計劃可以幫助我們明確目標、分析現狀、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門工作計劃表格篇一

一、領導重視，增強學習

在保密工作領導小組的組織下，帶領干部職工認真學習保密法律、法規，中央、省、縣委關于保密工作的安排、意見等，對保密知識應知應會內容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點增強教育，嚴格遵守保密守則，對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。

二、建章建制，消除隱患

為使保密工作做到有章可循，在原有各項制度的基礎上，結合工作實際，進一步完善各項規章制度。單位保密工作領導小組負責對各項規章制度的執行情況實行檢查，發現問題即時解決，把失竊密事件消除在萌芽狀況。

三、大力宣傳保密法律法規

按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神，展開形式多樣的保密法制宣傳教育，認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規，在適當的時候舉辦一次保密知識考試。

四、檢查評比

為使保密工作做到有安排、有檢查，年底萬隆鎮保密工作領導小組對單位保密工作實行檢查，對保密工作做的好的部門和個人實行表彰獎勵，對違反保密規定的人員實行嚴肅的批評教育，對觸犯保密法律、法規的人員依照相關規定給予處理。

總之，201x年的保密工作要緊緊圍繞本鄉鎮的中心工作做好保密法律法規的宣傳，進一步增強干部職工的保密意識，遵守各項保密規章制度，為鄉鎮的經濟發展社會穩定做出貢獻。

一、關于上半年的工作展開情況：

(一)根據中央、省、市相關會議精神，結合我市實際情況，緊緊圍繞保密工作規范化建設、保密要害部門(部位)管理、計算機網絡監督檢查、計算機違規外聯監控平臺建設等重點工作，制定出臺《*滎陽市委保密委201x年工作要點》，并下發全市各單位。

(二)根據我市的人事調整情況，對各單位的保密員及分管領導實行了重新登記和統計。進一步明確了保密員及分管領導的崗位職責，進一步健全了我市保密隊伍體系。

(三)認真做好我市涉密計算機違規外聯監控平臺安裝工作。為貫徹落實省市保密委會議精神，切實增強涉密計算機保密技術防范和管理，變被動防范為主動防范，消除涉密計算機違規連入互聯網所造成的失泄密隱患，確保國家秘密的絕對安全，在辦公室的大力支持下，我市涉密計算機違規外聯監控系統平臺已于5月份建成投入使用，當前，我市的涉密計算機已全部安裝到位。

(四)認真做好全市涉密載體清理檢查工作。從5月13日到6月中旬，我們對市直機關各單位的計算機及移動存儲介質的保密管理和涉密介質清理工作實行了檢查。實地查看了各單位涉密文本、資料的制作、收發、傳遞、閱辦、清退、保存、復制、銷毀等情況，對密件實行了清查、核對，對須上繳的涉密文件實行了整理移交。

(五)組織展開全市黨政機關、涉密單位計算機網絡和設備的清理核查工作。為進一步提升我市涉密信息系統和信息設備的保密管理水平，按照今年市保密委工作要點的要求，對我市黨政機關、涉密單位計算機網絡和設備實行清理核查，進一步摸清了我市計算機網絡和設備的使用管理情況。

(六)扎實做好了201x年度中高招考試保密工作。在全國和全省高考工作電視電話會議后，市保密局立即聯合公安局、監察局等部門及早介入試卷保密室的檢查工作，并制定招生考試保密工作應急處理預案。在中高招考試前、考試期間堅持每半天對試卷保密室實行保密檢查，確保了我市中高招考試的順利實行。

(七)做好了五一等節假日期間的保密工作。為了確保“五一”期間國家秘密的安全，市保密局周密計劃，認真部署，并下發通知，要求全市各級保密組織結合自身實際，切實做好節假日期間的保密工作。

(八)做好新修訂的保密法修訂版、解讀版、掛圖的征訂工作。為認真做好新修訂《保密法》的貫徹學習，全面推動保密工作依法行政，我市根據省國家保密局《關于組織征訂修訂后的〈保密法〉相關書籍、掛圖的緊急通知》要求，即時下發通知，做好了新修訂《保密法》的征訂工作。

二、關于“四增強、兩提升”活動的學習體會

自辦公室展開“四增強、兩提升”學習實踐活動以來，保密局的全體同志近期圍繞省委盧展工書記和李主任重要講話精神，也一直在學習、思考和討論。我們感到，兩位領導的講話，其出發點和落腳點都是在強調狠抓落實。我們理解，狠抓落實就是要在工作中結合實際，勤思考、勤實踐、勤總結。就是要樹立工作具體抓、抓具體、一抓到底的作風，任務要具體、措施要具體、責任要具體、要求要具體。結合保密局的現狀，我們提出，落實兩位領導的講話精神就是要做到“兩轉一創”即：轉變思想觀點、轉變工作作風、創新工作方法。轉變思想觀點，就是要轉變以往“部門小、人員少”的思想，樹立“小部門、大作為，小團隊、大形象”的觀點;轉變工作作風，就是要轉變以往“平平淡淡、不愿為、不敢為”的現象，樹立“站在全局思考謀劃，雷厲風行狠抓落實”的工作作風;創新工作方法，就是要“變被動為主動”，扭轉以往“上級要求干啥咱干啥”，轉變為“我要主動去干啥、咋干才能實現目標”這樣主動展開工作的局面，真正做到以敬業求關愛、以作為求地位。力爭用今年下半年和明年全年的時間，增大保密工作規范化、制度化、網絡化建設力度，徹底扭轉我市保密工作的現狀。

三、關于下半年的工作打算

(一)規范化建設工作

1、結合新保密法的頒布實施，重新對我市保密工作各項規章制度實行梳理，年底制定出臺《滎陽市保密工作制度匯編》和《滎陽市涉密事項一覽表》。

2、對保密工作業務知識、程序實行梳理、總結，10月份制定出臺《滎陽市保密工作業務規范》。

3、結合縣級保密工作實際，以計算機網絡管理為重點，研究出臺《滎陽市計算機網絡保密工作管理辦法》。

4、研究制定保密工作月報制和保密員備案制，增強保密干部隊伍網絡化建設。

(二)宣傳教育工作

1、總結“五五”保密法制宣傳教育工作，制定“六五”保密法制宣傳教育規劃。

2、建設滎陽市保密工作網頁，增大我市保密工作宣傳力度。

3、做好新《保密法》的宣傳貫徹工作。9月份在全市深入展開“新保密法頒布實施宣傳月”活動，分層次組織展開各類宣傳學習活動：

領導干部的學習宣傳上，邀請上級業務部門領導到我市展開新保密法專題講座;根據新保密法制作《滎陽市領導干部保密知識讀本》發放副科級以上領導同志;在《滎陽學習》上刊登領導署名文章、制作新保密法宣傳專期;利用短信平臺每周向副科級以上領導發送兩條新保密法宣傳短信;組織全市各單位展開新法宣傳活動，在各單位制作宣傳標語、宣傳欄。

社會宣傳上，在市人民廣場舉辦慶祝新法頒布實施圖片展;在兩臺播放滾動宣傳標語、字幕;在市區主干道兩側黨報宣傳欄內張貼新保密法宣傳彩頁;在市人民廣場和主干道兩側電子屏上滾動播放宣傳標語。

保密員業務培訓上，擬定11月份展開滎陽市保密工作業務培訓班，組織全市保密員圍繞新保密法實行集中學習，并對保密業務知識實行強化培訓。

組織全市各單位保密分管負責人、保密員以及市委辦全體人員參加新保密法知識考試，4、針對保密工作面臨的新形勢和新問題，增強保密局自身業務素質的學習提升，重點圍繞計算機知識、網絡管理知識實行學習，組織全局同志分批到鄭州市保密技術檢查中心輪訓。

5、按照上級保密部門要求做好《保密工作》雜志征訂工作，擴大宣傳教育面。

一、提升理解，增強組織領導

保密工作是我們黨和國家的一項重要政治工作。要理解到做好保密工作就是保安全、保穩定、保發展，因而對保密工作高度重視，從實踐“三個代表”重要思想和深入貫徹落實科學發展觀的高度，從保障經濟和社會發展的高度，從維護國家安全和利益的高度，從促動深化改革開放需要和適合現代科技迅猛發展要求的高度，把保密工作列入議事日程，切實抓好保密工作。

做好保密工作，關鍵在領導。市局從組織上增強領導，調整充實了保密工作領導小組，組長由龔友強副局長擔任，辦公室主任為副組長，局屬各單位負責人為組員，配備專職保密員，組織、指導、檢查、監督本局的保密工作。做到業務工作管到哪里，保密工作也管到哪里，嚴格落實保密工作責任制，進一步強化對保密工作的指導監督。要求各科室、直屬單位把保密工作列入議事日程，提升思想理解，切實抓好保密工作。

二、突出重點，增強法制教育

要認真抓好領導干部、涉密人員和國家公務員的對《保密法》和保密工作的宣傳教育，讓涉密人員增強保密知識的學習，并安排專職保密員參加計算機保密安全知識培訓。即時傳達貫徹上級相關保密工作的方針、政策，認真學習保密法規，進一步提升全體干部、職工的保密觀點，增強保密執法水平。

三、健全制度，做好保密工作

制度是工作的保證。為使保密工作做到有章可循，把工作落到實處，市局制定了《xx市民政局保密工作制度》，該制度從組織領導、保密教育、監督檢查等方面實行了詳細的規定。各科室、直屬單位要根據該制度抓好以下二個方面的管理。一是增強材料的管理，包括收文、發文和各種匯報材料、內部資料等，統一集中由專人實行登記存檔。二是增強對涉密載體的管理。各科室擬草文件要認真做好密件擬寫、簽發、存放、傳遞等管理工作，每月檢查文件一次。涉密文件嚴格按《國家秘密及其秘密具體范圍規定》和《秘密工作程序規定》確定密級，由專人印制，嚴格對草稿、磁盤、u盤等涉密載體實行管理。對各科室的微機、網絡要設置密碼保護，由專人管理，防止涉密。

四、自查自糾，增強保密管理

保密工作與其他業務工作同計劃、同部署、同檢查，各科室、直屬單位要做好保密工作自查自糾工作。切實掌握“主動防范、突出重點”的保密工作方針，強化保密檢查管理。通過檢查即時發現問題，解決問題，防患于未然。一旦發生失密、泄密事故，要求立即向上級保密主管部門報告，并根據情節輕重嚴肅處理。

一、持續增強對保密工作的組織領導，切實落實保密工作領導責任制

要將保密工作納入本單位全年工作目標計劃，將保密工作與本單位重要工作一起研究、一起部署，一起檢查抓落實。二要強化保密工作領導責任制。主要領導要切實擔負起全面領導保密工作的責任，分管保密工作的領導要切實擔負起具體組織保密工作的責任，其他領導要擔負起分管工作范圍內的保密工作責任，嚴格落實保密工作領導責任制和責任追究制，形成一級抓一級、層層抓落實的保密工作領導責任體系。紀檢監察、組織人事等部門要把履行保密工作領導責任制的情況，納入領導干部民主生活會年終述職和領導干部績效考核內容，對不認真履行職責的要實行問責，對工作失職造成重大泄密事件的要追究領導責任。三要充分發揮各單位保密機構的指導、監督和檢查作用，積極展開工作，大力展開保密宣傳教育，認真展開本單位保密檢查，即時發現、解決泄密隱患，定期向局保密委員會書面報告本單位保密工作展開情況及保密工作制度的落實情況。

二、大力展開保密宣傳教育，持續提升全員保密意識

一是領導干部要增強對保密法律、法規知識的學習，多看保密教育片，多聽保密形勢講座。二是增強對涉密人員的保密教育培訓。各單位各部門要給時間、給經費，合理安排涉密人員的工作與學習。針對行業和崗位特點，局保密辦將在適當時間舉辦一期涉密人員保密知識培訓班，屆時將邀請保密局領導或專家授課，增強和提升涉密人員的專業知識和理論知識，增強保密意識、責任意識和防范意識，提升他們認真履行保密工作職責的水平，為全局保密工作的順利展開打下堅實的基礎。

三、增強對保密要害部門(部位)的管理，增強防范水平

一要進一步完善局保密制度和規定，嚴格執行保密要害部門(部位)管理規定，明確要害部門、部位主要負責人和工作人員的崗位責任，簽訂保密責任書，切實做到責任到人、管理到位；結合全局實際制定相關保密要害部門、部位的管理細則，落實管理要求，增強對責任落實情況的監督考核。二要認真抓好信息網絡的安全保密管理，搞好局內、外網的建設，嚴格按照國家保密技術標準，做好局網絡的安全保密配備。三要準確處理信息公開與信息保密的關系，堅持“誰上網，誰負責”的原則，增強局電子政務信息上網的保密審查及臺賬管理。四要做好“三密”文件的保密管理工作。涉密文件要按相關規定實行保密管理，復制、借用要辦理相關保密手續；涉密載體銷毀必須到保密機構指導的部門實行處理。五要增強上互聯網計算機的管理。嚴格禁止在上互聯網的計算機和存儲載體上處理涉密信息；要增大對筆記本電腦、移動通信工作的新技術產品使用的保密管理，嚴禁通過普通移動通信談論、發送國家秘密信息。六是增強對涉密測繪成果的管理工作，準確處理保密與科學發展的關系，持續健全測繪成果保密審查工作機制，以滿足保密審查和密級鑒定工作的需要。

四、增大保密管理和督促檢查力度，確保全局保密工作落實到位

按照保密工作的要求，做到“誰主管、誰負責”，各級領導、各職能部門和局屬單位均應對各自分工負責的事項增強保密管理和督促檢查，做到業務工作延伸到哪里，保密工作就管到哪里，確實將保密工作落到實處。局保密委計劃在年內對局屬各單位實行一至二次的保密工作檢查，重點檢查便攜電腦、移動u盤和保密要害部門部位。按照國家對測繪成果保密管理工作的相關要求，檢查局屬單位提供、提供領用、使用、銷毀測繪成果，以及相關規章制度的建立情況實行檢查；結合保密要害部門（部位）的年審工作，對機關各部門“三密”文件、計算機上外網的情況、網絡信息安全和保密責任責任制落實情況實行檢查。局屬各單位、局機關各部門要適時組織自查，對檢查出來的問題要即時實行整改，堵塞漏洞，把泄密隱患消除在萌芽狀態。通過檢查、堵塞漏洞，防患于未然，確保全局保密工作落實到位。

部門工作計劃表格篇二

在任何領域里面個人的能力強弱都關系到我們自身的發展，想要成長迅速，想要發展好，不能光靠部門的強大，更要靠我們自己強大，一個部門需要大家一起撐起來，如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事，反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作，也為了自己的成長，在工作中決定踏實工作，并主動學習，畢竟工作中沒有了學校學習的氛圍，也沒有了老師，同事愿意幫助我們是情分，不幫我們是本分，所以想要在工作中學到東西就要放下成見，放下面子，主動去請教，主動向工作能力強的人學習，想這優秀的人看齊，以他們為目標一點點的努力做好，完成超越，這才能讓我們獲得更多的成長和發展，這才能夠讓我們可以走的更遠，看的更高。

二、服從安排

一個部門就必須只有一個聲音，只有一個方向才能發揮出不能集體的力量，如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好，就不能完成工作任務，這對我們并不好，也不利于發展想要成長也不適應，這就考驗我們個人的成長和檢驗了，對待部門領導人下達的命令，要去完成，去做好，不能輕慢，這是工作，也是部門領導的信任，得到了這份信任就要做好自己的工作，就要完成自己的任務，不能輕易的耽誤公司領導人的安排，既然給了我方向就要做好，我不是領導這也不是掌握大局的人，做好基礎不添亂是我的本分，在這基礎上提升才能有益部門發展，有益公司發展。

三、刻苦工作

既然來到了一個崗位就要報工作實現好完成好，不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里，每天堅守崗位，在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作，以公司的發展為中心，完成安排完成任務做好最基本的工作，再苦再累都要盡快適應做好，在這基礎上提升自己，弘揚吃苦耐勞的品格，讓自己有一個堅韌不屈之心，這對我們的工作和反戰都有著重大意義，都起到至關重要的作用，既然是部門內的人，就要吃的下這個苦，就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦，不逃避工作的困難，不逃避字的缺陷，在苦再累，只要適應了一切都不會成問題，反而會成為我們成長的養分，成為我們成長的養料，一點點的提升，提高，不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進，不斷成長。

部門工作計劃表格篇三

各部門應對月度工作及時進行檢查，并對下月工作進行規劃，并將其作為一項制度來執行，進一步完善工作計劃內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月月底及時上報總經理，公司總經理辦公會將對各部門的月度工作計劃進行通報，對上月度的工作完成情況進行檢查并通報，對未完成的工作任務分析原因，提出最后完成期限。

為加強部門月度工作計劃與總結工作，根據公司領導班子擴大會議的精神，特作如下規定：

1、編制要求：

(1)“月度工作計劃/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。

(2)為便于檢查、考核，各部門在填報時應注意：

a、對于屬月結性工作內容，要將計劃完成時間予以明確至當月某日;

b、對于屬跨月延續性工作內容，請在內容描述時明確本月該項工作的實施進度;

c、在月度總結時，對于實際與計劃目標有差距的，要在備注中予以明確實際執行情況，并注明主要原因。

2、時間要求：

(1)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月工作總結及本月的工作計劃，經分管領導確認后，提交至我部，由我部進行調整匯總后報經總經理簽批，并在當月20日前公布實施。

(2)請各部門按上述要求，對部門x月工作總結及x月工作計劃進行必要的調整后，在15日前重新發送至我部。

部門工作計劃表格篇四

一、月銷售工作總結注意事項：

1、總結前要充分占有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解相關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結報告理應包括如下內容：

1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結分析，包括：

(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;

(3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、水平、銷售業績情況怎樣;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存有什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當月市場上存有什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

部門工作計劃表格篇五

本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經理助理，上任一月有余。現在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。

過去一個月工作的回顧

凱瑞工程改造以來的一個月，是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下，團結奮進，頑強拼搏，戰勝種種困難，凱瑞的發展取得公認的成就。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。

一個月來，經濟效益保持良好發展勢頭，向三高一貴戰略性調整邁出重要步伐。

在質檢方面，酒店規章制度進一步調整和完善。調整步伐加快，控制力明顯增強。在發展經濟、擴大凱瑞品牌方面發揮了重要作用。

在客戶方面，拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化。客源市場加快發展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。

----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治。

在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。

近十天內，客流量提高700余人次。營業額提高十萬有余。實施“走出去”戰略，對外宣傳合作不斷擴大。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。建店一年來，我們信守承諾，履行義務，行使權利，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長。

一個月來，菜品創新能力明顯增強，昨日的廚師大比武，促進了凱瑞菜品的蓬勃發展。

一個月來，凱瑞精神文明建設成效顯著。

在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視。各個班組自覺接受同級班組的監督，主動加強與質檢部的聯系，認真聽取大家意見。基層民主進一步擴大，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉，員工安全感增強。

精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。堅持依法治店和以德治店相結合。思想道德建設繼續加強下一個三年計劃的創立，激發了全店上下的熱情，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力。

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部門工作計劃表格篇六

制定工作計劃不僅可以使自己的工作具有目標性，還可以發揮向導的`作用。本文主要由工作計劃網工作計劃表頻道為您提供最新《部門周工作計劃表》，歡迎您前來參考。

填寫人：填表日期：年月日

1、使用流程：填寫計劃上級主管匯總填寫人暫存本周實施結果說明人事部門留存。

2、適用范圍：

1).每個員工均須填寫每周工作計劃表;2).作為部門每周工作計劃表。

3、填寫說明：

4、如為部門計劃，在工作項目具體計劃欄注明執行人(員工)。

5、對本周未計劃而執行的工作，可附加在本表下部。

部門工作計劃表格篇七

6、根據現在工作特點，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區周圍逗留;

7、加強裝修房間的監管巡查，及時發現糾正違規操作施工的現象;

8、加強車庫巡查監管，確保車輛進出有序和擺放整齊，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作。

9、針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象，根據管理處整體規劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執行工作。

10、每周開一次班組會議，每半月進行一次領班會議，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學習總結工作經驗，及時傳達工作指示。

11、每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查、清點與保養工作，確保各項設備能夠正常投入使用。

12、每季度進行一次業務技能、軍事素質考核，實行優勝劣汰工作機制，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13、每季度進行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時發現問題和解決處理問題。

14、每半年進行一次突發事件、防火救災安防工作的實戰模擬演練工作，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。

15、年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

部門工作計劃表格篇八

部門月工作計劃表就是小編為大家帶來的行政部月工作計劃和市場部主管工作計劃哦!

一 行政

2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來

6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛生標準并落實嚴抓員工的班前衛生以及客離衛生的打掃 和開源節流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節禮貌.站崗站位以及公主的包間服務。第四周全面配合公關部的整頓 ，嚴抓公關素質.3降低因公關引起的客訴。

7. 嚴格考勤機制，掌握每天各部門的出勤人數，保證每天各部門員工的出勤率。

8. 做好員工的心理溝通交流，把員工的熱情與工作的積極性調動起來

二.后勤

1. 每星期統計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

3.每天下午帶領工程部檢修各包間設備。確保晚上營業期間包間的正常使用。

三.保安部

1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。

2.計劃保安部的培訓工作抓緊培養保安的突發事件處理 消防知識 等各項能力

4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現公司的服務水準

5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.

6.保持警惕性 保證突發事件第一時間到位。

7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺，保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍，嚴禁下班員工在公司逗留。

一、工作內容

1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據賣場實際情況，做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計劃及實施;

18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

19、銷售業績分析工作。