總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

收銀員試用期個人總結篇一

我是財務部的新進收銀員，于20年11月29日成為公司的試用員工，到今天已有一個半月，試用期已滿，在這段時間里，我工作認真努力，根據公司規章制度，現申請轉為正式員工。

來到公司的這段時間，我通過學習掌握了收銀的整個工作流程，在期間嚴格要求自己，認真完成部門主管交代的任務，主動為其分憂，不懂得問題積極向老員工請教，不斷充實自己，希望能今早獨當一面，為公司創造更大的利益。

在此，我提出轉正申請，懇請各位領導給我繼續鍛煉自己實現自己價值的機會，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好自己的本職工作，為公司創造價值，同公司一起成長。

望批準。

收銀員試用期個人總結篇二

我叫xxx，是xx商場的收銀員，一名入職不久的新員工，在公司工作也將近三個月時間了。來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名商場員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨＂“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術水平跟專業素質還有待提高，但我覺得只要我們用心去學習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習，就一定能克服困難，成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！

收銀員試用期個人總結篇三

本人叫xx，于xx年xx月xx日來到這里工作，在這短短的幾個月當中本人了解到作為一名收銀員的重要性，也了解到一名收銀員的工作職責：

1、有強烈的工作責任心，遵守考勤制度，負責公司的收銀工作;。

2、以良好的儀表、儀容，飽滿的精神向客人提供準確、快捷、禮貌的優質服務;。

3、掌握現金、支票、信用卡、等結帳程序;。

4、準確打印臺號的各項收費帳單。

7、工作中需暫離崗位，應注意錢款安全，隨時鎖好抽屜和錢柜;。

8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;。

9、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，防止偽鈔收入;。

10、在收款中做到快、準、禮貌，不錯收、漏收客人款項。

11、熟悉電腦開機、關機過程及電腦日常故障的排除工作。

12、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進入收銀臺;。

13、不得使用電腦做與收銀無關的工作;。

14、不得向無關人員和外界泄露公司的.營業收入情況、資料、程序及有關數據。

以上是本人在實習期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學習業務知識，提升自己的業務技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。

收銀員試用期個人總結篇四

我于20xx-x年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天xx個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

在工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這半年的工作中，我發現要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們現在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。作為與現金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業紀律。

剛剛到這個新的環境中的時候，真的很不適應，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣。可隨著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關的知識。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的`還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業精神和超市員工行為規范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握雖然重要，但對顧客的服務態度和自身的素質也也很重要的。“您好”，歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我慢慢的克服這些毛玻。也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長，學校給我們安排這個機會能讓我們及早的發現自身的缺陷。

認識到了不足就要盡早的去改正，如果安于現狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

收銀員試用期個人總結篇五

轉眼6個月的試用期就過去了，回想去年十月來__面試，到現在正式成為__的一員，不得不感慨時光飛逝。這幾個月時間里我感覺到自己在飛速的成長，不知不覺已經融入了崗位，慢慢具備了職場人員應該具有的專業素質;在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手;思想也開始沉淀下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進步，下面我將對這階段的工作做一個總結并對以后工作做一個計劃。

一.工作。

我清楚的記得_總在一次培訓中跟我們說“上班除了賺錢，更重要的是賺取你的職場經驗與技能”。對這話我再認同不過，因為只有你學到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態度就是認真，多干，多學。

在__這個大舞臺我有充分資源來學習。公司一開始為我們這批新員工安排了三個月的車間實習，這三月讓我收益匪淺，不僅了熟悉了公司的產品，更了解了機器從圖紙設計到加工，再到最后裝配的全過程。系統的了解了每一種機床的加工方式，在數車班我還自己動手車了幾個孔，親身體驗了一把。這為我們以后的工作打下了堅實的基礎。正式走入崗位后我更加感受到了多學多思考的重要性，好在這里有一群經驗豐富，樂于助人的同事，讓我在工作中不管有什么問題都能夠第一時間解決。公司的產品也很富有挑戰性，讓我有了充分的學習機會。現在調到新成立的智能包裝事業部，由于正處于新產品研發階段，所以任務很重，壓力很大，但是每天都感覺過得很充實，每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業知識的不足，還需加緊學習。

工作是人生中很重要的一部分，我想我已經有了一個好的開始，接下來我要做的就是在這條路上不懈努力，勇往直前的堅持下去。

二.思想。

這六個月的時間里我在思想上的轉變同樣是巨大的。對于剛走出學校的大學生來說，怎樣快速調整好心態融入到職場中來是很關鍵的。

其實從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責任與義務，進入職場后我們應該嚴格要求自己，使自己具備一個職場人員應該有的專業素質。公司在這方面也給我們進行了一些相關的培訓，課程都很精彩也很實用，讓我明白了自己應該如何融入職場，如何處理一些問題。

記得在車間的時候跟一個與我年齡相仿的師傅閑聊，當我得知他一個月都不休一天的時候我很驚訝，他確很平靜的告訴我，不是他不想休而是因為家里的原因讓他必須努力賺錢。從他身上我看到了作為一個男人應有的擔當。這也讓我意識到自己身上的責任，我也到了該賺錢，該為家里分擔的時候了。

在以后的工作中，肯定會有很多不如意的時候，不過我相信自己已經知道該如何去應對了。同時自身還有很多不足的地方，我也會積極去調整，去學習。

三.下一步工作計劃。

在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業水平。機械行業是一個需要慢慢積累的行業，在未來10年的時間里我都會專心從事這門工作，因為我覺得自己喜歡并熱愛這個職業。同時，對于制造業而言，很多工作都是建立在技術之上的，你只有扎實的技術基礎，你才能夠有更廣闊的空間。

試用期的結束又是一個新的開始，希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。

收銀員試用期個人總結篇六

我叫李-，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好,歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術水平跟專業素質還有待提高，但我覺得只要我們用心去學習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

收銀試用期工作總結模板2過去的一年，是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營業，酒店在集團領導的關心與正確領導下，我們緊緊圍繞集團提出的工作思路和目標，堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發展愿景、發展目標、經營理念、及企業文化，以此為動力和我們的目標，帶領各部門經理及主管、領班，團結酒店全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。

收銀員試用期個人總結篇七

我叫x，是x店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發現并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨"“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態度真好，我心里就特開心，還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術水平跟專業素質還有待提高，但我覺得只要我們用心去學習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。

在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態度是極為重要的。作為服務行業中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業知識，雖然自己的業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態度決定一切只要自己用心去做努力去學習，就一定能克服困難，成為一名優秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養，不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!

請各位領導相信我，我一定可以把它做的更好!

收銀員試用期個人總結篇八

自20xx年的xx月以來，我作為一名試用期員工來到了xxxx公司的xx崗位。工作期間，我認真學習，積極的提升自己，學習了工作的基本要求并加強了自身的業務能力。

回想在實習期間，在工作上，我受到了部門領導以及前輩和同事們許多的幫助和鼓勵。盡管在一開始的工作的上算不得順利。但因為有大家的支持，我也才能在工作上堅持了下來。

如今，經歷了三個月的學習和鍛煉，我對于基本的工作已經您能良好的掌握，如今試用期結束在即，在正式轉正之前，我在此對三個月來自己的情況和發展做如下總結：

在這三個月的思想轉變上，也可以說是我融入這份工作的過程。起初，作為一名剛剛面試成功的新人，對于xxxx公司以及自己負責的xx崗位，我心中只有期待以及迷茫。我對xx工作之前并沒有經驗，甚至都不知道向著哪個方向去前進。這也是為什么在最初的工作中我做的一直很死板的原因，因為我根本沒找到方向，只能跟著領導一步一個指示的走。

但在慢慢了解了之后，我開始認識了工作，也了解了公司的目標，了解了我們部門的計劃和方向!這些認識，讓我在思想上有了自己的計劃和意識，能在工作中考慮并判斷自己的處理是否合理。在后來，隨著工作的熟悉，我越發的能去思考，去調整，讓自己從思想上要求自己，約束自己，以便能更好的完成工作。

這次的試用期工作，也同樣算是對我的`一次漫長的培訓和鍛煉。在試用期的工作上，我從領導的培訓和教導的中，認真嚴謹的學習了關于xx崗位的基本要求和工作方式，讓我掌握了工作的基礎能力。此外，通過領導的講解和幫助，我加深了自己對xx工作和公司的了解。這的不僅讓我對自己現在的工作有了了解，對于今后，已經未來的發展目標，也有了一定的認識和計劃。

在工作中，我積極處理自己的工作任務，嚴格按照領導的要求和指揮去完成工作，并在實際的任務中鍛煉并不斷的反思自己。如今，基本的工作任務我已經完全掌握了，并在試用期的時間里取得了較好的成績和收獲。

如今，我即將成為正式的xxxx員工，今后在工作中的難度和要求想必也會繼續提高。但是，在今后的工作中我也會以更加積極、嚴格、熱情的態度，去努力的強化自己，讓自己變得更加出色，為公司做出更多優秀的貢獻!