實施方案是指對某項工作，從目標要求、工作內容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書，是應用寫作的一種文體。下面是可圈可點小編給大家分享的一些有關于我為群眾辦實事實踐活動工作方案6篇的內容，希望能對大家有所幫助。

“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案篇1

近日，蘭州市人社局印發了《"我為群眾辦實事"實踐活動實施方案》（以下簡稱《實施方案》），就人社部門開展"我為群眾辦實事"實踐活動作出安排，要求全局系統要深入基層、一線和群眾，把辦實事、解難題貫穿黨史學習教育全過程。

《實施方案》指出，要通過實踐活動，組織局系統廣大黨員繼承和發揚優良傳統，結合人社工作特點和實際，立足本職崗位用心用情為群眾服務，更好地解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，要做到人民群眾得實惠、黨員干部有提高、黨群關系新發展和為"十四五"開局起步聚力量，切實讓廣大群眾感受到黨史學習教育帶來的新氣象、新變化。

《實施方案》提出13項重點任務，其中包括待遇提標惠民行動、穩定就業安民行動、技能提升強民行動、扶持創業樂民行動、穩崗惠企保民行動、優化認證愛民行動、專家服務助民行動、集聚人才親民行動、"陽光考務"便民行動、仲裁調解利民行動、助力振興富民行動、和諧同行護民行動和矛盾化解親民行動。同時，要求機關各科室、局屬各單位至少確定1件"我為群眾辦實事"事項，梳理解決人社服務對象"急難愁盼"的問題，推動人社事業改革發展成果更多更公平地惠及全市人民。

《實施方案》強調，要全面了解群眾需求，帶動社會力量積極參與，深化拓展崗位建功和志愿服務活動，更加精準地對接發展所需、基層所盼、民心所向，打造共建共享的就業、社保等民生服務格局。

《實施方案》要求，機關各科室、局屬各單位和局系統各級黨組織要切實提高政治站位，增強責任感、使命感和緊迫感；不斷強化組織領導，做好重點安排和工作調度；堅決抓好貫徹落實，堅持因地制宜明確具體任務和推進措施；嚴格督查檢查，力戒形式主義、官僚主義和不擔當、不作為；加強典型案例宣傳，確保實踐活動有力有序推進，進一步展現人社工作正能量。

“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案篇2

街道開展“我為群眾辦實事”教育實踐活動方案根據中央、省、市、縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合xx街道的實際情況，現就在黨史學習教育活動中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下方案：

一、工作任務

把學習黨史同總結經驗、推動工作結合起來，同解決實際問題結合起來，圍繞群眾“急難愁盼”問題，切實為群眾辦實事解難題，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。全面加快現代化建設步伐，進一步轉變工作作風發揚我黨求真務實的光榮傳統，在求真上下苦功夫，真正把精力投入到講實話、辦實事、求實效上來。

二、工作要求

1、明確完成時限。“我為群眾辦實事”主題實踐活動實施時間為2021年1-12月，完成時間為2021年12月底。

2、加強領導，明確責任。街道辦、各社區、村要高度重視，積極參與，各司其職，要認真制定具體的工作措施，各部門及分管領導要積極協調配合，確保按時按質完成全面工作任務。

3、深入調研，求真務實。各社區、村黨支部要成立為民辦實事領導機構，堅持干部聯系走訪制度，開設社情民意接待站，通過設立民意信箱，發放民情民意調查問卷、微信收集、公眾號反饋、在各社區服務大廳設立訴求窗口等多種渠道收集問題。每天進行分類整理，社區能解決的問題立即予以解決；

社區解決不了的問題，由主要領導協調有關部門辦理。切實提高為民服務、為民解憂的本領，真正做到民思我想、民需我做、民求我應、民困我幫。

4、上下聯動，協調推進。對于收集上來的民生信息，基層能解決的要及時解決，涉及面廣問題較大的，要及時向街道辦匯報，街道辦將全力協調，保持上下聯動，合力解決。

三、組織保障

1、壓實責任，分工明確。成立有黨工委書記為組長，班子其他成員為副組長及組員的領導小組，主要領導牽頭負責，帶頭做表率，層層落實責任分工；

街道辦將加大檢查監督力度，跟蹤各社區、村關于“為民辦實事”實踐活動進展情況，并將及時予以通報，確保各項工作落實到位，取得實效。確保事事有著落，件件有回音。

2、做好宣傳，營造氛圍。充分運用微信群、公眾號、小程序、宣傳欄等媒介宣傳手段，努力營造各級黨組織高度重視，廣大黨員干部廣泛參與，各界群眾積極支持的良好輿論氛圍。

3、樹立典型，正確引導。大力培養和樹立具有時代特色、為民辦實事、體現黨員先進性的典型人物，宣傳他們的先進事跡，引導廣大黨員干部向身邊先進看齊，做到學有榜樣，趕有目標。

“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案篇3

根據中央、省委、市委和縣委關于黨史學習教育的有關要求，結合XXXXXX工作實際，現就在黨史學習教育中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，制定如下實施方案。

一、總體要求

“我為群眾辦實事”實踐活動是黨史學習教育的一項重要內容，也是黨史學習教育成果的重要體現。要牢固樹立以人民為中心的發展思想，以“學黨史悟思想·我為群眾辦實事”為主題，結合開展“三重四創五優化”活動、“三基”建設年活動、做好“112項民生實事”、文明城市創建等全縣重點工作，聚焦群眾所想所盼，辦好一批重要民生實事，努力學黨史、悟思想、辦實事、新開局，為建設“七個XXX”提供有力支持，為慶祝中國共產黨成立100周年營造文明和諧、團結奮進的社會氛圍。

二、活動任務

經縣XXX黨組研究決定，活動時間從3月開始，12月底全面完成民生實事任務，重點從以下方面具體開展實踐活動。

（一）志愿服務類。

1.共建文明社區，發放創城宣傳品、打掃衛生、清理小廣告；

2.背街小巷社會主義核心價值觀宣傳、打掃衛生、清理小廣告；

3.入企宣傳法律知識；

4.為貧困戶送溫暖、打掃衛生。

（二）黨員亮身份類。

全體黨員佩戴黨徽，亮明黨員身份。

（三）群眾說事、干部解題類。

利用公眾號等網絡平臺宣傳“XXX群眾說事”平臺。

（四）其他類

1.“夏送清涼”活動，關心關懷一線職工；

2.“冬送溫暖”活動，關心關懷一線職工；

3.“木蘭有約”法治宣講活動；

4.建設“戶外勞動者驛站”，為戶外勞動者提供休息場所。

三、工作要求

（一）提高認識用心體悟。“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學習教育的一項重要內容，貫穿始終，XXXXXX全體職工要樹牢為群眾辦實事理念，切實增強思想自覺、政治自覺和行動自覺，發揚黨的優良傳統，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會，悉心體悟，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

（二）以上率下務求實效。各部室負責同志，要切實增強表率意識，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為群眾辦實事，帶頭貫徹落實黨史學習教育各項任務要求，做好示范、當好表率。

（三）強化宣傳營造氛圍。要依托公眾號、政務網站等其他有影響力的傳統媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網上宣傳與線下宣傳相結合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實事”實踐活動取得的成果，形成聲勢，擴大影響。

（四）注重總結強化督導。各部門要注意留存“我為群眾辦實事”實踐活動中各項工作檔案和影像資料。縣XXX黨史學習教育領導小組加強日常檢查，采取聽取匯報、查閱資料、隨機抽查等方式，及時了解各部室活動開展情況，及時發現和整改存在的問題。

XXXXXX

2021年3月22日

“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案篇4

近日，黨史學習教育領導小組印發《關于〈“我為群眾辦實事”實踐活動工作方案〉的通知》，就開展“我為群眾辦實事”實踐活動作出安排部署。

《通知》指出，開展“我為群眾辦實事”實踐活動，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用，結合各行各業實際，立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感，激勵全黨全國各族人民以昂揚姿態奮力開啟全面建設社會主義現代化國家新征程。

《通知》強調，要聚焦聚力重點任務，著力貫徹新發展理念辦實事，讓群眾分享高質量發展成果、共享高品質幸福生活；著力鞏固拓展脫貧攻堅成果辦實事，建設美麗宜人、業興人和的社會主義新鄉村；著力保障基層民生需求，辦實事，推動幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶取得新進展；著力深化政務服務改革，便民利民辦實事，完善辦事流程、規范審批行為、提高辦事效率；著力推進基層治理體系和治理能力現代化，辦實事，將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩定創建在基層。

《通知》強調，要把察民情訪民意作為“我為群眾辦實事”的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入工作服務對象，廣泛聽取意見、了解民生需求。要聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發展亟待解決的痛點難點問題，聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題，研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點項目。集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實招硬招，實施一批直接造福于民的項目工程，解決一批損害群眾利益的矛盾糾紛。要深化崗位建功和志愿服務活動，帶動社會力量和廣大群眾積極參與，提升數字化智能化服務水平，推動形成各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。

《通知》要求，各級黨組織要加強組織領導，研究確定重點民生項目清單，協調推進重點工作任務；要注重分類分層次實施，針對不同地區、不同領域、不同層級黨組織分別提出要求；要加強宣傳引導，深入報道黨中央決策部署和工作要求，充分反映基層的經驗做法和實際成效；要堅持從實際出發，盡力而為、量力而行，科學安排為群眾辦實事項目。要力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案篇5

根據中央、省市教整辦統一工作安排的指示精神，對照區教整辦關于“我為群眾辦實事”活動要求，為深入推動全區XX行政系統開展“我為群眾辦實事”活動，結合我局實際，制定本工作方案。

一、指導思想

以新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，全面落實總書記對政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意識，踐行群眾路線，增強服務意識，強化內部管理，優化服務水平，提高辦事效率，充分發揮行政執法、刑事執行、公共法律服務職能作用，為群眾提供“貼身、貼心、周到、周全”的法律服務，讓人民群眾時刻感受到公平正義，時刻感受到法律保護，千方百計提升廣大人民群眾的獲得感幸福感安全感，不斷用XX行政機關全心全意為人民服務的“初心”贏得人民群眾擁護黨領導的“民心”。

二、組織領導

我局成立“我為群眾辦實事活動”工作領導小組：

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三、活動內容

(一)重發展、重管理、重創業，著力打造“三帶四亮”黨員隊伍。強化黨員教育管理，多形式、多載體發揮黨員先鋒模范作用，真正打造一支亮身份、亮承諾、亮業績、亮形象，帶頭服務群眾、帶領群眾致富、帶動經濟發展的黨員隊伍。

(二)制定“八五”普法規劃，大力加強《民法典》宣傳。結合規劃和此次活動，以“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保障日、“5.15”政務公開日、“6.26”全國禁毒日、廣場文化月法治宣傳周、12.4憲法日等為著力點，開展多種形式的宣傳活動，以此實現法律“進企業、進社區、進村屯、進學校、進單位、進家庭”的目標，擴大法治宣傳覆蓋面、實現普惠效應。

(三)深化“一村屯(社區)一法律顧問”工作，提高公共法律服務的水平。組織法律顧問開展法律授課、法律咨詢、法律援助等法律服務活動。從線對線到面對面轉變，提升村(社區)法律顧問的專業水平，同時使專業知識直白化，讓法律服務更?心、貼心、舒心。發揮公共法律服務中心，公共法律服務站、公共法律服務室法律服務效能作用，提升公共法律服務的質量和水平。加大法律援助的力度，拓寬法律援助服務渠道，降低法律援助的門檻，開通法律援助的綠色通道，以持續優化營商環境建設為重點開展好各項法律援助服務工作。開展公證進社區、進鄉村等活動，廣泛宣傳《公證法》，讓群眾了解公證業務和辦理程序，自覺運用公證手段，實現和維護自身的合法權益。深入實施“陽光便民”行動，對老弱病殘等出行不便的群眾，實行預約上門公證，切實建設成為優質高效快捷的服務窗口。

(四)深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保安全穩定。組織發揮村民評理說事點的作用，深入到鄉間地頭，了解村情民意，向群眾學習，向群眾求教、向群眾問策，解決群眾急需解決的法律難題。充分發揮行業調解委員會職能，提高交通、醫患、勞動爭議、物業、塑料協會等人民調解組織人員專業素質，同時不斷擴大調委會工作范圍，完善聯動體系，深入基層開展摸排工作，積極防范可能出現的矛盾糾紛，化解已產生的矛盾糾紛，避免矛盾升級。

(五)加強重點人的管控，健全相關制度。加強社區矯正人員管控，健全社區矯正人員執行的各項制度，嚴格落實審前調查，請銷假、手機定位等日常管理制度，切實做到多走訪、多調查、多疏導，預防和減少重新違法犯罪，增強矯正教育的實效。加強與監所銜接，及時掌握刑滿釋放人員出監后的行蹤動向。開展重點人員幫扶教育工作，積極做好刑滿釋放人員安置幫教工作，對刑滿釋放人員進行一次集中排查，積極協調區民政部門、村(社區)解決生活困難刑滿釋放人員幫扶工作。開展服刑在教人員未成年子女摸排幫扶活動，把政府的關愛送進服刑在教人員家庭，以更好地鞏固幫教成果，引導他們順利融入社會，重新做人。

(六)集中開展行政執法人員資格專項清理，加強行政執法證件監管，強化行政執法監督。加強規范性文件管理工作，簡化全區行政執法部門執法和辦事流程。進一步規范行政復議工作職責，確保組織形式和運行機制更加高效，作用得到充分發揮，為群眾服務高效、有力、便捷、到位。

(七)大力推行“雙隨機、一公開”監管制度，強化XX行政機關執法執業監管。集中開展XX行政機關規范執法執業建設活動，大力度整治損害企業利益的行為，查擺整改各級XX行政機關在“規范執法執業、優化營商環境”建設中的突出問題，嚴格落實整改措施，全面實施“一單”、“兩庫”管理，推進執法執業在陽光下運行。

四、活動要求

一是提高認識。要樹立“一盤棋”思想，教育引導全體黨員干部真正從思想上、感情上、行動上參與到活動中來，以此為契機提升服務群眾能力，提高工作效率。局定期召開調度會議，對工作進展情況進行有針對性地調度。要加強工作調研，局領導到群眾中去調研要隨時聽取各地開展活動進展情況，及時幫助群眾解決遇到的難點問題。

二是抓住重點。在活動開展過程中，要按照方案規定的相關要求完成好相應的規定內容，結合各自職能實際，設計開展好具有本行業特色的服務群眾措施，不斷增強服務群眾的針對性。要建立定期回訪制度，及時了解群眾對活動開展的滿意度情況，及時改進工作，確?；顒尤〉脤嵭А?/p>

三是搞好結合。要與政法隊伍教育整頓有關內容相結合，把為群眾做好事作為檢驗政治隊伍教育整頓成果的有力抓手，切實提升人民群眾活動參與度。要與推送選樹先進典型相結合，真正地把為群眾辦好事辦實事的先進典型選樹起來，營造良好的為群眾辦實事的活動氛圍，各單位要把好做法和經驗及時組織整理，上報政治處。

“我為群眾辦實事”實踐活動的實施方案篇6

為深入貫徹落實習近平總書記在黨史學習教育動員大會上的重要講話精神，推動全市黨史學習教育走深走實，根據中央和省、市委關于開展黨史學習教育的部署要求，現就在全市開展“我為群眾辦實事”實踐活動提出如下實施方案。

一、主要目標

通過開展“我為群眾辦實事”實踐活動，落實“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，引領推動全市黨史學習教育活動同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，弘揚黨的光榮傳統、優良作風，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強化公仆意識、為民情懷，發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導千部表率作用，立足市情，結合各行各業實際和立足本職崗位為人民服務，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現實的利益出發，回應社會關注和群眾期待，用心用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事，真正把××的事情辦好，把人民群眾的切身利益維護好，推動改革發展成果更多更公平惠及全市人民。

二、基本遵循

（一）堅持以人民為中心。深刻領悟習近平總書記關于“江山就是人民、人民就是江山”的重要論述精神，堅持“人民至上”和“以人民為中心”的發展理念，將“人民擁護、群眾滿意”作為“我為群眾辦實事”的落腳點，把查民情訪民意作為我為群眾辦實事的第一步，組織黨員干部深入基層群眾、深入生產一線、深入下屬單位、深入服務對象，把初心使命轉化成為民辦實事的自覺動力，急群眾之所急、憂群眾之所憂、辦群眾之所需，以行之有效的實踐活動回答好“我是誰、為了誰、依靠誰”。

（二）堅持問題導向。堅持問計于民和問需于民，聚焦突出問題梳理“我為群眾辦實事”任務清單，聚焦群眾反映最強烈、期盼最集中、關切最緊迫的問題，聚焦發展亟待解決的痛點難點問題，聚焦長期未能解決的民生歷史遺留問題，研究提出和實施“我為群眾辦實事”重點民生項目。利用好網絡問政、“12345”政務熱線、建議提案、信訪辦理和巡視、巡察整改等重點渠道查擺問題，找準查實基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，精準對接發展所需、基層所盼、民心所向。

（三）堅持示范引領。發揮基層黨組織戰斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領導干部表率作用，示范引領全社會為民辦實事。各級黨委（黨組）書記和班子成員建立基層黨支部聯系點，至少幫助解決一個具體問題或幫辦一件實事，普通黨員要結合自身崗位開展志愿服務活動，為幫扶聯系戶或有需求的群眾至少幫辦一件好事實事。開展崗位學雷鋒活動和建立黨員先鋒崗、責任區、推行設崗定責，承諾踐諾，引導單位基層黨組織與村（社區）黨組織開展結對共建，在職黨員到社區報到為群眾服務。城鄉社區和新時代文明實踐中心（所、站），因地制宜地組建黨員志愿服務隊伍，動員廣大黨員常態化參與志愿服務，帶動志愿者和志愿服務組織共同行動。

（四）堅持多方聯動。以黨政機關主導，帶動社會力量和廣大群眾積極參與，推動形成各級黨組織聚焦聚力、廣大黨員積極行動、社會各界和人民群眾踴躍參與的良好局面。群團組織要發揮聯系群眾的橋梁和紐帶作用，完善拓寬為民服務的制度化渠道，維護公共利益、救助困難群眾。發揮好城鄉各類社會組織作用，完善民間資源融入民生項目投入機制，鼓勵企業履行社會責任。同時，為群眾服務他人、服務社會、參與社會事務搭建平臺，打造共建共治共享的社會治理格局。

三、重點任務

對標中央和省、市委關于開展黨史學習教育目標任務，結合我市實際，突出以“六個聚焦”為牽引，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。

（一）聚焦推動高質量發展辦實事。立足新發展階段，完整、準確、全面地貫徹新發展理念，按照市委《關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二O三五年遠景目標的建議》總體要求，緊盯我市打造“五區一中心”發展戰略定位，實施鄉村建設、現代農業發展、城市困難群眾脫困解困、城市更新、城市溫暖、房地產領域問題整治、基礎教育提升、深化醫改、“放管服”改革、農村治理提升行動等“十項行動”，注重在增強創新能力、推動平衡發展、改善生態環境、提高開放水平、促進共享發展等重點領域和關鍵環節，深入分析研究，制定更加精準務實的改革舉措，統籌新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展、協調發展和安全，推動解決我市產業基礎薄弱、經濟結構不優、發展質量不高、城鄉發展不平衡等問題，著力固底板、補短板、鍛長板，堅持在發展中保障和改善民生，讓群眾分享高質量發展成果，共享高品質幸福生活。

（二）聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果與推進鄉村振興銜接辦實事。立足行業崗位本職聚焦工作重點，推動鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，以開展防返貧監測幫扶機制創建示范、易地扶貧搬遷后續扶持示范、扶貧資金資產規范管理示范、鄉村建設行動示范等四項示范活動為抓手，加強常態化幫扶，讓脫貧基礎更加穩固、成效更加可持續。持續推動農村“三變”改革，進一步深化“331+”機制模式，實施現代農業發展行動，落實優勢特色產業三年倍增任務，推進農村一二三產深度融合發展。全面實施鄉村振興戰略，持續開展農村人居環境整治提升行動，培養文明鄉風，建設美麗宜人、業興人和的社會主義現代化新農村，助力脫貧地區鄉村產業、人才、文化、生態、組織等全面振興。

（三）聚焦保障基本民生需求辦實事。以全面落實、高質量完成省列、市列民生實事為牽引，緊緊抓住人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，全力辦好就業、教育、社保、醫療、養老、托幼、住房等具體民生項目，推動幼有所育、學有所教、老有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶取得新進展。突出圍繞城區上學難、停車難、群眾就醫難、農民工就業難等民生問題幫辦一批實事好事。加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設，促進公共資源著力向基層延伸、向農村覆蓋、向邊遠山區和生活困難群眾傾斜，推進基本公共服務均等化、可及性。借助爭創全國文明城市、實施“城市更新行動”等重要載體，加快推進環境提升、道路整治、城市管理、文化體育、老舊小區改造、用水安全、供熱供氣、海綿城市建設等方面的民心工程，切實把老百姓家門口的事辦好。加強城鎮風貌管控，厚植文化元素，塑造城市特色，提升城市品位，提高城市精細化管理水平，改善市民生活品質。關心關愛基層勞動者、生活困難群眾群體的生產生活，維護他們的合法權益。

（四）聚焦深化政務服務改革便民利民辦實事。以升級“放管服”改革為抓手，深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，拿出更大的勇氣、更多的舉措破除深層次體制機制障礙，減少微觀管理事務和具體審批事項，為群眾解絆，為企業松綁，為市場騰位。深化綜合行政執法改革，嚴格市場監管、質量監管、安全監管，健全強化守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度，對守法者“無事不擾”，對違法者“利劍高懸”。優化營商環境，落實企業投資項目生成落地13項機制，推進項目竣工驗收“多測合一”改革，實行社會投資小型風險項目“清單制+告知承諾制”審批，進一步提高服務效能。結合數字政府建設，推進“互聯網+政務服務”，深化“一網一門一次”改革，推動數字服務窗口向鄉鎮社區下移，推進“不來即享”向更多領域拓展，努力實現讓企業和群眾辦事“只進一扇門”最多跑一次”，最大限度方便企業和群眾辦事。同時，整合各類熱線電話，打造“7×24小時”政務服務便民熱線。

（五）聚焦推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事。全面推動社會治理重心向基層下移，將直接面向群眾、鄉鎮（街道）能夠承接的服務事項依法下放，使基層有職有權有物為群眾服務。推進基層社會治理創新，構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺，積極提升網格化基層社會現代化管理水平。以建設智慧交管、智慧幫扶、數字鄉村、智慧教育、智慧醫療、智慧政務、智慧環保、智慧水務和縣（區）智慧醫共體等政務應用場景為牽引，推進構建精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺建設。

堅持和發展新時代“楓橋經驗”，更加積極主動地正視矛盾、排查矛盾、化解矛盾，主動防范化解生態環境、食品藥品安全、安全生產、社會治安、執法司法、征地拆遷等方面群眾反應強烈的突出問題。鞏固我市掃黑除惡專項行動治理成果，健全防范涉黑涉惡治亂長效機制，努力將矛盾糾紛化解在基層，將和諧穩定創建在基層，讓群眾切身感受到社會公平正義。創新公共服務提供方式，在公共服務提供主體多元化、提供方式多樣化上邁開新步伐，更好滿足人民群眾多層次多樣化需求。

（六）聚焦健全完善政策措施和體制機制辦實事。從破解制約發展的體制機制障礙入手，及時梳理已經制定的惠民政策措施，逐項排查落實情況，對與群眾聯系不緊密、與經濟社會發展不相適應、不完善的政策措施及時修訂完善，對政策落實不到位的要切實負起責任，轉變作風，強化執行力，提高落實惠民政策的自覺性。集中出臺一批有利于鞏固拓展脫貧攻堅成果、全面推進鄉村振興的政策舉措，推出一批為民惠民便民的實招硬招，提高各項惠民政策的針對性、有效性，切實解決服務群眾“最后一公里”的問題。教育引導廣大黨員繼承發揚黨的優良傳統和××精神，落實直接聯系群眾制度，進一步拓展黨員聯系和服務群眾的方式，推動各縣（區）各部門各單位建立健全黨員干部志愿服務活動機制、解民憂辦實事工作機制、為民服務清單管理機制等長效機制，促進為民服務長效化、常態化、制度化。

四、實施步驟

開展“我為群眾辦實事”實踐活動，從2021年4月起至12月結束，按照以下幾個環節展開。

（一）籌劃組織階段（2021年4月）。各縣（區）各部門各單位和廣大黨員干部立足本職，主動加強與服務對象的對接銜接，全面了解掌握基本情況，找準突破口、切入點，與群眾面對面共同商討確定幫辦實事計劃或清單，研究謀劃提出切實可行、符合實際的為群眾辦實事具體項目，明確目標任務、責任劃分和完成時限等，形成本縣（區）本部門本單位“我為群眾辦實事”實踐活動方案及臺賬清單。方案及臺賬清單于4月底報市委黨史學習教育領導小組辦公室。

（二）深入實施階段（2021年5月至11月底）堅持問題導向、目標導向和實效導向相統一，對議定的幫辦事項，嚴格實行臺賬管理，逐項壓緊靠實責任，健全工作協調機制，及時跟蹤問效，按期對賬銷號，確保事事有人抓、件件有人管、條條有落實。實踐活動從動員大會到黨中央“七一”慶祝中國共產黨成立100周年大會，以幫辦實事為主，突出解決人民群眾的急事難事和重點項目落實；從動員大會到總結大會，以建章立制為主，突出完善政策措施和建立長效機制。

（三）總結驗收階段（2021年12月）。各縣（區）各部門各單位對承諾事項逐條逐項開展對照檢查，切實完成實踐活動任務清單中的各類幫辦實事任務，形成并提交實踐活動總結報告。市委黨史學習教育領導小組辦公室將對照有關為群眾辦實事實踐活動的要求和各縣（區）各部門各單位提出的具體任務開展檢查驗收，并對驗收情況進行通報。

五、組織領導

（一）靠實工作責任。各縣（區）各部門黨委（黨組）切實履行牽頭抓總責任，切實加強組織領導，統籌督促指導本區域各行業結合職能職責認真梳理為群眾辦實事事項，研究確定重點民生項目清單，協調組織××屬地全體黨員為民辦實事，協調推進重點任務落實。行業系統主管單位要發揮對本行業本系統的指導作用，研究解決共性問題。各級領導干部要發揮表率作用，以上率下，帶頭下基層聽意見，帶頭出實招，辦實事、做好群眾思想政治工作。

（二）突出分類實施。結合不同行業領域特點，立足本職發揮作用。機關黨組織重點在制定惠民政策、實施利民項目、簡化辦事流程、提高服務水平上辦實事求實效。企業黨組織重點在提供高質量產品服務、保障職工權益、履行社會責任上辦實事求實效。農村黨組織重點在促進農業高質高效、鄉村宜居宜業、農民富裕富足上辦實事求實效。城市基層黨組織重點在提高城市基層治理能力、改善人民生活品質、建設文明城市上辦實事求實效。文化、教育、衛生等事業單位黨組織重點在解決就學、就業、就醫等民生問題，滿足群眾美好生活新需求新期待上辦實事求實效。社會組織黨組織重點在提供高質量公共服務上辦實事求實效。

（三）加強宣傳引導。充分發揮主流輿論引導作用，用好“學習強國”、“甘肅黨建”學習平臺和市縣新聞媒體，深入報道黨中央和省、市委決策部署和工作要求，充分反映一線的經驗做法和實際成效，生動展示群眾的熱切期盼和積極反應。發揮先進典型示范作用，引導鼓勵時代楷模、最美人物和各行各業代表人士中的黨員帶頭參加實踐活動，帶頭和影響更多的人積極參與。深入挖掘和梳理為群眾辦實事典型事例，及時總結推廣實踐中形成的鮮活經驗，以點帶面推動解民憂破難題。

（四）嚴格督查檢查。各縣（區）各部門各單位在實踐活動中要力戒不擔當、不作為和形式主義、官僚主義。市委黨史學習教育領導小組將按照部署要求開展督促檢查，對實踐活動中存在的謀劃不深入、推進不迅速、作風不扎實、成效不明顯等問題，在全市進行通報批評，督促及時整改，確保實踐活動有力有序推進。“我為群眾辦實事”情況執行周統計、月報告制度，及時客觀準確反映實踐活動進展情況。

（五）注重實際效果。堅持從實際出發，尊重行業領域實際和黨員個體差異，盡力而為、量力而行，科學安排民生項目，做則必成、做就做好。堅持緊緊依靠人民群眾，做到需求由群眾提出、過程由群眾監督、成效由群眾評價。力戒形式主義、官僚主義，注意為基層減負，防止不切實際下指標定時限提要求，防止勞民傷財的形象工程、華而不實的盆景式項目，防止把為群眾辦實事泛化為常規工作堆砌，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。

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