做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
管理者的工作計劃和目標篇一
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理:從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管理:公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳收銀制度,減少顧客投訴幾率,餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管理及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收銀的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
管理者的工作計劃和目標篇二
根據公司在20__年11月至20__年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
一、分部簽單工程量,d棟1003房,__花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,__堡d棟2701房,__鄉菜館,__05商鋪,__居407房,__居1704房。
二、談單情況,__花園已交定金,現有__花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
一、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
二、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
一、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
二、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。
三、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
四、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
五、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
六、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
七、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
八、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
四、個人看法:
一、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
二、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
管理者的工作計劃和目標篇三
根據公司在20--年11月至20--年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
1、分部簽單工程量,d棟1003房,--花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,--堡d棟2701房,--鄉菜館,--05商鋪,--居407房,--居1704房。
2、談單情況,--花園已交定金,現有--花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的專業素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
6、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
四、個人看法:
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
管理者的工作計劃和目標篇四
按照合理布局、資源共享的原則,加大財政投入力度,大力規劃建設應急保障基礎性項目,加快建設應急物資倉庫,儲備足夠的救援物資;配備專業救援隊伍的搶險救災設備;設立突發事件應急處置基金,為開展應急搶險救援工作提供有力保障。同時,結合城鎮化和新農村建設,搞好村鎮規劃,合理避讓隱患區域,加強轄區抗御常發性突發事件的基礎設施及避難場所建設,提高村(社區)自身防災抗災能力,加強公共衛生設備設施建設,防止農村疫病的發生和傳播,預防和減少突發公共事件及其造成的損害,保障人民群眾生命財產安全,維護我區安全和社會穩定。
管理者的工作計劃和目標篇五
作為一個管理者,怎么樣制定工作計劃呢?我們看看下面的中層管理者的工作計劃,一起閱讀吧!
根據公司在20**年11月至20**年3月的目標及責任,在公司的發展和規劃,充分利用公司現有資源,把公司發展壯大。落實總經理所分配的具體任務,我作為公司的成員,為了工作的順利開展,從過年到現在個人的工作概況,以下個人述職。
一、簽單和談單概況:
1、分部簽單工程量,d棟1003房,**花園1805房,c棟1001房,d棟2401房,**堡d棟2701房,**鄉菜館,**05商鋪,**居407房,**居1704房。
2、談單情況,**花園已交定金,現有**花園正在跟進。
二、收款及完成情況:
1、正在施工的有:d棟2401房,交款40%,現在做泥水,計劃完工30天。c棟1001房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工15天。天朗名居1704房,交款95%。現在做油漆煽灰,計劃完工10天。
2、已完工有:d棟1003房,天河北金海花園1805房,理想藍堡d棟2701房,員村三橫路鄉菜館,歷得雅舍05商鋪,朗晴居407房,全部驗收。
三、建議公司在今后的發展個人意見有以下幾點:
在我工作的幾年來,實踐的經念以告知我如何管理,熟悉各項規章制度,在行業界熟悉各種業務及運做程序。公司的發展取決予以下幾個方面:
1、人才資源的共享,進行員工專業知識、溝通技巧、社交關系、個人自身素質培訓,每一位員工要以身作則,把公司的利益放在首位,結合自身利益是分不開的,每一位員工的付出等于自己的收獲。
2、公司的發展取決于一個目標,目標決定于員工工作的方向,工作要有計劃有目標結合自身的.專業素質。
3、一個公司的開支與運作成本掛鉤,成本控制應有一個完善的管理制度,從小做起,例如:辦公耗材,電話,車費,差旅費等。
4、落實各個職能部門的規章制度,作為一個管理者,對每一位員工的管理是靠制度和方法相結合的,管理要作到獎罰分明,讓制度形成一股任何人不可抗拒的力量。
5、制度分為,公司給員工制定必須遵守的統一制度,行政、財務、設計、工程、采購、后勤、售后服務、主管、個人制度明確的規定。
6、公司的發展資源來于,工程設計分為,商業、家庭兩大塊。商業分為,辦公,酒店,餐飲,商鋪等。家庭分為,別墅,復試,套房等,每一個設計的要求是不一樣的,溝通的技巧,預算報價,都有一定的區別。
7、公司所定的任務及目標在業務、設計、工程三個方面出效益,一環扣一環,把任務落實到人,相互配合,公司給于支持和鼓勵。
8、同時三個部門又要分開行動,業務來源取決于一個公司知名度。業務分為,公司網頁、廣告、投標、部分關系、回頭單、售樓部,進駐小區等。
四、個人看法:
1、不要輕易把個人感情帶到公司來用,要有一個精確的策劃,怎樣去推動一個企業的發展,由誰來主持掌控,應該由專人管理。
2、每一位員工的業績及處事,要有大家的認同,要大家來評論,不要聽取謠言,來打消個人積極性,以心換心,要達到互相信任。
文檔為doc格式
管理者的工作計劃和目標篇六
堅持“專群結合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,制定《茂南區應急隊伍建設方案》,充分發揮公安、消防、衛生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用,加強專業救援隊伍建設;組建區應急專家組和應急志愿者隊伍;探索、創新基層綜合應急救援隊伍建設思路,切實發揮鎮級派出所、聯防隊員、醫務人員、民兵組織和社會保安的作用,組建鎮級綜合應急隊伍;動員各村(居)委和企事業單位,積極發動社會一切可用力量,做好基層應急隊伍組建工作。同時,加強應急隊伍管理,配備必要裝備,強化培訓演練,強化協調聯動,提高綜合應對和緊急處置的能力,搶建統一高效、上下聯動、協調一致的應急救援體系。
管理者的工作計劃和目標篇七
李維(化名)是我某次總裁培訓班上的一名學員,他的公司從事的是燈具行業,雖不是第一陣營品牌,但在江浙地區還是小有名氣的,他本人最初是某著名燈具企業里一名小小的銷售員,負責江南地區的經銷商開拓與維護。在工作中,他以浙江人特別敏銳的商業嗅覺判斷燈具行業是個大有可為的行業。于是他籌措了50多萬的創業資金,成立了一家小小的燈具加工廠。至今已經打拼了十多年,自己的品牌也進入了一些建材城,資產也逾千萬。企業小,李維親自擔任了銷售團隊的管理者,手下20多名渠道銷售員都在他的直接管理下。
他有個苦惱,覺得自己就像是給這20多名銷售員打工的。他經常會接到這樣的要求,“李總,這個客戶搞不定呢,你飛過來一趟吧!”“李總,你說的法子不靈呀,老張(經銷商)不買賬啊,你說該怎么辦?”這樣的情況幾乎每天都在發生。他忙著到處救火,回家吃飯的次數一年也沒有幾回,老婆孩子對他都特別有意見。李維對我說,“尚老師,你說別人怎么公司越多越大,時間也越來越休閑,而我怎么相反呢?真想把廠賣掉趁早退休呢!”
汪順是一個民營上市公司的銷售總監,職位已經夠高。公司的產品除了內銷還有外貿。他幾年前讀了mba,職業理想是當中國第一代合格的職業經理人,能夠靠科學規范的現代管理理念,為公司培養建設出一支職業化的銷售團隊。可是,總公司雖然在中小板上市了,財務倒是規范了,可是管理上還是民營那一套。每年的銷售任務里有30%的任務是戴在銷售總監個人頭上的,不允許分配給手下的銷售人員。他每年都會糾結“是把大客戶捏在自己手里幫自己完成這30%任務”還是“把客戶分配給有潛力的銷售人員,培養銷售人員的忠誠度和能力”上。另外,為了完成這30%的個人任務,他的精力放到團隊管理上的就少了許多,有幾個不錯的苗子就在他的疏忽中流失了。留下的人里也對他頗有微詞,說他只知道自己做客戶拿獎金根本不管手下人死活。
對于銷售管理者來說,有四個基本職責:選擇團隊成員,發展團隊成員,管理團隊,領導和獎勵團隊。
銷售經理由于處于管理層的位置的不同,從高到低可以分為三個層次。第一層,基層經理,主管某一個地區的銷售工作,團隊成員在一兩個人到十來個人不等。第二層,中層經理,主管某一個或多個區域的銷售工作,管理兩個或更多的地區級團隊,此時他需要通過直接管理基層銷售經理來間接管理幾十個或上百個一線銷售人員。第三層,高層經理,負責全國或國際市場的整體銷售,稱為銷售總監或銷售副總,此時他的責任更大。
一個人隨著管理階梯向上爬時,屁股決定腦袋,在不同階段,由于處于的位置不同,需要制定不同的決策。例如,基層經理主要處理日常事務,他們的決策是戰術性的。他們的工作要求更多地與銷售人員進行面對面的交流,安排銷售人員的每日拜訪計劃,考核他們完成業務的指標,對他們的工作業績做出具體的評價和指導,甚至跟隨銷售人員去親自拜訪客戶。他只需要按照公司下達的指令行事。產品為什么這樣定價、渠道的架構為什么這么設置、為什么給他配備5名銷售員、為什么制定這樣的促銷政策,銷售員的提成為什么是3%而不是10%……這些都不需要基層經理參與制定,他只要執行就可以了。
當某人從基層經理提升為區域經理,工作性質就變了。盡管區域經理仍然得熟悉單個銷售人員的日常工作,但他需要從更高的層面上考慮問題,而且要學好如何管理“經理”,這和直接管理銷售人員是不一樣的管理技能。因為他再也不能直接找到那個銷售員去手把手地指導,他只能通過對基層經理的管理而去間接地影響一線銷售人員的動作和績效。區域經理的決策不再僅僅是戰術性的,而是承擔了戰略性的工作。例如,他有權利參與討論公司的銷售政策,制定區域的銷售計劃,研究市場信息,根據市場占有率、銷售盈利率等指標,做出渠道是否調整、價格是否調整的合理化建議等一系列關乎企業戰略的事項。
當一個人到高層經理階層,他需要進行再一次的心態和管理技能調整。高層經理必須能夠從戰略性角度出發、準確地把握經營活動的方向,并且能夠在其權限范圍內,建立適應于各個不同業務小組的方案與規則。一家企業主管營銷的副總,往往能夠決定企業進入哪個市場,退出哪個市場,哪些地區建立分公司直營,哪些地區招募代理商等等重大戰略決策。
管理者的工作計劃和目標篇八
保持一個好的工作態度,要樹立正確人生觀、價值觀是工作干好的關鍵。因此,今年我部將借助全國上下開展保持xxx員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神,樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓,并且根據餐廳年度主題培訓計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓,通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。
紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰斗力有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,常抓不懈組織紀律,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀亂規現象的發生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規范,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
1、美化餐廳環境,營造“溫馨家園”
嚴格衛生管理確保餐廳環境整潔,為賓客提供舒適環境。
有效措施:下半年我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周四衛生大檢查外,我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場,決不流于形式。將檢查結果進行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性,使餐廳衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。下半年我們將與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,希望給賓客溫馨如家的感覺。
2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”
宿舍管理作為歷來一個薄弱環節,下半年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環境。我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛生狀況進行檢查。
第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工,服務員住店員工大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使大家感受到家庭般溫暖。
管理者的工作計劃和目標篇九
我是xx,現競聘科副護士長一職,回顧剛剛過去的20xx年,個人感觸頗深,既有收獲,又有喜悅,更有成長;20xx年,在科室領導的正確帶領下,在全科廣大護士的大力支持下,個人較好的完成了各項本職工作,現將本職工作具體述職如下:
我競聘的科副護士長一職,主要分管工作為基礎護理、病房管理、工休會、病房質控分析、護理品牌建設等工作,一年來,在工作中本著“救死扶傷”的宗旨、認真履行“白衣天使”的各項職責,圓滿完成了各項護理任務,實現了病人對護理工作滿意度的不斷提高,病房管理水平的穩步提升,培訓效果成績理想,護理品牌建設卓有成效等目標,為醫院順利通過20xx年三甲評審做出了貢獻。
(一)強化學習,不斷提高自我素養
(二)立足本職,扎實做好各項業務工作
在工休會方面。定期組織召開工休會,耐心細致的為患者講解相關醫療衛生知識,并針對患者提出的建議和意見,合理分析匯總后,制定措施進行整改,切實提高我們的服務質量,提供良好的醫療環境。
(三)遵章守紀,率先表率
在工作中,我能夠嚴格執行醫院的各項規章制度,不遲到,不早退,團結同事,對于護士們遇到的各種難題,能夠積極幫助他們加以解決,與領導,與同事關系融洽,發揮了表率作用。
(四)廉潔自律,嚴于律己
在實踐工作中,嚴格遵守醫護人員職業操守和醫院關于醫風行風建設精神,堅決抵制各種“紅包”、“回扣”現象,全年無任何違紀現象發生。
一是學習的力度不夠,尤其是對政策理論學習方面,仍需加強。
二是對年輕護士關系不夠,對于年輕護士的關心不夠,主要是思想交流較少,對她們的思想動態掌握不足。
三是創新意識需要進一步提高。在工作中,容易受到老思想,老傳統影響,這方面需要不斷加強創新力度,與時俱進。
新的一年,新的起點,新的希望,在20xx年里,我將緊密圍繞在醫院黨政領導班子周圍,與科室領導和同事們一起,圍繞醫院發展重心工作,扎實做好各項本職工作,為醫院又好又快發展貢獻出自己的力量。
管理者的工作計劃和目標篇十
1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間,結合開學典禮、入學教育等,堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育,幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志愿者協會為依托,鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調查活動等,培養學生的社會責任感和奉獻精神。
3、加強黨、團組織建設和學生干部培養。以學習精神為契機,不斷調高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創“學習型團支部”、爭做“優秀團員”主題活動。樹立典型,表彰先進,在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。
二、切實加強輔導員隊伍建設,完善管理制度。
1、明確職責,強化考核,完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。
2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業資格證書,如職業指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究,力爭提高我院輔導員科研水平。
3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動,做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度,實施輔導員工作日志檢查制度。
三、強化服務意識,加強日常管理
1、加強學生文明教育和日常行為的管理,組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規范》,開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風,做文明大學生”主題教育活動等。
2、強化安全意識,加強學生公寓日常管理。輔導員經常深入學生公寓走訪,了解學生在公寓內的學習和生活狀態,時刻掌握學生思想動態,并采取切實措施,確保我院學生學習和生活的長期安全穩定。繼續實行“文明宿舍”評比制度,堅持每周學生寢室安全衛生抽查,評選“文明宿舍”。寢室安全衛生和課堂考勤結果將作為評優評先和量化考核的重要參考依據。
3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作,建立健全貧困生管理檔案。根據有關文件精神,認真做好獎助學金的評選工作。
4、積極做好學生心理健康指導工作。根據“立足教育,重在預防”的工作理念,按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則,做好學生心理危機事件的預防與處理工作,阻止學生心理危機事件的發生。配合學校心理咨詢中心,有針對性做好心理輔導工作。
5、大力推進社會實踐活動,積極開展暑期“三下鄉”活動、繼續加強與長清區團委的聯系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。
6、開展豐富多彩的文體活動,豐富學生的業余文化生活。創新思維,不斷提高學生活動的質量,努力打造品牌活動、精品活動。激發廣大學生積極參與校園文化建設,增強責任感和集體榮譽感。
7、采取措施,做好畢業生就業工作。利用好各類資源,拓寬就業空間;指派職業指導師進行就業指導,引導畢業生樹立先就業后擇業的就業理念,全力做好就業指導服務工作,提高學生求職成功率。
四、繼續推進學風建設,營造良好學習氛圍。
切實加強學風建設,以“抓考風,促學風;抓班風,促院風”為切入點,繼續堅持班主任與任課教師聯系制度、專業教師與學生聯系制度和新、老生班級聯系制度“三個聯系制度”,深入開展班級學風競賽,在全院范圍內開展創建優良學風、爭做文明學生和爭創文明班集體活動,積極營造良好的學習氛圍,為學生成長成才服務。
管理者的工作計劃和目標篇十一
1、20xx年文獻資源^v^將配合館里和學校做好圖書采購招標工作,計劃在3-4月完成,以保證全年圖書采購任務的順利完成,同時對館藏外文圖書做一定的補充,中文及民文圖書完成約3-4萬冊的購入量。
2、繼續做好本年內購入圖書所附光盤的加工入庫工作。
4、為配合各項所需考核工作,我們將一如既往按照館里的工作要求做好各項圖書資料的數據統計工作,包括各類入庫圖書的種類、冊數、金額、采購數據等。保證資料檔案的完整性。
5、在做好新書入庫工作的同時,兼顧舊書的維護工作,保證圖書的正常流通。
6、在下半年對20xx年的各種報刊做好征訂工作。廣泛征求相關工作人員的意見,調整報刊收藏品種,重點收藏與學校重點學科專業相關的核心期刊、重點期刊和其他利用率較高的期刊,確保博士點建設相關學科期刊的補充,力爭相關學科報刊達到較好保障,更能滿足廣大讀者的需求。
7、繼續配合館里和流通部做好館藏布局的調整,完成密排庫轉庫工作。
管理者的工作計劃和目標篇十二
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的xx年,做如下計劃:
一、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
二、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規范客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
管理者的工作計劃和目標篇十三
為進一步強化安全生產監督檢查,落實安全^v^職責,規范安全^v^行為,充分發揮監察檢查隊伍作用,有效防范各類安全事故的發生,確保全公司全年安全生產目標的順利實現,根據天府公司有關安全生產工作部署,特編制本計劃。
二、編制依據
1、《安全生產法》;
2、《貴州省安全生產條例》;
3、國家安監總局第24號令;
4、貴州省天府公司安全生產實際狀況;
5、天府公司安全生產監督檢查工作力量、裝備;
6、其它有關法律、法規、規章和規范性文件。
三、編制原則
一是堅持依法監督、嚴格檢查的原則。認真履行安全^v^工作職能,嚴肅查處各類安全生產違法、違章行為,做到嚴格檢查、公正檢查、廉潔監督。
二是堅持實事求是、科學合理的原則。監督檢查工作計劃力求與公司的工作部署相銜接,與天府公司的監督檢查工作能力相適應,具有可操作性。同時,注重監督檢查的科學性、針對性,講究監督的方式、方法,著力推進監督檢查創新,提高執法效能。
三是堅持盡力而為、突出重點的原則。根據全公司安全生產實際狀況,切實加大對重點煤礦、重點部位的監督檢查力度,著力解決安全生產中的重大問題,有效遏制重特大事故的發生。
四是堅持計劃督查、嚴格考核的原則。全方位統籌安排,優化監督檢查力量,細化監察任務,嚴格組織實施;建立監督檢查考核機制,完善監督檢查責任體系,促進各項督查目標的落實。
四、年度監督檢查目標任務
(一)監督檢查覆蓋率:對各礦井安全、危險品、建筑施工、用電項目以及上級政府部門掛牌督辦重大事故隱患的監督檢查覆蓋率力爭達到100%。
(二)監督檢查頻次:對各礦井、危險品、建筑施工、用電項目和構成重大危險源的各礦井的監督檢查頻次力爭達到每月3次;對上級政府部門掛牌督辦重大事故隱患的礦井監督檢查頻次力爭達到4次以上。
(三)監督復查覆蓋率:對被限期改正、停止違章行為、停產整頓、停止施工的單位監督復查覆蓋率達到100%。
(四)監督檢查人員違法違紀事件控制為零。
五、監督檢查具體工作安排
根據全公司的監督檢查力量,同時考慮全公司各煤礦的數量、分布、生產規模、監督檢查路程等因素,2014年計劃安排68期次監察檢查(詳見附件)。其中:
(一)專項監督檢查
全年擬對全公司在礦井、危險品、建筑施工、用電項目等重大建設項目開展專項監督檢查。
(二)重點監督檢查
全年擬對全公司各礦井、危險品、建筑施工、用電項目等高危領域的安全生產經營礦井開展重點監督檢查。
(三)定期監督檢查
按照天府公司部署等特殊監督檢查對象,適時開展定期監督檢查工作。
六、工作措施和具體要求
(一)嚴格執行監督檢查工作計劃。嚴格按照計劃,精心組織實施,一般不得擅自變更和調整監督檢查計劃。因特殊情況需進行調整或變更的,應及時組織修訂,并嚴格執行。
(二)切實加強隊伍建設。監督檢查工作中要堅持公正監督、廉潔監督檢查,堅決杜絕檢查不嚴、以權謀私等現象。檢查人員要嚴格遵守“十不準、十嚴禁”的規定,切實增強法律意識、責任意識、廉潔意識,不斷提高監督檢查水平和自身綜合素質,樹立監督檢查為企業的良好形象。
(三)推行實施“二三二工作制”。按照“學中干、干中學”的總體要求,推行“二三二”監督檢查工作制,即周一確定本周任務,周五合議本周案件并起草調查報告,每月集中兩天時間學習交流監督檢查業務。
(四)堅持“四不放過”原則,嚴格查處各類事故。事故調查處理要遵循公正公平、有錯必糾、責罰相當、懲教結合的原則,堅持“24字工作方針”(全年排查、健全臺帳、掛牌督辦、落實責任、限期辦理、留存備查),依據調查取證,嚴格秉公檢查,做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理適當、程序合法、手續完備。要進一步創新辦案思路,善于發現危險源,切實增強監督檢查意識,學會監督檢查,敢于監督檢查,善于監督檢查。
(五)推進監督檢查創新,進一步提高監督檢查效能。提升檢查層次,采取超前監督檢查、備案監督檢查等多種方式,對重點煤礦、重點部位等實施重點監控。要加強與生產部、地勘部、總工辦、人事部、工會等有關職能部門的溝通和配合,通過工作通報、信息交流、總結會議,構建協調工作機制,增強監督檢查的實效性。
管理者的工作計劃和目標篇十四
壓力分精神與物理兩個領域的定義。物理定義具有客觀屬性,而精神領域指,環境中的刺激所引起的人體的一種非特異性反應,即應激。也有將壓力定義為外部壓力事件的刺激作用,個人關系、工作和經濟狀況等生活變化都會形成壓力。物理壓力往往容易逃避,而精神壓力往往鋪天蓋地,讓人無法逃避。常常表現為郁悶、武斷、壓抑、急燥、敵對等不良情緒。
壓力的來源有好的,比如職務提高,責任加重,工作量加大。多數是不好的,如:工作時間過長、疾并不善統籌取舍、過于看重得失、家庭不和睦、同事關系不和諧、挑戰、突發事件等等。
不善調節的人,有很多壓力表現:到單位就忙個不停,感覺一天很快就過了,有時候吃飯、飲水、甚至上廁所都顧不上;有時候精力不容易集中;工作效率低;看到工作表現出來的問題,比如見到管理人員或職工履職不到位就很急躁,容易指責同事甚至對個別態度不好的職工發怒;處理突發事件,對無理取鬧的群眾、社會閑雜人員等也曾怒不可遏,發生沖突。這些問題有的是屬于個人涵養的、有工作方法和藝術的、有統籌分配不科學的、也可能是對工作責任感太強,過多關注細節、對自身要求過高、過于追求完美等原因。
如何應對壓力呢?
要追求。
有追求,有夢想,為之奮斗,雖累而不覺得苦,變壓力為動力。
少追求。
或者叫學會放棄。要追求十五志于學,三十而立。曾因年齡老大不小了,但并未立起來和自身不夠優秀而羞愧,曾因單位工作還有這樣那樣的問題而自責,曾因身邊的人的“缺點過錯”而惱怒。后來漸漸開始學會放棄,也許是“情非得已”吧。當然放棄不等于已經失去追求,而是適度放緩降低。每個人的存在都是合理的,誰都沒有資格去過多要求別人改變。自己固然有不少毛病,但優點實在也不少,否則怎能成為一名比較成功的管理者呢?對上級的要求,也可以有所為有所不為,或者可以緩為。呵呵呵,慢慢走,欣賞別人、悅納自己。
防神化。
要防止被大家或自己推上神壇。在強調自己責任感的同時,不要認為自己才是救世主,不要認為自己是萬能的。要記住:地球離了誰都會轉。
要休息。
這是健康和充沛精力的需要。減少一些應酬,多休息,多靜思,有利于身心健康,有利于恢復精力。
善解脫。
領導者不要總是事必躬親,應多思考宏觀、提出方向、正確決策,否則更是失職。善于把自己從事務性工作解脫出來也是緩解壓力的方法。
找快樂。
這是我多年以來確定的一個行為方向。看起來似乎有點低級。但是請不要擔心我的墮落。因為快樂也可能有高尚的,并且有責任感的人總有自己的道德底線。運動、唱歌、朋友聚會包括喝酒打牌、閱讀、上網聊天、增長一點知識技藝,比如背了一首宋詞等等都可以使我快樂。職工的點滴進步,事業的發展都是我的快樂源泉。善待自己,只要能快樂,哪怕浪費一點時間。這樣的效果是自己基本擺脫了曾經的郁悶、不自信。
常修身。
追求個人心智完善,保持純正境界,形成樂觀豁達胸懷也是減壓的重要方面。