當下的問題，更重要的是，通過這些實踐，要能夠防止類似問題發生，要能夠促使員工去主動發現問題，未雨綢繆，把問題盡早發現，這樣才能做到真正的質量免費。

對于這一點，trend是做得非常好的，trend的change文化，就是促使大家不斷去發現問題，去思考如何做才能更好、更省錢。

以前在學校做項目，總是覺得甲方變得快，來了trend，發現trend變得更快，經常有計劃周全的項目被cancel掉或被拿到其他site去做，產品的feature集隨著項目進展，增加或者減少都是正常情況。

這些情況如果在dian團隊，也許大家都會覺得很恐慌，但在trend，大家都已經習慣，并隨時思考著，如何才能做更快更好的change。

這是trend生命力之所在，她的骨子里，她的文化里，已經植入了能夠促使她主動更新、主動發現問題的元素。

所以，我相信trend會成為一個偉大的公司。

總而言之，文化之優劣就在于，我們要解決的不僅僅是當下的問題，而是植入一種能夠促使組織主動發現并解決類似問題的元素。

這一點回到dian團隊的規范化年，就不難理解我為什么會在上篇文章中表達了自己對團隊現狀的憂慮。

過去劉老師事必躬親太多，現在開始講體質化，但體制化會不會限制大家的創造力和積極性?體制如何制定，是需要認真思考，需要實踐出真知的，匆忙之間在一年之內搞標準化，也許能夠解決當下的問題，但能保證啟發式的解決未來的問題嗎?我表示擔憂。

免費的讀后感篇九

對質量的最簡單表達就是符合用戶需要或者符合要求。

2、認為質量是無形的，因此也無法衡量

最簡單的衡量方式就是金錢的額外付出，因此通過質量成本進行衡量

3、認為有一種經濟質量(economics of quality)存在

4、任務質量的一切問題都是由工人，特別是哪些制造工廠的工人引起的

前期所有的影響質量的設計缺陷全部在后續制造過程中暴露出來

5、認為質量問題的根源在于質量部門

質量部門只是提供監督控制的方法，質量問題的根源在執行部門，根源在管理者的意識問題

質量不是質量部門的事情，也不是管理者一個人的事情。管理者首先要重視質量，但項目中的每個成員都要有一種第一次就把問題做好的質量意識，努力為下游創造合格的產品。首先要有質量意識，意識決定了做事情的態度，而態度決定了具體的行動，態度決定一切。而培養態度的最簡單方式就是自己為自己的質量事故買單，而且是加倍的買單。駕駛飛機的駕駛員每次執行飛行任務都會異常認真負責，因為出現事故自己也會有生命危險，沒有補救措施，所以必然會100%的認真對待。

第一次把事情做好思路就是不要想到還有檢驗，測試，review等環節來幫助我們發現問題。或者報存反正有后續檢驗環節可以幫助我發現問題，我沒有必要一次把問題做好的心理。人無完人，每個人都有思維盲區或考慮不周的地方，后續的review或測試是為你的思維盲區服務的，而不是為你的不負責任的態度服務的。所以如果在這點意識上都存在偏差，那后續的質量控制和保證就是空話。

通過強制的約束或各種檢驗規則來控制質量是質量的低級階段。管理者或質量部門的重點不是出多少檢查規則，而是如何讓大家潛移默化的形成一種質量意識的問題。當大家都形成了某種質量意識后，最終形成組織的質量文化，在企業唯有文化生生不息，大道而無為，形成零缺陷的企業文化是質量管理的最高境界。

質量管理被視為一種主觀性的工作，難以加以定義和衡量。這是因為質量管理一直被簡化為成果導向的過程，而不是一種有計劃的過程。有預才有立，有目標才會有衡量的標準，因此首先應該有明確的質量管理計劃和管理目標，質量問題不是遺留到產品生產出來后再去發現的，質量的改進和控制蘊含在每一個過程階段中。越早的發現質量問題，防治缺陷泄露，才能夠更好的控制質量。

克勞士比提出了質量管理成熟度方格的概念，任務質量管理的成熟度分為不確定期，覺醒期，啟蒙期，智慧期和確定期五個階段。在確定期有三個內容值得我們關注：第一是管理層對質量的高度重視，質量已經提升到公司的戰略要求；第二是質量問題還在沒有成為問題的時候已經被我們提前的發現和預防了；第三方面就是意識問題，質量改進已經成為的持續的，日常必不可少的工作。

進度緊張，員工技能缺乏，培訓效果不好，業務復雜，我們可以找到太多的出現質量問題的藉口。但是我們卻很難找到人主動的去承認是由于自身的原因引起了質量問題。如果成員都認為質量問題跟自己無關，那誰對質量問題買單？與其先花時間去制定相關的質量規則，還不如首先統一團隊成員的認知，樹立質量意識。質量是團隊成員的共同責任，每個人都必須對此進行承諾，并承擔自己引發的質量成本。

質量控制和跟蹤是貫穿于整個項目或產品生命周期的，而不是產品生產出來后僅僅通過檢驗或測試去控制質量。通過跟蹤控制，通過相關的狀態圖表或控制圖，管理者可以時刻了解到項目的.健康狀況，了解質量問題出現的偏差是否超出了預期的質量目標，但偏差超過了上下限后管理者需要采取相關的應對措施去解決問題。

免費的讀后感篇十

讀《西游記》這本名著，我深有感觸，書中曲折的情節和唐僧師徒的離奇經歷給我留下了深刻的印象。

作者吳承恩為廣大讀者講述了唐僧師徒一路上歷盡艱險，降妖伏魔，經歷了九九八十一難終于取得了真經的故事。

《西游記》是我國四大名著之一，這本書塑造了四大鮮明的人物形象：唐僧——誠心向佛，頑強執著;孫悟空——正義大膽，本領高超;豬八戒——貪財好色，不失善心;沙僧——心地善良，安于天命。這四個人物各有特點，性格卻各不相同。其中，我最喜歡的人物便是孫悟空，他神通廣大，本領高超，一路保護唐僧成功取得真經，是我心中的大英雄。

免費的讀后感篇十一

我相信大家多看過《西游記》這本書吧!它是我國四大名著之一，耳熟能詳，在每個人的腦中都是印象深刻的，里面的情節也是波瀾起伏的，一波未平一波又起，趣味十足。

它講述了師父以及三位徒弟一起去西天取經，斬妖除魔一共九九八十一難的過程。

它展示了一個豐富多彩的世界，里面的人物各自擁有不同的特點，唐僧他一心向佛、舉止文雅、性情和善，身穿佛衣，手拿佛珠，從不靠近女色，對妖怪懷有仁慈之心。豬八戒雖貪女色、好吃懶做，但是憨厚單純，不敢干壞事，而沙和尚剛好與豬八戒相反，一路上擔著東西，任勞任怨，忠心不二。

而最讓我大開眼界、印象深刻的是孫悟空，他武功高強、英勇無畏、堅忍不拔，手持定海神針，騎著筋斗云，一翻十萬八千里，唯獨懼怕師父念經，他叛逆，曾經大鬧天宮，偷吃太上老君的仙丹和蟠桃園的蟠桃，迫不得已之下，如來佛主才將他壓在五指山下。但是他十分尊敬自己的師父，不怕困難，拼命保護他的安危，不管師父多少次懷疑他錯打壞人，一直不屈不撓地回到師父身邊，真是讓我佩服。

我喜歡他，喜歡他的武功高強、英勇無畏、堅忍不拔。更喜歡他叛逆后的知錯就改，尊敬師父，這些都是值得我去學習的地方。

讀《西游記》后，我受益匪淺，我喜歡這本書。

免費的讀后感篇十二

我津津有味的讀完了《西游記》，這本書里面講了孫悟空，沙和尚，豬八戒。還有唐僧去西天取經的故事。

書中，我最喜歡的人物是孫悟空。他很聰明，武功高強!性格非常暴躁，孫悟空老是不聽師傅的阻攔，很多次都想放棄去西天取經，可是都被師傅說服了!

他們每個人都是缺一不可。孫悟空不聽話，只有唐僧能管住它，但是孫悟空法力高強無比，所以去西天取經是不能少的。豬八戒雖然好吃懶做，但是他從來不和幾位師兄計較。沙和尚愿意為他們任勞任怨。唐僧有著一顆單純的.心，一種堅持不懈勇往直前的精神!

師徒四人在取經的路上，一共經歷了九九八十一難。一路上千辛萬苦，遇到了許多妖魔鬼怪，但是他們都克服了種種困難，翻山越嶺，堅持不懈，在一直堅持的這段時間里，他們師徒四人最后取得了真經。

事情往往就是這樣，只要敢于努力，堅就不懈，就會取得成功。

免費的讀后感篇十三

最近我閱讀了《水滸傳》這本書，飽覽了中國古代各位梁山好漢如何相遇，如何結拜的全過程。我敬佩他們的為人;敬佩他們的武功;敬佩他們的英雄氣概。《水滸傳》令我受益匪淺，我從中學到了很多做人、做事的道理，感想很多，體會很深。

《水滸傳》中令我難忘的一段是婦孺皆知的“武松打虎”。武松年輕力壯，機智勇敢。當他聽說景陽岡時常有老虎出沒，隔三差五有人被老虎吃掉。一天晚上，他喝了十碗酒壯膽，然后徑直上山。那只兇猛的老虎聽到了動靜，以為又來了一個獵物，猛地朝武松撲去。說時遲，那時快，武松掙開了老虎的血盆大口，打得老虎趴在地上一動不動。老百姓十分感激這位蓋世英雄。

我十分同情這些好漢的遭遇，我真不明白這世上為什么會有好壞人之分!在我們的現實生活中，如果多一些這樣的“梁山好漢”，我們的生活將更加安寧，世界將更加美好!

我喜歡《水滸傳》;我喜歡“一百零八將”;我喜歡《水滸傳》中所有的故事。

免費的讀后感篇十四

我這一次讀《西游記》已經是第四次了，每次讀得感覺和上一次都不一樣。

《西游記》中的四位主人公：唐僧、孫悟空、沙僧和豬八戒都給我留下了深刻的印象。一心向佛，但有時卻糊涂懦弱，人妖不分的唐僧;敢作敢為、堅定樂觀的孫悟空;動不動就“分手”、“收拾行李”，有了一點困難就退縮的豬八戒;對師傅忠心耿耿，吃苦耐勞，沒有一點兒怨言的沙和尚。

我最欣賞的是孫悟空。在西天取經的路上，孫悟空在車遲國法斗三妖，在通天河激戰魚精，在黃風嶺力擒黃風怪等。孫悟空一見妖怪便精神抖擻，拿起金箍棒和妖怪大戰一場，把妖怪打得落花流水。有時候他遇到了困難，他知難而進，堅強不屈，想盡辦法解決問題。這種頑強拼搏的精神，自信、樂觀的表現，真值得我去學習。

我是一個缺乏自信心的孩子。上課時，我總是不敢舉手，生怕答錯了。每當我在數學中遇到了困難就不想多動腦筋了。我讀了《西游記》以后，孫悟空的那種不服輸、開朗樂觀、充滿自信的精神深深地印在我的腦海里，是孫悟空的那種精神改掉了我的缺點。我想：我一定會成為和孫悟空一樣的頂天立地的男子漢。

我是從七歲開始看《西游記》的，當時是在一個書店里看到這本書，一看到這本書，我趕緊打開，看到了這本書的插圖特別精彩，再看了文字才知道《西游記》里的孫悟空神通廣大，誰也不是他的對手。

在《西游記》里有一篇寫了《三打白骨精》的故事：白骨精變成了一個小女孩，孫悟空看穿了白骨精的陰謀，把小女孩打死了。唐僧以為孫悟空打死的是一個普通的小女孩，生氣地說：“出家人不可殺人，下次殺人你就走吧!”沒想到白骨精又變成了一個老媽媽，孫悟空又殺了她，唐僧說：“給你最后一次機會，再殺人你就走吧!”但不達目的不罷休的白骨精又變成了一個老爺爺，孫悟空又殺了他，唐僧這回大怒：“你再不是我的徒弟了，你走吧!”孫悟空被逼走了。但悟空一走，唐僧就被白骨精抓去了，在唐僧有難的時候，還是孫悟空救了唐僧，唐僧后悔不已。

《西游記》中的這篇故事對我觸動很大，它告訴我，看事情不要只看事情的表面。就像有一次，我買玩具，我只看了玩具的樣子就買了，但這個玩具并沒有我想像的那么好，浪費了媽媽的錢。

看來，看東西不要只看東西的表面，要看東西的內在，這樣才能讓我們更了解它。