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最新科室上半年工作總結和下半年工作計劃(模板15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-23 00:54:04
最新科室上半年工作總結和下半年工作計劃(模板15篇)
時間:2023-10-23 00:54:04     小編:雅蕊

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇一

本學期在校長的正確領導下,在各部門的協作和全體老師的大力支持下,教科室順利完成工作計劃,取得較好成績。具體回顧如下:

本學期以南山區語文、數學課堂教學比賽為契機,大力推進青年教師課堂教學水平的提高。為參加南山區語文閱讀課堂教學比賽,語文組進行了學校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎上,各年段推選出優秀課進行交流;在年段優秀課的基礎上,再次選拔,推出參加南山區語文閱讀課堂教學比賽的老師。針對參賽課,語文組通力合作,組織多次研討;學校請來名師聽課指導,修改教案;參賽的李楠老師全情投入,前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現佳,獲得南山區語文閱讀課堂教學比賽三等獎。通過這次參賽,不僅參賽老師的教學技能提升大,也讓語文組全體老師收益頗豐。

數學組的課堂教學比賽是從參加片區比賽開始的。在小組報名的基礎上,結合課堂教學,推選出參賽老師。在數學組的集體研討后、學校請名師指導,參賽的張香蓮老師多次試講,終于在片區比賽中取得優勝,最后在南山區的決賽中取得一等獎的好成績。使學校連續兩屆獲得南山區數學課堂教學比賽一等獎的好成績。通過這些比賽,我們總結出要想獲得教學比賽好成績,參賽老師的全情投入是基礎,名師指導,反復錘煉是保證。

本學期教科室順利完成了“創建深圳市綠色學校”評估的資料準備工作。在發揮各部門的只能作用和全體教師的集體協作下,順利完成了學校創綠評估的準備資料。積極參與“規范化學校評估”的資料準備和學校網站建設,為學校順利通過評估做出了努力。

本學期認真落實南山區現代教育技術培訓計劃并圓滿完成;還進行了教師書法培訓和教育家思想座談;加強教研組的研討,實現教學研訓一體化。

需要改進的地方:

1.加強小課題研究,強化課題研究成果。

2.加強教師撰寫教學反思、教學案例和教育案例的過程性指導,提高教師成果表達水平。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇二

半年來,醫政科在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務,以滿足群眾基本醫療服務需求為重點,加強醫院管理,提高醫療服務質量,努力構建健康和諧的醫患關系。現將半年工作情況總結如下:

認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件,嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的準入和日常管理。認真做好20xx年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作,全區共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監督管理,嚴格麻醉專用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉藥品使用的安全和規范。

大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排,組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進行衛生三下鄉活動,各個單位發放了健康宣傳材料20xx余份,免費發放藥品價值3000余元。

在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優惠政策,對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。

對一些“三無”住院病人,一貫堅持先搶救后交款的原則,最后無人結賬者,醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

一是隨著醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升,各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加,為進一步加強醫院質量管理,規范執業行為,提高醫療質量,確保醫療安全,防范和妥善處置醫療糾紛,制定下發了《淄川區衛生局關于進一步加強醫療質量管理,確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關于進一步規范健康體檢工作,提高服務質量的通知》,要求各醫療機構要加強醫院管理,突出重點,強化措施,在落實規章制度和診療技術操作規范特別是落實醫療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標準要求上作文章,在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋,及時改進工作中存在的問題,全方位提升服務質量。

二是提高基層醫療機構檢驗技術水平,由專家對8個衛生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩,根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衛生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨干進行全面培訓。

三是突出工作重點,加強業務指導,創新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日,抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導,同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報,并對在糾紛調查中發現的醫療缺陷和不足進行分析,本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行,現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行,不計分數,不評優。各醫療機構高度重視,積極配合,將真實情況展現給專家組,切實發揮了專家組的檢查指導作用,達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓,做到發現問題,解決問題。

四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照20xx年度培訓工作計劃,1至6月份共組織了6期培訓,主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員,主要內容包括臨床實驗室質控管理,突發事件應急培訓,基本公共衛生服務項目等。

一是根據《20xx年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革,在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示范工程活動,推進了優質護理示范工程。積極開展爭創“優質護理服務示范醫院”、“優質護理服務示范病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示范病房。

二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務質量,優化服務流程,創新收費管理,提升醫療管理和服務水平。根據省、市衛生行政部門的部署要求,5月29日前有9家醫療機構實施“先診療后付費”服務模式,6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式,通過實施這項付費方式的改革,簡化了就醫流程,規范了診療行為,控制了醫藥費用,進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題,讓人民群眾就醫看病更便利、更實惠,得到了群眾的好評。

三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實施基本藥物制度改革。

為隆重紀念“5.12”護士節,宣傳我區衛生系統在推進醫藥衛生體制改革、開展創先爭優活動中涌現的感人事跡,我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會,通過精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的豐碩成果,展現了廣大干部職工忠于職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌,進一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動,共評選出53名優秀護士。

根據省、市文件要求,今年我區繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,通過醫院自查、現場督導等方式,采取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制,促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進,不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,規范抗菌藥物臨床應用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種,衛生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。

加強手足口病知識培訓,以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓教材,對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式,對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員,重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員,重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關口前移,及早發現手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發現、早診斷、早治療。

對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導,定點醫院根據要求,配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房,選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診,配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施,設立醒目的發熱門診標示,嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,認真做好患兒登記、篩查和報告,提高重癥患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇三

20xx年上半年以來,我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下,科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績。

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照二級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

在這半年中,我科門診量達15000余人,收入住院達600余例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達90%以上,并無醫療投訴案例,未出現醫療糾紛案例,科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫德。

上下班交接內容不完善,得過且過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。

注重人才隊伍建設,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養,利用專家做診時間,衛生局講課時間,業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,并不斷派送醫務人員外出進修。

總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇四

半年來,醫政科在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞全區衛生工作的中心任務,以滿足群眾基本醫療服務需求為重點,加強醫院管理,提高醫療服務質量,努力構建健康和諧的醫患關系。現將半年工作情況總結如下:

認真貫徹執行《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規、規章和規范性文件,嚴格醫療機構、醫師、護士、鄉村醫生、醫療技術等的準入和日常管理。認真做好2015年度國家醫師執業資格考試的報名、資格審查工作,全區共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監督管理,嚴格麻醉專用卡辦理程序,共辦理麻醉卡50余人,確保了麻醉藥品使用的安全和規范。

大力開展惠民醫療服務。根據區委宣傳部的安排,組織區直各醫療衛生單位到西河鎮進行衛生三下鄉活動,各個單位發放了健康宣傳材料2000余份,免費發放藥品價值3000余元。

在區直醫療單位認真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優惠政策,對規定的掛號費、診療費、住院費、手術費、檢查費、各種治療費按規定要求進行減免。

對一些“三無”住院病人,一貫堅持先搶救后交款的原則,最后無人結賬者,醫院全部承擔住院醫藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。

一是隨著醫改的逐步深入和新型農村合作醫療保障水平的不斷提升,各級醫療機構門診病人和住院病人大幅增加,為進一步加強醫院質量管理,規范執業行為,提高醫療質量,確保醫療安全,防范和妥善處置醫療糾紛,制定下發了《淄川區衛生局關于進一步加強醫療質量管理,確保醫療安全的通知》及《淄川區衛生局關于進一步規范健康體檢工作,提高服務質量的通知》,要求各醫療機構要加強醫院管理,突出重點,強化措施,在落實規章制度和診療技術操作規范特別是落實醫療核心制度上下功夫,在細化工作流程和標準要求上作文章,在提供惠民便民服務措施和改善病人就醫體驗上動腦筋,及時改進工作中存在的問題,全方位提升服務質量。

二是提高基層醫療機構檢驗技術水平,由專家對8個衛生院的檢驗科工作從標本采集到質量控制的每一個環節進行全面操作觀摩,根據工作中存在的問題和薄弱環節組織各區管醫院、衛生院的分管院長、檢驗科主任及業務骨干進行全面培訓。

三是突出工作重點,加強業務指導,創新檢查方式。自2015年5月24日至6月14日,抽調3位專家對各醫療機構的醫療質量、院內感染控制和檢驗科質量控制等方面業務工作進行檢查指導,同時對全區上半年發生的26起醫療糾紛和投訴情況進行通報,并對在糾紛調查中發現的醫療缺陷和不足進行分析,本次檢查指導采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行,現場檢查、現場指導、專家集中點評和組織全區培訓的方式進行,不計分數,不評優。各醫療機構高度重視,積極配合,將真實情況展現給專家組,切實發揮了專家組的檢查指導作用,達到了良好的效果。各專家針對檢查指導中發現的問題和不足將在進行組織全區醫務人員培訓,做到發現問題,解決問題。

四是做好鄉鎮衛生院、區管醫院在職培訓工作。按照2015年度培訓工作計劃,1至6月份共組織了6期培訓,主要對象是鄉鎮衛生院、區管醫院的業務院長、醫療、護理、檢驗等業務人員,主要內容包括臨床實驗室質控管理,突發事件應急培訓,基本公共衛生服務項目等。

一是根據《2015年全市醫政與醫療服務監管工作要點》的要求從外加推力、內增活力兩個方面進一步推動公立醫院內部運行機制改革,在二級以上醫院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優質護理服務示范工程活動,推進了優質護理示范工程。積極開展爭創“優質護理服務示范醫院”、“優質護理服務示范病房”、“優質護理服務先進個人”活動。淄川區醫院、中醫院共有9個病房創建優質護理服務示范病房。

二是堅持以病人為中心,以便民、利民、惠民為目的,提高服務質量,優化服務流程,創新收費管理,提升醫療管理和服務水平。根據省、市衛生行政部門的部署要求,5月29日前有9家醫療機構實施“先診療后付費”服務模式,6月1日起全區22家區直醫療單位和衛生院全面推行此模式,通過實施這項付費方式的改革,簡化了就醫流程,規范了診療行為,控制了醫藥費用,進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題,讓人民群眾就醫看病更便利、更實惠,得到了群眾的好評。

三是積極配合醫改辦及新農合對全區557處村衛生室實施基本藥物制度改革。

為隆重紀念“5.12”護士節,宣傳我區衛生系統在推進醫藥衛生體制改革、開展創先爭優活動中涌現的感人事跡,我局舉辦了全區衛生系統“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節”文藝晚會,通過精彩的文藝表演展示了我區衛生文化建設的豐碩成果,展現了廣大干部職工忠于職守、敬業奉獻、昂揚向上的精神風貌,進一步鼓舞了士氣,振奮了精神,收到了良好的效果。同時開展了“優秀護士”評選活動,共評選出53名優秀護士。

根據省、市文件要求,今年我區繼續開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,通過醫院自查、現場督導等方式,采取標本兼治的措施,認真解決抗菌藥物臨床應用中存在的突出問題,不斷完善抗菌藥物臨床應用管理的有效措施和長效工作機制,促進抗菌藥物臨床合理應用能力和管理水平持續改進,不斷優化全區醫療機構抗菌藥物臨床應用結構,提高抗菌藥物臨床合理應用水平,規范抗菌藥物臨床應用,有效遏制細菌耐藥。嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過35種,衛生院抗菌藥物品種不超過30種的原則,要求各區管醫院抗菌藥物品種參照衛生院標準執行。

加強手足口病知識培訓,以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓教材,對各醫療衛生單位采取集中培訓、現場培訓、下發市局手足口病診療培訓資料等多種形式,對醫院工作人員進行全員培訓。對鎮衛生院、鄉村醫生等基層醫療機構的醫務人員,重點培訓其早期診斷、鑒別診斷能力;對區級醫療機構醫務人員,重點培訓其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫療機構加大對手足口病患兒的排查力度,做到了關口前移,及早發現手足口病尤其是重癥患兒,做到了早發現、早診斷、早治療。

對我區手足口病定點收治醫院淄礦集團中心醫院和淄川區醫院的進行督導,定點醫院根據要求,配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設備,如小兒呼吸機、微量泵、心電監護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫療設備以及血液、藥品和相關醫療用品的調配和儲備工作。督導各醫療機構規范設置發熱皰疹門診、留觀室和專用病房,選擇相對獨立、通風良好的區域設置發熱門診,配備了感應式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛生設施,設立醒目的發熱門診標示,嚴格按照手足口病門診預檢分診流程的要求,完善制度,加強管理,認真做好患兒登記、篩查和報告,提高重癥患兒早期發現和搶救成功率。對其他醫療機構的預檢分診、發熱皰疹門診及醫務人員診療情況進行了督導檢查。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇五

一、統一思想,統籌安排,確定整體工作目標

我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續規范和整頓稅收秩序,真正實現依法治稅。在具體工作內容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩定運行。

二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成

我科根據局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。企業所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據局工作統一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業,分行業采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。

2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。

3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續深入開展整頓和規范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環境。五月至六月我們對房屋租賃業、事業單位企業所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業、娛樂業營業稅等認真開展專項整治,在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調節,大力組織收入,按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據確鑿,定性準確,程序合法,手續齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。

三、強化學習提高素質推動工作全面發展

我科高度重視過硬的政治業務素質對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優良、業務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍,以適應新形勢對地稅工作的要求。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇六

20_上半年,在院領導的正確領導下,我科全面落實醫院的各項工作計劃、規章制度,認真學習“三好一滿意”精神,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,現總結如下:

一、完成的各項工作指標:

科室總收入萬元,較去年同期增長68.7%;其中科室服務收入萬元,較去年同期增長74%;輔檢收入萬元,較去年同期增長112.1%。

二、上半年開展的主要工作

(一)盡量提高醫療服務質量,完善醫療服務水平。

一是醫療工作。堅持“以病人為中心”的理念,以“三好一滿意”活動為契機,不斷提高醫療服務質量,加強醫療質量工作,樹立質量意識,盡可能提高醫療整體水平。堅持每天晨會制度,并在晨會上傳達每月中層例會精神,針對具體問題予以整改,有力的減少了醫療差錯;學習《病歷書寫規范》,加強計算機學習,不斷完善電子病歷;加強業務學習,積極參加醫院組織的各項業務學習,基本做到業務學習除了上班的以外其他人員都到崗;通過科主任管理基金的發放,進一步增強醫生的責任心,保證了患者就診的治療效果;加強醫患溝通,有效的控管了醫療服務中的不良事件。

二是護理工作。20_年上半年,從護理工作基礎做起,盡量完善各項護理工作,及時分析存在的問題,并作出改進措施;加強護患溝通;嚴格護理查對制度,在病人增加,護理人員未增加的情況下,未發生醫療差錯;通過科主任基金的發放,提升護理人員的工作的積極性。

(二)以病人為中心,構建合諧醫患關系。

堅持“以病人為中心”,加強醫患溝通,維護好和患者和諧的醫患關系,改進工作方法,轉變服務態度,提高了服務水平。盡量推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為病人提供一次性杯子、幫忙行動不便或無人照看的病人定餐,讓病人感受到醫護人員的關心。嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”,讓病人感受到“公開透明、誠信服務”,進一步鞏固了醫患關系。

(三)以醫院總的績效工資分配方案為依據,根據我科的具體情況,制定我科的績效工資分配方案,做到多勞多得、優績優酬,個人的績效工資與個人的工作量、工作質量相掛鉤,提升了醫生工作的積極性,促進了業務收入的增加。

(四)根據新農合政策的變化,及時調整科室應對措施,并加強新政策的宣傳,使更多的農民朋友了解政策,明白在新農合政策方面,南郊轄區的參合人員在我院報銷比例最高,避免了部分不熟悉政策的參合人員的流失,增加醫院的就診人次。

(五)堅持回訪政策。每月由出院病人的主管醫師對其所管病人進行回訪,了解患者病情變化,指導慢性病患者調整用藥,增進了醫患之間的感情,避免了老病號的流失。

(六)積極配合公共衛生科開展工作,及時上報傳染病,配合公共衛生科到社區義診、發放宣傳單,向群眾進行健康教育。

總之,經過全科職工的不懈努力,內科在20_年上半年工作取得了較好成績。在下半年里,我科將繼續發揚好的工作作風,使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時,也還存在諸多不足,我科將在下半年里著重從以下幾個方面改進工作。

(一)進一步改善服務質量,提高服務水平,增強業務技能。一是加強《病歷書寫規范》的學習,進一步規范電子病歷;二是加強新知識的學習,提升醫療水平;三是提升護理服務質量,推廣“人性化、個性化、親情化”的服務,構造和諧的醫患關系;四是嚴格執行國家基藥政策和醫療服務收費標準,做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費”。

(二)進一步做好醫患溝通及回訪工作。

(三)根據醫院新的績效工資方案制定符合我科的新的績效工資方案。

(四)繼續做好新農合政策的`宣傳。

(五)繼續配合公共衛生科做好公共衛生均等化服務。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇七

“十一五”的教科研工作圓滿完成后,我校在“十二五”大的宏觀指導下,在上級部門的領導下,在青小人的共同努力下,我們輕松走過“十二五”的序曲篇,在學校工作的良性發展中,呈現出蓄勢待發的勢頭。科室的兩大塊工作重點緊張而有序,教師培訓組織有序,效果良好;課題研究工作扎實給力,成果喜人;科室日常工作及時高效。現就各方面工作總結如下:

一、讓教師培訓最大限度的服務于教師。

教師的培訓工作是一所學校不斷發展必須的一股活水,只有不斷的將這股活水注入教師,才能讓教師群體煥發出活力,推動學校發展。所以科室認真對待各部門組織的各項教師培訓工作。在開學初,科室組織我校十名教師參加了全國舉辦的安全教育遠程培訓和心理健康遠程培訓。在這次培訓中,科室在第一時間里,組織我校十名教師注冊并積極參與學習,成為我區最早注冊和學習的學校。在學習中,科室及時督促學員認真學習,積極參與論壇討論,積極結合工作實際,不斷思索,并提出問題以供學員探討學習。科室還及時引導學員深層次學習,每天撰寫學習日志,編寫相應的教學設計和教學案例,我校十名學員利用休息時間,學習主動,積極認真,全部以滿分的成績完成本次培訓。培訓完后,教師們及時將所學運用到工作中,特別是參訓的各位班主任,將所學的安全教育用起來,真正發揮了培訓的服務功能,讓學校的安全工作日臻完善。

本學期,我們繼續從打造學習型團隊入手,讓老師們在不斷的學習中,探討思考,生成有價值的成果。在開學初,我們以青年教師為主體,成立了青年教師陽光讀書社,引導青年教師通過學習提升自己的研修能力和素質,并在學校形成濃厚的讀書和學習氛圍。在此項活動中,我們通過一系列的活動,不斷調動教師們的讀書熱情,在四月我們舉辦流動書柜的活動,讓老師們將各自珍藏的好書與大家分享;五月我們舉辦了讀書征文比賽,劉紅,黃衛華等教師的優秀征文被推薦到省教育學會。六月,我們開展了青年教師讀書匯報會,讀書之星評比,老師們在活動的帶動下,每月堅持完成了一萬字的讀書筆記,一篇高質量的讀書隨筆。

二、讓課題研究工作最大限度的促進教學工作。

如果說教師培訓工作是一股活水的話,那么學校的教研工作就是催化劑,它能不斷激發教師們的潛能,催化出一系列可人的成績。在我市開展的小課題研究中,科室組織學校教師結合自身工作積極申報,我校90%的教師參加了此項申報,經過篩選,我校以教務處主任賴惠瓊,副主任劉艷萍,教研組長汪運愛、劉菲為組長的四個小課題得以立項,立項后,各課題組及時開展了扎實有效的教研活動,特別是在作文教學中,老師們對作文具體化描寫作了深入研究,汪運愛老師的作文對話描寫的錄像課獲得國家一等獎。

本學期,我校成為區5+1綜合實踐試驗學校,為了做好這個課題研究,科室在德育處的緊密配合下,組織了一系列活動,認真做了研究工作,在活動初,科室針對學生情況設計了調查表,選定了試驗班級,召開家長會,先后組織了8次活動,教科室在每次活動前制定出翔實安全的活動方案,活動后,認真總結,撰寫活動小結,調查了解學生的心得體會,收集了豐富的研究資料。

本學期,我們做好了“十一五”特殊學生心理教育這個課題的結題工作,同時申報了“十二五”學生心理教育的子課題和國家級生命體驗的子課題。認真總結了我校“十一五”的各項科研成果,我校先后被評為市區十一五先進科研學校,被國家語言文字部門評為國家規范書寫實驗學校,申光之,黃雪梅被評為市、區科研先進個人。

在工作中,本科室雖做到了扎實有序,但還缺乏創新,雖有些成果,但還不夠有價值和深度。在今后的工作中,本科室一定要認真學習,深入思考,將我校的教科研工作做出特色。

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科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇八

20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

1.首先我們認真組織科室醫師,反復了醫院的各種文件及規章制度。

2.樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

4.積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。

四是加快病床周轉。

通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

1.注重人才隊伍建設

a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

b,我科在院長的領導和安排下,年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

2.強化規章制度的落實

三.不足之處

廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇九

20_年上半年急診科在院領導、護理部直接領導和大力支持下,在醫院各科室的配合幫助下,我科全體醫護人員齊心協力,堅持以人為本,以病人為中心,結合全國衛生系統開展的“三好一滿意”醫院,全面推進優質護理服務,圓滿完成了各項護理工作任務,使我科的社會效益和經濟效益有了不同程度提高,現將上半年的工作總結如下:

一、工作量總結:

二、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。積極落實惠民措施,扎實開展優質便民服務。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管貴重財物;免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線;科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽;對一些無主患者、危急重病人及時開通綠色通道,并為其聯系家人;展示了急診科護士良好的職業形象,我科被評為“人民滿意醫療科室”

三、加強業務技術培訓,提高護理人員業務素質、

1、每周進行三基理論基礎知識和操作技能訓練,定期進行考核,以提高業務技術

2、積極參加院內組織的各項業務學習,不斷增加新技術,新知識。

3、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗.熟練技術操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術大大提高了搶救的成功率。

4、派護理骨干到南京省人醫進修學習。

四、院內感染與質控的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,認真學習院感知識。

2、一次性用品使用后均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、醫療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進行紫外線空氣消毒。

4、做好手衛生宣傳及執行。

五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平

1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用。

2、各種搶救藥品器材專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數量與基數相符,保證搶救病人的正常使用。

六、做好護理安全質量管理

1、嚴格執行三查七對制度,無差錯事故發生。

2、強化安全意識教育。

3、加強重點時段管理,做好護士長查房。

4、根據病人時段高峰實行彈性排班,合理搭配老、中、青人員。

5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

七、抓好實習護生帶教工作,提高實習護生素質

妥善安排護生實習帶教,要求老師嚴格帶教,放手不放眼;要求學生必須在帶教老師的指導下進行了護理操作,并嚴格執行各項護理操作規程及無菌操作原則,出科時進行理論及操作考核,并記錄成績。

但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結如下:

1.急診科面積小的限制,就醫環境簡陋。

2.護理科研能力較差,論文書寫不足。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇十

xxxx年上半年,綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求,圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40余次,接待省、市領導蒞滎調研等公務活動10余次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。

(一)抓學習,努力提高自身素質

按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。

三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規范、公務禮儀等相關知識的學習。

(二)抓管理,嚴格日常工作規范

在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規章制度,哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的`作風。

(三)抓重點,力求工作取得新突破

綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作:

一是改善了辦公環境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示,更換了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家畫,辦公環境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰斗力。

二是完善了各項規章流程。規范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。

三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。科室工作總結做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。

四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。

回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平常瑣碎,但件件又事關重大。下班后、節假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇十一

在過去的半年中,xxxx外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身于經營投標工作,取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下:

全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發展觀,使學習和落實科學發展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。

勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。

半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規避風險的能力。

1、病患數量:xxxx

2、完成經濟收入情況:xx

3、上半年住院病人數手術例數:xx

4、手術數量:xx

5、病種數x,重大手術例數x,危重病人搶救數x,成功率x。

1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。

3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。

2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。

20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇十二

日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20__年上半年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞以病人為中心,以質量為核心的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:

一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境

今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到三短、六潔;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以阿姨、婆婆稱呼,對產科病人更是用乖乖來作為對她的尊稱。

責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上__到__的模式,改成讓兩名責任護士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。

三、加強護士的繼續教育,培養專科護理人才

在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。

科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。

另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.

四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在

(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.

五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:如5、12操作比賽及知識競賽,我科__、__等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士__被評為優秀護士!

六、規范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力

我科根據專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.

七、創新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷

為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務,品味出我們的優質所在.如:

(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;

(三)設計并縫制了產婦病員裙;

(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦__群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。

(五)特向醫院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。

(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.

(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強產房的管理,積極控制醫院感染

完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:

全年年共接生x人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%。

活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優勞優得、多勞多得。

過去的半年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的半年里,我們將總結經驗,大膽創新,為醫院的持續發展而不懈努力。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇十三

1.全科醫護人員響應院黨委號召,積極參與院黨委組織的各項政治、學習活動,從思想、政治上與院黨委保持一致。繼續深入學習各種相關的法律、法規,如差錯事故防范制度、執業醫師法、傳染病防治法、醫療事故防范預案和處理條例等等,每月一次,并作好學習記錄和登記。

2.堅持醫德規范加強醫德醫風建設,醫德醫風涉及醫院內涵建設和可持續發展的內在動力。要求所有醫護人員對照學習,共同提高。切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質量,建設服務型、責任型、效能型、廉潔型科室。

本著實事求是、真抓實干的工作態度,及時自查自糾,認真抓好民主評議醫德醫風建設。全體人員自覺接受社會監督,樹立了微笑服務,廉潔行醫的服務理念,設身處地為病人著想,做到凡事都換位思考“假如我是病人”,堅持做好關心每一位病人、做好每一項工作,加強與病人的溝通,加強與手術醫生的溝通,滿意地協助手術醫生完成各臺手術。

二、醫療質量與患者安全

1.根據醫院的安排和要求,認真部署和落實,提高醫療質量,保障醫療安全,保證醫療和護理質量,提高醫療服務的安全性和有效性。

2.完善醫療質量控制體系,強化醫療服務質量管理,建立醫療質量持續改進機制。麻醉科手術室是高風險的臨床科室,一切工作以質量為核心,為了把醫療護理質量真正擺上科室管理的核心地位,我們強化了各質量管理者的責任。各醫護小組將質量管理組織的作用進一步發揮,形成人人參與、各盡其責、層層把關的質量安全氛圍。

3.落實各項核心制度,加強手術和麻醉醫療安全管理。實行患者病情評估制度,加強圍手術期質量管理,嚴格執行各種診療工作常規,防止手術患者、手術部位及術式發生錯誤。

4.加強病歷管理,提高病歷書寫質量。繼續強化醫療、護理病歷書寫質量與管理,由質控員每月根據制定的規程和標準統計數據,經科室負責人審查,發現問題,并提出整改措施,付諸實施。

5.建立麻醉操作主治醫師負責制,規范麻醉工作程序。加強對麻醉術中和術后患者的監護,實施規范的麻醉復蘇全程觀察,及時處理麻醉意外,我科醫療事故發生率繼續為零。

6.貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范,有效預防和控制醫院感染。每間手術室每周一次采樣送檢監測,患者院感發生率為零。

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇十四

自20xx年x月以來,我從外一科開始輪轉,通過上半年的工作,使我對護理工作有了較深的認識現在對之前的工作做如下總結:

一、領導和老師的關心和支持,是我工作打好基礎的關鍵

從接受我到醫院報到及安排工作,醫院和護理部領導給了我極大的關心,到外一科進行輪轉,科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將科室的工作理順。

二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎

在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協作、調節自己的家庭生活等。x月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經驗、對自己所管病人的管理,出現問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現任何差錯事故。

三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力

我始終以飽滿的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發現其實科室的老師和醫生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。

來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!

科室上半年工作總結和下半年工作計劃篇十五

20xx年上半年以來,我科在院部各級領導的正確帶領及關懷下,科室所有醫務人員不斷努力、刻苦鉆研,再次為我科室取得了重大成績。

執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照二級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

在這半年中,我科門診量達15000余人,收入住院達600余例,患者住院期間,做到了入院時:全面查體,詳問病史,安排住院,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘.使得患者治愈率達90%以上,并無醫療投訴案例,未出現醫療糾紛案例,科室所有醫護人員在平凡的崗位上盡職盡守,恪守醫德。

上下班交接內容不完善,得過且過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。

注重人才隊伍建設,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養,利用專家做診時間,衛生局講課時間,業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強,并不斷派送醫務人員外出進修。

總之,回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的`做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

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