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最新細節(jié)決定成敗 細節(jié)決定成敗讀書心得體會(匯總10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-17 19:30:04
最新細節(jié)決定成敗 細節(jié)決定成敗讀書心得體會(匯總10篇)
時間:2023-11-17 19:30:04     小編:QJ墨客

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

細節(jié)決定成敗篇一

《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗,并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實,對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了“細中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗,但卻能為我們的任何人(包括教師),提供可借鑒的經(jīng)驗。

在生活中,每個人都離不開細節(jié),細節(jié)是成功的基礎(chǔ),或者說是成功的引導(dǎo)者。現(xiàn)在,只要我們留意成功者的經(jīng)驗時,就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細節(jié)”兩字。

細節(jié)的特點首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠,不求實際,總想一步做大自己,這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計自己的才智,不從細小事情做起,往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里,一旦風(fēng)雨襲來,就會全面崩塌,因此,“細節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。

世間上不論什么事,從最根本的角度來說,都是由一些細節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會競爭中,決定成敗的必將是細節(jié)。隨著社會分工的'越來越細和專業(yè)化程度的越來越高,一個要求精細化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人,每一個教師都真真正正關(guān)注起細節(jié)來,把“注重細節(jié)”的思想時時刻刻記在心中,把對細節(jié)的實施貫徹于實際行動當(dāng)中。

我叫李x,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨““請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

細節(jié)決定成敗篇二

這陣子有幸拜讀了《細節(jié)決定成敗》一書,頗為作者入木三分的見解折服,讓人不得不承認:一個細節(jié)時代正悄然而至!

“細節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!

不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。

有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過嚴格的測驗與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。

因此,一個不注重細節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,正如西方的一句諺語“魔鬼在細節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會把這些細節(jié)中的魔鬼各個殲滅,從而使整體完美。

“天下大事,必做于細”。我們的時代是一個細節(jié)的時代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來越高,時代市場的需求也越來越大,人們對產(chǎn)品及社會服務(wù)的要求越來越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來說,更是充滿著細節(jié)。學(xué)生的一舉一動,教學(xué)中的點點滴滴,都需要我們傾注無比的耐心與細心。

“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進入“細節(jié)時代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實現(xiàn)自我,讓時代因細節(jié)而精彩!

細節(jié)決定成敗篇三

近段時刻閱覽《細節(jié)決定勝敗》一書,頗有領(lǐng)會。可謂粗淺中蘊涵著深入的道理。無妨記錄下來,聊以自勉。

“簡略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學(xué),似若無奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無形,讓我久久無法放心。

人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個準,讓柜臺上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報道,為練成這門絕技,他自己買糖回家,閉門操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。

咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺,這些都給咱們的服務(wù)帶來必定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長,成為揮之不去的動力源泉。

熱心衰退,責(zé)任感推進著你毫不遲疑地走下去,許多時分,又會得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會覺得你對日子又有新的感悟,心境得到進一步的歷練。而這行善積德,便就蘊藏在倉促的一朝一夕、平平的一招一式之間。

細節(jié)決不僅僅是細節(jié),更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛屋及烏的進取精神。

細節(jié)決定成敗篇四

這兩天,手頭弄到一本書《細節(jié)決定成敗》。起初不以為然,翻了幾頁之后肅然起敬,好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上,于是不顧一切地把這本書看完了。

汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個個實實在在的,或正面或反面的例子,講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。

雖然汪先生是做生意的,而我們是搞教育的。俗話說:隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細節(jié),力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。

我教的是物理,在教學(xué)過程中會有很多的學(xué)生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后,有一些學(xué)生就會認真整理實驗器材,把它們歸為原來的樣子,而另一些根本意識不到這些就走了。

后來我家訪了這些學(xué)生,凡是學(xué)會整理的都是一些家教嚴格,有獨立品質(zhì)的,能獨當(dāng)一面的,往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細節(jié),將小事做好,做細。

當(dāng)然我們是搞教育的,對那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會成功。

教育不僅是給學(xué)生以知識,以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細節(jié)教育是比不可少的,在教育中注重細節(jié),我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā),著裝,精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo),來教育!

作為教師,亦深感學(xué)校無小事.例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如:你在對學(xué)生的教育中,說不準你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心,使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言,讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒,處處與你對抗,有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途,更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑,也能使人跳”,這一句話不正是細節(jié)所在之處嗎?反思一下,我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話,一點甜美的微笑,一點熱忱的關(guān)懷。

細節(jié)決定成敗篇五

近來管理類書籍開始鋪天蓋地,反映了國內(nèi)政府、國企、民企們對管理的認識加強,最初的一本轟動全國的書叫《誰動了我的奶酪》,此書一出,網(wǎng)上到處都是奶酪類副產(chǎn)品,什么《誰能動你的奶酪》,《你能動誰的奶酪》,大有將奶酪進行到底的氣勢。從此以后,出版業(yè)發(fā)現(xiàn)了新的經(jīng)濟增長點,通俗類管理書籍開始充斥各大書店的書架,彷佛全民開始學(xué)習(xí)管理,人人都要精通老板和手下之間的推手拳術(shù)。

汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書是在這樣的心情下閱讀的,起先很不以為然,但待讀完幾天后細想,還是很符合中國國情的一本書,不禁為汪中求的良苦用心所感,遂成此文。

中國人的性格是隨意,老子說,道法自然,又說無為而治。于是,“隨意”成為一種風(fēng)范,大有白衣飄飄,仙風(fēng)道骨之意。

中國人還崇尚“含蓄”,喜歡點到為止,喜歡“讓你猜”,記得馬三立先生的《逗你玩》名段子里面,一個小孩子把他媽媽氣得七竅生煙,估計最后著實挨了幾下板子。但在成人的世界,“讓你猜”不僅不會挨板子,相反會得到崇敬和敬畏。

寫到這里,你也許會說,這和《細節(jié)決定成敗》有什么關(guān)系呢?其實太有關(guān)系。汪中求先生想來是對中國人的隨意、含蓄深有體會,這才以“細節(jié)”為藥引,下了一劑“良藥”。

在我看來,全書的關(guān)鍵有兩點。

第一是制度的建立。

第二是制度的執(zhí)行。

人無完人,但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想,彌補少數(shù)人的失誤、大意帶來的惡果,避免個人的錯誤成為全盤皆輸?shù)恼T因。

良好的制度在現(xiàn)今企業(yè)的管理中成為至關(guān)重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不變的。一個有生命力的制度必定是在不斷變化的,是在漸進趨向企業(yè)發(fā)展需要的。

制度的建立需要對細節(jié)的認識和把握。

而制度的執(zhí)行更需要關(guān)注細節(jié)。

制度由誰來執(zhí)行,由誰來監(jiān)督,拿什么來評判是制度錯了,還是執(zhí)行者出了問題?

細節(jié)決定成敗篇六

汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說:“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”常常反思,是我們沒有宏大美好的理想,還是缺少一種積極向上的精神?都不是,我們只是缺乏從細、精處入手的工作作風(fēng)。我們做一件事,如果把握好了每一個環(huán)節(jié),把每一個細節(jié)經(jīng)營完美,那么,終端結(jié)果的完美必將水到渠成。“細節(jié)決定成敗”其實是一個很樸素而且操作簡單的道理,只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全局的細節(jié),才使得本來可以預(yù)期的成功由于過程管理在細節(jié)上存在諸多疏漏而歸于失敗,這樣的教訓(xùn)我們應(yīng)該時刻記取。“一著不慎,滿盤皆輸”就是前人對不遵循“細節(jié)決定成敗”這一規(guī)律而導(dǎo)致失敗的生動總結(jié)。一艘遠洋游船在大海上失事了,事后人們在閱讀航海日志時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致游船失事的原因原來竟然是船員們(包括船長)在此之前每人都出了一個似乎無足掛齒無關(guān)宏旨但最終卻造成致命后果的“小小”紕漏。

細節(jié)決定成敗篇七

學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細節(jié)決定成敗》一書,讀罷此書,掩飾不住內(nèi)心的那份激動,讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說,讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時,也為汪先生的良苦用心所感動,一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書,作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。

從對老師自身的要求來看,老師首先要嚴格要求自我,把教育教學(xué)過程中的一切細節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做,花大力氣做,把小事做細,做全面,真正做到細致嚴謹。比如備課中的問題設(shè)計,問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進行慎重的思考和選取,爭取使每個問題都問得有價值,有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象,才能對其進行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細心觀察學(xué)生的言行等細節(jié)上的表現(xiàn),了解他們各自的心理特點,因材施教。

教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報廢,而針對人的教育如果失敗了,損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長遠發(fā)展上。

目光要關(guān)注學(xué)生的長遠發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待,千萬不可小視之。

從對學(xué)生的要求來看,我覺得老師也十分有必要將注重細節(jié)的理念傳達給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細節(jié)抓起,嚴格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會成為他們生命受用的寶貴財富,正因習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運。因此我認為,咱們細心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細處著手,小事做起,把教育工作做細,做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。

細節(jié)決定成敗篇八

汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書,以ceo的視角,更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題,很少涉及醫(yī)院管理的事例,家中的這本藏書是20__年先生的研究生導(dǎo)師贈予,而我作為科室新入職護士的導(dǎo)師參加了醫(yī)院對新入職護士舉行的贈書儀式,所贈書即為《細節(jié)決定成敗》。

可見作為醫(yī)院的管理者也非常重視和認同“細節(jié)決定成敗”這一理念,對于醫(yī)院質(zhì)量安全管理與臨床指導(dǎo)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。而今,再讀,依然讓我收獲頗豐,有了更深的理解與感悟。本書倡導(dǎo)的是一種人生理念,提出了做人做事的工作態(tài)度與生活態(tài)度,注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。

“天下大事必作于細,天下難事必作于易。”意思是作大事必須從小事開始,天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡,往往一個人每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個人有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實。

“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。”我們工作中都要重視小事,關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;也決不缺少各類管理規(guī)章制度,工作中大部分不良事件的發(fā)生,究其原因,多數(shù)沒有遵照規(guī)章制度執(zhí)行。

“熱愛工作,每天盡自己所能力求完美,不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。”我們的醫(yī)療護理工作,必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強烈的責(zé)任心對待每個患者,嚴格按照標(biāo)準規(guī)范與流程進行每一項護理技能操作。一個不注重細節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首,魔鬼存在于細節(jié)中。不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒有用行動來體現(xiàn);二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性,注重細節(jié)是一種態(tài)度。有人說:“態(tài)度決定一切!”是的,一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常注重細節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。

“簡單的招式練到極致就是絕招。”醫(yī)學(xué)是一門高要求,高標(biāo)準、高責(zé)任心的職業(yè),醫(yī)務(wù)人員專業(yè)化程度越來越高,而患者的要求以及社會期望越來越高。對患者的診療護理更是充滿著細節(jié)。患者的病情變化與疾病的轉(zhuǎn)歸都需要我們傾注無比的耐心、細心與責(zé)任心。太多的人,總不屑一顧于小事和事情的細節(jié),太自信于“天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來”。殊不知,我們普通人,大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事物的重復(fù)。身邊的我們---白衣天使,年復(fù)一年,日復(fù)一日堅守在自己的護理工作崗位上,在平凡中做出了不平凡的堅持。

“千里之行,始于足下;千里之堤,潰于蟻穴。”細節(jié)決定成敗給我們以啟迪,任何細節(jié)都不能放過,防微杜漸,作為醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療護理安全不良事件的分析討論,提出改進措施已成常態(tài),防患于未然,在各自工作崗位上恪盡職守,全方位保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全。“小事成就大事,細節(jié)成就完美”,細節(jié)的成功看似偶然,實則孕育著成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花顯示了大海的美麗,但必須依托于大海才能存在一樣。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上海爾集團總裁張瑞敏的一句話。做為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)立足本職工作,認真細致地做好每一件事,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡。堅持以高標(biāo)準嚴格要求自己,敬業(yè)完成本職工作。在這一點上,書中日本、德國、美國企業(yè)及員工的諸多事例其管理理念及敬業(yè)態(tài)度非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)。細節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。同志說:“發(fā)展是硬道理。”不論做人,做事、做管理,都應(yīng)當(dāng)踏踏實實,從實際出發(fā),從大處著手,從小事做起,拒絕浮躁,就是我的一個座右銘:“做事不貪大,做人不計小。”

“精細化管理時代,一定要注意細節(jié),把小事做細。”隨著文化程度越來越高和專業(yè)劃分越來越細,一個精細化管理時代正如火如荼的進行著,但凡是精細的管理,一定是標(biāo)準化的管理,一定要經(jīng)過嚴格的程序化的管理,科學(xué)管理就是力圖使每一個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化。20世紀50年代,美國人愛德華.戴明博士提出了質(zhì)量管理中引用統(tǒng)計學(xué)的理論,也就是一切用數(shù)據(jù)說話,之后日本人應(yīng)用戴明的理論發(fā)明了“全面質(zhì)量管理”理論---pdca循環(huán),在此基礎(chǔ)上,日本石川馨博士于1962年創(chuàng)立品管圈活動,如今也成為我們護理工作中正在運用的質(zhì)量管理工具,護理工作以人為本,為患者提供科學(xué)的、規(guī)范的、精細化的管理服務(wù)義不容辭,工作中我們要重視細節(jié),把工作做細,各環(huán)節(jié)落實到位。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)。”而作為醫(yī)務(wù)工作者某一個操作細節(jié)的忽略卻足以給患者帶來諸多痛苦,正如汪中求先生在書中所說的:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”這也是我們白衣天使的真實寫照。最終患者的康復(fù)就是我們最大的欣慰。

“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”護理工作細小入微,耐心的傾聽、悉心的照護、真切的關(guān)懷,關(guān)注每一個患者,急患者之所急,想患者之所想,熱情、溫情地實施個性化優(yōu)質(zhì)護理。有時去治愈,常常去幫助,總是去安慰。我們關(guān)注了細節(jié),就等于把握了創(chuàng)新之源,也就為臨床創(chuàng)新奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平淡,認真做好每個細節(jié),美好總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。這將在以后的工作中更好的鞭策我們在細節(jié)中求發(fā)展,在細節(jié)中求完美。

汪中求先生說:“生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的,如果一切都歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié),細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。”在實際工作中我們應(yīng)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和行為習(xí)慣,腳踏實地,切實履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己簡單、細小、平凡的工作。這本書猶如一面鏡子,讓我看到了自己的不足。同時,也為汪先生的作細節(jié)管理精神所感動,回顧全書,書中極為詳盡真實的案例和一系列怵目驚心的數(shù)據(jù)強有力地闡述了“細節(jié)”在管理中的重要性。

細節(jié)決定成敗篇九

小事成就大事,細節(jié)成就完美,下面本站小編給大家?guī)砑毠?jié)決定成敗讀書。

300字范文,供大家參考!

我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標(biāo)而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子,醫(yī)學(xué)上可分到細胞,數(shù)學(xué)可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。

書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。看不到細節(jié),或者不把細節(jié)當(dāng)回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。

這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。

細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。

我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團而成功應(yīng)聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。

無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者。《細節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。

無論任何工作都有永無止境的學(xué)問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關(guān)重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做,去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應(yīng)該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認可。而當(dāng)一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度。《細節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務(wù)的重復(fù),但要做好、做細,必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關(guān)注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!

結(jié)合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。

讀后感。

受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就必須勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。

首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,特別是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細、認真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。

其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們中層管理人員,當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。

第三,狠抓落實是關(guān)鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當(dāng)作。

口號。

喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。

第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關(guān)的管理人員,這就給我們開展工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)和精神鼓勵達到我們的工作要求。如適時開展“最佳員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。

第五,提高素質(zhì)是目的。通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關(guān)專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達到一個新的水準。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。

綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。

細節(jié)決定成敗篇十

教師這個職業(yè)是注定一輩子做“小事”的。特別是我們小學(xué)教師,天天與小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過程中,我們的孩子形成了他們的思想、形成了他們的行為習(xí)慣,成就了社會的.進步與發(fā)展,成就了祖國的未來。

為了我們更好地注重教育的“小事”,更好地注重教育工作中的細節(jié),我讀了《細節(jié)決定成敗》一書,讀了《細節(jié)決定成敗》的《拒絕浮躁》一文,對我感觸最深的一句話是“做事不貪大,做人不計小”。做好每一件小事就等于做了一件大事,如果連一件小事都做不好,就更談不上做大事了。在日常工作中,對待每一件事情,無論大小都須加倍認真,這樣才有可能把它做好。做人也是,不能計較得失,要團結(jié)同事,多為集體著想,這樣才能贏得別人的尊中和信任。

最近讓我感觸最深的一句話是:把每一件簡單的事情做好就是不簡單;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。例如管理一個班級,要想把這個班級管理的井井有條的確不是一件易事,它需要老師的耐心、細心和恒心,要求學(xué)生做到的除了自己做到以外,必須想方設(shè)法讓每一名學(xué)生最后都達到要求,并進一步養(yǎng)成習(xí)慣,然后再做第二件事。最后,把班里的每一件事情都做好了,班級管理也就到位了。最忌諱的是還有幾個學(xué)生沒有達到要求,你就開始急著做第二件事,并把第一件事淡忘了。這樣時間一長,你可能一件事情也做不好。

每當(dāng)翻開這本書,必然想起一句話:小事成就成就大事,細節(jié)決定成敗。仔細閱讀后發(fā)覺里面也滲透著一種理念:節(jié)約也可以決定成敗。現(xiàn)在國家正在倡導(dǎo)節(jié)約型社會,學(xué)校也是如此。要培養(yǎng)人們的節(jié)約意識必須從細節(jié)抓起,從小事抓起。

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