為確保事情或工作順利開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下就是小編給大家講解介紹的相關方案了，希望能夠幫助到大家。

網格化服務管理實施方案篇一

為貫徹落實保定市委關于建設品質生活之城的系列會議精神和高碑店市“保省級，逐年進位；爭全國，三年提名”的文明城市創建目標，根據保定市《關于實施“三大工程”提升宣傳思想文化工作效能的意見》的通知要求，結合高碑店實際情況，現決定實施高碑店市文明創建深化拓展工程的網格化管理工作，并對我市文明城市創建單位的創城工作進行百分制量化考核。方案如下：

堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實省委、保定市委關于文明城市創建的相關決策部署，常態開展文明城市創建工作，爭取在20xx年底前獲得全國文明城市提名資格。

（一）總體安排。

參照保定市文明創建深化拓展工程的要求，現將全市范圍內實測點位進行網格化劃分，確保每一個點位都至少有一名專門的網格員，各網格員參照實地點位測評標準，負責本網格范圍內文明城市創建的日常巡查、問題反饋和整改落實。通過網格的建立促進全市社會管理和文明城市創建水平再提升。

（二）考核量化標準（共計100分）。

1.市級領導統籌情況（10分）。

2.網格化自查工作情況（20分）。

3.重點督查情況（50分）。

4.創城工作進展情況（20分）。

（一）明確網格責任人。

各創建單位要高度重視，把“文明創建深化拓展工程的網格化管理”作為一項重要工作，認真謀劃、統籌安排、抓好落實。在責任區域內要建立常態化創城組織機構、完善職責分工，進行網格化管理，逐一明確各點位責任人，其中，各街道要細化到社區、小區、樓院、行政村，明確社區長、小區長、樓院長、村長等；各鎮要細化到行政村，明確村長；教體局要細化到具體學校（含所有中小學），明確校長；執法局要細化到背街小巷、公廁、主次干道等點位，明確巷長、廁長、路長等；市場監督管理局要細化到商場超市、賓館飯店等點位，明確店長。各單位依據各自具體點位均要參照執行。

（二）全面開展巡查工作。

各責任單位和各點位負責人要對照實地點位測評標準進行網格化日常巡查，次數要求為：各具體點位網格責任人要每兩日自查一次（每次至少有一張佐證照片并做好自查臺賬的記錄）；各單位主管負責人每周至少兩次下沉檢查，且每月要對轄區內點位全覆蓋一次（每次至少有一張佐證照片并做好下沉臺賬的記錄）。

（三）安排專人按時上報。

1.各責任單位要專人負責創城相關材料，按時上報，其中附件2要于7月8日下午5:00前上報至創城辦郵箱（如人員有變動，請隨時上報）。

2.延長“訪千樓萬戶，創文明城市”活動時間。4月15日高碑店創城辦下發了《關于開展“訪千樓萬戶，創文明城市”活動工作方案》（高創辦〔20xx〕2號），根據保定市創城辦的最新指示，現對“訪千樓萬戶，創文明城市”活動時間進行延長，具體截止時間，以保定市要求為準。各單位需開展“訪千樓萬戶，創文明城市”活動進村、進社區宣傳創建知識每月不少于2次，并于每月20日下午5:00前，將佐證照片上報至市創城辦郵箱（首次報送時間為7月8日下午5:00前）。

3.各單位要嚴格按照“文明創建深化拓展工程”相關具體要求（詳見附件1），于每月20日下午5:00前，將創城相關材料上報至創城辦郵箱（注意：網格化自查和下沉檢查的臺賬及佐證照片，記錄時間范圍為上個月20日至本月19日）。

網格化服務管理實施方案篇二

全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神、自治區黨委十二屆八次、九次、十次全會和固原市委四屆五次、六次、七次全會及原州區委八屆四次、五次全會精神。以優化服務為核心，以加強管理為重點，通過整合社區資源、創新管理模式、優化服務環境，構建職責明確、管理精細、服務高效的網格體系，努力滿足群眾個性化、多樣化的服務需求，實現社情民意收集無遺漏、為民服務無縫隙、社區管理無盲點，全面提升城鄉社區服務管理水平。

按照一定的條件標準，將部門在基層設置的多個網格整合為一個綜合網格，依托社區合理劃分基本網格單元，統籌網格內黨的建設、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作。強化黨建引領，將黨支部或黨小組建在網格上，以網格為基本單元，設立黨員示范崗、黨員先鋒崗、黨員責任崗等，選優配強黨支部書記或黨小組長。著力構建橫向到邊、縱向到底的社區服務管理網格，切實把轄區服務管理的單位、人員、任務、責任落實到每一個網格，實現“責任網格化、管理精細化、服務人性化”。

（一）科學劃分網格。社區網格劃分應遵循屬地管理的原則，以一個社區轄區范圍為基本單元，也可根據社區具體情況和網格員所承擔的工作量，一般按照300—500戶為標準劃分網格，以道路、街巷等易于識別的邊界為界限，兼顧轄區建筑物和管理部件的完整性。按照社區實際情況，街道在20xx年結合社區治理工作將轄區網格重新劃分為178個網格。

牽頭單位：黨政辦公室。

配合單位：社區管理辦公室。

實施單位：各社區。

（二）組建網格隊伍。網格劃分后，要根據服務對象的數量、范圍、特點以及物、地、情、事等實際，合理配置各網格服務團隊，要每個網格定人、定崗、定責，做到事事有人管、人人有責任。按照組織有力、運轉高效的理念，建立三級基層網格工作構架。其中，一級網格長由街道黨工委書記擔任，二級網格長由社區書記擔任，三級設專職網格員，做到層層壓實責任，狠抓工作落實的網格服務管理隊伍。將網格化管理服務作為社區自我管理、自我服務、自我教育、自我監督等基層群眾自治的重要工作內容，社區網格員由社區工作者擔任，少量不足的網格員公開招聘、統一管理，確保“一格一員”全覆蓋。

牽頭單位：黨政辦公室。

配合單位：社區管理辦公室。

實施單位：各社區。

（三）落實社區網格員待遇。社區網格員工資由區財政保障，并納入20xx年財政預算。工資標準根據區、市相關規定，制定出臺具體辦法，由區政府專題會議研究決定，從20xx年第一季度發放。建立績效考核評價制度，重點考核網格員工作實績和群眾評價，考核結果作為評優獎懲、續聘解聘的重要依據，并根據考核結果兌現工作報酬。

牽頭單位：黨政辦公室。

配合單位：社區管理辦公室。

實施單位：各社區。

（四）明確網格員職責。網格化管理的核心是為民服務，要根據居民實際需求，明確網格員等人員的工作職責，合理確定服務內容。網格員要統籌做好網格內服務管理的具體工作，包括基礎信息采集、社情民意聯絡、協調解決問題、服務特殊人群、巡查社會治安、應急保障、預警防范、倡導文明新風、居民事務代辦等；在網格長的統一協調下，開展服務管理、政策宣傳、組織文體活動、信息收集、治安防范等工作。

牽頭單位：社區管理辦公室。

配合單位：各中心（辦公室）。

實施單位：各鄉鎮、街道、村、社區。

（五）健全工作制度。根據基層工作性質，將網格內人、地、物、事、情、組織等各類社會服務管理工作分解至網格，最大限度發揮各行業、各單位以及各支力量的優勢。全面實行網格長負責制，做到精確定位、精確定人、精確定責，實現網格全覆蓋、工作零縫隙。建立網格員工作例會制度，定期或及時梳理、分析網格內社情民意和相關事宜；建立服務公示制度，在公益服務和居民聚集場所公示服務內容和服務人員及聯系方式；重點建立入戶走訪制度，對不同類型的人群進行定期入戶走訪。

牽頭單位：社區管理辦公室。

配合單位：各中心（辦公室）。

實施單位：各社區。

（六）完善運行機制。街道指定具體辦公室統籌網格化建設和管理工作，以社區為單位建立服務管理事項電子檔案。將在網格化服務管理中了解到的群眾訴求、發現的問題隱患等，統一做好源頭發現、采集建檔、分流交辦、檢查督促、結果反饋等，形成閉環工作流程。網格員在工作中發現相關群眾訴求，問題隱患，應當及時予以協調解決，處理不了的，及時上報社區網格長。網格長在工作中發現或者接到網格員上報的相關群眾訴求、問題隱患，屬于職責范圍的，應當及時解決，對涉及多個部門的問題，及時上報協調解決。各級網格長對相關群眾訴求、問題隱患應當在規定時間內辦結，或者跟蹤檢查督促同級相關部門、下級網格員在規定時間內辦結，并將辦理結果向相關居民群眾反饋。

牽頭單位：社區管理辦公室。

配合單位：各中心（辦公室）。

實施單位：各社區。

（七）深化社區居民自治。健全職能部門、社區、物業管理服務職責清單，解決好“越位”“缺位”“錯位”“不到位”的問題。健全樓宇樓棟長民主推選、基層黨組織領導的居民會議和居民代表會議制度、居務監督委員會，實現涉及居民切身利益和社區重大事項等交由居民“自己議、自己定、自己管”。加強人民調解、治安保衛、物業管理、公共衛生、婦女兒童等委員會建設。推行社區“兩委”成員與業主委員會成員交叉任職，加強居民委員會對業主委員會和物業服務企業的指導和監督。建立健全社區黨組織、居民委員會、業主委員會和物業服務企業議事協調機制，建立業主委員會評價物業服務企業機制。

牽頭單位：社區管理辦公室。

配合單位：各中心（辦公室）。

實施單位：各社區。

(八）構建多元參與社區治理架構。充分保障居民群眾在社區治理中的權力，有效發揮居民群眾在社區治理中的主體作用。積極構建居民群眾、社會組織、駐區單位、其他社會力量和市場主體等多元參與的社區治理體系，逐步實現政府與社會的良性互動和城鄉社區的有效治理。充分發揮城市基層民主建設在社區治理中的重要作用，將其打造成社區治理多元參與的基礎平臺，把涉及城鄉公共利益的重大決策、關乎居民群眾切身利益的實際困難問題、矛盾糾紛以及落實黨和政府各項方針、政策、重點工作的具體措施等各類事項，全部交由居民群眾等利益涉及方進行民主協商、民主決策、民主監督，不斷激發社會各界參與社區治理的積極性、主動性和創造性，逐步實現社區治理人人參與、人人盡力、人人共享。

牽頭單位：社區管理辦公室。

配合單位：各中心（辦公室）。

實施單位：各社區。

（九）健全完善“三社聯動”。充分發揮城市社區的平臺功能、社會組織的載體作用、社工人才的支撐力量，大力培育發展社區社會組織、專業社會工作服務組織、志愿服務組織，在社區建立“三社聯動”工作站，堅持以居民需求為導向、以政府購買服務為牽引，創新“三社聯動”的政策支撐、項目支持、制度規范和運行空間，推動社區社會工作專業化和志愿服務常態化，激活聯動方式、讓渡聯動空間、撬動聯動活力，補齊社區治理短板。

牽頭單位：社區管理辦公室。

配合單位：各中心（辦公室）。

實施單位：各社區。

第一階段：（4月底）準備階段。制定實施方案，細化網格設置流程、數量，明確網格化管理服務內容。

第二階段：（5月底）實施階段。指導各社區開展網格化管理服務，突出需求導向，規范網格化運行，完善管理服務制度。

第三階段：（6月底）驗收階段。開展網格化管理服務評估，認真總結工作中遇到的困難和問題，完善工作措施，推進網格化管理服務。

（一）強化組織領導。各社區要把網格化管理服務工作納入重要議事日程，完善黨委統一領導，有關部門和群團組織密切配合，社會力量廣泛參與的城市社區網格化治理工作格局。為建立黨委研究決定城市社區網格化工作重大事項制度，強化問題導向和底線思維，及時解決工作中的難點重點問題，積極推進城市社區治理理論創新、實踐創新、制度創新。

（二）加強部門指導。要重視發揮部門指導推動作用，形成街道黨工委領導、辦事處主導、街道社區管理辦公室牽頭、各中心(辦公室)配合、社區及各社會組織參與的工作格局。社區管理辦公室要發揮協調指導作用，不斷完善工作推進機制；相關中心（辦公室）要按照各自職能和責任分工，從體制機制、政策制度等方面積極配合牽頭部門共同制定推進方案，確保工作落實到位。

（三）穩妥有序推進。各社區、各中心（辦公室）要嚴格按照時間節點，落實工作任務，確保改革責任不缺位、工作不斷檔。要把思想政治工作貫穿始終，加強正面宣傳和輿論引導，為推進基層整合審批服務執法力量多項改革營造良好社會環境，保持平穩有序推進。

網格化服務管理實施方案篇三

為深化服務型黨組織建設，全面推進基層黨建工作網格化管理，努力實現基層黨建工作扁平化、精細化、科學化，根據xx區委組織部《關于深化推進基層黨建網格化管理工作的通知》精神，現就深化推進我鄉基層黨建網格化管理工作安排如下。

緊緊圍繞“夯實基層基礎、創新社會管理、服務人民群眾、促進科學發展”的總體要求，按照“黨建引領，服務為先，資源共享，共用共建”的思路，整合調動各方資源，全面推行網格化管理，延伸管理服務觸角，不斷加強規范化建設，建立村黨支部+村民黨小組+黨員中心戶“三級網絡”，努力構建科學規范、集約管理、運轉高效、群眾滿意的基層黨建網格化工作體系，為推動“五個xx”建設提供堅強的組織保障。具體達到以下目標：

——服務觸角有效延伸。創新黨組織設置方式，不斷夯實黨的基層基礎，將黨組織管理服務觸角向社會神經末梢延伸，消除社會管理服務的“空白地帶”，實現基層黨建管理服務全覆蓋。

——服務資源配置優化。不斷完善黨組織管理服務網絡，優化社會管理和黨的建設資源配置，調動各方力量，整合各方資源協同解決基層問題，整體提升基層黨組織軟硬件水平，加快推進黨建工作信息化建設。

——服務水平不斷提升。下沉服務管理重心，積極為基層群眾提供多元化、精細化、個性化的服務，實現在網格中查民情、訪民意、解民憂、促和諧的目標，不斷提升基層黨組織管理服務水平。

——功能作用發揮明顯。通過深化推進基層黨建網格化管理，破解黨員日常教育管理、作用發揮等方面難題，黨組織和黨員服務群眾更加常態，基層黨建促進經濟社會發展的效果更加明顯，黨組織和群眾的聯系更加緊密。

“三位一體”黨組織體系。各黨（總）支要以便于工作高效順暢開展為原則，結合實際、因地制宜，通過科學靈活劃分網格、合理設置黨組織，健全完善黨的組織體系，延伸黨的工作觸角，實現黨組織服務全方位、全覆蓋。

（二）配齊建強網格工作隊伍。按照“一格多員、一人多職、一崗多責”的原則，充實網格服務管理人員，建強網格黨建工作隊伍。按照“三型五好”班子建設和“三嚴三實”要求，采取能人中選、村官中配、干部中派的方式，及時將那些群眾威信高、對群眾有感情、善于做群眾工作、引領群眾發展能力強的優秀人才選派到黨組織書記崗位上來。鄉村兩級要把村民黨小組長隊伍建設作為基層干部隊伍建設的重要內容，按照“公道正派、群眾威信高、致富帶富能力強”的標準，從致富帶頭人、種養殖大戶、復員退伍軍人、村組骨干、優秀黨員、務工經商回鄉創業優秀青年中選配一批思想政治素質好、熱愛農村公益事業、有一定的致富本領，善于做群眾工作，樂于吃苦奉獻的黨員，充實到村民黨小組長隊伍中。要按照村民小組戶數，合理確定黨員中心戶，一般應在10-15戶農戶中確定一名黨員中心戶。按照規定程序推薦培養村組后備干部，不斷優化、充實后備干部庫。統一制作黨員中心戶標識牌，于9月底前全部安裝到位。

（三）有效發揮網格黨組織功能。要通過黨建網格化管理，進一步細化管理單元，促進網格黨組織政治功能和服務功能的充分發揮。

“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，把村組活動場所打造成集學習教育、便民服務、黨群活動、文體娛樂為一體的綜合性服務管理平臺。要強化網格內黨員的教育管理，采取集中培訓、座談交流、上門送學等多種形式，加強對黨的'理論及重大方針政策的學習教育，切實增強網格內所有黨員的黨性修養、宗旨意識和紀律意識。同時，要通過電話回訪、建立qq群、微信群、寄發學習資料等多種形式，切實加強流動黨員教育管理，實現黨員教育管理全天候、全覆蓋、多渠道。

2.充分發揮網格黨組織的服務功能。要根據網格內服務對象數量、范圍、特點和服務內容的差異，以黨組織為核心，以黨員、群眾、志愿者為主體，以需求為導向，采取因需、因趣等形式合理組建“綜合信息”、“矛盾調解”、“文藝活動”等針對性強、有特色的服務隊伍。要動員有特長的黨員加入服務隊伍，充分發揮自身特長服務群眾。要充分發揮黨組織引領作用，精心組織開展健康向上、黨員群眾喜聞樂見的特色服務活動，為服務隊伍發揮作用搭建平臺。要依托基層組織活動陣地設施，鄉黨委建立志愿服務中心，村黨支部建立志愿服務站，構建“黨組織綜合協調、黨員群眾共同參與”的志愿服務領導體系。繼續深化先鋒引領行動，深化“五創五強”先鋒帶富工程，依托區域產業特色和發展優勢，深入推進精準扶貧精準脫貧工作，村黨組織和村民黨小組要積極培育黨員示范戶，為群眾提供農產品供銷行情分析、種植養殖技術指導、產品流通銷售渠道擴寬等各環節的服務與幫助，協助黨委政府落實好各項措施，引領帶動群眾解放思想，增收致富。

志愿服務中心（站）于9月底前完成。

（四）健全完善網格工作機制。結合各黨組織實際，進一步健全完善工作機制，確保基層黨建網格化管理工作順利推進。

1.建立聯系服務制度。在鄉黨委領導班子成員包掛聯系黨支部的基礎上，向下擴展聯系范圍，建立四級聯系服務制度，村黨總支班子成員每人聯系包掛1-2個網格黨支部，網格黨支部委員每人包掛1-2個黨小組，黨小組長每人聯系包掛2-5名黨員中心戶或黨員示范崗，每個黨員中心戶或黨員示范崗聯系5-10名黨員，每名黨員聯系10-15戶群眾，構建一級聯系一級、層層遞進服務的金字塔式服務網絡。認真填寫《xx鄉黨組織網格化管理服務工作包掛聯系花名冊》，于9月16日前上報鄉黨政辦。

2.建立定期走訪制度。黨組織和黨員要堅持經常走訪群眾，做到對網格內的人員清、各種設施清、居住情況清、隱患矛盾清。做到對突發事件、意外事件、鄰里矛盾糾紛必到；對不穩定因素、安全隱患、外來人員流入、公共設施損壞、亂搭亂建必報；對困難家庭、失業群眾、孤寡空巢老人和留守兒童、特殊人群重點服務管理對象必訪。要隨時聽取群眾對服務管理工作的意見建議，認真記錄“民情日記”，及時向上反映和協調解決群眾的問題和訴求，并做好反饋回訪工作。

3.建立服務公示制度。要在網格醒目位置設置公示牌，公布網格黨組織成員、網格工作人員姓名、照片、電話號碼、工作職責等信息，方便群眾反映訴求，尋求幫助。要統一制作發放民情聯系卡，方便居民溝通聯系，自覺接受社會監督。統一制作公示牌，于9月底前全部完成安裝。

4.建立跟蹤落實制度。鄉黨委將把深化推進基層黨建網格化管理工作列入黨組織書記抓黨建工作責任清單，并將此項工作作為黨建工作考評的重要內容之一，進行述職考評。結合每兩個月一次的黨建工作推進例會，對黨建網格化工作落實情況進行督查，推進各項任務落實。

1.強化組織領導，靠實工作責任。基層黨建工作網格化管理是一項復雜的系統工程，各黨總支要將其作為新時期加強和改進黨的建設的重要內容，列入重要議事日程，切實加強領導，定期研究、協調解決工作落實中出現的困難和問題，認真研究制定切實可行的工作方案,量化目標任務，細化工作措施，確保各項工作任務有力有序推進。

2.加強督查指導，促進工作落實。要加強對基層黨組織網格建設工作的指導，講清工作脈絡，講明運行機制，推進網格建設。同時，各級黨組織要按照“權隨事走，費隨事轉”的原則，切實加大人、財、物等方面的保障力度，落實好網格工作人員、活動陣地、工作經費等，推動黨建網格化管理工作順利實施。

3.注重歸納總結，推廣成功經驗。各黨總支要結合實際，認真總結推行過程中的特色做法和工作成效，力爭創出有影響的黨建品牌，促進黨建網格化管理工作再上新臺階。同時，及時將網格劃分、組建、運行等情況上報鄉黨政辦備案。各黨總支要將黨建網格化管理工作推進情況形成書面材料，并認真填報《基層黨組織網格化管理服務工作情況統計表》，于9月16日前報鄉黨政辦。

網格化服務管理實施方案篇四

為進一步完善綜合行政執法體制，提升綜合行政執法效率和水平，創建和形成綜合行政執法新模式，結合實際，建立以鎮為主導、村(社區)為依托，以單元網格為載體，實現“全覆蓋、無縫隙、標準化”的三級網絡管理體系。

通過網絡化管理及長效機制運行，有效治理中都鎮存在的各類問題，有效提升鎮、村管理水平，實現空間全覆蓋、時間全天候、監控實時化、處置及時化的工作目標，努力營造整潔、有序、和諧的生活環境。

按照屬地管理、分級負責、無縫對接、責任到人的原則，明確各級網絡的職責分工，建立中都鎮負總責，各村(社區)干部管片抓線，網格員進點落戶，橫向到邊、縱向到底的三級網絡管理體系，實現“定人、定時、定崗、定責”的落實，形成齊抓共管、分工負責、邊界清晰、責任明確、協調聯動、高效運行的管理格局。

根據中都鎮管理實際需求，按照“事有人問，責有人擔”的原則，建立鎮級、村(社區)級和網格服務管理員三級管理網絡。

(一)一級網絡。

以鎮為單位組成一級網絡，責任主體為鎮政府，鎮長為第一責任人，主要職責為:。

3.作為責任主體牽頭落實，上級網絡交辦的職權范圍內工作，并及時反饋工作完成情況;。

4.統籌協調下級網絡各項工作的開展，協調處理下級網絡無力解決的問題;。

5.及時上報本級網絡無法解決的問題;。

6.指導和監督下級網絡建立和運行情況;。

7.組織開展下級網絡人員培訓和宣傳活動。

(二)二級網絡。

以村(社區)為單元建立二級網絡，責任主體為村(居)民委員會，各村(居)委會主任為第一責任人。二級網絡主要職責有:。

4.建立工作落實、問題排查、設施統計、社情民意、民生服務等方面的基礎檔案;。

5.組織開展工作人員培訓和宣傳工作。

(三)三級網絡。城管、物業管理人員、環衛保潔員、組長、志愿者等力量作為網格服務管理員組成三級網絡，主要職責有:。

1.協助開展日常監管，法律、法規、政策宣傳;。

2.完成上級網絡交辦的各項工作;。

3.負責發現并及時處理城鄉環境綜合整治、城市管理、環境保護、旅游、安全等方面問題，無力解決的及時上報上級網絡。

(一)加強組織領導。加強對此項工作的組織領導，成立由中都鎮鎮長任組長，分管領導任副組長，各辦公室主任、村(社區)負責人任成員的推進網絡化管理工作領導小組，負責全鎮綜合行政執法網絡化管理工作的組織協調和監督檢查。各領導小組成員單位要切實發揮各自職能優勢，增強責任意識、大局意識，認真履行好職責，做好網絡內綜合管理各項工作。

(二)強化制度建設。建立考核制度，明確各級網絡責任主體工作內容、職責和要求，制定考核獎懲標準，保障各級網絡的高效運轉;建立信息快速傳遞制度，實現問題的及時發現、及時上報、及時下派、及時處理，提高常態長效管理水平和快速解決突發情況的能力;建立會商制度，通過工作例會、推進會、聯席會商討重大事項，熱點難點問題，加強各級網絡之間的溝通協調，確保網絡系統的高效運轉。

(三)強化督促檢查。各成員單位要各司其職，發揮各自的職能優勢，相互配合。各有關單位行政主要負責人作為第一責任人，要強化責任親自抓，組織強有力的工作班子，完成好各項工作任務。強化對下級網絡的督查指導，形成定期督查，定期反饋，不定期巡視的基本工作體系，及時發現網絡運行中存在的問題，提出整改意見并進行督導落實。

網格化服務管理實施方案篇五

通過內容豐富、形式多樣、扎實有效的宣傳工作，提高全局干部職工對城市管理工作的支持率和參與度，使城市管理工作成為廣大干部職工的自覺行動。以創建省級環保模范縣城、省級綠化模范縣城、省級環境優美示范縣城、省級園林縣城、省級衛生縣城、省級文明城市為抓手，推進城市規劃、建設和管理，提高干部職工的文明衛生素質，進一步改善人居環境，保障干部職工身心健康，進一步促進水利建設又好又快發展。

1、重點宣傳縣委、縣政府關于城市管理工作的重要決策部署、目標任務、工作措施等。宣傳全局干部職工參與城市管理工作的積極性。

2、重點宣傳城市管理工作的`具體內涵、重大意義。增強干部職工對搞好城市管理工作的認同感、歸屬感、榮譽感，增強搞好城市管理工作的信心和決心。

3、重點宣傳城市管理工作的社會反響。宣傳廣大干部職工對搞好城市管理工作的意見和建議，舉全局之力、聚全局之智推進城市管理工作。

4、重點宣傳城市管理工作的推進情況。宣傳城市管理各項重點工作、重點工程推進情況，取得的階段性成果。

（一）加強新聞宣傳。

1、開設欄目。我局單位網站開設專欄專題——“加強城市管理，建設美麗”，加強對城市管理工作的動態報道、深度報道和典型宣傳，加強對城市管理工作有關知識宣傳，營造強大的輿論氛圍。

2、加強言論引導。各股室撰寫一批有影響的評論、言論文章，闡釋城市管理工作的重要意義，積極引導廣大干部職工提高認識、積極參與、主動作為，為城市管理工作的順利推進凝心聚力。

（二）加強單位宣傳。

1、專欄宣傳。充分利用各類宣傳文化陣地，定期宣傳“城市管理”內容，宣傳城市管理工作，普及城市管理知識，提高文明素質。

2、利用公開欄、公示欄、電子顯示屏，懸掛橫幅標語大力宣傳“六創”知識，增強機關干部“六創”意識。

（三）主題活動宣傳。

1、印發《縣“六創聯動”宣傳知識手冊》、《致廣大市民的一封公開信》，發放干部職工手中，大力宣傳“六創”工作，教育干部職工全面落實“門前雙五包責任”。

2、工會、水利學會組織實踐活動。水務局工會、水利協會組織開展以“六創聯動”為主題的文藝、攝影作品等創作評選活動，充分發揮工會、水利協會對城市建設管理工作的推動作用。

3、開展職工素質提升活動。組織干部職工在縣城責任區內開展文明勸導活動。

（一）統一認識、提高責任。搞好城市管理宣傳是推動我縣“城鎮上檔”和“六創”的重要工作。各股室高度重視，主動作為，搞好策劃，創造性的開展宣傳，在全局上下營造萬眾一心、人人參與的濃厚氛圍，迅速掀起城市管理宣傳的高潮。

（二）加強領導，強化措施。各股室要結合工作實際，進一步細化宣傳方案，單位主要負責人親自抓宣傳工作，并明確責任股室具體責任人，確保宣傳工作做出明顯成效。同時加快設施建設，完善城市功能，加快完成城河二期工程。深化城河道沿線環境綜合治理，切實落實好湖、城河段(堰閘橋至上堰)的治理工作。各股室要暢通信息，認真總結本單位的好作法、好經驗，發現工作中的先進典型，及時向縣水務局辦公室報送，擴大宣傳影響。

（三）強化督查，務求實效。各股、室、站、所、廠、司要扎實開展宣傳活動，內容要豐富，形式要多樣，效果要實在。并具體落實，落實“門前五包”責任制，建立周五、月末衛生日制度；加強庭院、公廁清掃保潔，加強停車場點車輛管理。水務局要適時組織開展督促檢查，及時通報工作開展情況，對宣傳工作成效突出的給予加分表揚，對工作不落實的通報批評。

網格化服務管理實施方案篇六

為貫徹落實省委辦公廳省政府辦公廳《關于堅持和完善“大數據+網格化+鐵腳板”治理機制加快構建基層社會治理新格局的意見》、市委辦公室市政府辦公室《關于整合部分基層輔助力量進網格加強基層網格隊伍建設的指導意見》、市網格辦《關于加強專屬網格服務管理工作的指導意見》，進一步加強和創新我區專屬網格服務管理工作，實現網格化服務管理全覆蓋，現制定如下實施方案。

以“大數據+網格化+鐵腳板”治理機制為牽引，以整合基層輔助力量進網格為契機，以規范完善專屬網格服務管理工作為目標，堅持破壁壘、促融合、求發展，全面強化企事業單位主體責任和黨委政府監管責任，不斷增強專屬網格與轄區黨委政府、相關職能部門之間的聯動聯合，不斷推動城鄉社區網格化服務管理工作提質增效，有力提升精密預防、精細管理、精微服務、精準治理能力水平，為打造網格化社會治理“海門模式”、加快推進基層社會治理現代化奠定堅實基礎。

——堅持黨建引領、融合發展。充分發揮黨總攬全局、協調各方作用，將專屬網格服務管理工作納入全區加強和創新網格化服務管理工作總體大局，積極探索黨建引領專屬網格服務管理的新路徑、新模式，確保黨的領導貫徹落實到社會治理各方面全過程。

——堅持鎮級統籌、屬地管理。樹牢守土有責、守土擔責、守土盡責的工作理念，推動落實專屬網格屬地黨委政府的監管責任，由鎮級黨委政府具體牽頭、統籌抓好專屬網格服務管理各項工作任務，有效構建“切實負責、不推不諉、互相配合、銜接有序、真抓實干”的管理格局。

——堅持科技借力、系統支撐。積極運用現代科技信息技術，深入研究專屬網格服務管理業務需求，加緊研發建設網格化智能應用平臺的專屬網格功能模塊，實現專屬網格服務管理工作更精準、更精細、更快捷、更高效。

專屬網格以黨政機關（含涉軍涉密單位，下同）、醫院、學校、企業、園區、商圈、商務樓宇、市場及市場群為劃分主體，按照“規模xxxx人或占地面積x平方公里”左右為基本單元的標準劃分網格，對符合或接近該標準的單位，則一個單位可劃分為一個專屬網格；對超過該標準的單位，一個單位仍劃分為一個專屬網格，由單位根據內部管理實際情況自行劃分為多個網格；規模較小且分布相對較為集中的若干個企事業單位可以集中劃分為專屬網格；規模較小且分布零散的單位納入綜合網格進行管理。每個專屬網格對應一個xx位的網格編碼，實行統一管理。

專屬網格工作力量由網格長、網格指導員、網格信息員和網格志愿者組成。

1、網格長。根據專屬網格的不同類型進行配備。其中，黨政機關、學校、醫院、規模以上國有企業等單獨劃分成專屬網格的，由分管安全穩定工作的負責同志或安全保衛部門的主要負責同志擔任網格長；非國有企業、產業園區、商圈、商務樓宇等單位、企業集聚而形成的專屬網格，由區鎮（街道）根據專屬網格的特點以及需要重點關注和監管的方面，從負有監管職責的職能部門（如：綜合行政執法局、為民服務中心、政法和社會管理局、安全生產監督管理局等）中明確一名具有公職身份的人員擔任網格長。專屬網格的網格長由區鎮（街道）逐步落實配備“全要素網格通”手機終端，負責向網格化智能應用平臺報送信息。

2、網格指導員。網格指導員一般由該專屬網格所在社區的社區民警擔任，負責指導督促專屬網格有關社會治理各項工作開展，溝通協調專屬網格在基礎信息采報、矛盾糾紛化解、治安防范措施落實等方面存在的問題，負責對專屬網格社會治理情況進行研判預警，負責對專屬網格社會治理成效進行定期評估。

3網格信息員。所有專屬網格應當明確一定數量網格信息員。專屬網格比較單一的，由企事業單位內部負責安全生產的一名同志擔任；專屬網格涉及多個單位的，由每個單位各明確一名同志擔任網格信息員，負責向網格長報送信息，協助做好專屬網格內基礎信息采報、矛盾糾紛化解、治安安全防范、政策法規宣傳、協助業務指導等工作。

4、網格志愿者。由黨員、環衛工人、保安、快遞小哥、協管員、機關下沉干部等志愿為專屬網格提供服務的群防群治力量組成，參與專屬網格相關工作。

專屬網格服務管理工作任務主要是摸清網格內社會治理有關情況，及時發現矛盾糾紛和安全穩定苗頭隱患、加強人口服務管理等。具體職責如下：

1、信息采報。圍繞專屬網格內的人員基礎動態信息（含流動人口、境外人員、特殊人群等）、需要政府或相關組織介入處理的社情民意和矛盾糾紛、巡查中發現的國家安全隱患、安全生產隱患、環境污染、突發事故、企事業單位未按照安全生產要求進行整改等線索問題，及時上報，協助做好服務管理工作。

2、矛盾化解。對專屬網格內發生的各類社會矛盾糾紛，自行組織化解，化解有困難的，請及時上報并積極參與配合鎮村共同處理，引導當事人以理性合法方式表達訴求。

3、治安防范。積極組織各類巡防力量、相關社會組織，廣泛開展形式多樣的群防群治活動，加強治安巡邏守護，督促落實治安防范措施，有效維護專屬網格治安秩序。

4業務指導。協助公安機關、國家安全機關、生態環境、市場監管、衛健、應急管理（含消防）等部門，對專屬網格內各類安全生產活動給予業務指導，督促落實專屬網格單位安全穩定主體責任。

1、各區鎮（街道）對轄區內專屬網格開展排查登記，在前期分類的基礎上作好動態調整，按照行政中心、各類園區、商務樓宇、商圈市場、學校、農林場、醫療機構、企事業單位和其他共x大類開展梳理排摸，確定專屬網格名單，于xx月x日晚前蓋章后報區區域治理現代化指揮中心進行統一編碼。聯系人：張健，聯系電話：xxx。

2、探索建立“x名專屬網格網格長+x名社區民警+x名鎮專職網格管理員+x名綜合網格網格長”的“四包一”工作模式。建立完善信息聯通、事件聯動的工作機制，開展好專職網格職責任務。專屬網格所在地鎮域治理現代化指揮中心專職網格管理員擔任專屬網格聯絡員。在“全要素網格通”app專屬網格模塊上線前，專屬網格的網格長通過上門走訪、工作調度、部門微信群等方式獲取信息，通過微信（群）或電話等方式向專屬網格聯絡員進行報送，由專屬網格聯絡員錄入網格化平臺。鄉鎮（街道）要積極指導專屬網格的服務管理工作，定期召集專屬網格工作人員會商研究、交流情況、部署工作任務。專屬網格模塊上線后，網格長要第一時間熟悉系統操作，明確信息報送的方法路徑，努力提升專屬網格精細管理能力和水平。

各地各部門要把專屬網格服務管理工作作為加強社會治安、推進平安建設的一項基礎性工作來抓，形成全社會共同參與、共同治理的良好局面。

一要強化組織部署。各地要圍繞專屬網格長效治理，強化對專屬網格服務管理工作的研究部署和統籌落實，形成務實管用的長效工作機制，建立健全專屬網格和綜合網格信息互通、服務管理共抓機制。依托黨建聯盟形成聯動共建局面，確保綜合網格與專屬網格同步推進、同向發展，實現網格化服務管理全覆蓋。各網格化服務管理成員單位要發揮條線主管作用，認真研究梳理工作職責，統籌下沉工作力量，積極指導專屬網格開展相應的服務管理工作，對專屬網格中報送的信息及時分析研判和主動作為。

二要強化管理責任。要按照“鎮級統籌、屬地管理”和“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”的基本要求，嚴格落實專屬網格單位安全穩定工作主體責任。建立專屬網格網格長、專屬網格聯絡員、網格指導員、綜合網格網格長定期溝通聯系、定期通報會商等工作機制，切實加強對專屬網格的日常管理。

三要強化隊伍建設。加強專屬網格服務管理隊伍建設，按照“一員多用”思路，加強業務培訓，提升綜合業務技能，打造全要素專屬網格員隊伍，著力提升基礎信息采集、社情民意收集、安全隱患排查整治、矛盾糾紛排查化解、社會心理服務、政策法規宣傳等能力。要充分調動廣大干部群眾支持參與專屬網格社會治理的積極性，引導機關、企事業單位職工主動參與專屬網格各項服務管理工作，遇有突發事件，能夠第一時間介入專屬網格進行服務管理。

四要強化考核獎懲。圍繞專屬網格服務管理工作制定專門考評辦法和考評細則，考核結果納入平安系列創建、部門綜合績效考評體系，并抄送專屬網格條線主管部門，考核結果也與網格指導員年度績效和評先評優掛鉤。要落實專屬網格工作經費保障和正向激勵機制，對有重大價值的線索實行一事一獎，對表現突出的先進人物和先進事跡要借助各類媒體進行廣泛宣傳，有突出貢獻者，及時予以獎勵。堅持日常檢查與年終考評相結合，對違反管理規定，造成工作貽誤的，視情節輕重，依法依規追究責任。

網格化服務管理實施方案篇七

為深入貫徹黨的十八屆三中全會提出的“發展普惠金融”的要求，加快推進我市普惠金融發展，提升金融服務實體經濟水平，經市人民政府同意，決定在全市推進金融服務網格化建設。現將有關方案如下：

金融服務網格化是指銀行業金融機構依托城鎮社區和村級組織，按照“資源節約、成本節約”的原則，將城鎮社區和農村劃分為若干個網格單元，采取分片包干的方式，為城鄉居民、商戶、小微企業、種養大戶等服務對象提供全方位、高效、便捷金融服務的一種普惠金融服務模式。

在全市推進金融服務網格化建設工作，是落實發展普惠金融的重大舉措，有利于推動銀行業金融機構下沉服務重心，建立“城鄉一體、全域覆蓋”的金融服務體系，促進城鄉金融服務均等化，提高普惠金融服務的精確性、及時性和全面性；有利于解決銀行機構、企業和個人信息不對稱問題，緩解小微企業融資難、融資貴問題，支持大眾創業、萬眾創新，促進全市經濟社會持續健康發展；有利于充分發揮政府部門、基層黨組織行政資源和信息資源優勢，強化基層政府服務經濟發展和人民群眾的能力，增強基層黨組織、政府的公信力和凝聚力，夯實黨在基層的執政基礎。

（一）構建服務平臺，拓展服務功能。各銀行機構要本著物理網點就近的原則，按照“十個一”的標準在社區和行政村建設“普惠金融服務網格化工作站”，即：制作一塊標牌、繪制一份圖集、打造一支管理服務團隊、配備一臺電腦、建立一個宣傳櫥窗、配齊一套電子機具、制定一套運行制度、創新一系列金融產品、發展一批微信服務客戶、完善一批客戶信息檔案。要不斷拓展服務功能，為城鄉居民、商戶、小微企業、種養殖大戶提供信貸、結算、代發代繳、保險、理財、咨詢等全方位金融服務。

（二）劃分責任網格，分片包干到人。各基層銀行機構要與合作的社區、行政村共同協商，根據社區和行政村轄內的居民小區、商業街道、村民小組、學校、工廠等區域分布情況，科學劃分責任網格，合理配備若干專職網格員和兼職網格員，實行“分片包干、責任到人”，收集片區金融服務需求信息，有針對性地為片區居民、商戶、小微企業及種養殖大戶量身定做金融產品，提供高效、便捷的金融服務。

（三）簽訂合作協議，審慎規范運作。基層銀行機構與社區、行政村簽訂金融服務網格化建設合作協議，明確合作的目的、內容、責任義務、激勵約束等事項，嚴格按照《潛江市銀行業金融服務網格化工作實施方案》、《潛江市社區金融服務網格化合作貸款操作流程》、《潛江市農村普惠金融服務網格化工作站客戶信用等級評定實施辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網格化工作站評級授信公示辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網格化工作站貸款審批管理辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網格化工作站貸后管理辦法》、《潛江市農村普惠金融服務網格化工作站信息共享管理辦法》等7項工作制度和管理辦法運行，全力做好支農支小金融服務工作。

各銀行機構是金融服務網格化建設的責任主體，負責制定方案、統籌管理、總體推進、組織實施和協調溝通。各區、鎮、辦事處要將金融服務網格化建設納入社區、行政村的重要工作職責，督促基層不斷提高金融服務意識和水平。市綜治辦負責將金融服務網格化工作納入全市網格化管理工作范疇，明晰社區、行政村網格員工作職責，為銀行機構信貸服務提供信息支持。市政府金融辦負責做好協調工作，幫助銀行機構解決推進工作中的具體困難和問題。市銀監辦負責做好組織推動、調研指導、規則制訂、監督檢查和考核通報等工作。工商、稅務、公安等部門要依法為銀行機構和社區、行政村網格員提供居民、個體工商戶、小微企業經營管理和違規違法行為等信息咨詢工作。各社區、各行政村主要負責與銀行機構協作配合，督促和指導本社區和本行政村的兼職“網格員”（以社區、村組干部和社會管理網格員為主）履行好金融服務的宣傳員、信息員、準信貸員、監督員、催收員等“五員”職責，協助銀行機構專職“網格員”（客戶經理）做好貸前調查、貸后管理、宣傳金融政策及產品等服務工作。

（一）組織保障機制。金融服務網格化工作是一項綜合性較強的系統工程，各地、各有關部門要切實加強領導，積極協調推進。市銀監辦、市政府金融辦、市綜治辦建立工作協調制度，交流工作信息，研究解決工作中的新情況和新問題，定期通報金融服務網格化建設推進情況，促進工作平衡開展。

（二）人員培訓機制。市銀監辦、市政府金融辦、市綜治辦要加強宣傳培訓工作，分期分批對社區、行政村干部和網格員進行集中宣傳和培訓輔導，加強思想引導，系統學習經濟金融政策、金融基本知識、金融服務網格化相關管理制度和操作辦法，不斷提升工作能力和服務水平。

（三）激勵約束機制。各區、鎮、辦事處要將金融服務網格化建設納入城鎮社區和行政村政績考核的重要內容及評先評優的參考依據。市銀監辦要將金融服務網格化建設納入各銀行機構支持實體經濟服務評價、監管評級和高管人員履職考核的重要內容，并與政府評先評優、市場準入、良好銀行評選、監管評級、高管人員履職評價掛鉤。市綜治辦將金融服務網格化建設成效作為網格員評先評優的重要參考依據。各銀行業金融機構要加大對基層銀行機構的績效考核，對社區和農村兼職網格員的工作進行評比考核。

網格化服務管理實施方案篇八

為了進一步落實集團生產中心“四不傷害”的安全管理要求，使公司安全文化建設升級，提升全員參與安全管理的積極性和主動性。在生產系統內推行網格化安全管理，同步開展“我的地盤我負責、人人都是安全員”活動。促進當陽公司安全管理新模式，實行安全管理網格化、精細化、高效化、及時全面覆蓋，無安全管理盲區。

以部門為單位，以崗位網格為載體，以標準化安全管理為目標，進一步加強和創新安全管理，整合各部門管理職責資源，進網格、重心下移，細化管理區域，規范安全行為，落實安全績效考核，全面建立起全天候、全人員、全過程的安全管理新機制，全面推行“我的地盤我負責，人人都是安全員”

1、網格區域劃分原則。

a、將公司所屬區域按照功能，根據部門以及職能的不同，劃分為若干個一級網格部門單元。

b、部門網格按照作業區域、崗位、職責劃分成若干個二級班組網絡單元。

c、嚴格按照崗位職責，細化工作任務落實劃分若干個三級具體網絡單元(責任人)。

2、一級網格單元劃分。

3、二級、三級網格分級具體劃分。

組長：xxx。

副組長：xxx。

組員：xxx。

各網格區域內的責任人員承擔本網格區域內的管理責任：網格區域的內部人員要相互監督，確保區域內每名成員遵章守紀，同時也有責任制止外來人員在責任網格內的違章，不制止外來人員違章，整個網格區域內的人員都要承擔連帶管理責任。

1、檢查機制：日巡查：安全環保部成員負責每日巡查；周抽查：監督小組辦公室成員負責每周巡查；月檢查：監督小組成員對全部范圍網格進行每月檢查。

2、監督內容及考核細則：

3、獎懲辦法。

a、每月底對各級網格安全管理區域內的責任人扣分情況匯總，依據扣分分別進行負激勵，作為網格考核激勵基金。

b、每月底依據各級網格安全管理區域內的責任人評分情況，評選出安全管理標兵和安全管理差的部門各一個，用網格考核激勵基金對安全管理標兵正激勵300元，安全管理差的部門負激勵300元。

c、活動期間每月得出的優秀網格安全管理標兵，報至生產中心備案，作為年終評先表模的依據。

它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的8篇《網格化服務管理工作實施方案》，您可以復制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。