每個人都有自己獨(dú)特的心得體會，它們可以是對成功的總結(jié)，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇一

隨著社會的不斷進(jìn)步和醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐成為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的重要組成部分。在我參與的醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐中，我深刻體會到了醫(yī)學(xué)知識和人文關(guān)懷相結(jié)合的重要性，也明白到這是我作為醫(yī)學(xué)生的責(zé)任和使命。通過這次實(shí)踐，我對醫(yī)學(xué)服務(wù)的意義和價值有了更加深入的認(rèn)識，也對自己的職業(yè)選擇和未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。

首先，在醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐中，我深刻感受到醫(yī)學(xué)知識對于社會福祉的重要性。醫(yī)學(xué)作為一門科學(xué)，不僅僅是為了滿足人們對醫(yī)療需求的基本要求，更是為了創(chuàng)造全民健康、提高生活質(zhì)量的目標(biāo)而存在的。我發(fā)現(xiàn)，通過醫(yī)學(xué)知識和技能的應(yīng)用，可以為社會上的疾病預(yù)防和治療做出巨大貢獻(xiàn)，幫助更多的人重獲健康和幸福。這種責(zé)任感和成就感讓我更加熱愛醫(yī)學(xué)這個行業(yè)，也讓我更加堅定了自己將來成為一名醫(yī)生的決心。

其次，在醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐中，我深刻體會到了人文關(guān)懷的重要性。盡管醫(yī)學(xué)知識和技能是治愈疾病的根本，但人文關(guān)懷才是醫(yī)學(xué)服務(wù)的靈魂。在這次實(shí)踐中，我親眼見證了患者在面對疾病和身體痛苦時的心理狀態(tài)，以及他們對于醫(yī)生關(guān)懷和慰問的渴望。我意識到，作為醫(yī)生，我們不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)專家，更是一個以人為本的護(hù)士。只有真正關(guān)心患者的身體和心理健康，才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)服務(wù)的價值。

再次，在醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐中，我明白到這是我作為醫(yī)學(xué)生的責(zé)任和使命。在社會實(shí)踐的過程中，我看到了很多弱勢群體和貧困地區(qū)的患者，在他們的生活和健康面臨巨大挑戰(zhàn)的同時，也面臨著醫(yī)療資源不足和醫(yī)療條件差的問題。這讓我意識到，作為醫(yī)學(xué)生，我們要發(fā)揚(yáng)人道主義精神，主動參與到社會實(shí)踐中，通過自己的努力和知識為社會上的弱勢群體提供無償?shù)尼t(yī)療服務(wù)，為他們帶去希望和溫暖。只有這樣，我們才能真正做到醫(yī)者仁心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)服務(wù)的社會效益。

最后，在醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐中，我認(rèn)識到了自我職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展的重要性。通過參與醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐，我對自己的醫(yī)學(xué)興趣和能力有了更好的認(rèn)識，也明確了自己未來的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。我決心要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，提升自己的專業(yè)能力，同時也要提高自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)對患者的關(guān)心和愛心。只有這樣，我才能成為一名全面發(fā)展的醫(yī)生，為社會和人民的健康事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

綜上所述，通過醫(yī)學(xué)服務(wù)社會實(shí)踐，我深刻體會到了醫(yī)學(xué)知識和人文關(guān)懷相結(jié)合的重要性，認(rèn)識到了自己作為醫(yī)學(xué)生的責(zé)任和使命，明確了自己的職業(yè)選擇和未來發(fā)展的方向。我深信，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的醫(yī)學(xué)水平和綜合素質(zhì)，我們才能更好地為社會福祉和人民健康貢獻(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)服務(wù)的價值和意義。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇二

漫長的生活是一組樂曲，而最溫馨感人的經(jīng)歷是其中最精彩的樂章。由于某種經(jīng)歷而獲得的獨(dú)特魅力是任何任何人無法奪取的財富，幸福不僅是已經(jīng)取得的成果，也是奮斗的過程，正如項鏈上的每一粒珍珠，每一顆都應(yīng)是閃光的。震撼心靈的那些往昔經(jīng)歷，象潔白的雪，美麗的雨離去后讓人久久不舍，其實(shí)他們并沒有離去，他們留在了我們身上。開闊了心靈的視野。是的猶如這次實(shí)習(xí)，當(dāng)時看來無所謂的事情，返回酒店后講給同事們聽，不愉快的事情都發(fā)揮掉了，留下的是一些難忘的回憶和感人的往事。

xx酒店領(lǐng)導(dǎo)決定派我們第一批人員到xx實(shí)習(xí)，當(dāng)時我們聽后都很愉悅，因為我們對外界，對xx充滿著幻想和渴望，外面的世界很精彩，我們都想走出去看一看學(xué)一學(xué)xx的管理方式與酒店文化。所以我們都很愉悅的踏上了去xx的征程。一路下來六個多小時到達(dá)xx，然后分五個隊分別到了五個酒店。

我被分到了xx綠色度假村，我們隊中有11人。7個女的4個男的，到了以后第二天就上崗了，我們?nèi)w被分到了餐飲部，餐飲這段時間是繁忙季節(jié)，這里有中餐廳，槐花苑，湘香苑，8個包間，以及議會，實(shí)習(xí)的目的是為了更好的了解餐飲的業(yè)務(wù)知識，提高餐飲的實(shí)踐能力，以便自己更好的熟悉了解酒店這個行業(yè)，為以后進(jìn)入這個行業(yè)做一個良好的開端，為以后的人生道路做好準(zhǔn)備工作，使自己的下一步走的更順利，也是為自己的生活增加色彩。

從xx坐上xx度假村的班車一個半小時后到達(dá)度假村，首先映入眼簾的是方圓三千畝的森林，兩千畝的水域和五百畝得黃金沙灘。這里俗稱是天然的綠色氧吧，度假村就坐落在其中，一潭湖水在酒店的西側(cè)，潮白河圍繞其身，放眼望去就是一塊世外桃源，環(huán)境非常之優(yōu)美，空氣特別新鮮，我驚嘆xx竟還有如此佳境。

剛來到這里有些不適應(yīng)就感覺很有壓力，也經(jīng)常上火生病，但工作確實(shí)如前人所說辛苦，酒店沒有給員工培訓(xùn)就匆匆上崗了，沒有給員工制定崗位職責(zé)和工作描述，使我們一上崗根本莫不著頭緒，只知道這是一個xx年開業(yè)的四星級度假村，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班下達(dá)任務(wù)，準(zhǔn)備隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說分工并不是很明確，只要哪里有需要我們就到哪里去。員工代表著整個餐廳的形象，這是餐廳很重要的一個方面，員工的制服不但是員工更加精神從而提高工作效率。同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在文化。沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？不過令我感到高興的是，餐廳的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實(shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬，再勞累之余，同事們一個甜美的微笑，一句在普通不過的＂辛苦了＂都會讓人感動，看來員工自己還是最了解大家的心情，因為他們能站在員工自己的角度上看問題。

來xx實(shí)習(xí)的日子就這樣結(jié)束了，在這些日子里我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)到了餐廳中服務(wù)程序的技巧，還能夠鍛煉自己的耐心，但是服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同時也具有同樣的意識，這才是＂服務(wù)意識＂的真正含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)，作為一個合格的服務(wù)員是應(yīng)該做到的。

以上是我實(shí)習(xí)的感受和想法，作為一種感受，他可能有很多主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此希望領(lǐng)導(dǎo)在做出決策前，除了站在酒店利益考慮的前提也同時能多為員工考慮，只有這樣才能得到更多員工的支持，最后感謝xx度假村能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助希望度假村越來越好。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇三

寒假是大學(xué)生們放松心情、充電學(xué)習(xí)的時光，也是進(jìn)行社會實(shí)踐的良機(jī)。我作為一名大學(xué)生，今年寒假選擇了參加社會實(shí)踐服務(wù)活動，通過為社會提供幫助，增長見識，鍛煉自己的實(shí)踐能力。在這次社會實(shí)踐中，我收獲了許多，也體會到了許多。

首先，社會實(shí)踐使我了解到社會存在的問題。在實(shí)踐服務(wù)的過程中，我接觸到了許多社會邊緣人群，了解到他們在生活中所面臨的困境和問題。我曾走訪過社區(qū)里的貧困家庭，經(jīng)常與流浪漢們聊天交談。通過親身的觀察和交流，我深刻體會到社會資源分配的不公平，以及一些社會群體的失去信心和希望的心態(tài)。這些問題讓我產(chǎn)生了對社會公平正義的思考。

其次，社會實(shí)踐讓我學(xué)會了傾聽和關(guān)懷。在寒假實(shí)踐中，我擔(dān)任了一份志愿者的工作。我陪伴和關(guān)心一位已經(jīng)進(jìn)入老年癡呆癥晚期的老人，為他提供陪伴和幫助。通過陪伴他的日常生活，我學(xué)會了傾聽他的訴說和關(guān)心他的需求。這讓我認(rèn)識到每個人在不同階段都需要被理解和關(guān)心的重要性。在與年長者的交流中，我也學(xué)到了如何尊重他們的意愿和尊嚴(yán)，這對我的成長和發(fā)展大有裨益。

再次，社會實(shí)踐提高了我的應(yīng)變能力和溝通技巧。通過參與社會實(shí)踐服務(wù)，我學(xué)到了如何與人溝通和合作，如何處理各種復(fù)雜的情況和問題。在與社區(qū)居民和其他志愿者的交流中，我不斷鍛煉自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。面對各種困難和挑戰(zhàn)，我學(xué)會了積極思考和主動解決問題，這對我今后的學(xué)習(xí)和生活都非常有幫助。

最后，社會實(shí)踐讓我深切感受到了幫助他人的快樂和成就感。在實(shí)踐服務(wù)中，我所做的一切都是為了幫助需要幫助的人。當(dāng)我看到他們的笑容和感謝之情時，我感到非常的開心和滿足。我意識到幫助他人并不需要很大的力量和資源，只需用一顆善良的心去行動。通過社會實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己可以通過自己的微小力量，給予別人希望和溫暖。

通過這次社會實(shí)踐，我深深認(rèn)識到了自己的不足之處，也發(fā)現(xiàn)了許多需要提高的地方。同時，我也收獲到了許多對我個人成長和未來發(fā)展有益的經(jīng)驗和體驗。社會實(shí)踐不僅讓我增長了見識，更讓我明白了我們大學(xué)生應(yīng)該怎樣走向社會并為社會做出一些貢獻(xiàn)。我相信，通過這次寶貴的經(jīng)歷，我將會更加成熟和理智地面對與解決問題，更加積極地投身于社會的建設(shè)和發(fā)展中去。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇四

寒假，我舍棄了陪伴家人和朋友的時間，決定在酒店打工，體驗當(dāng)服務(wù)員的工作。

服務(wù)員是一個細(xì)致的職業(yè)，它需要的最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心，才能通過顧客的舉止，眼神及時并提想顧客所需，服務(wù)周到，”讓客人滿意“是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。

酒店是一個小社會，是社會生活的縮影。來自四面八方，不同身份，秉性，年齡的顧客都匯聚于此。因此，當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心，耐心，心理承受力，言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行，在這個小社會里，我看到了家人團(tuán)聚的幸福，看到了人情的冷暖，看到了友誼的長久與永恒，看到了成長的幸福...在這里，我也交到了很多朋友，也學(xué)到了很多，懂得了不少。因此，我十分珍惜這次旅行，第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后，我經(jīng)歷過不被尊重，也看到過別人不被尊重，才明白"尊重"兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人，即使他只是進(jìn)來吃一碗面，我們都必須給他們最好的服務(wù)?！庇浀靡惶煲估?，已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了，酒店來了幾位客人，大家忙碌了一天都累了，沒有注意到他們的到來，連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評后，碗筷都上齊了，菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們，一個勁地說“沒關(guān)系，孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天，我在世界的某個角落漂泊，也是這樣的夜晚，我風(fēng)塵仆仆，饑寒交迫，進(jìn)入一個餐館，是否還有人記得給我服務(wù)?也許我會熱淚盈眶吧。

每個人都是值得我們?nèi)プ鹬氐?，尊重別人就是尊重自己，無論貧窮還是富有，無論位高權(quán)重還是身份卑微，每一份勞動都值得尊重，每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客，認(rèn)真地去服務(wù)她們，看到她他們滿意的笑容，我心中才會有一絲欣慰。固然，也會有難纏的顧客，我也試著去包容他們，耐心地去解決他們的問題，在這個過程中，我成長著。“海納百川，有容乃大”，當(dāng)我們將心比心的時候，就彼此理解了，也就學(xué)會了包容。

來也匆匆，去也匆匆。但過程是用心體會的，且珍惜!-----后記

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇五

寒假是大學(xué)生們短暫的休息時間，也是進(jìn)行社會實(shí)踐的絕佳機(jī)會。在這個假期里，我參加了一次社會實(shí)踐服務(wù)活動，通過實(shí)踐的過程，不僅鍛煉了自己的實(shí)踐能力，也對社會問題有了更深刻的了解。下面我將從準(zhǔn)備工作、服務(wù)過程、團(tuán)隊合作、個人成長以及感悟和體會這五個方面來分享我的社會實(shí)踐服務(wù)心得體會。

首先是準(zhǔn)備工作。在參加社會實(shí)踐服務(wù)之前，我們先就社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行了了解和學(xué)習(xí)。我們研究了當(dāng)前社會上存在的問題，提出了自己的觀點(diǎn)和建議。同時，我們組織了一些學(xué)習(xí)交流活動，邀請了一些專家學(xué)者和社會工作者來給我們講解相關(guān)知識，并指導(dǎo)我們?nèi)绾伍_展社會實(shí)踐。這些準(zhǔn)備工作使我們對社會實(shí)踐有了更加明確的目標(biāo)和方向，也為我們后續(xù)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

接下來是服務(wù)的過程。我們選擇了一個社區(qū)作為我們的服務(wù)對象，通過開展一系列的活動來幫助社區(qū)的居民解決一些實(shí)際困難。比如，我們組織了一次義賣活動，將所得款項捐贈給困難居民，并親自去尋找他們的需求，幫助他們解決實(shí)際問題。我們還組織了一次文化活動，邀請了一些藝術(shù)家來給居民們表演，讓他們感受到文化的力量。通過這些活動，我們與居民們建立了良好的互動關(guān)系，也使他們感受到了社會的關(guān)愛和溫暖。

團(tuán)隊合作是社會實(shí)踐中不可或缺的一部分。在整個服務(wù)過程中，我們需要分工合作，每個人承擔(dān)自己的責(zé)任，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)會了傾聽和溝通，了解到每個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并合理安排任務(wù)，形成良好的合作氛圍。同時，我們也克服了各種困難和挑戰(zhàn)，保持了積極向上的態(tài)度，共同度過了一次難忘的社會實(shí)踐服務(wù)活動。在這個過程中，我深刻感受到了團(tuán)隊合作的重要性，也學(xué)會了如何與他人相處和合作。

個人成長是社會實(shí)踐帶給我的重要收獲之一。通過參與社會實(shí)踐服務(wù)，我不僅提高了自己的實(shí)踐能力和動手能力，也鍛煉了自己的責(zé)任心和組織能力。在服務(wù)過程中，我遇到了許多問題和困難，但通過自己的努力和團(tuán)隊的支持，我都一一克服了。這些經(jīng)歷讓我更加自信和成熟，也讓我明白只有通過實(shí)踐才能真正成長。

最后是感悟和體會。通過這次社會實(shí)踐服務(wù)，我深刻認(rèn)識到社會問題的復(fù)雜性和困難性。我們服務(wù)的社區(qū)中有許多弱勢群體，他們生活在社會的底層，面臨種種困難和困境。而我們的服務(wù)只是杯水車薪，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以解決他們的問題。但我相信，只要每個人都能盡自己所能，用心去幫助他人，就一定能夠改變社會，讓更多的人過上幸福美滿的生活。

通過這次社會實(shí)踐服務(wù)，我不僅學(xué)到了很多知識和技能，也培養(yǎng)了一種感恩和奉獻(xiàn)的精神。我將會繼續(xù)參與社會實(shí)踐，用自己的實(shí)際行動來推動社會的進(jìn)步和發(fā)展。我相信，只有通過大家的共同努力，我們才能創(chuàng)造一個更加美好的社會。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇六

實(shí)踐目的：實(shí)踐，就是把所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，是自己所學(xué)的理論知識有用武之地只學(xué)不實(shí)踐，所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。因為每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)不到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。實(shí)踐過程：

在開始有這個想法時，我們并不是貿(mào)然進(jìn)行的。而是首先進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系了我們在上海的親戚朋友，確定了基本的方向。期末考試結(jié)束的那天，我們?nèi)齻€人就開始收拾行李，準(zhǔn)備去上海，早幾天的火車票買回來之后，一直都沒有關(guān)注具體的發(fā)車時間，導(dǎo)致我們沒把握好時間，出發(fā)的太晚，急急忙忙的，箱子里的東西都是亂七八糟的。想想是因為我們做事情不夠細(xì)致，忽視小結(jié)，這很容易誤事的，還好我們還趕上了火車。

坐上火車我們還是蠻歡喜的，充滿著期待，雖然知道即將面對是一系列的難題，但是好奇心還是驅(qū)使我們一步步的前進(jìn)，下了火車真是特別的驚訝，大城市的火車站真的是好大好大，我們都愣住了，但是我們不斷的告訴自己要淡定，不要太興奮，搞的像沒見過世面的鄉(xiāng)下土包子一樣！不過確實(shí)是沒見過世面。我們找公交車站都花了很多時間，期間也遇到了不少的事，上海人說話我們很難聽的懂，有好心人給我們指路，我們卻因為他太熱情而懷疑他，相信了另一個誤指我們?nèi)コ鲎廛囌鞠胱屛覀冏嚨?，還好我們沒有上當(dāng)，在北廣場轉(zhuǎn)了一圈后，好不容易有個大爺給我們指路，我們感激的要命，可是他卻反過來問我們要錢，當(dāng)時就無語了，難道真的想來之前人家跟我們說的上海人很勢力，很現(xiàn)實(shí)，幫助別人都是有目的的。我就是覺得太可怕了，可是可以看得平淡一些，這樣人活著才不會太累，關(guān)鍵是我們在外面真的不能太單純，輕易的去相信別人。其實(shí)與其說自己單純，實(shí)際就是閱歷太淺，見識太短了。

我們一開始是投靠了我姐姐，她也是剛到上海實(shí)習(xí)不久，是住在公司的宿舍，我們開始兩天是在我姐姐宿舍打地鋪，有個落腳的地方，但是對于我姐姐的同事，我們?nèi)几杏X他們好冷淡，都不好意思在那長待。后來我姐還和我說，現(xiàn)在在一起工作的同事很少互相去交心，競爭很激烈，社會很現(xiàn)實(shí)，工作期間想找到一些交心的朋友很難！所以我就是覺著像我們仨這樣的大學(xué)同學(xué)加上好朋友，能在一起共同的去努力奮斗，很難得，相信我們都會好好珍惜的。

找工作和租房子，是所有工作中最重要也是最難的。因為是第一次面向社會，又是在校大學(xué)生，毫無經(jīng)驗，一般來說很難有說服力，所以一到上海之后我們就做了詳細(xì)的計劃。主要是依靠我們的親戚朋友介紹，因為他們相對比我們熟悉很多，然后我們自己參加面試，在此期間我們遇到了很多困難，那幾天天氣惡劣，開始的找的時候還算順利，因為有很多地方招工，我們的積極性都很高漲，但是等我們詢問了很多家之后，一般公司都是招長期，我們有本著誠信的原則，只做學(xué)生工，所以遲遲沒有找到，被人拒絕，被人懷疑，甚至被人鄙視，我們開始都有點(diǎn)想打退堂鼓了，難道就這樣失敗！我們心里沒有了底！我們知道，如果我們現(xiàn)在都撐不住了，還能成什么大事，都走到今天這一步了我們想我們必須成功不能失敗！我記得一句話：其實(shí)每個人都能成功，只是大部分人在最困難的時候都放棄了，只有很少一部分人挺過去了，所以那少部分人成功了，成功與失敗只有一步之遙。我們最后決定在堅持下去，不依靠我們的親戚朋友，自己一家家的詢問，終于老天不負(fù)有心人在去上海的第三天在上海永和大王餐飲有限公司莘莊店找到一份服務(wù)員的工作。

由于我們找的工作是餐飲類行業(yè)，上崗時需要持健康證，但是我們的家庭經(jīng)濟(jì)又不好，到上海時身上的經(jīng)費(fèi)不多，又不好意思問父母要，所以在上海都是省吃儉用。找到工作后，我們在附近租了一間房子，跟人家講價錢，可難了，后來又自己找醫(yī)院，在上海市閔行區(qū)中心醫(yī)院辦理了上海市從業(yè)人員健康合格證后才開始穩(wěn)定下來。工作時的體會：

在這次工作中我們感悟頗深，忍受著思想的壓力、工作的艱難和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)。這次實(shí)踐讓我們真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深刻含意。我曾經(jīng)聽說過業(yè)務(wù)員的一條準(zhǔn)則是：sellgoods，sellyourselffirst。經(jīng)過這次實(shí)踐，我能真正體會到這一點(diǎn)。工作中你不但要吃閉門羹、看人臉色，反而要向他們說：“對不起，打攪了”。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠(yuǎn)是對的，你不能摻雜自己的個性，我們真真正正的體會到以下幾點(diǎn)：

樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的態(tài)度去面對，相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。就像剛開始上班的時候，你會因為很多事做不好而被里面的經(jīng)理和老員工批評，就算難過的想哭，還是要堅強(qiáng)的面對。

自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我們一定能行”那你就一定能行。

肯努力，我們一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋用勇氣的人走向成功。

我們現(xiàn)在各方面的素質(zhì)離這個社會需要還有很大的差距，雖然是大學(xué)生可是因為打字速度慢連最基本的文員都做不了，要想找到一份輕松的工作，真的還需要很大的努力。

不管做什么工作都要講究效率，高效的同時講究質(zhì)量。在餐廳上班時，從開始時外場的服務(wù)員調(diào)到內(nèi)場負(fù)責(zé)出餐，工作特別繁瑣，程序特別多，標(biāo)準(zhǔn)也特別多，一開始做起來腦袋都懵了，多的記不住，容易出亂子，我想起上學(xué)期學(xué)習(xí)的《秘書學(xué)》，秘書崗位應(yīng)該就是需要高效的記憶力和工作能力，我覺得這一點(diǎn)應(yīng)該是所有工作都必須需要的。

要善于表達(dá)自己的想法，這樣才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和更多的機(jī)會，在餐廳上班，我們一開始的工作時間特別的短，因為這邊的工資都是按小時計算，我們?yōu)榱硕噘嵰稽c(diǎn)錢，總是和經(jīng)理溝通，她們開始注意30多個學(xué)生工中的我們，然后根據(jù)我們的表現(xiàn)給我們加工時，而我們也是很努力，得到餐廳7個經(jīng)理的肯定和表揚(yáng)。

謙虛做人，特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們們本來對于社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們們要謙虛做人融入社會中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，要聽取、耐心、虛心地接受。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會生各方面的人交往，處理社會社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐必不可少，畢竟，兩年之后，我們已不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)，只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已經(jīng)在社會上的人都寧愿回學(xué)校讀書，我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力的掌握專業(yè)知識，明天才能更好的為社會服務(wù)。

以上是我這次社會實(shí)踐的簡單體會、認(rèn)知和介紹，在今后我們會參見更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就以體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會，而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識，在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇七

服務(wù)業(yè)在當(dāng)今社會扮演著越來越重要的角色，服務(wù)人員的素質(zhì)和專業(yè)精神也變得尤為重要。本人在參加了一次服務(wù)人員社會實(shí)踐后，深刻認(rèn)識到了作為服務(wù)人員的責(zé)任和使命，同時也對服務(wù)行業(yè)有了更深層次的理解。在此，我將分享一下我的體會和感受。

第二段：品質(zhì)素養(yǎng)的重要性。

在社會實(shí)踐中，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的服務(wù)人員，最重要的是要具備高素質(zhì)的品質(zhì)和道德素養(yǎng)，這不僅是作為一個個體的要求，也是服務(wù)行業(yè)發(fā)展的基石。比如，誠實(shí)守信、善于溝通、關(guān)注顧客需求、尊重顧客權(quán)利、有耐心有擔(dān)當(dāng)?shù)?，這些對于提升服務(wù)質(zhì)量、樹立良好服務(wù)形象起到至關(guān)重要的作用。

第三段：協(xié)作精神的應(yīng)用。

在服務(wù)行業(yè)中，協(xié)作精神同樣也是必不可缺的。服務(wù)行業(yè)需要各個環(huán)節(jié)的有機(jī)協(xié)同，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度。另外，服務(wù)行業(yè)涉及到很多服務(wù)實(shí)體，如餐飲、娛樂、出行、住宿等等，如何與這些行業(yè)之間進(jìn)行合作才能讓服務(wù)更配合、效率更高？對于服務(wù)人員而言，要能理解與接納這些服務(wù)實(shí)體，才能在工作中突出個人的價值。

第四段：服務(wù)體驗的提升。

行業(yè)競爭日益激烈，提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗的能力已成為服務(wù)行業(yè)中企業(yè)最為關(guān)注的事情之一。盡管每個人都能夠從自身經(jīng)驗中出發(fā)，營造出較好的服務(wù)體驗，但真正達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化要求還是有不小的考驗。這需要服務(wù)人員有較高的自我要求，注重培養(yǎng)和修煉技能和技巧，讓服務(wù)技術(shù)更流暢、更精準(zhǔn)，避免了服務(wù)中的很多瑕疵，提升顧客滿意度。

第五段：服務(wù)行業(yè)的未來。

服務(wù)行業(yè)在隨著經(jīng)濟(jì)的巨幅發(fā)展，也在日漸壯大，未來面對的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也隨之而來，這同樣是服務(wù)人員必須面對的。服務(wù)行業(yè)需要服務(wù)人員有前瞻性的思維和視野，對于今后的行業(yè)發(fā)展和信息技術(shù)的走向具有足夠的洞見，從而引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展方向并快速整合起來。

總結(jié)。

作為服務(wù)人員，在社會實(shí)踐中的收獲是豐富的，總結(jié)下來，關(guān)注品質(zhì)素養(yǎng)、應(yīng)用協(xié)作精神、提升服務(wù)體驗、面對未來發(fā)展，是服務(wù)人員成長不可或缺的一部分。能夠在服務(wù)行業(yè)中取得好的成果，吸引大量客戶，取得一定階段的進(jìn)步，也是服務(wù)行業(yè)需要不斷和服務(wù)人員創(chuàng)造更多價值才能為未來做出有意義的貢獻(xiàn)。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇八

第一段：引言（200字）。

社會實(shí)踐公益服務(wù)是一種對社會的貢獻(xiàn)，也是一種自我成長的機(jī)會。通過實(shí)踐公益服務(wù)，我深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任和義務(wù)。在社會實(shí)踐活動中，我參與了多項公益服務(wù)項目，包括幫助需要幫助的人群、倡導(dǎo)環(huán)保等。在這個過程中，我不僅收獲了成就感，也對社會問題有了更深入的了解。

第二段：幫助需要幫助的人群（200字）。

參與社會實(shí)踐公益服務(wù)，第一個項目是幫助孤寡老人。通過與他們的交流和幫助，我了解到他們晚年的生活并不如我們想象的那么美好。有些老人失去了親人，沒有人陪伴；有些老人生活貧困，無力支付醫(yī)療費(fèi)用。我們組織了一次資助活動，籌集資金幫助這些老人。通過這次活動，我深深地體會到了幫助他人的喜悅和成就感。

第三段：倡導(dǎo)環(huán)保（200字）。

第二個公益服務(wù)項目是倡導(dǎo)環(huán)保。我們小組認(rèn)為，環(huán)保應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從小事做起。在一個周末，我們選擇了一條人流密集的街道，在那里向路人宣傳環(huán)保的重要性，并鼓勵他們從自身做起。我們發(fā)現(xiàn)，大部分人對環(huán)保問題根本沒有意識，因此，我們制作了一些小型的宣傳冊，向他們介紹環(huán)保的方法和措施。通過這次經(jīng)歷，我覺得倡導(dǎo)環(huán)保不僅僅是一種行動，更是一種責(zé)任，我們要從自己做起，將環(huán)保意識融入到生活中。

第四段：面對的挑戰(zhàn)（200字）。

在實(shí)踐公益服務(wù)的過程中，我們也面臨許多困難和挑戰(zhàn)。首先是人員的限制，因為社會實(shí)踐活動通常都是在課余時間進(jìn)行，因此參與人數(shù)有限；其次是經(jīng)費(fèi)的問題，一些項目需要一定的經(jīng)費(fèi)支持，但我們往往缺乏這方面的資金。面對這些問題，我們要不斷尋找解決方案，爭取更多的資源和支持。同時，我們也要注重自身的發(fā)展與提升，通過學(xué)習(xí)和思考，提高自己的公益服務(wù)能力。

第五段：總結(jié)（200字）。

通過社會實(shí)踐公益服務(wù)，我深刻體會到了為他人付出的意義和價值。公益服務(wù)不僅僅是為了解決社會問題，更是為了自身的成長和發(fā)展。在這個過程中，我學(xué)會了關(guān)愛他人、關(guān)心社會、保護(hù)環(huán)境，培養(yǎng)了社會責(zé)任感和團(tuán)隊合作意識。同時，面對各種困難和挑戰(zhàn)，我也學(xué)會了不輕言放棄，勇往直前。在未來的日子里，我將繼續(xù)投身于公益服務(wù)中，不斷完善自己，為社會做出更大的貢獻(xiàn)。

（共1199字）。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇九

剛?cè)ゾ频甑牡谝惶煺泌s上幾場婚宴，擺臺、服務(wù)都做了。而且聽說這幾場婚禮都過百萬，我當(dāng)時的心里挺不是滋味的，心想何時才能能夠置辦如此豪華的婚禮，頓感自己身上的責(zé)任重大。過了幾天又?jǐn)[臺時，我按照學(xué)的擺臺方法擺臺，有個同事見我這樣太慢而且有些餐具擺的不符合香格里拉的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過她言傳身教，等她擺完，我很準(zhǔn)確的說出了餐具間的距離，讓她很吃驚，便問我是那個學(xué)校的，我說山旅，學(xué)酒店管理。她只是哦了一聲。經(jīng)過這幾件事我更覺得悶得慌，在青島香格里拉的第一個星期我甚至懷疑過學(xué)酒店管理的選擇，因為在香格里拉的假期幫工不知我們五人，而是很多，大多是青島的一些大學(xué)生，而且非酒店管理專業(yè)的，心里更不用說多悶了。

從那以后，我把自己的.心態(tài)放低，不再是以為自己學(xué)過就自以為是，而是向其他人學(xué)習(xí)，既包括暑期幫工也包括酒店員工和酒店實(shí)習(xí)生，從他們身上學(xué)習(xí)他們的長處，例如，圓滑的處事方式，善于與交流的態(tài)度等。我認(rèn)為，如果僅僅是作為暑期工就對酒店挑三揀四，討厭這討厭那，只會使自己更加的傷心和難過，假期的打工不在于工資的多少，也不在于下班的時間早晚，而是在于是否在短短的一個月內(nèi)真正學(xué)到東西，為己所用。

在青島香格里拉的一個多月的時間里我學(xué)到許多，用幾個詞語表示便是：尊重、承擔(dān)、熱愛、節(jié)約、付出、樂觀、效率、外賣等。

尊重說到尊重，會有很多地方需要，比如說酒店員工之間、管理人員與普通員工之間、酒店員工與客人之間，都離不開尊重。香格里拉在建設(shè)酒店文化很重視讓客人喜出望外計劃，即為想在客人想到之前，微笑在客人說話之前，服務(wù)在客人開口之前等，都能體現(xiàn)尊重客人，這對我的影響已經(jīng)不僅僅在于酒店業(yè)，在任何行業(yè)尊重都很重要，都值得的推行。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇十

服務(wù)人員社會實(shí)踐是一個重要的活動，它讓我們鍛煉自己的能力和素質(zhì)，并且能夠讓我們更加了解社會和人民生活的真實(shí)狀況。在這次社會實(shí)踐中，我從許多方面得到了啟示和反思，也收獲了很多。

第二段：體驗感受。

在這次服務(wù)人員社會實(shí)踐中，我只是一名普通的志愿者，但是我覺得我所做的事情都是很有意義的。我在福利院里給孤兒們送去了溫暖和愛心，在敬老院里陪伴老人們聊天、打牌，給他們講故事，調(diào)侃。通過這些活動，我感受到了自己對社會的責(zé)任，也感受到了一份快樂和滿足。

第三段：能力素質(zhì)提升。

這次服務(wù)人員社會實(shí)踐讓我提升了很多自己的能力和素質(zhì)。首先，我的組織能力得到了鍛煉，因為我要在活動中協(xié)調(diào)好志愿者們的工作和溝通合作。其次，我的人際交往能力也變得更加優(yōu)秀，因為我要和不同年齡、不同背景、不同性格的人打交道。最后，我發(fā)現(xiàn)自己的自我管理能力也得到了提升，因為我在服務(wù)人員的過程中需要調(diào)節(jié)情緒、保持良好的心態(tài)，讓自己更加專注地為他人服務(wù)。

第四段：社會意義。

服務(wù)人員社會實(shí)踐對于社會有非常重要的意義。首先，它可以讓更多的人參與到公益事業(yè)中，為社會和人民做出自己的貢獻(xiàn)。其次，它可以讓人們更加關(guān)注弱勢群體的生活，讓這些人們得到更好的關(guān)愛和幫助。最后，它可以培養(yǎng)更多的愛心和公益意識，讓整個社會變得更加和諧、美好。

第五段：總結(jié)。

在這次服務(wù)人員社會實(shí)踐中，我收獲了許多，也深深感受到自己的成長和進(jìn)步。通過這次實(shí)踐，我認(rèn)識到了社會、了解了人民需要、提升了自己能力和素質(zhì)、感受到了服務(wù)他人的意義和價值。我相信這次經(jīng)歷對于我的未來人生會有很大的啟示和影響，讓我更加有信心和勇氣去迎接生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇十一

寒假，我舍棄了陪伴家人和朋友的時間，決定在酒店打工，體驗當(dāng)服務(wù)員的工作。

服務(wù)員是一個細(xì)致的職業(yè)，它最重要的素質(zhì)是細(xì)心。只有細(xì)心，才能通過顧客的舉止，眼神及時并提想顧客所需，服務(wù)周到，”讓客人滿意“是當(dāng)好服務(wù)員的宗旨。

酒店是一個小社會，是社會生活的縮影。來自四面八方，不同身份，秉性，年齡的顧客都匯聚于此。因此，當(dāng)服務(wù)員很鍛煉在司機(jī)的細(xì)心，耐心，心理承受力，言行舉止的規(guī)范與禮節(jié)等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進(jìn)行了生命中一次小小的旅行，在這個小社會里，我看到了家人團(tuán)聚的幸福，看到了人情的冷暖，看到了友誼的長久與永恒，看到了成長的幸福。在這里，我也交到了很多朋友，也學(xué)到了很多，懂得了不少。因此，我十分珍惜這次旅行，第一次酒店工作經(jīng)歷也讓我難忘。

尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后，我經(jīng)歷過不被尊重，[也看到過別人不被尊重，才明白"尊重"兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經(jīng)理講的一句話“不論是哪位客人，即使他只是進(jìn)來吃一碗面，我們都必須給他們最好的服務(wù)。”記得一天夜里，已經(jīng)是晚上十點(diǎn)鐘了，酒店來了幾位客人，大家忙碌了一天都累了，沒有注意到他們的到來，連碗筷都忘記準(zhǔn)備。接受老板的批評后，碗筷都上齊了，菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們，一個勁地說“沒關(guān)系，孩子們也累了”但我內(nèi)心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天，我在世界的.某個角落漂泊，也是這樣的夜晚，我風(fēng)塵仆仆，饑寒交迫，進(jìn)入一個餐館，是否還有人記得給我服務(wù)？也許我會熱淚盈眶吧。

每個人都是值得我們?nèi)プ鹬氐?，尊重別人就是尊重自己，無論貧窮還是富有，無論位高權(quán)重還是身份卑微，每一份勞動都值得尊重，每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客，認(rèn)真地去服務(wù)她們，看到她他們滿意的笑容，我心中才會有一絲欣慰。固然，也會有難纏的顧客，我也試著去包容他們，耐心地去解決他們的問題，在這個過程中，我成長著。“海納百川，有容乃大”，當(dāng)我們將心比心的時候，就彼此理解了，也就學(xué)會了包容。

微笑與謙和已經(jīng)成為我性格中的一部分。有人問我，”為什么總看見你笑著？”我說“微笑是最美的語言。”相信烏云總是暫時的，總有方法能化解矛盾與困難，我相信自己足夠強(qiáng)大，可以解決它。朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人，也許很多人只是擦肩而過，但我常常感恩他們，感謝他們的陪伴，讓我感到了生活快樂與幸福，走出了困境，排解了寂寞，學(xué)到了很多。因此，我總是微笑著面對一切，真誠地對待每一位朋友，珍惜彼此的緣分與感情。

盡管一個月很忙碌，身體也很累。但回想過去，無論是苦是累是甜，我都只是莞爾一笑，只想把它藏在心里，把它當(dāng)做生命中一次旅行，一次奇遇，一次體驗。

來也匆匆，去也匆匆。但過程是用心體會的，且珍惜！

公益服務(wù)社會實(shí)踐心得體會篇十二

時光飛逝，兩個月眨眼間就過去了，短短的兩個月，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。

剛一放假，我和姐姐穿梭在一條條大街上，尋找著一個個招聘單位。終于——驕陽下、大汗淋漓后，一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季，所以主要以賣魚為主。

做為一個服務(wù)員，在這里必須學(xué)會點(diǎn)火、端鍋底，一開始，我就上夜班，每天到凌晨三點(diǎn)多才下班，甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情，打掃衛(wèi)生，招呼客人，上菜，客人走了清桌子，掃地，拖地，剛上班的時候，一天24小時，12個小時上班，8小時睡覺，然后2小時吃飯，2小時做些零碎的事情。剛開始媽媽總對我說要是吃不消就不做了，放假就在家里休息，我總回答她說，在家也無聊，出去可以鍛煉自己，她也就沒再說什么了。我總想，其他服務(wù)員和我也差不多大，別人可以做、可以堅持，我也一樣可以，所以我堅持下來了。在那里，我每天都可以面對不同的人，有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的，比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時，有的人就會說：“小心點(diǎn)別燙到手了!”還有的人卻說：“看著點(diǎn)，別弄我身上!”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對不同客人的方法。

在這里，個人簡歷因為我最小，老板很照顧我，廚師總是做好吃的給我們當(dāng)宵夜，案子師傅教我配菜，另一個服務(wù)員教我怎么服務(wù)客人工作一段時間后，每件事我都能應(yīng)付，第個小問題我都可以解決。盡管舍不得生活了兩個月的地方，舍不得第一個讓我踏入社會的地方，老板也很舍不得我走，要我留下來，以前老板從不收兼職的，這次卻叫我放寒假再去那里做兼職，但是我不能在學(xué)業(yè)上半途而廢。

我覺得我們做兼職也是假期一種不錯的選擇，我們都十六七歲了，不能在家里過衣來伸手、飯來張口的生活，遲早有一天，我們會踏入社會，所以現(xiàn)在我們可以體驗一下社會，豐富經(jīng)驗，對我們以后的成長也有好處。而且還能體驗賺錢的辛苦，本來想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的，錢拿到手后卻舍不得花，以后花錢都不大手大腳了。在這兩個月里，雖然很累，但老板對我工作的肯定，說明我的努力我的堅持不是徒勞;在這里，嘗到了酸甜苦辣，每一句對我的夸獎與稱贊都是莫大的欣慰;在這里，我更學(xué)會了堅持、收獲了友誼、成熟了思想。

無論事做的好壞，盡力了就是成功，我相信我的未來會一片光明!